Chez Jacques

⚠️⚠️⚠️⚠️À fuir !! Impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone. Pour une demande de remboursement suite à un souci de santé nous avons reçus 3,50 euros. ⚠️⚠️⚠️⚠️

Je recommande vivement Aurélien en tant que concierge Airbnb. Très professionnel, réactif et toujours à l’écoute, il a su gérer mon logement avec sérieux et efficacité. La communication est fluide, et il s’assure que chaque détail soit pris en charge, aussi bien pour les hôtes que pour les voyageurs. Grâce à lui, mon bien est parfaitement entretenu et les séjours se déroulent sans stress. Les voyageurs sont accueillis dans d’excellentes conditions, ce qui se reflète dans les avis très positifs. Si vous cherchez une personne de confiance pour gérer votre location courte durée, Aurélien est un excellent choix.

Appartement propre et fonctionnel, accueil chaleureux, superbe expérience. Je recommande

Aurélien s’occupe de la gérance de mon appartement depuis plusieurs années maintenant. Il est très compétent. Bonne réactivité et bonne disponibilité. Autant pour moi, que pour les personnes qui souhaitent passer un séjour dans l’appartement. Je recommande.

Lieu accueillant, chaleureux et familial. Tout était parfait, je reviendrai avec joie. Merci pour vos conseils et votre grande sympathie.

Nous avons séjourné 6 nuits dans un appartement propre, très fonctionnel et proche des commodités. Aurélien est très arrangeant et nous a très bien renseigné. Nous reviendrons avec plaisir !

Les appartements sont propres et fonctionnels. Aurélien est au petit soin du début à la fin du séjour. Je recommande fortement. Nous reviendrons, encore merci

Séjour malheureusement marqué par un événement grave survenu juste avant notre arrivée : tous nos bagages ont été volés sur le parking d’un hôtel la nuit précédente, et notre véhicule ne fermait plus. Contraints d’écourter notre séjour pour déposer plainte, nous avons immédiatement prévenu l’hôte. Malgré l’envoi du justificatif, aucun remboursement n’a été accordé (absence d’assurance annulation, n’ayant pas anticipé ce sinistre…). Une proposition de report nous a été faite, que nous lui avions confirmée mais nous sommes restés sans retour une fois l’argent empoché : silence radio. Pour couronner le tout, la réservation est restée active et potentiellement relouable sur les mêmes dates, ce qui est difficile à comprendre. Une situation très décevante, nous aurions apprécié davantage de compréhension et de souplesse face à ces circonstances exceptionnelles. Preuve que le malheur des uns fait le bonheur des autres.