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HÔTEL

Cit'Hotel Impérial

Hôtel · Sète (34)

4,2 713 avis Google
Cit'Hotel Impérial — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Cit'Hotel Impérial

Le Cit'Hotel Impérial, situé à Sète à 200m des plages, propose 44 chambres climatisées, certaines avec balcon et vue mer, toutes équipées de salle de bain, WC privés, TV LCD, sèche-cheveux, téléphone et WiFi gratuit. L'hôtel assure un accueil chaleureux pour les séjours de vacances, de loisirs ou de travail.

Hôtel Logis HôtelsProximité des plagesProximité du centre-ville de SèteVue sur mer (certaines chambres)Balcon (certaines chambres) WiFi gratuitParking privé payantClimatisationPetit-déjeuner (8 EUR à 15 EUR/pers)Forfait Soirée EtapeOffre de petite restauration (7 EUR à 25 EUR)Animaux acceptés payant (10 EUR)BarAscenseurLocal à vélosChaines câblées, Satellite dans toutes les chambresChèques vacances acceptés

Informations mises à jour le .

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Avis clients (713)

Avis Google
4,2
713 avis
5★362
4★225
3★83
2★20
1★23
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moussa dembele Google

Super hôtel, bien accueillant, personnel au top, petit déjeuner magnifique, literie de qualité, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour et vos notes parfaites ! Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Didier Floureux Google

Hôtel en ville avec rue fréquentée par des véhicules bruyants (motos) jusqu'à minuit. Manque isolation phonique. La chambre avait vue sur la mer paraît-il mais elle était assez éloignée avec entre la chambre et la plage pas mal de maisons. On la voyait mais de loin.

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nathalie salvagno Google

Moyen....le rapport qualité prix n'est pas au rdv... Cependant,bonne literie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le confort de notre literie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et le rapport qualité-prix. Dans une démarche d'amélioration continue, nous réalisons chaque année des travaux de rénovation afin d'offrir un meilleur confort à nos clients. Vos observations seront transmises à nos équipes, car elles nous aident à poursuivre ces améliorations. Concernant le réfrigérateur, certaines de nos catégories de chambres en sont équipées, mais ce n'est pas le cas de toutes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Impérial
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Cécilia PRUDHOMME Google

Etablissement très bien tenu, idéalement situé, personnel très accueillant et chaleureux. Nous recommandons cet établissement et espérons y revenir lors d'un prochain séjour!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement, son emplacement, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille est une très belle récompense pour nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Sète. Bien cordialement, L’équipe Impérial
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Elodie Lavignac Google

Nous n’avons séjourné qu’une seule nuit mais tout était parfait. Chambre très propre et lits très confortables. Hôtel super bien placé pour aller à la plage, manger au restaurant ou se balader. Seul petit point, nous avions noté qu’il y avait un frigo dans la chambre mais en fait non. Pour une nuit cela ne nous a pas trop déranger mais pour plus je pense que ça serait un + Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que, même pour une seule nuit, vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le réfrigérateur. Certaines de nos chambres sont équipées d'un mini bar, mais ce n'est effectivement pas le cas de toutes. Votre retour est précieux et nous aidera à être plus clairs sur ce point afin d'éviter toute déception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long cette fois-ci ! Bien cordialement, L’équipe Impérial
C
Christophe Farjon Google

Très bien, recouche tardive. Mais une fois ce détail accepté,le service est très bien,les gens gentils et serviable s...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres rénovées, les petits balcons, ainsi que le calme de notre établissement. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à proximité des plages, des commerces et du casino, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions également pour vos compliments envers notre équipe. Votre gentillesse nous touche beaucoup. Concernant le service de recouche, nos équipes de ménage donnent en priorité les chambres destinées aux arrivées du jour, afin de garantir leur disponibilité dès 15h, heure de remise des clés. Les chambres en recouche sont ensuite prises en charge dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel Impérial. Bien cordialement, L’équipe Impérial
N
Nadine B. Google

Il est où le bonheur ? Il est à l’hôtel Impérial de Sete. A 2 pas de la plage du Lazaret. Facile d’accès en voiture et possibilité de se garer. Ou bien utiliser le bus pour aller en centre-ville ou à la gare. Le rooftop est superbe, vue panoramique sur le quartier de la Corniche et la mer. Le personnel est attentif, souriant et professionnel. Très bon petit déjeuner. La chambre bien équipée et spacieuse et climatisée. Séjour au TOP

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre ! « Il est où le bonheur ? Il est à l’Hôtel Impérial de Sète. » Voilà une phrase qui nous touche profondément et qui récompense le travail de toute notre équipe, lire des commentaire comme le votre c'est une véritable source de bonheur et de motivation pour toute notre équipe. Vos mots nous encouragent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes. Merci infiniment pour votre confiance et pour cette magnifique recommandation. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour face à la Méditerranée. Bien cordialement, L’équipe Impérial
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Frédéric Noel Google

Très bel accueil très confortable et magnifique petit déjeuner 😘😘

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de l'hôtel, ainsi que notre petit-déjeuner. Votre mention de notre beau panorama nous fait également très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. À bientôt ! L'équipe Impériale
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Joël GALY Google

Hôtel proche des plages, des bus et des restaurants. Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité sous forme de buffet. Chambre très propre et agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel Impérial. Bien cordialement, L’équipe Impérial
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Emmanuel Grilo Google

Hôtel bien placé à ~ 300 mètres de la plage Chambre très propre et confortable Le plus très appréciable la fontaine d’eau fraîche dans le couloir avec dans la chambre une cruche et deux verres Le parking très pratique il faut penser à réserver sa place avant Personnels très sympa et à l’écoute du client Tout était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, l'accueil de notre équipe, notre petit-déjeuner, ainsi que notre terrasse et sa vue. Nous sommes également heureux que la fontaine à eau fraîche ait retenu votre attention. Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'environnement et de notre certification Écolabel, nous avons choisi de mettre à disposition des fontaines à eau et des cruches en chambre afin de réduire l'utilisation des bouteilles en plastique à usage unique. Nous sommes ravis que cette initiative ait contribué à votre confort tout en soutenant une démarche plus respectueuse de l'environnement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel Impérial. L'équipe de l'Hôtel Impérial
N
Nicolas Google

Hôtel au top !!!!! Un grand merci à Gwenaëlle pour son aide sa disponibilité et sa gentillesse Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre message sera transmis avec grand plaisir à Gwenaëlle, qui sera très touchée par vos compliments concernant sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel Impérial. Bien cordialement, L’équipe Impérial
A
Antil Google

Hôtel très agréable, avec accès plage, 5 minutes à pieds. Literie et salle de bain confortables. Un petit déjeuner offre des produits de qualité, ce qui très appréciable. Réception ouverte 24/24 et personnel avenant. Notre séjour nous incite à recontacter cet hôtel pour une autre venue à Sète

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe, présente 24h/24. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à quelques minutes de la plage, ainsi que le calme et le panorama de notre établissement aient contribué à la réussite de votre séjour. Savoir que vous envisagez déjà de revenir à l'Hôtel Impérial est la plus belle des récompenses. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Sète. Bien cordialement, L’équipe Impérial
L
Lilou Brechet Google

De passage à Sète nous avons très apprécié notre halte à l'hôtel Impėrial. Accueil et services parfaits, petit dėjeuner très complet. Nous ne pouvons que recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que votre halte à l'Hôtel Impérial vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la qualité de nos services ainsi que notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Sète. Bien cordialement, L’équipe Impérial
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Evan Maréchal Google

Emplacement +++ Propreté des chambres +++++, 2 ème oreiller, clim puissante, très bon café. Literie ++++++ Rooftop très sympa pour chiller et y boire un coup. Barman très sympa. Très bonne expérience, Je conseille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié aussi bien le confort de votre chambre que les différents services de l'hôtel. C'est également un plaisir de savoir que notre rooftop et l'accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Sète. À bientôt ! L'équipe de l'Imperial Sète
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Nathalie Papagiorgiou Google

Hôtel bien situé. Nous remercions le personnel à l'accueil pour leur gentillesse et professionalisme. Bons conseils et bons services. On reviendra.

a
ann carrere Google

Equipe très sympathique et très serviable. Chambre 3 lits au top. Très bien situé. A y revenir l année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour de nouvelles vacances à Sète ! L’équipe Impérial
F
Franck Duprat Google

Très bien placé,proche de la mer ,et a 25mn a pieds du centre ville par le bord de mer .très belle terrasse pour le p.dejeuner

C
Caroline Sauvajol-Rialland - So Comment Google

Bon accueil Mais services hôteliers insuffisants : le shampoing est à acheter à l accueil… quant aux serviettes, celles non utilisees la veille sont retirées par la femme de ménage au milieu du séjour. Pas au niveau du 3 étoiles affichées

R
Remi Wasilewski Google

Déjà la deuxième fois que on y va avec ma femme et on n’adore cette Hôtel. Le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande

C
Cedric 99 Google

Nous avons eu le plaisir d etre bloqué 35 minutes à 3 dans le minuscule ascenseur. Pas besoin de sauna dans l hotel, resté bloqué dans l ascenseur, vous aurez la meme temperature L hotel n aura pas eu l idee de faire un geste malgré cette galere

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric 99, Merci pour votre retour. Nous regrettons effectivement la panne d’ascenseur survenue pendant votre séjour, un incident technique imprévisible et résolu dès l’intervention des services compétents. Pour répondre à votre mention d’un « sauna » : les ascenseurs ne sont pas équipés de climatisation (comme dans la très grande majorité des hôtels), mais nous veillons à ce que leur ventilation soit optimale. Votre remarque nous permet de vérifier ce point. Sachez par ailleurs qu’un geste commercial vous a été offert spontanément par notre Skybar (tapenades) dès que notre équipe sur place a eu connaissance de la situation. Votre avis a été publié avant le retour de la direction, absente ce week-end prolongé. Nous restons à votre disposition pour échanger sur d’éventuels autres points à améliorer. Bien cordialement, L’équipe de l'Hôtel Impérial
L
Lucie GUIBOURT Google

Personnel et accueil très chaleureux, petit + pour l’accueil réservé à nos compagnons à quatre pattes. Le petit déjeuner est très bon avec un bon choix de sucré/salé (petite réserve sur la salle qui est un peu petite). Les chambres sont agréables et la literie est confortable. Nous avons été ravi de notre séjour au sein de cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de nos chambres ainsi que notre petit déjeuner. Toute l’équipe attache une grande importance à offrir un séjour chaleureux, aussi bien à nos clients qu’à leurs compagnons à quatre pattes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille de la salle du petit déjeuner et vous remercions de l’avoir partagée avec bienveillance. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à l’Hôtel Impérial.
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Karz Yohan Google

Nous avons réservé en catastrophe, car nous avons eu un Airbnb degeulasse l’hotel nous a sauvé Ils nous ont pris tout de suite une chambre très confortable, nous avons bien dormi, c’est très propre nous recommandons et nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu et attendons votre retour avec impatience. Bien cordialement, La réception
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Miléva PODUTI Google

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, la chambre était confortable, le service au top avec la fontaine à eau à disposition, la clim. l'emplacement est un peu loin du centre ville mais cela permet d'être au calme. très bon rapport qualité prix. nous reviendrons si en aurons l'occasion.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que les équipements comme la climatisation et la fontaine à eau. C’est également un plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Notre emplacement permet en effet de profiter du calme tout en restant à proximité du centre-ville, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Sète. L’équipe Impérial
p
pascal landrin Google

Excellent accueil, hôtel bien placé vue mer au "roof top", literie confortable, chambre très propre avec plateau de courtoisie, agréable petit déjeuner buffet varié, personnel attentif et serviable présent 24h/24, salle de sport, garage à vélo gratuit, formule cycliste économique. A recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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W8989VTchantala Google

Très bon séjour à l’Hôtel Continental à Sète. Chambre très confortable, personnel accueillant et rooftop très agréable. Hôtel bien situé pour découvrir la ville. Nous recommandons.|Très bien tenu, hygiène impeccable personnel très agréable, petits déjeuners topissime profitez en pour aller au rooftop très bel endroit accueil sympathie et planches charcuterie fromage excellentes

L
Lefebvre Lucie Google

Nous avons séjourné dans une agréable chambre pour 4 personnes. Literie confortable et chambres lumineuses. Très bon emplacement avec le bus en bas de l'hôtel qui nous emmène en centre-ville et à quelques minutes à pied la plage + la possibilité de parking (en supplément) de l'hôtel. Rooftop très apprécié pour prendre le petit-déjeuner au soleil ou un verre le soir. La salle de bain est assez vétuste, le chauffe-serviettes est complètement rouillé et il manque les finitions du lavabo donc pas très propre. Il y avait des traces de semelle sur le carrelage également. Pas de lampes de chevet dans la chambre avec deux lits simples et celles du lit parental ne fonctionnaient pas. Dommage. Bon accueil de l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la luminosité de la chambre, le confort de la literie ainsi que notre emplacement, pratique pour accéder à la plage comme au centre-ville. Le rooftop est en effet un lieu que nous aimons particulièrement, et nous sommes heureux qu’il ait contribué à votre séjour. Merci également pour votre remarque sur l’accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés pour les points que vous soulevez concernant la salle de bain et certains équipements de la chambre. Vos remarques sur l’état du chauffe-serviettes, la propreté du carrelage et les lampes de chevet ont bien été prises en compte et seront transmises à nos équipes afin d’y remédier rapidement. Dans une démarche d’amélioration continue, nous réalisons chaque année des travaux de rénovation au sein de l’hôtel afin de garantir le meilleur confort possible à nos clients. Vos retours nous sont donc particulièrement précieux pour orienter ces améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. L’équipe Impérial
M
Michel Boffety Google

Je connaissais, mais ça reste un bel hôtel bien situé. Les chambres ont été refaites. Un personnel très sympa. En résumé un excellent séjour, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de nos chambres, cela compte énormément pour nous. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant un point d’appui en sortant de la douche : c’est un retour précieux qui nous aide à continuer d’améliorer le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre excellent séjour ! La Réception Hotel Imperial
C
Christine Tschiember Google

Accueil très professionnel, personnel très sympathique et pro, chambre propre, petit déjeuner buffet très bien garni avec de bons produits. En résumé séjour très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Votre message sera partagé avec toute l’équipe, pour qui c’est une belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Imperial Sète. 😊
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Isabelle Martin Google

Accueil chaleureux. Jolie chambre et lit spacieux et confortable. Petit déjeuner copieux et varié.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous en gardiez un agréable souvenir. Votre message encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir un accueil et un confort à la hauteur des attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Imperial Sète lors d’un prochain séjour. 😊
N
Nathalie Heliot Google

Hôtel agréable, propre, suite spacieuse et très bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, il nous fait très plaisir Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous et que vous ayez apprécié l’atmosphère de l’hôtel ainsi que le confort de votre suite. C’est toujours une satisfaction de savoir que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à Sète
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Gerard Bouscarat Google

De passage pour une nuit, ns avons été ravis de cet hôtel : bonne literie, très non accueil, bon petit déjeuner, bon emplacement. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour. Ravi que votre passage, même rapide, vous ait laissé une si bonne impression. Et surtout, on prend note : vous revenez… donc on vous attend. À très bientôt à Sète.
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joëlle Hayet Google

Hôtel bien situé à 5 mn en bus (en bas de l’hôtel) du centre-ville de Sète, parking payant possible pour la voiture, attention peu de places, prévoir à la réservation. Personnel très aimable, chambre très propre, lit confortable. Petit-déjeuner copieux. Un roof top très sympa pour prendre un verre et prendre de la hauteur avec vue mer ! A recommander

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour détaillé, très apprécié. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez pu profiter pleinement de l’hôtel et de ses services. Votre recommandation nous touche particulièrement et sera partagée avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Sète.
M
Marie-Aude de Boissieu Google

La direction et le personnel sont très à l'écoute. Les chambres sont impeccables, le petit déjeuner et le déjeuner sont qualitatifs. A deux pas de la mer, dans un quartier calme. Le rooftop est superbe et l'espace de réunion est parfait pour un séminaire. Je suis très contente de mon expérience dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, il nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour un séjour que dans le cadre professionnel. C’est une vraie satisfaction de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de nos services et l’attention portée par nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Sète.
M
Michel Gabriel Google

Les plus: salle de bain bien équipée, propreté, au calme, tv grand écran, roof top, emplacement, petit dejeuner copieux. Les moins: Parking payant ( un hotel à 200m avec parking gratuit).

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement satisfait. Vos remarques sont bien prises en compte et nous aident à continuer d’améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Imperial Sète. Cordialement La Réception
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erictT9696AS Google

Bon hôtel confortable et accueillant. La chambre était propre avec une bonne literie. Très bon acceuil. Le petit déjeuner est bon et copieux. Une belle étape.

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Ghislaine Google

Personnels très agréable et serviable. Petit déjeuner copieux et variés. Très satisfait. Seul bémol pas de penderie dans la chambre et on entend un peu les voisins

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction. Nous prenons également en compte vos remarques, qui nous aident à continuer d’améliorer l’expérience proposée à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Imperial Sète. La Réception
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cottage fleuri Google

très bon séjour mais il manque une bouilloire dans la chambre

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Nathalie Robles Google

Très belle expérience dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux, le personnel attentionné et toujours souriant. La chambre était propre, confortable et bien équipée. L’emplacement est idéal et le séjour a été très agréable. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre très beau commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, l’attention de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Savoir que notre emplacement et la qualité de votre séjour ont contribué à rendre votre expérience très agréable nous fait sincèrement plaisir. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors de votre prochain passage à Sète. À très bientôt, La Réception
I
Isabelle Giroud Google

Très bon emplacement avec un accès facile. Très bon accueil, et chambres tout à fait confortable et petit-déjeuner abondant, varié et savoureux !

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de l’équipe, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Hôtel Impérial de Sète. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Impérial
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Bénédicte Prak-Lalanne Google

Accueil chaleureux et disponible Hotel très bien situé, proche plage et de nombreux services Chambre impeccable, très propre et décoration soignée Literie impeccable Petit déjeuner complet et varié Je recommande vivement cet hôtel

Réponse du professionnel : Chère Bénédicte, Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la situation idéale de l’hôtel, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous attachons une importance particulière à la qualité de la literie et au petit déjeuner, et savoir qu’ils ont contribué à la réussite de votre séjour est une vraie satisfaction pour nous. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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virginie mallevaey Google

Hôtel très bien, chambre spacieuse (nous étions en famille). Très bon petit déjeuner. Rooftop très agréable. Bémol : l'insonorisation et des gens pas très respectueux des heures où les autres dorment ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié le petit déjeuner et le rooftop. Vos remarques sont prises en compte pour continuer à améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Cordialement, La Réception
S
Sophrologue - Natacha BOUIS Google

Belle expérience pour une nuit dans cet hôtel. Très bel accueil en journée et la nuit. La chambre de l’établissement est propre et la literie est confortable. La climatisation est très silencieuse. Le petit déjeuner est copieux et le petit plus de pouvoir déjeuner sur le rooftop vue mer avec son plateau. Possibilité de stationnement gratuit à proximité et l’emplacement est idéal. Proche d’un arrêt de bus pour se rendre au centre de Sète et à proximité des plages. Bravo à l’équipe pour sa sympathie et son sourire 😃

A
Astrid Blanchard Google

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. L’accueil est agréable, la chambre est décorée avec goût. Il y a de nombreux services comme le petit dej, des fontaines à eau, un bar au dernier étage de l’hôtel. Cependant, pour un 3 étoiles à 150€ la nuit, c’est clairement pas à la hauteur. Chambre pas franchement propre, surtout la salle de bain : traces dans la baignoire, peignoir avec une tache jaune. Insonorisation quasi inexistante, on entend tout (douches, couloir, portes qui claquent). Les volets ferment mal, deux lignes de petits trous laissent passer la lumière toute la nuit. Pas de poubelle dans les WC, pas de sac poubelle dans la salle de bain, porte-papier toilette inexistant, boîte de mouchoirs à moitié vide. L’interrupteur près du lit ne fonctionne pas. Et pour finir, deux bouches de clim sur la terrasse : chaleur étouffante, impossible d’en profiter. Une nuit seulement, mais beaucoup trop de défauts. Très loin du niveau attendu. Je pense que ce n’est pas une chambre qui peut être louée vu la qualité de celle-ci. C’était la première fois dans cet hôtel mais nous ne reviendrons pas c’est certain et c’est dommage…

Réponse du professionnel : njour, Merci d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. La propreté et le confort font partie de nos priorités, et vos remarques concernant la salle de bain, l’insonorisation et les équipements de la chambre ont bien été notées. Nous allons transmettre immédiatement ces points à notre équipe afin que des vérifications et des améliorations soient mises en place. Nous regrettons également que la terrasse n’ait pas pu être appréciée comme elle le devrait et comprenons votre déception face aux désagréments rencontrés. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de progresser et d’éviter que cela ne se reproduise. Même si votre première expérience n’a pas été concluante, nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain passage à Sète. Cordialement, L'équipe Impérial
A
Anconda Google

Super séjour en famille – 11 juillet 2025 J’ai séjourné à l’Hôtel Impérial avec mes enfants et tout s’est très bien passé. Chambre propre, confortable et calme. L’emplacement est idéal, proche de la plage. Le personnel est très gentil. Mes enfants ont adoré. Je recommande pour les familles ! Naima!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous et vos enfants avez passé un bon moment chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en famille. Bien cordialement La Réception
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lchaad991044 Google

Très bon Hôtel. Très bien situé géographiquement. Super Accueil et très propre ! Nous recommandons- etit plus, nous avons trouvé une place très facilement - Restaurant et boutiques à proximité - et très agréable bar cocktail au rooftop ! c'était parfait

E
Eliot Matikian Google

Ça fait la troisième fois que je reviens dans cet hôtel. Cette fois-ci j’ai été placé dans une chambre au premier étage. Le lit est super confortable et la climatisation fonctionne parfaitement bien. Par contre, dès que nous mettions un pied dans la chambre une odeur d’égouts se faisait ressentir. Les fenêtres extérieures sont pas nettoyées. C’est assez contradictoire avec les 5 euros de taxes à payer. Cependant, au niveau du petit-déjeuner, c’est un service complet avec de très bons produits. L’accueil était très chaleureux. J’espère qu’à l’avenir les détails seront rectifiés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Certaines spécificités liées à notre environnement ou à la conception du bâtiment peuvent parfois échapper à notre contrôle, mais soyez assuré que nous faisons toujours le maximum pour garantir un séjour agréable. Concernant la taxe de séjour, elle est effectivement fixée à 1,73 € par jour et par personne, conformément à la réglementation en vigueur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sète. Cordialement, La Réception
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Nath Longere Google

Personnel accueillant, petit déjeuner très bien,hôtel bien situé à côté des arrêts de bus,literie confortable. Par contre chambre pas insonorisé, des personnes sont en terrasses le soir pour fumer ,ils parlent très fort et rient très fort ,personne ne les fait taire et c est très formage surtout que la réception est ouverte . Tous les soirs ainsi que le matin il y a des fumeurs donc le soir c est jusqu a 1h00 du matin, quand c est le matin c est à partir de 6h que des personnes sont en terrasse au téléphone et fume ça parle trop fort ,très difficile de dormir et se reposer ,l insonorisation est a revoir vraiment, car ceci est très dommage car tous le reste est très bien mais l insonorisation d une chambre compte énormément je suis désolé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire très complet. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la literie, le petit déjeuner et notre emplacement pratique. Concernant les nuisances sonores extérieures, nous sommes vraiment désolés que cela ait perturbé la qualité de votre séjour. Vous avez raison : bien dormir est essentiel, et même si l’hôtel dispose d’un espace extérieur apprécié, nous comprenons parfaitement que le bruit puisse gêner certains de nos clients. Nous allons renforcer notre vigilance sur ces points, notamment en soirée et tôt le matin, pour préserver le calme de chacun. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, La Réception – Hôtel Impérial
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hdribi556428 Google

Hôtel très propre, chambre confortable et personnel vraiment sympa. Emplacement parfait, Bon petit-déjeuner, avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande.

K
Karima D Google

Très bel hôtel proche des plages et de la corniche. Chambre rénové récemment et très bel accueil. Le casino est juste à côté pour les amateurs de jeux et à 10 minutes en voiture du centre de Sète. Le petit bémol, c'est le paiement du parking 10€! Mais dans l'ensemble très bon séjour 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la rénovation des chambres et l’accueil de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez pu profiter des attractions à proximité. Nous comprenons que le tarif du parking puisse être un inconvénient, mais cela nous permet de garantir un espace sécurisé pour nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour un autre séjour à Sète ! Cordialement, La réception – Hôtel Impérial
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Jacquier Pierre Google

Une très bonne expérience ! Les chambres sont agréables et confortables, le service professionnel, et l'emplacement idéal pour aller et venir dans Sète. D'ailleurs, le parking de l'hôtel est facile d'accès, et nous avons constaté que le personnel cherche des solutions tout à fait satisfaisantes en cas de manque de place. Le petit-déjeuner était aussi bon et varié. Nous avons passé un bon moment. Si nous retournons à Sète, nous réserverons à nouveau cet hôtel sans hésiter!