Club Med Alpe d'Huez

Richard est très sympathique. Super semaine au club ado. Merci à l’équipe animation pour cette super ambiance au long de la semaine

Vacances inoubliables au Club Med de l'Alpe d'Huez! De la petite randonnée découverte, aux longues journées de marche à travers les Grandes Rousses, des sorties VTT aux sessions détente au SPA. Le Club est idéalement placé au pied des pentes, le restaurant est riche et varié, les chambres confortables, bref, il y en a pour tous les goûts et toute la famille !

Nous voulons passer à pied par le escalier en gravier pour rejoindre la Station. Un Gardien très rustre nous a bloqué le passage. Pas très sympa…

Nous avons passé d’excellentes vacances au Club Med de l’Alpe d’Huez. Le cadre, les activités et l’ambiance ont largement contribué à la réussite de notre séjour. Un grand merci à Albane, qui travaille à l’accueil. Elle a été particulièrement chaleureuse, souriante et toujours disponible pour répondre à nos demandes avec professionnalisme et bienveillance. Son accueil a fait toute la différence et a rendu notre séjour encore plus agréable. En revanche, notre expérience avec la personne en charge du service photo a été très décevante. Le vendredi, elle est arrivée avec près d’une heure de retard, sans aucune explication. Lorsque nous avons finalement été pris en charge, son attitude a été particulièrement désagréable et peu respectueuse. Nous avons eu le sentiment d’être accueillis avec mépris, ce qui est regrettable et ne correspond pas au niveau de service que l’on attend d’un Club Med. Malgré cet incident, nous garderons un excellent souvenir de notre séjour et reviendrons avec plaisir.

Très belle semaine passée au Club Med avec notre groupe d'ados. Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée par Gianni, et toute l'équipe a su nous mettre à l'aise ! Les G.O et TOUT le personnel ont été (très) souriants, disponibles, et particulièrement bienveillants. Prenant le temps de répondre à nos questions et à nos demandes avec gentillesse !! 🫶🏼 Un GRAND merci à Ali, Clautaire, Mila, Oussem, Ismaël, Richard, Laurine et à tous ceux qui ont fait de ce sejour une expérience inoubliable !!! Cadre magnifique, environnement très agréable et activités variées ! Sans oublier les spectacles ! ✨️🎶

Super séjour au club med de l’Alpe d’Huez. Gianni et son équipe nous ont réservé un bel accueil. Bienveillance, sourires et partage. Activités et animations de qualité, je recommande vivement ce club.

De très belles vacances en famille. Une semaine de détente avec une équipe GO/GE au top. |Gianni le Chef du Village est très présent et bienveillant. |L'équipe du Petit Club était super, notre enfant a passé une très belle semaine. |Mention spéciale pour Ludivine et Juliette avec qui nous avons passé une excellente dernière soirée.

Excellent séjour en famille avec des enfants de 3 ans et 1 an. Mention très spéciales aux encadrants et encadrantes du kids club et du baby club, les enfants ont adoré l’expérience, notamment l’initiation à la glisse pour le plus grand. Merci pour vos petites attentions tout au long du séjour !|L’offre de restauration est variée et qualitative, le service impeccable, tout comme les chambres qui offrent suffisamment d’espace pour une famille.|L’accès aux pistes est idéal et le domaine vraiment sympa à explorer.

Nous avons passé une semaine idyllique avec notre fille de 4 ans. C’était parfait ! Nous avons chacun pu skier dans des groupes à notre niveau. Notre fille a adoré le mini club, elle réclamait même d’y aller pour le dîner. Les GO étaient adorables. Nous avons extrêmement bien mangé, il y avait tous les jours beaucoup de choix, et la nourriture était de qualité. Une semaine sportive et reposante à la fois ! Des vraies vacances !

Super séjour au Club Med ! L’accueil est top, l’ambiance est conviviale et l’équipe est vraiment aux petits soins. Les activités sont variées et bien organisées, on ne s’ennuie jamais. Les repas sont de qualité avec beaucoup de choix. Mention spéciale pour l’ambiance générale qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésiter pour des vacances réussies !

Sejour parfait au club med alpe d’huez. Meteo top, Tres bonne buffet et qualité service au restaurant principal. Merci Alesio et irene pour votre gentilesse et disponibilité. Vous et des belle personne. j espere que on se vois dans un outre village le prochain saison

Un immense merci au Club Med Alpe d’Huez pour ce séjour incroyable partagé avec mon acolyte Raphaël. Accueil technique tout simplement exemplaire, mené d’une main de maître par Vincent, futur grand nom du Club Med, j’en suis sûr. À ses côtés, une dream team solide : Nel, Louison, Kélian… et l’iconique, que dis-je, le légendaire Bruno Wassouf . Franchement, conditions de jeu idéales, que ce soit en DJ set ou en live acoustique. Très belles rencontres aussi avec les talents Club Med Live (anciennement Club Med Talent), notamment Amadous et Yves Erson, ainsi que leurs musiciens venus de Belgique et de France. Du niveau, du sourire, du partage. Côté bien-être, Eva au yoga : une G.O. exemplaire. Toujours solaire en journée… mais dès que le cours commence, elle range les blagues et passe en mode passion + exigence. Elle m’a clairement sorti de ma zone de confort et ça fait du bien. Parfait équilibre entre ski, run ,fitness et yoga pour une semaine complète. Au restaurant, équipes au top. Mention spéciale au Gourmet avec Marie et Fleur : élégance, sourire et petit mot qui va bien. Rien à dire. Fitness : Alizé… alors là, elle va vous faire souffrir (gentiment). Super séance en duo, circuit cardio/crossfit, avec un concept basé sur l’entraide et le dépassement. Résultat : rincé, mais heureux. Côté DJ, mention à Kelian : hyper technique, ultra motivé , il ira loin, c’est sûr. Le chef de village Gianni mérite aussi un grand merci : une gentillesse rare, toujours présent, toujours souriant, avec tout le monde, peu importe la nationalité. C’est ça, l’esprit Club Med. Petit highlight perso : mon set au night lundi. Et là… Marion du mini club qui met le feu à la piste et reste jusqu’au bout sur les Crazy et les classiques internationaux. Ça fait plaisir de voir les G.O. jouer le jeu à fond. Le bar ? Évidemment. Cherry, Martin et Salah : rapides, pros, toujours le sourire, et souvent la petite surprise dans le verre. Solide. À la réception, Tania nous a mis dans le bain dès le premier jour avec un accueil au top. Bref : un club ultra convivial, des pistes incroyables, une ambiance comme on les aime. Encore une semaine qui marque. Merci 🙏

Clients réguliers du Club Med depuis plus de 20 ans, nous avons séjourné au club de l’Alpe d’Huez pendant 4 jours pour un gros week-end et nous avons été très déçus. Il y a plusieurs points à améliorer : - Buffet limité (fin de saison ???) - Bar (manque de personnel) - GO inexistants (sauf Luigi du café et Quentin du bar) - Restaurant L’alpage (notre réservation annulée le jour même sans nous prévenir) - Chambre (l’agent d’entretien à déplacer nos affaires) - Odeur nauséabonde dans les escaliers menant au restaurant principal Et pour finir, ne venez pas juste pour un week-end car aucune animation le samedi et dimanche.

Des vacances absolument inoubliables au Club Med Alpes d'Huez avec mes filles ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillies par une équipe de GO incroyable, toujours souriante, disponible et pleine d'énergie. L'ambiance était chaleureuse et familiale du début à la fin. Le buffet était tout simplement de dingue — une variété impressionnante, des plats savoureux et généreux, il y en avait pour tous les goûts à chaque repas. Les cours de ski étaient encadrés par des moniteurs au top : patients, pédagogues et super sympas avec les enfants. Mes filles ont adoré et ont fait des progrès incroyables. Un grand merci au Chef de Village Gianni, hyper sympa et toujours présent pour s'assurer que tout le monde passe un séjour extraordinaire. Et mention spéciale à Ludivine, qui a été formidable tout au long de notre séjour — toujours là, attentive à notre bien-être et à celui de nos filles. On s'est vraiment senties chouchoutées. Bref, un séjour magique, des souvenirs plein la tête. Merci à toute l'équipe ! On reviendra sans hésiter. ❤️

10 ans qu’on revient au Club Med. Ce séjour à Alpe d’Huez est le pire qu’on ait fait. Le buffet : semelle et mauvaise humeur au menu La qualité était clairement en dessous. La viande immangeable, les œufs brouillés gorgés d’eau et de sel tous les matins sans exception. Certains GO au buffet se chargeaient de vous servir les pires morceaux sans sourciller, et avec peu d’amabilité. On tient quand même à saluer un manager, un monsieur chauve dont on ne connaît pas le prénom, agréable et disponible chaque jour. Le restaurant gourmet : l’obsession de vendre a ruiné tout le reste Le dîner au restaurant gourmet devait être le point fort de notre semaine, à l’occasion d’un anniversaire en famille. Ce fut une déception totale, et ce dès la réservation. L’application oblige à indiquer le nombre de personnes qui vont manger la pièce de bœuf, et non le nombre de pièces souhaitées. La pièce est explicitement prévue pour deux personnes, c’est écrit noir sur blanc dans l’application et sur la carte. Nous étions cinq, dont un enfant de 2 ans. En indiquant 5 personnes, le système a généré une commande de 5 pièces, soit de quoi nourrir dix personnes, dont une côte entière prévue pour notre bébé, ce qui est quand même aberrant. Le manager, qui ne s’exprimait ni en français ni en anglais correctement, n’a montré aucune volonté d’entendre raison. Son seul objectif était de nous faire payer les cinq pièces. Personne n’a reconnu que nous célébrions un anniversaire, pas un mot, pas un geste. Nous sommes partis sans finir le repas. C’est uniquement grâce à la sommelière, qui a pris le temps de regarder l’application et d’en constater elle-même le dysfonctionnement, que la situation a été partiellement rattrapée. Sans elle, rien n’aurait bougé. Ce qui devait être une soirée mémorable s’est transformé en dispute et en départ précipité. La piscine : magnifique sur le papier, glaciale en réalité Le cadre est vraiment beau. Mais l’eau était si froide qu’on ne pouvait pas nager. Le peu de monde qu’il y avait dedans parlait de lui-même. Dommage, parce qu’avec une température correcte ça aurait pu être un vrai point fort. L’ambiance : les GO ont visiblement hâte que ça se termine Une situation troublante dans notre chambre Un objet personnel a disparu pendant le service de ménage. Il a réapparu dans des circonstances qu’on qualifiera d’étranges. La direction a géré, mais on repart avec cette impression désagréable que quelque chose s’est passé et qu’on ne saura jamais vraiment quoi. En résumé : vraiment pas à la hauteur de ce qu’ils prétendent être. Ceci étant dit la vue est jolie.

Séjour Magique au Club Med de l'Alpe d'Huez Un hôtel  très bien pensé, avec garage et son emplacement idéal. Les chambres sont très propres et parfaitement entretenues. Merci aux équipes de ménage "avec une mention à ROSSANA "pour sa gentillesse. Sans oublier toutes les équipes techniques  discrètes mais très efficaces, qui  œuvrent toute la journée pour notre confort. Une très bonne initiative les bouteilles d'eau, ( Gourde aluminium réutilisable ***) Skis et matériel pris sur place au top. Les casiers à ski sont vraiment très pratiques pour les départs et retours des pistes. Une équipe de GO exceptionnelle (toujours à l’écoute, disponible, souriante, attachante et très compétente). Responsable famille Nathan et son équipe " Louis, Emma, Sarah, Léna, Lauriane et Nahia ", désolé je n’ai pas tous les prénoms", se mobilisent pour les ados enfants et mini club, vous donnent envie de revenir. Bravo Sans oublier l'équipe du SPA et sa Responsable Amandine professionnelle et toujours souriante. Piscine, Sébastien au top. Moniteur ESF "Fabrice" catalyseur d'un très bon groupe toute la semaine. Feux d'artifice Et de beaux spectacles réalisés par les GO et GE. Et pour finir  chef de village Gianni et Vahap très présent  pour ses GM. Merci pour ce Séjour.

L’expérience au ClubMed l’Alpe d’Huez est globalement positive mais pas à la hauteur d’un établissement qui se veut premium. Tous les espaces sont grands, bien conçus, cosy et confortables (chambres, bar, restaurant, salons, terrasse, piscine et spa, salle fitness, casiers à ski, etc…). La chambre supérieure est spacieuse et très bien équipée (lit, mobilier, sdb, équipement). L’affluence durant la 1ère semaine de mars (période de vacances scolaires) était correcte (pas ou très peu d’attente au bar, au restaurant et pour les autres services). L’accueil, le sens du service et la gentillesse du personnel (GO et GE) sont très appréciés (à 2 exceptions près, j’y reviens plus loin dans les points à améliorer). L’emplacement et l’exposition du club sont exceptionnels avec cette immense terrasse ensoleillée ! Dur de repartir sur les pistes après le café post-déjeuner sur les transats. Le choix, l’amabilité du personnel et l’offre 3+1 de la boutique sont top. L’animation est plutôt réussie avec des animateurs disponibles et des spectacles faits par des professionnels. Le parking privé en sous-sol du club est très pratique (même s’il n’a pas neigé cette semaine). L’accès gratuit aux bornes de recharge électrique est simple et facile. Les cours ESF et les clubs enfants n’ont pas été utilisés, je ne peux donc pas faire de retour sur ces prestations. Voici en revanche les axes d’amélioration : - Beaucoup de choix et de diversité au restaurant mais la qualité est inégale selon les jours et selon les plats. - Du gâchis car les cuisiniers/serveurs ne respectent pas toujours les quantités demandées (surdosage). - Les plats du buffet sont débarrassés 15 min avant la fermeture du restaurant (même pour les desserts), ce qui est parfois trop juste. 1 cuisinière/serveuse n’a absolument pas le sens du service client, elle ne propose pas d’alternative et préfère discuter avec ses collègues plutôt que de s’occuper du client (elle se reconnaitra, je parle du stand galettes). - La préparation des cocktails est différente d’un jour à l’autre, ou disons plutôt selon le barman qui les prépare, un même cocktail peut être délicieux un jour et moyen le lendemain… - Location de matériels de ski : il est impossible de louer du matériel pour ½ journée, c’est 1 journée minimum et à prix d’or ! Et avec ça vous n’avez même pas le service ni les conseils de spécialiste. Impossible non plus d’éclater la journée de location en 2 ½ journées. Pourtant après discussion, la skiwoman (elle se reconnaitra) avait pris l’engagement de me proposer le tarif 1 journée en louant des skis sur 2 matinées successives. En rendant mes skis à 13h juste à la réouverture (comme elle me l’avait proposé) après la première matinée, finalement elle m’explique que je devrais payer une 2ème journée. Double arnaque, pas de location à la ½ journée et en plus elle ne sait pas tenir ses engagements (niveau de confiance zéro) ni proposer de solution alternative, une catastrophe quand on est dans un métier de service. Finalement j’ai gardé les skis la journée entière et ai loué des skis pour la matinée suivante dans un magasin de la station pour 2 fois moins cher et avec le service et les conseils d’un vrai professionnel. - Dans le théâtre plusieurs canapés sont HS et on s’assoit non pas sur la mousse mais directement sur la structure en bois. - Il y a beaucoup d’enfants (période de vacances scolaires) et certains manquent cruellement d’éducation, que font les parents ? - Certains vacanciers (peu scrupuleux et peu respectueux) déposent leurs assiettes, bols, couverts dans les étages au niveau de la fontaine à eau, elles sont débarrassées au bout de 48h (et encore il faut le signaler) - Le club est un peu excentré du centre de l’Alpe d’Huez, il se situe dans le quartier des bergers qui manque cruellement de commerces et d’animation après 17h30.

Séjour en famille parfait au Club Med de l’Alpe d’Huez. Un grand merci à l’équipe du petit club. Notre fils y a été accueilli avec beaucoup de bienveillance et de douceur. Nous tenons à remercier chaleureusement Melo, Anna, Lena, Léa, Marie, Kristal et Nono qui se sont occupés de lui. Notre fils a fêté ses deux ans pendant notre séjour et il a été vraiment gâté. Des attentions qui nous ont beaucoup touchés et ont rendu ce moment encore plus spécial pour notre famille. Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme et l’énergie que vous mettez à rendre le séjour des enfants (et des parents) si agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Super semaine avec des personnes incroyables et un cadre unique. Un grand merci à tout l’équipe qui a su me faire vivre une semaine inoubliable. Et mention spéciale aux GO ado Richard et Nahia qui sont tous simplement les meilleures ! Je recommande vivement ce lieu pour vos futures vacances !

Parmi tous les villages que j’ai faits, c’est celui que j’ai trouvé le mieux encadré, grâce au chef de village Gianni et à la responsable Platinum Isabella. Gianni est un super manager : il est partout et veille à ce que notre expérience soit excellente. Le club est constamment entretenu, les moquettes sont constamment nettoyées, ce qui est très appréciable d’un point de vue hygiénique. Idem pour les buffets. Isabella est une hôte Platinum adorable et très bienveillante. Je les salue tous les deux, Isabella et Gianni, en espérant les retrouver dans d’autres villages. Mention spéciale également au mini-club, niveau flocon : Véronica, qui a durablement marqué ma fille de façon très positive, ainsi que Chloé, qui assure toujours de super animations, et le jeune homme qui travaille avec elles. Les moniteurs de ski pour enfants sont eux aussi au top. En revanche, un gros bémol concerne les groupes 3A, que j’ai trouvés trop hétérogènes et mal gérés. J’ai finalement fini par skier seule. Patrick, le responsable ESF, semblait davantage occupé à regarder son téléphone qu’à m’écouter. Mais la bonne humeur conviviale de Gianni et de toute l’équipe m’a vite fait oublier ce désagrément. Les messieurs qui travaillent à la sécurité sont également très serviables et professionnels. Enfin, une mention spéciale pour le barman Miusuf (ou un nom approchant), venu de Turquie pour servir au bar : il est toujours dynamique et serviable. Bref, un super séjour dans un club très bien tenu.

Super séjour à l'alpe d'Huez en famille. Merci à Marwan pour son professionnalisme et sa gentillesse chaque jour dans l'entretien de nos chambres au 5eme étage. Nos filles étaient ravies de voir chaque jour la mise en scène de leurs doudous. Merci également à Willy pour ses animations et sa bonne humeur toujours au top. Petit bémol concernant le club enfant qui ne connaissait toujours pas nos filles en fin de semaine.

Nahia et Richard sont d’incroyables GO Ados qui m’ont guider avec ferveur durant cette semaine inoubliable. Un grand merci à eux ! Remarque exclusive: Richard le GO ado mérite clairement de passer chef de village dans la décennie qui arrive !!

Le Club Med vous trompe dans ses publications. J’ai réservé un séjour à l’agence de Montpellier, un séjour d’une semaine à l’Alpes d’Huez pour 4 personnes 2 adultes 2 adolescents. Je souhaitais 2 chambres communicantes. L’agence de Montpellier nous a proposé une chambre « appartement » 2 chambres avec 2 balcons « Chambre supérieure famille », il nous montre le plan sur le site Club Med et nous l’envoie. A l’arrivée à la réception de notre chambre nous constatons que nous avons un grand lit dans la pièce d’accueil de la chambre « appartement » et une alcôve avec 2 petits lits, porte coulissante, sans fenêtre. Je montre le plan qui est proposé sur le site à la réception, 24h après voici la réponse : « la photo figurant sur le catalogue est à titre indicatif et non contractuel, ce qui peut expliquer les différences visuelles entre la chambre présentée et celle qui vous a été remise. » La différence est plus que visuelle l’inconfort est réel. L’organisation du site étant complet aucune solution nous est proposée. La tromperie est réelle.

Super semaine auprès des go ado au top. Louis et Naya ( pour les 14-17) retour ski génial et sow ado super bien gérer toutes la famille a adoré cette semaine

À fuir absolument. Nous avons été extrêmement déçus par notre séjour. Pour le prix payé, nous nous attendions à un minimum de qualité et de service, mais cela n’a clairement pas été le cas. Service peu professionnel, personnel parfois désagréable, installations vétustes et mal entretenues. Problèmes dans la chambre, matériel abîmé, manque de réactivité face à nos remarques… Nous avons eu le sentiment de déranger plutôt que d’être considérés comme des clients. La nourriture était décevante, au point que nous avons fini par éviter certaines options. L’expérience globale est loin du standing attendu pour un Club Med. Très mauvaise expérience, nous ne recommandons pas.

Une ambiance comme on les aime chaque année. Le village dy club med de l'alpe d'huez est toujours aussi beau avec sa super terrasse donnant sur les pistes de ski. Les go sont accueillants et conviviaux, plus particulièrement les go ados Louis, catarina, Richard et nahia qui se sont bien occupés de nos ados, merci à eux. Un bon groupe de ski avec un moniteur extrêmement gentil, en bref une semaine reposante, merci l'équipe club med.

Nous venons de passer deux top semaines au Club Med de l’Alpe d’Huez dans lequel tout était absolument parfait. Le service était irréprochable du début à la fin, avec un personnel toujours souriant et professionnel. Les chambres étaient impeccables, confortables et très bien entretenues. On se sent vraiment pris en charge et en considération ! Cerise sur le gâteau : il a neigé abondamment pendant les deux semaines, ce qui a rendu le séjour encore plus magique. Des conditions de ski comme on en voit pas tout les ans ! Un immense merci à Ludivine, la Room Division Manager, pour son professionnalisme et son attention aux détails, ainsi qu’à Gianni, le Chef de Village, pour sa présence et l’ambiance qu’il insuffle au resort. Deux semaines parfaites, rien à redire. Nou reviendrons sans hésiter !

Je suis vraiment ravi de cette semaine, le buffet était à la hauteur de nos attentes. Les GO étaient vraiment présent pour nos enfants, merci à Richard Louis et Nahia de leur avoir fait faire un super show ados. Les activités étaient complètes et diversifiées.

Un séjour d’une semaine rendu incroyable par une équipe au top ! ✨ ​Mention spéciale à Alizée et ses réveils musculaires de compétition, à Nel pour son investissement et toute la gestion du son du club, à Mery au bar et ses caïpis de folie, ainsi qu'à Jean au bar pour sa gentillesse ! ​Mais aussi à Kelvin, Rayan et Louison pour les DJ sets, et à l’équipe du spa pour les super massages 😊. ​Bravo à toute l’équipe artistique, Simon, Cassandra, et technique pour ces magnifiques spectacles ! ​Et enfin, merci à Gianni, Vahap et Vincent pour leur accueil, leur sourire et leur bienveillance 🫶🏽.

Super semaine passée dans ce club , les chambres sont vraiment hyper cosy et confort, on a été super bien accueillis. Tout est réuni ici pour la détente! Merci à l’équipe technique son et lumière , Nel, Louison, Ryan et Simon , ils ont été au top pour qu’on soit le plus à l’aise possible sur scène. Alizée merci pour tes supers cours fitness , c’était top ! Et le meilleur pour la fin , un grand MERCI à notre super chef de village GIANNI , bienveillant , gentil , solaire. À bientôt j’espère . Keyla ( Team CML )

Nous avons passé une super semaine au Club Med, merci à Gianni pour l’accueil. Un grand bravo à Nel, Simon, Ryan et Louison pour l’excellente ambiance son et lumière. Un grand merci à Alizée pour ses cours de fitness.

Super expérience au Club Med Alpe d’Huez ! Ambiance incroyable après le ski, toujours festive et agréable. Mention spéciale à Zoé, ma bartender préférée : souriante, rapide et toujours de bonne humeur. Elle a vraiment rendu mes soirées encore meilleures. J’y retournerais sans hésiter.

Expérience club med trop bien. L’hôtel est sur les pistes de ski, avec une vue magnifique. On a super bien mangé, un accueil incroyable avec des équipes vraiment au top du top! Un Chef de village souriant, à l’écoute des clients comme de son personnel. Une équipe d’animation hyper motivé, qui fait toujours des installations incroyables partout. L’ambiance est chaleureuse. Je recommande vivement.

Expérience catastrophique au Club Med de l’Alpe d’Huez. L’établissement a récemment ajouté près de 100 nouvelles chambres… sans absolument rien adapter aux espaces communs. Résultat : une capacité d’accueil beaucoup plus importante pour les mêmes restaurants, les mêmes salons et les mêmes infrastructures. C’est clairement pour cette raison que tout est devenu ingérable. Des files d’attente interminables à toute heure, que ce soit pour accéder au petit-déjeuner, au dîner ou simplement pour utiliser les services de l’hôtel. Une organisation totalement dépassée qui transforme le séjour en parcours du combattant. Et comme si cela ne suffisait pas, la qualité de la restauration est indigne : nourriture franchement médiocre, parfois même immangeable. Pour un club qui se présente comme haut de gamme, servir des plats aussi mauvais est tout simplement inacceptable. Aucun sens du service, aucune écoute des clients, et aucune volonté de corriger le tir. On paie très cher pour vivre dans le chaos. Je déconseille fortement cet endroit si vous cherchez un séjour agréable et reposant.

Nous avons passe la semaine de Noel a Club Med Alpe d'Huez - et c'etait magique!! Le chef du village, Gianni, etait excellent - omnipresent, et avait clairement une bonne gestion de l'equipe enorme a ses mains. Nous avions fait un autre village de ski Club Med l'hiver passe, et Alpe d'Huez etait au dessus. Des le premier jour a la piscine, Chloe, la maitre nageur, a etait adorable et chaleureuse, et a fait des lecons de natation a notre fille de 7 ans sans meme lui avoir demande!! Victor, le directeur de la cave, etait tres professionnel et nous avons passe plusieurs moments tres agreables a ses cotes, dans l'apprentissage des vins d'excellence qu'il nous presentait. Le mini club a etait super aussi - notamment Richard, Clarice, Chloe, Titou, Lokman, et Anais, qui etaient plein d'energie et toujours heureux de s'occuper de nos momes! Sans oublier Isabella et Nabou a la reception, qui etaient aux petits soins. Djoe Merguez prend des photos magnifiques, meme des petits enfants - merci encore. Merci pour ces vacances inoubliables!!!

Je me demande si les 5 étoiles laissées par les autres personnes ne sont pas du fake ! Je décommande fortement ce club med . C’est tout simplement de l’ordre de l’irrespect au prix où nous coûte ce séjour . Une désorganisation total . Nous avons plus passer d’heure à faire les queues qu’à skier . Petit déjeuner déjeuner dîner tout était une lutte pour les adultes comme pour les enfants . Le bar je n’en parle pas … 15-20mn à attendre pour au final rien. . La salle de sport paraît bien entretenue mais jamais de verre disponible pour boire . Piscine sallle ( photos à l’appuie ) jamais de serviettes . Des produits ménager laisser dans les chambres à porter de main des enfants . Côté mini club désorganisation total , j’y suis passée à plusieurs reprises les enfants s’ennuyer . Sans compter qu’une enfant c’est noyé ( bien qu’elle s’en soit sortie ! Aucune vigilance ) Impossible de se faire son café à 7h le matin après le sport , machine toujours en panne. . Spectacle nul de chez nul ! Irrespect de certain serveur . Nous avons fait notre retour à plusieurs et nous avons eu comme réponse des copiers coller . Nous sommes des habitués du club med mais croyez moi ce genre de déception. Ne nous arrive pas souvent . Nous plumer et prendre notre argent ils savent le faire , avoir un geste commercial ils ne savent pas / Au prix où coûte ces vacances ça devrait être irréprochable !!!! Je recommande fortement ce club qui n’est plus ce qu’il était !!! Honte à eux !!

Super séjour en famille. Nous avons tous les quatre grandement apprécié notre semaine au Club Med. • les deux chambres connectées étaient spacieuses et bien agencées avec vue sur la montagne • le restaurant proposait notamment des plats français variés, très bien réalisés, avec de bons produits • nos filles ont adoré leurs cours de ski avec les monos de l’ESF ; les GO du mini-club ont assuré, habillant et déshabillant les enfants, avant et après leur leçon de ski, tout ça dans la bonne humeur. Un grand merci à Clarisse, Idrissa, Laurine, Richard, Colin, Titou, Anaïs et Romane. • moi qui ne skie pas ai également beaucoup apprécié ma semaine, notamment grâce aux cours de fitness d’Alizee , de grande qualité, dynamiques et toujours menés avec le sourire. Sa douceur, sa bienveillance et son énergie communicative ont créé une ambiance à la fois motivante et détendue, dans laquelle nous avons passé d’excellents moments. Les sorties raquettes avec Michel ont également été de très beaux moments, alliant découverte, convivialité et bonne humeur. • la piste de ski au pied du club et la ski room très bien organisée sont très appréciables. • les animations after-ski dans la bonne humeur et DJ, le dynamisme du chef de village, de son adjoint et du responsable food and drinks ont participé à la création de très jolis souvenirs. • et la cerise sur le gâteau : la terrasse du bar avec vue sur les montagnes et le coucher de soleil, un vrai bijou.

Super séjour au Club Med de l’Alpe d’Huez ! Un énorme coup de cœur pour l’équipe G.O, toujours souriante, dynamique et ultra investie, qui crée une ambiance chaleureuse tout au long du séjour. Les infrastructures sont modernes et confortables, et les spectacles du soir sont de grande qualité, pleins d’énergie et de professionnalisme. Un grand merci à Zero, la chorégraphe, pour ses magnifiques créations. Une expérience complète et mémorable, grâce à l’esprit Club Med et à une équipe G.O exceptionnelle, managée par Gianni et Vahap, qui savent fédérer, motiver et tirer le meilleur de leurs équipes.

Un séjour exceptionnel au Club Med Alpe d’Huez ! Nous sommes partis en bande de potes et on a vécu une expérience incroyable du début à la fin. L’ambiance est géniale, on mange très bien, et tout le village respire la bonne humeur. Un immense merci à Vahap, responsable loisirs, qui mène son équipe d’une main de maître. Mention spéciale à toute son équipe : Nathan, responsable famille, toujours au top Alizée au Baby Club, douce et professionnelle Quentin, maître-nageur, au top, Vincent avec les ados, super énergie très drôle, Vincent, RDS Anim, et Zéro, qui ont créé des shows magnifiques, bravo à vous ! Merci également à Gianni, le Chef de Village, pour cette superbe ambiance et ce village parfaitement orchestré. Un séjour mémorable, on repart avec des souvenirs plein la tête… et on se revoit en février. Merci à tous et bon courage pour la saison