Hotel.sarl😊: After insisting several times with the owner, we were able to get her to cancel the booking and we received a refund.. 😢: The apartment had nothing to do with the photos: it was old and worn out, with many things broken. - no products for shower and even soap; - washing machine didn’t have the door, so impossible to use; - the dishwasher didn’t have internal parts, so impossible to use; - black dust everywhere as there is no cleaning at all: they ask gests to do the cleaning at the checkout: there is a paper saying you will be fined if you don't do the final cleaning; - the bed linen wasn’t probably changed after the previous guests as it smelled sweat and unwashed hair, apart from the fact that it was all grey and with stains. The host refused to change the linen as she didn’t have another one, and refused to bring any washing products, inviting us to buy them in the supermarket! By midnight we had to cancel the booking and literally ESCAPE from this place, and go to search for another place to stay at that late hour..
Cocoon'Inn Toulouse
Villa · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Cocoon'Inn Toulouse
Appartement • 2 personne(s) • 1 chambre • 1 lit
Informations mises à jour le .
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Avis clients (9)
Très bon séjour<br>#128578; J'ai aimé l'emplacement, le calme malgré la proximité avec une discothèque, la déco. Les échanges avec les hôtes.
Très bon séjour<br>#128578; J'ai aimé l'emplacement, le calme malgré la proximité avec une discothèque, la déco. Les échanges avec les hôtes.
Exceptionnel<br>#128578; très bon service, étonnamment bien décoré, pratique, boîte de nuit juste en dessous, très bien isolé , pas de bruit de musique venant de la boîte de nuit
Exceptionnel<br>#128578; très bon service, étonnamment bien décoré, pratique, boîte de nuit juste en dessous, très bien isolé , pas de bruit de musique venant de la boîte de nuit
Aucun pb ni au niveau de l'appart, ni au niveau de la procédure pour les clés. Une chose juste un peu curieuse : le fait d'avoir la procédure pour les clés le jour même ... mais même cela, ça a été géré de manière impeccable.
Aucun pb ni au niveau de l'appart, ni au niveau de la procédure pour les clés. Une chose juste un peu curieuse : le fait d'avoir la procédure pour les clés le jour même ... mais même cela, ça a été géré de manière impeccable.