Coeur Urbain Apartments - Place de la Comédie

Expérience décevante avec cet hôte. Bien que la réservation ait été confirmée, j'ai été surpris de devoir verser une caution de 200€ pour une seule nuit, ce montant n’étant pas du tout spécifié lors de la réservation. Lorsque j'ai demandé la raison de cette caution, la réponse de l'hôte a été particulièrement désagréable et impolie. Il m’a répondu de manière agressive : "et si vous vous barrez avec la télé". Avec un tel manque de professionnalisme et de courtoisie cette individu ne doit pas être autorisé à faire ce métier. Je ne le recommande absolument pas, c'est dommage que je n'avais pas consulter les avis avant de réserver.

Appartement très très sale et ne correspond pas aux photos du site. Honteux!!! Le ménage n'est pas fait, vous trouvez des cheveux, poils ainsi que des traces douteuses à plusieurs endroits. Vous ne pouvez pas contacter le numéro qui est donné sur le site. Une catastrophe arnaque à laisser tomber .

FUYER...FUYER....Suite à notre réservation faite le 21.08.2023 pour le le 22.08.2023 nous nous sommes rendu compte que ce n était pas un hôtel donc nous avons contacté Booking pour annuler qui nous indique qu ils allaient contacter le propriétaire mais celui ci ne répondait pas. Suite à cela ils nous ont conseillé de le contacter nous même. Nous avons appeler à plusieurs reprises pendant 3 jours personne ne réponds . Le 23.08.2023 le propriétaire à daigné nous envoyer un SMS pour nous dire qu il ne rembourse pas . Malgré qu il a été prévenu immédiatement le 22.08.2023 au matin par nous et par Booking donc nous ne lui avons occasionnée aucune gêne par rapport à la disponibilité de la chambre ,il n'a pas souhaité faire de geste commercial qui lui aurait fait honneur. L accueil et le traitement des clients de cet établissement est a revoir. Je vous déconseille fortement de ne pas louer chez lui car au moindre faux-pas il ne rate pas l occasion de gagner de l argent sur votre dos alors qu il n à fourni aucun service.

appartement tres bien situé, néanmoins l'appartement laisse a desirer question propreté , le lit est semble il aussi defectueux avec des lattes qui bougent au fur et a mesure que vous bougez aussi dans le lit , etant une personne qui bouge beaucoup la nuit , je me suis retrouvé par terre avec le matelas car les lattes avait bouger, Les murs semblent aussi insonorisés , pas cool quand les gens arrivent tard.

Prétendre que le lieu n'est pas sale et ne pas se présenter pour constater, voilà comment le responsable de couper urbain Montpellier (BD Strasbourg) a montré sa mauvaise foi. ||Et si vous voulez être au calme, il met des boules quies a votre dit !

ARNAQUE ARNAQUE !! Fuyez je me suis faite prélever 2 fois de suite sans aucune raison est sans aucun moyens de me faire rembourser. Je me suis rendue sur les lieux l’endroit étais infecte rien avoir avec les photos, la chambre sentais les excréments clairement. C’est une arnaque quand nous avons essayez de joindre le propriétaire personne ne nous répondais. C’est une ARNAQUE. Vous allez vous faire pirate votre carte, vous faire prélever 2 fois pour rien. HORRIBLE !

Appartement bien placé juste à côté de la Comédie. Consignes pour récupérer les clés précises. L appartement est correct : climatisé , spacieux. En revanche, au niveau propreté cela laisse à désirer : nombreuses taches sur les murs, ménage fait de manière sommaire,

Responsable désagréable, pas de relais d’informations données aux clients au reste de l’equipe, 2 réservations qui se chevauchent et aucune proposition pour remédier au désagrément. Sur 4 jours 2 jours sans eau chaude, demande de ne faire aucun bruit à partir de 22h mais bouquant dans l’immeuble jusqu’a 5h du matin.

Pas d accueil. Réception de MMS pour savoir le lieu des clefs et du code. Alors que la veille on reçoit un SMS pour avoir notre heure d arrivée. ||||Propre mais pas de clip. Pas de drap. ||||Ménage 20 euros en plus. ||||Situation près d une rue très bruyante. ||||Seule la situation géographique est sympa

Je me suis rendu dans cet établissement car je me suis trouver bloquer sur Montpellier. Ne voulant pas payer une somme astronomique j'ai donc trouver cette chambre à un prix convenable SAUF QUE ! L'adresse indiquée nous emmène devant un bâtiment habités et qu'en plus personne ne vous réponds au téléphone !! ||Demande de remboursement car j'estime être rembourser pour ne pas y avoir était reçu, cela à était refusé j'ai donc fais un mail !