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Contact Hôtel Utah Beach Carentan

Hôtel · Carentan-les-Marais (50)

3,8 372 avis Google
Contact Hôtel Utah Beach Carentan — Hôtel

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À propos de Contact Hôtel Utah Beach Carentan

Hôtel simple avec Wi-Fi et parking gratuits, restaurant, bar et salon.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (372)

Avis Google
3,8
372 avis
5★166
4★83
3★62
2★22
1★39
N
Noah Noah Google

Hôtel au top. Le personnel est à l'écoute peut importe le moment souriant. Concernant les chambres que j'ai pu faire durant mon séjour elles ont été toutes très agréable niveau propreté c'est au top aussi. Concernant le petit déjeuner il y a un large choix très variés en clair super hôtel super personnel je recommande fortement

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Christelle27600 Google

Chambre a un prix raisonnable dans un établissement repris par une charmante gérante depuis près de 18 mois. Personnel chaleureux. Hôtel qui date un peu mais qui va, au fil du temps, évolué. Chambre confortable et calme. Pas de restaurant, mais possibilité de prendre un dîner en prenant la formule "plats bocaux" et "desserts bocaux", pour ceux qui ne souhaitent pas ressortir après leur arrivée. J'ai testé : prix abordables et c'est une formule originale, qui change des restos...Le seul bémol pour moi, le prix du petit déjeuner à 13 €.

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D R Google

Chouette hôtel, les chambres sont propres et vous vous trouvez tout prêt des musées! Dommage que tu voulais pas boire un verre avec nous Aurore! À part ça l’accueil était top ! Merci aussi @oncle Scott pour nos chapeaux trop cool 🤠 J & D

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce chouette commentaire ! Au plaisir de vous accueillir a nouveau.
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Marie José Jacquemet Google

Nous avons payé la nuit 250 €. Pour ce prix nous nous attendions à autre chose. Chambre au 2ème étage sans ascenseur. Propreté laissant à désirer. Cheveux sur les murs de la salle de bains. Baignoire pas de douche, aucun plan ou poser ses affaide toilette. Sol pas très propre, une seule serviette par personne. Volets absents. Sincèrement pour le prix payé, nous avons été très très déçus 😞.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Les tarifs pratiqués lors de votre séjour reflétaient la très forte demande liée aux commémorations du 6 juin et aux nombreux événements organisés dans la région. Nous précisons également que l'absence d'ascenseur est indiquée dans la description de l'établissement. Concernant les serviettes, dans le cadre de notre démarche environnementale, une serviette par personne est mise à disposition, mais des serviettes supplémentaires sont disponibles sur simple demande à la réception. Nous regrettons sincèrement votre remarque concernant la propreté de la salle de bain. Ce point a été transmis à notre équipe afin de renforcer nos contrôles qualité. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter des cérémonies commémoratives, des parachutages organisés pour l'occasion et de l'emplacement privilégié de notre hôtel. Cordialement, La Direction
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BLANCHARD Google

J’ai récemment séjourné à cet hôtel. Je ne renouvellerais pas l’expérience. Manque de choix au petit déjeuner, et qualité des produits à revoir. La salle de bain, les serviettes , étaient manquantes, presque plus de papier wc bref la chambre n’avait pas été soignement vérifié et préparé. De plus, pour avoir oublié notre PC nous attendions un retour par colis de la part de l’hôtel, manque de réactivité ou autres nous avons dû refaire 6 heures de route pour aller récupérer le PC. Alors que nous prenions évidemment les frais de retour à notre charge. Inacceptable. Hotel cher pour peu de services de qualites !!! Passez votre chemin. Merci pour votre réponse, voici le retour : Je comprends qu’un oubli puisse arriver, mais justement, lorsqu’on est un hôtel, il est important d’assumer pleinement ses responsabilités afin d’être à la hauteur du service attendu par les clients. Concernant la chambre et les toilettes, les manquements constatés relèvent de votre responsabilité. Je vous remercie d’avoir réagi après mon signalement, mais cela n’enlève pas le fait que la chambre aurait dû être conforme dès mon arrivée. Pour l’objet oublié, il me semble tout à fait normal qu’un établissement hôtelier accompagne le client dans le renvoi d’un effet personnel oublié, surtout lorsqu’il s’agit d’un ordinateur professionnel. Je n’attendais pas un service exceptionnel, simplement une prise en charge sérieuse et professionnelle de la situation. Enfin, mon commentaire sur le petit-déjeuner reflète simplement mon ressenti personnel au regard du rapport qualité/prix et de l’expérience globale vécue. Je regrette également que votre réponse adopte un ton ironique plutôt qu’une réelle prise en considération des remarques formulées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, même si visiblement votre séjour vous a laissé plus de kilomètres que de souvenirs 😊 Concernant le petit-déjeuner, nous sommes un peu surpris par le “manque de choix” : croissants, mini-viennoiseries, pains, gâteau, céréales, fruits secs, noix, fromage normand, jambon blanc et sec, café, thé, cappuccino… nous pensions avoir évité le simple café-biscotte 😅 Pour la chambre, nous reconnaissons qu’un oubli peut arriver et nous vous présentons nos excuses pour les éléments manquants. Dès votre signalement, tout vous a été apporté rapidement. Enfin, pour le PC oublié : nous sommes un hôtel, pas La Poste 📦😉 Nous avions bien proposé une solution, mais l’organisation et l’expédition d’objets oubliés demandent un minimum de délai et de coordination. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. La direction
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Laurent Sicre Google

Établissement très calme et bien tenu.. avec un accueil souriant et irréprochable … c’est mon troisième séjour d’une semaine et sincèrement j’y reviens … le personnel est très agréable et se plie en quatre pour vous trouver des solutions. Je recommande vivement!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre superbe avis ! Vos compliments sur la tranquillité de l’établissement, l’accueil souriant et l’implication de notre équipe nous touchent profondément. 🙏 Nous transmettrons vos gentils mots à toute l’équipe : ils seront fiers de savoir que leurs efforts pour trouver des solutions et rendre votre séjour agréable ont été appréciés.
C
Christine Guerineau Google

Un hôtel super calme et pourtant à proximité de la route mais on entend rien!!! La chambre et l’hôtel sont d’une propreté exemplaire. Le petit déjeuner vaut bien les 13 euros vous avez du salé, du sucré, différents jus de fruit, différents pain bref du choix !!! Le personnel est souriant et accueillant nous reviendrons avec plaisir si nous repassons dans le coin

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Cyril Google

L'hôtel n'est pas de première jeunesse, mais reste correct, cependant la propreté de la salle de bain laisse à désirer, pas laver derrière les toilettes, saleté sur le fil du sèche cheveux et moisissures dans la baignoire douche, je m'en suis aperçu en utilisant ces éléments, la propreté est la première des choses selon moi pour être bien dans une chambre.(ci-joint les photos). Je ne l'ai pas signalé à l'accueil avant mon départ car je n'ai vu personne. L'accueil à été excellent,rien à dire sur ce côté là, je n'ai pas pris de petit déjeuner. Cela concerne la chambre 11 uniquement.

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MartialG19 Google

De passage à Carentan les Marais notre choix aura été cet établissement bien situé à proximité d'un axe central. L'accueil est particulièrement soigné et très sympathique. Un immense parking nous permet de garer notre véhicule en toute sécurité. Les espaces verts sont particulièrement appréciables et l'ombre qu'apporte les arbres offre un peu de fraicheur en cette période de canicule. Notre chambre correspond parfaitement à notre attente, très propre, spacieuse avec un grand lit et une belle salle de bain avec baignoire. Literie très confortable et lingerie irréprochable. Beau téléviseur face au lit, le top. Hôtel très bien insonorisé, ce qui nous aura permis de récupérer de notre périple. Nous avons particulièrement apprécié la terrasse avec ses tables et ses fauteuils, ce qui nous aura permis de prendre un diner en extérieure. Même si l'établissement ne fait pas la restauration, il offre la possibilité de déguster de bons produits de la région. Service de qualité très appréciable. Côté petit déjeuner, un grand choix de produits de qualités, il ne manque rien. Nous recommandons sans la moindre hésitation cet établissement qui mérite le détour. Bon courage à cette nouvelle équipe.

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philippebX6606TY Google

L'hôtel a changé de nom (Utha beach). Séjour très nuancé, parking non clôturé, accueil très chaleureux le premier jour (par la suite nous n'avons rencontré personne), pas de restaurant ce qui oblige à prendre la voiture. Petit déjeuner correct mais dans un cadre cafétéria d'entreprise. Mauvaise odeur dans la chambre (N°5), pour la N°4 RAS. Literie parfaite ainsi que les oreillers. Odeur de moisi dans la salle de bain malgré une VMC qui fonctionne. Distributeur à kleenex présent mais vide. WC entartré. Le lieu est un peu vintage comme les ampoules à filament. Géographiquement bien placé et bonne documentation touristique à l'entrée.

L
LUDO BUD Google

Hôtel bien placé, J'y suis allé, visiblement en cours de changement de propriétaire. L'hôtel est propre Le prix du petit déjeuner est relativement élevé L'hôtel n'est pas bruyant, ce qui est très bien, ma chambre était au rez-de-chaussée

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U616RJchristellem Google

Je remercie toutes l'équipe de l hôtel qui ont étais d'une gentillesse formidable auprès de moi et de mon fils. C'est la première fois que nous venions dans votre belle région et votre hôtel étais accueillant et bien veillant a notre bien être. Le fiston a adoré les omelettes le matin et le repas du soir fait par le chef cuisiner . Vous avez su nous orienter vers les lieux et les boutiques qui pouvaient plaire a mon fils qui est un grand passionné de la 2ème guerre mondiale. Je recommande cette hôtel autour de moi car je le redis l'équipe et formidable et la chambre adaptée pour les besoins de personnes en situation d handicap. L'hôtel est aussi très bien situé à Carentan. Avec mon fils nous vous remercions encore pour se beau séjour dans votre établissement. |Bonne continuation à vous et encore merci

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didcoe Google

Kyriad, une chaîne connue comme Ibis...|Mais ici rien n'est lisse ou impersonnel. |Le personnel est hyper (je ne sais pas par où commencer) gentil, accueillant, professionnel, attentif, sympathique...|La chambre est très propre et tout est fonctionnel.|Le restaurant l'Escale : service professionnel. Excellente cuisine, produit frais et cuisson maîtrisée par un très bon chef (toujours comme demandé).|Proche des plages de débarquement Utah et Omaha Beach, à quelques kilomètres des principaux musées. Pas loin de plages et le village de Carantan fût une belle découverte. |Rapport qualité prix service imbattable. |Merci à tout le personnel (de chambre, réception, bar et restaurant).

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Emma Marrec Google

Nous avons passé un séjour des plus agréables à cet hôtel. La patronne est non seulement sympathique mais également très honnête. Lorsque nous avons rencontré un souci avec notre réservation, elle nous a accueillis sans aucun problème et a pris le temps de nous expliquer en détail la situation. Nous avons pu trouver un terrain d'entente rapidement. L’ensemble de l’équipe présente y est souriante, sympathique et regardant au niveau du confort des clients, nous pouvons les solliciter si besoin. Les services de l'hôtel sont tout à fait convenables et l'atmosphère y est calme, parfait pour se reposer après nos excursions à travers les plages et les musées du débarquement. Au-delà de l'hébergement, nous avons également été enchantés par le restaurant de l'hôtel. La carte propose une sélection variée de plats, mettant en valeur des produits de qualité. De plus, le petit déjeuner était un moment de plaisir avec sa sélection de produits frais et divers, parfait pour bien commencer la journée. Avec l'emplacement près d'un grand axe, très pratique pour explorer la région. Nous recommandons cet établissement !