Cosy-Apparts

Logement très bien. Bien située près de la gare Je recommande

Nous avions réservé le logement pour 4 nuits. À notre arrivée, nous sommes quelques peu tombés des nues, tant le logement ne correspondait pas à la description. Tout d’abord, la saleté : la douche était crasseuse, la machine à laver inutilisable car trop sale et très odorante, le logement était poussiéreux, les appareils à disposition (notamment la bouilloire) n’étaient pas entretenus. Il y avait des taches sur les murs et les interrupteurs. Le logement que nous avions eu disposait d’une terrasse avec magnifique vue sur les poubelles, et le mobilier présentés sur les photos (tables et chaises) n’étaient plus utilisables tant ils avaient mal vieillis. Nous avons confronté l’hôte, qui, en plus de son manque de réactivité, a qualifié les faits de « petites négligences à optimiser ». Heureusement, nous sommes pour notre part passer par Airbnb, et avons pu quitter les lieux une heure après notre arrivée en nous faisant intégralement rembourser. Mais pas sans résistance de l’hôte. Nous avons galéré pour trouver une alternative à cause de l’heure tardive, mais ça, le propriétaire s’en foutait. Il n’a pris en compte aucun des commentaires, rejetant la faute sur ses prestataires, ne s’est pas excusé une seule fois, a essayé de nous entourlouper pour ne pas nous rembourser en nous forçant à annuler par nous même la réservation pour se dédouaner de toute obligation de remboursement, et si nous n’étions pas passés par Airbnb, nous aurions juste jeté de l’argent (400€ pour 4 nuit !!!!) dans le vide. Pour quelqu’un qui dit vouloir professionnaliser son activité, il y a des bases à revoir. Le manque d’entretien, l’absence de relation et d’écoute client, l’attitude hautaine et non commerciale, malhonnêteté face aux faits, … bref, à moins d’être dans l’urgence pour une nuit ou de ne pas être regardant sur l’hygiène, passez votre chemin.

Plutot propre et confortable mais pas de wifi, personnel inexistant qui ne sait pas repondre au telephone visiblement ( 10 essais sans reponse), climatisation inutile et bruyante, television de mauvaise qualité, entrée aussi tres peu engageante, cela ne vaut pas son prix.

Déception totale. Appartement "Le Gaillard" rendu dans un état de propreté très moyen à notre arrivée : poussière à plusieurs endroits, hotte sale, balai-brosse des WC avec des traces du précédent occupant. Une latte du sommier était également cassée et une odeur de cigarette était présente dans la salle de bains. Nous avons signalé immédiatement ces problèmes au propriétaire, photos à l’appui. Malgré plusieurs messages, celui-ci a cessé de répondre. Airbnb a finalement dû intervenir et nous a remboursé intégralement la réservation. Dommage qu’un simple échange et une prise en charge du problème n’aient pas été privilégiés.

Logements biens situés à coté de la gare, façade très peu engageante . Entrée peu accueillante, je faisais partie d'un groupe , nous avions loué plusieurs logements, aucun des codes d'accès attribué à l'origine n'était bon .La surface des logements est correcte, mais il y a trop peu de vaisselle à disposition , et la propreté de la vaisselle est douteuse et plus globalement le sentiment de propreté est très moyen.La salle de bains (Sail and Sea) est très (trop) exiguë.Les 2 tabourets dans mon logement étaient tachés. Le mobilier mis à disposition est de qualité très médiocre, les travaux semblent avoir été réalisés à la hâte (voir intérieur des placards), le chauffe eau faisait beaucoup de bruit lorsque je prenais ma douche ..... j'avoue avoir éprouvé un grand sentiment d'insécurité . Bref je pense que l'appellation Cosy-apparts est peu appropriée.

les photos sont alléchantes mais trompeuses, je n'ai jamais vu un tel état de saleté dans une location ,odeur dégoûts et cuisine,sanitaire avec poils trace d'urine sans compter les boules de poussière, cheveux dans les draps,en résumé à fuir.

Appartement parfait tres coconing

Nous avons réservé pour une nuit via Booking. Nous n'avons pas eu le temps de rencontrer qui que ce soit, mais le logement était complètement à la hauteur de nos attentes : confortable, bien équipé, propre, à seulement 10min du centre ville et il est facile de trouver une place de stationnement. Rien à redire !

Malheureusement, nous sommes contraints d'attribuer la note la plus basse à cet hébergement. Pour commencer, je tiens à préciser que la propreté générale et l'équipement des chambres sont corrects. Le gérant de l'établissement était également très agréable. Cependant, nous devons donner la note la plus basse en raison du comportement des propriétaires, de la publicité mensongère et des frais cachés. Nous recherchions un hébergement AVEC parking, ce qui, d'après l'annonce, était le cas pour cet établissement. Premier problème : à notre arrivée, le parking promis était en réalité une place de stationnement publique dans la rue, quasiment toujours occupée. Nous avons alors contacté les propriétaires pour obtenir de l'aide, car nous ne sommes ni de la ville ni du pays, afin qu'ils nous indiquent où nous garer. Leur réponse ? « Bonne chance pour trouver une place ! » Rien de plus. Nous avons également contacté le gérant de l'hébergement, qui, ne parlant pas bien anglais, a dû se déplacer depuis une autre ville pour nous aider à trouver une place de parking. Merci à lui et encore une fois, nous sommes désolés qu'il ait dû faire le déplacement. Après notre arrivée, il nous a fallu encore deux heures pour rejoindre l'appartement. Concernant les chambres, comme nous l'avons déjà mentionné, la propreté et l'équipement étaient corrects. Cependant, malgré l'annonce de chambres non-fumeurs, une forte odeur de tabac s'en dégageait. Nous pouvions tolérer cela. Mais, de manière assez sournoise, cet hébergement exigeait des frais cachés de 300 euros à titre de caution. Selon le contrat que les propriétaires nous ont fait signer, ces frais devaient être remboursés sous sept (7) jours. Booking.com indique quatorze (14) jours. Or, aucun de ces délais n'a été respecté. Nous n'avons toujours pas été remboursés. Ces frais, quatre fois supérieurs au prix de l'hébergement, sont tout simplement exorbitants. En conclusion, je vous recommande vivement d'éviter cet hébergement et de chercher ailleurs.

Assez petit, lit étroit, pas de parking disponible