Location d'appartement de vacances · Provins (77)
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Demeure des Remparts est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Provins (77160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Tout proche des remparts de Provins . Un bâtiment qui dépend de l' hôtel des remparts avec le concept appart-hôtel .Un studio très confortable et bien équipé , idéalement situé dans la ville haute .Le petit-déjeuner buffet se prend à l' hôtel situé juste à côté , un peu cher au regard de ce qui est proposé .
Nous avons passé une nuit. L’appartement très bien, spacieux et confortable. Salle de bain PMR très froide isolation des fenêtres inexistante et camouflée par scotch en mousse pour éviter l’air et la douche mal nettoyée, moisissure orange sur tout le bas de la douche (une brosse et du vinaigre et ça part). Il y a t il un service technique ? Un bon entretien change tout l’aspect.
Personnellement, nous venons toujours à la demeure, 3,4 fois déjà, et nous continuerons de venir 1 à 2 fois par an. Rien à dire!!! C’est propre.il y’a tout ce qu’il faut pour quelques nuits c’est très très bien!! Les filles à l’accueil sont très gentilles! Le petit déjeuner est au top!
Une belle chambre de bonne surface.|Bien équipée et meublée avec goût|En revanche le nettoyage est à revoir|Tout comme l accueil de soirée |Les oreillers et coussins présents sur le lit sont a changer|L emplacement est parfait proche de la place centrale |Sdb avec baignoire douche, toilette separé, petit espace bureau|Chambre fonctionelle
Nous avons réservé l'hôtel le moins cher que nous ayons trouvé à Provins et, même à 110 €, cela nous a paru cher. Cependant, la chambre était très agréable et propre. Avec un lit king-size, elle était très confortable et offrait tout ce dont nous pouvions rêver. L'enregistrement se fait à l'hôtel Aux vieux remparts, de l'autre côté du bâtiment. La réceptionniste était extrêmement sympathique et parlait suffisamment anglais. L'hôtel est situé à environ 150 mètres des remparts et à 100 mètres de la place principale où se trouvent tous les restaurants.
Etant donné le prix de la chambre Exclusive et le descriptif du site, on est en droit de s'attendre à de meilleures prestations. Le rapport qualité/prix de la chambre 402 en rez-de-chaussée n'y est pas ! Nettement inférieure à 20 m2 et sans "coin salon", contre 28 m2 annoncé sur le site; la chambre 402 compte 2 portes intérieures non isolées donnant sur d'autres chambres ou appartements, on entend toutes les conversations. Elle sert de chambre d'appoint ou d'extension. Elle ne correspond pas au descriptif et aux photos. De plus, la famille de l'appartement du dessus a été bruyante dès 06h00 du matin, laissant tournée leur voiture garée dans la cour vers 07h00 sous notre porte-fenêtre ! Nous avons signalé à la réception tous ces remarques et désagréments, on pouvait s'attendre à un geste commercial immédiat. Il ne fût pris que des notes dans un cahier. Hors, toutes ces remarques sont déjà signalées par un client en septembre 2020 !!
Très bon accueil Personnel accueillant et au p’tit soins Propre ! Très propre ! Je recommande ! Ps: le restaurant sur place est tout aussi bon ! Et les prix raisonnables
Pas d'indication devant l'entrée de la résidence, du lieu du checkin. Dommage de faire 2 fois le tour pour savoir où aller... Côté chambre, un seul oreiller par personne et en plus très petit, dur et inconfortable. Pas de notice d'utilisation de la climatisation. Belle décoration mais déjà pas mal "usée". Un prix élevé au regard des prestations : 170€ sans petit déjeuner. Une nuit à Barcelone en plein mois d'août est au même prix... Accueil correct à l'arrivée, plus chaleureux au départ.
Les chambres sont impeccables et luxueuses. La literie est excellente. Les attractions touristiques et les restaurants sont accessibles à pied.
Bon séjour Chambre propre Possibilité de réserver l’espace spa
Studio réservé&réglé, une escale prévue sur le trajet des vacances. 6 jours après la réservation et deux avant le départ, on nous téléphone en s’excusant timidement soit disant un bug informatique de … 6 jours cela a bien fait rire notre fils docteur en informatique 🤦🏻♀️|On a voulu nous casser dans une petite chambre, une première la proposition de sous-classement pour nous!|⚠️Que du Négatif⚠️
Pas accès à la deuxième chambre de l'appartement pourtant comprise dans le prix. Reste de pizza dans le congélateur, Pas d'antenne branchée sur le téléviseur, nous l'avons fait nous même. Propreté des lieux médiocre. On nous facture des petits déjeuners que nous n'avons pas consommés et le prix de la chambre était 65€ de plus que prévu ... Heureusement nous avons été attentifs et tout est rentré dans l'ordre.
Très bel établissement. Service très sérieux et agréable. Pressés d'y revenir
Etant donné le prix des chambres, nous sommes en droit de s'attendre des prestations bien meilleures...||Y ayant séjourné durant 5 jours en février 2021, voici mon retour d'expérience : ||||Insonorisation horrible. On entend tout. ||Les voisins au-dessus et les voisins à côté.||Je vous passe la dispute monumentale du couple de la chambre d'à côté, dont je n'ai raté (bien malgré moi) aucun détail, pour la simple et bonne raison que les deux chambres étaient séparées par une porte minable. ||||On a des prestations très loin des hôtels qualitatifs : ||Mauvaises finitions, propreté de la salle de bains qui laisse à désirer, tuyauterie de mauvaise qualité.||||Seul point positif : le repas du soir était délicieux. ||En revanche, petit déjeuner moyen. ||||En gros, un bon hôtel, si c'était un deux étoiles à 40 euros la nuit. Ce qui est loin d'être le cas.
Accueil chaleureuse personnels géniaux et a l'écoute au attentes chambre sublime juste 2 petit soucis salle de bain un peu petite et faire un peu plus attention au nettoyage suite au covid et manque d'isolation bruit nocturne mais a était régler par l'accueil .Super hôtel niveau qualité prix je recomamnde cette hôtel et je ny manquerai pas d'y revenir .
Impeccable! Nous avons passé un très bon séjour, l'hôtel est moderne, les équipements neufs, ils possèdent un restaurant dans un cadre sympathique, l'espace détente (sauna hammam jaccuzi piscine) est agréable, et l'emplacement est idéal! Au cœur de la ville haute et historique, nous avons tout fait à pied. Je recommande et j'y reviendrai!
J'ai effectué un séjour dans cette résidence. Très bien situé dans le coeur historique de Provins. Le personnel était dépassé lors du checkin mais nous avons eu quand même notre chambre. |En revanche la cuisine était fermée à clé et la télécommande de la climatisation absente. |L'éclairage était si faible qu'il n'était pas agréable de rester dans la chambre à la tombée de la nuit. |Dans l'ensemble ça reste correct
Points positifs: La chambre était propre (hormis un petit papier sous le lit et des coussins tâchés sur le lit), la demeure est située dans la cité médiévale et tout se fait à pieds, pratique.||Points négatifs: Personnel peu accueillant (bonne humeur, sourire, où sont-ils ?), pressé de vous montrer votre chambre et de repartir. ||Ensuite, il y a eu un problème avec la clim, un mauvais réglage qui a entrainé le non fonctionnement de celle-ci dans les autres appartements de la demeure. Un membre du personnel de l'hôtel est venu frapper à notre porte de chambre et a clanché la porte avant que l'on ait eu le temps de lui répondre quoique que ce soit (sûrement pressé de résoudre le problème de la clim mais où est le respect ?!)||Puis, il nous a donné des explications évasives sur la clim (que toutes les clims des différents appartements devaient être réglées de la même façon etc.), explications peu claires. ||Nous avons donc eu froid (clim réglée à 18°C), avons mal dormi et avons eu mal au dos le lendemain matin (mauvais matelas et mauvais oreillers), nous ne reviendrons pas.||J'oubliais, les différents interrupteurs ne sont pas disposés de façon logique, on ne sait donc pas à quoi ils correspondent dans un premier temps.||Bref, malgré la bonne situation géographique de la Demeure, je ne recommande pas celle-ci, 145€ pour une nuit, la qualité/prix n'est pas au rendez-vous.
Quel cadre, prestation parfaite. Appartement propre et accueillant. Ménage rien à dire. Par contre on avait une famille au dernier étage, c'était le seul bémol.
Chambre propre et cosy. Petit plateau de bienvenue avec thé café eau. Problème d'insonorisation, les voisins du dessus sont bruyants et entendons leur moindre fait et geste. Hotel hyper bien placé pour visiter la cité médiévale.
Restaurant et chambre très bien. Petit dejeuner pas à la hauteur de l hôtel et de son prix !!!
Tres bien. Propre et personnel agreable.rien a redire. C etait parfait
La chambre en elle même est très bien, mais le personnel un peu moins, mon problème de clim n'a jamais été réglé pourtant signalé du coup pas de clim dans la chambre en juillet, dommage pour une chambre confort, check out très long, 2eme fois que j ai ce problème dans cette chaîne d hôtel. Espace spa, petit mais très bien, fermeture à 19h45, un peu tôt peut être en été. Parking petit mais possibilité de se garer gratuitement à l extérieur. Juste à côté du centre historique de provins.
Séjour en famille (2 ados 2 adultes). Appartement tout confort, bien pensé, bien aménagé, insonorisé, propre et moderne. Parking disponible dans l’hôtel du même groupe à 2 pas. Attention, pas d’ascenseur (notre appartement était au 2ème étage) autant le savoir...
Tout simplement parfait ( l'accueil, le service, l'emplacement, le studio ... ) je recommande vivement.
Superbe lieu pour passer un bon moment
Hotel.sarl