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Demeures & Châteaux Hôtel Château la Richerie

Hôtel · Beaurepaire (85)

4,4 190 avis Google
Demeures & Châteaux Hôtel Château la Richerie — Hôtel

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À propos de Demeures & Châteaux Hôtel Château la Richerie

Le Château de la Richerie est un hôtel de charme et de luxe situé près du Puy du Fou en Vendée. Niché dans un parc de 94 hectares, il propose 20 chambres raffinées, un spa, une piscine couverte et une restauration de produits locaux. Le domaine est également idéal pour l'organisation de mariages, réceptions et séminaires.

Hôtel de charme et luxeProximité du Puy du FouRestauration de produits locaux et de qualitéDomaine historique dans un parc de 94 hectaresOrganisation d'événements (mariages, séminaires) Piscine couverte chaufféeSpa (Bain bouillonnant)SaunaJardin / Parc pour promenadePetit-déjeuner continentalMariages & RéceptionsSéminairesSoirée Étape

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Avis clients (190)

Avis Google
4,4
190 avis
5★131
4★34
3★8
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1★12
M
Mélodie Charrier Google

Nous avons séjourné deux nuits au Château de la Richerie à l'occasion d'un séjour au Puy du Fou. Au vu du site internet et des photos présentées, nous étions persuadés d'avoir fait le bon choix pour notre étape. Malheureusement, grosse déception. La veille de notre arrivée, lors d'un échange téléphonique pour réserver nos petits-déjeuners et connaître les possibilités de restauration, aucune heure limite pour récupérer les clés ne nous est indiquée. Les seules propositions pour dîner étant des poké bowls ou des planches, nous réservons finalement un buffet au Puy du Fou. Le jour même, je préviens par courtoisie que nous arriverons vers 22 h. On m'annonce alors que ce n'est pas possible et que la réception sera fermée par sms. J'appelle pour proposer une arrivée autonome afin de ne déranger personne, avec simplement quelques indications pour trouver nos chambres, comme cela se pratique dans beaucoup d'établissements. Aucune solution n'est envisagée et l'échange avec la gérante est très désagréable. Elle m'explique même que nous aurions mieux fait de dîner chez elle puisque ses fournisseurs seraient les mêmes que ceux du Puy du Fou... Comparer une poké bowl ou une planche avec le buffet varié que nous avions choisi est tout de même assez étonnant. Dommage de ne pas proposer un vrai repas c'était notre demande et notre besoin. Pour un établissement qui met en avant sa situation à seulement 20 minutes du Puy du Fou, cette absence de flexibilité envers les visiteurs du parc nous a beaucoup surpris. Nous souhaitions simplement dîner. Concernant notre chambre quadruple, là encore le standing annoncé n'est pas vraiment au rendez-vous. Le lit double est constitué de deux petits matelas accolés, avec le plaisir de se retrouver dans le creux entre les deux au réveil. Pas de bouteille d'eau, pas de cafetière ni même de bouilloire. La salle de bain regroupe toilettes, lavabo et baignoire dans une pièce entièrement fermée, sans fenêtre, sans aération et sans VMC. La baignoire est de plus installée en sous pente ce qui rend particulièrement peu pratique le simple fait de prendre une douche. Nous étions trois occupants mais seulement deux jeux de serviettes de bain étaient à disposition. La chambre est annoncée « vue parc », mais sous les combles avec pour seule ouverture un Velux, il faut se mettre sur la pointe des pieds pour espérer apercevoir l'extérieur. Le couchage enfant est un lit pliant particulièrement bruyant installé dans une mezzanine non nettoyée. Et surtout, gros problème de propreté : sous ce lit, des amas de poussière de plusieurs centimètres d'épaisseur (photos à l'appui). Lorsque je les montre à la gérante, aucune excuse ni geste commercial, simplement la responsabilité reportée sur une employée. Nous sommes loin de l'image donnée par les photos. La salle du petit dej par ex est tres jolie, mais nous dejeunons sur de simples chaises pliantes, les tables pliantes entreposées sur le côté detonnent avec le standing recherché. Au moment du départ, la gérante ne nous demande même pas si notre séjour s'est bien passé. Je prends donc l'initiative de lui faire part de notre déception. Finalement, au-delà des défauts matériels, c'est surtout l'accueil et le manque de flexibilité qui nous laisseront un mauvais souvenir. Le fonctionnement de cet établissement nous paraît assez peu adapté aux visiteurs du Puy du Fou, alors même que sa proximité avec le parc est largement mise en avant. Avec des horaires de spectacles et de restauration qui peuvent naturellement conduire à une arrivée en soirée, une telle rigidité sur les horaires de remise des clés est difficilement compréhensible, d'autant que ce point semble revenir dans plusieurs autres commentaires. Un beau domaine et de jolies photos ne suffisent pas. L'hôtellerie, c'est aussi savoir s'adapter raisonnablement à sa clientèle, chercher des solutions lorsque cela est possible et entendre les remarques pour améliorer son service. C'est malheureusement sur ces aspects que notre expérience au Château de la Richerie nous a le plus déçus.

B
Bollu-Gaboriaud Florian Google

Très beau domaine, mais une fin de séjour très décevante. Le cadre est magnifique, la chambre était propre et agréable, la piscine est un vrai plus et le parking est pratique. Jusqu’à notre départ, nous étions satisfaits de notre séjour. En revanche, nous avons trouvé le petit-déjeuner très décevant au vu de son prix (20 € par personne). Pour ce tarif, nous nous attendions à une prestation plus complète : pas d’œufs brouillés, pas de bacon, pas de machine à expresso, uniquement du café filtre, des viennoiseries classiques et un choix limité. Nous l’avions d’ailleurs simplement signalé dans notre avis Hotels.com, qui restait globalement très positif (4/5 étoiles). Malheureusement, tout s’est dégradé après notre départ. Nous avions informé la réception qu’une serviette avait été tachée par une coloration pour cheveux. La réceptionniste nous a répondu que c’était « OK », nous sommes donc partis en toute transparence. Quelques heures plus tard, nous avons reçu un message nous annonçant une facturation de 50 € pour une serviette et un drap. Les seules photos fournies étaient celles du linge avant lavage. Lorsque nous avons demandé des explications, il nous a été indiqué que leur blanchisserie ne traitait plus ce type de taches. Le point le plus préoccupant est que, malgré notre contestation, l’établissement a tenté de débiter 50 € directement sur la carte bancaire que j’avais uniquement utilisée pour régler les petits-déjeuners. Je n’avais laissé aucun dépôt de garantie ni autorisé un paiement différé. Cette tentative de débit a d’ailleurs été refusée par ma banque. C’est cette manière de gérer le litige qui me pousse à modifier mon avis. Un désaccord peut arriver, mais tenter un prélèvement contesté sans accord préalable n’est pas une pratique que j’attends d’un établissement de cette catégorie. Je recommande donc aux futurs clients de bien vérifier les conditions de paiement et d’être vigilants en cas de litige après leur départ.

Réponse du professionnel : Monsieur, Effectivement Hotel.com m'a conseillé de vous facturer la serviette et le drap au vu de leur état. je vous ai adressé la facture mais je n'ai reçu aucun paiement! Il est bien dommage que je ne puisse publier de photo votre mauvaise fois serai publique .... il est inadmissible de laissé du linge dans cet état! ce ne sont pas des vêtements qui ont dégorgés mais la couleur de cheveux rouge de votre compagne!
R
R3740OUcatherinec Google

Un superbe séjour de 4 nuits pour nous permettre de passer sereinement 2 jours aux Puy du Fou. Un accueil très sympathique, une chambre très jolie donnant sur le parc. Nous avons pu profiter du calme et de la piscine après deux journées de marche intenses ! |Le petit déjeuner est très correct et la poule qui se balade avec nous très drôle 😅

e
eddylus Google

Quel service horrible.||Nous avions réservé jeudi 09/07/2026 pour le samedi 11/07/2026. Nous avons payé sur place et, avant de payer, j’ai demandé s’il y avait la climatisation. La fille de l’accueil m’a répondu que non, mais qu’il faisait très frais dans la chambre.||À notre arrivée, il n’y avait qu’un ventilateur et il faisait 30 degrés dans la chambre. Impossible même de s’allonger et de profiter. Nous sommes sortis de suite de la chambre, nous n’avons rien touché, et après réflexion de 10 minutes nous avons demandé un remboursement. Ils nous ont remboursé seulement la moitié.||En plus, je suis enceinte et j’ai très mal vécu la chaleur. Aujourd’hui, j’appelle pour demander un avoir de la moitié que nous n’avons pas pu nous faire rembourser, et la "dame" commence à me crier dessus en disant que c’était déjà suffisant de nous avoir remboursé la moitié. Alors que je suis venue vers elle gentiment, simplement pour demander un avoir, afin que nous puissions revenir en hiver et payer l’autre moitié. Nous aurions même pu rester deux nuits.||Mais ils ne connaissent pas le geste commercial ni la façon de gagner des clients.||La dame continue à me crier dessus en disant que c’était la pleine canicule et que c’est normal qu’il fasse des températures élevées dans le château. Elle aurait dû nous informer de cela avant notre arrivée. C’est super injuste. Selon elle, c’est normal, car il fait chaud partout. Mais moi, chez moi, j’ai la climatisation, donc pour moi il est normal d’avoir un minimum de confort quand je réserve un hébergement.||Franchement, quelle déception. le pire service

c
coletted819 Google

Cadre agréable très calme et à proximité du Puy du Fou. Accueil très sympathique, chambre familiale spacieuse et fort heureusement climatisée.|Un bémol sur la restauration qui s'apparente à de la restauration rapide. Les planches aussi bien charcutière que friture ou fromagère sont minimalistes et sont insuffisantes pour un repas. Une vraie offre de restauration aurait été appréciée

J
Julien D Google

Accueil : personne à la réception pendant 20-25 mins, rapide mais pas efficace (check-in + check-out fait sans que l’on ai pu voir la chambre, « Pour que ce soit plus simple demain au petit déj’ »). Chambre (photos non contractuelle) des le palier, nombreux insectes morts depuis un moment, taons virulent dans la chambre, fenêtre condamnée par une sortie de climatisation bricolée et non démontable, épaisse couche de poussières sous les lits + meubles, toiles d’araignées dans tous les coins. Nous sommes redescendus à la réception afin de demander une solution à ces problèmes et notamment pour sortir le taons (d’autant plus que ma conjointe est très allergique). Réponses (très hautaine) de la propriétaire : - « Je ne vais rien faire de plus que vous, occupez-vous en tous seuls. » - « Je pourrais peut-être passer tout à l’heure après le service du soir. » (3 tables, 8 clients déjà servis mais impossible de se libérer 5 minutes, une honte !) - « La fenêtre ne ferme pas ? Et ben tant-pis vous n’avez cas faire avec. » Nous nous sommes donc débrouillés seuls. Salle de bain : correcte dans l’ensemble. Hormis les WC remplis de dépôt de crasse, qui augmentait à chaque chasse. Petit déjeuner : pas à la hauteur ni du prix (15€ par pers.) ni de ce qui est vendu sur les photos du site. Absence de réassort du buffet, obligés de tout redemander à 3 répétitions. Animaux se promenant de l’extérieur dans la cuisine et la salle à manger, tables non débarrassées par l’équipe pendant au moins 45mins dont une au milieu de la salle, regroupant tous les déchets des autres tables… Conclusion : 160€ pour l’ensemble, c’est une honte, à la limite de l’irrespect, manque de professionnalisme du début à la fin, manque de politesse. Nous avons personnellement fait part des ces retours à la gérante qui après grande négociation et de l’irrespect de sa part a fini par nous rembourser de 20€ (même pas le prix des petits déjeuners : 30€ à deux) BREF, si vous souhaitez un week-end agréable avec vos proches, orientez vous vers les autres établissements du coin. D’autant plus qu’elle dénigre grandement le Puy du Fou qui est l’attraction majeure du coin et que les photos du site sont non contractuelles (photos d’architecte)

Réponse du professionnel : Vous avez réservé par un site qui prends une commission de plus de 17% incluse dans le tarif de votre chambre ! les réservations directes ne sont pas ce prix. Nous sommes à la campagne ! une treille habille le mur les insectes s'y réfugient avec les fortes chaleurs. Devant la canicule nous avons installé des climatisations mobiles, alors oui elles empêchent la fermeture hermétique de la fenêtre et ont certainement permis l'intrusion d'un Taon virulent ! Je ne refuse jamais d'aider les clients mais effectivement quand je prépare et sert les dîners seule même 8 personnes je termine mon service et interviens pendant que vous vous absentez. Pour ce Taon vous avez obtenu 20€ de remise ce qui me semble correct. sans compter les menaces que vous avez proférées. Le Puy du Fou est le fer de lance de notre région jamais nous ne pourrons le dénigrer, 1er parc du monde .....
A
Ange Ménager (“Massa”) Google

Une retraite idéale pour se ressourcer dans le calme. La gérante est réactive et s'adapte à nos demandes.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir. au plaisir de vous recevoir à nouveau
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Felice35 Google

Une maison bourgeoise avec beaucoup de charme au calme et dans la verdure.|Un véritable havre de paix.|L'accueil est très agréable et professionnel, les chambres sont spacieuses mais attention l'absence de climatisation peut gêner en été.|A noter que les chambres ne sont pas adaptées aux PMR.|Par contre une grosse déception pour le petit déjeuner, très banal et avec des produits basiques, dommage.

J
Jeff Alaizeau Google

J’ai réservé cet établissement au mois de mars pour un séjour en août, en prenant soin de poser une question importante dès le départ : la possibilité de venir avec ma fille de 5 ans dans une chambre prévue pour 2 personnes. Ce n’est que près de deux mois après la réservation que j’ai obtenu une réponse, négative. Le refus en lui-même est tout à fait compréhensible, chaque établissement ayant ses propres règles. En revanche, le délai de réponse est regrettable, surtout sur un point aussi essentiel à l’organisation d’un séjour familial. Par ailleurs, l’échange téléphonique qui a suivi n’a pas été à la hauteur de mes attentes en termes d’accueil et de considération client. Une communication plus réactive et un ton plus professionnel auraient été appréciés.

Réponse du professionnel : Compte tenu du nombre de personnes par chambre il fallait bien vous attendre à ce que votre réservation ne soit pas validée
J
Johann Pasco Google

Très belle expérience dans cet hôtel du spa à la piscine en passant par les chambres rien à redire. Superbe continuer comme ça

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis très positif et continuons nos efforts.
V
Veronique Papillon Google

Très mauvaise expérience nous avons réservé une chambre à notre arrivée déception chambre réservé pas libre il manque plusieurs chose pour un hôtel de qualité Manque bouteille d'eau et autre dans la chambre Salle de bain des mouchoirs papier Poubelle salle de bain pas de sac poubelle Petit déjeuner pas de choix pour le tarif

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Je suis surprise que votre expérience soit médiocre ! Vous aviez réservé la chambre luxe visible sur notre site en photo et en même temps vous demandez une douche ! pour satisfaire votre demande expresse vous avez été déplacée dans une chambre supérieure de surface égale avec les mêmes équipements ! Quand à notre petit déjeuner il est composé de : boissons chaudes au choix, viennoiseries, fromages, charcuteries, confitures, miel, yaourts, salade de fruits, jus de fruits, brioche et pain blanc .... je reconnais que nous ne proposons pas beaucoup de choix !!! Vous auriez pu faire preuve de franchise et évoquer tous vos reproches avec ma salariée, qui lors de votre séjour à répondu à chacune de vos multiples demandes !!!! Couette supplémentaire, distributeur de boissons, fontaine à eau ....
C
Carolann TABART Google

Nous avons passé une nuit exceptionnelle au Château de la Richerie lors de notre séjour au Puy du Fou. Tout était absolument parfait du début à la fin. La literie était incroyablement confortable, ce qui nous a permis de passer une nuit reposante dans un cadre paisible. Le personnel a été d’une gentillesse remarquable, toujours disponible, attentif et prêt à répondre à nos besoins avec le sourire. Le lieu en lui-même est tout simplement magnifique, plein de charme et parfaitement entretenu. C’est un endroit idéal pour se détendre et profiter pleinement de son séjour. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés et y reviendrons avec grand plaisir ! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et poursuivons nos efforts pour chacun de nos clients
E
Edhy Skyscrool Google

Superbe accueil un lieu magnifique je conseil fortement ce lieu merci beaucoup Petit déjeuner très gourmand

Réponse du professionnel : merci pour votre avis positif.
P
Pierre-Etienne BELOTTI Google

Très belle endroit. Une allée majestueuse amène au château et à ses dépendances. Très bon accueil. Deux chiens très gentils. Très belle chambre donnant sur la chapelle. Excellente cuisine. Très bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : merci beaucoup, nous restons à votre dsipositions pour vos soirées étapes
M
Mar Ferr Google

Château très bien entretenu, de belles chambres, l’hôte est très accueillante, une belle expérience vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : merci beaucoup
c
charlottebfolliot Google

Emplacement idéal, domaine magnifique. Literie très confortable, accueil professionnel et le petit déjeuné était copieux.

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laurentlenoble Google

Belle maison bourgeoise dans un très beau cadre. Belles chambres d’époque. Personnel aux petits soins.

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-- Google

Le lieu est charmant, les chambres sont confortables ainsi que la literie qui est de bonne qualité. De nombreux points sont néanmoins à améliorer. L'accueil est plutôt froid. La piscine et ses abords sont mal entretenus, feuilles mortes partout, piscine sale avec début d'algues ( du vert dans les angles). Dans la chambre, pas de bouteille d'eau à l'arrivée ( que ce soit de source, minérale, filtrée, rien) Le petit déjeuner est clairement décevant et beaucoup trop cher (15€) pour ce qui est proposé Personne n'est là pour vous accueillir dans la salle des petits déjeuners. Pas de jus frais, pas de yaourts, pas d'oeufs, pas de machine à café ( café filtre servi sur table avant votre arrivée) même pas un gâteau maison. Côté viennoiseries, croissant, chocolatine, et brioche tranchée, plutôt moyens. J'ai vu de meilleurs petits déjeuners, dans de petits hôtels 2* bien moins chers ( en bord de mer).

T
Tof 75 Google

Château situé dans un parc arboré. Chambre confortable où le temps semble s'est arrêté. Bon il y a une piscine, mais le jour où nous sommes venus, malheureusement aucun entretien dans cet espace. Petit déjeuner pour le prix manque de qualité. Je pense qu'avec un peu plus de motivation et plus d'envie ça pourrait être top.

i
isabelle butruille Google

Bel endroit mais l´absence de climatisation dans une chambre mansardée avec des températures étouffantes ne permettent de garder u´ bon souvenir malgré le très bon accueil

t
thierry jullien Google

Chambre magnifique, accueil excellent. On est dans un lieu très agréable et calme. Le cadre est superbe.

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armel EVEN Google

Une très belle adresse pour une soirée étape professionnelle . Un cadre reposant de belles prestations avec un rapport qualité /prix très intéressant .

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594val_rier Google

Le site est très beau. La partie hôtellerie est à la hauteur : chambre très propre et spacieuse, il en est de même pour la sdb, wc séparés , la literie très confortable (lit électrique).|Les aspects accueil et restauration ne sont pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Rien n’est cuisiné sur place et ce qui nous a été servi n’était pas bon. Le petit déjeuner manque de choix (manquent fruits frais, pain grillé, pain aux céréales, œufs …), est cher. |Cet établissement a un vrai potentiel c’est dommage.

N
N8792AGsandrap Google

Nous avons été très bien accueillis, l’endroit se prête aux promenades , au repos et la piscine a été très appréciée des enfants. Les chambres sont propres, la literie confortable. En cette période de forte chaleur, des climatisations d’appoint ont été installées dans notre chambre . Les petits déjeuners sont copieux . Le petit plus : deux chaises hautes disponibles pour les jeunes enfants. Je recommande vivement cet hôtel !

b
bryankF8153WJ Google

Cette endroit est chaleureux, les chambres sont propres .La réception est gérée par une dame très gentille. Je recommande fortement

K
Krasno63 Google

Un petit château plein de charme, dans un cadre verdoyant soigné et calme. La chambre est très confortable, bonne literie. Pas toujours facile de prendre une douche dans la salle de bain qui possède une baignoire sans protection autour et en sous pente. Notre chambre n'était pas climatisée et il y faisait très chaud en début de nuit, heureusement avec la fenêtre ouverte et le frais de la nuit nous avons quand même bien dormi. Petit déjeuner correct. Un point d'amélioration pour la salle de dîner qui n'est pas agréable contrairement à celle du petit déjeuner, pourquoi ne pas proposer le dîner dans cette même salle tellement charmante ?

P
Patrick Fleurichamp Google

“Un lieu absolument magnifique, décoré avec un raffinement exceptionnel. Chaque détail est pensé avec goût, créant une atmosphère à la fois élégante et chaleureuse. L’accueil a été irréprochable : chaleureux, attentionné et professionnel. Une adresse que je recommande sans la moindre hésitation.”

Réponse du professionnel : merci monsieur votre avis compte pour nous, mais le fait de vous accueillir à nouveau est le meilleur témoignage !
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Gloria Google

Chambre standard dans cadre magnifique. Propre, calme, gentillesse sont au rendez-vous. Le petit-déjeuner est copieux, servi dans une très jolie salle avec grande luminosité et verrière laissant apparaître le joli extérieur.

j
jacky aymerial Google

Lieu magnifique, propriétaire chaleureuse et très à l'écoute. Etions venus en famille pour Le Puy du Fou, propreté des chambres et salles de bains excellente. Petits déjeuners trés bien servis, viennoiseries succulentes. A recommander

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Delphine Google

Nous avons passé 3 nuits dans ce domaine à 2 pas du puy du fou. Une belle expérience. Chambre soignée et élégante, très au calme et avec la vue sur le magnifique parc. Le petit déjeuner est copieux, tout le monde est au petit soin pour nous satisfaire. Nous avons apprécié la piscine pour nous détendre en fin de journée. Située au fond du parc, elle est spacieuse, calme et l'eau est à température idéale. Un régal. C'est sans hésiter que je recommande ce château hôtel. Nous espérons bientôt pouvoir y retourner.

A
A R Google

Très bel endroit. Calme, reposant. Belle piscine chauffée et couverte. Petit déjeuner bon. Seul bemol: si vous désirez dîner le soir ne pas s'attendre à des plats élaborés. C'est bon mais pour un endroit aussi soigné et beau, la restauration n'est pas à la hauteur du lieu.

W
William Haudebourg Google

Superbe domaine ! Au top, balade à pied en pleine nature, accueil chaleureux, la chambre très bien aussi ! Malheureusement je n’ai pas pu profiter du petit déjeuner pour raison d’un soucis de santé survenu dans la nuit mais il avait l’air très bien dommage je reviendrai avec plaisir !

S
Stéphanie Hervo Google

Superbe séjour dans ce magnifique domaine! Accueil chaleureux, les chambres sont magnifiques et propre. Juste dommage que l on ai pas pu manger sur place le soir . Bonne continuation à vous. La famille Lucas

M
Myriam BIROT Google

Très beau domaine, bien entretenu. Chambre et sdb très propres. Des personnes très sympathiques. Nous avons profité du spa et fait une balade autour de la propriété avant la soirée au cabaret LA BELLE ENTREE. Tout était parfait.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé et que vous ayez passé un agréable moment. A bientôt Marielle Château Hôtel de la Richerie
F
Félix Forté Google

Je voyage beaucoup et laisse peu de commentaires (pour ainsi dire jamais). Mais la qualité de l'accueil, la chambre et la nourriture m'obligent à déroger à ce mutisme. Si la nécessité m'amène à devoir redormir dans la région je n'hésiterai pas une seconde sur l'hôtel à choisir.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour rédiger cet avis. Nous faisons tout pour que nos clients soient satisfait et nous sommes heureux que ce soit remarqué. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Marielle Château Hôtel de la Richerie
C
Chloé SIMON Google

Nous avons passé un très bon séjour de deux nuits en famille au château de la Richerie. Le domaine est très beau et très bien entretenu, la piscine est agréable et les chambres sont spacieuses et très confortables. Le petit déjeuner était très bon également et les hôtes accueillants. Nous recommandons le lieu pour se ressourcer ou avant/après une journée au Parc du Puy du Fou.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous vous remercions du temps passé à donner votre avis. Et également de la qualité de cet avis. Merci
A
Aurelia GRASSET Google

Nous avons le plaisir de rencontrer les membres du Château hôtel de la Richerie et nous en sommes très heureux ! Nous sommes très impressionnés par la qualité de leur établissement et leur professionnalisme. Leur engagement envers les clients et leur sens des valeurs humaines sont exemplaires, et nous avons été ravis de pouvoir échanger avec eux. Leur établissement offre une expérience unique et authentique pour les clients, avec un accueil chaleureux et des services de qualité. Nous recommandons vivement cet établissement à tous les voyageurs à la recherche d'une expérience inoubliable dans la région. La team BCHEF Les Herbiers ! 🦊🧡

V
Vanessa Rohr Google

Un séjour parfait grâce à un service impeccable et une équipe formidable. Nous avons beaucoup aimé le concept des dîners légers à consommer sur place. Salle de bains et chambre bien décorés et très fonctionnelles.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous vous remercions de votre beau commentaire. Nous faisons pour que vous soyez chez nous comme chez vous. au plaisir de vous recevoir a nouveau
j
julie fort Google

Nous avons réservé pour une nuit, après une soirée au cabaret "La Belle entrée". La propriétaire des lieux ėtait très accueillante et aux petits soins pour nous. Domaine bien entretenu, agréable et reposant ...au calme. Très belle chambre, très propre, spacieuse, chargée d'histoire. Très belle découverte. Un grand merci !!! Julie & Olivier

Réponse du professionnel : Merci Julie et Olivier Accueillir mes hôtes est toujours un plaisir. À vous recevoir à nouveau
L
Lati Google

Chambre propre et correcte ,joli domaine et belle piscine couverte et accessible 8h 20h, mais manque de place sur le parking (surtout le soir) et petit déjeuner trop sommaire non varié et trop cher (15 euros) pour avoir quelques morceaux pain decongelés....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vais faire part de vos remarques à mon boulanger qui nous livre son pain frais tous les matins ! Il nous livre également viennoiseries et brioches. Pour les viennoiseries il fait son feuilletage lui même… si vous n’avez pas trouvé la charcuterie, le fromage et les yaourts, présents dans une vitrine réfrigérée c’est quand même dommage de ne pas avoir demandé au personnel présent !!! Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier c’est toujours plus facile que de dire en face
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philippe cornillot Google

Je recommande vivement cet hôtel très bien placé. Toute l'équipe (accueil, pdj,...) est très agréable et disponible. on ressent une volonté de bien faire. Seul petit bémol, revoir les équipements autour de la piscine. il manque des transats.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions de vos remarques et auront plaisir à vous accueillir de nouveau.
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Samir Imzi Google

J’y ai passé un très bon moment! L’accueil est au top. Le dîner et le petit déjeuner excellents et j’ai eu la chance d’être servi à l’extérieur ! Endroit très calme ! La nuit était excellente. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci de votre commentaire. J’essaye toujours de faire le maximum pour le bien être de mes clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
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Decorinette Google

Un lieu d'exception chargé d'une belle histoire, un accueil sympathique, on se sent un peu comme à la maison 🏡. Établissement très bien entretenu, la décoration est soignée. Vous y trouverez le calme pour dormir avec une literie digne de ce nom. Allez-y !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre très agréable commentaire belle jour à vous et au plaisir de vous recevoir à nouveau
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Philomene Debellis Google

Super séjour dans ce lieu magnifique. Super accueil de la propriétaire, à l'écoute et très réactive à nos demande sur place ! Des petits déjeuner copieux et très bon ! Week-end en famille accompagnée du soleil, tout y était 😊 Une adresse à retenir !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre séjour il a été très agréable de vous recevoir. Au plaisir de vous revoir
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f dom Google

Château bien tenu, décoré avec goût. La propriétaire est arrangeante. Il y a 2 bornes pour brancher des véhicules électriques. La piscine est chaude mais manque un peu de propreté autour (Feuilles mortes et filtres non nettoyés, que nous avons vidés nous-mêmes). Petit déjeuner avec des viennoiseries, du pain, beurre confiture, fruits.. simple mais suffisant dans une salle magnifique.

Réponse du professionnel : Nous essayons toujours d’être disponibles pour nos clients et sommes ravis que vous l’ayez constaté.
F
Fabien SANTONAX Google

Lieu très agréable dès notre arrivée. Très calme, chaleureux, jardin joliment paysagé, piscine chauffée a utilisée sans modération. Le personnel est au petit soin et très agréable. Malgré leur charge de travail, il reste détendu et avenant. Les chambres sont chaleureuses, propres et on se sent coocooné. Une très belle découverte, a recommander, c'est sûr on y reviendra. Les prix sont corrects.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir remarqué l’ensemble de nos efforts pour toujours vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Nadia Bounaaj Google

Correct. Mauvaise nuit à cause de la chaleur et des moustiques ( période caniculaire), mais tout le reste est à la hauteur du lieu. Dame de l'accueil est géniale et patiente surtout ( j'ai assisté à un mépris de la part d'une parisienne pour un pain au chocolat 😔, elle est restée cool et pro !!!) Service à table, chambres très très propres, cadre agréable, mais svp un nettoyage de la piscine est le bienvenu. À bientôt et merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires, Nadia. L'électricité du lieu piscine avait disjoncté avec l'orage et je ne l'avais pas vu ça y est tout est remis en place et un bon balayage des feuilles à été fait ! je ferais part du fait que vous avez apprécié le ménage au personnel de service et vous remercie pour elles. A vous revoir. Marielle -Château Hôtel de la Richerie
M
Marlène Sorin Google

Un week end de rêve ! Nous avons séjourné au château pour notre week-end au puy du fou. L'endroit est magique, avec un parc magnifique et au calme. Nous avons eu accès à la piscine tard le soir après une arrivée tardive et c'est très appréciable ! Merci à la propriétaire qui est très aimable et à l'écoute. La chambre est propre et confortable. La literie est idéale. Un petit déjeuner délicieux, que du bonheur ! Je vous recommande ce lieu si vous souhaiter passer un moment hors du temps en toute tranquillité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire très agréable, nous faisons tout notre possible pour que notre clientèle se sente au mieux et puisse bénéficier de la sérénité magique de notre lieu. En espérant vous revoir. Marielle - Château Hôtel de la Richerie.
B
BONNE HUMEUR Google

Très bon accueil, nuit avec vente privée, pas le choix du repas, attention ce n'est pas une demi bouteille de champagne par personne mais par couple. Autrement, l'accueil était parfait, bonne piscine malgré le robot en permanence, nous ne regrettons pas notre choix malgré les prestations manquantes. Petit déjeuner simple mais correct avec de bon produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire bien que nous ne sachions pas à qui nous avons à faire . La remarque à été faite à VP pour la demi bouteille pour un repas pour deux personnes, car peu explicite sur VP. Le boulanger qui nous livre chaque matin apprécie nos retours suite à des commentaires comme le votre. bonne continuation et à vous recevoir de nouveau.
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Benjamin Dupont (CrazY) Google

Je vais être très objectifs L'endroit est incroyable c'est calme reposant avec un panorama incroyable, la patronne est d'une gentillesse incroyable. Les chambres sont grandes et propres le lit Queen size était niquel confortable ! On a eu un accès illimité à la piscine même pour une petite baignade de nuit vers 23h piscine évidement chauffer le lieu est juste incroyable. Je conseille vivement cet établissement à toute personne qui veut ce reposer tout en profitant de tout les services d'un grand hôtel mais avec de la tranquillité ! PS : 12euros le petit-déjeuner et il les vaut ! Viennoiserie jus d'orange et pomme fruit pain confiture enfin voilà. Gros coup de coeur pour moi et j'y retournerait avec plaisir !

Réponse du professionnel : Monsieur Bonsoir, Merci de tous vos compliments et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.