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Demeures & Châteaux Hôtel l'Hermitage

Hôtel · Pernes-les-Fontaines (84)

4,6 325 avis Google
Demeures & Châteaux Hôtel l'Hermitage — Hôtel

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À propos de Demeures & Châteaux Hôtel l'Hermitage

Chambres traditionnelles dans un manoir isolé avec piscine extérieure d'eau salée, terrasse et sauna.

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Avis clients (325)

Avis Google
4,6
325 avis
5★259
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3★12
2★4
1★10
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Amandine P. Google

L’établissement est très sympa, jolie. Le jardin est vraiment grand, pleins de petits bancs, transats pour se poser et pouvoir en profiter. Le baldaquin est top. La piscine est spacieuse, avec des marches pratiques et un espace ou s’assoir dans l’eau. La chambre offre le neccesaire standard, cependant pour nous le matelas est trop dur. La nuit fut très calme et reposante. Le petit-déjeuner, très agreable en extérieur ; une partie buffet froid (jus, charcuterie, fromage..), buffet pain/cereales, fruits secs, oeufs, une machine à café/chocolat etc et une partie avec thé/tisane (mention spéciale au thé noir vanille) ! Nous avons adoré la mise à disposition des jeux de société, d’une guitare et de deux pianos. Dommage pour l’éspace derrière la piscine (batiment cosy avec 1 piano et des fauteuils) ne soit pas mis en valeur. Ça pourrait etre vraiment super ! Tout le personnel fut accueillant et disponible. Un très bon w.e de détente !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Un grand merci pour votre très joli retour et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, notre grand jardin ainsi que la piscine et ses différents espaces de détente. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner servi en extérieur vous ait plu, et tout particulièrement notre thé noir à la vanille ! Quel plaisir de savoir que vous avez profité des jeux de société, des instruments de musique et de l’ambiance propice à la détente. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’espace situé derrière la piscine. Votre suggestion est très pertinente et nous réfléchirons à la manière de mieux valoriser cet espace. Nous sommes en revanche désolés que le confort du matelas n’ait pas été pleinement à votre convenance. Nous sommes heureux que cela n’ait pas empêché votre nuit d’être calme et reposante. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments sur l’accueil et la disponibilité du personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe de la détente ! Au plaisir de vous revoir, L’Hermitage
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sgavoyages Google

Située à 3 kilomètres du centre cette résidence a un beau parc et une grande piscine. Pour confine a l'excellant il faut des chambres plus grandes et mieux équipées ( pas de peignoir ni de frigos) et éviter quelques fautes de goût au petit déjeuner ( cake acheté à l'Intermarché du coin saucisses industrielles au lieu de bacon..).

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Ruben Google

L'endroit est un peu vintage et dans son jus ce qui lui confère un charme bucolique. Le lieux est très paisible et réfléchis pour que le calme et la détente reigne ! Il était très agréable de se prélasser à la piscine et de profiter du calme de ce lieu ! ☺️ Seul bémol, le samedi soir le restaurant était fermé et le dimanche il était ouvert mais ne proposais aucune alternative végétarienne car nous n'avons pas été informer qu'il falláis le specifier le matin (nous n'avions pas été informer et ce n' est pas notifier sur le site). Nous avons été battu à froid par la personne de l'accueil qui nous as reproché de ne pas avoir réservé plus tôt alors que lorsque nous avions appeler avant notre arrivée pour réserver on nous avons stipuler qu'on pouvais réserver à cette heure-là. Bref. Pas dramatique mais nous avons vite ecourter la conversation au vu de la réponse froide et fermé de la réceptionniste. Sinon nous avons apprécié notre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Ruben, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et notamment pour vos compliments sur le charme de notre établissement, son environnement paisible et les espaces dédiés à la détente. Nous sommes néanmoins sincèrement désolés que votre expérience concernant le restaurant et surtout l’accueil qui vous a été réservé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être décevante, d’autant plus que vous aviez pris soin de nous contacter avant votre arrivée. Concernant les repas végétariens, nous regrettons également que les informations nécessaires ne vous aient pas été communiquées clairement. Nous allons être particulièrement attentifs à ce point afin d’améliorer notre communication auprès de nos clients et d’éviter qu’une telle situation se reproduise. Votre remarque concernant l’accueil reçu à la réception est également prise très au sérieux. La qualité de l’accueil et la bienveillance envers nos clients sont essentielles à nos yeux, et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti cette froideur lors de votre échange. Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez pu profiter du calme du domaine et de la piscine. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, l’équipe Hermitage
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David Gauben Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un véritable coup de cœur ! Cet hôtel est un lieu incroyable, niché dans un cadre idyllique où l'on se sent immédiatement dépaysé et apaisé. L'accueil est tout simplement exceptionnel : chaleureux, attentionné et professionnel. Chaque instant passé sur place a été un vrai régal. Une mention spéciale également au restaurant, où chaque plat est un plaisir pour les papilles, ainsi qu'au brasero, qui offre une expérience conviviale et gourmande tout aussi incroyable. Tout est réuni pour vivre une expérience mémorable et profiter pleinement d'un séjour hors du temps. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cette adresse les yeux fermés ! ✨

Réponse du professionnel : Bonjour David, Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour vos cinq étoiles. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots. Savoir que vous avez ressenti dès votre arrivée cette sensation de dépaysement et d’apaisement que nous souhaitons offrir à nos hôtes est une très belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que le brasero ait contribué à rendre votre expérience encore plus conviviale et gourmande. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à notre équipe en cuisine et en salle. Quel plaisir de lire que vous reviendrez et que vous recommandez notre adresse. Nous serons très heureux de vous retrouver pour un prochain séjour, toujours hors du temps. À très bientôt à l’Hermitage, Sophie
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Isabelle Josse Google

Nous ne pouvons que recommander cet établissement. En effet, l'accueil est vraiment parfait, notre chambre (un studio de surcroît) était tout simplement magnifique, quant au petit déjeuner, il est varié et agrémenté de bons produits. N'oublions pas le superbe parc parcouru de poules, chien et chats équipé d'une très belle piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, ainsi que votre studio et son confort. Quel plaisir également de savoir que notre petit-déjeuner, avec sa variété et la qualité de ses produits, vous a donné entière satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez profité de notre parc et de la piscine, sans oublier nos compagnons à quatre pattes qui font partie intégrante de la vie de la maison. Merci pour votre recommandation qui nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hermitage lors d’un prochain séjour. Bien chaleureusement, Anna-Lou
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Lraedr Google

Superbe séjour ! Le lieu est exceptionnel, que ce soit la belle bâtisse, le parc ombragé ou la piscine cristalline. Véritable havre de paix, l’hôtel est calme et propice à la détente … Vous pourrez profiter d’une sieste à l’ombre des platanes, après une baignade rafraîchissante ! Le soir, un charmant dîner peut vous être servi - mais attention, il faudra réserver à l’avance ! Nous avons pu profiter de la piscine avant que notre chambre soit prête et toute la journée après l’avoir rendue. Merci de votre générosité, nous reviendrons sans aucun doute 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour vos cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de la bâtisse, le parc ombragé et la piscine, ainsi que cette atmosphère paisible qui fait tout le caractère de l’Hermitage. Votre description d’une sieste à l’ombre des platanes après une baignade résume parfaitement l’esprit que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de la piscine avant votre arrivée en chambre et après votre départ. C’est avec plaisir que nous permettons à nos clients de prolonger un peu leur parenthèse chez nous lorsque cela est possible. Merci également pour votre recommandation concernant notre dîner. En effet, il est préférable de réserver à l’avance afin de pouvoir en profiter pleinement. Quel plaisir de savoir que vous reviendrez sans aucun doute. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de calme et de détente. À très bientôt, l’équipe Hermitage
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Jean-Luc CHARDON Google

Voilà un château qui mériterait une étoile de plus. C'est joli, agréable, calme, avec un parc arboré agréable, un accueil chaleureux, que demander de plus ?! Une piscine ? Il y en a une, et belle et propre en plus ! On a pas essayé la restauration, mais au vu des commentaires, la prochaine fois, on y goûtera.😉 On y retournera très certainement.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir, ainsi que pour cette excellente note. Votre remarque sur « l’étoile de plus » nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme du château, le calme du domaine, le parc arboré, la piscine ainsi que l’accueil de notre équipe. Il ne vous reste plus qu’à découvrir notre restauration lors de votre prochaine visite. Nous serons ravis de vous faire découvrir notre cuisine et, nous l’espérons, de compléter agréablement votre expérience à l’Hermitage. Et surtout, quel plaisir de savoir que vous envisagez de revenir très certainement. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau. À bientôt à l’Hermitage, Susanne
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fabiola salaun Google

Expérience incroyable, personnel sympathique, chambre extraordinaire dans un très beau cadre ! La disposition de l’hôtel et du restaurant donne la sensation d’être invité chez des amis ! Très convivial ! Le parc et la piscine ajoute un plus à l’ambiance provençal

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HELENE NARVALLO Google

Un séjour inoubliable ! Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par les patrons et leur fille, qui sont d’une gentillesse et d’une bienveillance rares. Leur disponibilité et leur écoute ont rendu notre séjour encore plus agréable. Les chambres sont supers propres, spacieuses et très confortables. Le petit-déjeuner est copieux et délicieux, avec des produits variés et de qualité. Nous avons également pris le repas du soir sur place, et c’était un vrai régal ! Tout est fait pour que l’on se sente comme à la maison. Un grand merci. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un lieu chaleureux et de qualité.

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Mireille Izard Google

Top de chez Top Accueil très chaleureux Au petits soins tout au long de notre séjour. Propreté ++++ Charme à tous les niveaux de la bâtisse Chambres cosy Repas et Petits déjeuners très bien. Que dire de plus, il faut y aller .

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M A (mimi1267) Google

J'y suis revenue en septembre et comme à chaque fois c'est un enchantement de séjourner dans ce lieu bucolique, où il fait bon se relaxer et où vous êtes accueillis chaleureusement où tout est fait pour que vous passiez un merveilleux séjour et c'est chose faite merci l'équipe bonne continuation et à très bientôt.

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C909MLvalerieg Google

Super séjour. Cadre magnifique. Chambre confortable literie au top. Nous avons adoré le petit déjeuner servi à l'extérieur Nous avons passé un week-end extraordinaire.

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Manu Lupus Google

Peut être que nous avons eu des voisins très bruyants mais nous entendions absolument tout ce qu'il se passait dans la chambre à côté, y compris les bruits de la personne sur les toilettes. Ensuite, le balcon qui donne vision sur l'intérieur de la salle de la chambre voisine ?!! Literie trop ferme à notre goût. Petit déjeuner excellent, et personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Manu, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que la sympathie de l’équipe. Votre remarque sur la qualité et la générosité du buffet nous fait particulièrement plaisir. Concernant l’insonorisation, notre établissement est une bâtisse ancienne dont l’architecture d’origine a été préservée. Cela fait partie du charme du lieu, mais peut parfois entraîner une isolation phonique différente de celle d’une construction récente. Nous comprenons néanmoins que cela puisse impacter le confort lorsque les voisins sont bruyants. Pour le balcon et les vis-à-vis, la configuration des chambres respecte la structure historique du bâtiment. Nous restons bien sûr disponibles lors du séjour pour proposer un ajustement si cela est possible. Enfin, la fermeté de la literie est un choix assumé pour assurer un bon maintien, mais nous comprenons que cela reste très subjectif. Nous vous remercions également d’avoir souligné la sécurité, le rapport qualité-prix et le cadre romantique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à L’Hermitage à Pernes-les-Fontaines. L’équipe de L’Hermitage
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nadinetheux Google

Superbe hôtel de charme situé dans un magnifique parc agrémenté d'une belle piscine. Les chambres sont confortables et répondaient à notre attente. L'amabilité des propriétaires et du personnel, la décoration cosy, l'ambiance,...font qu'on s'y sent bien. Les repas du soir étaient excellents. C'était notre premier séjour dans cet établissement mais certainement pas le dernier!

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D RJ Google

Magnifique endroit, convivial et au calme Le petit déjeuner est parfait, il y a tout ce qu’il faut. Le plat du soir très bien. Nous y avons passé un très bon moment Notre seul bémol étant que les chambres sont très petites et manquent de lumière mais elles bien décorées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le calme ainsi que l’ambiance conviviale de la maison. Votre retour sur le petit-déjeuner et le dîner nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons un point d’honneur à proposer une cuisine maison, simple et généreuse. Concernant la taille et la luminosité des chambres, notre établissement est une bâtisse historique dont l’aménagement respecte l’architecture d’origine. Certaines chambres sont effectivement plus intimistes et leur configuration dépend de la structure existante. Nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à toutes les attentes, même si nous veillons à les décorer avec soin pour préserver le charme du lieu. Nous sommes heureux que, malgré ce point, vous ayez passé un très bon moment en août 2025. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à L’Hermitage à Pernes-les-Fontaines. L’équipe de L’Hermitage

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