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À propos de Domaine de Barbossi - Collection Barbossi
Chambres avec vue sur mer dans un domaine verdoyant avec tables raffinées, golf, tennis, oliveraie et vignes.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (134)
Avis Google
4,6
134 avis
5★98
4★28
3★3
2★3
1★2
T
Thierry Barret Google
Très bel hôtel, chambres et salle de bain spacieuses.
Très bon accueil
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour inoubliable. Votre confiance nous honore et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Ermitage de L’Oasis **** & Spa.
La Direction
C
Cyrille Thomazic Google
Très belle établissement,bien situé 👍
Seul bémol c’est pour l’histoire du sauna à l’extérieur du spa où on doit déambuler en peignoir à l’extérieur de l’hôtel avec ce froid hivernal.🥶
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et son emplacement. Nous comprenons que l’accès à notre sauna infrarouge puisse être moins confortable en cette saison et regrettons la gêne occasionnée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau le temps d’une parenthèse de bien-être à L’Ermitage de L’Oasis **** & Spa.
La Direction
P
Paco Vdc Google
Très bel établissement charmant et parfaitement situé, chambres spacieuse, literie confortable, personnel agréable, petit déjeuner copieu et de qualité.
Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes enchantés de lire votre chaleureuse appréciation et vous en remercions.
Au plaisir,
Le Domaine de Barbossi.
J
Josselin Augé Google
Bon emplacement et chambre spacieuse
Très bon accueil !!
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire votre chaleureuse appréciation et vous en remercions.
Au plaisir,
Le Domaine de Barbossi.
C
Céline Baillet Google
un we aux petits soins dans un établissement très bien tenu.personnel charmant et efficace .joli hôtel bien situé en face du port .
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire votre chaleureuse appréciation et vous en remercions.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous recevoir,
Le Domaine de Barbossi.
A
Admirat Florence Google
Toujours un très bon séjour, meme en alerte orange aux orages (!)
L
Lucie Optyker Google
J’ai passé un très bon séjour mais pas digne d’un 4 étoiles
Globalement le personnel est gentil en majorité mais pas vraiment efficace
Il a fallu 3 jours pour enfin avoir mon petit déjeuner en chambre à la bonne heure(et pas 1/2 h trop tôt)et avec tout ce qu’il faut
( une première fois il manquait la tasse, ensuite le beurre , ensuite le pain…..)
Mais l’endroit est très agréable
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience dans notre établissement. Nous sommes cependant désolés des désagréments subis au moment du petit déjeuner, soyez certaine, que nous tentons de comprendre ce qu'il s'est passé en interne. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'Ermitage de l'Oasis **** & Spa
M
MARTINE KOHANE Google
Séjour très très agréable
Juste quelques tous petits bémols
Nous avons loué :
D’une part une suite magnifique avec très belle et grande terrasse:
-Dommage pas de lumière sur la terrasse
-La Clim a eu un problème tout d’abord de bruit puis de fuite
Le personnel a été très gentil mais problème non résolu
Et d’autre part une chambre supérieure parfaite
Le service voiturier est super
Le restaurant et le petit dej sont très bons, très bonne qualité mais service très long
Nous avons commandé un plat de pâtes pour les enfants,arrivé au bout de 40 mn
Nous avons commandé des cocktails,reçus au bout de 35 mn!
Pour le petit dej il faut redemander sans arrêt de remettre du pain, des crêpes , du fromage, du saumon …… et c’est fait avec beaucoup de gentillesse mais c’est quand même casse pied de de devoir sans arrêt aller réclamer
Et un grand merci à Justine!
A la réception, globalement les personnes sont agréables mais plus ou moins selon les personnes
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes enchantés de lire que votre séjour à l'Hôtel Ermitage de L'Oasis**** & Spa fut agréable.
Nous sommes désolés des dérangements techniques que vous avez rencontrés et nous apprécions vos commentaires. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous démonter la qualité de nos services.
Bien cordialement,
L'Ermitage de l'Oasis **** & Spa
J
Jacky Cognee Google
Très beau site idéalement placé et très confortable.
un seul bémol: le bruit des chaises lorsque les clients les déplacent dans la salle des pdj. Des patins en feutrine pourraient tempérer ce désagrément.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes enchantés de lire que votre séjour à l'Hôtel Ermitage de L'Oasis**** & Spa fut confortable.
Nous sommes désolés du dérangement causé par le bruit des chaises et nous apprécions vos commentaires. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau avec plaisir.
Bien cordialement,
L'Ermitage de l'Oasis **** & Spa
C
Caroline Teichteil Google
Un hôtel très bien situé avec un personnel très accueillant.les 4 étoiles en revanche.....petit déjeuner très banal , horaires inadaptés (7h-10h) , salle de restauration à rafraîchir Le prix payé n n'est pas justifié mais vous passerez un séjour agréable
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l'hôtel de l'Ermitage de L'Oasis**** & Spa.
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction au service du petit-déjeuner, nos équipes prennent à cœur de fournir chaque jour, une diversité de produits sucrés et salés, fait maison avec des produits frais. Quand aux horaires, elles sont tout à fait classiques pour permettre aux équipes de préparer le service du déjeuner. Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'Ermitage de l'Oasis **** & Spa
P
Patrice Duteil Google
Belles prestations et prix plus que compétitif pour ce type d’établissement
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes enchantés de lire votre chaleureuse appréciation et vous en remercions.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous recevoir,
Le Domaine de Barbossi.
v
vincent darbignac Google
Tres bien, établissement superbe, tres classe. Et le personnel est tres agréable .
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Ermitage de L'Oasis****&Spa et sommes enchantés de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous recevoir,
Bien cordialement,
Le Domaine de Barbossi
C
CANTIN Michel Google
Hôtellerie sans défaut (emplacement, chambre, petit déjeuner, parking privé...) mais parcours de golf trop difficile aux anciens même avec voiturette (qui doit rester sur les chemins goudronnés) dommage que le parcours de Cannes Mandelieu ne soit pas proposé..
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes enchantés de lire que votre séjour à l'Hôtel Ermitage de L'Oasis**** & Spa ait été à la hauteur de vos attentes.
Le parcours du Riviera GOLF de Barbossi est un challenge sportif, nous espérons cependant que vous avez apprécié son environnement comme son parcours muséal.
Nous vous invitons à formuler vos demandes auprès de la réception de notre hôtel lors de votre prochain séjour, nos équipes se feront un plaisir de vous orienter pour de nouvelles activités sportives à Mandelieu.
Bien cordialement,
Le Domaine de Barbossi.
e
emili123soleil lielos321ilime Google
Un très bel endroit, idéalement situé entre Cannes et le massif de l'Esterel. Le personnel est aux petits soins, chaleureux et très serviable. Les chambres sont spacieuses et decorées avec goût. Petit déjeuner somptueux, avec vue sur mer. Nous n'avons pas testé la piscine (malheureusement fermée à cette période), ni le Spa. Un très bel établissement dans lequel nous aurons plaisir à revenir.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire votre pleine satisfaction et souhaitons avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir à l'Ermitage de L'Oasis**** & Spa.
Bien cordialement,
Collection Barbossi
A
Aurélie Senecal Google
Personnel au petits soin, hôtel bien situé, cadre agréable, vue mer ... Top !
Seul regret : même en période creuse, le bar devrait au moins être ouvert !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire que votre séjour ait été la hauteur de vos attentes et souhaitons avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir à l'Hôtel Ermitage de L'Oasis**** & Spa.
Bien cordialement,
Le Domaine de Barbossi.
C
Catherine DORCY Google
Tout d'abord, nous sommes très bien accueillis, un grand merci! La chambre est magnifique. L'hôtel est un.régal pour les yeux, un véritable musée d'art et est très bien situé. Le petit-déjeuner est parfait avec ses produits frais et sa diversité. Cela devient rare... Un séjour que nous souhaiterions renouveler dans l'avenir
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience : votre chaleureux message va droit au coeur de l'ensemble des équipes.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir prochainement,
Bien cordialement,
Collection Barbossi.
O
Odette le MARCHAND Google
Plusieurs problèmes au niveau de la chambre lors d'un séjour de 2 nuits. Un spot défectueux sur le plafond de la chambre, la chaine de télévision TF1 ne fonctionnait pas ( dommage de ne pas avoir pu voir la demi finale puis la finale de rugby), pas d'eau chaude dans la douche , l'écoulement au niveau du lavabo se faisait très mal. Décevant pour un hôtel de cette catégorie.
O le Marchand
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ermitage de L'Oasis**** & Spa et déplorons sincèrement de lire que celle-ci n'ait pas été à l'image de notre établissement.
La satisfaction de nos clients étant au coeur de nos préoccupations, auriez-vous la gentillesse de bien vouloir nous en dire un peu plus par téléphone au 04 93 49 95 56 ou sur [email protected] ?
Souhaitant avoir l'occasion prochaine de vous démontrer la qualité de notre établissement,
Bien cordialement,
Collection Barbossi
p
philibert Google
un des plus jolis parcours que nous ayons pratiqué
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Votre chaleureux commentaire va doit au coeur de l'ensemble des équipes et nous souhaitons avoir le plaisir renouvelé de vos accueillir prochainement sur les greens du Riviera Golf de Barbossi !
Bien cordialement,
Collection Barbossi
s
s christophe Google
Très belle endroit où nous avons été très bien reçu.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Votre commentaire va droit au coeur de nos équipes, nous vous en remercions !
Au plaisir renouvelé de vous recevoir,
Collection Barbossi.
a
abillodmorel Google
Très satisfait du séjour
Réponse du professionnel : Cher Convive,
Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureuse appréciation !
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir,
Collection Barbossi.
M
Maurice Wizman Google
Très bon accueil personnel, avenant, chambre très propre. La literie est au top. Les balcons vue sur mer sont d’une grande excellence visuel. Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Domaine de Barbossi. Souhaitant avoir le plaisir renouveler de vous recevoir au sein de nos établissements,
Bien cordialement,
Collection Barbossi.
M
M T Google
Très bon hôtel, de très belles chambres/suites, impeccable service des dames de la réception, très aimable voituriers et personnel en général, grand parking, bon petit déjeuner. Vraiment à réccomander, on a fort apprécié, merci! M. Colson
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre élogieuse appréciation !
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir dans nos établissements,
Bien cordialement,
Collection Barbossi.
M
Mirancha M Google
Un accueil aussi aimable qu'une porte de prison, passez votre chemin !
Si vous avez besoin de quelque chose même infime, n'hésitez pas à demander pour expérimenter et apprécier l'art de se faire envoyer balader.
Bref, fuyez
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Votre nom d’utilisateur et le contenu de votre commentaire ne nous permettent pas d’identifier l’établissement auquel vous faites référence. Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir nous en dire un peu plus sur [email protected] ?
Souhaitant avoir l’opportunité prochaine de vous recevoir,
Cordialement,
Collection Barbossi
C
Claire Thiry Google
Charmant petit hôtel élégant. La collection d'art et la vue étaient absolument magnifiques. La chambre supérieure 111 avec baignoire était tout simplement incroyable. L'hôtel a été entièrement rénové et d'une propreté impeccable. Le service était exceptionnel, assuré par l'ensemble du personnel, toujours souriant, attentionné et d'une politesse irréprochable. Nous avons adoré la piscine et le restaurant. Dommage qu'il ne soit pas ouvert le dimanche (même s'il y a de nombreux restaurants juste en face). Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Cannes !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au coeur des maisons Collection Barbossi. Votre chaleureux commentaire va droit au coeur de l'ensemble des équipes !
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous recevoir et de vous offrir de nouveaux souvenirs,
Bien sincèrement,
Collection Barbossi.
M
Michel Carrière Google
Excellente adresse. Accueil, restauration, localisation sont parfaits.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Domaine de Barbossi. Souhaitant avoir le plaisir renouveler de vous recevoir au sein de nos établissements,
Bien cordialement,
Le Domaine de Barbossi.
M
Max Google
Depuis longtemps, je rêvais de séjourner dans ce bel établissement !! Voilà c’est chose faite !!! J’ai découvert un lieu extrêmement bien placé avec un personnel attentif. Cependant si je considère le renommé de l’hôtel, je trouve que parfois l’état de certains équipements mériterait un entretien… autre constatation, j’ai cru ressentir une certaine méfiance ou plutôt une sorte de surveillance du client… les serviettes de bains contre coupons… la bouteille d’eau gazeuse fait maison facturé 5€ avec trois fois la question de votre numéro de chambre… votre numéro de chambre avant de vous saluer lors du petit déjeuner… bref, une atmosphère étonnante, sans doute liée à nombre de vols ou de larcins, je pense…
Outre ce constat, je n’hésiterai pas à revenir en famille !!!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour à L’hôtel Ermitage de L’Oasis****.
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir choisi notre parenthèse de charme et sommes enchantés de lire qu’elle fut une destination de choix. Nous vous remercions également d’avoir partagé vos remarques et ne manquons pas de les reporter aux services concernés.
Sachez que nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients qu’ils soient positifs ou négatifs ; ces derniers nous permettant sans cesse de nous améliorer.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir,
Bien cordialement,
Collection Barbossi.
P
Polina Tajurskaja Google
Séjour parfait. Service exceptionnel. Et piscine chauffée 👍
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au coeur des maisons Collection Barbossi. Votre chaleureux commentaire va droit au coeur de l'ensemble des équipes !
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous recevoir et de vous offrir de nouveaux souvenirs,
Bien sincèrement,
Collection Barbossi.
J
Jean-Paul Lemarie Google
Tout est de bon goût et l'accueil est de qualité, tant qu'à l'hôtel qu'au golf.
C'était notre 2ème séjour et nous y reviendrons sûrement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au coeur des maisons Collection Barbossi. Votre chaleureux commentaire va droit au coeur de l'ensemble des équipes !
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous recevoir et de vous offrir de nouveaux souvenirs,
Bien sincèrement,
Collection Barbossi.
N
Nicolas Lemaire Google
Nous avons été parfaitement reçus par l’ensemble du personnel, qui allie sérieux, amabilité et professionnalisme. Tout notre séjour s’est parfaitement déroulé. La chambre et le restaurant étaient très bien. Nous recommandons cet établissement.
Seul petit bémol, pour un établissement 4 étoiles certains détails de finition dans la chambre sont un peu limite.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’Ermitage de L’Oasis****. Votre commentaire va droit au cœur de l’ensemble des équipes.
Plaçant la satisfaction de nos clients au cœur de nos métiers, auriez-vous la gentillesse de bien vouloir nous en dire un plus sur les bémols évoqués via [email protected] ?
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir,
Bien cordialement,
Collection Barbossi.
p
philippe cordero Google
superbe établissement bien placé bon accueil
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine de Barbossi et vous remercions pour votre chaleureuse appréciation.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir,
Bien sincèrement,
Collection Barbossi.
B
Bozena Krol Google
Un accueil chaleureux, l'hôtel très propre, le service voiturier très gentil et très appreciable et le cadre extérieur très plaisant avec la piscine, le jardin et l'accès au musée . Nous reviendrons
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Ermitage de L'Oasis et à La Villa Logis d'Azur et vous remercions pour votre chaleureuse appréciation.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir,
Bien sincèrement,
Collection Barbossi
C
Catherine FAURE Google
Tres bon accueil, site remarquable, tres bon rapport qualite prix
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine de Barbossi et vous remercions pour votre chaleureuse appréciation.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir,
Bien sincèrement,
Le Domaine de Barbossi.
c
caro r Google
Lieu magnifique et le restaurant un très très bon rapport qualité prix ! nous avons passé un excellent moment...de bons produits bien cuisinés et le cadre est juste magnifique
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Riviera Golf de Barbossi et à L'Arbre Jaune et vous remercions pour votre chaleureuse appréciation.
Souhaitant avoir le plaisir renouvelé de vous accueillir,
Bien sincèrement,
Le Domaine de Barbossi
A
Alexandre Narboni Google
Un très bel endroit plein de charme en face du port de Mandelieu. Piscine agréable. Mention spéciale pour le jardin fleuri attenant qui est un vrai havre de paix (malheureusement pas aménagé pour les clients). Il est à regretter que l'hôtel manque cruellement de service, maintenu au strict minimum. Notamment service quasi inexistant à la piscine et au petit déjeuner (entièrement en self, même le café), pas de service conciergierie ou recommandations de restaurants ou d'activités dans la région. Pas de restauration les dimanche et lundi. Le petit déjeuner est également maintenu au strict minimum, en net décalage avec le prix de la nuitée.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein des maisons Collection Barbossi. Auriez - vous la gentillesse de bien vouloir nous en dire un peu plus en nous contactant sur [email protected] ?
Bien sincèrement,
Collection Barbossi.
L
LEDOT FLORIANE Google
Très agréable avec plein de chants d'oiseaux en centre ville
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine de Barbossi et sommes enchantés de lire votre commentaire !
Au plaisir de vous recevoir prochainement au coeur de notre "poumon vert",
Bien cordialement,
Le Domaine de Barbossi.
A
Alex B Google
Aucun respect de la confidentialité des données client.
MAJ : réponse qui reflète bien que l’établissement ne prend pas du tout la mesure de la façon dont est gérée la donnée client, parlant de RGPD, alors qu’a été envoyé un e-mails publicitaire à plus de cent contacts en laissant visibles toutes les adresses e-mail en CC -et ne contenant aucun lien de désabonnement !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre remarque et vous remercions de vous intéresser à la vie de notre entreprise.
Malheureusement votre contact n'est pas référencé dans notre Base de Données, nous comprenons donc que vous ne fréquentez pas personnellement nos différents établissements.
Si votre commentaire évoque un éventuel envoi de newsletter, nous vous rappelons qu'il est possible de vous désabonner à tout moment. Vous concernant précisément, notre logiciel confirme que vous n'avez reçu aucun email de notre part.
Dans le cas où notre engagement RGPD vous intéresserait davantage, nous vous invitions à:
- vous reporter au Chapitre 8 de notre Politique de Confidentialité
- formuler une demande auprès de notre DPO :
https://www.domainedebarbossi.fr/wp-content/uploads/2021/08/Politique-de-confidentialite%CC%81-RGPD-site-domaine-30082021.pdf
Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire, bien que laconique, que nous recevons comme un encouragement à promouvoir notre engagement RGPD.
Bien cordialement,
Le Domaine de Barbossi.
M
MCh Google
séjour tres agreable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux commentaire.
Espérant toujours pouvoir vous donner la satisfaction décrite,
Bien sincèrement,
Le Domaine de Barbossi
L
Lucien Favolini Google
Hotel rénové avec des matériaux de première qualité .
Un personnel très professionnel , souriant et aimable .
Le problème : restaurant fermé le dimanche et le lundi !!!!!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions our votre commentaire et serons ravis de vous faire découvrir les tables Collection Barbossi lors de votre prochain séjour.
Bien sincèrement,
Le Domaine de Barbossi.
L
LYLIANE BOUVET Google
très beau golf bien entretenu. Intéressant à jouer . Beau panorama, agrémenté d'œuvres d'art étonnantes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOUVET,
Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux commentaire.
Espérant toujours pouvoir vous donner la satisfaction décrite,
Bien sincèrement,
Le Domaine de Barbossi
H
Hélène Dessobry Google
Points positifs :literie super! Propreté. Gentillesse du personnel. Emplacement de l'hôtel surtout la terrasse du petit déjeuner.
Points négatifs petit déjeuner continental nul !! Pas de fruits frais ni d'oeuf ni fromages compris dans le prix .Surtout lorsque on n'est pas prévenu. La covid à bon dos.C'est un parti prix de votre part pour faire des économies ! D'autres hôtels gardent le buffet en servant , mais au moins nous avons le choix !!! .Cela nous a gâché notre séjour de 6 nuits chez vous , car pour nous le petit déjeuner buffet est très important .
M
Marie Laure Nardini Google
Un personnel souriant et à l'écoute, un établissement de charme et trés bien placé, une chambre confortable avec de beaux volumes.
Très belle parenthèse pour un weekend ensoleillée
Bémol pour le petit déjeuner pas assez diversifiée à mon gout
E
Eric Bravin Google
Bel hôtel sur le bord de la route, personnel professionnel et sympathique.
Restaurant style brasserie un peu dommage pour un 4 étoiles.
Mesdames, évitez les talons aiguilles dans la cour en gravillon et sur la terrasse en lames.
m
martine moriconi Google
L'hôtel a beaucoup de charme, le confort est irréprochable et le personnel plus qu'attentif. Rare.
Réponse du professionnel : Chère Martine,
Un grand merci pour vos compliments à propos de notre hôtel l'Ermitage de l'Oasis!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau rapidement.
Sincères salutations,
Raphaëla Rivoire
Service relations clientèle
A
Alice Deplanque-Lesur Google
Quelle déception ! Je mets 2 étoiles, car c'est quasiment le niveau de l'hôtel et non 4 : des POILS (oui oui des poils !) Dans la douche en arrivant, des cheveux noirs dans une serviette de toilette (je suis rousse.....) ; pas de papier ni de stylo pr ecrire en chambre, des joints dans la douche noircis, du carrelage avec des éclats partout... et le summum au petit déjeuner : pas de minuteur pour les oeufs (et on fait comment alors? On compte dans sa tete?) meme apres en avoir demandé un, pas de brioche, pas de pains autres qu'une simple baguette... bref! Pt dej indigne d'un tel hôtel.
En gros on a le sentiment de payer la vue mer et puis... c'est tout! Dommage on ne reviendra pas
Réponse du professionnel : Chère Alice,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions à propos de l’Hôtel Ermitage de l’Oasis.
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients qu’ils soient positifs ou négatifs; ces derniers nous permettant sans cesse de nous améliorer. C’est pourquoi nous avons transmis vos remarques aux différents services concernés, bien que nous soyons surpris que vous n’ayez rien mentionné de tout cela pendant votre séjour ni au moment de votre départ. Nous aurions pu sur place trouver des solutions pour répondre à vos besoins.
Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ermitage de l’Oasis, n’hésitez pas pour vos futures réservation à nous contacter directement au 04.93.49.95.56
Sincères salutations,
Raphaëla Rivoire
Service relations clientèle
l
laurence giroud Google
Magnifique et unique site sur la côte
B
Bernard MONBOISSES Google
Excellent établissement,personnel sympathique,oû je retournerais,et que je recommanderais
D'ailleurs j'y suis venu sur recommandation.
Continuez comme cela.!
R
Robert Egele Google
hôtel de charme qui bénéficie d'un bel emplacement et d'un personnel attentionné et souriant.
Bon séjour
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Domaine de Barbossi - Collection Barbossi
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