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HÔTEL

Domaine de Garabaud

Hôtel · Mazères (09)

4,4 313 avis Google
Domaine de Garabaud — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Domaine de Garabaud

Hôtel de style décontracté dans un parc de 8 hectares avec restaurant, court de tennis et piscine.

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Avis clients (313)

Avis Google
4,4
313 avis
5★194
4★77
3★29
2★6
1★7
C
Christian DERKUM Google

Très bon rapport qualité prix pour y déjeuner

Réponse du professionnel : Christian, merci d'avoir pris le temps de partager cela après votre déjeuner chez nous. Nous sommes contents de voir que l'assiette comme l'addition vous ont paru bien accordées, c'est un équilibre auquel nous tenons au quotidien. Pour le service du midi, nous essayons de garder quelque chose de simple, soigné et agréable. L'équipe Domaine de Garabaud
L
Le Conducteur Google

Je m'attendais à rien, je suis agréablement surpris, je ne connaissais pas le coin, je m'étais juste renseigné pour garer le car et c'était vraiment sympa. Le cadre est excellent, petit coin de campagne en sortie d'autoroute, personnel accueillant et souriant, toujours à l'écoute, piscine relativement grande et qui a fait beaucoup de bien avec les températures actuelles. La chambre, quant à elle, était parfaite, une chambre PMR donc très grande et avec accès extérieur direct, salle de bain tout aussi grande, me voilà ravis. Si on me propose j'y reviendrai. Attention tout de même ami conducteur de car, avec un 13 mètres ça commence à être un peu compliqué à entre avec les poteaux métalliques et les arbres qui ont de branches relativement basses.

Réponse du professionnel : Le Conducteur, merci pour ce retour très concret après votre passage chez nous. Nous sommes heureux que le calme du site, l'accueil de l'équipe, la piscine et le confort de votre chambre vous aient laissé une si bonne impression, surtout après une arrivée sans attente particulière. Votre précision sur l'accès en car nous est utile aussi, notamment pour les grands gabarits, c'est le genre de remarque qui compte sur le terrain. Nous sommes contents que cette étape à Mazères vous ait convenu. L'équipe Domaine de Garabaud
l
lucas ortuno Google

Domaine incroyable, le cadre, le personnel, l’accueil, la restauration… nous avons passé un très bon séjour je ne peux que vous recommander cette endroit magnifique

Réponse du professionnel : Lucas, merci pour ce message. Nous aimons lire que vous avez passé un séjour aussi agréable chez nous. Le cadre, l'accueil, l'attention de l'équipe et les repas font partie des choses que nous cherchons à rendre simples et justes, alors voir cet ensemble apprécié nous fait vraiment plaisir. Votre recommandation nous touche, et nous sommes heureux que le Domaine vous ait laissé un si bon souvenir. L'équipe Domaine de Garabaud
L
Laurine Ferfer Google

On a pu découvrir ce lieu grâce à notre déplacement à saverdun pour les championnats de France rugby pompiers. Endroit super, calme et très sympa. Personnel agréable, fort sympathique et disponible. Je recommande

Réponse du professionnel : Laurine, merci d'avoir partagé ce retour après votre passage chez nous à l'occasion des championnats de France rugby pompiers à Saverdun. Nous sommes contents que vous ayez trouvé ici un cadre paisible et une ambiance simple, agréable. L'attention et la disponibilité de l'équipe comptent beaucoup dans notre manière de recevoir, alors lire cela fait vraiment plaisir. Merci aussi pour votre recommandation, elle laisse une belle trace. L'équipe Domaine de Garabaud
S
Stephane LE BORGES Google

Équipe sympathique et repas plus que corrects .

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane LE BORGES, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Savoir que vous avez trouvé l'équipe agréable et les repas soignés nous fait plaisir, car ce sont deux points auxquels nous tenons beaucoup au quotidien. Nous cherchons à garder une table simple, généreuse et un accueil naturel, sans en faire trop. L'équipe Domaine de Garabaud
e
enis pelee Google

Super séjour au Domaine de Garabaud ! Le cadre est magnifique, en pleine nature et très calme, parfait pour se détendre. Les chambres sont confortables et propres, et l’accueil est vraiment chaleureux. Le personnel est très agréable et toujours disponible. Le domaine est très bien entretenu avec de grands espaces verts, une piscine et un restaurant où l’on mange très bien avec des produits locaux. C’est un endroit idéal pour passer un week-end reposant ou organiser un événement. Je recommande vivement cet établissement et j’y retournerai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup enis pelee pour ce retour aussi complet et généreux. Savoir que le calme du domaine, le soin apporté aux espaces et la cuisine à base de produits locaux ont contribué à un séjour vraiment ressourçant, c'est exactement ce qui nous anime au quotidien. La disponibilité de notre équipe est quelque chose auquel nous tenons particulièrement, alors lire que vous l'avez ressentie fait vraiment plaisir. À bientôt. L'équipe Domaine de Garabaud
O
Olivier Google

En séjour avec des lycéens nous avons logé au domaine de Garabaud 😍 Un accueil sous une pluie battante et du vent à ne pas tenir debout, mais la porte franchie le soleil et la bonne humeur y sont bien présents. Un grand merci à Olivier et son équipe, j’y retournerais sans me poser de questions 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, merci pour ce retour qui nous a fait sourire ! Un voyage avec des lycéens sous des trombes d'eau et un vent pareil, ce n'est pas de tout repos... Nous sommes contents que le passage de la porte ait changé l'ambiance du séjour. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir, quelle que soit la météo dehors. Nous transmettrons votre message à Olivier et à toute l'équipe, ils seront touchés de le lire. À bientôt. L'équipe Domaine de Garabaud
C
Camille Aubert Google

Un très joli domaine, que je recommande sans hésiter pour un mariage ! Les grands espaces extérieurs, le chapiteau, et les différentes salles intérieures permettent de moduler la journée comme on le souhaite. C’est un lieu pratique et adaptable, avec plein de possibilités selon la météo, le style ou le programme. Les invités ont pu dormir sur place, ce qui est un vrai plus, et le lendemain la piscine a prolongé la fête dans une ambiance détendue et conviviale. Un grand merci à Olivier et Isabelle pour leur accompagnement tout au long des préparatifs : disponibles, à l’écoute et bienveillants, ils ont largement contribué à la réussite de cette belle journée ! Bref, un super week-end dans un cadre idéal ! Nous reviendrons avec plaisir pour goûter les plats de votre restaurant !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille et Lucas, Encore tous nos vœux de bonheur ! Vous étiez magnifiques et je vous redis merci pour les photos. Vous avez su profiter du cadre et adapter votre décoration. Le ciel étoilé sous le chapiteau à bien contribuer à la sublimation du lieu. Belle continuation et au plaisir de vous revoir. Isabelle et Olivier
J
Ju Garcia Google

Je note 3 étoiles, restaurant impeccable on y mange bien, chambre propre, emplacement parfais, mais je suis un peu déranger actuellement 22h et la femme de ménage fais l’aspirateur dans les chambres à côtes .. impossible de dormir je ne comprend pas trop le fonctionnement la

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée de la gène occasionnée par l'aspirateur. Il s'agissait de la personne de veille de nuit qui a cru bien faire pour avancer le travail de ses collègues. Nous le lui avons expliqué et cela ne se reproduira pas. Bien à vous
M
Marie Google

J'ai mangé au domaine avec mon entreprise et c'était super bon et très copieux. Les serveuses sont très sympa. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Au plaisir de vous revoir de nouveau avec vos collègues ou en famille. Bien cordialement
O
Olivier Nounours 6609 Google

Quand on ce dis Domaine, le service doit etre équivalent ! Chambre 2 etoiles: les porte wc et salle d'eau sont monte a l'envers, jai faillis taper mon père en sortant ! La prise ! Une fois en haut, vous pouvez venir chercher une multiprise en bas ! La tv est lilipusienne mais grosse télécommande ! Le rideau de douche est dépassé ! Lit trop bas ! 1 chaise pour 2. Et changer la couleur des chambre !! Service 1: dame qui nous accueille ok, parle peu français. On est passez devant 2 personne ce matin, bonjour et c'est tout. On a été comme des grand on petit dej. Attention aux dates sur les yaourts ! Fruits . Seul l'emplacement reste merveilleux ! Sauf depuis ma chambre, vu sur les poubelles, et autres contenant ! Un Domaine à l'avenir que j'éviterais!

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci de nous avoir partagé votre expérience avec autant de détails, même si la lecture de votre avis nous préoccupe sincèrement. Plusieurs des points que vous soulevez, notamment les portes mal montées, la prise électrique inaccessible, la vue depuis votre chambre ou encore les dates à vérifier sur les produits du petit-déjeuner, sont des éléments concrets que nous prenons très au sérieux. Ce n'est pas le séjour que nous souhaitons offrir, et nous en sommes vraiment désolés. Concernant l'accueil et les échanges du matin, nous entendons votre ressenti. Un simple bonjour ne suffit pas, et c'est un point sur lequel nous devons faire mieux. Si vous acceptez d'en parler directement avec nous, nous sommes joignables au 05 61 69 40 80. L'équipe Domaine de Garabaud
A
AnnicK Google

Séjour imprévu, suite aux feux dans l'Aude j'étais un peu perdue. J'ai été très aimablement reçue. Prix très abordable, bon petit déjeuner, salon très agréable. A quelques minutes de l'A66. Merci encore à la charmante dame du village de Mazères de m'avoir aidée.

Réponse du professionnel : Bonjour AnnicK, Quelle situation difficile que ces feux dans l'Aude... Nous sommes contents d'avoir pu vous offrir un havre tranquille dans ce moment un peu chaotique. C'est exactement pour ça que nous aimons ce métier : accueillir ceux qui en ont besoin, même à l'improviste. Et ce clin d'oeil à la dame du village nous touche, Mazères a ses bonnes âmes ! À bientôt. L'équipe Domaine de Garabaud
H
Helene NICOLAU Google

Séjour avec des résidents d'une maison de retraite, un accueil particulièrement bienveillant, une restauration simple et savoureuse et un rapport qualité/ prix défiant toute concurrence.

Réponse du professionnel : Merci Helene NICOLAU pour ce retour détaillé. Accueillir un groupe de résidents est toujours un moment particulier pour nous, et savoir que l'atmosphère était à la hauteur nous fait vraiment plaisir. La cuisine simple et généreuse que vous décrivez, c'est exactement ce que nous souhaitons proposer : des assiettes sans chichis, mais avec du goût. Nous espérons avoir l'occasion de vous retrouver, vous ou votre groupe, pour un prochain séjour. L'équipe Domaine de Garabaud
L
Léo Klement Google

Bancale. Un gîte plein de potentiel mais malheureusement mal exploité. Les bases n’étaient pas présentes. Une prise ? Il faut retourner la chambre pour la retrouver. Une après-midi piscine ? Il faut nager parmi les moucherons pour en profiter. Le petit-déjeuner, lui aussi a du potentiel, avec des produits de la ferme mais malheureusement il ne faut pas avoir faim, seulement un bout de pain et une viennoiserie par personne pour 9 euros… On n’avait pas vu la télévision tout de suite en arrivant, sûrement dû à son format A4. Il n’y avait pas de rangements pour les vêtements mis à part une petite penderie et une table de nuit en guise de placard. Pour trouver les infos il faut les chercher, les demander ou essayer de les deviner 🤓 Mais il y avait quand même un bel environnement, les jeunes qui travaillent dans ce domaine étaient sympa et il y avait la Clim ! Juste un potentiel qui peut être exploité.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo Klement, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec autant de détails. Ce que vous décrivez, les prises introuvables, le manque de rangements, un petit-déjeuner trop léger pour le prix ou encore les moucherons autour de la piscine, ce sont des points concrets que nous prenons au sérieux. Vous avez raison de souligner le potentiel du lieu, et c'est précisément parce que ce potentiel existe que ces manques sont d'autant plus dommageables. Nous allons remonter vos observations à l'équipe pour que des ajustements soient faits. Si vous souhaitez en discuter directement avec nous, vous pouvez nous joindre au 05 61 69 40 80. L'équipe Domaine de Garabaud
N
Nicolas Sarrus Google

Petit séjour mémorable avec un groupe scolaire de 50 élèves de 4e (26-28 mai). Tout s’est déroulé à merveille! Les élèves, tout comme les profs et le chauffeur se sont régalés au restaurant 😋 De l’espace à l’extérieur pour se défouler ou simplement se reposer face aux montagnes ⛰️ Une équipe incroyable toujours au petit soin et une organisation idéale des chambres pour la surveillance d’un groupe scolaire. Un grand merci à toute l’équipe du Domaine et à leurs attentions particulières ! L’équipe professorale du voyage et les élèves 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci de votre message. La satisfaction de nos clients est primordiale. Au plaisir
L
Laetitia Lopes Cerqueira Google

Nous y avons emmené nos 5e en voyage scolaire. Un personnel au top et aux petits soins, la cuisine était délicieuse (merci Eric), les élèves se sont régalés et les profs aussi. Même les paniers pique-nique étaient très bons (c'est important de le souligner). Encore merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci Laetitia pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Accueillir un groupe de collégiens en voyage scolaire, c'est toujours une belle aventure, et savoir que les élèves comme les enseignants ont passé un bon moment, ça compte beaucoup pour nous. Eric sera ravi d'apprendre que sa cuisine a été appréciée, des repas du soir jusqu'aux paniers pique-nique, c'est un détail qui lui tient à coeur. On espère vous retrouver pour un prochain voyage scolaire. L'équipe Domaine de Garabaud
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labo PHYSIQUE Google

Nous avons séjourné au domaine de Garabaud du 17 au 21 mars avec une classe de 25 élèves de Terminale. Accueil téléphonique au top pour l'organisation de la semaine , personnel très serviable, toujours à l'écoute. La cuisine est diversifiée et fait maison. L'emplacement en pleine nature est très appréciable pour une petite randonnée matinale jusqu'au domaine aux oiseaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Ravie de votre contentement et de l'écrire.😍 J'espère que vous êtes bien rentrés Vos élèves ont été très bien. Vous avez ouvert la saison et on enchaine les bus scolaires, dont certains sont déjà venus. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
J
Justine Renaud Google

Nous avons célébré notre mariage hivernale dans cet établissement. Le lieu a ravi nos invités, les 3 salles offrent un confort et une souplesse dans l'organisation. Le gros point positif est l'isolation phonique des chambres, personne n'a subit la musique jusqu'à 5h du matin malgré les portes ouvertes. J'ai mis une étoile en moins car je trouve dommage de ne pas avoir plus de vrai lit 2 places notamment dans les chambres doubles, et la décoration manque de fraicheur.

Réponse du professionnel : bonjour Justine, Ravie de votre contentement. Votre déco était vraiment très jolie. Lorsque nous changerons nos literies nous réfléchirons au nombre de grands lits. Concernant notre déco elle date d'il y a 5 ans. Encore tous nos vœux de bonheur
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Dimitri Raaymakers Google

J’ai organisé les 40 ans de ma femme dans ce domaine, tout était au top : - Accueil téléphonique très courtois, devis rapide ( très bon rapport qualité prix) - Qualité de l’apéritif et du repas très bon. - Service d’accompagnement pour la soirée discret et professionnel : parfait. - Chambres très bien et très calme. - petit déjeuner conséquent même pour les gros mangeurs. - Et une mantion spéciale pour le service de nettoyage qui a tout nettoyé en un temps record en prenant soin de ranger les restes et les affaires égarées. Un grand merci à toute l’équipe du domaine pour votre professionnalisme. 👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri, Merci à vous de toutes ces bonnes appréciations. Revenez pour les 50ans😉 ou autre évènement.. Bien à vous
N
Nathan Tauzin Google

Hôtel parfaitement parfait. Bon rapport qualité prix. Personnel extrêmement sympathique et à l'écoute. Je recommande très fortement !

Réponse du professionnel : Merci Nathan, au plaisir de vous recevoir à nouveau
D
Didier Krebs Google

Cet hôtel 2 étoiles est vraiment extra, très confortable, calme et très riches de ses nombreux services offerts et de la sincère gentillesse de son personnel. Le rapport qualité prix est évident aussi bien pour dormir et manger au restaurant qui est très bon. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Didier. Notre équipe est vraiment super. Ravie que vous ayez apprécié les repas fait maison. Bonjour à Céline
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franck tanton Google

Le lieu est très calme. Le personnel est professionnel. Juste pour moi un défaut de conception dans les chambres pour les toilettes. Il fallait mettre des portes coulissantes encastrées cela permettrait de rentrer et sortir plus facilement des toilettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, J'admet que des portes coulissantes seraient bien dans certaines de nos chambres. Nous avons fait de gros travaux il y a 5 ans et n'avions pas noté ce petit détail. Merci de nous l'avoir suggéré. Bien à vous
L
Lucie Baillieux Google

Nous avons privatisé le lieu pour notre mariage pendant un weekend. Il est parfaitement adapté et les personnes avenantes et à l'écoute. Je recommande ce lieu qui permet de faire coucher plus de 60 personnes en chambre (tentes, vans et camping-car ok également), d'avoir un chapiteau (il a plu le jour de notre mariage et quel avantage d'avoir ce chapiteau), d'avoir une salle de danse, une salle de petit déjeuner, un salle restaurant et la cuisine professionnelle. La piscine et la parc complètent parfaitement le lieu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucie pour votre avis. Tous nos vœux de bonheur vous accompagnent.
C
Christophe PITEL Google

En séminaire du 18 au 20 juin 2024. Lieu parfaitement adapté : repas et petits-déjeuners rapides et copieux, salle de réunion spacieuse et bien équipée. Endroit calme.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Les séminaristes apprécie notre Domaine tout comme vous. Serez vous au prochain qui se déroule de nouveau chez nous ? Bien cordialement
S
Sophie B. Google

Tout était bien cependant l'isolation inexistante entre la chambre 108 et 110 est un gros point noir. Réveillée à minuit par le claquement des portes, douche, chasse d'eau et le lendemain idem à 6h du matin. C'est dommage l'endroit est tellement calme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Dédolé pour la gène occasionnée. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Belle journée
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jean-jacques mazeirat Google

Parfait , excellent rapport qualité prix , cadre très agréable, repas du soir très copieux , chambre confortable et climatisé, je n'ai passer que la nuit,j' y serais tester plus longtemps

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de vos éloges. Avez vous vous noté que le repas était fait maison ? Au plaisir
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Manon Duny Google

Nous avons louer le domaine de garabaud pour notre mariage du 19 août 2023. Un magnifique lieu qui a sur ravir nos invités, la piscine est un atout majeur du domaine, sécurisé pour les enfants. Nos invités ont appréciés la propreté des Chambres et la climatisation dans les chambres. Le cadre est exceptionnel, la verdure, les chants, les massifs fleuris. Notre mariage a était exceptionnel ♥️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manon, encore tous nos vœux de bonheur à vous et Gaétan
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valereva34 Google

Petit hôtel familial très bien tenu. Belle chambre ,bonne literie, jolie décoration dans les parties communes. Au calme et proche de commerces , activités . Côté restauration : petit déjeuner varié et copieux .D' excellentes formules repas sont proposées. Bon rapport qualité prix et l' accueil en prime .Le plus: la piscine !!!!!

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Gaëlle Miralles Google

Établissement sécurisé, accueil à l'arrivée et au départ très agréable, bel vue malgré le temps de ce dimanche. Chambre impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup de vos commentaires. Vous en avez fait une belle et bonne description. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belles vacances à la petite famille
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Ice T Google

Lieu calme, apaisant. Chambres fonctionnelles, propres et rénovées récemment. Incongruité : présence de capsules de café... sans machine express 😅 Personnel attentif et courtois. Cuisine traditionnelle bien préparée. Petit déjeuner très correct. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, La machine à café se trouve sur le perron des escaliers. Désolée, vous auriez du nous demander. Bien à vous
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denise peyre Google

Vraiment déçue . Paiement et petit déjeuner d'avance. Quant à la chambre : surprise !.. draps pas changés , avec un cheveu et un poil . Sol salle de bain sale . Claquement de portes dès 6 h du matin .Première et dernière fois .

Réponse du professionnel : Le paiement à l'arrivée est une pratique fréquente en hôtellerie, en particulier quand le départ se fait en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le ménage des chambres est fait de façon très consciencieuse par notre personnel, il est également contrôlé systématiquement par notre encadrement. La propreté des chambres est évaluée à 8,9/10 par nos clients, le personnel à 9,3/10 sur la plateforme de réservation la plus utilisée. Si nous avions perçu qu'il nous serait difficile de vous donner satisfaction, vos remarques nous poussent à toujours plus d'exigence.
C
Claire Marquis Google

Dans le cadre d'un voyage scolaire. Petit hôtel situé à 1h de Toulouse. Le personnel a été aux petits soins pour l'ensemble de nos jeunes. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Tout le groupe a été ravi du séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup de votre retour. Nous attachons une importance aux bien être de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
B
Biancotto Catherine Google

Très bruyant cloison feuille à cigarette chambre mitoyenne personne claquant les portes la nuit le matin de. Bonne heure araignée dans la chambre petit déjeuner pas de choix pas de pain et aucun bonjour

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis surprise de votre commentaire. Cela ne cadre pas à notre image. Pour le petit déjeuner à 8.50€, il y a boissons chaudes, œufs et yaourts frais de la ferme, fromage des Pyrénées, fruits, céréales, pains suédois, cake ou gâteau fait maison, tout comme nos confitures, viennoiserie, pain. Quant à notre personnel je n'en ai jamais vu sans le sourire et bonjour. Peut être vous êtes vous trompé en nous commentant. Bien cordialement
E
Elisabeth Peps Google

La salle du petit dejeuner etait tout en desordre avec manque de lait cafe et autres.prelevement d un montant different de la facture avec imputation d une commande non realisee....je rajouterai que je n ai jamais commandé de repas et j en ai la preuve par mail car j ai précisé seulement petit dejeuner a la reservation. Qd je suis arrivee je suis passee par la reception qui m a enregistre et remis 1 facture d une nuit et de 2 petits dejeuners en précisant que tout etait ok.j ai ete autorisée a aller sur la terrasse de l hotel...la reponse apporté par l hotel est un immense mensonge.quelle honte

Réponse du professionnel : Nous nous devons d'apporter quelques précisions à votre commentaire : Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'organisation du petit déjeuner et celui ci ne vous a pas été facturé. Vous faites également référence à 2 repas qui avaient été réservés et qui n'ont pas été pris. Il vous ont été facturés puis remboursés. Un passage par la réception pour régler directement votre chambre aurait été préférable et aurait éviter ce malentendu. Je précise enfin qu'aucune remarque ne vous a été faite sur le fait que vous avez piqueniqué sur la terrasse du restaurant... Nous restons néanmoins désolés de n'avoir pu vous satisfaire.
M
Martin Waldvogel Google

Très bon rapport prix prestation. Le cadre est charmant, à peine retiré de la route et de la ville sans en être éloigné non plus. Bonne accueil, très propre. Un endroit paisible et reposant. La piscine est accessible jusque tard. Je suis très content de séjour. Ma chambre était petite mais l'extérieur vaste et chaleureux permet de ne pas rester dans celle ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci et ravie de votre contentement. Avez vous visité le Domaine des oiseaux situé à 800 M de chez nous ? Bel endroit également. Si vous revenez n'hésitez pas à gouter notre cuisine préparée maison. Bien corduialement
J
JEAN MICHEL GMAIL DELAVAL Google

J'avais réservé en février 2022, pour 2 nuits, une chambre pour 4 personnes pour le mariage de ma fille. Mais voilà que le jour de mon arrivée (le 29 juillet), la réceptionniste me prévient que j'ai une seule nuit de réservée ! J'avoue que j'ai été bien déçu et embarrassé d'autant plus que j'étais avec mes deux petits-enfants en bas âge ! Alors, des amis ont eu la gentillesse de me céder leur chambre pour deux personnes, pour la 2e nuit. L'hôtel m'a fait payer le lit supplémentaire pour mes petits-enfants mais m'a fait "cadeau" de leur petit-déjeuner (biberon + un chocolat) ! (Un geste commercial de leur part aurait été bienvenu) Les fruits "frais" étaient également pourris ! Inutile de préciser que la description du "domaine" est loin de correspondre hélas à la réalité !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors du mariage de votre fille. La situation que vous décrivez, notamment le problème de réservation à votre arrivée avec vos petits-enfants, ne reflète pas du tout ce que nous souhaitons offrir à nos visiteurs, et nous le comprenons parfaitement. Ce type de désagrément, surtout dans un moment aussi important, est inacceptable. La question des fruits et du geste commercial insuffisant sont également des points qui méritent d'être entendus sérieusement. Si vous souhaitez en discuter directement avec nous, vous pouvez nous appeler au 05 61 69 40 80. L'équipe Domaine de Garabaud
J
Joel Ballion Google

J'ai adoré. Déjà a l'accueil une dame très serviable.J'ai eu droit à un plateau repas des plus copieux avec un quart de vin rouge en cubi très agréable moi qui suis de Bordeaux.Avec une chambre lit simple parfaite avec télé. Le petit-déjeuner du matin à partir de 6h30 parfait avec une charmante dame très à l'écoute de la cliente. Si je reviens dans la région je prendrais cette hôtel à coup sûr. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. J'ai adoré votre commentaire. Il reflète bien qui nous sommes. Au plaisir
d
dominique panico mialon Google

Un cadre magnifique Une équipe au top et aux petits soins Idéalement situé pour visiter la région Idéal pour un congrès un séminaire un mariage une fête de famille. Parfait pour un séjour pro aussi. Restaurant excellent tout est maison y compris la pâtisserie qui est excellente. Les repas sont gourmands et copieux. 14 € entrée plat dessert !!! What else ? Ne changez rien vous êtes parfait ! Nous reviendrons ! Merci et encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci de tous ces éloges. 🤩 Cela fait toujours plaisir lorsque les gens reconnaissent nos qualités. Accueil, bonne humeur et bien être de nos clients sont des maitres mots chez nous.😊 D'autant plus lorsque nous recevons un public aussi sympa que le votre. Ce fut un réel plaisir et ce le sera tout autant de vous revoir. Bon retour en Haute Loire.
r
rene caunes Google

Pourquoi être sous un barnum dans de tels locaux. Chambres très petites, lits une place et difficile d'accès pour celui qui est dans la mezzanine. (suivant l'âge) Prises de courant insuffisantes et même absentes de la salle d'eau.

Réponse du professionnel : Le barnum permet de contenir plus de personnes qu'en salle. De plus lorsque tout est ouvert coté piscine, la vue est plus agréable, et beaucoup aiment le fait de déjeuner en extérieur en période estivale. Quant aux chambres mezzanines, cela permet à chacun d'avoir son intimité. Les prises des salles de bain, par mesure de sécurité, se trouvent sous le plan lavabo. Nous en proposons également à l'accueil. Espérant avoir répondu à vos questions. Bien cordialement.
G
Geronymox Enlightened Google

Nous avons eu la chance de pouvoir célébrer notre mariage au domaine de Garabaud en juillet 2021. Le parc arboré est magnifique et offre un cadre parfait pour passer des moments inoubliables en famille et entre amis. Nos invités étaient tous sous le charme de ce lieu incroyable. La cuisine est juste parfaite pour recevoir un grand nombre d'invités pour tout un week-end. Les chambres sont fonctionnelles et tous les invités ont pu dormir sur place. La piscine a séduit petits et grands. L'équipe a été très à l'écoute. Leurs conseils et leur investissement nous ont beaucoup aidé lors des différents préparatifs. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur sympatie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de toutes ces éloges et ravie de votre contentement. Dommage que je ne vous reconnaisse pas à travers ce pseudo. Mais j'ai une petite idée.😉
J
Jocelyne LEBEKE Google

Équipe en formation souriante. Gros souci de dosage de produit d’entretien ou de désinfectant provoquant une odeur très entêtante malgré l’ouverture de la fenêtre toute la nuit. De plus la chambre située au rez de chaussée ne devrait pas être proposée en cas de séminaire ! Elle est située entre la salle de séminaire, la buanderie et l’accueil donc extrêmement bruyante des 7h30 du matin avec des allées et venues et la porte coupe feu qui claque fortement , d’où l’impossibilité de se reposer ! Dommage, le cadre est sympa et l’emplacement intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec autant de détails, c'est exactement ce type de retour qui nous aide à progresser concrètement. Les deux points que vous soulevez sont pris très au sérieux. Le dosage des produits d'entretien est quelque chose que nous allons vérifier immédiatement, car une odeur aussi persistante n'est clairement pas acceptable. Concernant la chambre en rez-de-chaussée, vous mettez le doigt sur un vrai problème d'affectation lors de séminaires, nous allons revoir cette attribution pour éviter que cela se reproduise. Nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été perturbé par ces désagréments. Si vous souhaitez en discuter directement avec nous, vous pouvez nous joindre au 05 61 69 40 80. L'équipe Domaine de Garabaud
B
BATEAU ECOLE NERIB Google

La personne à l accueil à été très souriante et avenante. La chambre spacieux avec un bon lit. Petit déjeuner copieux. Bref un très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Le sourire est en quelque sorte une de nos marques de fabrique. Merci de vos éloges. Passez de bonnes vacances. Au plaisir.
G
Gribouille 240778 Lionel Google

Nous avons passé une semaine très agréable dans un lieu idyllique. Le service est à la hauteur du paysage, les Pyrénées se détachent en fond, les repas sont copieux pour un prix modeste

Réponse du professionnel : Merci Lionel pour ce retour qui nous fait chaud au coeur. Une semaine entière à Garabaud, c'est exactement ce qu'on souhaite à chacun de nos hôtes : du temps, du calme, et ce panorama sur les Pyrénées qu'on ne se lasse pas de contempler. Savoir que la table a été à la hauteur de ce cadre, ça compte beaucoup pour nous. À bientôt. L'équipe Domaine de Garabaud
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Géraldine Sabathe Google

Nous avons déjeuner de produits de qualités et très bien cuisinés. Le buffet d'entrée ravira les gourmands. Une viande extra bien accompagnée. Le cadre est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir apprécié notre repas et son cadre. Un de nos atouts est le préparé maison. Bien à vous
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cedric mercier Google

Pour un déplacement professionnel, cet établissements est moyen. Dans les chambre familiale ( si vous souhaitez un grand lit) pas de table pour poser son ordinateur. Pas de climatisation dans les chambres. Pour le repas pensez a prévenir la veille sinon on ne peux pas dîner. Pour le tarif, c'est intéressant. A noter que le petit déjeuner est simple mais efficace. Important : on peux se faire un vrai jus d'orange pressé...

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous avons des bureaux dans certaines chambres, si vous revenez pensez à nous le préciser. Notre restaurant est fermé le soir, et pour rendre service à nos clients hébergés nous proposons effectivement un plateau repas, pour cette raison nous devons le savoir avant la fin du service de midi. Merci d'avoir relevé des points positifs. Bien cordialement
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Laurent R Google

Domaine à 1 km du village de Mazeres, on y est au calme. Bénéficie d'un très bon rapport qualité prix. L'équipe est accueillante et disponible. Les chambres sont un peu cheap mais le prix l'ai tout autant, malgré cela on dort plus que correctement. Il y a piscine, cours de tennis, terrain de foot. Le petit déjeuner n est pas des plus variés mais on dispose d'une vraie machine à café et non de café fait au percolateur, et c est un très bon point. 1 bémol, l'hôtel peut recevoir des groupes scolaires (potentiellement bruyant en fin de soirée).

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent R, merci pour ce retour détaillé et honnête. Vous pointez des éléments concrets, et c'est exactement ce genre de retour qui nous aide à progresser. Le confort des chambres et la variété du petit-déjeuner sont des axes sur lesquels nous gardons un oeil attentif. Sur la question des groupes scolaires, c'est une réalité de notre activité que nous essayons de mieux anticiper pour éviter que des séjours tranquilles ne soient perturbés en soirée. Nous notons aussi avec plaisir que le cadre, l'équipe et le rapport qualité-prix ont trouvé grâce à vos yeux. L'équipe Domaine de Garabaud
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Cati TRIGANO Google

C'est un lieu à part, un Concentré de Bonnes Ondes... on y mange bien le matin, le midi comme le soir, on y dort bien, on s'y sent comme à la maison. L'équipe de jour comme l'équipe de nuit prend soin de nous... une Étape rare à des Tarifs tout doux pour la France. J'y viens et j'y reviens, je me sens connue et reconnue. Je recommande 100% ! Merci Domaine de Garabaud de nous offrir ce havre, étape sur nos routes professionnelles ou familiales.

Réponse du professionnel : Merci Cati. A bientôt
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Gary Braud Google

Lieu très agréable, accueil appréciable et respectueux. Situé entre ville et campagne. Un concept très humain créer par l'association local, permettant une reinsertion professionnel. Malgré de petits lits, les chambres sont avec mezzanine, 3 lits. Bureau, WC, salle de bain. Une piscine grillagé. Bref, je conseil et j'y reviendrai avec grand plaisir pour mes déplacements professionnels comme privé. Bonne continuation, à ce concept, unique et génial.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci de votre commentaire. Sachez que nous avons aussi des chambres sans mezzanine. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée
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lou Estaque Google

Hôtel pas mal du tout, très aimable. J'y suis allée lors d'un séjour adapté ( avec des ados en situation de handicap non moteur ) super accueil ! Repas succulents !!! Vous pouvez y manger même si vous n'y passez pas la nuit les plats sont excellents je recommande a 200%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, lou Estaque, pour ce retour aussi chaleureux. Savoir que l'accueil a été à la hauteur lors d'un séjour adapté avec des adolescents, c'est quelque chose qui compte vraiment pour nous. Ce type de séjour demande une attention particulière, et nous sommes heureux qu'il se soit déroulé dans de bonnes conditions. Ravies aussi que les repas vous aient autant plu, votre enthousiasme sur la cuisine nous fait chaud au coeur. À bientôt. L'équipe Domaine de Garabaud
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Nassau Françoise Google

Pour Propre et accueillant mais spartiate concernant les chambres ! Impossible avoir une chambre avec lit 2 places nous sommes dans une chambre exigue avec mezzanine et 2 petits lits. Équipement réduit au strict minimum même pas une bouteille d'eau à disposition pas de sèche cheveux ni de peignoir. 2 serviettes seulement. ....bref cela change de nos habitudes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, si vous avez eu une chambre mezzanine c'est que vous avez été avertie lors de votre réservation car les autres devaient être occupées. Concernant le sèche cheveux, nous en prêtons un sur demande. Effectivement nous ne mettons qu'un drap de bain par personne et plus sur demande. Le tarif n'est qu'à 50€ la nuitée avec TV, WIFI, piscine. Cordialement