Hotel.sarlSéjour avec mes enfants (7 et 11 ans) et ma mère qui a été un vrai cauchemar. Nous sommes restés 4 jours sur les 7 prévus et payés.||Jour 1 :||A l'arrivée une seule chambre nous a été attribuée au lieu des 2 réservées.||Jour 2 et 3 :||Suite à réclamation, nous avons obtenu les 2 chambres pour lesquelles nous avons réservé, chambres 7 et 9.||Celles ci sont sales :||Les joints de la salle de bains ne sont pas nettoyés.||Il y a des toiles d'araignée.||Les VMC sont pleines de poussière.||La moquette est tachée.||Le radiateur dans la salle de bains de la chambre 7 ne fonctionne pas.||Réponse de la réceptionniste : "C'est le charme de la campagne"||Les services présentés sont inaccessibles. Le mini golf est impraticable. Le trampoline présenté sur les photos n'existe pas : la structure sert de tuteur à des arbres.||Suite à ces désagréments, j'ai demandé un dédommagement au responsable qui a donné son accord et m'a assuré avoir fait le nécessaire auprès de son équipe pour que le reste du séjour se passe au mieux.||Jour 4 :||La chasse d'eau fuit sur le sol des toilettes.||Réponse de la réceptionniste "Je ne peux pas réparer"||Moi : "OK mais au moins mettre quelque chose sur le sol pour éviter l'inondation peut-être ?"||Au petit déjeuner : les compotes servies sont périmées depuis décembre 2019 (séjour en août 2021).||Réponse de la réceptionniste "Ah oui quand même"||Moi "Et donc ????"||Matin du jour 5 :||Il n'y a plus d'eau chaude dans la chambre.||Réponse de la réceptionniste : "La chaudière à du s'éteindre."||Je lui ai exprimé ma lassitude avec tous ces problèmes. Elle nous a suggéré de prendre nos affaires et de partir et de me débrouiller.||Le responsable m'a donné son engagement de rembourser la totalité du séjour hors frais de réservation. J'attends encore ce remboursement après bientôt 2 mois.||La prochaine étape sera une déclaration à la DGCCRF et à la commission d'hygiène locale.
Domaine de la Condamine
Hôtel · Marquay (24)
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À propos de Domaine de la Condamine
Hôtel de campagne simple avec piscine extérieure, mini-golf et restaurant.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (66)
FUYEZ ! Hotel sale, personnel désagréable et malhonnête · Séjour avec mes enfants (7 et 11 ans) et ma mère qui a été un vrai cauchemar. Nous sommes restés 4 jours sur les 7 prévus et payés. Jour 1 : A l'arrivée une seule chambre nous a été attribuée au lieu des 2 réservées. Jour 2 et 3 : Suite à réclamation, nous avons obtenu les 2 chambres pour lesquelles nous avons réservé, chambres 7 et 9. Celles ci sont sales : Les joints de la salle de bains ne sont pas nettoyés. Il y a des toiles d'araignée. Les VMC sont pleines de poussière. La moquette est tachée. Le radiateur dans la salle de bains de la chambre 7 ne fonctionne pas. Réponse de la réceptionniste : "C'est le charme de la campagne" Les services présentés sur Booking sont inaccessibles. Le mini golf est impraticable. Le trampoline présenté sur les photos n'existe pas : la structure sert de tuteur à des arbres. Suite à ces désagréments, j'ai demandé un dédommagement au responsable qui a donné son accord et m'a assuré avoir fait le nécessaire auprès de son équipe pour que le reste du séjour se passe au mieux. Jour 4 : La chasse d'eau fuit sur le sol des toilettes. Réponse de la réceptionniste "Je ne peux pas réparer" Moi : "OK mais au moins mettre quelque chose sur le sol pour éviter l'inondation peut-être ?" Au petit déjeuner : les compotes servies sont périmées depuis décembre 2019 (séjour en août 2021). Réponse de la réceptionniste "Ah oui quand même" Moi "Et donc ????" Matin du jour 5 : Il n'y a plus d'eau chaude dans la chambre. Réponse de la réceptionniste : "La chaudière à du s'éteindre." Je lui ai exprimé ma lassitude avec tous ces problèmes. Elle nous a suggéré de prendre nos affaires et de partir et de me débrouiller avec booking. Le responsable m'a donné son engagement de rembourser la totalité du séjour hors frais de réservation Booking. J'attends toujours ce remboursement deux mois après. Booking a déréférencé l'établissement Mise à jour Mai 2022 Je n'ai jamais obtenu de remboursement. Plus personne ne répond et Booking est aux abonnés absents. J'ai même contacté le maire qui s'est montré navré et ne peux rien faire. Quel dommage pour la Dordogne.
Nous avons réservé une chambre sous Booking.com le patron m’a appelé à 14h pour nous demander de bien vouloir venir à 18 h ok nous venons à 18 h personne à la réception et une dame et sortie d’une Chambre nous souhaite bon courage moi sa fait une heure que j’attends Il n’y a personne j’ai pris des clés et fait m’a chambre l’hôtel Était très sale petit déjeuner sur les tables nous avons appelé le propriétaire c’ La messagerie pas de réponse vraiment scandaleux les chambres n’ était Même pas nettoyer et j’en passe
Très bien placé car proximité de beaucoup de site à visiter
Un peu vieillot mais formidable
Très bel endroit au calme
Chambre propre, serviette de douche, et bain douche. Le petit déjeuner en plus de la chambre était bon. Les personnes d'accueil était très sympa. Ce lieu mérite un petit rafraîchissement. Pas de restauration.
Nous y avons passé une nuit afin de couper le retour. endroit très agréable au calme, personnel charmant, disponible. Le petit déjeuner à volonté à été apprécié par les enfants et nous même. Merci. Merci à l'équipe.
En pleine campagne, le silence entoure ce domaine où le point de vue embrasse toute la région. Dommage que le bâtiment ne soit pas super entretenu ; canalisation bruyante qui siffle façon alerte incendie, même la nuit, mobilier fatigué ou incomplètement monté (il a fallu que je monte les étagère de l'armoire chambre 19), pas de rideau de douche dans la SDB. Petit déjeuner simple ; ne vous y présentez pas trop tard car sinon il ne vous reste plus que les viennoiseries de la veille !!! Dommage appelle au calme campagnard
Juste réouverture agréable endroit au calme ferme auberge tout près nous y retournerons avec plaisir
très bon accueil , patron sympa,bon repas, hôtel calme,
Hôtel délabré, poussiere+++, viellot, piscine non utilisable depuis plusdieurs annees vu la couleur, repas simple et mediocre...... Désolée impossible de trouver du positif....
Un hôtel sympa et bon marché un peu vieillot mais bien équipé, loin de Sarlat mais de nombreux sites préhistoriques et des châteaux fabuleux à découvrir dans un rayon de 10km
Nous avions une smart box pour un repas pris sur la terrasse.repas conforme à nos attente rapport qualité bien. Par contre le cadre est entièrement à refaire. La terrasse n est pas très propre les tables sont cassées.|Le proprîétaire est pourtant très sympathique.
Tres joli cadre et très bonne cuisine. Qualité et simplicité.
Grand domaine sympa Mais qui.a.besoin d un.bon.coup de relooking Jérôme le patron.est très sympa et toujours à l écoute des ses clients Havre de paix On.est libre
Belle piscine chambre correct
Endroit calme. Chambre d'une autre époque Entretien extérieur à revoir. Dommage cet hôtel mérite mieux
Nous avons Passes une nuit dans cet établissement et lorsque l’on voit les photos sur le Net cela donne envie mais quand on n’y est physiquement ce n’est plus vraiment le cas je pense que les photos sont très anciennes et l’établissement est devenu vétuste avec le temps.||L entretient de l extérieur tel que la piscine laisse fortement à désirer et je vous parle pas du mini golf!!!||Le gérant est super sympa et de très bon service mais cela ne fait pas tout. ||Le petit déjeuner ne vaut pas 9 euros même si nous avons quand même suffisamment manger. ||Les chambres sont très anciennes et pas super propre, cf brosse des toilettes !!! ||Je penses que ses étoiles se sont envolés il y a bien longtemps !
Angèle et André ||Nous avons passé 4 nuits avec petits déjeuners et repas du soir , très chaleureux , repas très bon avec de bons produits du Périgord et copieux . ||Nous avions une grande chambre WC et salle de bains séparés très propre et la climatisation , que nous avons apprécié car période caniculaire . ||On voit que le patron prend soins de ses hôtes et très serviable . Je recommande cet hôtel .||Hôtel simple
Qui a connu cet hôtel si bien soigné il y a quelques années sera bien déçu tout est laissé à l abandon...
Endroit sympathique, nous avons été bien accueillis, et la clim dans la chambre en plein mois d’août, c’est un régal !
Endroit calme et reposant.
Super séjour d'une nuit, repas bon et régional. Petit déjeuner copieux avec céréales, viennoiseries, pains, confitures... et le patron propose même du salé!!! Super accueil avec le patron super sympa!!! Hotel un peu vieillot mais propre.
Nous sommes aller à cet hôtel car nous avions une Wonder box. Nuit repas petit déjeuner. Déception chambre plus que basique propreté douteuse repas minimaliste et petit déjeuner frugal.seul point positif gérant agréable.
Accueil très sympathique. Le propriétaire est très gentil ||Le lieu est très calme à 15 minutes de Sarlat la Canéda||La chambre et la salle de bains sont vieillottes mais tout est propre. ||pas d'avis sur les repas car nous n'avons pas dîner sur place, mais les petits déjeuners étaient très corrects.
Accueil sympathique. Le lieu est charmant au calme. Mais les chambres sont vieillottes. La salle de bain, étroite et la douche n'est pas de première fraîcheur...moisi sur les bords! |Les repas sont corrects mais manquent de soin dans leur présentation. |Un hôtel correct pour une étape mais pas pour un séjour plus long.
Nous revenons d’un séjour d’une semaine au domaine de la condamine: Si vous souhaitez visiter les incontournables de ce secteur (gouffre de padirac, gouffre de proumeyssac, grotte de lacave, prehisto dino, Rocamadour, la forêt des singes, le zoo de Gramat, la roc saint-Christophe, le château de Castelnaud, le jardin de Plambuisson, Lascaux, grotte de Tourtoirac) l’hotel est situé au centre de tous ces lieux c’est en grande partie pour cela que nous l’avions choisi ! L’endroit est retiré dans les hauteurs au milieux des champs/forêt/vaches tout en se situant à à peine 15 minutes de Sarlat qui est à voir également !Il y règne un calme apaisant et une bonne odeur de verdure. Nous avons apprécié la piscine en parfait état (rien à dire malgré les commentaires) et le golf qui certes mériterait une petite rénovation mais l’herbe était bien tondue et nous y avons passé de bons moments avec les enfants ! Les chambres semblent être refaites pour certaines (pas la nôtre effectivement un peu vieillotte mais cependant spacieuse), la literie était correcte (nous avons tous très bien dormi alors que je craignais le mal de dos selon certains commentaires). À améliorer: le menu pas très approprié pour les enfants (non pas qu’on les nourrisse de pâtes et de frites bien au contraire mais en vacances on évitera les « tu ne sortiras pas de table tant que ton assiette sera pas terminée » autrement le petit déjeuner est vraiment copieux (il faudrait être compliqué pour le contredire) et le personnel au petit soin ! Quant au propriétaire adorable ce Monsieur ! Nous regrettons juste de ne pas être restés une semaine de plus car nous n’avons pas cessé de visiter afin de ne rien manquer et nous aurions apprécié un peu plus de repos et de piscine. Par conséquent c’est avec plaisir que nous reviendrions !
Bon accueil parking à l ombre piscine et mimi golf Wi-Fi gratuit déco un peux vielles
Établissement idéalement placé pour visiter les sites préhistoriques de la région. Excellent rapport qualité-prix. Les avis sont partagés et c'est normal : l'établissement est peu à peu rénové. Il y a des chambres rénovées avec climatisation et douche à l'italienne côté sud. Les soucis de piscine sont résolus 😎 Piscine à sel (très agreable) La cuisine est simple mais locale, copieuse et excellente. Pour tous ceux qui veulent être vraiment au calme. Le Wi-Fi n'est pas de compétition mais rend bien service. Petit déjeuner continental. Il y en a pour tous les goûts.
Ne correspond pas dû tout au attente des lieux la piscine n'est pas en eau depuis au moins 6 mois le petite déjeuner à 9€ ne correspond pas dû tout à un petit déjeuner mini viennoiseries paim de la veille je déconseille fortement
Accueil agréable mais cependant pour les autres prestations adresse A EVITER (piscine non disponible - mini golf envahi par l'herbe et les crapauds) ! chambre : absence de ménage y compris la terrasse, menu imposé servi à peine tiède et non conforme aux attentes malgré la réservation d'un coffret "relais des gourmets" - petit déjeuner à minima !! très déçu de notre séjour
J'ai passé un super séjour dans cet hôtel, du 30 mai au 2 juin, personnel très agréable, discutions très intéressantes avec le patron tout les soirs, séjour en demi pension avec petit dej et repas du soir, petit dej très bien fourni, adapté à tout les goûts sucré ou salé sans problèmes, diner excellent tout les soirs, produits du coin très bien cuisinés. Chambre un peu vieillotte mais adaptée comme la salle de bain. Je suis en fauteuil roulant. Literie impeccable. Wifi OK (parfait si vous êtes comme moi gros utilisateur d'Internet) Grâce au patron qui connaît parfaitement sa région, on a pu visiter des endroits accessibles, magnifiques, et il y'en a beaucoup d'autres à voir donc il faut que j'y retourne et je dormirais à nouveau dans cet hôtel
Nous avions pris le dîner offert par une Smartbox + 1 nuit.|Le repas: excellent avec des pommes de terre sarladaises croustillantes et un magret d’oie très bien cuit. |Chambre un peu vieille mais propre et fonctionnelle, literie confortable, climatisation et un petit balcon agréable.|Petit déjeuner standard, rien à redire.|Patron très sympathique et arrangeant.|A conseiller.
Cela fait maintenant quelques années que je viens dans cet hôtel et je ne suis vraiment pas déçue. Le directeur est aux petits soins pour ces clients. Tres compétent et aimable. Quand aux différents menus présentés en demi pension rien à redire produits du terroir de très bonne qualité et surtout tres bien cuisinés. Dans cet hôtel tout est calme et volupté. Entouré d'un écran de verdure c'est la campagne perigourdine qui vous accueille. Vous pouvez vous reposer en toute tranquillité. Chambre correcte et propre. Literie impeccable. Je vous le recommande vivement.
Cadre tes agréable, accueil sympathique, chambres spacieuses, repas de produits régionaux et cuisinés maison, petit dejeuner copieux.
Nous avions réservé par téléphone. Le responsable m’a assuré que nous étions à 10 mn de La Roque-Gageac. Il m’a menti. |À notre arrivée, poubelle à l’entrée, saletés. Le Hall pue la moisissure, et la fumée. La chambre est plus que basique...|L’accueil est certes jovial...Mais l’ensemble ne correspond pas du tout aux photos. |J’ai payé 90€ pour rien. Puisque nous sommes repartis en fin de soirée dormir à La Roque-Gageac à l’hôtel des Platanes. |Le Domaine de la Condamine est un leurre pour touristes. Loin des centres d’intérêts de la région. 25 mn de route pour aller à la Roque-Gageac. Très déçu et en colère.
Environnement très agréable, calme garanti, accueil sympathique, chambre spacieuse mais un peu désuète, dîner sur place de produits régionaux et confectionnés maison, petit déjeuner varié et très apprécié.
Très jolie endroit. Le monsieur très agréable et serviable.
Gérant aimable qui veut faire bien mais établissement qui ne mérite pas ces 3 étoiles. La literie est très moyenne on sent les ressorts, le repas à peu de saveur et beigne dans l'huile. Avons était déçu malgré un patron gentil.
Hôtel charmant et très agréable. Accueilli de la meilleure des manières même avec un bébé. Très bonne table également. Je recommande très vivement. Vous passerez un très bon moment.
Endroit perdu au milieu d'un paysage de verdure et de couleurs. Piscine et mini-golf à disposition. Petites chambres tout confort avec terrasse. Personnel sympathique quoiqu'un peu mitigé au niveau de la présentabilité.
Calme, beaux paysages, personnel et direction agréables et à l'écoute des clients, de bons conseils, piscine sécurisée, de bonne taille et plage avec bains de soleil
Endroit calme hôtel restaurant parfait et patron super accueillant et très sympathique.bravo!
Malgré l ancienneté des locaux,cet hôtel restaurant possède un très grand parc et un grand parking.c est très propre ,le pateon hyper gentil et les repas sont délicieux,avec produits frais et régionaux.bons petit déjeuner aussi.
Deco ok Douche out Sommier bof Service pauvre Wifi pauvre