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Domaine des Dryades - Hotel Spa, Séminaire, Centre Val de Loire

Hôtel · Pouligny-Notre-Dame (36)

3,7 1932 avis Google
Domaine des Dryades - Hotel Spa, Séminaire, Centre Val de Loire — Hôtel

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À propos de Domaine des Dryades - Hotel Spa, Séminaire, Centre Val de Loire

Domaine des Dryades - Hotel Spa, Séminaire, Centre Val de Loire est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Pouligny-Notre-Dame (36160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1932)

Avis Google
3,7
1932 avis
5★651
4★601
3★314
2★204
1★162
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franck chabannier Google

Bonjour, quelle mauvaise surprise ce matin en regardant la facture arrivé hier en mode travail mon épouse n’avait pas très faim du coup elle demande si elle peut avoir le tartare ( proposé en entrée ) en plat avec supplément bien sûr , déjà en entrée il est annoncé à 20€ et bien là on vous facture un tartare sans accompagnement à peine plus gros qu’une entrée à 40€ !!!!! Quand je l’ai dit à la réception j’attendais au moins un geste ! Rien du tout !!! Les chambres sont plus tôt confortable mais la propreté dans les parties communes laisse à désiré l’escalier pour aller au pdj est salle moquette déchirée . J’espère vraiment avoir un retour de la direction sur le prix du tartare nous sommes à l’hôtel et au restaurant tous les jours vous avez la palme du tartare le plus cher de la région

Réponse du professionnel : Cher Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour votre mécontentement concernant la facturation de votre repas. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la propreté et l'état de certains espaces communs. Des rénovations sont progressivement réalisées au sein de notre établissement afin d'améliorer le confort de nos clients et la qualité de nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Service Relation Clients
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Shana Ory Google

Actuellement en séjour de 4jours dans l’hôtel… Ce n’est pas un 4 étoile et je trouve ça peu honnête de ne pas être transparent à ce sujet surtout au vue du prix. Hamman hors service durant le séjour ce qui est très dommage j’aurais aimé être au courant au moment de la réservation… Entre la moisissure le papier peint qui se décolle les taches sur la moquette et les murs… LA ROUILLE ET LE CALCAIRE décevant. Qui dit calcaire dit bactérie donc vraiment très déçu… À notre demande nous avons pu changer de chambre moins vétuste mais toujours pas à la hauteur d’un 4* toujours cette rouille et calcaire un toilette pas fixé au mur… la salle de fitness autant dire qu’il n’y en a pas la taille et le nombre d’accessoires ne me dérange pas mais SVP désabonnez vous de la Rouille rien n’est utilisable… Au niveau du restaurant au vue du prix des petites auberges gastronomique qui ce trouve à 20min de l’hôtel et valent d’avantage le coût les produits ne sont pas tous de qualité (purée de pomme de terre… désert…) Point positif le personnel agréable, cocktail du bar, literie, le cadre naturel ainsi que le petit déjeuner quand tout les produits sont disponibles En conclusion je déconseille si vous vous attendez à une prestation d’un hôtel 4* Si comme moi il vous ai impossible de nager attendez que le hamman soit fonctionnel Mon commentaire est peut être dur mais vous ne pouvez vous vendre comme un 4* Merci aux personnels

Réponse du professionnel : Chère Shana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et regrettons que plusieurs aspects de votre séjour vous aient laissé cette impression. Nous vous remercions toutefois de souligner la gentillesse de nos équipes, le confort de notre literie, la qualité de nos cocktails, notre cadre naturel ainsi que notre petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble du personnel. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Service Relation Clients
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Christophe B Google

L'hôtel est vraiment dans son jus. La qualité de l'établissement ne vaut absolument pas un 4 étoiles. Le service du soir était bien, celui du petit déjeuner beaucoup moins... Globalement la nourriture est moyenne, sans plus. Il est clair que je ne reviendrai pas car les images du site ne reflètent pas la réalité.

Réponse du professionnel : Cher Cristophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération vos remarques concernant le petit-déjeuner et la restauration, et allons les transmettre aux équipes concernées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Service Relation Clients
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Claire Masseret Google

Hôtel un peu vétuste au niveau des chambres (murs abîmés, plafond de la piscine intérieure qui tombe en lambeaux) Le buffet du soir était bon, le repas du midi moyen. Bien pour 24h thalasso si on est pas trop regardant. Le lit très confortable. La piscine intérieure à la bonne température, le massage fait par Zina était excellent, elle a été adorable et a des doigts de fée. Encore merci à elle Attention si vous allez sur le balcon, la porte vitrée se ferme et il n’y a pas de poignée extérieure, heureusement nous avions notre téléphone pour appeler la réception au secours qui sont arrivés dans les 5 minutes.

Réponse du professionnel : Chère Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, la température de notre piscine intérieure ainsi que votre expérience au restaurant lors du dîner. Nous sommes également très heureux que votre massage réalisé par Zina vous ait pleinement satisfaite. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir, elle sera ravie de savoir que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre ce moment si agréable. Nous sommes en revanche désolés que certains aspects de notre établissement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Des rénovations sont progressivement réalisées afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la porte vitrée du balcon et allons faire le nécessaire afin de vérifier ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Service Relation Clients
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Nathalie Dupré Bounil Google

2e séjour pour moi. Un séjour tres agréable. Le personnel est très agréable et très accueillant. La chambre était impeccable et propre et la climatisation a été bien appréciée. Concernant le spa, j'ai regretté que le hammam n'est pas fonctionné et que le bain à remous ne fonctionnait qu'à moitié il est vrai que le plafond a besoin d'un entretien. Pour le reste c'était tres agréable Pour les soins alors là c'était parfait parfait. Notre esthéticienne Zina a été aux petits soins et les 2 soins m'ont fait un bien fou. Elle a été très professionnelle mais,surtout d'une gentillesse et d'une écoute incroyable

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que ce deuxième séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que le calme qu'offre notre domaine. Nous sommes également heureux que vos soins aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments concernant Zina lui seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes en revanche désolés que l'indisponibilité du hammam ainsi que le fonctionnement partiel du bain à remous aient pu impacter votre séjour. Notre équipe technique met actuellement tout en oeuvre afin de rétablir ces équipements dans les meilleurs délais. Concernant l'établissement, des rénovations sont progressivement réalisées afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une troisième fois très prochainement. Cordialement, Service Relation Clients
s
super gaspe Google

J'étais assez mitigé pour réserver dans cet hôtel. Les avis négatifs faisaient état de chambres mal insonorisées, d'hôtel vieillot. D'une literie pas à la hauteur. D'un restaurant indigne. Et bien je ne suis pas du tout d'accord. D'abord l'accueil, très souriant et professionnel pas trop ni trop peu, juste ce qu'il faut et très professionnel, tout a été dit. Ensuite la chambre: nous avions opté pour une chambre supérieure avec vue sur la campagne. Spacieuse, très propre, très bonne literie avec cafetière et bouilloire, balcon. Très bien. Pour le restaurant, nous avons pris chacun un menu différent, moi 38€ et ma tendre et douce à 45€. Là aussi prise en charge souriante et pro, les entrées sont arrivées assez vite ainsi que le reste. Le serveur était attentif et prévenant. C'était surtout très bon. Même mon dessert au chocolat ( souvent déçu par la qualité des desserts au chocolat) et bien la, très à la hauteur. Bravo à l'équipe beau travail pour l'ensemble. Sur le spa, piscine intérieure chauffée agréable avec jets douches. Sauna très bien Hamma hs ... dommage. Nous n'avons pas testé le spa. À l'extérieur une grande piscine très bien pour nager et une toute petite pour pateauger. Bref l'ensemble est très agréable pour un prix très convenable. Vous trouverez beaucoup d'alouettes qui ont fait leur nid sur les balcons. C'est une espèce protégée donc pas touche. Pour nous cela ne nous a pas gêné

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif à notre égard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre, la qualité de la literie ainsi que la vue offerte par notre domaine. Nous sommes également heureux que notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments concernant la qualité des plats ainsi que le professionnalisme de nos équipes en salle et en cuisine leur seront transmis avec grand plaisir. Nous vous remercions également pour votre retour concernant notre espace bien-être. Nous sommes navrés pour l'indisponibilité du hammam lors de votre venue. Notre équipe technique met tout en oeuvre afin de rétablir son fonctionnement dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Service Relation Clients
M
Mme J. Google

Une expérience très décevante avec un rapport qualité prix qui n'est pas du tout à la hauteur. Pour commencer un hammam hors service alors que rien n'était stipulé lors de la réservation. Une chambre vendue comme "Prestige" vieillissante et mal entretenue. Certes la vue est superbe mais cela ne justifie pas les 170€ / nuit. Taches de calcaire et de crasse dans la douche, auréoles d'un dégât des eaux au plafond non repeint, moquette tachée , balcon souillé de fientes d'oiseaux et pleins de toiles d'araignée, brosse des toilettes hors d'âge et très sale. Nous avons eu la malchance de tomber en meme temps qu'un groupe de 70 personnes donc impossible de dîner au restaurant car tout était réservé. Il s'en ai fallu de peu que l'on puisse pas non plus prendre un verre pour l'apéritif tant l'hôtel était réquisitionné par le fameux groupe. Il aurait été appréciable de ne pas oublier les autres clients qui paient également leurs chambres et pas à prix réduit. Au final l'emplacement est superbe mais ne suffit pas à faire oublier un niveau de service pas du tout à la hauteur du tarif et d'un classement 4 étoiles sûrement très ancien.....Un rafraichissement ne serait pas du luxe pour le coup. Cet hôtel ne tient pas ses promesses . Énorme déception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour au sein de notre établissement. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le hammam, notre équipe technique fait actuellement son maximum afin de résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Nous réalisons progressivement des rénovations afin de garantir le confort de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Service Relation Clients
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Fabien F Google

Nous avons passé, pour la troisième fois un sejour tres agréable dans cet hôtel spa. Le cadre est particulièrement reposant. L ensemble du personnel est très sympathique et professionnel. Nous tenons à remercier Zina à l espace bien être dont la gentillesse et le professionnalisme mérite d être souligné et récompensé. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et les mets proposés au restaurant également. Le service est irréprochable. En revanche, certains détails peuvent être préjudiciable à cet établissement : lors de notre sejour, certains espaces et equipements au spa ainsi que dans notre chambre n étaient pas fonctionnels. Côté propreté tout est impeccable.

Réponse du professionnel : Cher Fabien, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié le cadre, la qualité de nos services ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Zina, qui en sera très touchée. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant certains équipements non fonctionnels et vous prions de nous en excuser. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre domaine. Cordialement, Service Relation Clients
P
Pauline Bertrand (PowEsie) Google

Week-end en famille, nous voulions un hôtel spa pour se relaxer. D’abord les points positifs : réception très accueillante, service au restaurant et qualité de la nourriture excellente. Rien à dire non plus sur le petit déjeuner. Par contre… plus de points négatifs. La chambre vieillissante tout comme une bonne partie de l’hôtel. Infiltration d’eau, humidité. Salle de bain et balcon plein de calcaire. Sèche cheveux d’une autre ère. Serviette minuscule dans lesquelles on ne peut même pas s’enrouler. Et alors la soit disant vu sur le golf donne aussi une vue sur la piscine extérieure dans un état lamentable et remplie d’algues vertes. Ça fait vraiment pas propre. Le spa… massage de 50 minutes pas très efficace. Pression pas assez forte. J’ai l’impression d’avoir payé pour rien. Eau de la piscine pas forcément très chaude. Pas de vrai jacuzzi. Certains équipements ne marchaient pas. On a beau appuyer sur les boutons… pas de changement. Très peu de transat. Évitez le samedi après midi. Il y a beaucoup trop de monde. C’est écrit sur le site que la piscine est réservé aux membres de l’hôtel. Sauf que personne ne surveille si les gens du spa y vont ou pas. A 21h30, restaurant et bar qui ferme. 22h toutes lumières éteintes. Donc oubliez si vous avez envie de vous détendre autour d’un verre le soir. Bref je cherche encore où se trouve le 4 étoiles parce que pour moi vraiment trop de problème pour prétendre à plus de 2 étoiles. Et encore j’ai été dans des 2 étoiles mieux entretenus que cet hôtel. Nous n’avons définitivement pas envie d’y remettre les pieds à moins que des travaux de rénovation complet soient prévus.

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre domaine. Nous sommes ravis que l’accueil de notre personnel, la qualité de notre restaurant et le petit-déjeuner aient contribué à un agréable moment. Nous sommes toutefois navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’état de la chambre, l’entretien du spa et des installations extérieures, ainsi que le confort de certains équipements. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d’améliorer ces points. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, Service Relation Clients
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chaput marie line Google

Nous avons séjourné une nuit au dryade L établissement est un peu vieillot chambre dans son jus c est dommage pour le prix !! Le service restauration personnel très gentil mais dommage de servir l apéritif en même temps que l entrée si on vient dans cet établissement c est pour prendre le temps, et là un petit peu précipité par contre très bon repas bravo au cuisinier Les soins comme piscine, jacuzzi et hammam sont à l image de l’hôtel un petit peu vieillot. Nous avons fait un soin bien installé sur l’hydrogène problème personne n’est venu nous récupérer à la fin du soin.!! C’est bien dommage, c’est un bel établissement, mais pour le prix il manque quand même des prestations

Réponse du professionnel : Chère Marie-Line, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre domaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du repas ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre compliment à l’attention de notre chef lui sera bien entendu transmis. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos différentes remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer ces points et d’éviter que ces désagréments ne se reproduisent. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Service Relation Clients
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Isabelle Co Google

Nous avons choisi un séjour 2 nuits 3 jours avec 2 dîners inclus .Nous avons passé un très beau séjour le week end dernier . Arrivant vendredi soir très tard nous n avons pas pu manger au restaurant et avons pu manger à la place le samedi midi ce qui est très gentil et arrangeant. La chambre était impeccable ainsi que la salle de bain . Le personnel a été adorable durant tout le séjour . Étant intolérante au gluten et au lactose ils ont été aux petits soins en me proposant divers alternatives dès notre arrivée. Le spa était très agréable et surtout très reposant . Nous avons pu nous reposer , l endroit est très calme . Nous reviendrons dès que possible avec un grand plaisir .

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a permis de profiter pleinement d’un moment de détente et de repos. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre espace bien-être ainsi que le calme qu’offre notre domaine. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre établissement pour une nouvelle parenthèse de détente. Cordialement, Service Relation Clients
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Enzo PORTES Google

Très bel établissement, une décoration au gout du jour des chambres spacieuses et complètes. Nous avons pu profiter du spa ainsi que du petit déjeuner. Pour le spa, beaucoup de place qui fait que l'on a pas l'impression de piétiner ou se marcher dessus, l'accès est illimité dans les heures ouvrées. Le petit déjeuner était très bon et varié, le seul inconvénient que nous avons constaté est qu'un effet de serre se produit donc la température est assez élevée. La salle est au 6ème et est vitrée, la vue y est prenante.

Réponse du professionnel : Cher Enzo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la décoration de l’établissement, le confort de votre chambre ainsi que notre espace bien-être. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter du spa et du petit-déjeuner avec sa vue depuis le 6ᵉ étage. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température dans la salle du petit-déjeuner. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre domaine lors d’un prochain séjour. Cordialement, Service Relation Clients
S
Sabrina Torri Google

Nous sommes venu passer une nuit ainsi qu’une demie journée au Dryades Arrivant à 20h nous avions réservé une table pour 21h. Par où commencer.. La nourriture est bonne, bien que le menu soit un peu cher. Cependant notre table a été oublié, nous avons patienté 30min avec les cartes posés en coin de table avant qu’on prenne notre commande. (Les desserts ont tout de même étaient offerts). Dans l’ensemble le personnel de l’espace restauration est sympa. En ce qui concerne les chambres.. nous avions une chambre prestige vu sur le golf, en contre bas le bassin extérieur qui malgré que l’ont comprenne que ça soit l’hiver n’est absolument pas entretenu. La salle de bain laisse clairement à désirer pour un hôtel 4* (moisissures dans la douche sur tout le pourtour) Nous avons également constaté au réveil que la moquette à côté de la baie vitrée était humide et la baie vitrée complètement mouillée sur l’intérieur. Ainsi que de jolies traces de moisissures sur les murs et plafond. Nous décidons de rendre notre chambre après le petit déjeuné qui est lui qualitatif. Et nous allons au spa avec un massage de prévu en duo à 11h. A l’accueil du spa on nous demande de manière très impoli où sont nos serviettes de la veille alors que nous n’avions pas car nous n’avons pas été au spa la veille car arrivé à 20h. Passons. Nous découvrons le bassin, vétuste et pas assez chaud. Nous avons été très déçu d’avoir payé un prix si onéreux pour une qualité et un service qui n’est pas au rendez-vous. (290€ pour 2 massages de 20’- 1chambre et 2 petits déjeunés + 130€ de repas la veille). Nous ne nous sommes pas du tout senti à l’aise avec le personnel du spa. Après le massage, tout est expéditif, à peine le temps de se redresser que l’on frappe à la porte pour savoir si nous sommes rhabillés. Dommage pour tout ces points qui devrait être important pour le bien être de vos clients.

Réponse du professionnel : Chère Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre domaine. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l’attente rencontrée lors de la prise de commande au restaurant. Vos remarques concernant l’état général de votre chambre ont bien été transmises aux équipes afin que les actions nécessaires soient mises en œuvre dans les meilleurs délais. Nous regrettons également que votre expérience dans notre espace bien-être n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes. Cordialement, Service Relation Clients
J
Julie Barachet Google

Un immense merci pour ce séjour absolument parfait ! ​Nous sommes hyper satisfaits de notre passage chez vous. L'accueil a été vraiment chaleureux et professionnel dès notre arrivée. La chambre est un vrai bonheur : propre, spacieuse et avec une vue magnifique qui nous a enchantés au réveil. ​Le spa est la cerise sur le gâteau, un pur moment de détente. C'est certain, c'est une expérience à refaire très vite !

Réponse du professionnel : Chère Julie, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil, la chambre ainsi que la vue vous aient enchantés. Nous sommes également heureux que l’espace spa ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour aux Dryades. Cordialement, Service Relation Clients
M
Maryse Averous Google

Nous avons passé une nuit aux Dryades et profité de plusieurs prestations, dont des soins, notamment un massage en duo avec ma fille. L’accueil et la réception ont été irréprochables : personnel chaleureux, professionnel et attentif. La chambre était parfaite, confortable et très bien entretenue. Le restaurant semi-gastronomique a également été une très belle surprise, avec une cuisine de qualité et un service soigné. En revanche, l’expérience au spa a été en demi-teinte, surtout au vu du prix du séjour. Lors du massage, il n’y avait aucune musique d’ambiance, ce qui nuit fortement à la détente. De plus, l’une des deux masseuses a parlé pendant une grande partie du soin, ce qui est dommage pour un moment censé être relaxant. Le massage annoncé pour 50 minutes n’a par ailleurs pas duré le temps prévu. Concernant l’espace piscine/hammam/sauna, plusieurs équipements ne fonctionnaient pas : sur les trois sièges de balnéothérapie, seuls deux étaient opérationnels, et aucun des boutons à bulles (il y en avait pourtant plusieurs) ne marchait. Là encore, cela donne une impression de prestations incomplètes. En résumé, un établissement avec de très beaux atouts — accueil, chambre et restauration — mais une partie spa qui mériterait d’être mieux entretenue et plus en adéquation avec le standing et le tarif pratiqué.

Réponse du professionnel : Chère Maryse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre domaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, le confort de votre chambre ainsi que notre restaurant. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les dysfonctionnements rencontrés au sein de notre espace bien-être. Notre équipe en a été immédiatement informée et l’ensemble de nos équipements a depuis été remis en état. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes. Cordialement, Service Relation Clients
A
Angelique Lebourdais Google

Séjour aux Dryades de 3 jours. L hôtel est pas mal et les chambres spacieuses. Par contre salle de bain un peu vieillissante. Rideaux abîmés, parquet qui se décolle un peu juste au niveau du matériel dommage car l hôtel a un beau potentiel. Très beau parc et vue magnifique sur le Berry de la salle du petit déjeuner au 6ème étage. Bon petit déjeuner avec tout ce qu il faut et viennoiserie très bonne. Repas au soir au restaurant, pas beaucoup de choix à la carte malheureusement. Paillote fermée car hors saison…dommage. Sinon bon accueil du personnel, aimable et professionnel. Hôtel situé tout de même au milieu de la campagne donc obligé d avoir une voiture pour se déplacer. Aux alentours, très peu de choses à faire en hiver. Par contre très belle piscine et espace spa. Mention spéciale 5 étoiles à Leonie et Zina pour leur accueil au spa et le moment détente avec gommage et massage, très gentilles et très pros. Merci encore à elles … et désolée pour les lunettes🤣🤣

Réponse du professionnel : Chère Angélique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre domaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et le confort de votre chambre, le domaine, la vue depuis la salle du petit-déjeuner ainsi que notre espace bien-être. Léonie et Zina seront heureuses de lire vos compliments et nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous prenons également note de vos remarques. Notre équipe va faire son maximum afin de résoudre ces problèmes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Service Relation Clients