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HÔTEL

Domaine des Etangs, Auberge Collection

Hôtel · Massignac (16)

4,8 524 avis Google
Domaine des Etangs, Auberge Collection — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Domaine des Etangs, Auberge Collection

Propriété élégante proposant un restaurant, des bains thermaux et une piscine extérieure chauffée.

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Avis clients (524)

Avis Google
4,8
524 avis
5★465
4★35
3★12
2★4
1★8
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eric voignier Google

Le domaine des Etangs est en tout point exceptionnel: le site qui se déroule sur 1000 hectares, un joyau d'architecture qui offre une qualité d'hébergement haut de gamme et enfin la qualité de l'accueil et la gentillesse et prévenance de l'Equipe.

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B5872IQthierryp Google

Excellent séjour au Domaine des Etangs dont toutes les installations sont superbes et dont les équipes sont très professionnelles et bienveillantes. Un hôtel exceptionel.

L
Léa Bidani Google

Magnifique château dans un cadre idyllique. Personnel cordial et souriant, mais pas du tout digne et à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles, n’ayant aucune notion des codes et du professionnalisme attendu pour ce type d’établissement. Manque de discrétion, de classe, de réactivité. La nourriture du restaurant n’est pas à la hauteur du standing mis en avant (viande de mauvaise qualité pour le prix, asticot dans la salade). Je recommande vivement pour l’endroit, le cadre, le calme, le choix des matériaux. Néanmoins, je conseille vivement au personnel de se remettre en question sur la qualité des services proposés.

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vladimir marechal Google

Hôtel magnifique en apparence, mais malheureusement le niveau de service est très loin des 5 étoiles affichées. Le cadre est certes agréable et exceptionnel et le personnel agréable, mais le luxe et le standing ne s’inventent pas : ils impliquent une véritable exigence de qualité et surtout une obligation de résultat envers les clients. Le service s’est révélé déplorable à plusieurs niveaux (gobelets en plastiques, asticots dans la salade du restaurant, côte de bœuf plus qu’à désiré malgres l’opulence et la qualité de la région et bien d’autres…), avec un manque évident d’attention, de réactivité et de professionnalisme qui ne correspond absolument pas aux standards attendus d’un établissement de cette catégorie. À ce niveau de prix et avec une telle image de prestige, l’expérience client devrait être irréprochable. Aujourd’hui, on est davantage dans l’apparence du luxe que dans sa réalité.

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David Seksig Google

Domaine époustouflant niché dans un écrin de verdure. Le temps s'est arrêté pour nous quelques jours entourés d'un personnel aux petits soins, d'une cuisine remarquable et d'un superbe SPA. Les chambres sont décorées avec gouts et les métairies permettent de dormir au calme. A faire !

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ilona974 Google

Nous avons été enchantés de notre séjour passé au domaine,||le lieu est magnifique, une bulle d'évasion !||L'accueil est parfait et les services offerts de qualité, merci à toute l'équipe!||Les chambres sont grandes, belles et le literie est très bonne.||Le restaurant est très bon, les repas que nous avons pris en chambre également, les produits de grande qualité et très bien cuisinés, nous nous sommes régalés ! ||Nous recommandons !

C
Christelle Torlai Google

Nous avons vraiment passé un excellent séjour. Deuxième passage au domaine des étangs, ce fut toujours un plaisir et agréable. L’accueil est irréprochable. La chambre était confortable et joliment décorée. Le parc est magnifique. Je recommande.

P
P7706AFcelinec Google

Le Domaine des Étangs est un véritable havre de paix avec en apothéose la délicieuse cuisine du chef Matthieu Pasgrimaud* qui a elle seule vaut le détour. La gentillesse et le professionnalisme du personnel rend le séjour inoubliable sans compter le confort et la beauté de l’établissement.

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146k_vinp Google

Excellent séjour dans ce domaine paisible et magnifique. Tout est réalisé avec soin. Le personnel est incroyable. Merci !

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sophiesT5106PT Google

Un bel endroit , raffiné et charmant où l’on a juste envie de revenir bientôt. Les chambres, le restaurant et les extérieurs sont très soignés et bénéficient de la belle architecture du bâtiment qui à lui seul vaut le détour. Bref, une parenthèse très agréable

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vic17 Google

Nous avons passé un merveilleux séjour au Domaine des étangs, l'accueil a été excrément bienveillant et attentionné, tout le personnel est extrêmement agréable. Le cadre est sublime, le domaine est très grand, parfaitement entretenu et paisible, notre suite Lune qui était dans le château au dernier étage et en partie dans une tour était très belle et hors du temps, la décoration est très recherchée et particulièrement soignée dans les chambres mais aussi dans tout le domaine avec une très belle collection d'art, nous avons beaucoup aimé. ||Le spa est sublime, les praticiennes très qualifiées et les soins de grande qualités. le petit déjeuner est parfait et délicieux. ||Tout le personnel est extrêmement bienveillant, à l'écoute et très agréable.||Un tout petit bémol pour le restaurant Dyades où nous avons diné qui est bon mais pas exceptionnel avec un service a été extrêmement long, nous trouvons la restauration en dessous du reste de l'établissement et mériterait d'être plus haut de gamme.

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valou69620 Google

Magnifique château j ai rarement vu un château aussi bien entretenu intérieur comme l extérieur |des chambres divines salle de bain très claire la vue de la chambre sur le lac|Tout le confort piscine extérieur et intérieur superbe potager aire de jeux pour enfant château sur 1000 hectares de terrain avec des étangs. Le service d|un 5 etoile est au rendez vous il lui manque juste un restaurant étoilé pour clôturer. Le petit-déjeuner peut se prendre en terrasse dans un cadre magnifique

V
Valentinetravels1 Google

Nous avons passé un excellent séjour au Domaine des Étangs. Tout le personnel était très serviable et aimable et nous ont fait sentir comme à la maison. La piscine, les thermes, le restaurant étaient un sans faute. Notre suite était exceptionnelle et nous avons beaucoup aimé la mise à disposition de voitures électriques pour visiter le domaine. Nous reviendrons avec joie.

C
C7659HAthomasp Google

Resté pour trois nuits au Domaine des Etangs. ||Un lieu unique, charmant et enchanteur, conçu avec le plus grand des soins. ||Personnel à la hauteur des attentes, réactif et plutôt dans le laisser-faire (ce qui me va très bien). La conciergerie par WhatsApp est très pratique.||Service exceptionnel au global, composé de nombreuses petites attentions. ||Propreté des chambres et des espaces communs irréprochable. ||||Point d'attention : Pas de climatisation et ventilation bruyante, ce qui peut être gênant la nuit.

O
Ophelie Altmeyer Google

Troisième expérience dans le domaine et toujours aussi enchantée de mon séjour. Ce lieu est un vrai havre de paix. Le personnel aux petits soins et le restaurant excellent ! Nous n’hésiterons pas à revenir, c’est certain

E
Eric Malterre Google

Cet hôtel 5* qui pourrait basculer en Palace, est assez exceptionnel par rapport à sa situation géographique, à la nature environnante, aux hébergements et aux prestations qui sont proposées, au personnel dévoué, aux plats cuisinés par les Chefs... Un endroit unique en pleine nature baigné par le murmure des étangs...

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philippe eon Google

Lieu entre la contemplation et la délectation, château périgourdin extrêmement bien rénové, table et terrasse de grande qualité, petit déjeuner généreux, literie exceptionnelle, toujours un grand plaisir d’y venir et revenir passer quelques jours : ravissement !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Eon, Un immense merci pour ce commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience au Domaine des Etangs ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout son cœur pour offrir un cadre et un service à la hauteur de nos hôtes, et savoir que vous avez apprécié votre séjour au Domaine est un véritable plaisir pour nous. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de ravissement. Sincèrement,
M
Marine COROIR Google

Parenthèse enchantée Quelle merveilleuse surprise ce château dans son écrin de verdure. Un des plus beaux endroits que nous ayons fait (et nous voyageons beaucoup) Le personnel est absolument exceptionnel: une gentillesse folle. Une qualité de service incroyable. Un domaine qui préserve la nature en l’habillant d’art moderne aux messages forts. (Merci pour cette super visite « art au château ») Des activités pour petits et grands bien pensées: jeux/velo/potager/piscine/tennis/barque/activites proposées/spa. Mention spéciale au super mixologue Axel pour ses délicieuses créations. Restaurant à la hauteur de son étoile : délicieux avec une modernité parfaite. Merci pour cette expérience du potager à l’assiette, accompagnant chaque plat. Ce lieu prête aussi bien à la détente, la contemplation, une virée en famille mais aussi au partage avec le dîner guinguette du jeudi. Merci à tous

Réponse du professionnel : Chère Madame Coroir, Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire ! Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le Domaine des Etangs aussi enchanteur. Votre appréciation de notre cadre, ainsi que de la qualité du service et de la gentillesse de notre équipe, nous touche particulièrement. Merci beaucoup pour votre enthousiasme envers les activités proposées. Axel et toute l'équipe du bar et du restaurant vous remercient pour vos éloges sur ses cocktails. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse enchantée, Au plaisir, nous vous souhaitons une très belle journée, Sincèrement,
H
Happyplaces Google

Une maison de famille sublimée en hôtel 5 étoiles à Massignac, en Charente. Un incroyable domaine disposant d’un château du XIIIe siècle, d’une longère, de métairies, de thermes, de deux piscines, d’un terrain de tennis flottant, d’un espèce bien être et d’un restaurant gastronomique. Le site comprend 1000 hectares de nature, de faune et de flore ainsi que d’œuvres d’art choisies par la propriétaire

Réponse du professionnel : Chère Equipe de Happyplaces, Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le charme unique du Domaine des Étangs, une maison de famille que nous avons à cœur de sublimer en un lieu d'exception. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu découvrir et profiter de nos différents espaces, du château du XIIIe siècle aux œuvres d’art, en passant par nos installations et bien sûr, notre restaurant gastronomique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience au cœur de notre domaine. Sincèrement,
P
Paul Google

On ne soupçonne pas l’existence d’un tel lieu en passant sur la route de La Rochefoucauld, et pourtant, il fait désormais partie de nos plus beaux souvenirs de vie. Nous cherchions un endroit à proximité pour célébrer notre mariage en petit comité, et le Domaine des Étangs a été un véritable coup de cœur. On y découvre un château aux couleurs chaleureuses, posé au milieu d’une nature luxuriante, bordé de vastes étangs ; un cadre à couper le souffle. Mais ce qui fait aussi la richesse de ce lieu, c’est l’expérience qu’il propose : une équipe professionnelle et attentionnée, un restaurant étoilé, des hébergements superbes et une multitude d’activités pour petits et grands. Entre la visite du château magnifiquement restauré, les jardins, le potager, les piscines, le spa, les balades à vélo, le tennis, les jeux pour enfants, la salle de sport ou encore une promenade en barque… il y a de quoi faire (et surtout, de quoi rêver). Nous n’avons clairement pas eu le temps de tout tester mais nous ne nous sommes pas ennuyés une seconde ! Tous nos convives ont été conquis par la beauté du lieu et par ce moment empreint de raffinement. Le repas était absolument délicieux et parfaitement servi. Un vrai moment de plaisir pour nous comme pour nos invités. Entre les beaux salons et les jolis extérieurs, nous avons trouvé, en tant que mariés, plein d’inspiration pour faire de sublimes photos. Un immense merci à toute l’équipe, qui a été adorable avec nous du début à la fin. Mention spéciale à Tatiana, pour son accompagnement irréprochable et son grand professionnalisme ; à Chloé, qui a orchestré le vin d’honneur et le dîner d’une main de maître, avec une élégante discrétion ; à Jules, très attentionné, qui a veillé à ce que notre départ le lendemain se passe parfaitement ; et à Carla, notre tout premier contact, qui nous a accueillis avec une grande gentillesse et nous a fait visiter le domaine, malgré notre passage à l’improviste. Comme souvent, l’organisation d’un mariage peut être à la fois intense et stressante. De notre côté, le simple fait de savoir que la fête aurait lieu dans un lieu aussi exceptionnel nous a beaucoup apaisés. Sans avoir besoin d’en faire davantage, ce domaine offre déjà toute la féerie qu’on espère pour ce grand jour. Nous n’avons aucun regret, si ce n’est celui d’être restés trop peu de temps. Que ce soit pour une escapade, des vacances ou un évènement, le Domaine des Étangs est un lieu que nous recommandons de tout cœur.

Réponse du professionnel : Cher Paul, Un immense merci pour ce commentaire éblouissant ! Nous sommes très heureux que le Domaine des Etangs ait fait partie de ce moment aussi spécial que votre mariage. C’est un véritable honneur d’avoir été le cadre de ce jour inoubliable, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du lieu, ainsi que l'expérience que nous proposons à nos hôtes. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos éloges, et nous avons transmis bien transmis vos compliments à Tatiana, Chloé, Jules et Carla qui ont été ravis de contribuer à rendre ce moment encore plus magique. C’est un véritable plaisir de lire que vos convives ont également été conquis par l’atmosphère et les moments partagés pour ce moment d'une vie. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une future occasion, et nous espérons que votre prochaine visite sera l’occasion de profiter davantage de notre paisible domaine. Merci encore pour vos mots touchants. À très bientôt, nous l’espérons ! Sincèrement,
C
Corinne F. Google

Nous sommes allés 3 fois au Domaine des Etangs. Le cadre est reposant et bien pensé, permettant de trouver un endroit convenant à toute humeur ainsi qu'à plusieurs dynamiques sportives. La cheffe patissier et le chef de cuisine sont excellents et le personnel est agréable et respectueux. Toutefois, nous notons une literie trop souple dans l'une des suites (jusqu'à s'enfoncer dans le lit), et plusieurs de nos demandes au concierge ont été traitées parfois en plus de 5h ; nous avons dû les relancer à plusieurs reprises (le système "forum" est-il à revoir?) Ceci a momentanément constitué de légères contrariétés qui, mises bout à bout, ont créé une expérience quelque peu décevante. Les deux premières fois étaient-elles trop parfaites?

Réponse du professionnel : Chère Corinne F., Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre reposant du Domaine des Etangs, ainsi que la qualité de notre cuisine et l’accueil de notre équipe. Vos compliments à l'égard de notre cheffe pâtissière et de notre chef de cuisine sont très appréciés. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de traitement de vos demandes, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour, Nous vous souhaitons un bel été, Sincèrement,
p
patrick djun Google

Restauration . Carte mets et carte vins pas en adéquation . Menu à 38€? Un signe des temps? Pas de nappes sur les table. Personnel sympa mais manque de formation et pour d’autres, d’envie...

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Djun, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que nos cartes n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, ainsi que le service que vous avez perçu. Concernant l'absence de nappes, nous avons fait le choix de mettre en valeur nos magnifiques tables en bois de châtaignier, créées sur mesure par un artisan local, afin de souligner l’authenticité et le caractère unique de notre restaurant. Vos remarques seront transmises à nos équipes pour amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme à nos standards. Nous vous souhaitons un très bel été, Sincèrement,
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thomas amblat Google

Expérience apaisante au calme en pleine nature assurément je reviendrais . Site d exception nous avons passé un séjour des plus agréable . Mention plus pour la jeune femme en formation management hôtelier et la dame douce et agréable du spa samedi après midi 1 er mars serviable au petit soin boisson fraîche et chaise longue à dispositions . Dîner de qualité avec des produit locaux service fluide discret et attentionné . Chambre confortable une décoration et une ambiance de belle essence de bois font tout pour vous mettre en joie . Spa piscine ouvert jour et nuit ce qui est un vrai plus . Le petit déjeuner est disposé de sorte à se balader comme dans sa propre cuisine du fait maison un cadre digne du lieux un moment aussi apprécié que le dîner . Une nuit où deux de plus aurait été idéale pour profiter de tous les services sur place . On peut parcourir le domaine avec des vélos à disposition diront nous très champêtre et d un temps à l image du château ……âgés 😀

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Amblat, Un grand merci pour ce magnifique retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour en pleine nature ait apporté calme et sérénité, et que vous ayez apprécié chaque moment passé au Domaine des Etangs. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que la qualité des repas, le confort des chambres, ainsi que le cadre unique du domaine aient contribué à votre joie et détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre occasion, Sincèrement,
A
Axel de Chevron Villette Google

Un endroit unique, un château et des dépendances parfaitement rénovés et un service agréable et impeccable. Toute l'équipe est dévoué et serviable, les jardins et le cadre absolument magnifique Venez passer un week-end magique dans cet endroit exceptionnel !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre cadre enchanteur vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour une autre occasion, Nous vous souhaitons une très belle nouvelle année, Sincèrement,
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Cok Google

Le haut standing n'est pas chose courante en Charente. L'exigence est le mot-clef que ce soit en paysagisme, en restauration, en hôtellerie, en service. Partis de l'essentiel - la pierre et le bois - les restaurateurs ont magnifié ces matières en leur adjoignant les technologies contemporaines pour un résultat haut de gamme. Restait à hisser le travail des hommes et femmes à la hauteur de ce remarquable outil composé du château, du parc semé d'étangs, des nombreux logis posés à leur place historique dans une campagne bien vivante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau témoignage. Vous avez parfaitement saisi l’essence de notre démarche : allier le respect des matériaux authentiques à l’innovation contemporaine, pour offrir une expérience haut de gamme unique en Charente. Nous sommes réellement fiers de notre équipe, qui met tout son savoir-faire et son engagement au service de ce lieu exceptionnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour partager encore d’autres moments d’exception. Sincèrement,
A
Abdoulahi Ahmadou Google

Je recommande l'hôtel du Domaine des Étangs pour ses chambres spatieuses et lumineuses. Ses terrasses agréable avec vue sur une nature verdoyante. Au cœur du patrimoine Limousin, j'ai été ravi de découvrir une gastronomie riche et savoureuse sans oublier un personnel à l'écoute et serviable.

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Benjamin Aucher Google

Ce lieu est magnifique. Le cadre est splendide au milieu de la campagne charentaise. Le calme est propice au repos et à la détente. Le restaurant vaut à lui seul le déplacement pour profiter d'une cuisine recherchée et de qualité. Le personnel est au petit soin, on sent la passion dans le travail. L'espace bien-être est le summum pour tout oublier avec un merveilleux massage. Une adresse à retenir pour y revenir avec plaisir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour plus que positif. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment au Domaine, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Nous vous souhaitons une très belle soirée, Sincèrement,
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sebastien VANDENCRUYCE-TERRIOT Google

Une magnifique propriété au sein d'un cadre bucolique idéal pour prendre l'air et se reposer. Cet écrin anti-stress est doté d'une décoration originale et de bon goût basée sur le cosmos, la nature et ... les libellules ;). L'accès au SPA est offert pour les clients de l'hôtel, ce qui n'est pas le cas dans tous les établissements 5 étoiles. J'y reviendrai prochainement car j'ai passé un excellent moment, aussi grâce à la qualité d'accueil et de considération de la part de tout le personnel.

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Gilbert Roger Google

Quelle surprise au détour d’une petite route ce vaste domaine respire et vous transmet la quiétude. C’est à la fois un hôtel un restaurant et un bar l’immense parc accueille des œuvres d’art monumentales l’architecture comme la décoration est sublime. Un centre de soins parfait le site. Si ma carte bleue ne permettait pas d’y séjourner, prendre un cocktail préparé avec du grand art par Louis vaut véritablement d’y venir le déguster sur la terrasse Allez on va gagner au loto

C
Catherine Jourdian Google

Bel établissement j'ai redecouvert le restaurant et la qualité est à la hauteur du cadre lieu magnifique et la cuisine est remarquable. Le service est parfait. Un moment très agréable pour une belle journée d'anniversaire merci à toute l'équipe.

S
Salim Bouziane Google

E X C E P T I O N N E L 🔥💚 J'ai rarement vu de domaine aussi beau. Les logements sont authentique et moderne à la fois avec Luxe et Confort ! Le service est parfait. Allez-y vite... Il faut y rester quelques jours pour bien profiter et tout voir !

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David M Google

Il n'y a pas de mot pour décrire le lieu, il faut le voir pour le croire et le vivre pour savoir. Un des plus beaux lieux de France si ce n'est LE lieu, à découvrir... Se ressourcer, inspirer et s'inspirer, faire corps avec le lieu et sa nature bien plus qu'humaine. Un lieu où on se sent vite chez soi et où l'on aimerait expirer.

P
Pierre JACOB Google

Expérience mitigée en raison de l’isolation phonique. Nous avons tout d’abord été conquis par les lieux. Le domaine est magnifique et les équipements sont parfaits (jeux pour enfants, tennis, bibliothèque, paddle…) le personnel a été très accueillant et le room service exceptionnel. De plus notre chambre était très belle et spacieuse. Toutefois nous nous sommes vite rendu compte que l’isolation phonique de la chambre n’était pas efficace puisque nous pouvions entendre distinctement la conversation de la chambre d’à-côté ainsi que leurs pas dans l’escalier et les vomissements dans les toilettes… Nous ne nous sommes en revanche pas plaints de cette situation le lieu contrebalançant ces désagréments. En revanche, lorsque le personnel est venu vous indiquer que les voisins se plaignaient que notre chien (un cocker de 13 kilos) faisait trop de bruit en montant les escaliers nous avons vu rouge et cela a complétement gâché notre séjour au point que nous ne reviendrons pas dans cet établissement. Il est impensable que l’établissement ne soit pas au courant de ce défaut d’isolation phonique qui doit être géré et non "reproché" aux clients. L’isolation phonique de notre chambre n’était déjà pas digne du tarif appliqué mais la gestion de ce problème encore moins.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jacob, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre retour d'expérience, et pour la confiance que vous nous aviez accordée en réservant votre séjour dans notre établissement. L'ensemble des retours qui nous sont faits est très important car ils nous permettent de corriger les failles et d'améliorer la qualité de notre service. Nous prenons note avec peine et grande attention des désagréments rencontrés lors de votre séjour et sommes sincèrement navrés que les interactions avec notre équipe aient été contrariantes. Cela n'était en aucun cas intentionnel mais nous comprenons le ressenti que vous avez pu en avoir. Nous tenons à vous présenter nos profondes excuses excuses pour cette expérience négative, et restons à votre écoute. Sincèrement, Le Domaine des Etangs
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Laurence Rineau Google

Le lieu est superbe. Et cela mérite évidemment 5 étoiles. Nous avons séjourné dans la magnifique suite Venus et nous avons passé un moment tres agréable. Tout est beau et apaisant. En revanche il y à plusieurs bémols. Le check in était interminable, le check out improbable. Le petit déjeuner n’était pas à la hauteur du lieu : - le personnel discutait tellement fort que nous avons pu profiter du récit de leur vie pendant toute la durée du repas. - tout occupés à leurs conversations, ils n’ont pas débarrassé régulièrement notre table encombrée. - les serviettes en papier pourraient être remplacées par des serviettes en tissu. C’est tout à fait dommage mais cela ne m’empêche pas de mettre 5 étoiles tout de même car nous avons beaucoup apprécié cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Madame Rineau, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour rédiger votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au Domaine des Etangs, et que vous ayez pu profiter de l'ensemble de nos services et installations. Parallèlement, nous sommes navrés que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que la durée du check in ait été longue. Nous vous remercions de ces informations que nous allons traiter et améliorer. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau parmi nous, et vous souhaitons une belle journée, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
S
Stephanie Gautier Google

Très belle endroit. Harmonie, sérénité. Le personnel est au petit soin. Le souhait d'y revenir pour dîner. Mention spéciale pour Alex le barman et son talent pour créer des cocktails sur mesure.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nous tenons à vous remercier pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette parenthèse passée au Domaine des Etangs, l'attention portée par notre équipe ainsi que les créations originales et personnalisées de notre barman. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous, Nous vous souhaitons une excellente journée, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
F
François FABRE Google

Un lieu assez incroyable. Pour déjeuner, dîner, dormir. Le parc est immense. On peux s'y promener, jouer aux échecs géant, faire du trampoline, naviguer sur l'étang, se reposer sur les transats a l'ombre des cèdres. Et comment décrire la salle de jeux du château... Échecs, billard, baby-foot, Monopoly, télévision tout est prêt à jouer. Le goûter est prêt à y être dégusté également...

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Philippe Crouzit Google

Superbe anniversaire offert pour les 85 ans de ma maman (née au Chateau du domaine) avec des soins très appréciés au moulin, une visite du domaine passionnante animée par un guide passionné et enfin un cocktail champagne suivi d'un délicieux dîner. Une très belle journée agrémentée par un personnel souriant et avenant.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Crouzit, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable journée parmi nous à l'occasion de l'anniversaire de votre maman, qui connait le Domaine depuis tant d'années. C'était un plaisir de vous recevoir au Moulin des Etangs, au restaurant Dyades, et de vous faire re-visiter ce lieu chargé d'histoire. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau au Domaine des Etangs, et nous vous souhaitons, une belle journée, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
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Chris P Google

Après une arrivée un peu chaotique tout le reste ne fut qu’un enchantement pour ne pas dire un émerveillement. Ce domaine est la vraie définition du luxe qui se retrouve dans la simplicité et la beauté. Si vous cherchez un paradis terrestre vous le trouverez au domaine des étangs. Une mention spéciale pour Guillaume dont le professionnalisme et la gentillesse sont pour moi une référence. Ma femme et moi avons hâte d’y retourner.

Réponse du professionnel : Cher Chris, Un grand merci pour ce commentaire très positif et bienveillant. Nous sommes plus que ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Domaine, et que vous ayez pu profiter de cet écrin de verdure et des activités et prestations qui y sont proposées. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous, Nous vous souhaitons une belle journée, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
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Maxime Choquel Google

Un coin de paradis, une bulle de bien-être coupée de tout. C'est un séjour extraordinaire que nous avons passé là-bas, dans un silence et un bruit de nature, une harmonie de terre et d'eau, de fleur et d'arbre accompagnés de leurs petits occupants. Un service et un accueil de qualité, aux petits soins à tout moment sans oublier leur cuisine d'exception. Un chef qui sait réveiller vos papilles, et jouer avec les saveurs, où chaque dégustation est un moment exquis. Des chambres et des parties communes somptueuses. Un domaine unique, respectueux de sa nature et de sa terre, dont nous reviendrons sans la moindre hésitation. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Choquel, Quel plaisir de lire votre commentaire très positif suite à votre séjour au Domaine. Toute l'équipe est heureuse que vous ayez profiter de l'ensemble de nos services et installations, que vos repas aient enchanté votre palais, et que l'atmosphère paisible qui règne au Domaine ait été source de moments de bien-être et de détente. Votre satisfaction et votre souhait de revenir sont nos plus belles résompenses, et nous réitérons nos sincères remerciements. Nous vous souhaitons une belle journée, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
L
Louis De Fontanes Google

Un superbe lieu, un peu hors du temps qui permet de se ressourcer. Un très beau et grand domaine avec de belles perspectives de promenades. Divers étangs avec une possibilité de faire un tour en barque. Un logis principal, restauré intégralement, avec beaucoup de goût et un personnel agréable. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur De Fontanes, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. L’ensemble des équipes est ravi d’avoir fait de votre séjour au Domaine un moment relaxant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine des Etangs, nous vous souhaitons une excellente journée, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
J
Jean Michel Boucheron Google

Raffiné et de très haute volée ! Personnel très attentif et toujours disponible. Spa et bien être de grande qualité ! Table délicieuse. Endroit de rêve! Nous ne pouvons que vous conseiller d'aller y passer quelques jours.

Réponse du professionnel : Cher Jean, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire. Nous pensons qu'il y a du par conséquent avoir une erreur dans votre notation. L’ensemble des équipes est ravi d’avoir fait de votre séjour un agréable souvenir. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magnifique Domaine le temps d'une parenthèse magique. Excellente journée à vous, et à bientôt, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
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ana Gadret Google

Ce fut notre premier séjour au domaine des étangs , mais assurément pas le dernier . Tout y était exceptionnel: l’accueil, si chaleureux, le site, si merveilleux, la rénovation et la décoration, si justes, les clins d’œil artistiques à la terre et à l’eau , si émouvants…. Et la table , si raffinée ! Un immense merci . À bientôt.

Réponse du professionnel : Chère Ana Gadret, Quel plaisir de lire votre agréable commentaire. Nous sommes plus que ravis que votre séjour au sein du Domaine ait été une belle réussite. C’est avec grand plaisir que l’équipe vous accueillera lors de vos prochains séjours. Nous avons hâte de vous faire découvrir l’ensemble de notre merveilleux Domaine. Excellente journée à vous, et à bientôt, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
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Gauthier Google

Nous avons eu l’immense chance de célébrer notre mariage dans ce lieu incroyable. Tous les invités étaient unanimes, le Domaine est d’une beauté stupéfiante. Nous en sommes tombés complètement amoureux avec ma femme dès notre arrivée. Tout est sublime, chaque point de vue est époustouflant, chaque détail est remarquable. L’équipe a été d’un professionnalisme remarquable et d’une bienveillance rare ! Enfin, leur restaurant est certainement parmi les meilleurs que nous ayons connus. Nous n’avons qu’une hâte, c’est d’y retourner, encore et toujours. Bravo !

Réponse du professionnel : Cher Gauthier, Toute l'équipe du Domaine tient à vous remercier de votre retour très positif. Nous sommes ravis de lire que vous et vos proches gardez d'excellents souvenirs de votre mariage parmi nous. Nous avons été ravis d’œuvrer au bon déroulement de celui-ci, et de faire de ce jour tant attendu, votre jour, comme vous l'imaginiez. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau au Domaine pour une autre occasion. Nous vous souhaitons une belle journée, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
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Cerise BONNEAUD Google

Nous nous sommes mariés au Domaine des étangs le week-end du 11 septembre 2021 et tout était absolument parfait ! Ce mariage devait avoir lieu initialement le 18 avril 2020 mais avec le COVID, il a été repoussé 3 fois. Toute l'équipe du domaine a été incroyable, à l'écoute, gentille durant ces presque 3 années d'organisation ! Le domaine est tellement beau : j'ai envie de pleurer à chaque fois que j'y vais tellement tout est sublime ! Nous avons eu l'occasion de goûter la cuisine du restaurant et tout est incroyable, autant lors d'un dîner que lors du petit déjeuner (mention spéciale à la brioche perdue) ! Le jour du mariage, toute l'équipe a été aux petits soins, réactive et agréable tout le long ! Franchement, on ne pouvait pas rêver mieux ! Et on reviendra chaque année célébrer nos X années de mariage, c'est sûr ! Merci d'avoir fait de ce moment, un souvenir magique ! Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Chère Cerise, Un grand merci pour votre commentaire plus que positif suite à la célébration de votre mariage parmi nous il y a quelques jours. Ce fût un réel plaisir pour l'ensemble des équipes d'être à vos côtés, et de participer à l'organisation de votre évènement afin de faire de celui-ci un souvenir magique. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Domaine pour vos anniversaires de mariage. Excellente journée à vous, et à bientôt, Sincèrement, Le Domaine des Etangs
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gerard heraud Google

Nous avons été très bien accueilli, le domaine est splendide. Nous avons passé une soirée très agréable au restaurant avec des plats de grande qualité et un service très agréable. En ce qui concerne la chambre spacieuse et confortable avec tous les équipements nécessaires, nous nous nous réjouissions de passer une excellente 'nuit qui a été hélas gâchée par le bruit du chauffage, nous avons très mal dormi dommage.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Heraud, Nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié votre séjour au Domaine des Etangs, ainsi que les mets proposés par notre restaurant étoilé Dyades. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous sommes navrés concernant la nuisance sonore liée au chauffage de votre chambre, et vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément. Nous espérons vous recevoir à nouveau au Domaine des Etangs. Sincères salutations, VI
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Carine Lorrain Google

Nous avons passé un merveilleux moment pour l'anniversaire de mon mari... J'étais ravie d'avoir choisi le domaine des étangs pour cette occasion! Ce domaine est absolument magnifique, le personnel est d'une douceur et gentillesse incomparable et les plats exquis, subtil, d'une finesse... une merveille pour les yeux et le palais... Nous étions vraiment ravis! Moment inoubliable !

Réponse du professionnel : Chère Carine Lorrain, Nous tenons à vous remercier pour votre retour très positif, et sommes ravis que le repas dégusté, notre cadre verdoyant ainsi que notre personnel attentionné vous ait tous séduits. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau au Domaine des Etangs. Dans cette attente, nous vous souhaitons une belle journée, Sincères salutations, Vincenzo Iaconis
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Anna de Courson Google

Un de mes hôtels préférés. Pour la nature, sublime, omniprésente et préservée. Pour le goût avec lequel chaque chambre, chaque pièce de l’établissement est décoré. Pour l’art et la culture, de la Laiterie - espace d’expositions de grande qualité - aux œuvres éparpillées dans le domaine, aux trois bibliothèques. Premier hiver que le lieu est ouvert (bien que le restaurant étoilé soit fermé), quelle belle idée! Une mention particulière à Jean-François, garde-forestier du domaine, passionné et passionnant, pour sa visite des lieux. Luxe, calme et authenticité; nous reviendrons bien vite !

Réponse du professionnel : Chère Madame De Courson, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable retour suite à votre séjour au Domaine des Etangs. Comme vous l'avez remarqué, l'idée maîtresse est de ne rien inventer, de ne rien créer, mais de s’inspirer de la Nature et du Terroir qui nous entourent afin d'exprimer leurs richesses dans toutes leurs formes et solliciter chacun de nos sens. Nous aurions plaisir à vous recevoir dans ce lieu de Vie pour un futur séjour, Sincèrement, Vincenzo Iaconis.
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Didier Lefèvre Google

Toujours aussi exceptionnel de séjourner dans le domaine, avec un personnel bienveillant, agréable et très disponible. Dommage que la restauration ne soit pas à la hauteur des prestations d'hébergement, le rapport qualité prix du restaurant n'est pas au rendez vous. (Lorsque l'on présente un plat avec un poireau entier avec les racines et la terre!!! ça croque sous la dent et ça fait désordre !!)

Réponse du professionnel : Cher Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à séjour parmi nous. En constante recherche d'amélioration et de satisfaction de nos hôtes, soyez sûre que nous prenons bonnes notes de vos commentaires afin de proposer le service attendu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Domaine des Etangs, Sincèrement, Vincenzo Iaconis.
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Marina Lakoschus Google

Un lieu magique, un havre de paix. Le restaurant vous fait vivre un rêve à chaque instant. La cuisine est parfaite, les vins proposés sublimes. Le personnel est efficace et d'une grande gentillesse. Le chef est venu nous saluer à la fin du repas. Nous nous souviendrons toujours de ces instants passé dans ce restaurant et dans le domaine avec beaucoup de bonheur.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour ce très chaleureux commentaire que vous avez pris le temps de rédiger. Ce fût un plaisir de vous accueillir au Domaine des Etangs, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'agréables moments grâce à nos équipes. Il nous tient à cœur de vous proposer une expérience authentique, personnalisée et à la hauteur de nos étoiles tout le long de votre séjour, c'est pourquoi nous sommes très sensibles à vos compliments. En espérant vous recevoir prochainement pour une nouvelle très belle expérience ! Sincèrement, Vicenzo Iaconis.