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À propos de Domaine du Limonay, The Originals Collection
Logements chaleureux avec télévision à écran plat, restaurant haut de gamme et piscine intérieure.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (943)
Avis Google
4,3
943 avis
5★577
4★224
3★68
2★33
1★41
9
935bellt Google
Un domaine très joli avec son jardin|Nous y avons passé 2 nuits, chambre spacieuse et propre.|Le personnel est toujours aux petits soins, à l'écoute des clients et très agréable de l'arrivée jusqu'au départ. Même les chiens ont droit à de petites attentions.|On a pu profiter d'un soin duo pour un massage avec des masseuses au top.|la piscine et jacuzzi sont à des températures ideales c'est le petit plus du domaine qui est très agréable. |On a également pu dîner au bistrot, personnel également au top.|Des saveurs pas communes qui relèvent les papilles, vraiment excellent.|On est reparti ravi et ressourcé de ce domaine |On recommande les yeux fermés.
Z
Zineb Gretete Google
Nous avons passé un très bon séjour avec les enfants au Domaine du Limonay, nous avons bien profitez de la piscine, du jacuzzi, du jardin,..La chambre était spacieuse et confortable.
Nous avons particulièrement apprécié l accueil et le service du personnel qui était toujours souriant et aux petits soins !
Réponse du professionnel : Chers Clients,
Un grand merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour en famille, entre moments de détente à la piscine, au jacuzzi et dans le jardin. Nous sommes également ravis que votre chambre vous ait apporté tout le confort souhaité.
Un immense merci pour vos mots à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle motivation, et nous transmettrons avec grand plaisir vos mots à tous nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour au Domaine du Limonay !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
m
mariejosephl Google
Voyage organisé : on nous avait réservé des chambres sans climatisation, en période de canicule il est absolument impossible de dormir dans ces chambres, même avec le prix d'un climatiseur. |Et lorsque la température a diminué, ouvrir la fenêtre n'est pas possible en raison du bruit de la route très passagère. |Moyennant supplément j'ai pu accéder à une chambre climatisée pendant deux nuits et là j'ai parfaitement dormi, de plus cette chambre était à l'abri du bruit.|Il faut donc absolument réserver une chambre climatisée.
G
Geraldine Helie Google
Hôtel confortable, chambre spacieuse et propre. Espace aquatique spacieux. Accueil de qualité. Petit bémol, l absence de climatisation et devoir payer 5€ pour un ventilateur au tarif de la chambre on s attend à ce que ce soit compris. Hôtel confortable, chambre spacieuse et propre. Espace aquatique spacieux. Accueil de qualité. Petit bémol, l absence de climatisation et devoir payer 5€ pour un ventilateur au tarif de la chambre on s attend à ce que ce soit compris. Idem le prix de petit déjeuner est excessif.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, la propreté et la taille de votre chambre, notre espace aquatique ainsi que l'accueil de notre équipe.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'absence de climatisation, la location des ventilateurs et le tarif du petit-déjeuner. Nos chambres ne sont effectivement pas climatisées, et nous proposons des ventilateurs en location afin de répondre aux besoins ponctuels de nos clients. Nous comprenons toutefois que ce service puisse ne pas correspondre à vos attentes, notamment lors des périodes de fortes chaleurs, et votre retour sera pris en considération dans notre réflexion.
Concernant le petit-déjeuner, nous proposons un buffet varié composé de produits de qualité afin de satisfaire le plus grand nombre. Nous sommes néanmoins désolés que son tarif ne vous ait pas semblé en adéquation avec vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
C
Cecile Girard Google
Votre hôtel est tout à fait charmant et agréable.
C'est très agréable d'avoir un accueil personnalisé avec l'accompagnement jusqu'à la chambre.
La fontaine à eau et la piscine ont été les bienvenues étant donné la canicule. Cependant il est dommage, vu votre standing, de devoir payer pour avoir un ventilateur... Doit-on payer le chauffage l'hiver?
Le petit déjeuner est délicieux avec un personnel très à l'écoute et chaleureux.
Merci pour cette parenthèse bretonne.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour dans notre région, et est particulièrement touchée par vos compliments sur la qualité de l'accueil et du service. Nous sommes également contents que vous ayez pu profiter pleinement de nos installations au vu des fortes chaleurs.
Concernant les ventilateurs, nous comprenons parfaitement votre remarque. Les épisodes de canicule restant exceptionnels en Bretagne, nous avons choisi de proposer des ventilateurs à la demande, en quantité limitée. Cette solution nous permet de répondre aux besoins de chacun sans répercuter ce coût sur l'ensemble de nos clients. Nous comprenons toutefois que cela puisse surprendre et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Bretagne !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
n
niccolib Google
Absence de Clim avec 40 a l’extérieur, bâtiment vétuste , télécommande TV Hs , sèche serviette impossible à stopper réponse : le plombier doit passer ! Un ventilateur a bien été mis dans la chambre mais facture 5€ ! Piscine chaleur accablante de l’air . J’acuzzi en panne . J’ai un appareil pour les apnées du sommeil mais la prise à disposition ne fonctionne que lumière éclaire . Un vrai cauchemar et quand je vois la note d’exceptionnel ça me fait bondir !
C
Ce Procope Google
Venu passer un weekend détente avec un groupe d’amis nous avons passé une soirée merveilleuse.
L’ambiance et le calme des lieux nous ont vraiment satisfait.
Côté repas : un sans faute, cuisine et service au top !!
Un très grand merci particulier pour Manon et Fernand ( et ses belles bretelles) pour leur gentillesse, leur humour et surtout leur grand professionnalisme.
Un weekend de grande beauté et grande détente.
À très bientôt,
Les Parisiens !!
Christophe du Procope
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre escapade entre amis ait répondu à toutes vos attentes et que vous ayez trouvé chez nous le calme, la sérénité et la qualité de service recherchés.
Vos compliments sur notre table et sur l'accueil de nos équipes nous vont droit au cœur. Manon et Fernand seront particulièrement touchés par votre message, qui récompense leur engagement quotidien à offrir à chacun de nos hôtes une expérience mémorable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement pour un autre moment d'exception.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
F
Fabrice De Preter Google
Très bel hôtel.
Chambre spacieuse avec petite terrasse qui donne sur un petit jardin.
Jardin bien entretenu et propre.
Literie très confortable.
Très bon restaurant à recommander.
Personnels très aimables et gentils.
Je recommande cet hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre très beau retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement, le confort de votre chambre et le soin apporté à nos espaces extérieurs.
Nous sommes également heureux que notre restaurant et la qualité de l'accueil aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
E
Elisabeth Lehecq Google
Bungalow individuel dans un parc arboré, qui en compte dix, jouxtant l'hôtel étoilé
Mal indiqué, ligne de chemin de fer à proximité (peu de train, heureusement),
Literie fatiguée (matelas...)
Petit déjeuner pris une fois à l'hôtel, sous forme de buffet, copieux et varié,
Personnel accueillant
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre parc, notre buffet petit-déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la signalisation et la literie et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
R
Rachelle Mahe Google
Nous avons passés un séjour parfait
Buffet petit déjeuner au top
Accueil hôtel restaurant très agréable
Propreté et service rien à dire
L espace aquatique est le plus qui ne peut que plaire et apprécier
Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner, l'accueil de nos équipes ainsi que la propreté et le service de l'établissement.
Nous sommes également heureux que notre espace aquatique ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera enchantée de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
D
Dominique LEFEBVRE Google
Bel hotel mais de nombreux manquements pour le prix demande
Pas de frigo,pas d'ascenseur (2etages) ,pas d'eau,fontaine en bas mais pas de gobelet ,resto gastro ferme sans prevenir,autre resto type bistrot complet non accessible . Bref impossible de manger a cet hotel !!! Cela commence a faire beaucoup pour un hotel qui se pretend etre haut de gamme .
Pour le prix demande je suis decu
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les points évoqués.
Les mini-réfrigérateurs sont disponibles dans certaines catégories de chambres supérieures. De même, notre établissement étant réparti sur plusieurs bâtiments, certains disposent d'un ascenseur. Nos équipes restent à l'écoute des demandes particulières lors de la réservation afin de proposer, selon les disponibilités, une chambre en rez-de-chaussée ou dans un bâtiment équipé d'un ascenseur. Concernant l'eau, chaque chambre est dotée d'une carafe en verre pouvant être remplie aux fontaines à eau installées dans les couloirs. Ce dispositif s'inscrit dans notre démarche écoresponsable visant à réduire l'utilisation des bouteilles à usage unique.
Enfin, les horaires d'ouverture de notre restaurant gastronomique "La Gouesnière" sont indiqués sur nos différents supports de communication tels que notre site internet ou notre page Google. Quant au Bistrot 1936, nous recommandons effectivement de réserver en amont, celui-ci pouvant afficher complet certains soirs, comme ce fut le cas lors de votre séjour. Nous regrettons que ces différents éléments aient altéré votre expérience et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
R
Rafael Ortega Google
Bonjour a toute l équipe de l hôtel ,toujours très contant de retrouve .Comme toujours le service a la réception et l étage et impeccable et a l écoute de la clientes . Un séjours très réussi comme d habitue . Un tout grand merci a l équipe et au plaisir de vous revoir . Rafael Ortega .
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ortega,
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre magnifique commentaire et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une nouvelle fois passé un excellent séjour parmi nous.
Vos compliments concernant l’accueil à la réception ainsi que le service des étages feront très plaisir à nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir un service attentif et de qualité à chacun de nos clients. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
1
124jeanfrancoisp Google
Un séjour très agréable : une chambre standard spacieuse, propre très agréable. Un personnel accueillant et aux petits soins. Jardin extérieur très bien entretenu et reposant. Notre séjour s est conclu avec un repas succulent au restaurant le bistrot 36 bravo aux chefs et à son équipe notamment Manon au service.
M
Marlène Lelaidier Google
Nous avons séjourné dans un des chalets du domaine (style cottages / mobil homes).
Nous avions séjourné il y a quelques années à l’hôtel et avions été plutôt satisfaits. Mais quelle déception sur les chalets ! Rien n’a été :
- odeur de cigarette inacceptable, même imprégnée dans les tissus (couettes, oreillers…)
- matelas à ressort très inconfortables
- bruits du train à 6h du matin, avec la voie de chemin de fer à 50 mètres du chalet
- très mal équipé en ustensiles de cuisine, seulement 1 casserole et 1 poêle, pas de four, pas de grille pain (uniquement un micro ondes et 2 plaques gaz), une tv de 80 cm de 2010 avec prise peritel d’une qualité médiocre, cordon de la télé qui ne tenait pas sur la prise, pas de wifi….
- la cabine de douche minuscule avec la porte cassée (et un rideau de douche pour masquer le problème)
- mon mari est tombé à cause d’une latte cassée pour monter dans le chalet (cela a été réparé de suite après mais mon mari a été blessé)
- volets très vieux et abîmés, difficiles à fermer…
Bref, un chalet d’une autre époque, pas du tout adapté aux besoins du quotidien et au confort moderne auquel on peut s’attendre d’un établissement comme celui-ci. Malgré nos remontées à la réception, il ne s’est rien passé, nous avons eu le sentiment que le personnel s’en fichait totalement.
Je tiens aussi à préciser que nous avions réservé l’année dernière et que suite à un cancer et un traitement lourd de plus de 6 mois, nous n’avons pas pu honorer la réservation et ils ont refusé de nous rembourser malgré tous les justificatifs médicaux fournis. Ils nous ont uniquement octroyés un avoir valable 1 an. Franchement attendre 1 an pour ce résultat, c’est à se demander si on aurait pas mieux faire de perdre directement 650€ !
Nous n’y retournerons pas, c’est sûr. Chalets à éviter !
Seuls points positifs : emplacement proche des coins sympas à visiter dans la région et nous avons bien mangé au restaurant de l’hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour dans nos cottages n’a pas répondu à vos attentes, d’autant plus après une précédente expérience satisfaisante à l’hôtel. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de contextualiser certains points évoqués.
Notre hôtel est classé 4 étoiles, tandis que les cottages constituent une offre d’hébergement distincte non classée, avec des prestations différentes, présentées de manière transparente lors de la réservation via les photos, descriptifs et inventaires envoyés avant votre arrivée.
Concernant l’odeur de cigarette mentionnée, nous n’avons pas constaté ce problème lors de nos vérifications, et l’ensemble du linge ainsi que les textiles sont régulièrement entretenus et lavés par nos équipes de ménage.
Au sujet des équipements, l’absence de four ainsi que la composition de l’équipement cuisine étaient indiquées en amont de votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu ne pas correspondre à vos habitudes ou attentes mais pour éviter ce type de situation à l’avenir, nous vous préconisons de nous contacter directement avant votre venue, afin que nous puissions vérifier ensemble la disponibilité de tel ou tel équipement.
Pour ce qui est de la douche, suite à votre retour, notre équipe technique est intervenue rapidement afin d’effectuer les vérifications et ajustements nécessaires. Nous regrettons également l’incident survenu au niveau de la marche du cottage. Là encore, dès votre signalement, notre équipe technique est intervenue immédiatement afin de sécuriser et réparer l’accès.
Enfin, au sujet de votre réservation précédente, nous tenons à rappeler que celle-ci avait été effectuée sur un tarif non remboursable.
Malgré cela, et bien que les assurances personnelles soient généralement prévues pour ce type de situation, nous avions proposé de faire un geste commercial en vous accordant un avoir valable un an, geste qui a été exceptionnellement accordé compte tenu de la situation, et nous regrettons aujourd’hui que nous ne puissiez en mesurer toute la valeur.
Nous regrettons que ces remarques n’aient pas été formulées à la réception lors de votre départ afin de permettre un échange direct avec nos équipes. Vos observations restent néanmoins prises en considération dans notre démarche d’amélioration continue.
Nous vous remercions enfin d’avoir souligné la qualité de notre restaurant ainsi que l’emplacement de notre établissement.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
Q
Quentin Ménard Google
Globalement une bonne expérience. Le personnel à l'accueil est adorable et très attentionné. Le petit déjeuner vraiment bien et l'espace aquatique est appréciable surtout hors saison il y avait peu de monde. L'espace extérieur du domaine est super, très appréciable avec notre petit chien.
La literie est super, on a très bien dormi.
Côté négatif le point principal a été la chaleur étouffante dans les chambres. Il n'y a pas de climatisation et même en ouvrant la fenêtre on a dû demander un ventilateur tant il faisait chaud. J'ai trouvé ça très limite de le facturer 5 euros supplémentaires par nuit dans la mesure où les chambres ne sont pas équipés pour réguler la température.
Sinon pour un 4 étoiles les chambres standards sont assez petites mais globalement agréables avec le balcon privatif.
Supplément de 17 euros par nuit pour un petit chien, plutôt très cher aussi, mais au moins l'hôtel est pet friendly.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ainsi que pour vos nombreux compliments concernant l’accueil, le petit déjeuner, l’espace aquatique et le cadre du Domaine. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec votre chien et apprécié le confort de la literie.
Nous prenons cependant bonne note de vos remarques concernant la température dans la chambre. Lors des périodes de forte chaleur, certaines chambres peuvent effectivement être plus difficiles à rafraîchir malgré l’aération naturelle. Nous comprenons votre ressenti concernant la location du ventilateur et vos remarques ont bien été transmises afin d’alimenter notre réflexion sur ce sujet.
Concernant la taille des chambres standards et le supplément animal, nous comprenons également que ces points puissent être perçus différemment selon les attentes de chacun. Le supplément appliqué pour les animaux couvre notamment les prestations et attentions spécifiques permettant de maintenir un accueil confortable pour tous nos clients. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
D
Didi Jurassien Google
Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 3 nuits.
La literie est tres confortable il est idéalement situé.
Deux petits bémols cependant a savoir le chauffage coupé malgré un week end pas très chaud
Une eau chaude dans la.salle de bain qui est limite.
Sur les 3 petits déjeuner celui du 17 mai un etait moyen a savoir qu il a fallu clemander de nombreux.produits celui ci n etant pas renouveler et ce malgré une heure correcte 9 heures.
Vu le prix des chambres c est fort désagréable cependant l établissement est un bel établissement et le personnel for sympathique.
La restauration sur place est top et le.restaurant la.gouesniere est franchement exceptionnel.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de ces trois nuits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, l’emplacement de l’établissement ainsi que la qualité de notre restauration, et notamment notre restaurant gastronomique La Gouesnière.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le chauffage, la température de l’eau et le réassort du petit-déjeuner. Vos remarques sont précieuses et ont été partagées avec nos équipes afin d’y remédier rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
e
emilie wiart Google
Personnel agréable et serviable
Chambres un peu cher pour la prestation
Pommeau de douche certes écologique mais désagréable
Eau pas assez chaude
Et literie du deuxième lit dans la chambre familiale pas agréable par rapport au premier lit qui lui est très bien
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et la disponibilité de notre équipe.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre et les équipements (douche, température de l’eau et literie). Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points à améliorer afin de garantir le meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
e
elod not Google
De la réservation, à l'accueil, les chambres, la piscine, le petit déj, les repas dans leurs restaurants (La Gouesnière et Le Bistrot 1936), ... tout est parfait ! Personnel très professionnel, agréable, souriant, ...
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre séjour, de la réservation, aux repas en passant par l’hébergement et les équipements, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie également pour votre compliment sur son professionnalisme et sa gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
S
Sébastien Marchais Google
Chambre propre et spacieuse , hotel bien situé par rapport a saint malo permet d'accéder facilement a la 4 voies. Un petit bémol pour le petit déjeuner un peu cher pour ce qu'on y trouve . Autrement tout est parfait . Mention spéciale pour le massage qui était super .
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’espace de la chambre, ainsi que l’emplacement de notre hôtel à proximité de Saint-Malo et des grands axes.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner, qui nous aide à continuer à améliorer notre offre. Un grand merci aussi pour votre mention spéciale sur le massage, nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre praticienne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
d
didier Meslif Google
Nous avons passé un excellent séjour. Nous avions choisi un repas au restaurant gastronomique à la table du chef, une première pour nous et nous avons passé un excellent moment avec les explications du chef Maxence de tous ces plats qui nous a fait partager sa passion de la cuisine et du terroir. Une nuit à l’hôtel pour se reposer dans une literie irréprochable et un petit déjeuner de qualité. Une adresse à conseiller vivement. Merci beaucoup. Didier et Sylvie.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre très beau retour ! Savoir que votre expérience à la Table du Chef a su allier découverte gastronomique, partage et émotion est une immense satisfaction pour nous. Le chef Maxence ROUAULT attache une importance particulière à transmettre sa passion à travers chaque création et chaque échange avec ses convives.
Nous sommes également ravis que le confort de l’hôtel et la qualité du petit-déjeuner aient pleinement accompagné cette parenthèse gourmande. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
K
Karine Canneçu Google
Nous avons passé un superbe week-end entre amis à la Table du Chef de Maxence Rouault restera un magnifique souvenir.
Le cadre est élégant, chaleureux et propice à la détente, parfait pour un séjour convivial. Mention spéciale à la cuisine gastronomique du chef Maxence : des assiettes raffinées, créatives et pleines de saveurs, mettant merveilleusement en valeur les produits bretons entre terre et mer. Le menu dégustation était aussi beau que délicieux.
Nous avons particulièrement apprécié l’accueil attentionné, le professionnalisme de toute l’équipe ainsi que l’ambiance intimiste de la Table du Chef, qui permet de vivre les coulisses de la gastronomie au plus près de la brigade.
Une adresse que nous recommandons sans hésitation pour un week-end gourmand et raffiné entre amis. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche sincèrement ! Nous sommes ravis que votre week-end entre amis ait été une belle parenthèse de convivialité et de gourmandise. Vos mots sur la Table du Chef et la cuisine du Chef Maxence Rouault nous vont droit au cœur. Toute l’équipe met beaucoup de passion à faire découvrir une cuisine raffinée, inspirée des produits locaux, et savoir que cette expérience vous a marqué est notre plus belle récompense.
Merci également pour vos compliments sur l’accueil, le service et l’atmosphère de la Table du Chef. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce moment privilégié au plus près de la brigade. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade gastronomique !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
f
fabienne19 Google
Hôtel bien placé proche de Cancale et du mont Saint Michel. Bel espace aquatique avec Jacuzzi et piscine. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas à la hauteur du restaurant et des prestations de l’hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que notre espace aquatique avec piscine et jacuzzi. Nous regrettons cependant que le petit-déjeuner n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre observation retient toute notre attention et participe à notre volonté constante d’amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Domaine !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
G
Guy airaud Google
Halte pour une nuit et dîner. Très bien. La piscine a été appréciée pour se détendre. Carte sympathique pour un dîner. Très joli jardin .
Parking facile devant.
Je conseille
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous un endroit agréable pour faire étape et vous détendre. Merci également pour vos compliments sur la carte de notre restaurant ainsi que sur notre jardin.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
G
Grégory Houssin Google
Hôtel bien plaçé pour visiter Dinard, St Malo et Mont St Michel. Le personnel est trés bien ( le monsieur du petit dêj est trés sympathique et agréable dès le matin) Les chambres sont correctes et le petit dej suffisant et varié. Petit Parking privé et autres places de parking accessible puisque l'hôtel est à coté d'une gare. Piscine assez grande la température de l'eau est de 28°, espace bien chauffé. Trés bon rapports qualités / prix, pas un hôtel de luxe mais tout y est, nous y reviendrons !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir la région, ainsi que le confort de nos installations. Votre mention particulière pour notre collaborateur du petit-déjeuner nous fait très plaisir — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.
Nous sommes heureux que la piscine, le stationnement et le rapport qualité/prix aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
c
christophe COUSIN Google
Le parking est surprenant : il est partagé avec la gare SNCF qui se trouve juste en face.
Nous avons pris une junior suite : bien mais le volet électrique ne fermait pas et le coffre fort non plus.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant le parking, nous comprenons votre surprise : celui-ci est effectivement attenant à celui de la gare. Nous tenons toutefois à préciser que l’espace dédié à l’hôtel est bien distinct, sécurisé et fermé par une barrière, afin de garantir la tranquillité de nos clients.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre suite. Le dysfonctionnement du volet électrique nécessite l’intervention d’un technicien extérieur, ce qui explique le délai de résolution. Quant au coffre-fort, celui-ci avait été vérifié avant votre arrivée et était en parfait état de fonctionnement ; nous regrettons cet incident imprévu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
R
Romane Cadiet Google
Nous avons passé un séjour très agréable. L’accueil a été chaleureux et la chambre, spacieuse et impeccablement propre, offrait en plus le plaisir d’un balcon. L’endroit est calme et propice à la détente. L’espace aquatique, avec piscine, jacuzzi et sauna, est parfaitement suffisant. Le bâtiment est magnifique et se situe à seulement 15 minutes en voiture de Saint-Malo. Le petit déjeuner sous forme de buffet était délicieux. Nous serions ravis d’y revenir à la première occasion.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour, tant pour le confort et la propreté de votre chambre que pour la tranquillité de notre Domaine. C’est un réel plaisir de savoir que notre espace bien-être et notre petit-déjeuner buffet ont également contribué à votre satisfaction. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’une prochaine escapade dans la région !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
S
Sachsko Google
Un accueil très médiocre une chambre demander qui n’était plus disponible !
Un geste commercial de 10€ non accordée et un personnel très peux agréable avec le client .
Je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions afin de refléter la réalité de votre séjour.
La chambre réservée était bien disponible. Seul le couchage souhaité, sur demande en fonction de la disponibilité, n’était effectivement plus disponible au moment de votre arrivée. Il est difficile de pouvoir garantir les demandes de dernière minute, effectuée trois heures avant votre arrivée, qui plus est lors du pont du 1er mai. Nous avons aussitôt répondu à votre demande en vous prévenant que le couchage désiré ne serait pas disponible.
Une solution alternative vous a été proposée immédiatement afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles : une chambre de catégorie Supérieure avec deux lits séparés. Comme cette chambre n'est pas la même que la chambre réservée, de ce fait il y a un supplément fixe de 10 € par nuit. Vous avez refusé cette proposition, jugeant le supplément "minable". Si minable que nous devions vous l'offrir. Aussitôt, vous avez demandé à annuler votre séjour. Et puis, vous avez décidé de rester une première nuit. Et enfin, vous avez souhaité prolonger votre séjour après cette première nuit, ce qui nous laisse penser que l’expérience n’était peut-être pas aussi négative que décrit dans votre commentaire.
Nous regrettons que notre volonté de trouver des solutions n’ait pas été perçue ainsi.
Nous restons malgré tout attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement la qualité de notre accueil et de nos services.
Cordialement,
Le Service Hébergement
Y
Y6573MVmoniques Google
Nous avons vécu un moment exceptionnel. Le menu était succulent, le personnel attentionné repondant à nos questions et le décor soigné.|Félicitations au chef, au personnel de cuisîne sans oublier le chef pâtissier. La farandole de miniardinaises était sublime et excellente.|Bravo à tous !
J
Jems Hornet Google
Week-end en famille dans cet hôtel 4 étoiles.
Pour un 4 étoiles je pense que les chambres auraient besoin d’un petit coup de frais mais hormis cela elles sont spacieuses et bien insonorisées.
La literie est de très bonne qualité tout est propre.
La piscine est un plus avec les enfants.
Le petit déjeuner est assez garnis mais je regrette un peu qu’il n’y a pas suffisamment de chose fait maison comme brioche, pancakes ou crêpes.
J’ai apprécié les produits locaux tel que le miel de l’hôtel ou les yaourts d’un producteur local.
Nous n’avons pas essayé les 2 restaurants.
Le personnel est très accueillant, à l’écoute.
Je garde un bon souvenir de mon passage et garde l’adresse pour un futur séjour.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre séjour en famille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la literie — récemment renouvelée — ainsi que la propreté, l’insonorisation des chambres et l’accueil de nos équipes. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les chambres. Celles-ci font effectivement l’objet d’un programme de rénovation progressif, mené avec soin afin de préserver l’esprit et le charme de la Maison tout en apportant davantage de modernité et de confort.
Concernant le petit-déjeuner, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sélection de produits locaux. Nous souhaitions également préciser que plusieurs de nos préparations sont faites maison, notamment les brioches ainsi que le far breton, et nous travaillons continuellement à enrichir cette offre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour où vous aurez peut-être l’occasion de découvrir également nos restaurants.
Bien à vous,
L'Équipe du Bistrot 1936
C
Claire Navez Google
Bravo à l’équipe du domaine du Limonay !
Nous avons été excellemment bien accueillis.
La piscine est vraiment top avec une eau bien chaude.
La décoration, la propreté, le service client : tout était parfait !
Nous avons eu la chance de profiter du bar et du bistrot. Fernand et son équipe au service nous ont permis de passer un moment entre rires et régalade. Merci à l’équipe de Martin en cuisine qui ont permis à notre petite fille de se régaler.
Bien que l’hôtel se trouve au pied de la route, nous n’avons pas du tout étaient gênés.
Encore merci à l’équipe qui mérite qu’on les félicite !!
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un immense merci pour votre retour qui nous touche sincèrement ! C’est une véritable satisfaction de savoir que chaque aspect de votre séjour, de l’accueil à la restauration en passant par nos différents équipements et services, a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une belle expérience en famille. Un grand merci à votre fille pour son magnifique dessin—ce fut un vrai plaisir pour nous de l’emmener en cuisine et de partager ce moment avec nos équipes . Ces instants de partage donnent tout son sens à notre métier. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble des équipes du Domaine. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre Maison !
Bien à vous,
Les équipes du Domaine du Limonay
C
Charles Winterbottom Google
Je recommande cet hôtel ! Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres sont parfaites, la piscine est très agréable et l’accueil est très chaleureux. Merci beaucoup à Marie-Pierre pour ses recommandations de visite et pour sa sympathie.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait, tant pour le confort des chambres que pour la piscine et l’accueil.
Vos compliments envers notre équipe nous touchent particulièrement et nous ne manquerons pas de les leur transmettre. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
J
Julie Casna Google
Nous avons passé un excellent week-end. L'hôtel est très bien situé, très propre et la piscine chauffée et le jacuzzi sont un vrai plus ! Nous avons diné au restaurant de l'hôtel qui est excellent.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre week-end ait été une réussite et que vous ayez particulièrement apprécié la situation de l’hôtel, la qualité de nos installations ainsi que le confort de notre espace bien-être.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre restaurant, le Bistrot 1936, qui feront très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
L
Laurent Charlet Google
Très belles chambres spacieuses avec une bonne literie, au calme. Piscine agréable et excellent petit déjeuner. Le site n'est pas à côté de la mer mais très joli. Notre chien a été bien accueilli, le personnel est sympathique.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace et le confort de nos chambres, ainsi que la tranquillité du Domaine.
Votre satisfaction concernant la piscine, le petit déjeuner et l’accueil — y compris pour votre chien — est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable.
Bien à vous,
Le Service Hébergement
M
Mobile67921543019 Google
Exceptionnel !||Si l'état du parking peut paraître déroutant en arrivant, il s'agit du seul bémol de cet hébergement. |A notre arrivée, nous avons été accueilli par un personnel extrêmement agréable qui nous a même surclassé dans une suite. ||La chambre était propre avec des petites douceurs bretonnes pour nous souhaiter la bienvenue. La douche est très agréable et la literie vraiment confortable.||La piscine et le jacuzzi sont à bonne température et très agréables. Prévoyez un supplément d'une quinzaine d'euros pour 30 minutes de sauna. ||Concernant la restauration, l'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar. Nous avons testé le restaurant qui était réellement exceptionnel aussi bien quant au service qu'à la nourriture, vous en aurez pour votre argent !||Nous ne manquerons pas de revenir, c'était top !
N
Nathalie Cassard Google
Très bon séjour pour notre weekend en amoureux.
Entre Saint-Malo et Cancale, l'emplacement est Top!
Une belle chambre spacieuse, un service agréable.
Les petits déjeuners de qualité.
Et l'espace aquatique avec Sauna nous a fait du bien pour terminer notre weekend !
Merci 🙏
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable weekend à deux et que vous ayez apprécié notre situation géographique.
C’est un plaisir de lire que votre chambre, la qualité du petit-déjeuner ainsi que notre espace aquatique avec sauna ont contribué à votre détente. Toute l’équipe vous remercie pour vos gentils mots et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de bien-être !
Bien à vous,
Le Service Hébergement
D
Dream12232728196 Google
Très bel établissement ! Bien situé pour explorer les beaux endroits de la région. Le restaurant est excellent. L'accueil de tous les employés est irréprochable ! Les chambres sont confortables et propres ! Je recommande vivement. C'était notre 2ème séjour. Nous y reviendrons probablement
8
867jeanyvesh Google
J'ai réservé une table pour le dimanche 29 mars pour deux personne par téléphone le jeudi 26 mars en fin de matinée.|Cette réservation était pour moi pour le restaurant gastronomique que j'avais déjà pratiqué.|La réceptionniste à pris ma réservation en me demandant un N° de tel un point c'est tout.|Nous sommes arrivés à l'heure prévue ce dimanche midi et à la réception je donne mon nom pas de problème et la personne nous demande de la suivre et à ma grande surprise elle nous dirige vers le restaurant bistronomique.|Je lui fait remarqué que j'avais réservé pour le restaurant gastronomique et elle me répond qu'il est fermé.|nous nous installons franchement déçus et quand la serveuse vient prendre nos commandes je lui demande des explication.|Elle me dit que les restaurant gastronomique est fermé car le chef cuisto vient d'avoir un heureux évènements. Félicitations pour les parents.|Nous avons quand même très bien mangé.|Par contre je déplore lors de ma réservation que la personne ne m'avertisse pas que le restaurant gastronomique soit fermé ou me demande pour quelle restaurant je veux réserver.|De plus sur le site web à aucun moment il est notifié que le restaurant gastronomique est momentanément fermé.
s
stephanetQ2318JA Google
Hôtel parfait notre séjour du 15/03 au 25/03 séjourné pour la deuxième année chambre propre service chambre très bien personnel agréable et avenant accueil chaleureux et humain nous avons déjeuné tous les jours au bistrot 1936 service très sympathique le responsable a l’écoute et bon conseil pour visite région et un petit message pour le monsieur à la bretelle avec son humour et petit mot pour chacun comme nous adorons st Malo nous y retournerons sans soucis |Les Dunkerquois 😂👍
P
Peluche Sushi Google
Très beau lieu, personnel très sympathique et très bien accueuillis, endroit calme. Avons passé un agréable séjour. La piscine et le spa au top. Très bon rapport qualité prix.
A très vite nous espérons.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! C’est une véritable satisfaction de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse chez nous.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
V
Valentin Douville Google
Nous avons passé un excellent séjour au Domaine du Limonay. L’accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel, et la qualité du service irréprochable tout au long de notre passage.
Le repas au bistrot était d’excellente qualité, avec des produits bien travaillés et savoureux. Seul petit bémol : l’équilibre du chèvre dans la tartelette, qui aurait mérité d’être un peu plus présent, et le digestif, légèrement trop noyé dans la glace pilée. Cela reste néanmoins un très beau moment gastronomique.
La piscine et le jacuzzi ne sont pas exceptionnels, mais ils sont très propres, ce qui est appréciable. Les chambres sont également très propres. Même si l’établissement n’est pas de première jeunesse, la literie est vraiment au top, ce qui garantit un excellent confort pour la nuit.
Nous recommandons sans hésitation et reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, votre expérience au Bistrot 1936 ainsi que le confort de votre chambre et la propreté des espaces. La literie a en effet été entièrement renouvelée récemment afin de garantir des nuits particulièrement reposantes.
Notre établissement poursuit son évolution et un programme de rénovations est prévu dans les années à venir afin de moderniser progressivement certains espaces tout en conservant le charme du lieu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour découvrir ces futures améliorations.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
L
Ludo queval Google
Superbe expérience. Le personnel très agréable et très professionnel. Les chambres sont spacieuses et confortables. L’espace aquatique très agréable et bien entretenu. Le restaurant est a tombé par terre. Les pâtisseries aussi bien que la cuisine. Je recommande sans aucune restriction
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un immense merci pour votre magnifique retour ainsi que votre recommandation ! Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes.
Vos compliments sur la qualité du restaurant touchent particulièrement nos équipes qui mettent tout leur cœur à offrir des moments gourmands inoubliables. Elles sont très fières d’avoir contribué à la réussite de votre séjour et vous remercient de votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
C
Creamagnet Google
Nous avons passé un séjour absolument incroyable !
Dès la réservation et jusqu’à notre départ, le personnel a été aux petits soins à chaque instant. Nous nous sommes sentis réellement privilégiés tout au long du séjour, avec une équipe attentionnée, professionnelle et toujours disponible.
Les équipements de l’hôtel sont excellents : la piscine est très agréable, la chambre parfaitement équipée et d’une propreté irréprochable. Mention spéciale pour la literie, extrêmement confortable. Et enfin un hôtel où l’on peut fermer les volets à 100 % ! Nous avons pu dormir dans l’obscurité totale, sans être réveillés par la lumière — un vrai luxe et suffisamment rare pour être souligné.
Le restaurant est tout simplement divin. Les plats sont raffinés et savoureux, et le personnel prend le temps de demander si nous avons des allergies ou des préférences alimentaires afin d’adapter les repas, ce qui est très appréciable.
L’ensemble de l’établissement est impeccable et parfaitement entretenu.
Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Client,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que les différents équipements de notre établissement ont contribués à votre bien-être.
Vos mots récompensent le travail et l’engagement de toutes nos équipes, qui ont à cœur d’offrir un service attentionné et personnalisé à chacun de nos hôtes. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Chaleureusement,
Le Domaine du Limonay****
D
Delphine B. Google
Un bon séjour en cette période pluvieuse, parenthèse enchantée, piscine, massage extraordinaire de la tête aux pieds et de jolis mets dans les assiettes, rien n'est laissé au hasard. On en parle de la profiterole ? Non bien sûr, on la déguste 😅 Un grand merci !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci pour ce superbe retour ! C’est une joie de savoir que votre séjour, malgré la météo capricieuse, s’est transformé en une véritable escapade de détente et de gourmandise. Votre mention du massage et de notre cuisine nous touche particulièrement : nos équipes mettent tout leur cœur à créer ces instants privilégiés. Quant à la profiterole, certains secrets méritent en effet d’être dégustés plutôt que racontés. Au plaisir de vous revoir très vite.
Bien cordialement,
Le Domaine du Limonay****
m
marie-pierre rulliere Google
Nous venons de séjourner au domaine 3 jours /2 nuits, accueil chaleureux et agréable avec Emma et Lou. Toute l’équipe est formidable,Théo et Fernand , chacun se met en 4 pour nous satisfaire.
On a été enchantés par un massage en duo avec Virginie et Delphine.
Ravis de cette belle expérience riche en échanges.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire ! Faire en sorte que nos hôtes se sentent à l'aise est l'une de nos priorités et nous sommes plus qu'heureux de lire que nos équipes vous ont offert une belle expérience. Permettez-nous de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe, et plus particulièrement à Emma, Lou, Fernand et Théo. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Domaine du Limonay.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
G
Gaelle Ltr Google
Un séjour très agréable, dans une chambre "standard". L'espace aquatique est paisible et propre. Le sauna est très appréciable.
Les hôtesses sont souriantes et nous ont accompagné dans la visite de l'établissement.
La carte du Bistrot est accessible, gourmande et à la fois pleine de finesse. Un vrai régal pour les papilles ! Bravo au chef !
Ezio et Fernand qui nous ont accompagné tout au long du service, ont fait preuve d'un grand professionnalisme, avec un trait d'humour tellement appréciable. Merci à eux et à toute l'équipe pour avoir rendu notre séjour, et les 50 ans de mon compagnon inoubliables !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un immense merci d’avoir pris le temps de partager ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour et la célébration des 50 ans de votre compagnon aient été réussis. Le chef et toute l’équipe seront enchantés de lire vos compliments. Ezio et Fernand seront également ravis de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre expérience des plus agréable.
C’est un vrai plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un moment de détente et de gourmandise mémorable, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
J
Jessy Leroyer Google
Nous avons passé un week-end dans cet hôtel, avec un très bon accueil de la part du personnel. Nous avons séjourné deux nuits dans la suite villa, à un prix correct.
Cependant, plusieurs points ne nous ont pas convenu.
Tout d’abord, la piscine n’est pas dans le même bâtiment — information que nous aurions dû vérifier avant. De plus, elle est annoncée à 29 °C, mais sur deux jours différents, les thermomètres indiquaient 27 °C, et honnêtement j’ai plutôt eu l’impression qu’on était en dessous.
Concernant la suite villa : très spacieuse, ce qui est appréciable avec un bébé. En revanche, elle mériterait clairement une remise au goût du jour. Le papier peint est assez agressif visuellement, mais ce n’est pas le plus important.
Les vrais problèmes sont :
– une odeur d’humidité constante,
– aucune bouteille d’eau dans la chambre : pour avoir de l’eau, il faut aller à une fontaine collective située à l’extérieur, à environ 50 mètres. Par temps froid ou pluvieux, c’est franchement contraignant. Je comprends la démarche écologique et je la respecte, mais dans l’hôtel principal les fontaines sont sur les paliers couverts, ce qui est beaucoup plus logique.
– plusieurs finitions à revoir : taches d’humidité, rebouchages de trous visibles sous le sèche-cheveux, câbles / trous / humidité sous le lavabo des toilettes, visibles directement depuis les WC.
Autre point important : les télévisions. On n’est plus en 2005. En 2026, des écrans plats de 100–120 cm avec une image correcte ne coûtent plus très cher. Votre vieux plasma consomme énormément d’électricité et la qualité des couleurs est vraiment mauvaise. Si vous faites des efforts écologiques sur l’eau (fontaines, pommeaux), pensez aussi à l’électricité — ces écrans sont très énergivores.
Aussi le mini réfrigérateur ne refroidis pas grand chose limite laisser vos boissons ou autre dehors cela sera plus frais .
Honnêtement, pour un établissement 4 étoiles, pas mal d’éléments mériteraient une rénovation si vous souhaitez conserver ce standing.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et détaillé. Nous sommes heureux que l’accueil et la Suite Villa aient répondu à vos souhaits, bien que nous regrettons que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la piscine, les équipements et les finitions de la suite. Elles sont essentielles pour nos prochaines rénovations et nous permettront d’améliorer le confort et la qualité de nos installations. Concernant la température de l'eau de la piscine, nous avons malheureusement rencontré un soucis technique, indépendant de notre volonté, qui n'a pas pu permettre de monter à la température habituelle de 30°C. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
Le Service Hébergement
S
Savina FORGET Google
Très bon hôtel. La façade de l hôtel est très jolie. Les hôtesses d'accueil très professionnelles, souriantes et accompagnement jusqu'à notre chambre. Ce qui est plutôt rare.
Les chambres sont propres. Le restaurant excellent avec là encore des serveurs au top.
Réponse du professionnel : C'est un réel plaisir de lire votre commentaire Madame Forget. Faire en sorte que nos hôtes se sentent à l'aise est l'une de nos priorités et nous sommes plus qu'heureux de lire que nos équipes vous ont offert une belle expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Domaine du Limonay,
Le service Hébergement.
f
fred petit Google
Domaine vraiment simpa et bien situé proche cancale et st malo
Accueil chaleureux que se soit à la réception, au bar, au petit déjeuner, ou dans les restaurants.
Personnelle à l'écoute et ouvert au dialogue
J'ai passé un très bon moment pour me ressourcer.
A toutes les équipes je vous remercie pour ce séjour et à bientôt
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour Monsieur Petit.
Nous portons énormément d'importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes ravis de constater que nos équipes vous ont offert une belle expérience.
Au plaisir de vous revoir en Bretagne,
Le service Hébergement.
V
Valerie Leblanc Google
Chambre très bruyante qui donne sur une route très passante et un chemin de fer. Avons demandé une autre chambre , l emplacement était mieux mais la chambre plus petite et pas de douche (dans une baignoire). Un soir le service a été très long , ils ont oubliés nos aperos. Pourtant le resto était peu occupé.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous avons fait notre maximum pour changer votre chambre dans la catégorie qui était disponible lors de votre séjour et qui correspondait aux critères que vous vouliez. Si d'ailleurs vous souhaitiez revenir, nous vous invitons à nous contacter avant, pour que nous soyions en mesure de vous proposer la chambre qui vous corresponde le mieux parmi nos différentes catégories de chambres. Nous sommes navrés que vous ayiez trouvé le service trop long et que vous ayiez eu ce désagrément pour les apéritifs. Sachez que nous faisons toujours le maximum pour que nos clients soient satisfaits mais il arrive que parfois il y ait des déceptions malgré toute volonté de vouloir bien faire.
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Domaine du Limonay, The Originals Collection
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