Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Saint-Paul-de-Vence Domaine du Mas de Pierre Hôtel Resort & Spa Relais & Châteaux
HÔTEL

Domaine du Mas de Pierre Hôtel Resort & Spa Relais & Châteaux

Hôtel · Saint-Paul-de-Vence (06)

4,7 991 avis Google
Domaine du Mas de Pierre Hôtel Resort & Spa Relais & Châteaux — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Domaine du Mas de Pierre Hôtel Resort & Spa Relais & Châteaux

Établissement élégant en pierre avec restaurant méditerranéen, piano-bar, spa et cabines de piscine.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (991)

Avis Google
4,7
991 avis
5★852
4★66
3★34
2★18
1★21
L
LMC-Monaco Google

Que dire! De loin mon endroit préféré : c’est magnifique, les jardins les sculptures !!! les chambres géniales, voituriers sympa, réceptionniste haut de gamme, bar trop super, restaurant gourmet, petit déjeuner fantastique, et le SPA! Je pourrai vivre dans ce spa tellement il est merveilleux.|On y va tous les ans avec mon mari pour notre anniversaire de mariage et on ne manque ce moment pour rien au monde!!! Bravo le Domaine!

B
Benoit RENAULT Google

Comme toujours Le Domaine du Mas de Pierre est dans la perfection et l’excellence. Toujours un bonheur de séjourner tellement il y fait bon vivre. L’accueil est exceptionnel, le cadre magnifique, le domaine est entretenu merveilleusement bien et les chambres sont d’un confort inégalable. À chaque fois que je viens je repars totalement ressourcer. Chaque personne a Mas de Pierre est d’une délicate attention pour vous permettre de passer un moment le plus agréable possible Merci à toutes et tous et surtout ne changez rien.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur RENAULT, Quel plaisir de vous retrouver une nouvelle fois au Domaine du Mas de Pierre. Votre fidélité et savoir que chacun de vos séjours est pour vous un véritable moment de ressourcement nous touche sincèrement. Un grand merci pour votre confiance renouvelée. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
2
24claudew Google

Se retrouver à deux, sans penser au lendemain, commencer sa journée au fabuleux spa , plein de surprises aquatiques où l'on a envie de retourner dès la sortie. |Confort de la chambre au top où vous retrouvez un petit déjeuner somptueux |Les déjeuners à l'ombre des saules et vue sur la piscine sont d'une invitation à ne pas manquer |Ne pas oublier le " lagon" qui est un voyage au bord de la mer, les pieds dans le sable ainsi que dans le lagon lui-même |Un grand merci à Clémentine pour ses petits déjeuners d'une fraîcheur incomparable, Jade au restaurant qui est la " spécialiste de la découpe du poisson devant vous " |Toma pour ses précieux conseils, Emmanuel qui nous a offert " une balade royale " en cabriolet autour de Saint Paul , Kévin adorable voiturier, ainsi que toute l'équipe du Mas de Pierre.|Sans oublier la charmante Diane pour l'organisation de notre séjour anniversaire et la Directrice Générale qui a l'œil partout

C
Christophe Pollin Google

LE DOMAINE EST MAGNIFIQUE, IDEALEMENT PLACÉ, ASSEZ PROCHE DE L'AEROPORT, NOUS AVONS PU NOUS PROMENER SUR NICE, CANNES, ET LES BEAUX VILLAGE DE L'ARRIERE PAYS SANS JAMAIS ETRE TROP LOIN DU DOMAINE. NOUS AVONS PASSE UN SEJOUR TRES AGREABLE, TOUTE L'EQUIPE EST VRAIMENT TRES PROFESSIONNELLE ET CELA VAUT VRAIMENT AU NIVEAU DE TOUS LES SERVICES, AVECUN REMERCIEMENT TOUT PARTICULIER A NOTRE GOUVERNANTE POUR SON EFFICACITE ET SA DISCRETION ET QUI NOUS A MAINTENU NOTRE CHAMBRE IMPECCABLE MATIN ET SOIR. LE SPA EST MAGNIFIQUE, ET TRS BIEN EQUIPE, JE N'AVAIS JAMAIS AUTANT UTILISE LES SERVICES D'UN SPA DANS AUCUN AUTRE HOTEL , DE GRANDS ESPACES, BENEFICIANT D'UNE LUMIERE NATUREL TRES AGREABLE ET DE GRANDS ESPACES, JE ME SUIS SENTIS TRES A L'AISE. AU NIVEAU DE LA RESTAURATION, NOUS AVONS PRESQUE TOUT ESSAYE IL NOUS A MANQUE LA TABLE DE PIERRE, QUE NOUS DECOUVRIRONS LORS DE NOTRE PROCHAIN SEJOUR. NOUS AVONS ETE TRES SATISFAIT Y COMPRIS LE ROOM SERVICE. LA SALLE DE FITNESS EST CORRECTEMENT EQUIPE POUR UN BON MAINTIEN EN FORME. NOUS REVIENDRONS TRES CERTAINEMENT.

Réponse du professionnel : Monsieur POLLIN, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager ce retour à la suite de votre séjour au Domaine du Mas de Pierre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, nos installations, ainsi que la qualité des services proposés. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de notre spa, de nos différents espaces de restauration, du room service et de notre salle de fitness. Votre reconnaissance envers nos équipes nous touche tout particulièrement. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes également heureux de lire que vous prévoyez déjà de découvrir La Table de Pierre lors d'une prochaine visite. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une nouvelle expérience au Domaine. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
L
Laure Grech Google

Bon cadeau offert pour mes 40 ans dans ce lieu incroyable, un véritable havre de paix. Avant le massage, un questionnaire est remis afin de prendre en compte d'éventuels problèmes de santé, les zones sur lesquelles vous souhaitez que la masseuse insiste davantage, ou au contraire celles que vous préférez éviter. Des options sont également proposées pendant le soin, comme un masque LED ou un masque au collagène. Pour ma part, j'ai choisi un massage aux pierres chaudes de 90 minutes, réalisé par Louise, que je remercie chaleureusement pour ce merveilleux moment de détente. J'ai également opté pour le masque au collagène. Après le soin, une formule entrée, plat, dessert est proposée au restaurant, puis l'accès au spa pendant 2 heures permet de prolonger cette parenthèse de bien-être : sauna, hammam, snow cave, jacuzzi, piscine avec cascade et jets massants... Une journée reposante, ressourçante et parfaitement organisée. Je remercie l'ensemble du personnel pour son accueil chaleureux, sa bienveillance et son professionnalisme. Une très belle expérience que je recommande sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager ce magnifique retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que cette parenthèse bien-être offerte pour vos 40 ans vous a permis de profiter pleinement de notre spa et de ses installations. Nous sommes également heureux que votre massage aux pierres chaudes, réalisé par Louise, ait contribué à rendre cette journée aussi relaxante et mémorable. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Nous vous remercions également pour vos aimables mots concernant l'accueil, le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes, ainsi que pour les superbes photos que vous avez partagées. Elles mettent merveilleusement en valeur l'atmosphère de sérénité du Domaine et nous vous en sommes reconnaissants. Nous sommes enchantés que cette expérience, du soin au déjeuner en passant par l'accès au spa, ait répondu à vos attentes et vous ait permis de vivre un moment de détente et de ressourcement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
L
Lorena B Google

Venus pour l'anniversaire de mon conjoint, notre séjour a dépassé mes attentes, les petites attentions laissées pour l'occasion et le surclassement nous ont ravis. Le spa et les piscines sont magnifiques et le domaine envahi de verdure est divin, un dépaysement total. La chambre est décorée parfaitement et les aménagements sont sagement pensés. Merci tout particulièrement aux jeunes femmes de la réception pour votre accueil chaleureux tout au long de notre séjour.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lorena B, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le séjour organisé à l'occasion de l'anniversaire de votre conjoint a dépassé vos attentes et que les attentions préparées par nos équipes ont contribué à rendre ce moment encore plus spécial. Vos compliments concernant le Domaine, le spa, votre chambre ainsi que l'accueil de nos équipes de réception nous touchent particulièrement et seront transmis avec grand plaisir aux collaboratrices concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
V
Victor Orlando Google

Nous avons passé un excellent séjour au Mas de Pierre. La chambre était ultra qualitative, confortable et décorée avec beaucoup de goût. Les repas et les cocktails étaient excellents, avec un service exemplaire du début à la fin... (et ce petit dej...) Mention particulière au restaurant à la cuisine d’inspiration italienne, où nous avons vraiment très bien mangé. La cuisine était excellente, et le serveur qui nous a accompagnés tout au long de la soirée a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables ! ( Encore merci pour l'épaule d'agneau ! ) Merci encore à toute l’équipe pour cette très belle expérience. Nous recommandons sans hésiter ! Victor & Sam

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ORLANDO, Un grand merci pour votre retour et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la décoration de votre chambre, la qualité de notre restauration ainsi que les cocktails et le petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de salle, qui sera ravie de savoir qu’elle a contribué à rendre votre soirée si agréable. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
p
poussin1965 Google

Quel beau domaine que le Mas de Pierre ! Un week-end d’anniversaire enchanteur dans un endroit magnifique preservé, on se sent dans un cocon au milieu de la nature. Les chambres sont confortables, la salle de bain aussi, et une petite terrasse pour prendre l’apéritif au soleil couchant a été très appréciée. Le spa est à la hauteur du domaine avec une très belle salle de repos. Le concierge a été très chaleureux et aidant, mention spéciale pour lui ! |La seule chose qui nous a un peu déçus était notre repas au bistrot, nous y avions trouvé peu de choix, peu de légumes et rapport qualité prix décevant (une tentacule de poulpe très petite pour plus de 30€…..).|La navette pour Saint Paul de Vence est un vrai plus !

E
Erika Bernardi Google

J’ai souhaité passer une nuit au mas de pierre suite à des recommandations d’amis. Toutefois j’ai préféré choisir un autre lieu lorsque j’ai eu confirmation par l’établissement que les clients de l’hôtel n’avaient plus accès au spa après le Check out à 11h. Si vous y passez une nuit, vous avez par conséquent accès au spa de 16h à 11h ce qui n’est pas digne d’un établissement de ce standing. L’hôtel où je suis finalement allée propose l’accès au spa jusqu’à 20h alors que le Check out est aussi effectué à 11h ce qui me semble la moindre des choses.

Réponse du professionnel : Chère Erika Bernardi, Nous vous remercions pour votre visite au Domaine du Mas de Pierre et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que nos conditions d’accès au spa n’aient pas répondu à vos attentes. L’organisation actuelle a été mise en place afin de préserver la qualité de l’expérience pour l’ensemble de notre clientèle, mais nous comprenons parfaitement votre point de vue. Votre retour est précieux et sera partagé avec nos équipes dans le cadre de notre réflexion continue sur l’expérience client. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
B
Binousse MC Google

Nous nous sommes rendus au mas de pierre, environ 10 fois ces trois dernières années, généralement deux nuits. Nous constatons une évolution aberrante de l’accès au spa pour les clients de l’hôtel. Afin de permettre l’accès à des utilisateurs extérieurs, désormais, les clients de l’hôtel ne peuvent accéder au spa qu’à compter de l’heure de Check in 15h. Jusqu’au Check out; c’est-à-dire 11h. En d’autres termes si vous devez y passer une ou deux nuits seulement et venez pour ce qui est son atout principal - son spa - passez votre chemin. Prenez simplement une entrée extérieure et ne dormez pas là bas. Le jour du départ, nous avons été chassés à 11h d’un spa vide. Dommage nous avions prévu de déjeuner à l’hôtel ce jour là. Mais à l’évidence nous n’étions pas désirés. Les clients de l’hôtel ne le sont vraisemblablement plus. Ils devraient ouvrir un simple spa à ce compte là et ne pas s’embarrasser d’une activité hôtelière. Quel dommage.

Réponse du professionnel : Cher Binousse MC, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour le temps pris de partager votre ressenti. Nous sommes navrés d’apprendre que les conditions d’accès au spa ont déçu vos attentes et aient altéré votre expérience au Domaine du Mas de Pierre. L’organisation actuelle vise à préserver le confort de l’ensemble de notre clientèle, mais nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment lors de votre départ. Votre retour est précieux et sera pris en considération dans notre réflexion sur l’expérience proposée à nos clients résidents. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
E
Eric Robert Google

Une agréable journée au Spa, très bel accueil, massage excellent, déjeuner très copieux et raffiné. Nous reviendrons. Félicitations à Anne Laure et Natascha pour leurs mais de fées.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur ROBERT, Nous sommes ravis de lire que vous repartez avec beaux souvenirs du spa et du restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
C
Caroline Caubert Google

Nous sommes allés Dîner au restaurant pour les 25 ans de ma belle-fille. Le cadre est somptueux. Le personnel chaleureux et attentionné. La cuisine fine, et délicieuse. Un Régal pour les yeux et Une explosion de saveurs en bouche . Quelle belle soirée. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Chère Madame CAUBERT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos belles photos. Nous sommes ravis de lire que vous avez profiter de votre dîner parmi au Domaine du Mas de Pierre. C'était un réel plaisir de vous avoir parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
9
990nathalieo Google

5/5 est une note insuffisante. Tout y est parfait : lobby, chambres, surclassement génereux, taille des chambres, qualité de la décoration, profusion sans supplements du magnifique petit déjeuner, piscine à 32 degres… et la liste n’est pas terminée. Le tout pour jn rapport qualité /prix inegalé

N
Nathalie Borges Google

Nous avons eu la chance d'avoir un cadeau splendide d'une demi journée SPA avec Brunch du midi et à aucun moment nous n'avons été déçu. Le lieu est d'une propreté irréprochable Personnel au petit soin,réactif et d'une extra gentillesse je recommande vivement cet endroit

Réponse du professionnel : Chère Nathalie BORGES, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité du spa et de notre restaurant, et que ces expériences ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
L
Louison FOSSIER Google

Nous avons passé un superbe séjour. La chambre était très confortable et propre, le spa est un des meilleur que nous ayons fait, tres beau et propre, un vrai moment de détente avec les espaces de repos. Rien a dire sur le service, qui a été parfait. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Chère Madame FOSSIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous repartez avec de beaux souvenirs de votre chambre et notre spa. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine du Mas de Pierre prochainement ! Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
A
Alvin M Google

Expérience globalement décevante pour un établissement de ce standing. Dès le check-in, on nous informe qu’aucune table n’est disponible dans les deux restaurants de l’hôtel, avec pour seule alternative des snacks au bar ou le room service. C’est assez surprenant pour un 5 étoiles, surtout sans anticipation ni solution proposée. D’autant plus qu’il n’y a aucun restaurant accessible à pied à proximité immédiate de l’hôtel, ce qui laisse peu d’alternatives. Le fonctionnement du spa est également rigide : accessible uniquement à partir de 16h, puis jusqu’à 11h le jour du départ. Ayant un vol retour tardif, nous avons demandé à en profiter jusqu’à midi, mais cela nous a été refusé, au motif que “c’est le règlement” et en raison de l’arrivée de clients extérieurs à l’hôtel. Au final, on a le sentiment que les clients de l’hôtel ne sont pas prioritaires, ce qui est difficilement compréhensible à ce niveau de standing. Dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Alvin M, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de nos restaurants à votre arrivée. Votre remarque nous est précieuse et nous veillerons à mieux anticiper et accompagner nos clients dans ces situations. Nous regrettons également que les conditions d’accès au spa aient manqué de flexibilité lors de votre départ. Votre retour sera pris en compte dans notre réflexion. Enfin, nous tenons à vous assurer que nous faisons toujours de notre mieux pour que chacun de nos clients se sente pleinement au cœur de notre attention, et regrettons que cela n’ait pas été perçu lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
L
Laetitia Delaide Google

Notre hôtel préféré avec mon mari ! Nous y venons régulièrement depuis maintenant 4 ans avec mon mari (qui m’a demandé en mariage là-bas !) et je me suis rendue compte que je n’avais pas encore laissé d’avis 🫣 L’hôtel est vraiment exceptionnel ; que ce soit le domaine, les chambres, les installations et bien sûr l’offre de restauration. Mention spéciale à la table de Pierre et au petit-déjeuner qui sont à tomber. Le spa est extrêmement agréable avec une salle de repos qui permet de se détendre à 100%. Sans compter la pluralité des services dont on peut profiter ; plusieurs saunas, hammam, piscine intérieure, jacuzzi, massages… Le personnel est adorable, nous avons toujours une délicate attention lorsque nous revenons, on s’y sent comme chez nous. On a trop hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Chère Madame DELAIDE, Nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire qui nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. C'est toujours un réel plaisir de vous avoir parmi nous depuis tant d'années. Nous sommes ravis de lire que vos dernière expériences des divers services de l'hôtel furent, une nouvelle fois de plus, à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
l
laurencev851 Google

Très bel établissement, avec un accueil chaleureux et des prestations de qualité. Nous avons passé un excellent séjour.||Seul bémol : malgré une demande faite en amont, l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite reste limitée (chambre avec baignoire, restaurant accessible uniquement par des escaliers, spa non adapté avec absence de rampe pour accéder à la piscine). Je suis venue chercher la détente et le lâcher-prise, mais j’ai été confrontée à des obstacles que j’avais pourtant signalés lors de la réservation. J’ai malgré tout réussi à profiter du séjour, non sans certaines angoisses liées à des accès inadaptés à mon état.||Mention spéciale au personnel, notamment au spa, pour leur gentillesse et leur aide précieuse.

B
Benjamin Jacob Google

Nous avons passé un séjour absolument incroyable au Domaine du Mas de Pierre pour l’occasion de nos 3 ans avec ma copine. Nous avions profité du spa qui est tout simplement magnifique et très relaxant. Le massage était un vrai moment de détente, réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Le petit déjeuner était également au top : varié, de grande qualité et dans un cadre très agréable. Un grand bravo à toute l’équipe pour la qualité des services : voiturier, accueil, spa, massage… tout était parfait du début à la fin. On se sent vraiment pris en charge et choyé. Je recommande à 100% pour une parenthèse de luxe et de détente Encore un immense merci à toutes l’équipe du Domaine ! Jacob Benjamin et Valenti Lola

Réponse du professionnel : Cher Monsieur JACOB, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Nous étions ravis de vous accueillir pour célébrer cette belle occasion. Nous sommes heureux de lire que vous repartez avec de beaux souvenirs de nos équipes, du spa et des espaces de restauration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
S
Sebbag Gary Google

Le domaine est magnifique, paisible, avec un service vraiment cinq étoiles. Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme, et mention spéciale à Manon et Diane pour leur gentillesse et leur délicate attention qui ont rendu le séjour encore plus spécial. Nous avons vraiment apprécié.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur SEBBAG, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut mémorable. Nous transmettrons avec joie vos compliment à Manon et Diane ainsi qu'au reste de nos équipes. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
B
Bastien Chartier Google

Nous avons réservé dans cet hôtel pour l’anniversaire de ma chérie et je n’ai qu’une chose à dire : tout était absolument parfait. Dès notre arrivée, l’accueil a été au top. Nous avons découvert la chambre avec de délicates attentions spécialement préparées pour son anniversaire, ce qui a rendu le moment encore plus magique. Nous avons ensuite profité du Spa, très agréable, avec une mention spéciale pour le jacuzzi extérieur en fin de journée… un vrai moment hors du temps. Nous avons prolongé l’expérience en dînant au restaurant de l’hôtel et ce fut un sans-faute, de l’amuse-bouche jusqu’au dessert. Un immense merci à Toma pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, ainsi qu’à Agathe pour la réservation et ses précieux conseils en amont. Nous repartons avec de magnifiques souvenirs et reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur CHARTIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous étions ravis de vous accueillir pour célébrer cette belle occasion. C'est un plaisir de lire que vous repartez avec de beaux souvenirs de votre chambre, du spa et du restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau parmi nous prochainement. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
s
shaili asseraf Google

Je suis venue plusieurs fois avec ma famille ou encore avec mon fiancé dans cet établissement nous en avons toujours été satisfait sauf cette fois ci . C’est justement parce que je connaissais la qualité de l’établissement que ma déception est aujourd’hui à la hauteur de mes attentes. Les politiques ont récemment changé et, désormais, l’accès au spa n’est plus autorisé après 11h le jour du départ , sauf à payer un supplément de 75€ par personne. Cette information, essentielle pour un établissement dont le spa est l’un des principaux atouts, mériterait d’être clairement mise en avant au moment de la réservation. J’avais réservé une nuit en prévoyant d’arriver vers 18h. Apprendre qu’il fallait désormais régler un supplément conséquent pour y accéder le lendemain a été une très mauvaise surprise. Je comprends qu’un établissement puisse faire évoluer ses conditions, mais pour un hôtel de cette catégorie, on s’attend à davantage de souplesse. Cette nouvelle politique enlève malheureusement une partie du plaisir et de l’expérience qui faisaient tout le charme de nos séjours ici. C’est avec regret que je constate que l’esprit que nous appréciions tant semble avoir changé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur ASSERAF, Nous avons pris connaissance de votre message concernant votre récent séjour au Domaine du Mas de Pierre et nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que les modalités d’accès au spa le jour du départ n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que cet élément ait pu altérer l’impression globale de votre séjour. Nous souhaitons toutefois préciser que notre politique d’accès au spa a été mise en place dans le but d’améliorer l’expérience globale de nos hôtes, en garantissant davantage de confort et de sérénité dans les espaces bien-être, et en aucun cas pour nuire à celle-ci. Nous regrettons sincèrement que cette évolution n’ait pas été perçue ainsi lors de votre venue. Nous espérons toutefois avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, l’ensemble de nos équipes se joignent à moi pour vous souhaiter une excellente continuation. Bien à vous, Audrey JORGE – Directrice Générale
N
Nilson Nugeron Google

Nous avons passé notre week-end de St Valentin au Mas de Pierre, tout était fabuleux du début à la fin : superbe accueil de Toma, le spa est super (Javier est d’une grande gentillesse, il est très professionnel), super massage, excellent dîner, magnifique chambre, bon brunch le lendemain… Nous reviendrons avec très grand plaisir dans votre établissement ! Merci à toute l’équipe, le lieu est superbe!!

Réponse du professionnel : Chère Madame NUGERON, Nous étions ravis de vous avoir parmi nous pour cette belle occasion. Nous nous réjouissons de lire que vous avez appréciez votre expérience de votre chambre, du spa et du restaurant. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
O
Olena Ardouin Google

Nous avons passé un séjour exceptionnel au Domaine du Mas de Pierre. Tout était réuni pour un moment parfait : un accueil chaleureux, un service attentionné et une équipe toujours souriante. Les chambres sont très bien équipées et d’un confort irréprochable. Le domaine est splendide, parfaitement entretenu et invite à la détente. Nous avons également beaucoup apprécié le spa ainsi que le petit déjeuner, à la fois varié et de grande qualité. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une adresse que nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Madame Ardouin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Domaine du Mas de Pierre. Nous sommes enchantés de lire que vous repartez avec de beaux souvenirs de votre chambre, du spa et du restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur le domaine. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
E
Elodie Google

Bel établissement. 2eme venue et probablement la dernière. Mauvaise expérience au restaurant avec un suprême de volaille qui n'avait rien de ressemblant. Côté chambre les oreillers pas digne d'un hôtel de ce standing. Spa magnifique, mais depuis le changements des conditions d'accès ; vous ne pouvez plus en profitez le jour de votre départ ou moyennant 75 euros par personne. Inadmissible

Réponse du professionnel : Chère Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques aux services concernés afin de garantir une expérience optimale pour nos futurs hôtes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
M
Meyl S Google

Week-end de St Valentin inoubliable au Mas de Pierre pour fêter nos 10ans de relation ou J’ai eu ma demande de fiançailles dans la suite bleue avec le jacuzzi privatif sur la terrasse. Tout était parfait, Le lieu très reposant, le personnel est au petit soin et le petit déjeuné était incroyable! Le SPA aussi était top malgré l’accueil un peu froid des filles à l’entrée.. On reviendra très certainement. 🩷

Réponse du professionnel : Chère Meyl S, Nous étions ravis de vous recevoir pour célébrer cette belle occasion. Nous sommes heureux de lire que vous repartez avec de beaux souvenirs de votre suite et de notre spa. Nous transmettrons votre remarque à nos équipes afin de garantir une expérience optimale à tous nos futurs hôtes. Nous sommes enjoués à l'idée de vous accueillir de nouveau au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
S
SCANIC2024 Google

Tout est parfait. Il est impossible de tout citer, tellement ce Domaine ne présente que des points positifs à tous les niveaux. Dès l'accueil vous vous sentez bien, la chambre est superbe, le restaurant offre des plats excellents, le SPA sublime, l'ensemble du personnel est à féliciter. La Direction manifeste aussi énormément d'empathie. Qu'ajouter ? Que dès que l'on part, on ne rêve que d'y revenir.

A
Anne AUDRY Google

Le déjeuner était aussi raffiné que délicieux, et le dessert signature un vrai régal ! Très beau spa, je recommande le massage signature volupté, un vrai bonheur de 60’. Bref, une belle parenthèse de douceur au cœur d’un magnifique domaine.

Réponse du professionnel : Chère Madame AUDRY, Nous sommes ravis de lire que votre expérience du petit déjeuner, de nos desserts ainsi que notre spa aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau au Domaine du Mas de Pierre. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
N
Nina Google

Nous adorons de beaux établissements, et nous avions choisi cet endroit pour profiter pleinement du domaine sans avoir à ressortir le soir. À notre arrivée, on nous informe que le restaurant est complet, sans possibilité pour les clients de l’hôtel d’obtenir une table. Quelle déception ! Plus surprenant encore, plusieurs tables étaient pourtant vides dans la soirée. Les pots de fleurs ont été posés dessus. On nous explique que les réservations sont volontairement limitées pour garantir la qualité du service. Refuser des clients présents sur place tout en laissant des tables inoccupées interroge sur cette notion de « qualité ». Il est difficilement compréhensible qu’un établissement de ce niveau ne garantisse pas un accès à son restaurant à ses propres clients, ou à minima ne les informe pas en amont (un petit mot sur le site serait très apprécié) de la nécessité de réserver. Cette absence d’anticipation place les clients dans une situation inconfortable et ne correspond pas au niveau de service attendu. Les alternatives proposées (restaurant en ville ou room service) ne remplacent pas l’expérience gastronomique que nous sommes également venus chercher dans ce type d’établissement et qui est très importante pour nous. L’expérience gustative est donc manquée, ce qui enlève une part importante de la valeur du séjour. Le cadre est indéniablement très beau, le spa est superbe, mais le séjour globale reste malheureusement entachée par cette situation.

Réponse du professionnel : Chère Nina, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons pleinement votre déception concernant l’accès à notre restaurant. Nous regrettons sincèrement la frustration occasionnée et prenons bonne note de votre remarque sur la nécessité de mieux informer nos hôtes en amont. Nous sommes heureux que vous ayez néanmoins apprécié le cadre et le spa, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir l’expérience complète attendue. Bien cordialement, Audrey Jorge - Directrice Générale
M
Mag Blanc Google

Nous venons au Mas de Pierre tous les ans pour les fêtes de fin d’année et c’est devenu une véritable tradition pour nous. Nous aimons énormément cet endroit : le cadre est magnifique, l’atmosphère chaleureuse et le service toujours attentionné. C’est un lieu où nous prenons beaucoup de plaisir à revenir. Cependant, cette année, nous avons été déçus par la nouvelle politique concernant le spa. Jusqu’à présent, nous pouvions profiter des installations le lendemain matin, ce qui faisait pleinement partie de l’expérience et prolongeait agréablement notre séjour. Désormais, il faut payer un supplément pour bénéficier du spa le lendemain, ce que nous regrettons. Nous restons attachés à cet établissement que nous apprécions beaucoup, mais ce changement a un peu terni notre expérience cette année.

Réponse du professionnel : Chère Mag Blanc, Merci pour votre fidélité et vos chaleureux mots sur le domaine et notre équipe. Nous comprenons votre déception concernant le spa et prenons votre remarque en considération pour améliorer l’expérience de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mas de Pierre. Bien cordialement, Audrey Jorge - Directrice Générale
c
céline cornil nouiri Google

Nous avons passé un très agréable séjour au Domaine du Mas de pierre… nous avons eu la bonne surprise d’être surclassés … la chambre était magnifique . Le domaine est superbe , parfaitement entretenu . Le personnel est très accueillant, professionnel, à l’écoute et toujours souriant. Nous avons pu profiter du spa qui est exceptionnel en proposant espace , saunas , hammam, cabine de glace , jacuzzi sur la terrasse … mention spéciale pour la qualité des massages qui nous ont offert un vrai moment suspendu… Nous avons particulièrement apprécié la qualité des petits déjeuners et dîner avec leurs produits frais et maison, sans oublier les petites attentions pour nos 2 toutous qui ont pu profiter de supers promenades. Une vrai bulle de détente dans un endroit où la nature reste respectée … Bravo Nous reviendrons avec plaisir ❤️

Réponse du professionnel : Chère céline cornil nouiri, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que le surclassement, le confort de la chambre, le spa, la qualité des soins et la gastronomie aient contribué à un séjour si agréable, pour vous et vos toutous ! Votre reconnaissance envers nos équipes et notre domaine nous touche beaucoup, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente. Bien cordialement, Audrey Jorge - Directrice Générale
T
Thierry Lutz Google

Si on peut le faire au moins 1 fois dans sa vie, il faut y aller. Un accueil charmant dès l'entrée dans le hall. Des sourires et de la bienveillance au-delà de l'argent. Il n'y a pas un personnel que l'on pu critiquer. Le site est splendide. Le spa, les extérieurs etc. Le petit déjeuner est d'une qualité exceptionnelle. Le restaurant égaye vos papilles. En résumé, réservez vous ne serez pas déçu Merci

Réponse du professionnel : Cher Thierry Lutz, Nous vous remercions très sincèrement pour ce témoignage si enthousiaste et touchant. Savoir que vous avez été sensible à l’accueil, à la bienveillance de nos équipes, à la beauté du site ainsi qu’à la qualité de notre spa, de notre petit déjeuner et de notre restaurant est une immense satisfaction. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mas de Pierre. Bien cordialement, Audrey Jorge - Directrice Générale
p
parpette nahomi Google

Choisir le Mas de Pierre c’est être conquis: Le service est exceptionnel, les gens sont aimable et disponibles. Les chambres sont grandes, la literie est très agréable. La présence de la baignoire et de la douche dans la salle de bain est un plus. Le spa est spacieux et très propre. 2 saunas dont un qui sent les herbes c’est une évasion olfactive en bonus. Les jets et bulles de la piscine qui s’allument sur demande et qui ne sont pas cycliques comme dans d’autres spa c’est un luxe. Le repas en formule 3 plats est succulent et a un prix qui le vaut. Petite mention spéciale à la madeleine offerte après le dessert qui est particulièrement bonne. Et le petit déjeuner: magique ! Il y a tellement de choses qu’on ne sait plus où donner de la tête… Du salé pour un petit déjeuner « anglais », de la charcuterie, fromage, une grosse motte de beurre … Du sucré, des cakes, des muffins, des viennoiseries, du pain frai, des jus frais, du sans gluten aussi pour ceux qui le veulent … Est ce qu’on aurait trouvé le paradis de la Côte d’Azur ? Merci beaucoup pour ce séjour.

Réponse du professionnel : Chère parpette nahomi, Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que le service, le confort de nos chambres, l’expérience au spa ainsi que la qualité de notre dîner et de notre petit déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mas de Pierre. Bien cordialement, Audrey Jorge - Directrice Générale
f
franck rollet Google

Très bel établissement que nous avions déjà fréquenté il y a 2 ans. Chambre et spa très bien. Mauvaise expérience au restaurant : l’épaule d’agneau confite à partager est découpée sur guéridon et servie en 1 service ce qui fait que l’on se retrouve avec une montagne de viande dans l’assiette sans aucune place pour la garniture et c’est presque écœurant. Le lendemain au dîner, j’aperçois un cuisinier qui se refait la queue de cheval et ensuite manipule son portable sans par la suite se laver les mains.. Pas très professionnel tout ça !

Réponse du professionnel : Cher franck rollet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de votre chambre ainsi que l’expérience au spa. Nous regrettons sincèrement que votre expérience au restaurant n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques concernant le service du plat ainsi que l’observation que vous mentionnez ont été immédiatement transmises aux équipes concernées afin de procéder aux vérifications nécessaires et de rappeler avec la plus grande rigueur nos protocoles d’hygiène et de service. Nous espérons avoir le plaisir de regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
E
Emmy Google

C'est notre deuxième séjour ici après une bonne expérience en mars dernier. ​Si l'accueil reste agréable et la chambre toujours parfaite, la gestion de l'espace bien-être est indigne d'un 5 étoiles. L'accès au spa/piscine nous a été refusé pour cause d'affluence. ​Le service client est inexistant sur ce point : on nous demande de retourner en chambre et d'attendre un appel sans pouvoir nous donner la moindre estimation de temps. Est-on censés rester bloqués dans notre chambre toute l'après-midi en attendant un signe de leur part ? Pour une prestation payée et incluse, c'est inacceptable. ​L'organisation n'est absolument pas à la hauteur du prix et du standing. Nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Chère Emmy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’accès à notre espace bien-être. Votre retour sur la gestion du spa et la communication avec notre équipe est pris très au sérieux. Nous allons revoir nos procédures afin d’améliorer l’organisation et la prise en charge de nos clients dans ces situations. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
O
Olga S Google

Nous avons visité uniquement le spa, avec un pass journée pour deux. Le spa est de très grande qualité : propre, confortable et cosy, avec trois saunas, une salle de neige, une piscine avec jets de massage et un jacuzzi extérieur - vraiment très agréable. Nous avions envisagé de réserver une chambre pour le week-end, mais les horaires (check-in à 16h et check-out à 11h) sont peu pratiques et laissent peu de temps pour profiter du spa. L’accès au spa après le check-out est en plus payant, ce qui est dommage. Malgré cela, le spa est excellent et vaut clairement la visite. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Olga S, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, le confort et l’atmosphère de notre spa, ainsi que ses équipements. Nous prenons également note de vos remarques concernant les horaires et l’accès au spa après le check-out. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un séjour complet afin que vous puissiez profiter pleinement de notre hôtel et de toutes ses installations. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice générale
a
adrien campana Google

Séjour très sympa ! L’hôtel est d’une grande propreté. Les équipes sont professionnels. Mention spéciale au bar, un jeune barman (Lois) c’est très bien occuper de nous et nous a très bien conseillé ! Au plaisir de revenir

Réponse du professionnel : Cher adrien campana, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel et le professionnalisme de nos équipes. Lois sera très heureux de lire vos compliments et nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice générale
L
Luca Lonobile Google

Nous avons été charmés par le cadre de ce domaine ainsi que par le professionnalisme du personnel. Nous sommes direct plongés dans une ambiance agréable. Le domaine offre des espaces verts très très bien entretenu ainsi que des prestations digne d’un hôtel 5 étoiles. Le petit déjeuner était tout simplement somptueux offrant un large choix sur les différents produits et le spa était superbe, nous avons passé un agréable moment. C’est un lieu que je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Cher Luca Lonobile, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que le cadre du domaine, la qualité de nos prestations et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
L
Lou Fontaine Google

Seconde fois au Mas de Pierre pour mon anniversaire. Nous sommes revenus car ce séjour avait été une parenthèse enchantée, le plus beau cadeau qu’on puisse me faire. Du temps de qualité et une expérience tellement agréable. Un week end suspendu, hors du temps, propice à la détente absolue. Quel plaisir! Un grand merci aux équipes du Mas de Pierre, aux jeunes hommes et jeunes femmes qui avaient à cœur de bien faire, et ça s’est senti. Bravo 👏

Réponse du professionnel : Chère Lou Fontaine, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage. C’est un véritable plaisir de savoir que votre séjour anniversaire au Domaine du Mas de Pierre, pour la seconde fois, a été une parenthèse enchantée et un moment de détente absolue. Vos compliments concernant notre équipe, qui s’efforce toujours d’offrir le meilleur accueil et service, nous touchent profondément et seront partagés avec l’ensemble du personnel. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences suspendues, hors du temps. Bien cordialement, Audrey JORGE – Directrice Générale
A
Anzhelika Baimukhametova Google

Le séjour au Mas de Pierre a été absolument formidable. Un immense merci à Ambre et Toma pour leur accueil chaleureux et leur grand professionnalisme. Leur accompagnement a été parfait du début à la fin du séjour, avec une attention constante et sincère. Le confort et la qualité des chambres sont remarquables, rendant le séjour particulièrement agréable. L’hôtel peut également compter sur une équipe complète et exceptionnelle, toujours disponible et attentionnée. Le spa est magnifique et le restaurant tout simplement formidable. Une expérience mémorable que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Anzhelika Baimukhametova, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si généreux et élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour au Mas de Pierre ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil d’Ambre et Toma ainsi que l’attention de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Vos compliments concernant nos chambres, le spa et le restaurant nous touchent particulièrement. Sachez que vos encouragements seront partagés avec l’ensemble de notre équipe, qui sera ravie de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouveaux moments d’exception. Bien cordialement, Audrey JORGE – Directrice Générale
D
Diagnostics Immobiliers Guillaume et Laura Google

note de 4 étoiles pour l’état général explication : Chambre 4/5 Beaucoup d’humidité dans les chambres, Il nous est arrivé de retrouver carrément des flaques d’eau au niveau de la porte d’entrée et de la Fenêtre des WC Service 3/5 : Au niveau de l’hôtel, rien à dire tout le monde est tout petit soins. Par contre j’inclus malheureusement dans ma notation le Restaurant où là ça a été plutôt catastrophique. Au contraire, le coin Snacking, rien à dire c’était parfait Emplacement 4/5 : Emplacement plutôt moyen, proche de route, bruyante, quand nous sommes à l’extérieur et nous profitons des environs du domaine. Le bruit des routes vient parasiter.

Réponse du professionnel : Cher Diagnostics Immobiliers Guillaume et Laura, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel et le coin snacking aient contribué à votre confort. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’humidité dans certaines chambres, le restaurant et le bruit environnant, et veillerons à y apporter des améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour entièrement satisfaisant. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
A
Andreea Ivan Google

Une expérience d’exception du début à la fin. Cet établissement d’exception séduit par son élégance et son atmosphère raffinée. Le personnel, chaleureux, discret et d’un professionnalisme irréprochable, contribue pleinement à la qualité du séjour. Les chambres, spacieuses et d’une propreté impeccable, offrent une décoration soignée et harmonieuse, pensée dans les moindres détails. L’excellence se poursuit dans l’ensemble des espaces, parfaitement entretenus. Le restaurant propose une cuisine savoureuse et raffinée, à la hauteur des plus hautes exigences. Enfin, le spa, véritable havre de bien-être, offre un moment de détente absolue. Une adresse prestigieuse que l’on quitte avec l’envie certaine d’y revenir.

Réponse du professionnel : Cher Andreea Ivan, Nous vous remercions sincèrement pour vos magnifiques compliments. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une véritable expérience d’exception et que notre équipe, nos chambres, notre restaurant et notre spa aient contribué à votre plaisir. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
J
Jess Gimz Google

Cadre idyllique, personnel accueillant Spa très agréable avec de beaux équipements (jacuzzi, grande piscine à jets, sauna, hammam). Mais on a vite fait le tour des installations, il manquerait peut être des douches sensorielles, ou un bassin de flottaison ou un autre jacuzzi à l’étage pour agrandir l’expérience d’une journée spa. Une autre salle de repos plus calme dans une autre ambiance serait appréciable. un créneau d’accès enfants plus restreint serait également souhaitable afin de préserver une ambiance véritablement propice à la détente. En effet, avoir des enfants qui jouent dans la piscine et le jacuzzi gâche la journée détente et donne l’atmosphère d’une piscine municipale et non d’un spa haut de gamme. Enfin, la mise à disposition de fruits frais, fruits secs ou petites attentions gourmandes, comme cela se pratique dans de nombreux établissements de même catégorie, contribuerait à un confort supplémentaire.

Réponse du professionnel : Chère Jess Gimz, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que le cadre, l’accueil et nos installations vous aient plu. Vos suggestions concernant les équipements, les espaces de repos et les créneaux d’accès pour les enfants sont très précieuses et nous aideront à améliorer l’expérience de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle journée de détente. Cordialement, Audrey JORGE – Directrice Générale
T
Tanya Dao Google

Nous avons été enchantés par notre séjour au Domaine du Mas de Pierre ! Ce lieu est incroyable. Le personnel est toujours souriant et aux petits soins. La chambre (nous avons eu la bonne surprise d'avoir bénéficié d'un surclassement en suite), le spa, le petit-déjeuner, tout était parfait pour se détendre et se sentir merveilleusement bien ! Merci et bravo à toute l'équipe de nous offrir une si belle expérience... inoubliable !

Réponse du professionnel : Chère Tanya Dao, Un grand merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour au Domaine du Mas de Pierre, avec le surclassement en suite, le spa et le petit-déjeuner, vous ait permis de vous détendre et de vivre une expérience inoubliable. Vos compliments à notre équipe pour son accueil et son attention nous touchent profondément. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment d’exception. Cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
R
Rom (RG) Google

Un accueil chaleureux et une équipe au top. La chambre était spacieuse et confortable, la nourriture était goûteuse et qualitative et le service impeccable. Le spa est bien entretenu et bien équipé. Un endroit au calme et au vert, avec de belles installations. Pour une première expérience dans cet établissement, c'est un sans faute et c'est plutôt rare même pour un 5 étoiles. Merci pour les délicates attentions. Je n'ai plus qu'à rajouter : à très bientôt !

Réponse du professionnel : Cher Rom (RG), Merci infiniment pour ce retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que votre première expérience au Domaine ait été un sans faute et que nos équipes, nos installations et nos attentions aient contribué à votre bien-être. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale
B
Ben 34 Google

Nous avons séjourné au Domaine du Mas de Pierre à l’occasion de nos 25 ans de rencontre, et ce fut un séjour absolument parfait ! Nous avons profité d’une nuit sur place, d’un excellent repas, d’un petit-déjeuner copieux et de soins au spa — tout était exceptionnel. L’accueil est chaleureux, le personnel attentif, bienveillant et toujours aux petits soins. Le domaine est magnifique, très bien entretenu et d’un calme rare avec des bouquets de fleurs fraiches partout . Le spa est superbe, tout comme le splendide jardin de 4 hectares avec son lagon et sa serre aux orchidées. Le petit-déjeuner est excellent, très complet et composé de produits de grande qualité. Nous n’avons eu aucune fausse note du début à la fin. Seul petit regret : le restaurant La Table de Pierre était fermé lors de notre passage, mais nous avons dîné au Bistrot, situé dans le domaine, où nous nous sommes également régalés. Un merveilleux souvenir pour une belle occasion !❤️

Réponse du professionnel : Cher Ben 34, Nous vous remercions pour ce retour si détaillé et sommes ravis que votre séjour pour célébrer vos 25 ans ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, le confort du domaine, le spa et la qualité des repas nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien à vous, Audrey JORGE – Directrice Générale
h
harjetsociety Google

On est parti pour une journée spa et découverte dans ce magnifique domaine où l’accueil est vraiment au top tout le personnel et souriant, aimable, adorable disponible et à l’écoute. Le massage est vraiment fait d’une façon exquise. Je suis tombé personnellement sur Elody qui est vraiment parfaite, je recommande vraiment le domaine du Dumas Saint-Pierre, si vous voulez vraiment passer un bon moment agréable, que ce soit en couple ou alors même avec vos enfants c’est un endroit vraiment vraiment au top de la qualité et les prestations ne sont pas du tout du tout du tout exagéré, bien au contraire, que ce soit la qualité au niveau de de la du restaurant, qu’au niveau du spa qu’au niveau de l’accueil qu’au niveau des massages, je recommande vraiment vraiment vraiment le domaine Dumas Saint-Pierre, c’est une journée que j’ai faite Hier et que je recommencerai bien à refaire

Réponse du professionnel : Cher harjetsociety, Nous vous remercions pour ce retour très détaillé et sommes ravis que votre journée spa et découverte ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Elodie et à l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Audrey JORGE – Directrice Générale
Y
Yasmine Bahri-Domon Google

Ce qui fait le charme du Mas de Pierre, c’est avant tout la gentillesse et le professionnalisme du personnel, toujours à l’écoute de vos attentes. La Table de Pierre a été pour nous une découverte culinaire merveilleuse, nous avons été comblés. Nous avons également partagé quelques remarques à la réception, qui ont été entendues et reçues avec beaucoup d’attention. Un lieu qui nous avait été recommandé, et que je recommande à mon tour sans hésitation.

Réponse du professionnel : Chère Yasmine Bahri-Domon, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes, la Table de Pierre et l’attention portée à vos remarques aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre recommandation nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment d’exception. Bien cordialement, Audrey JORGE - Directrice Générale