Domaine du Val de Roland

Nous avons adoré cette résidence de vacances ! Très bien situé, tout près du centre ville avec un personnel au top 😃

Bien placé, possibilité d avoir en.option draps serviette et ménage. Petit bémol sur les escaliers d acces auxchambres aux extrémités au 3eme étage, beaucoup de fientes de pigeon car semi ouvert.

Un accueil vraiment chaleureux et une équipe très agréable. L'appartement est un peu petit mais on le sait en réservant. Paysages incroyables, commodités accessibles facilement, randonnées à quelques minutes, services et loisirs nombreux. Nous avons passé un excellent séjour. Nous recommandons fortement. Merci beaucoup pour cet accueil.

Appart hôtel au calme en retrait du centre-ville mais à 5 min à pied. Piscine de taille correct s'il n'y a pas trop de monde... L'accueil est très bon, les personnes de l'accueil sont agréables. L'appart hôtel (duplex 8 pièces) est de bonne taille cependant pas fait pour 8 même à 6 personnes ça doit être compliqué (seulement 1 toilette)

Excellent séjour à Luz saint sauveur dans ce super endroit. Vacances en famille idéales ! Un grand merci en particulier à Delphine et Monica pour leur accueil et professionnalisme à toutes épreuves et avec le sourire en toute circonstances ! Côté logement, tout est très bien organisé et bien agencé. Des explications claires sur le fonctionnement. Nous avons pris le petit déjeuner, des produits de qualité et savoureux, simple mais efficace ! La piscine chauffée très agréable, toutefois je suis contente de ne pas y etre allée aux heures de pointes car l'espace peut vite etre saturé. Les escaliers avec une large plage sont super pour les tout petits! Enfin la situation de l'hôtel permet un accès rapide à pied aux commerces et restaurants c'est parfait!

Avis sur la Résidence Val de Roland J’ai séjourné 5 jours à la résidence Val de Roland avec mon copain et voici mon retour d’expérience. Points positifs : La résidence bénéficie d’un cadre agréable avec une très belle vue sur les montagnes. Le personnel est sympathique, disponible et réactif, ce qui est très appréciable. Autre atout non négligeable : la majorité des activités sont accessibles à pied (accrobranche, centre thermal, château Sainte-Marie…), ce qui rend le séjour pratique et agréable sans avoir besoin de trop se déplacer. Points négatifs : L’insonorisation laisse vraiment à désirer. Lorsque des voisins fument sur leur balcon, l’odeur de cigarette pénètre dans l’appartement, même avec les baies vitrées fermées, ce qui est assez désagréable. Autre bémol : il n’y a pas de volets, donc la lumière du jour entre très tôt le matin, ce qui peut gêner le sommeil. À notre arrivée, il n’y avait plus de liquide vaisselle ni de savon, ce qui est un peu juste pour un hébergement de ce standing. Enfin, seulement deux rouleaux de papier toilette fournis pour un séjour de 5 jours, c’est un peu léger. En résumé, la résidence a un très bon emplacement et une équipe accueillante, mais quelques aspects pratiques et de confort mériteraient d’être améliorés.

Un résidence confortable et simple, avec une piscine couverte, l’accueil est sympathique. Par contre places de parking un peu étroites mais elles ont le mérite d'exister !

Excellent séjour dans cette résidence. Appartement 6/8 personnes spacieux, agréable et bien équipé (même si un deuxième WC et des patères dans les salles de bain seraient appréciables). Proche du centre et d'une agréable promenade. Les personnes à l'accueil étaient très sympathiques, professionnelles et efficaces, cherchant toujours à être arrangeantes et à trouver des solutions pour tel ou tel petit souci. La piscine était agréable, mais elle est un peu sous-dimensionnée (surtout les vestiaires, il vaut mieux arriver en ayant déjà mis son maillot). On reviendra sans aucune doute !

Tellement heureux de notre séjour dans cette résidence ! Apparemment parfait pour 6 et un toutou! Propre et confortable !! Bien exposé ! Et personnel très accueillant, serviable et adorable ! Stations au choix à proximité, avec éventuellement navettes! Et à 5 minutes à pied des commerces. Extra!

Nous sommes venus en famille pour la fête de la cotelettes et avons logés dans cette résidence. L'accueil est fort sympathique. Facile pour se stationner. L'appartement est trés bien, simple mais suffisant pour quelques jours. Il est équimpé d'une chambre séparée avec un lit de 140, une petite chambre d'un lit 1 personne, une salle de bain et WC séparé. La piéce de vie est assuez grande. Nous avons pu bénéficier d'une terrasse extérieure. Le lieu est idéal pour visiter la région.

Nous sommes venus en famille pour la fête de la cotelettes et avons logés dans cette résidence. L'accueil est fort sympathique. Facile pour se stationner. L'appartement est trés bien, simple mais suffisant pour quelques jours. Il est équimpé d'une chambre séparée avec un lit de 140, une petite chambre d'un lit 1 personne, une salle de bain et WC séparé. La piéce de vie est assuez grande. Nous avons pu bénéficier d'une terrasse extérieure. Le lieu est idéal pour visiter la région.

Je suis enchantée de mon séjour à la résidence du val de Roland. Personne sympathique et accueillant. Chambre impeccable, lit fait à l arrivée. Lave linge et sèche linge à disposition dans une buanderie commune. Piscine à disposition. Possibilité livraison des courses.

L appartement est bien mais vous arrivez comme nous pour 4nuits et il n y a rien dans la cuisine, ni huile, ni sucre , ni 1 sachet de thé ou café. Pensez vous que lorsque l on passe 3j dans un logement on prend ces petites choses avec soi ? Ne pouvez vous pas faire des kits de démarrage payants comme pour le produit d entretien ??? Dommage 🤔

Nous avons séjourné 5 jours et 4 nuits dans cet établissement avec ma famille composée de 2 enfants. L'emplacement, le parking, la piscine, l'équipement de la chambre, ainsi que la vue panoramique ont fait de notre séjour un moment magique. Je vous le recommande sans hésitation.

Très bon endroit pour se poser 1 semaine. Tout est à proximité. Les logements sont très bien. Le seul petit hic est la piscine qui n'est pas très grande mais pas trop grave. Nous partions randonner quasi tous les jours.

Mon séjour de 4 jours au Val Roland, me laissera de merveilleux souvenirs… Il se situe au cœur de Luz Saint Sauveur. Une bourgade d’une beauté rare, et au charme bucolique. Pour avoir visité d’autres stations balnéaires aux alentours (dans les Pyrénées); je trouve celle-ci bien plus charmante et reposante ! Les chalets du Val Roland, possèdent un aspect extérieur magnifique. Et je ne parle même pas de la vue que nous avons du balcon ! 😮😍 Pour finir, je suis obligée de mentionner l’accueil. D’un professionnalisme irréprochable, et d’une gentillesse exceptionnelle. J’ai déjà envie d’y retourner !

Excellent séjour, nous avons été agréablement surprise par ce lieu... autant par l'environnement, la vue depuis notre logement 😍 que l'accueil et les services proposés ! Séjour effectué mi-avril, peu de monde, un temps superbe nous avons pu profiter de la piscine et manger sur la terrasse couverte de notre joli logement !

2eme séjour en famille dans cette résidence ! Emplacement idéal , service au top avec un personnel souriant, agréable et très arrangeant:) La résidence propose des logements de qualité et tout confort : logement spacieux , agréables , deux salles de bains , internet , cuisine équipée avec en prime une piscine intérieure et extérieure qui fait son petit effet après une journée passée sur les skis 🥰😎 Nous avons même droit à des prix préférentiels pour la location de skis ! Seul petit bémol : les logements pour 5 personnes . Le lit de la petite chambre n’était vraiment pas confortable du tout . On sentait tous les ressorts et grinçait … Le reste du logement : au top du top ! Nous avons trouvé notre pied à terre dans notre station familiale préférée 🥰

Emplacement idéal, proche des randonnées à seulement 30 minutes du cirque de Gavarnie et proche de tous les commerces. On peut tout faire à pied c’est super. Le personnel est très sympa, nous avons passé un agréable voyage Le seul point négatif : il y avait des odeurs désagréables dans les toilettes et la salle de bain. la piscine n’est pas suffisamment chauffée pour les bébés

Résidence bien située, 'appartement bien agencée et agréable. Les filles de l'accueil sont exceptionnelles ! Par contre gros point noir sur la piscine, sauna et hamamam ne fonctionnent pas.' piscine froide et créneau horaire pas respecter beaucoup de monde. Nous n'en n'avons pas profité.

Tout était presque parfait ! Le T3 avec petit jardin est idéal pour une famille avec un chien. La résidence est bien placée, à 400m du centre et à 300m d'un point d'eau pour se rafraîchir. Mention spéciale à nos 2 interlocutrices de l'accueil qui ont toujours le sourire, c'est très agréable, et en plus elles donnent de très bons conseils, encore merci.

Le site est proche du centre de Luz-Saint-Sauveurs. Très bon accueil avec professionnalisme. Le site est très bien placé pour les cyclistes et les randonneurs. Piscine à 28 degrés. Appartement propre et fonctionnel avec une vue sur la montagne.

Belle résidence bien placée à Luz Saint Sauveur, non loin du centre ville. Appartement bien équipé et propre. Piscine semi-couverte et hammam à disposition. Garage à vélo avec accès sécurisé (clé pour porte et anneaux scellés au mur pour attacher son vélo). Personnel d'accueil très sympathique.

Nous avons choisi votre établissement uniquement car nous souhaitions disposer d'une piscine et hammam/sauna. Sauna HS, hamman HS, le bouton de celui ci nous reste dans les mains, nous avons enfin pu en profiter le dernier jour suite à une longue attente de remise à zéro, cependant celui ci n'a pas excédé les 33 degrés avant de ne plus répondre à nouveau donc inutile. Piscine trop froide à notre goût (28°) et ne permet pas de se détendre. De plus concernant l'appartement, celui ci est vieillissant et ne correspondait pas à nos attentes. La chambre parentale ne fait pas plus de 6m2, nous dormons la tête dans le rideau et sommes réveillés à 6h des le levé du jour car pas de volets, pour des vacances pas top. La qualité de la literie ne nous a pas permis de passer de bonnes nuits et nous a donné mal au dos. La TV n'a pas de télécommande et fournit un son et qualité d'images d'il y a une dizaines d'années. Il est indiqué que l'appartement dispose d'une cuisine équipée mais surprise, pas de four à notre arrivée, nous avions prévu le nécessaire pour faire une tartiflette, pas possible. Nous avons décidé de partir 1 jour plutôt, pour toutes les raisons évoquées ci dessus nous avons considéré que nos vacances seraient plus reposante chez nous que dans votre établissement, nous aurions espéré un geste commercial au moins pour la nuit non effectuée car les prestations ne correspondent pas à nos attentes ni même à ce qui nous est vendu via l'annonce. Étonnée également de ne pas avoir été contacté suite à notre départ anticipé, cela n'a inquiété personne, mis à part pour le règlement du petit déjeuner de 2,60€. L'accueil est en revanche très qualitatif et nous avons apprécié l'attention de nous proposer un appartement avec jardin pour notre chien. Pour finir, nous ne considérons pas les qualités de prestations de l'appartement et de l'espace aquatique digne d'un établissement 3 étoiles et de ce qu'il est vendu dans vos annonces. Nous sommes déçu

Petit séjour de 4 jours en famille (avec un bébé de 6 mois). Accueil parfait, rien à dire, personnel aimable, au petit soins et arrangeants! Cependant nous déplorons le bruit des perceuses ponceuses marteaux toute la journée dès 8h30 jusqu'en fins d'après, des propriétaires qui font leurs travaux après la saison pour rafraîchir leur appartement. Très désagréable lorsqu'on vient de loin pour se détendre et se reposer surtout quand on essaie d'endormir bébé pour sa sieste ! Résultat nous avons demandé à changer de bâtiment et la fin de vacance fut heureusement plus paisible. Autre point que nous avons trouvé négatif, il est notifié sur internet logement 3 étoiles sauf qu'il y a le strict minimum à l'intérieur. Il faut pensé à tout emporter sèche cheveux(disponible si vous payer un supplément)gel douche, savon main, sel/poivre...etc. Et pour le petit déjeuner à 8€, devoir payer en supplément pour avoir pain frais croissants et chocolatines (1,50 € l'unité !!) C'est dommage et au final cher payé le petit déjeuner par personne! Malheureusement nous ne reviendrons pas dans cet endroit où tout est fait pour rentabiliser au maximum et devoir mettre la main au porte monnaie pour du service qui nous semblait être normal dans un 3 étoiles.

Petit appartement pour les vacances avec piscine et hammam situés au centre des 2 bâtiments. Possible de se faire livrer le pain, croissant, prendre le petit déjeuner. Laverie aussi Accueil avec personne très accueillante Pour notre part, nous y sommes allés vacances avril très tranquille, village à proximité.

Village accueillant et convivial, bâtiment typique montagne et visuellement trop beau, appartement impeccable, bon vivre, tout équipé, calme, chevaux dessous le balcon ça ne pouvait pas nous faire plus plaisir car nous adorons ... Filles à l'accueil très bienveillantes et souriantes ! Piscine et jaccuzi au top après une bonne journée dans la neige ... À 7 dans l'appartement et nous n'étions pas à l'étroit car beaucoup de rangements et suffisamment de place pour un appartement dortoir. On revient très vite et on recommande !

Nous avons passé le nouvel an la bas et comme toujours jamais déçu !! Les appartements sont bien aménagé calme (malgré le monde dans la résidence) bonne isolation vu superbe sur les montagnes petit jardin pour le toutou. A l'accueil toujours aussi sympathique !! Une arrivée autonome facilitee nous reviendrons !! Merci pour tout.

Nous sommes très contents de notre séjour. D'abord l'emplacement est parfait, beaucoup de sites naturels et d'activités sportives très proches. Ensuite sur la résidence, l'équipe est accueillante et disponible, un vrai plaisir. Pour finir, l'appartement est ien équipé, spacieux et confortable. En bref, tout était réuni pour passer une excellente semaine ! Merci à vous!

Nous avons passés un agréable séjour. Le personnel toujours aussi accueillant, disponible et agréable. Logement très bien agencé, équipé et confortable. Le petit bémol la piscine un peu fraîche en cette saison, quelques degrés supplémentaires seraient bienvenus.

Studio très bien situé, le personnel y est à votre écoute et à votre service quasiment en permanence. D'une propreté rare et la piscine étant un plus surtout après une journée de ski. Seul bémol..... le studio ne possède aucune éponge, celles-ci sont à la location à la réception. Pas très correct ça.... J'y retournerai très prochainement

Arrivée à 19h30 avec 2 enfants en bas âge: température dans l'appartement 15 degrés et pour cause les chauffages ne fonctionnent et font même disjoncter le compteur. Au bout d'une heure trente on finit par nous attribué un nouvel appartement dans un autre bâtiment sans bien sur nous aider à transférer tous nos bagages. Aucun geste commercial accordé. Sinon logement bas de gamme où tout est en supplément même une éponge. Usine à touriste et pompe à fric. Le seul avantage est l'emplacement géographique.

Appartement propre, terrasse et vue magnifique. Emplacement du domaine idéal, proche du centre ville (facilement accessible à pied). La salle de bain était petite et une petite peu vielle. Beaucoup de balades à pied depuis la résidence.||Accueil très agréable, l'équipe nous aidé beaucoup pendant qu'on avait tombé en panne avec notre voiture.

Appartement de taille correcte avec une belle vue sur les montagnes. Emplacement du domaine idéal, proche du centre ville (facilement accessible à pied). Personnel de réception agréable et disponible. Télé qui ne marchait pas mais a été changée très rapidement. Piscine très sympathique mais eau pas très propre. Lits et oreillers pas confortables (les armatures ressortent du matelas). Appartement envahi de fourmis et non propre à l’arrivée (douche, lits remplis de poils et cheveux). L’ameublement a, en partie, besoin d’être changé.

Tout était parfait. Tout prêt du centre ville, des principaux sites... Des ballades à faire au départ de la résidence. Très propre, bien équipé, spacieux, literie congortable... Les enfants ont aimé le petit espace vert, les 2 chevaux et nous la terrasse plein soleil avec une superbe vue. Il manque juste de quoi faire sécher les affaires de ski mouillées. Accueil parfait ! On le conseillera.

Accueil et service correct. Le petit déjeuner en salle commune est très appréciable avec vue sur la montagne ou sur la piscine. Logement choisi en catégorie classique est propre mais petit pour 5 (2 adultes et 3 enfants). Prévoir la gamme supérieur. Le nouveau gérant est au petit soin pour ces clients et ces locaux. Parfait pour un séjour en famille été comme hiver.

Résidence toujours aussi bien avec son personnel très sympathique. L appartement est fonctionnel et très bien aménagé. Les nouveaux aménagements de la piscine au niveau vestiaire est un léger mieux. Je recommande vivement cette résidence.

Appartement propre et bien équipé. Piscine sympa. On aime également le hammam et le sauna mis à disposition avec la location. Acceuil agréable, disponible et toujours prêt à vous rendre service. Seul bémol, le prix de la location des serviettes est à mon avis un peu cher.

Location d'été d'un appartement 5 places. Rien a redire, il est bien aménagé, propre, super agréable avec un petit jardin et une belle vue. Accès piscine sauna hammam inclus. La résidence est calme, bien organisée. Vraiment rien à redire ! Je recommande sans hésiter.