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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Domaine Le Sherwood

Résidence hôtelière · Notre-Dame-de-Monts (85)

4,6 152 avis Google
Domaine Le Sherwood — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Domaine Le Sherwood

Domaine Le Sherwood est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Notre-Dame-de-Monts (85690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (152)

Avis Google
4,6
152 avis
5★121
4★19
3★5
2★1
1★6
N
Noémie Gavard Google

Nous avons récemment organisé un séminaire au sein de la villa Santa Maria, pour 9 personnes. L’aspect positif : Le lieu est tout simplement fabuleux. La villa offre un cadre somptueux, avec une décoration soignée qui donne un véritable air de vacances. Les équipements sont adéquats et pensés pour les grands groupes : nous avons particulièrement apprécié le confort des huit chambres avec leurs salles de bain mitoyennes, le grand salon convivial, le bar, ainsi que les nombreux espaces de détente (spa, sauna, table de ping-pong, hamac, barbecue/plancha). La configuration des salons de jardins et la présence d'une arrière-cuisine (sellier) sont des atouts indéniables. Malheureusement quelques points de vigilance et axes d’amélioration, qui nous auraient permis d’apprécier l’expérience jusqu’au bout : - La clarté tarifaire : Nous avons contacté par mail le domaine pour un devis d’entreprise et nous avons constaté des pratiques tarifaires déroutantes via le canal "séminaire" (frais ajoutés sans explications claires, ou frais obligatoires imposés - exemple : le spa extérieur accessible à tout le domaine au prix de 100€). Nous conseillons vivement aux futurs clients de réserver directement pour éviter ces surcoûts injustifiés. - Contraintes assez dur sur le bruit, par la proximité du camping. Entre la caution "bruit" à 350€ et l'interdiction stricte d'utiliser des enceintes (même à l'intérieur), cela bride l'aspect convivial du séjour. - Plusieurs déconvenues logistiques ont été relevées : jets du spa hors service, tête de douche défectueuse dans l’une des salles de bains (et déjà connue du personnel), bouteilles de gaz quasiment vide et plancha encore encrassée de gras à notre arrivée. - Le dernier point concernant la cuisine. Il nous a paru regrettable de constater que la cuisine est très sous-dimensionnée. Elle semble inadaptée à la capacité d'accueil de la villa, rendant la préparation des repas pour un grand groupe assez compliquée. Malgré cela, la villa est un lieu d'exception qui a tout pour plaire. Malgré ces quelques points à optimiser, nous avons passé un agréable moment et nous garderons de très bons souvenirs de notre séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour complet et détaillé, ainsi que pour la confiance accordée au domaine pour l'organisation de votre séminaire. Nous sommes ravis que la villa Santa Maria, son cadre, sa décoration et ses équipements aient répondu à vos attentes pour recevoir votre groupe. Concernant la clarté tarifaire, nous tenons à préciser que l'ensemble des coûts ont été expliqués et détaillés dans le devis qui vous a été transmis. Pour des prestations professionnelles telles que celle demandée, les prestations hôtelières ainsi que le ménage de fin de séjour sont obligatoires, comme cela vous a été confirmé par téléphone. Notre devis est établi de manière claire et détaillée, sans aucun coût caché. Nous précisons également que le spa que vous mentionnez est bien un espace privatif de la villa, réservé exclusivement aux locataires de celle-ci. Concernant la musique, elle est bien entendu autorisée à l'intérieur de la villa. Notre seule demande concerne l'extérieur, où nous vous remercions de ne pas diffuser de musique, afin de préserver la tranquillité du domaine et du voisinage. Au sujet des jets du spa, nous avons procédé à des vérifications techniques suite à votre message : ils fonctionnent normalement et sont réglables individuellement. Enfin, nous vous présentons toutes nos excuses concernant l'état de la plancha à votre arrivée, et nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer ce point pour l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre séjour et pour ce retour constructif, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au domaine. L'équipe du Domaine de Sherwood
c
christelle BLANCHARD Google

Au top ! Week-end ente copines, tranquille à 2 pas dd l océan. Tout est parfait : la litterie, la tranquillité, le cadre, le spa. On reviendra

Réponse du professionnel : Madame Blanchard, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Domaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Le Domaine le Sherwood
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Adina Laprade Google

Excellente découverte le Domaine de Sherwood! J'y suis allée deux fois au mois de juin, à chaque fois j'y ai trouvé du calme, du confort, du bien-être, plus la gentillesse et la bienveillance de l'équipe de gestion. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laprade, Merci pour votre avis 5 étoiles. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et au plaisir de vous recevoir de nouveau au Domaine. La réception du Domaine le Sherwood
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Héloïse Kreb Google

Nous avons passé un agréable séjour au domaine de Sherwood. Après nous avoir recommandé le domaine, nous vous recommandons fortement à votre tour d'y séjourner ! La villa Santa Maria était magnifique, tout a disposition, nous n'avons manqué de rien. Comme à la maison ! La villa était très spacieuse et tout le monde a pu profiter de l'extérieur ! La situation est parfaite à 5 min à pieds de la plage. Bien sécurisé également avec des enfants en bas âge car tout est clôturé. Nous reviendrons ! Merci également pour l'accueil et nous avons vraiment apprécié le late check out pour profiter un maximum de notre séjour. A très vite.

Réponse du professionnel : Madame Kreb, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serons ravis de vous acceuillir de nouveau au Domaine. La réception du Domaine le Sherwood
P
Patricia et Alain Barteau Google

C'est un site incroyable pour un super weekend en famille et nous garderons d'excellents souvenirs. Accueil, espaces, décos, équipements sont irréprochables... situé à proximité de la mer, un pur bonheur. Cependant, dans la villa Santa Teresa, il manque des volets aux fenêtres pour protéger de la chaleur et pour l'obscurité car réveil trop tôt le matin. Il faudrait également plus d'ombre sur la terrasse pour le coin repas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barteau, Merci pour cet avis très complet ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. La réception du Domaine Le Sherwood
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Marie Gasowski Google

les petites villas sont très jolies , bien décorées, propres et fonctionnelles. l'emplacement est superbe (au milieu de la pinède , à 5 min à pied de la plage ) le jacuzzi en rentrant de la plage est très appréciable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gasowski, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre domaine ! La réception du Domaine Le Sherwood
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B8863QAkarenb Google

Super séjour entre amies. Le logement, le jaccuzi, la localisation et l’accueil tout était génial

J
Julien Google

Emplacement top, plage à proximité. Par contre plusieurs points négatifs : - Caméra à l'extérieur du logement au-dessus du SPA, sympa pour mater... Personne ne nous a prévenu d'ailleurs. - Plein de fourmis à l'extérieur et sur le logement, et donc forcément plusieurs dedans. - L''entretien du SPA se fait au petit matin sans être prévenu, vous voyez un gars rentrer dans votre "jardin" quand vous vous levez... - Pas de nettoyage du SPA entre les occupants, il y avait pas mal de sable dans le notre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement et la proximité de la plage. Concernant vos remarques : Caméra extérieure : Nous comprenons votre inquiétude, mais tenons à vous rassurer : aucun dispositif ne filme ni n’enregistre les espaces privatifs comme le spa. Le respect de l’intimité de nos hôtes est une priorité. Fourmis : En effet, en période estivale, malgré des traitements préventifs réguliers, la nature environnante peut occasionner la présence d’insectes. Nous restons toujours disponibles pour intervenir rapidement en cas de besoin. Entretien du spa : Les passages matinaux visent à garantir une eau propre et un spa fonctionnel dès le début de la journée. Cela dit, nous prenons bonne note de votre remarque et veillerons à mieux prévenir nos hôtes à l’avenir. Nettoyage du spa : Le spa est systématiquement entretenu entre chaque location. Si celui-ci vous a semblé insatisfaisant à votre arrivée, nous en sommes désolés. Un simple message ou appel de votre part nous aurait permis d’intervenir immédiatement. Nous sommes toujours à l’écoute pendant le séjour et aurions été ravis de pouvoir échanger avec vous sur place pour résoudre ces points de vive voix. Le dialogue direct permet souvent d’apporter des solutions rapides et de rendre le séjour plus agréable. Merci encore pour vos retours, qui nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, La réception du Domaine Le Sherwood
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mic bambi Google

Endroit trés agréable dommage que les personnes des villas mitoyennes ne respectent pas les horaires de sommeil de 22h à 8h du matin. La direction fait ce qu'elle peut aprés 22h. Une astreinte est joignable mais pas sur place. Ce qu'il fait que les gens font du bruit jusqu'a 3 à 4h du matin. A éviter pour ceux qui veulent la tranquilité. A part cela le coin est à 500m de la mer, ballades dans la pinéde et ceux qui veulent faire du vélo des kms de chemins. Village et commerces à 1km.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Concernant les nuisances sonores en soirée, nous mettons tout en œuvre pour faire respecter les horaires de repos. Le calme est un point essentiel au sein du Domaine et nous restons vigilants sur ce sujet. Votre retour nous aide à continuer d'y veiller. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Arl Cp Google

Weekend au top 👍 Au cœur de la pinède et à deux pas de la plage, pour un weekend farniente et ressourçant. Chaque logement a un thème pays et un jardin avec jacuzzi privatif qui est très agréable. Je n'ai jamais utilisé les services proposés, du style location de vélo,... Par contre, j'apprécierais qu'il y ait un service dépôt de pain le matin 😉 Nous y venons depuis 7ans et peut être que nous y trouvons un peu moins de "souplesse" sur les conditions de départ et d'arrivée 🤷

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis 7 ans et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un week-end ressourçant au cœur de la pinède, et que vous appréciez toujours l’ambiance unique de nos hébergements à thème ainsi que le confort du jacuzzi privatif. Merci également pour votre suggestion concernant le dépôt de pain. Concernant les horaires d’arrivée et de départ, nous comprenons votre remarque. Nous essayons de trouver le bon équilibre entre souplesse et logistique, surtout en période de forte affluence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! La réception du Domaine Le Sherwood
B
Baptiste Bouilly Google

Nous avons eu le plaisir de passer un séjour au Domaine Le Sherwood. Cependant certains points m’ont dérangé : - Une salle de bain pour 6 (logement pouvant accueillir jusqu’à 8 personnes) c’est un peu juste à mon goût. - Un seul chariot à bagages pour l’ensemble des locations, service léger. - Aucuns portes-manteaux dans le logement. - Départ à 10h, trop tôt, sauf si vous mettez la main au portefeuille… trop facile. - Il nous est demandé de nettoyer l’espace avant de quitter les lieux, mais peu de produits à notre disposition. Ma sensation est la suivante, vous souhaitez offrir un service d’hôtellerie sans le service d’un hôtel et avec des options payantes à rallonge qui donne la sensation de se faire avoir. Je vous cite le négatif afin d’améliorer le service, si vous le souhaitez évidemment car nous n’avons vu personne au moment de notre départ. Mais dans sa globalité le logement est vraiment excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouilly, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, à la fois sincère et argumenté. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le logement excellent dans sa globalité, malgré certains points qui vous ont dérangé. Concernant la salle de bain, il est vrai que certains de nos hébergements sont conçus avec une seule salle d’eau, même s’ils peuvent accueillir jusqu’à 8 personnes. C’est un choix d’aménagement lié à l’équilibre entre espace, confort et équipements privatifs comme le jacuzzi. Pour ce qui est du chariot à bagages, nous comprenons votre remarque et nous avons mis en place un deuxième chariot. En ce qui concerne les horaires de départ, ils sont précisés dès la réservation. L’option « départ tardif » est effectivement payante, car elle implique de bloquer la nuit suivante afin de vous permettre de profiter du logement plus longtemps. Votre impression sur le rapport entre services et prestations est entendue. Notre objectif n’est pas de donner l’impression de facturer à outrance, mais de proposer un séjour modulable selon les envies et les besoins de chacun. Cela dit, nous prenons votre retour au sérieux et allons nous pencher sur cet équilibre. Merci encore pour votre franchise. C’est aussi grâce à des remarques comme les vôtres que nous pouvons continuer à améliorer l’expérience de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur le Domaine. La réception du Domaine Le Sherwood.
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cat25091 Google

Nous revenons pour la deuxième fois et nous sommes toujours aussi satisfaits. La première fois nous avions été séduits par la villa Santa Teresa en famille avec enfants et chiens : magnifique ! Cette fois en couple avec chien à la villa Californie. Endroit merveilleux, chaque villa est parfaitement cloturée avec une belle végétation, meublée avec goût. Accueil sympathique. La situation est également parfaite en lisière d'une magnifique forêt et tout près d'une grande plage. Idéal. Nous y reviendrons.

M
MOOV CONSULTING (MōōV Consulting) Google

Le domaine est splendide et situé à 5mn de la mer. La villa Teresa (14 personnes) est complètement adaptée pour un séminaire, conception de projet en groupe isolé, réunion de travail ou famille ... Le service est parfait, tout est très propre (spa et spa de nage notamment). Enfin nous avons testé les massages soins proposés à l'entrée du domaine : génial Idéal pour un grand wk entre collègues ou amis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre Domaine pour votre séjour, mais aussi d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous sommes vraiment ravis de lire à quel point vous gardez un bon souvenir du Sherwood ! A très bientôt on l'espère, L'équipe du Domaine.
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noemie838 Google

Super domaine ( ancienne colonie ..ou je suis allé ..!!)..ça fait bizarre !!!ou tout a été refait avec goût !!..parfait pour un séjour au calme. .en famille sur 2 nuits ...l'extérieur est tout confort .( jacuzzi ...)..comme l'intérieur propre et ...belle déco. différente .pour chaque logement .....très agréable séjour ..|l'accueil est parfait ...nous reviendrons et le conseillerons...

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QUEENIE44 Google

Le domaine est idéalement situé entre océan et forêt. Notre villa CUBA était parfaite pour les 5 personnes que nous étions. Joliment décorée. Le jacuzzi a été très apprécié ainsi que la terrasse. Les extérieurs sont très agréables et parfaitement entretenus. L'amabilité et la disponibilité des deux réceptionnistes est à souligner, tant dans les contacts avant séjour que pendant. Un super week-end !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre venue, mais aussi pour vos gentils mots ! C'était un plaisir de vous recevoir au Domaine ! A bientôt, L'équipe du Sherwood.

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