Duke Housing

A fuir ! Clé à récupérer dans une boite à clé mais le code n'était pas bon. Proprio injoignable pendant plus d'une heure à attendre devant. Logement non propre. CAUTION DE 200€ obligatoire prélevée en dehors de booking avant l'arrivée, QUE VOUS NE RECUPEREREZ PAS ! Sans raison car je n'ai rien cassé. Proprio ne répond plus ! Ce logement est une ARNAQUE !

Appartement coup de cœur ! Tout était parfait : propreté irréprochable, déco soignée et lit très confortable. Quartier agréable et bien desservi, hôte aux petits soins du début à la fin. Un séjour que je recommande les yeux fermés.

Expérience très décevante. Nous avions prévenu l’établissement de notre heure d’arrivée en début d’après-midi et cela nous avait été confirmé sans problème. Pourtant, à notre arrivée, la chambre n’était pas prête et nous avons dû attendre environ 1h30 à l’extérieur, en pleine chaleur, sans véritable solution proposée. Concernant le remboursement de la caution de 200 €, il nous avait été indiqué qu’il serait effectué rapidement. À ce jour, plus de 15 jours après, nous n’avons toujours rien reçu malgré plusieurs relances !! De plus, l’établissement est très difficile à joindre par téléphone et reste injoignable. Cette expérience manque clairement d’organisation et de sérieux, notamment sur la gestion des arrivées et des remboursements.

Une étoile déjà trop. Volets qui ne ferme pas, rideaux décrochés, tache sur la couette, micro-ondes sales, table de chevet détériorée, pas de chauffage aucune compréhension pour un dédommagement nous propose 40€ pour une chambre à +475€. Nous accuse de chantage car d’après eux ce n’est pas normal de demander un dédommagement contre notre silence. C’est dommage la deco est jolie sa paraissait haut standing

Appartement plein de moisissure, aucune aide de la part de la gérance.