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LOCATION D'APPARTEMENT DE VACANCES

Echo de la Corne

Location d'appartement de vacances · La Chapelle-d'Abondance (74)

2,5 6 avis Google
Echo de la Corne — Location d'appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Echo de la Corne

Echo de la Corne est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à La Chapelle-d'Abondance (74360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (6)

Avis Google
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6 avis
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Stéph zé Google

Réservation et communication un peu compliquées, d'abord avec la plateforme Holidu (votre interlocuteur est une IA..) et ensuite avec le propriétaire. Ce dernier est peu enclin à entendre les remarques liées au logement (problème de lave-vaisselle, quasiment pas de produit sur place, type savon ou huile). L'appartement reste correct (même avec pas mal d'éléments assez vieillots) mais la proximité de la route fait qu'il est assez bruyant. La vraie déception reste l'accueil qui vous est réservé... Assez froid, sans vraiment d'attention, et vous apprenez que la wifi est payante (alors que les draps, les serviettes et le ménage sont déjà en suppléments), et qu'il faut remplir un état des lieux (en plus de la caution de 400 euros qu'il faut laisser). La cerise sur le gâteau, c'est qu'une fois les choses dites, le propriétaire vous répond qu'il regrette sincèrement de vous avoir accueillis... Pour quelqu'un qui revendique "accorder une importance majeure au bien-être de ses hôtes"... je suis circonspect...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je réponds à votre commentaire afin de rétablir la réalité des faits : 1. Expérience et satisfaction : Loueur depuis 1990, j'accueille entre 100 et 150 familles par an. La quasi-totalité de mes hôtes repart ravie. Vous faites partie des 2 % de mécontents. Si les reproches que vous formulez étaient fondés, il y a bien longtemps que mon établissement aurait fermé faute de clients. 2. Le tarif et la transparence : Toutes les conditions (caution, linge et ménage en option) sont explicitement écrites sur l'annonce. Vous avez bénéficié d'un tarif anormalement bas en plein mois d'août, et j'en suis heureux pour vous : 337 € pour 5 nuits pour 3 personnes (soit un revenu net pour moi de 249 € / 16,60 € par nuit et par personne). À ce tarif — plus bas qu'un lit en dortoir collectif dans la vallée —, exiger les prestations tout inclus d'un établissement 4 étoiles est irréaliste. Le Wi-Fi n'a jamais été mentionné comme inclus sur l'annonce. 3. Un silence sur place et un bouc émissaire Vous vous plaignez de la plateforme Holidu dans votre avis, mais vous ne leur avez fait aucune critique directement : vous avez préféré vous défouler sur moi. De même, vous ne m'avez absolument rien dit au moment de votre départ. Le lave-vaisselle (de marque Bosch) fonctionne parfaitement (les pastilles d'accueil se mettent dans le panier à couverts). Habitant sur place et disponible chaque soir, j'aurais préféré un échange direct plutôt que ce déballage une fois rentré chez vous. 4. Les règles d'usage, le bruit et l'isolation : L'état des lieux et la caution (non encaissée) sont des procédures standards. Concernant la température et la circulation estivale : j'habite la même maison et j'arrive parfaitement à y maintenir une température agréable. Votre logement est équipé de fenêtres en triple vitrage ; il suffit d'aérer tôt le matin à la fraîcheur, puis de garder les fenêtres fermées en journée pour s'isoler du chaud comme du bruit extérieur. Je regrette en effet d'avoir accueilli un voyageur qui réserve en toute connaissance de cause pour ensuite reprocher à l'hôte d'appliquer les conditions exactes pour lesquelles il a payé un prix dérisoire. Je vous souhaite une bonne continuation. Lionel Cruz L'Écho de la Corne / La Pointe des Mattes
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Jersey Bayer Google

Sejour catastrophique gîte très sale propriétaire très imposant et très strict bain interdit malgré que la salle de bain en possède une je recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre commentaire avec beaucoup d’étonnement. Je loue des meublés dans mon chalet familial depuis plus de 30 ans, et après vérification de mes registres et des plateformes, je ne trouve aucune trace de votre séjour chez moi. Voici quelques précisions sur ma façon de recevoir mes hôtes, basée sur cette longue expérience : Hygiène et Propreté : C’est ma priorité absolue et un point habituellement salué par mes voyageurs. Contrairement aux locations avec de simples boîtes à clés, je gère personnellement l'accueil. Deux agents de ménage contrôlent systématiquement la propreté de chaque logement avant une arrivée. De plus, une fiche d'état des lieux est remplie avec chaque voyageur pour garantir la conformité du gîte. Accueil et Présence : Habitant sur place, je suis à la disposition de mes clients pour les renseigner ou répondre à leurs attentes. Je respecte strictement l'intimité de chacun, n'intervenant que pour l'accueil et le départ, sauf demande particulière. Équipements : Dans une démarche éco-responsable et pour maintenir des prix compétitifs malgré la hausse des coûts de l'énergie, je privilégie l’usage de la douche. Ce choix raisonné pour la préservation des ressources est une valeur que je partage avec la majorité de mes hôtes. Si vous avez réellement séjourné chez moi, je vous invite à me contacter directement pour clarifier la situation. Sincèrement, Lionel
C
Catherine DENIS Google

L'appartement est bien, mais il y a plein de branchements électriques non aux normes....des fils apparents partout, des prises électriques qui ne fonctionnent pas et pour lesquelles on vous donne une rallonge pour compenser.....le tableau électrique accessible facilement au dessus du lit supposé être celui des enfants...le WIFI ne fonctionne pas, donc pour les tablettes, ou ordinateurs, il faut faire des partages de connexion avec nos portables alors qu'on vous a facturé le WIFI 20€ la semaine et à payer en espèces ! Quand on en fait des remarques au propriétaire, il répond qu'il n'y a aucun problème électrique, il devient agressif verbalement, vous dit que ce n'est pas la peine d'escompter pouvoir relouer une autre fois et qu'il n'aura AUCUN PROBLEME pour trouver d'autres candidats à la location saisonnière. Alors si vous êtes tentés, n'hésitez pas à réserver.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour, bien que je sois surpris par la teneur de vos propos. Je tiens à rétablir certains faits pour la sécurité et le confort de mes futurs hôtes : Sécurité électrique : L'installation est entièrement aux normes et équipée de disjoncteurs différentiels de 30 mA. Le tableau électrique est situé à 1,30 m de hauteur (hauteur réglementaire) et, contrairement à ce que vous indiquez, il est sécurisé par un habillage en bois. Le seul fil visible était un câble téléphonique inerte (sans courant), désormais caché par un cache-fil. Wi-Fi : Une panne réseau a effectivement eu lieu. Conformément à mon engagement de service, je vous ai intégralement remboursé les 20 € en espèces, à votre demande, pour compenser ce désagrément. Je propose par ailleurs toujours le virement bancaire pour toute transaction. Expérience : Je loue cet appartement depuis 2012. La fidélité de mes nombreux clients, qui reviennent chaque année, témoigne du soin que j'apporte à leur accueil. La sécurité de mes locataires, petits et grands, reste ma priorité absolue. Sincèrement, Lionel
D
Delphine Roberto Google

Appartement très bien, bien aménagé, literie bien, propre, très beau environnement. De magnifiques randonnées

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Je vous remercie de m'avoir rendu le logement dans un très bon état de propreté.
T
TheMax1310 Google

Après avoir réservé 3 semaines à l'avance via une plate-forme lors de notre arrivée on nous informe que aucune réservation n'est à notre nom et ceux malgré les mails de confirmation et les nombreux SMS échangé avec le propriétaire

Réponse du professionnel : Vous avez réservé avec une plate-forme. Vous n'avez eu aucun contact et aucun echange avec moi. Je suis navré que la plate-forme ne vous ait pas communiqué l'annulation de votre location. Je vous invite à vous rapprocher de celle-ci pour leur exprimer vos doléances. Quant à moi, j'ai téléphoné à l'Office du Tourisme qui ont py bous trouver un logement de substitution. Encore une fois, je n'y suis pour rien dans votre désagrément. Je vous remercie d'avoir choisi notre belle commune de la Chapelle d'Abondance. Je vous y aurais accueilli avec plaisir.
C
Cyrille Lopez Google

Toujours un plaisir de venir🇨🇭👍

Réponse du professionnel : Merci, pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.

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