Eden Hôtel Appartments and Chalet

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel et j’ai malheureusement rencontré quelques petits désagréments qui, cumulés, ont quelque peu terni mon expérience\. Le gel lavant pour les mains était vide, le cendrier de la terrasse était plein de mégots et des bouteilles vides des précédents occupants étaient encore présentes\. Durant la nuit, j’ai également été gênée par le bruit de l’appareil respiratoire de la personne séjournant dans la chambre voisine, ce qui a perturbé mon sommeil\. Malgré ces quelques points négatifs, l’hôtel semble agréable\. Son emplacement est idéal pour profiter des nombreuses randonnées alentour, et la baignoire est un véritable atout pour se détendre après une journée de marche\. Avec un peu plus d’attention portée à la préparation des chambres et à leur propreté, l’expérience pourrait être vraiment très agréable\.

Une expérience très agréable. L'ambiance est vraiment incroyable, c'est propre, l'accueil est chaleureux. Le menu du bar propose un considérable choix d'alcool ; l'espace détente est bien équipé des jeux de société ; et on vous renseignera en détail à l'accueil des activités/restos/ etc de la ville. On est vraiment très content de notre séjour !

Un petit hotel de charme. Un accueil tres chaleureux de la personne assurant la réception. Un petit déjeuner tres bon. Carte d' hote idéale pour prendre le train et rejoindre chamonix en 4 minutes. Je recommande cet établissement.

Notre pire expérience dans un hôtel.Entre autres: personnel désagréable, gérante exécrable, escalier raide et étroit pour monter les valises, chambre sale non insonorisée, j’en passe et des meilleurs. Je déconseille cet endroit.

Nous avons beaucoup apprécié ce lieu, chambre petits déjeuners c'était parfait. Salle de jeux pour tous. Superbe vue.

Très mauvaises surprises dès notre arrivée. Nous avons loué un studio pour trois personnes et une fois arrivée devant la boîte à clés, pas de clés. Il était 23h et nous avons dû appeler une dizaine de fois la gérante avant d’avoir une réponse. La personne arrive finalement avec une clé et nous dit que l’autre clé a du être volé « cela arrive souvent à Chamonix ». Nous sommes donc trois filles dans un appartement donc un inconnu à la clés. Nous avons donc demandé à la gérante de trouver une solution pour la sécurité de nos affaires et de nous même. Elle n’a plus répondu avant 9h le lendemain. Nous avons dû bloquer la porte avec une chaise durant la nuit. La direction nous a finalement dit que les clients précédents avaient oublié de remettre la clés après beaucoup de messages de notre part afin de savoir. Nous avons donc demandé un geste commercial pour cette première nuit de stress et la perte d’argent avec la location des ski et forfaits que nous avons utilisé que pour l’après midi en attendant un retour de leur part. Mais ils n’ont rien fait. Dommage pour eux. Mise à part ces problèmes l’appartement est très bien placé et propre mais l’organisation très mauvaise malheureusement. La direction nous a rappelé au retour car ils n’arrivaient pas à ouvrir la porte de l’appartement. Mais nous étions déjà partis.. Donc très bizarre.

/∆ ATTENTION VOLEURS/∆ Ils se servent sur le compte bancaire du client. Méfiez vous, il y a des hôtels bien plus honnêtes sur Chamonix.

/∆\ ATTENTION VOLEURS /∆\ Ma réservation a été doublée et facturée, encaissée 2 fois. La gérante, qui n'a pas daigné sortir de son bureau, m'a renvoyé via son employée vers le site de réservation. Or, ce site n'est qu'un intermédiaire, il n'a pas empêché d'argent. L'absence de réaction est inacceptable, un tel manque de rigueur Inspire peu de confiance. L'Eden hôtel a du me contacter pour un problème de carte, mais lorsqu'il a constaté qu'il y avait 2 réservations au même nom sur les mêmes dates pour le même nombre de personne, là : silence Radio. De plus, sur d'autres sites de réservation, plusieurs avis souligne la facilité avec laquelle l'hôtel débite des sommes indûment. Cela fait 6 ans que je réserve sur Chamonix, c'est la première fois que je tombe sur des hôteliers sans foi ni loi.

Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons vraiment adoré notre expérience. L’emplacement est parfait, à seulement 5 minutes en voiture du centre, avec une vue magnifique face au Mont Blanc. Les chambres étaient très propres, confortables et bien décorées. Le design de l’hôtel est chaleureux et élégant, on s’y sent tout de suite bien. Le restaurant est très agréable et le petit-déjeuner était délicieux et copieux. C’est un hôtel idéal pour les familles et les groupes. Très bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochaine visite à Chamonix 🥰🥰

Globalement un très bon hôtel. Très sympa, atypique, avec un bon accueil. Très belle chambre, très agréable avec en plus en bonus, un surclassement fait sur notre réservation. Le petit déjeuner peut sembler un peu cher mais au final il est parfait et très raffiné avant une bonne journée ! Je recommande de mon côté ! 😁