Elégance Suites Hôtel - Ile de Ré

Très belle expérience pour un séjour en couple, un service et accueil parfait, le restaurant est vraiment à tester. La chambre balnéo est grande, la terrasse agréable. Location de VAE, très pratique. Les massages et spa privatif vraiment agréable (bémol les sièges massants et le soin porté à l’entretien général) mais cela reste un excellent séjour à refaire.

L'accueil est agréable, la climatisation dans la chambre appréciable, j'étais avec ma chienne qui avait une gamelle avec 2 bâtonnets de friandises et son prénom inscrit sur un papier. J'ai bien aimé cette attention.|La plage tout près ainsi que le parking.|Au petit déjeuner on m'a proposé de l'eau pour Alaïa.

​Un immense coup de cœur pour cet hôtel ! L'endroit est tout simplement magnifique, avec un cadre soigné, reposant et d'une propreté irréprochable. On s'y sent bien dès les premières secondes. ​Le véritable point fort de l'établissement reste sans aucun doute l'équipe des serveurs. Un accueil d'un professionnalisme exemplaire, combiné à une gentillesse et une réactivité qui font toute la différence. Toujours souriants, attentionnés et aux petits soins pour que l'on ne manque de rien. ​Merci pour ce moment privilégié, nous reviendrons avec un immense plaisir et nous recommandons les yeux fermés

J'ai pris 2 nuit dans une chambre avec balnéo et malheureusement très loin d'un 4 étoiles et un rapport qualité prix très mauvais. J'ai pris le pack romantique avec champagne et mignardises et fleurs. Arrivée a 14h et je ne vois que le bouquet, l'acceuil me dit qu'il l'on mis dans le mini frigo, sauf que lorsque je veux prendre ma bouteille vers 18h elle est chaude, le mini frigo n'est en fait qu'une glacière qui descend a 15 degrés, je leur fais la réflexion et limite c'est de ma faute car j'aurais dû la boire de suite en arrivant. Le premier soir je décide d'utiliser la balnéo, je la remplie et je me met dedant , je lance la balnéo, premier effet de l'eau froide sort des tuyaux, deuxièmement une odeur d'eau croupi arrive. Limite sur le nettoyage. Je réserve deux vélo électrique qui malheureusement ne sont pas entretenu, au bout de 50m le dérailleur saute constamment, je reviens et encore une fois on me dit que c'est normal et qu'il faut se mettre sur la dernière vitesse et ne pas la changer. Je repart et c'est la même chose je reviens donc et il décide enfin de me changer mon vélo. Quand on ne sais pas gérer la location de vélo on n'offre pas se service. Et dernier point qui serait passé sans problème si il n'y avait eu tous les autres problème, a mon arrivée je confirme ma réservation pour le restaurant le dimanche soir, et lorsque je veux modifier mon heure de réservation, on m'indique qu'il n'y pas de réservation. Donc pour la chambre , une balnéo non entretenu qui sent l'eau croupi et un mini bar qui propose des boissons cher mais non fraîche, une bière chaude a 6 euro autant ne pas avoir de mini bar. Un service loin d'être a la hauteur attendu dans un 4 étoiles, limite si il y a un problème ce n' est jamais de leur faute. Je ne dirais pas que c'est un mauvais hotel , mais pas au prix indiqué et encore moin un 4 étoiles. Donc je ne recommande pas cette établissement.

Très rare de ma part de mettre full 5 etoiles.. mais notre séjour de 4 jours en amoureux c'est super bien passé. L'hôtel comporte 2 autres hôtels et cela donne l'accès à d'autres piscines. L'emplacement est idéal pour visiter Ré en vélo car central, au calme et à 300 m d'une belle plage familiale et à 500 m d'une plage de surfeur. Tous les services sont dispo et de qualité, super Spa avec hamam et sauna, institut se soin et location de vélo et VAE Très bons petits déjeuner avec un agréable service plein de sourire et bienveillance et l'hôtel permet de manger le soir également. Bref si vous hésitez foncer sur cet hotel

Cadre Exceptionnel avec un accueil irréprochable ! Toujours un plaisir d'y séjourner. Nous y allons régulièrement et la prestation est toujours de qualité et linéaire. Personnel dévoué et toujours à l'écoute du client. J'entends certains avis négatifs et les respecte mais cependant je les trouve disproportionnés. Merci à toute l'équipe et à bientôt ! Fabrice & Sandrine

Hôtel avec beaucoup de charmes. C'est vraiment typique de l'île de Ré. Endroit calme et la chambre était spacieuse. Nous avions un parking privé pour la voiture et un espace pour les vélos. Personnel sympathique. Nous avons passé un très bon week-end.

3 jours achetés via une offre sur une plateforme : une vraie réussite ! Nous venons de rentrer et nous sommes ravis. La chambre balnéothérapie est superbe et la baignoire est un vrai plus. Nous avons trouvé les petits déjeuners très convenables et avons adoré les fauteuils massants. Seul petit bémol à notre goût : le SPA. Il n’est pas adapté pour 8 personnes (4 tout au plus). Mais ça n’a pas gâché notre plaisir !

Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment. Dans l’ensemble, tout s’est bien passé : l’accueil était correct et les prestations étaient plutôt satisfaisantes.||Cependant, nous avons été très déçus par la propreté de la chambre, qui laissait clairement à désirer. Pour le prix payé, nous nous attendions à un niveau d’hygiène irréprochable, ce qui n’était malheureusement pas le cas.||C’est dommage, car avec une meilleure attention à ce point, l’expérience aurait été bien plus agréable.

Nous avons séjourné dans cet hôtel qui se positionne comme un 4 étoiles, avec des tarifs alignés sur des établissements de standing, voire de luxe. Le positif, la chambre est réellement très réussie. Spacieuse, élégante, confortable, avec un cadre très agréable. Sur ce point, rien à redire, c’est même un vrai point fort de l’établissement. En revanche, plusieurs détails, qui ne devraient pas exister à ce niveau de prix, viennent ternir l’expérience. La lumière de la climatisation éclaire toute la chambre la nuit, tout comme le tableau électrique dont un voyant clignote en permanence. Par ailleurs, aucune bouteille d’eau offerte et aucun plateau de courtoisie, pourtant annoncés lors de la réservation. Ce sont des attentions basiques attendues dans ce type d’établissement. Il serait judicieux de rajouter au prix quelques euros pour ces détails. Le point le plus décevant reste le petit déjeuner. Le complexe regroupe plusieurs hôtels de gammes différentes, et il faut traverser la route pour aller prendre son petit déjeuner dans un autre bâtiment. La prestation proposée correspond davantage à celle d’une chaîne d’entrée de gamme, croissants industriels, offre très basique, peu qualitative. Certes, c’est copieux, mais ce n’est absolument pas l’expérience attendue lorsqu’on réserve un hôtel de cette catégorie. En résumé : un très beau cadre et une chambre réussie, mais une accumulation de petits détails et un petit déjeuner clairement en décalage avec le positionnement annoncé. Pour un séjour « luxe », je ne recommanderais pas cet établissement malgré le potentiel évident du lieu.