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HÔTEL BIEN-ÊTRE

EMERIA Dinard Hôtel Thalasso & Spa

Hôtel bien-être · Dinard (35)

4,3 2894 avis Google
EMERIA Dinard Hôtel Thalasso & Spa — Hôtel bien-être

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de EMERIA Dinard Hôtel Thalasso & Spa

Hôtel balnéaire contemporain, restaurant de poissons/fruits de mer, piscine intérieure, accès plage et spa.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (2894)

Avis Google
4,3
2894 avis
5★1801
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2★132
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L. Jugon Google

Séjour de deux nuits décevant malgré une chambre avec vue sur mer. La propreté laisse à désirer : joints de salle de bain orangés, évier encrassé et toilettes avec des traces. Le service de ménage est tout aussi décevant : la femme de ménage est entrée à 9 h alors que mon conjoint était encore au lit. Nous lui avons demandé de repasser plus tard, mais elle n'est jamais revenue malgré l'écriteau laissé sur la porte. À notre retour du spa, nos serviettes étaient toujours posées sur le sol. J'ai dû demander à une autre femme de ménage des serviettes propres, mais il a d'abord fallu que je retourne dans ma chambre récupérer notre tas de serviettes sales et que je le transporte moi-même à travers deux couloirs. Un service franchement peu satisfaisant. Les cocktails sont excessivement chers, avec un goût de glaçons et peu élaborés. Cela ne nous a pas donné envie de tester le petit-déjeuner ou le restaurant. Le site internet est peu pratique et ne permet pas d'utiliser directement les bons cadeaux. Enfin, l'hôtel est beaucoup trop grand à mon goût : on se croirait davantage dans un Center Parcs ou un camping que dans un hôtel où l'on vient chercher du calme et du confort. Je ne recommande pas cet établissement. Le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous.

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Regis Bigot Google

Hôtel et thalasso au top, restaurant avec une cuisine raffinée et savoureuse. Le cite se trouve en bord de mer et à proximité du centre ville de Dinard. Beaucoup de marche à pied possible. Un grand merci au personnel de la thalasso et de l hôtel dont l accueil rend le séjour plaisant. Seul petit reproche, le parking extérieur devenu payant. Séjour avec la garantie d une prestation qui ne déçoit pas. Merci à tous

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Rstr Google

Au visa du prix des chambres, il me semble plus qu’honteux que le parking soit facturé 10€/nuit et que les claquettes (obligatoires pour se rendre aux bains) soient-elles aussi facturées alors qu’elles ne l’étaient pas il y a quelques années. Il semble aussi, que le standing de l’hôtel exige également que les vitres de l’espace marin extérieures soient nettoyées en ce qu’elles ne le sont pas actuellement causant le fait qu’il ne soit presque pas possible d’admirer le paysage se présentant devant nous. Hormis tout cela, les espaces thalasso semblent propres et sont de qualités bien que le surnombre d’usagers soit parfois ressenti. Enfin, je tenais à souligner particulièrement la qualité des services dans les espaces restaurations (et aussi aux bords des bains).

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour. Nous regrettons que certains aspects de votre visite aient été source d’insatisfaction, notamment concernant la tarification du parking et des claquettes, ainsi que la propreté des vitres extérieures de l’espace marin. Pour le parking et les claquettes, nous vous informons en amont de cette tarification, un parking non payant est également disponible en face de notre établissement. Nous comprenons malgré tout votre remarque et prenons bonne note de vos observations, qui nous permettent d’identifier les points nécessitant une attention particulière. Nous sommes également sensibles à votre remarque concernant la fréquentation de nos espaces de thalassothérapie et veillons à ce que chacun puisse profiter de nos installations dans les meilleures conditions. Nous vous remercions toutefois chaleureusement pour vos compliments à l’égard de la propreté et de la qualité de nos espaces thalasso, ainsi que pour votre appréciation du service de nos équipes en restauration et aux abords des bains. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laurent THIEBAUT Directeur Hébergement
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Francoise Gasan Google

Un très joli spot en bord de mer, idéal pour se ressourcer ! 🌊, avec un joli sentier pour se promener Nous avons apprécié l’atmosphère iodée et apaisante de l’hôtel, avec sa belle vue sur la mer, véritable invitation à la détente. La chambre, aux couleurs douces et harmonieuses, était propre et la literie très confortable. Le petit déjeuner était copieux et varié, et le hall d’accueil particulièrement beau, offrant une première impression très agréable. Le personnel est également sympathique et accueillant. Deux petits bémols : La piscine, malheureusement sous-dimensionnée par rapport à la fréquentation de l’hôtel. ( hôtel choisi pour pouvoir s’y baigner) Trop de monde s’y retrouve, rendant la baignade quasiment impossible et limitant les possibilités de profiter pleinement de cet espace. De plus, un joli bar cosy, à l’ambiance lounge, serait un véritable atout pour l’établissement pour savourer avec élégance un cocktail …

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Marie-France LERCH Google

Emeria a Dinard est un lieu magnifique face a la mer, idéale pour se ressourcer et se faire chouchouter. Nous séjournions dans une chambre avec vue côté mer, quel beauté ce paysage dès le réveil. Le confort de la chambre nous a procuré un repos appréciable, l équipement complet de la salle de bain etait agréable. Nous avons savouré nos 2 programmes : «  a la carte » et « spécial dos ». Les équipes sont formidables à tous les niveaux et de précieux conseils. Merci a toutes et particulièrement à Djamila, Emma, Fabienne, Catherine, Tania, la kiné et j en oublie ✨. La tisanerie est un lieu de calme et de repos très agréable avec une vue magnifique face à la mer. Les espaces marins intérieurs et extérieurs permettent de compléter ce temps de plénitude et de bien être. Le petit plus le bassin d eau froide après le sauna ou le hamman : une expérience incroyable et tellement bénéfique. Merci de nous en avoir persuadé. Côté restauration le petit déjeuner est très complet et régale les papilles dès le réveil, le déjeuner à la crêperie est incontournable, Steven assure , la carte des dîners est à la hauteur du niveau de l hôtel, nous nous sommes régalés malgré une attente un peu longue entre les plats . Globalement nous rentrons ravis et remplis des bienfaits de cette semaine de remise en forme. Rdv en 2027…

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Kévin GENTILE Google

Je suis ce soir revenu une nouvelle fois au bar de l'emeria car celui-ci offre une vue splendide. Étant venu plusieurs fois, avec toujours un service remarquable, j'ai franchement été déçu ce soir. Nous avons été accueilli par un gomme à lunettes, qui était très désagréable. Il nous a installé tout en étant nonchalant. Je n'ai franchement pas apprécié. Lorsque nous avons réglé l'addition, cette même personne était complètement différente, elle était souriante et agréable. J'ai trouvé ça très bizarre. Heureusement que la serveuse qui s'occupait de nous était adorable et attentionnée ! Je la remercie. J'ai également trouvé peu professionnel de la part d'une fille de vos équipes lancer un "bon je vais le faire comme personne m'écoute" au niveau du bar, en visant le staff présent. Le cocktail était bon. La vue toujours aussi superbe. Dommage d'avoir eu ce moment gâché par quelques membres du staff.

Réponse du professionnel : Cher Kévin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite au bar l'horizon n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Nous sommes particulièrement navrés de lire votre ressenti concernant l’accueil et l’attitude de certains membres de notre équipe. L’attention, la courtoisie et le professionnalisme que vous êtes en droit d’attendre de nos équipes sont essentiels à nos yeux. Nous regrettons également les propos entendus au niveau du bar, qui ne correspondent pas à l’image ni à l’attitude que nous souhaitons véhiculer. Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié la qualité du cocktail, la vue, toujours aussi belle, ainsi que l’attention et la gentillesse de la serveuse qui s’est occupée de vous. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre fidélité et vos précédents retours positifs rendent votre déception d’autant plus importante pour nous. Votre commentaire sera partagé avec les équipes concernées afin que nous puissions faire le point sur ces différents éléments et veiller à ce qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Laurent THIEBAUT Directeur Hébergement L’équipe de l’Emeria Si vous le souhaitez, je peux aussi vous proposer une version **plus chaleureuse et moins institutionnelle**, adaptée à une réponse Google/TripAdvisor.
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Caro Or Google

Une très belle découverte pour notre première visite ! Établissement très propre, agréable et restauration de qualité. Seul petit bémol : les jacuzzis extérieurs manquent vraiment de puissance et mériteraient d’être améliorés. Un sauna supplémentaire serait aussi appréciable lorsqu’il y a beaucoup de monde. Pour le reste, tout était vraiment très bien. Nous reviendrons avec plaisir !

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Gaëlle LC Google

Une trés belle expérience globale de vacanciers habitués à l'établissement. Il a su se renouveler pour le plaisir des yeux et du bien-être. Seul tout petit bémol : l'accueil un peu standard ("c'est la première fois" alors que nous venons depuis 13 ans) à notre arrivée et une chambre délivrée à 16h20. Nous aurions aimé un café d'accueil plutôt que d'attendre dans le hall. Mis à part ce point, l'hôtel est un havre où tout est bien pensé pour passer un formidable moment de ressourcement.

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Dominique Debernardi Google

Un séjour inoubliable à la Thalasso Dinard Émeria ​Dès notre arrivée, le ton est donné : le cadre est tout simplement somptueux. L’établissement propose un intérieur au design épuré, très bien agencé, doté d’un mobilier élégant et d'un éclairage chaleureux. La propreté des lieux est irréprochable — des chambres aux couloirs en passant par les ascenseurs —, un point primordial pour moi qui suis particulièrement exigeant sur l'hygiène en vacances. Les chambres sont spacieuses, extrêmement confortables et la literie garantit des nuits parfaites. ​Côté restauration, la prestation est irréprochable. La cuisine est excellente et l'équipe en salle, dirigée d'une main de maître par un personnel d’accueil très professionnel, assure un service impeccable. Quel plaisir également de pouvoir profiter de la terrasse extérieure pour manger face à un panorama à couper le souffle, offrant une vue magnifique sur la mer, Dinard et Saint-Malo ! ​Enfin, la partie bien-être et sport a totalement conquis mon épouse et mon fils. Soins de grande qualité, piscine, jacuzzi, hammam... Tout est pensé pour la détente, encadré par un personnel aux petits soins, aussi qualifié que bienveillant. ​Un grand bravo à l'ensemble des équipes pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Cet hôtel 4 étoiles tient toutes ses promesses : nous y avons passé d'excellentes vacances en famille. Un établissement à recommander les yeux fermés !

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650phils Google

L'hôtel est génial. La vue incroyable. Le personnel est agréable, polis et courtois. C'est un bel établissement récemment rénové avec gout. Le niveau des prestations du restaurant est toutefois très en dessous de ce que l'on peut attendre d'un établissement de ce type. Le personnel du restaurant est désorganisé, en manque flagrant de formation et d'encadrement. A titre d'exemple nous avons observé à plusieurs reprises des serveurs faisant le tour de la terrasse avec nos assiettes ne sachant ou les apporter. Il manque un véritable directeur de salle pour organiser et encadrer les jeunes. |Coté cuisine il manque de l'imagination et de l'originalité. Les plats servit sont convenables mais sans reliefs. Ils ne font pas réver ... |A l'attention de la direction : si la rénovation de l'hôtel est un vrai succès il manque une équipe d'encadrement solide dans votre restaurant. Le niveau fournit actuellement est décevant.

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yves darcel Google

Le lieu est sublime, la vue est superbe. La cuisine du bar restaurant horizon est à la fois simple, surprenante et de qualité pour un prix - somme toute - raisonnable.

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G M Google

Nous sommes venu pour la saint Valentin pour une demande en mariage Le tout était absolument parfait 🤩👌 Autant le standing, la décoration et l’ensemble de la rénovation est à la hauteur de ce que nous attendions Mais Le personnel dans son intégralité m’a aider dans ma demande en mariage 😳 À ma grande surprise sans rien demander, ils ont jouer le jeux et cela ma franchement aider pour mener à bout cette demande dans les meilleures conditions La réception des fleurs, l’accompagnement tout au long de ce séjour La préparation de la bouteille à servir au restaurant avec le message veux tu m’épouser (la surprise fut réussi) Bref un énorme remerciement à toutes l’équipe car c’ést évidement un moment clé dans notre vie et ça c’est passé dans ce très bel établissement que nous aurons plaisir à redécouvrir régulièrement étant du secteur et adepte de thalasso Merci encore, votre professionnalisme n’est pas à rediscuter 🤩👌 Sans aucunes hésitations nous reviendrons 🥂

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franck dulin Google

2 points partagés dans un but purement constructif : Le premier concernant nos amis les bêtes. Les chiens dans la salle de restauration contrastent un peu avec ce très bel hôtel et ses prestations. C'est également l'avis de certaines personnes avec qui nous avons discutées. Nous sommes nous mêmes propriétaire d'un border colly que nous avons laissé en garde. Le deuxième concerne l'attente à la sortie du restaurant pour simplement signer le ticket de l'addition. Plus simple peut-être de l'apporter directement à la table à la fin du repas NB : attention aux claquements des portes de chambres par certains résidents le soir et/ou tôt le matin. Peut-être à rappeler sur un mot dans chaque chambre

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SOPHIE MATERIC Google

La thalasso face à la mer est juste formidable. La rénovation des lieux est réussi. Tout est beau. Le personnel est charmant et accueillant. On s’y sent bien. Je reviendrai car on y prend goût

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Marion Berdah Google

Une magnifique journée, dans un lieu splendide. Les bains sont incroyables, le hammam est parfait, l'eau est chaude, et le personnel est aussi bienveillant que sympathique. C'était parfait !

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lemagne Google

J ai déjà relaté mon expérience et confirme ce qui est dit dans d autres commentaires relevés sur d autres site à savoir que les chambres des manoirs (à gauche en entrant sur le site ) n ont rien d un quatre étoile peu être légal d un ibis budget , pas de Clim , micro-ondes d une autre époque seul la literie m’a donné satisfaction les temps sont durs pour un complexe hors centre ville faire payer 10€ par jour pour le parking en plein soleil est pour moi du racket . J ai également constaté les réponses alambiquées du directeur si il continue dans cette voie et qui il ne s étonne pas si un jour les actionnaires lui demandent des comptes. (Avis pouvant être utile aux futurs clients )

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ricozik Google

Nous connaissons bien l'établissement pour y être venus de nombreuses fois, et le week-end dernier nous sommes venus pour un apéritif au bar d'Emeria et l'expérience a été plus que décevante. Le service est beaucoup trop long et le personnel manque cruellement d'attention envers les clients. Nous avions l''impression d'être invisibles !||Côté assiette, ce n'était pas mieux : les huîtres ont été servies pleines de morceaux de coquilles, le tout sans couverts (pas de couteau pour les détacher, pas de couverts pour le beurre ou la sauce échalote.) Bref, pour un tel établissement, ce manque de professionnalisme et d'organisation n'est pas acceptable. Nous ne réitérerons pas l'expérience.

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Marlene Google

Nous avons séjourné en couple un week-end en juin 2026. La chambre était confortable , le personnel super sympa et serviable. Piscine au top ! Nous avons été au restaurant o ́sens le soir pour dîner, pareil rien a redire. Je recommande l’hotel et le restaurant ! Nous reviendrons.

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Jean-Philippe BIER Google

Nous avons séjourné à l’Emeria Dinard Hôtel Thalasso & Spa le temps d’un week-end de trois jours autour du 14 juillet, pour profiter de la thalasso et des magnifiques golfs de la région. Globalement, nous avons passé un excellent séjour. Le complexe est superbe, très bien entretenu et particulièrement agréable. Les chambres sont magnifiques, chaleureuses et offrent une véritable impression d’être à bord d’un bateau. La vue sur la mer est absolument splendide et la propreté est irréprochable. On s’y sent immédiatement bien. Une mention également pour le parfum délicat dans les couloirs, qui participe à l’atmosphère apaisante de l’établissement. La thalasso est un véritable point fort. Les bassins d’activités, intérieur comme extérieur, sont très agréables. Mon épouse avait choisi un programme de soins sur trois jours qu’elle a tout simplement adoré. Un grand merci également à la personne qui a organisé son planning avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Nous avons uniquement testé les déjeuners proposés au bar, que nous avons trouvés simples mais de bonne qualité. L’hôtel dispose également d’un restaurant proposant une autre formule, mais nous ne l’avons pas essayé car il était nécessaire de réserver à l’avance. Le petit-déjeuner est quant à lui très complet, avec un large choix de produits… même des huîtres pour les plus gourmands dès le matin ! L’emplacement est idéal pour se ressourcer, profiter du bord de mer et faire de très belles balades, même si le centre de Dinard est un peu éloigné si l’on souhaite tout faire à pied. Quelques points peuvent toutefois être améliorés. Le seul vrai bémol concerne l’accueil de certains membres du personnel. Nous avons rencontré des collaborateurs absolument adorables, mais aussi quelques personnes dont l’attitude était plus froide, voire parfois un peu condescendante. Cela contraste avec la qualité globale de l’établissement. Nous avons également été surpris par l’affluence dans les bassins d’activités. À certains moments, ils étaient très fréquentés, puis quasiment vides une heure plus tard. Sur un week-end de forte affluence, une meilleure information sur les créneaux les plus calmes permettrait de profiter encore davantage des installations. Au final, nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec plaisir. Avec un accueil plus homogène et une meilleure gestion de la fréquentation des espaces aquatiques, cet établissement serait tout simplement proche de la perfection.

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carolelN2164GZ Google

Nous avons été agréablement surpris lors de notre arrivée à l’hôtel par la décoration la vue et les infrastructures …. La chambre était correcte et conforme à nos attentes…. Après notre 1er nuit nous avons demandé dés le matin à ce que la chambre soit faite le matin.en revenant vers 13 h toujours pas et après avoir mangé au snack (qui a était un vrai fiasco …. ) toujours pas il a fallu attendre 16 h 20 devant notre chambre pour qu’elle soit enfin faite…|Pour le snack énormément d’attente pour nous entendre dire désolée il n’y a plus cette salade….(le snack est ouvert justement toute l’après midi)|Nous avons eu l’addition pendant que nous étions en train de manger notre dessert sans même nous demander si nous voulions un café et pour clôturer ils nous ont fermés le parasol sous prétexte du vent tout en laissant ce à côté ouvert….

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Pierre A Google

Nous avons passé un excellent séjour et repartons avec un très bon souvenir de l’hôtel. Les quelques points d’amélioration concernent uniquement la chambre. Bien qu’elle ait été récemment rénovée, la salle de bain mériterait un rafraîchissement supplémentaire : quelques traces étaient visibles dans la baignoire et une mauvaise odeur persistait dans les toilettes. Par ailleurs, l’agencement de notre chambre (723) nous a semblé perfectible, le lit étant installé dans un coin, ce qui donne une impression d’espace un peu restreint. En dehors de ces détails, tout le reste a été irréprochable. Une mention toute particulière au personnel, qui a été remarquable par son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

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Clara Lestavel Google

Très bel hôtel qui mérite ses 4 étoiles, avec une superbe vue mer depuis la terrasse et le bassin extérieur. La chambre avec pleine vue mer était très belle également (petit bémol à redire; il n’y a pas de petit balcon). Le personnel est souriant et accueillant , le petit déjeuné est très copieux avec de bons produits. Il est en revanche dommage au vu du prix de la nuitée qu’il faille payer en supplément le parking. Il y a des places gratuites situées juste devant l’hôtel.

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Maeva FC Google

Plusieurs choses à dire : - la vétusté du mobilier, de la baignoire avec des traces noires d’usure qui donnent la nausée. Nous nous sommes douchées en tongs. Les joints de la salle de bain noirs tout aussi ragoûtants. - les vitres qui avaient était faites mais dont on voyait toute les traces de produits ou crasse étalée. - la porte fenêtre donnant sur la terrasse qui ne s’ouvrait qu’à moitié. Absolument désagréable pour profiter des extérieurs ET pour aérer puisque nous n’avions aucun ventilateur à disposition ! Heureusement, le personnel a été très aimable de nous en trouver un. - lors de notre arrivée dans la chambre, à deux reprises, des techniciens sont entrés dans la chambre sans frapper. Nous sommes deux femmes et nous étions en sous vêtements. Entre sentiments d’insécurité et intrusion dans notre intimité, nous sommes bien loin du 4 étoiles ! Très très loin. - concernant le bassin extérieur d’eau de mer, c’est là aussi une grande déception. À quoi bon avoir une vue sur la mer si le verre n’est pas entretenu !? Les vitres sont floues, tachées par l’eau de mer. Et les carreaux du bassin sont noirs sûrement rongés par le sel. Cependant, s’il est trop coûteux ou compliqué d’entretenir un bassin d’eau de mer, il vaut mieux ne pas en mettre. C’est une énorme déception. Ma grand mère était présente à l’ouverture de cet établissement, ma mère m’y a emmenée et à mon tour j’aurais aimé y emmener mes enfants mais c’est hors de question de revenir dans ces conditions là. Il serait préférable de détacher totalement la partie cottage qui est visiblement laissée à l’abandon. Car quand on réserve un 4 étoiles on s’attend légitimement à un certain standing. Je terminerai néanmoins sur une note positive à destination du personnel. Ce dernier est attentif, soigné et très respectueux. C’est agréable et digne des 4 étoiles. Je les remercie car sans leur professionnalisme nous serions reparties immédiatement. Ils ont d’ailleurs su faire un geste commercial très apprécié à la fin de notre séjour.

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Didier Bruneau Google

Chambre assez décevante pour le prix avec vue des 2 fenêtres sur le parking. Rafraîchissement à prévoir. Rapport qualité /prix du Restaurant Hortense très moyen. Très bon petit déjeuner, aussi que le massage duo. Hammam et sauna très agréables

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Leb Damleb Google

Exceptionnel. Juste 3 petites choses vraiment mineures, mais c'est être tatillon : - l'accès à la tisanerie uniquement réservé aux personnes ayant acheté un soin - le café "cafetière" au petit déjeuner - le dessert (café gourmand) était correct là où le plat principal (burger vegie) était exceptionnel Merci pour cette expérience de très grande qualité

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Soizick Chevillard Google

Un établissement merveilleux ! Je recommande à 100% . Les soins sont très biens exercés par des professionnels très compétents . Le restaurant est formidable. La vue est incroyable . Un moment de détente vraiment agréable ! Je reviendrai avec plaisir !

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Frederic Baltzer Google

Un séjour magnifique dans un cadre exceptionnel. La vue mer depuis les chambres est époustouflante.. Le SPA permet une détente absolue et la piscine extérieure avec vue mer est incroyable. La cuisine du restaurant est raffinée. Un vrai moment de plaisir. Et que dire du petit-dejeuner sinon qu'il est tout simplement magique. Merci pour votre accueil. Bravo a votre équipe.

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Marie Lelasseux Google

Un très belle hôtel et spa , idéalement situé. La vue est incroyable . Le gros bémol est la restauration. Personnel peu qualifié et pas agréable . Les prix sont très élevés pour des plats qui sont peu cuisinés. Cela faisait 3 ans que je n’étais pas venue et je déplore les mêmes problèmes .

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stef77185 Google

J’ai passé une nuit à Émeria pour un séminaire d’entreprise.||Points positifs:|- chambre propre et spacieux avec un lit très confortable|- salle de bain propre avec tout le nécessaire |- machine Nespresso et 2 bouteilles d’eau |- vue sur la mer! |- petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix|- déjeuner en buffet et service à table sont de qualité ||Points négatifs:|- absence de pantanfle (j’ai peut être mal regardé)||Conclusion:|Super établissement avec une vue de fou. Dommage que je n’ai pas eu le temps de tester le spa !

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Les rennais Netflix Google

L’hôtel Émeria marche très bien, et tant mieux pour eux… mais sûrement pas pour nous. Il y a beaucoup trop de monde dans le spa, et au final, on a plutôt l’ambiance d’un “aquaplouf” sans toboggan. Il faut presque faire la queue pour accéder aux jets en libre accès ! Quelques semaines avant notre séjour, nous avons voulu nous renseigner afin de savoir si nous pouvions modifier nos dates. Au téléphone, l’accueil a été tout sauf chaleureux : la personne nous a parlé de manière très désagréable. Une expérience vraiment décevante pour un établissement de cette gamme. S’il vous plaît, offrez à cette dame un soin détente, elle en a visiblement bien besoin. Le parking est désormais à 8 € la journée. Avant, c’était gratuit — mais visiblement, l’air marin n’est plus le seul à être salé. Résultat : les rues autour de l’hôtel débordent de voitures. Les riverains vont adorer. Enfin, le restaurant O’Sens est un non-sens total. Je veux bien payer le prix quand la qualité suit, mais là, on se retrouve avec une addition salée pour des plats fades. Ils se prennent pour un étoilé Michelin, mais honnêtement, ça ne mérite même pas une étoile Google. Bref, Émeria, victime de son succès… mais probablement pas pour longtemps.

M
Marie-Amélie Bréant Google

Merveilleux !! De la prise de réservation avec Sarah, à l’accueil chaleureux de Romain sans oublier l’excellent cours d’aquagym d’Alban, ce séjour avec conjoint a été idyllique. Le cadre n’a d’égal que la bienveillance des équipes. Merci pour ce moment hors du temps.

C
Clémence Lebon Google

Nous avons passé une nuit dans ce magnifique endroit; une vue incroyable et un personnel très accueillants, le lieux a tout pour plaire! ✨ Le seul point négatif: problème technique sur le bassin intérieur donc pas possible d’en profiter le lendemain matin … Un geste commercial sera fait pour notre prochaine visite (normalement)(car oui, nous reviendrons!!). Nous avons trouver ce lieu, au delà de magnifique, très propre 👍🏼 Bon, on ne s’attarde pas sur les personnes âgées désagréables avec le personnel (vraiment pas cool car le personnel est top)🔥 Merci pour votre accueil 🌺

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Tom Sauvage Google

Nous avons passé un séjour fantastique à l'Hôtel Emeria Dinard. Tout a été parfait du début à la fin : le cadre, le confort et la qualité des services proposés. Un grand merci à toute l'équipe de la réception pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de notre séjour. Nous souhaitons adresser une mention toute particulière à Romain, Sarah et Alban dont la gentillesse, l'attention et le sens du service ont largement contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Merci à toute l'équipe pour ces beaux moments. Nous reviendrons !

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Pascal CUVIER Google

Cadre exceptionnel. En front de mer et au calme. De nombreux équipements (terrasses, restaurant, bar, piscines intérieures et extérieures, spa, ...) Petit déjeuner complet et de bonne qualité. Chambre bien équipée, très propre, bien. décorée. Le service nécessite des ajustements pour rendre l'ensemble plus fluide et digne d'un établissement de ce rang.

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Raphaël Gellon Google

Nous avons séjourné 5 nuits à l'EMERIA Dinard et avons passé un très bon séjour. L'emplacement est idéal, la vue magnifique et le petit-déjeuner de grande qualité. Notre première chambre, en catégorie Cottage Classique, était un peu vieillissante et nous avons rencontré un problème de fourmis. À la suite de notre signalement, l'équipe a réagi rapidement et nous a relogés dans une chambre côté mer. Rien à voir : chambre rénovée, confortable, très propre et avec une superbe vue dégagée sur l'océan. Un grand merci à l'équipe de réception pour sa gentillesse et sa réactivité. Le spa est également très agréable, spacieux et, contrairement à certains avis, nous ne l'avons jamais trouvé surchargé. Une belle adresse que nous recommandons volontiers pour découvrir Dinard et sa région. ⭐⭐⭐⭐⭐

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MYRIAM HELAINE Google

Etablissement magnifique. Prestations parfaites, massage et soins. TOUS les membres du personnel sont adorables, ils vous accompagnent dans votre démarche et vous renseignent très gentiment. Restaurant correct. Propreté des lieux Un moment convivial et de détente qu'il faut absolument tenter, un réel plaisir !

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Olivia Marolla Google

Emplacement de rêve sur la côte d émeraude avec une vue sur Saint Malo , accès direct à la plage et une terrasse qui nous permet d en profiter un maximum. Nous avons pu faire une cure vivalto histoire de faire le point sur notre état de santé physiologique avec des soins adaptés, des coach sportifs performants et à l écoute de nos besoins tout est à disposition pour apporter des soins de très grande qualité. Le personnel est aussi très agréable et s adapte avec une bonne réactivité aux demandes. Merci pour toutes ces propositions de cures , nous avons hâte de programmer la prochaine

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trotin anita Google

Le site est tout simplement fabuleux, avec un cadre magnifique face à la mer qui invite immédiatement à la détente. L’accueil est chaleureux, attentionné et professionnel, ce qui rend le séjour particulièrement agréable dès l’arrivée. Les soins de thalasso sont prodigieux, réalisés par des équipes compétentes et bienveillantes. Chaque moment est pensé pour le bien-être et la relaxation. Les installations sont de grande qualité et l’atmosphère générale est apaisante. Une véritable parenthèse de sérénité dans un environnement d’exception. Je recommande vivement cet établissement à toutes les personnes en quête de repos, de ressourcement et de bien-être.

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Thomas coquemont Google

Séjour à l’établissement Emeria Dinard globalement contrasté mais avec plusieurs points solides. Les chambres présentent une expérience assez inégale. Le confort du lit est bon, mais plusieurs aspects sont faibles, notamment les équipements, très limités, et une isolation sonore insuffisante. L’impression générale reste moyenne, avec un ensemble fonctionnel mais perfectible. Le bar est un des points forts du séjour. Le cadre et la vue sont particulièrement agréables, avec une ambiance réussie. La qualité des cocktails a d’abord été décevante, mais s’est nettement améliorée après retour auprès du personnel, ce qui améliore fortement l’expérience globale. L’accueil est excellent : efficacité, disponibilité et gestion du séjour très satisfaisantes, avec un personnel professionnel et réactif. 👉 Note globale : 7,2 / 10

Réponse du professionnel : Cher Thomas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour à Emeria Dinard. Nous sommes heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, le professionnalisme et la réactivité de nos équipes, ainsi que l’atmosphère de notre bar et sa vue agréable. Vos remarques concernant l’amélioration des cocktails après échange avec notre personnel nous font également plaisir, car elles reflètent notre volonté de rester attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer leur expérience durant leur séjour. Nous regrettons toutefois que la chambre n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les équipements et l’isolation sonore. Vos observations sont précieuses et ont bien été transmises aux équipes concernées dans une démarche d’amélioration continue de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement Laurent THIEBAUT Directeur Hébergement
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Agnès Petitjean Google

Séjour ressourçant de 4 nuits en échappée iodée . Complexe hôtelier bien intégré en hauteur nous laissant une vue spectaculaire sur l’île de cezembre et St Malo . Des soins parfaits Bémol sur la gestion du restaurant et bar: temps d’attente notamment avec réservation ! Pas de jus d’orange pressé au petit déjeuner dommage pour un 4 * et des prix pratiqués au restaurant loin d’être à la hauteur de l’assiette .

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Christian Berthier Google

Très bel établissement de thalassothérapie situé dans un cadre exceptionnel. Chambre très calme et bien insonorisée. Piscines intérieure et extérieures chauffées avec vue sur la mer. Personnels très bien Restauration sur place de très bonne qualité avec deux restaurants dont un offre des saveurs différentes de celles servies habituellement. Parking sur place mais payant. Une très belle adresse

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Alexis et Pauline Google

Mon avis ne tient que pour le bar ou nous avons déjeuné. Le personnel très sympathique, vu magnifique mais clairement il ne faut pas chercher le raffinement dans les plats...tataki de thon au blé et haricots...pas fou du tout...et les desserts....beaucoup trop sucré. Mais j'insiste sur la gentillesse des serveurs! Bémol aussi sur le côté thalasso qui impose de croiser des peignoirs un peu partout...j'étais pas prête :)

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre expérience chez Emeria Dinard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous prenons également en compte vos remarques sur les plats et les desserts, ainsi que sur l'ambiance thalasso. Votre avis nous aide à mieux comprendre vos attentes et à améliorer continuellement notre offre. A très bientôt j'espère, Bien cordialement Laurent THIEBAUT Directeur Hébergement
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S Zangrine Google

J'y suis allée avec ma mère et ma sœur nous avons passé un excellent séjour. Nous avons réservé l'option avec ,2 nuits et 6 soins. Nous avons beaucoup aimé cet espace de bien-être le personnel est absolument charmant toujours là pour nous faire plaisir. La salle de restaurant pour le petit-déjeuner est impressionnante avec énormément de choix.

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Laurence Renoult Google

Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel EMERIA : la chambre était très propre, joliment décorée, bien agencée et équipée, avec une vue mer magnifique. Petit bémol : malgré la dénomination "De Luxe", la taille est un peu petite. L'hôtel est extrêmement lumineux, bel espace aquatique, peut-être un peu sombre côté parcours. Bon restaurant O'Sens. PDJ très copieux avec beaucoup de choix salés et sucrés. Le planning des soins étant complet rapidement, avant de réserver votre chambre, vérifier le planning des soins que vous souhaitez et réservez-les en amont (lors de ma réservation, le personnel m'avait assuré le contraire, ce qui s'est révélé faux).

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Daniel GALLETTI Google

Bonjour L'accueil aussi bien à l'hôtel qu'à l'institut est toujours de qualité. Je recommande fortement cet établissement . L'institut de thalasso est très fonctionnel avec un personnel compétent et très attentionné. Les chambres côté mer sont très agréables et permettent de se reposer après une demi-journée de soin. Je n'oublie pas le restaurant OSENS et j'adresse une mention spéciale au chef pâtissier. Bravo aux différentes équipes et à l'équipe d'encadrement. Vivement l'an prochain pour un nouveau séjour.

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monica9285 Google

Un vrai scandale, cet établissement !||Je me suis rendue à l’Emeria à trois reprises. La première fois, dans un cadre professionnel, pour une réunion organisée par une collègue : cela s’est plutôt bien passé, il faut dire que le cadre s’y prête. La deuxième fois, à titre personnel, pour découvrir le lieu différemment. Et la troisième fois — qui sera la dernière — fin avril, pour une réunion que j’avais moi-même organisée pour mes agents.||J’avais réservé pour 12 personnes. Entre-temps, compte tenu de la période, plusieurs participants se sont désistés et nous n’étions finalement plus que 7. J’en ai informé l’hôtel, qui m’a indiqué que la formule déjeuner serait malgré tout facturée pour 12 personnes, conformément à leurs conditions générales.||À notre arrivée au restaurant, l’accueil a été plutôt approximatif. J’ai demandé si une convive pouvait choisir à la carte : refus catégorique. J’ai ensuite expliqué que, puisque nous allions payer pour 12 alors que nous étions moins nombreux, il serait appréciable d’ajouter une entrée pour tous. Cette demande a été mal perçue, même si nous avons finalement été servis d’un tataki de thon.||Autre point : je n’ai ni pris de dessert ni bu de vin. Nous n’avons consommé qu’une seule bouteille sur les deux facturées. Par ailleurs, le menu initial — cannette aux champignons et baba — était loin de faire l’unanimité. Difficile de satisfaire des convives avec une proposition aussi limitée.||Enfin, la facture comporte des informations erronées : il est indiqué que nous étions 12 à table et que nous avons choisi à la carte, ce qui est faux.||Je suis profondément choquée par le déroulement de cette journée du 28 avril.

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Irène Paris Google

Nous avons passé ce grand week-end du 1° Mai avec tous nos enfants et petits enfants qui a été particulièrement agréable et l'emplacement idyllique devant cette grande baie est d'un grand calme que nous avons tous apprécié. L'accueil est très bien organisé dans cet espace chaleureux où chacun peut trouver sa place soit pour lire jouer mais aussi se restaurer . Rien à dire autre que des félicitations .Merci beaucoup.

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ismailozge cinko Google

Nous avons séjourné 3 jours en famille dans cet hôtel, et malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Le principal problème concerne clairement le service, qui est à revoir. Plusieurs comportements du personnel en salle étaient inappropriés : une serveuse a renversé du thé sans revenir nettoyer, une autre déposait les plats au bord de la table sans même prendre le temps de servir correctement, puis repartait immédiatement. Ce manque de professionnalisme donne une impression de négligence peu acceptable à ce niveau de standing. De plus, l’organisation du restaurant laisse à désirer. Le soir, on nous a simplement indiqué qu’il n’y avait plus de place et qu’il fallait réserver à l’avance. Cela pourrait être compréhensible, mais dans ce cas précis, l’hôtel est situé dans une zone où il est compliqué de se déplacer sans voiture. Il n’y a pratiquement pas de taxis disponibles à Dinard, ce qui complique fortement les alternatives pour dîner ailleurs. En résumé, malgré un cadre potentiellement agréable, le service ne correspond pas aux attentes d’un hôtel 4 étoiles. Une amélioration significative de l’accueil et de l’organisation serait nécessaire pour rendre le séjour réellement satisfaisant.

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Hervé de Gouvion Saint Cyr Google

C’est incontestablement l'hôtel-thalasso avec l'emplacement et la vue les plus extraordinaires ! Les rénovations menées il y a trois ans l'ont transformé en un écrin de technologie, de confort et de détente où tout est fait pour vous faire du bien... même les séances de coaching sportif avec Hugo ou Célia ! La cuisine du Chef Mathieu Esnault au O'Sens est fraîche et délicieuse, celle de la Cheffe Marie Viel à l'Arsaour est surprenante par sa créativité. Les chambres sont magnifiquement entretenues et tout le personnel de la Thalasso joue de complicité et de sourires pour vous accompagner dans vos soins. Je ne peux que vous encourager à vivre l'expérience Eméria !

A
Anne Leray Google

Le déjeuner au bar face à la mer était attendu ! Pour autant, bien que les prix soient dignes d un vrai restaurant, Pas de bonjour du personnel quand on arrive L équipe est etonnament "decontractee" (je cite "fais chier les desserts ne sont pas prets", mains aux fesses entre collègues, plateau qui tombe et pas d excuses pour les éclaboussures boissons, vaisselle sale qui s accumulé sur le comptoir au fur et à mesure du service, etc...) Quant au plat du jour, pour 21 euros, pas de sauce, 2 pauvres petits maquereaux entiers dans l assiette, et à peine une cuillère de purée.. Les autres tables qui demandent plusieurs fois du pain, ou encore leur verre de vin ! Nostalgie de cet endroit magnifique quand le service était à niveau ! Quant à la note, le personnel qui traîne sur la monnaie en espérant un pourboire Décontenancé !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leray, Nous vous remercions pour votre message, et sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été au niveau attendu. Notre priorité est votre satisfaction, et force est de constater que nous n'avons réussi dans vote cas. A cet effet, et si vous souhaitez à nouveau nous faire confiance, je souhaiterai pouvoir en discuter avec vous. Et vous invite à me recontacter à l'hôtel, Bien cordialement Laurent THIEBAUT Directeur Hébergement

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