Enzo Hotels Loudéac

Nous souhaitons partager une expérience très désagréable avec la direction du Enzo Hôtels de Loudéac. Mon conjoint se rend régulièrement au Burger King situé juste à côté avec son camion utilitaire. Comme le parking du Burger King n’est pas adapté à ce type de véhicule, il se garait depuis longtemps sur le petit parking de cet hôtel, sans que cela n’ait jamais posé le moindre problème auparavant. Aujourd’hui, en entrant sur ce parking, il a malheureusement accroché et cassé une fine chaîne en acier quasiment invisible au sol, non signalée correctement et très difficile à voir avec la couleur du goudron. Aucun balisage clair n’était présent au moment des faits. La réaction de la directrice de l’établissement a été totalement disproportionnée : au lieu d’essayer de comprendre calmement la situation, elle s’est immédiatement mise à lui hurler dessus alors qu’il restait poli, calme et cherchait simplement à comprendre ce qu’il s’était passé. Elle affirme que cette chaîne est présente depuis deux ans et qu’un panneau indique le caractère privé du parking. Pourtant, le Burger King n’a ouvert qu’en août 2025, et les images Street View montrent le parking sans chaîne ni signalisation visible. Le plus étonnant reste qu’à peine une heure après l’incident, une rubalise blanche avait été ajoutée sur cette fameuse chaîne, ce qui laisse penser que sa visibilité n’était finalement pas si évidente que cela. Nous nous interrogeons également sur le respect des règles de sécurité liées à ce type d’installation. En France, même sur un parking privé, les voies de circulation doivent rester sûres et les obstacles doivent être efficacement signalés. Une chaîne fine, sombre, basse, sans balisage réfléchissant ni visibilité suffisante peut être considérée comme une signalisation insuffisante et potentiellement dangereuse, notamment pour un camion utilitaire où la visibilité basse est réduite. Le fait qu’une rubalise ait été ajoutée immédiatement après l’incident laisse d’ailleurs penser que le problème de visibilité était bien réel. Nous comprenons parfaitement qu’il s’agisse d’un parking privé, mais cela ne justifie ni une signalisation dangereuse et peu visible, ni un comportement aussi agressif et irrespectueux de la part de la direction. Il est dommage de préférer nier l’évidence plutôt que reconnaître qu’un dispositif aussi peu visible pouvait poser problème. Un peu plus de professionnalisme, de calme et de respect envers les personnes aurait largement suffi à éviter cette situation particulièrement désagréable.

Chambre nickel et service impeccable

Accueilli par Florence qui a tout fait pour m'accueillir dans les meilleures conditions serviable accueillante souriante disponible elle a su répondre à mes besoins en me fournissant un micro-ondes et en mettant à ma disposition une bouilloire un service 5 étoiles une perle je reviendrai certainement rien que pour avoir le plaisir de la revoir , hôtel propre et bien tenu literie agréable chambre bien pensé parking facile d'accès et parking poids lourds à 100 m vous pouvez me croire je dors à l'hôtel tous les soirs je travaille sur la route

L’accueil était chaleureux et le personnel très sympathique et professionnel. L’emplacement est excellent, proche de tout et très pratique pour se déplacer. La propreté de la chambre et des espaces communs était impeccable. Les matelas sont très confortables, j’ai très bien dormi. Je recommande cet hôtel sans hésitation !

Hôtel parfait, chambre très propre . Le petit déjeuner est très complet. La réceptionniste est parfaite, très disponible et très agréable. Je recommande.

La chambre était parfaite. Personnel très sympathique et très commercial, je vous en remercie.

Super hôtel. Très propre, très bon rapport qualité prix et excellent petits déjeuners. Gérante conviviale et professionnel. Merci pour ce séjour nous reviendrons ici pour nos prochaines vacances !!

Hôtel très propre personnel accueillant et professionnel. Petit déjeuner avec du choix et produits locaux.

Cet hôtel fait très bien le job : silencieux, propre, pratique, facile d'accès, restaurants tout proches.. La gérante est au petit soin et le café est bon, que demande le Peuple ?!

Bonjour, Je suis venu deux fois pour mon travail sur un intervalle de huit mois. À chaque séjour, j’ai été extrêmement bien reçu par la responsable de l’établissement, avec un grand professionnalisme. L’hôtel est très bien entretenu, tant au niveau de la qualité du petit-déjeuner que de la propreté des chambres. Merci encore pour votre accueil. Nous n’hésiterons en aucun cas à revenir vers vous. Cordialement, Julien

Chambre basique. Prise manquante. Pour brancher une multi prise. Ns avons eu un problème de porte qui fermait pas. S d bain, manque d aération. Obliger de laisser la porte ouverte si vs voulez prendre une douche qd on est un peu grosse.

Chambres très petites et mur ultra fin . À notre passage et au vu des températures, pas de climatisation (en espérant pour vous et les clients que c'est réparé depuis )..un réel enfer . Pas dormi du tout , c'était intenable avec la façade qui avait chauffé toute l'après-midi .🥵🥵🥵 La tour ventilo , ne sert tristement à rien , au bout d'un moment c'est l'air chaud qui est brassé.fenetre ouverte et la en prime : c'est le bruit de la toiture ( les hottes du burger king collé à l'hôtel ).je parle même pas des clients très très tard qui beuglent avec claquages de portières et démarrage de voitures .j'avoue que c'est pas un cadeau pour l'hôtel ce voisin . Bref pas dormi et pas du tout récupéré pour notre étape sur la route .cher au final pour dormir dans une fournaise . Très bruyante , impossible de fermer les portes entrées sans les claquer, je vous laisse imaginer avec les allées et venues dans chaque chambre !!! Le lendemain , la ventilation se remet en route très bonne heure en face !!! Super toujours pas possible de dormir .bon allez on s'en va , on arrête les frais . Et à l'accueil on comprend pas et on nous dit qu'on avait la fameuse tour Ventilo 🥵🥵🥵 et vous partez déjà , "je croyais que vous passiez deux nuit ici .bah non ça jamais été prévu ...pas très sérieux . On est sûrement que de passage , c'est pas très grave être attentif au client . Bref Dommage , vraiment dommage . Mais nous passerons notre chemin la prochaine fois .

Merci pour l'accueil du personnel et pour leur souci du bien être des clients. Nous avons passé une nuit confortable dans un lieu reposant. Il faut cependant trouver une solution à la porte de douche qui a du mal à se fermer, et au levier du lavabo qui s'enlève sans effort😅

Nous avons passé une excellente nuit à l’Enzo Hotel de Loudéac 🛏️✨ La propriétaire est absolument adorable et très accueillante 🥰 L’hôtel est actuellement en cours de rénovation, ce qui promet un confort encore meilleur à l’avenir. Le petit-déjeuner est copieux et varié, avec beaucoup de choix 🍽️. En tant que clients, nous avons pu bénéficier de 10% de réduction au Buffalo Grill situé non loin de l’hôtel, et la propriétaire nous a également conseillé d’autres bonnes adresses pour dîner 🍴. Et cerise sur le gâteau : la mascotte de l’hôtel, un chat qui profitait du soleil sous un parasol 😎🐾. Nous reviendrons sans hésiter !

Ma très chère directrice je vous embrasse très fort car les italiennes sont pour moi tellement sympathique au grand cœur un accueil formidable chaleureux et d’une gentillesse 💋❤️🥰 Je vous souhaite que les meilleur pour la suite. Le petit déjeuner est topissime au passage et très bon hôtel bien positionné 👌

Dormi une nuit. Accueil pro et sympathique par un monsieur serviable et souriant. Chambre et salle de bain très propres. Petit déjeuner copieux avec différentes sortes de pain, des viennoiseries, des fruits, des yaourts, du jambon, des jus de fruit, une grande variété de thés, etc.... Literie confortable. Effectivement les chambres sont petites et le mobilier spartiate mais pour le prix c'est très honnête. Je reviendrai sans hésiter.

Merci a Mme Offredo. Prise en charge par un monsieur au secours lors de l'arrivée... Madame Offredo a de suite réagi, une belle personne honnête droite ... dynamique Merci a vous pour votre réactivité... Je recommande chaudement et je reviendrai

Des chambres correctes mais des murs épais comme des feuilles de papier. Vous entendez ce qui se passe dehors tout comme si que vous y étiez. Pas de télécommande pour allumer la clim... Des personnes parlent à côté des chambres jusqu'à 23h30 sans regarder s'il y a du monde dans les chambres ou non

Absolument super, j'ai eu tout ce dont j'avais besoin. Merci infiniment pour l'accueil et le service. Je recommande.

Je recommande vivement l'hôtel kyriad Enzo Loudéac Très bon accueil, le personnel est très sympathique, le petit-déjeuner est très bon et vraiment varié, les chambres sont très propre et fonctionnelles Bravo pour votre professionnalisme Au plaisir de revenir passer un séjour chez vous 😊

HONTEUX,HOTEL DÉSAGRÉABLE SERVICE NON PROFFESIONNEL A LA CLIENTE, ON APPEL SA NE REPOND PAS, LE GÉRANT ETAIT SUR SON TELEPHONE PERSONNEL ,NOIS DIT QUE SONT LE TELEPHONE DE L'HOTEL N'A PAS SONNER QUAND JE M'Y SUIS RENDU IL ETAIT AVEC SON TELEPHONE PERSONNEL , LES PORTES SONT DIFFICILES A OUVRIR , LES ESCALIERS IL N'Y A PAS DE SEL JE SUIS TOMBER DANS LES ESCALIERS C'EST HONTEUX, PETIT DÉJEUNER: BRIOCHE,PAIN,QUATRE QUART SEC, YAOURT PÉRIMÉ,DES POILS SUR LE LIT HONTEUX JE N'Y RETOURNERAIS PLUS

Bon hôtel bien placé. On a été bien reçu par le personnel de l’hôtel. La chambre est sympa voir les photographies. Pas de problème pour ce stationner lors de notre passage. La literie est récente et bonne |Nous avons passé plusieurs nuits sans problème.

Chambre très correcte, propre. Bémol : pas de télécommande de climatisation ; il ne faisait pas chaud dans la chambre... J'ai dû mettre un petit chauffage soufflant d'appoint qui était dans la chambre...

Un grand MERCI à Florence et son équipe pour l’accueil , les services et la qualité de l’hébergement. Propreté : très bien. Nous reviendrons avec plaisir !

Super accueil chambre très propre hôtel bien situé literie de qualité petit dej en quantité suffisante et le prix très correct on n’y reviendra avec un très grand plaisir

Super petit hôtel ! Très bon rapport qualité/ prix. Simple, bonne literie, propre et Eléonore est au petit soin !

Bonsoir je remets un message parce que il n'a pas été pris en compte j'ai appelé juste pour un renseignement à 23h 39 d'accord c'est peut-être un petit peu tard mais normalement un hôtel peu importe à quelle heure un client appel pour avoir une chambre ou quoi que ce soit est censé être bien accueilli pas désagréablement et pas en parlant mal elle a eu un diplôme ou je ne sais ce qu'elle a eu comme diplôme ou pas elle manque de compétences de travail et très désagréable comme personne il faut revoir les services de ce genre de hôtel c'est bien plus facile de mettre les avis en stand-by juste parce que ils ont peur de voir la vérité venez surtout pas à cet hôtel là vous allez très mal accueilli

Très belle accueil, petit déjeuner très bien, hôtel tranquille et très agréable,bonne literie,une propreté superbe,qualité prix vraiment génial, bravo

Hôtel très bien un lieu convivial le personnel agréable la chambre parfaite nous avons passé des vacances agréables à refaire

Enzo Hôtel, petit hôtel à moderniser. Il y a un parking non payant mais il n'est pas fermé,où se garer devant l'hôtel. Dans les chambres: lits doubles ou lit simples 2 ou lit double et 3 lits simples; literie neuve et impeccable, 1 télé écran plat, salle de douche(pas de sèche cheveux), plusieurs penderies pour mettre ses vêtements, des toilettes, un "bureau" tout le long de la fenêtre. Ce qu'il serait bien d'améliorer : moderniser l'ensemble, déco, mettre des mini frigos(pour pouvoir avoir quelques petits aliments ou boisson à portée de mains) et le petit déjeuner, pouvoir avoir du salé (jambon/fromages/oeufs) car actuellement ce sont des croissants, pains au chocolat, petites crêpes, brioche, petits biscuits, bananes, abricots. L'équipe : la responsable, le monsieur, la femme de ménage sont bien sympathiques et leur collègue Eléonore est très agréable, toujours prête à "aider", communicative et souriante. Seul gros bémol, nous sommes tombé au moment où l'entreprise Carimalo, fesait des travaux juste en face de notre chambre d'hôtel donc le bruit était fracassant, dès 8h du matin d'ailleurs, ce qui est vraiment dérangeant lorsque l"on est en vacances pour se reposer et être au calme. Mais j'y retournerais pour voir Les avancées et surtout pour revoir ce côté là de la Bretagne profonde ! Laetitia de Belgique ❤️

Loudeac est une ville un peu fantôme. Mais cet hôtel et d'un excellent rapport qualité prix. Lit en 160 et matelas très confort. Petit bémol sur la sdb un peu petite. Mais l'accueil a été parfait. Resto justa a côté avec remise de 10% car client de l hôtel. Merci pour cette attention

nous avons passé quelques jours dans cet hôtel la semaine dernière et nous n’avons rien à redire, hôtel propre et joli, personnel adorable et tres accueillants merci pour cette semaine, nous reviendrons avec plaisir !

Hôtel sympathique, Draps propres, nous avions eu la familiale, ménage bien fait et les petits dej sont sympas aussi. (Il manquerait des oeufs brouillés par exemple) Le bémol est que les lits sont trop durs, Merci a vous pour l'accueil tardif en tout cas. Nous pourrions revenir.

Excellent rapport qualité/prix . Une chambre propre , un grand lit avec un matelas très confortable, salle de bain fonctionnelle, WC séparés. Pas de bruit, un petit déjeuner riche et varié avec des produits locaux et des fruits de saison. Et un accueil professionnel et chaleureux...que demander de plus ?

L'hôtel est au bord d'une rocade, c'est pratique d'accès mais on est en pleine ZAC. L'environnement n'est pas foufou. Par contre l'hôtel a du charme avec ses accès par l'extérieur et ses balcons en bois (ça change des prisons modernes que nous proposent systématiquement la concurrence). Chambres très propres et literie très confortable (là aussi ça fait plaisir). Le personnel est accueillant et souriant. J'ai demandé à garder ma chambre un peu plus tard car j'avais une réunion en ligne, aucun problème. Petit déjeuner correct avec des petites attentions particulières ; crêpes bretonnes, fruits mûrs (j'ai déguster mon premier abricot de la saison). Pour la restauration, préférez les restaurants du centre de Loudéac (lorsqu'ils sont ouverts) mais il y a tout de même une ristourne de 10% au Buffalo d'à côté pour les clients de l'hôtel. En somme, un excellent rapport qualité-prix.

Hôtel très propre et calme avec une literie très confortable. Les petits déjeuners sont copieux et variés.Très bien situé géographiquement . La responsable de l’établissement Florence est très accueillante et de bons conseils pour les clients dit touristes qui viennent découvrir la Bretagne . Nous vous souhaitons bonne route , au vu de vos exigences professionnelles nous sommes certains que vous arriverez. A bientôt. Marie pierre et Benat ( les Basques)

Hotel très bien situé, très propre , petit déjeuner au top produit locaux ,crêpes maison, prix très correct , la directrice Florence est au petit soins avec ces clients, après une arrivée tardive j ai récupéré mes clés dans une enveloppe avec des petits caramels , je recommande cette Hotel à 100% si je repasse dans le coin je m arrêterait sans problème, merci pour votre hospitalité Jean Christophe B

Très bon accueil, chambres très propres et lit vraiment confortables, un peu de bruit, petit déjeuner copieux et beaucoup de choix

Bon rapport qualité prix, la literie un peu dur par contre. Merci pour l'accueil et la petite histoire de l'hôtel ;)

Un hôtel très sympa bien rénové, un accueil chaleureux avec beaucoup d'attention, le petit-déjeuner est très bien avec des produits locaux. Je recommande