Hotel.sarl
R
Roman Bourquin-Guillet Google
Prix raisonnable pour l'emplacement avec un cadre agréable mais niveau propreté c'est à revoir, il y a de poussière un peu partout, la vaisselle n'est pas propre et les vitres on voit presque plus a travers. Vous pourriez enlever les frais de ménage pour éviter les quiproquos la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que l’emplacement et le cadre vous aient plu. Concernant la propreté, nous sommes surpris par votre retour, car nous accordons une grande importance à l’entretien de l’appartement, et nos précédents voyageurs en ont toujours été satisfaits.
Néanmoins, nous prenons votre remarque au sérieux et avons d’ailleurs récemment effectué un ménage de printemps pour nous assurer que tout soit impeccable. Notre objectif est de toujours offrir la meilleure expérience possible à nos visiteurs.
Bien cordialement.