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HÔTEL

Espelletenia Logis Hotel Ostatu Kulturala

Hôtel · Larceveau-Arros-Cibits (64)

4,3 342 avis Google
Espelletenia Logis Hotel Ostatu Kulturala — Hôtel

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À propos de Espelletenia Logis Hotel Ostatu Kulturala

Auberge de campagne de style décontracté avec chambres sobres, restaurant cosy et espace de réception.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (342)

Avis Google
4,3
342 avis
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jean yves FARGEIX Google

A l'accueil on vous propose une boisson (nous avons pris un simple verre d'eau avec un peu de sirop) qui est facturé! Au diner, la serveuse ne savait pas ce qu'il y avait en plat du jour! finalement le plat de lasagnes au menu était réchauffé et vraisemblablement pas du jour. Le Petit déjeuner plutot minimaliste. Pour les pelerins ce lieu n'est pas à conseiller compte tenu du rapport prix/prestation.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé que votre étape chez nous ne vous ait pas satisfait. En effet au diner pour les clients de l'hotel nous proposons une menu fixe en demi pension ainsi qu'un menu à la carte et au choix. Pour ce qui est du petit déjeuner, vous retrouvez : 2 pains différents (fermier et artisanal) 2 jus de fruits (orange et pomme en local et AB) De la charcuterie ( du charcutier Mayté 15km) Du fromage de brebis fermier de la vallée Ossau Irati Des yaourts fermier (5km) Des oeufs (20 km) Des patisseries maisons Des biscottes artisanales Des fruits Et un ensemble de céréales, fruits sec, graines de chia...
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M Lart Google

Un accueil sympathique et chaleureux. De tres belles chambres ! Un petit déjeuner royal ! Une belle offre de restauration de plats préparés maison.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et ravi que notre petit déjeuner vous ait plu. Le buffet que nous proposons essaie de mettre à l'honneur nos pâtisseries faites maison et nos producteurs paysans pour le fromage fermier AOP Ossau-Irati, les yaourts fermiers de nos voisins Ximun et Xabi, le pain fermier, le jus de pomme de nos voisin Eztigar, etc...
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Marielle Google

Notre nuitée s'est particulièrement bien déroulée Accueil chaleureux Chambres rénovées et confortables dotées de balcons Un joli cadre une demi-pension variées et de qualité Je recommande

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Stephane CHARPIN Google

Si vous connaissez le film de De Funes "l'aile ou la cuisse" et en particulier la réplique "where are the toilets ?, réponse de l'aubergiste : suivez les mouches", vous ne serez pas dépaysés. Chambres vieillottes pas du tout identiques au site Web, on entend le voisin aux toilettes, repas tout à fait ordinaire, rien de basque... Le pire hébergement depuis 10 jours de marche compostelle et 150 euros la chambre en demie pension, pas du tout au niveau d'un logis hôtels. Je donne mon avis en payant, réponse de la personne : "je ferai remonter"...éloquant !

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que votre séjour se soit mal passé chez nous. Chaque année nous nous efforçons d'effectuer de nombreux travaux depuis notre reprise il y a 4an pour améliorer le confort de nos hôtes. Après vérification, la chambre que vous avez loué ce jour là est présente à deux reprises sur notre site internet (page principale et section hôtel), l'unique twin que nous possédons. D'autre part notre collaboration avec les éleveurs paysans locaux nous permet de vous assurer que 100% de l'origine de nos viandes est issue de notre territoire soit -40km autour de chez nous. Et nous proposons une cuisine entièrement faite maison. Vous retrouverez maintenant, en plus d'une proposition en demi pension pour l’hôtel, une carte au choix, entièrement préparé sur place elle aussi et en partenariat avec de nombreux éleveurs et producteur de la vallée.
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arthur F Google

Avis aux pèlerins : Pour un peu plus cher qu'une nuit en dortoir, on profite du confort d'un hôtel accueillant, propre, et très bien placé. Après plusieurs jours de marche, c'est un bonheur de s'y arrêter. Mention spéciale pour les pizzas excellentes, pour le patron arrangeant qui a ouvert la caisse un dimanche, exprès pour nous servir une bière, et pour le petit déjeuner excellent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🙏 Nous sommes ravis que votre étape chez nous vous ait permis de profiter d’un vrai moment de confort après plusieurs jours de marche. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe, et particulièrement pour les pizzas, le petit déjeuner et l’accueil 😊 C’était un plaisir de pouvoir vous rendre service, même un dimanche ! Nous vous souhaitons une très belle continuation sur le chemin et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
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isabelle andré Google

repas du midi pris 2 fois. impec, cuisine très bonne, prix trèès correct. changement dans l'accueil du client et de la cuisine, vraiment très bien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine, les tarifs ainsi que l’évolution de l’accueil et du service. Votre message encourage toute l’équipe et nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un prochain déjeuner !
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Emmanuel Ferran Google

Un grand sens de l'accueil et du service avec beaucoup de simplicité. Les basques ont le sens de l'accueil, et ici cela se ressent. Les relations humaines, le respect et la bienveillance semblent naturel chez Espelletenia. J'étais inquiet de la proximité de la route est du rond point; en fait on n'entend pas du tout la circulation. La propreté est irréprochable. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très beau message 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance de la maison ainsi que le calme et la propreté des lieux. Vos mots nous touchent beaucoup et reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons partager au quotidien. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau chez Espelletenia !
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Xavier Steffan Google

Deuxième séjour étape à Espelletenia, je confirme que cet hôtel devient mon quartier général officiel pour mes déplacements pro en Montagne Basque. Le lieu est chaleureux, les repas et petits déjeuners parfaits et l’accueil souriant et attentionné. Le site est idéalement placé en vallée d’Ostibarré, entre Soule et Cize pour découvrir la Montagne Basque. Je recommande les yeux fermés. Je reviendrai aussi pour les vacances 🫠

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour 😊 Nous sommes très heureux de devenir votre “quartier général” lors de vos déplacements en Montagne Basque ! Merci pour vos mots sur l’accueil, les repas et l’ambiance de la maison. Ce sera un vrai plaisir de vous recevoir à nouveau, aussi bien pour le travail que pour les vacances 🫠 À très bientôt chez Espelletenia !
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joannamS9844SL Google

Lors de notre WE d'intégration pour l'asso, nous avons été super bien accueillies au logis bien spacieux. Le repas était délicieux et le petit déjeuner en grande quantité avec des produits frais. Nous avons randonné aux alentours puis réalisé notre picnic et nos olympiades dans le jardin attenant, bien agréable ! |Bon souvenir de l'accueil chaleureux avec un petit concert en début de soirée :) je recommande.

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Laurence Touche Google

J'ai eu l'occasion de séjourner 2 nuits à l'occasion d'un weekend feminin dédié à la randonnée. Un service, des repas , un petit déjeuner au top. Les lits sont hyper confortables et que dire de la gentillesse des propriétaires et de leur employé. Ne changez rien, et en plus ils ont toujours le sourire ☀️😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊 Nous sommes ravis que votre week-end randonnée vous ait plu, ainsi que les repas, le petit-déjeuner et le confort des chambres. Votre message sur l’accueil et le sourire de l’équipe nous fait très plaisir ☀️ Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Marie Sonier Google

Un grand merci à Jeremi et Maialen ainsi que leur équipe pour leur accueil au top ! Nous avons passé un merveilleux week-end à l'hôtel Espelletenia, tout était parfait. Leur cocon est rénové et décoré avec goût, on s'y sent comme à la maison, dans la tradition Basque. Nous avons super bien mangé, mention spéciale pour le petit déjeuner qui a ravi toutes les gourmandes que nous sommes ! Nous recommandons l'hôtel Espelletenia pour les événements de groupe, tout est fait pour qu'on s'y sente bien et l'organisation avec les gérants est fluide. Merci encore pour tout, nous avons très envie de revenir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour 😊 Nous sommes très touchés par votre message et ravis que vous ayez passé un si bon week-end à Espelletenia. Savoir que vous vous êtes senties “comme à la maison” et que l’accueil, les repas et le petit-déjeuner vous ont plu nous fait vraiment plaisir. Merci également pour votre recommandation pour les séjours en groupe, cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt avec toute la troupe :D