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APPARTEMENT DE VACANCES

Etchola Home

Appartement de vacances · Lacanau (33)

4,3 6 avis Google
Etchola Home — Appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Etchola Home

Etchola Home est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à Lacanau (33680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (6)

Avis Google
4,3
6 avis
5★5
4★0
3★0
2★0
1★1
A
AMAT Google

Location d'une semaine en période de canicule. "Accueillis" par les parents très âgés de l'hôte, nous découvrons qu'ils occupent la 2 eme moitie de la maison et nous apprennent que leur fils est en Allemagne. Aucun verre d'eau proposé, frigo vide sans carafe d'eau. Menage très sommaire réalisé. Douche et wc face à la cuisine (rénovés ) situés dans l'entrée séparés par une grande table en bois rendant la circulation difficile. 2eme piece au RDC , le salon avec un canapé inconfortable et une TV qui ne fonctionne pas. A l'étage après avoir emprunté un escalier en métal et en colimaçon non balayé c'est l'enfer : lits en mezzanine avec vieux matelas ikea qui n'était pas sur la bonne face , velux insuffisant pour respirer, poussière monstrueuse et humidité , sombre, aucune moustiquaire, aucun ventilateur. Nous n'avons rien dormi de tout le séjour. Nous avons demandé un ventilateur aux parents qui nous ont répondu on va en chercher un au supermarché puis rien. 2 jours après ils nous apportent un vieux mini radiateur soufflant de salle de bains avec fonction air froid de sécurité (nous étions choqués ) que nous n'avons bien évidemment pas accepté. Puis le lendemain, ils nous disent notre fils a commandé un ventilateur mais vous serez partis. Hallucinant. Nous leur avons demandé un parasol pour éviter que le soleil ne tape sur les vitres, nous avons eu un petit parasol de plage. La terrasse est exposée plein sud et sous un préau en lambris qui retient la chaleur. Le jardin n'est pas entretenu et des dalles de ciment brulantes recouvrent la terre que nous arrosions pour rafraîchir un peu. Pour couronner le tout le père est intrusif et arrive a la porte sans prévenir alors que vous pouvez sortir de la douche. Quand à la vue sur le lac vous aurez d'abord la vue sur les voitures garées le long du trottoir puis la route (avec le bruit incessant de la circulation) puis le lac au loin. Nous sommes rentrés fatigués avec des vêtements qui empestaient l'odeur de renfermé et d'humidité. Un logement sale et inconfortable qui ne dispose d'aucune ventilation pour plus de 700 euros la semaine. Pire expérience de séjour locatif.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été vécu de cette manière. Votre avis nous a particulièrement surpris, puisqu’en plus de 10 ans de location, il s’agit de notre tout premier retour négatif, que ce soit sur Google ou sur les plateformes de réservation. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Notre appartement est un logement familial indépendant, classé 3 étoiles, et non un hôtel. Nous accueillons personnellement nos voyageurs, tout en respectant leur intimité, et restons disponibles pendant leur séjour. Cette relation de confiance et cette disponibilité sont justement très appréciées par la grande majorité de nos locataires, dont certains reviennent régulièrement. Votre séjour a malheureusement coïncidé avec une période de chaleur totalement exceptionnelle dans la région, avec plusieurs journées à plus de 40 °C et des nuits proches de 30 °C. Nous reconnaissons volontiers que ces conditions ont pu rendre l’appartement particulièrement chaud, malgré son isolation. Nous avons depuis renforcé notre équipement et mettons désormais un ventilateur performant à disposition en cas de fortes chaleurs. Plusieurs autres affirmations nous surprennent cependant. L’appartement dispose de nombreuses ouvertures, de grandes baies vitrées et de deux grands Velux, et nous n’avons jamais rencontré de problème d’humidité ou d’odeur de renfermé en plus de dix ans. Concernant la télévision, l’appartement est désormais équipé d’un boîtier TV par Internet permettant d’accéder aux chaînes françaises et internationales ainsi qu’aux services de streaming personnels tels que Netflix, Amazon Prime Video ou Disney+. Un éventuel problème de réception de l’antenne ne prive donc plus nos voyageurs de ce service. Concernant l’emplacement, notre annonce indique clairement que la maison est située face au lac, de l’autre côté de la rue, et non directement au bord de l’eau. La vue sur le lac est donc bien celle présentée dans l’annonce et visible sur les cartes. Derrière la maison se trouvent la forêt et la piste cyclable. En pleine saison, une certaine circulation est effectivement possible devant la maison, mais les soirées et les nuits sont généralement très calmes. C’est d’ailleurs précisément ce calme, par comparaison avec Lacanau-Océan situé à environ 5 km, que beaucoup de nos locataires apprécient. Différents équipements sont disponibles sur place, notamment plusieurs parasols, et nous sommes toujours à la disposition de nos locataires lorsqu’un besoin particulier se présente. Concernant le ménage, nous prenons bien entendu votre remarque au sérieux et la transmettrons à la personne qui s’en occupe. Nous sommes toutefois surpris par la description d’une « poussière monstrueuse » et d’une forte humidité. Le logement se trouve directement face au lac, dans un environnement très naturel : sable, pollen et poussières peuvent rapidement entrer dans l’appartement, notamment lorsque les fenêtres et grandes portes vitrées sont ouvertes en période estivale. Cela peut expliquer qu’un logement très propre puisse néanmoins retrouver rapidement quelques particules, sans pour autant présenter un problème d’humidité ou d’odeur de renfermé. Nous regrettons simplement que cette expérience très particulière ne reflète absolument pas les nombreux retours positifs reçus au cours de ces dix dernières années. Nous avons néanmoins pris en compte vos remarques et continuerons à accueillir nos voyageurs avec la même attention, disponibilité et implication familiale.
J
Janet Sharma Google

Maison parfaite, à proximité du lac. La maison dispose de tout le nécessaire pour des vacances faciles et agréables.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé tout le nécessaire pour des vacances reposantes au bord du lac. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serions heureux de vous recevoir à nouveau.
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Lucie Cussinet Google

2 semaines avec un enfant de 3 ans et demi : parfait . Emplacement rêvé en face du lac avec la vue et l’accès plage en traversant la rue. Plusieurs restaurants à 1min à pied. Location de voile, de planche et autres activités nautiques à 1min à pied, océan à 10min. Appartement bien agencé pour une optimisation de l’espace. Gros plus : machine à laver et lave vaisselle ! Petit moins (au vu de notre contexte : femme enceinte de 7mois) : les accès à l’étage sont difficiles pour les personnes « à mobilité réduite » mais ça ne suffit pas à entacher notre super séjour ! Cédric et sa famille sont adorables. Merci pour ce séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé deux belles semaines en famille et que l’appartement ainsi que son emplacement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau pour de futures vacances au bord du lac. Avec toute notre sympathie, Cédric et la famille Voulez-vous que je vous prépare aussi une version plus courte et conviviale (parfaite pour Google), ou préférez-vous garder ce ton un peu plus détaillé et attentionné ? Du: Oui. Version plus courte et conviviale. ChatGPT: Parfait 🙂 Voici une version plus courte et conviviale adaptée à Google : Merci beaucoup Lucie pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que l’appartement ainsi que son emplacement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au bord du lac ! Avec toute notre sympathie, Cédric et la famille
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Christian Dickneite Google

Tout ici est absolument parfait : l'emplacement est idéal, au bord du lac, et l'océan Atlantique est tout proche (facilement accessible par de superbes pistes cyclables à travers les bois, même pour les enfants) ; la cuisine est parfaitement équipée (du couteau d'office à la plaque à induction, en passant par un grand réfrigérateur et un lave-vaisselle) ; il y a une belle douche, séparée des toilettes, et toutes les chambres sont dotées de rideaux occultants (ce qui a permis à nos enfants de faire la grasse matinée, et à nous aussi !). Vos parents (et sœurs) sont très gentils et accueillants et nous ont donné de précieux conseils. À notre arrivée, on nous a offert du café, et les enfants du pain et du Nutella. Nous reviendrons avec plaisir !

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Jacqueline Jack Google

Nous avons passé un séjour merveilleux et le logement ainsi que ses environs sont magnifiques. Nous avons profité du soleil au bord du lac, idéal pour les jeunes familles, les adolescents ou les couples. Nous avons loué des vélos (à proximité et à un prix raisonnable) et pédalé jusqu'à la réserve naturelle, puis jusqu'à l'océan. Nous avons loué des kayaks et fait de belles promenades dans la pinède. Nous avons visité un phare et fait une excursion dans un vignoble. Le village de Saint-Émilion, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, a également été un moment fort. Le logement était compact et charmant, exactement ce dont nous avions besoin (5 adultes, mais un seul dormait sur le canapé du salon au rez-de-chaussée). Il est aussi très élégant et contemporain. Autre point fort : l'accueil chaleureux des propriétaires (qui étaient en vacances juste à côté). Ils nous ont fait sentir comme chez nous et nous avons beaucoup apprécié le pain et la confiture maison qu'ils nous ont offerts. Merci ! Nous serions ravis de vous accueillir à Glasgow ! L'Écosse est magnifique aussi.

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sandrine dourdain Google

A découvrir ! Nous avons séjourné à l'Etchola du 2 au 8 aout 2015, et nous sommes déjà pressés d'y retourner. La location est particulièrement fonctionnelle, la décoration est magnifique, et la situation est idéale pour des vacances en famille. Nous avons profité de la plage du lac juste en face pour des baignades avec les plus petits, mais aussi pour des moments privilégiés le soir ou à l'aube, quand les oiseaux et les autochtones reprennent leurs droits. Nous avons aussi profité tous ensemble de l'océan accessible à vélo grâce aux pistes cyclables très sécurisées. Un grand merci aussi à la charmante famille des propriétaires, qui a permis à nos enfants de partager quelques jeux de cartes et dessins le soir après la plage.

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