Fac & Spera Hôtel et Spa

endroit paisible, très bon accueil . Restauration de qualité, entre autre paté en croute exceptionnel, une demie tranche servie au menu à 48 euros, peut etre avec supplément une tranche complète aurait été proposée nous aurions acceptés tant la qualité était rare. Compliment au Chef.endroit paisible

Rapport qualité/prix très décevant pour un établissement 4 étoiles. Le matelas était dur et inconfortable, loin du standing attendu. La salle de bain est également mal pensée : douche ouverte, sans porte ni rideau, avec le pommeau orienté vers l’extérieur, ce qui projette l’eau directement sur le sèche-serviettes et inonde facilement la pièce. Concernant le spa, plusieurs équipements étaient défaillant, notamment le jacuzzi et la douche sensorielle. Nous avons signalé le problème, on nous a indiqué qu’un technicien allait intervenir, mais après plus de 30 minutes d’attente rien n’avait été réglé. En rentrant, nous avons consulté les avis Booking et constaté que plusieurs clients signalaient déjà ces mêmes problèmes au niveau du spa depuis janvier. Presque 6 mois plus tard, rien n’a été corrigé. Il n'est pas normal de nous proposer et de nous faire payer 30 minutes de spa supplémentaire sachant que le spa ne fonctionne pas correctement. Clairement pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles.

Emplacement dans Tain au calme. Un grand parking. Le spa est bien avec le jacuzzi, le mur de glace. La piscine est petite pour le nombre de personnes quand l’hôtel est plein : Le nombre de transats est restreint. Dommage ! L’équipe est très pro, efficace, souriante. Hôtel en rénovation : la chambre que nous avions était impeccable, grande. Literie très bien. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Nous avions pris le dîner : correct aussi en quantité et qualité. Un billard gratuit est à disposition. Nous recommandons !

Une nuit à Fac&Spera : personnel très agréable, professionnel et souriant ; l’espace SPA est parfait (1 sauna, 1 hammam et 1 grand jacuzzi) ; la salle du petit déjeuner / restaurant est vraiment très jolie et le petit déjeuner très bon, produits de qualité. La vue depuis la chambre est trop belle. Je recommande et nous reviendrons. Et le bonus : lieu très calme. Lucie & Mathieu

Nous sommes venus en groupe de 9 personnes, dont une femme enceinte et plusieurs végétariens, et nous avons passé un excellent moment. Le cadre est idéal, Lola est extrêmement sympathique, accueillante et très attentive aux goûts et restrictions de chacun. Une mention spéciale pour les délicates attentions accordées à la future maman, qui ont vraiment été appréciées. Nous avons également profité du spa, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable et relaxante. Nous repartons ravis de ce moment passé chez vous. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Un endroit a découvrir. Nous avons été totalement charmés. Le cadre est magnifique. Le spa et le hammam nous ont conquis. Le restaurant est un paradis culinaire où nous nous sommes régalés. Notre chien a été aussi accepté sans problème. Nous vous le recommandons vivement. Nous allons forcément revenir avec M. Chapoulier et Valrhona à côté.

Un hôtel parfait au cœur de la ville de Tain L’Hermitage ! Les chambres sont très très spacieuses, les locaux sont très propres, la literie est parfaite. Les prestations proposées sont à la hauteur de l’hôtel. Le petit déjeuner est très simple avec des produits locaux et très qualitatifs. La cuisine du restaurant de l’hôtel vaut également le détour ! Et le personnel de l’établissement est très aimable et disponible. Je recommande vivement !|Le rapport qualité prix est au rendez vous !

Toujours un grand plaisir de revenir dans ce beau 4* où le plaisir de la table s’allie avec bonheur au plaisir du séjour. |Un spa accueillant et agréable. |Une cour intérieure sereine que l’on prend plaisir à découvrir en toute saison. |Un personnel aux petits soins que ce soit à l’accueil, en étage ou au bar. |Beaucoup de sérénité dans tous les espaces, permettant de profiter de temps d’échange. |Et finir en beauté en allant remplir le coffre au caveau 😉

Un personnel très chaleureux et accueillant. Que nous soyons ouvriers ou d une autre classe, tout le monde est traiter avec la plus grande importance. Un hôtel magnifique, un personnel sympathique et au petit soin. Un directeur accessible et proche de son personnel. Une qualité de repas au restaurant exceptionnel, des produits locaux et qualitatif. Ca se ressent dans les plats. Un personnel de cuisine au top. Nos respect envers toute l équipe. Expérience que nous conseillons a tout le monde.

Lieu tres cosy, d exception. Un directeur soucieux de son personnel et sa clientele. De l accueil, aux femmes de menage, en passant par les serveurs, notemement nuno et lola qui nous ont servie ce soir, sont des personnes totalement professionnel, chaleureux, souriant, serviable et font honneur a l enseigne. Bravo a la direction pour avoir choisie un personnel au top, chaleureux. Le personnel sont d une connaissance incroyable et capable de nous conseillé en fonction de nos gouts. Un lieu vraiment a ne pas manquer. Bravo l equipe. Du directeur au personnel, tout le monde est accessible, a l ecoute. Ils se plie en 4 pour notre plaisir. Je recommande a 2000%

Club oenologique belge en visite dans la région, c'est ici que nous choisirons notre pied à terre pour rayonner dans les Côtes du Rhône. Nous sommes 9 et venus dans 3 voitures. Heureusement un grand parking est disponible dans cet hôtel du centre ville. Pratique. Nous sommes reçus gentiment et les explications seront claires. Chacun sa chambre. Celles-ci sont nickel, et personnellement la mienne donnait sur le parking. Il y régnait un calme royal. La literie est bonne et l'eau dans la douche bien chaude. Tout était propre. Nous n'avons pas profité de la piscine en ce mois de mars (fermée) ni du hammam. Très bon petit déjeuner copieux et avec beaucoup de choix. On peut manger aussi ici (et choisir dans l'immense cave à vins)et on y mange bien. Enfin, l'hôtel est de style confortable et les prix sont assez raisonnables. C'est une très bonne adresse.

un lieu d exception ou se lie le bien être avec le spa, l accueil une équipe au petit soin et le plaisir d une gastronomie du terroir bien entendu avec une carte des vins pour tous les épicuriens en bref une escale incontournable que du bonheur.

Super hotel petit dej copieux juste un bémol sur les oreillers et les matelas qui n était pas a mon goût.. un personnel attentif et a l ecoute☺️

Nous avons adoré notre weekend a Tain l'Hermitage. Fac & spera hôtel et spa est vraiment très bien : l'accueil, la chambre, le spa, le petit déjeuner et la gentillesse du personnel. Nous reviendrons et nous recommandons vivement. Marie et Fabrice

Nous avons découvert cet endroit par hasard, à la dernière minute, à mi-chemin entre Paris et Cannes. Quelle belle surprise ! De l’extérieur, l’hôtel ressemble à d’autres établissements assez classiques, mais une fois à l’intérieur, tout est absolument magnifique. L’architecture possède un charme local authentique et une vraie profondeur historique, tout en offrant des équipements modernes et très confortables. Nous n’avons pas trouvé d’informations détaillées sur l’histoire du bâtiment ; cela aurait été un vrai plus pour enrichir l’expérience. Les produits de bain et de soin mis à disposition dégagent un parfum aromatique qui s’accorde parfaitement avec l’atmosphère et l’identité du lieu. Le staff est très professionnel et attentionné. Seul petit regret, nous sommes venus en hiver et n’avons donc pas pu visiter les vignobles. nous reviendrons sans hésiter !

Très belle expérience au sein de cet hôtel, les chambres, les prestations ainsi que l'accueil auprès du personnel étaient à la hauteur de mes attentes. Nous avons pu également découvrir la cuisine du restaurant de l'hôtel , le repas était très bon avec des produits de qualités , idem pour le petit déjeuner du matin .Mention spéciale pour l'espace spa 👌 Nous reviendrons !

Hôtel très agréable, lot très confortable et très bon accueil. Nous étions ravis de retrouver notre chambre après avoir participé à l’atelier découverte que nous signalons excellent au passage.

Très bel hôtel que nous avons réservé via Staycation. Très bien situé, personnel très sympathique et jolie chambre. Le spa est petit mais très agréable et nous y sommes par petits groupes. Très belle vue sur les vignes.

J'avais réservé deux accès au spa de Fac et Spera. Je passe donc les portes de l'hôtel et sollicite la personne de l'accueil pour qu'elle m'indique le chemin à suivre. L'accueil est plus que froid, on me dit abruptement que pour avoir accès au service, il "aurait fallu réserver"; je lui réponds que c'est d'ores et déjà fait. La formulation est étrange, me semble t il... l'hôtesse nous délivre le peignoir et le drap de bain et nous dit de nous rendre au fond du couloir. Nous nous rendons donc dans l'espace spa et nous n'y trouvons personne pour nous accueillir. Nous ne savons que faire de nos affaires. L’hotesse vient nous apporter le peignoir qui manquait sans nous donner plus de détails. Entre temps, une personne extérieure à l'hôtel était arrivée afin de prodiguer un massage à l'une de nous. Cette personne nous a donné davantage de détails sur la marche à suivre dans les locaux et me demande de réclamer des clés pour les casiers (ce qui aurait dû avoir été fait par la personne de l'accueil, selon moi), on ne me donne qu'une seule clé... pourquoi, je ne sais pas, sachant que nous étions 2 et que le spa était vide.... bref, l'accueil est lamentable. Aucune envie de satisfaire le client. Fort heureusement que la masseuse était là pour rendre ce moment un tant soit peu agréable. Même pas une tisane chaude dans l'espace relaxation en ces temps hivernaux. Je suis passablement déçue!

Personnel sympathique, lieu agréable. Restaurant un poil trop cher, l'expérience était sympa mais pas wouahou. Bemol sur la chambre spacieuse, propre en revanche la porte des toilettes ne fermait pas (signalé pas d'autres clients mais de toute évidence le nécessaire n'a pas été fait). Matelas qui manque de fermeté à mon gout et lit qui grince a chaque fois que l'on se tourne. Enfin les chambres manquent cruellement d'insonorisation, aussi bien avec le couloir que les chambres aux alentours. Pour exemple nous avons entendu marcher les clients du dessus toute la soirée.

Séjour agréable chambre propre et prix correct. Restaurant très bien et spa sympa. Pas de jaccuzi pour notre séjour mais réparation prévu. Parking très practique et sécurisé Bon accueil je retournerai c'était sympa.

Nous avions réservé cet hôtel pour profiter du SPA, notamment du jacuzzi, qui est clairement l’unique équipement réellement agréable dans cet espace. Or, le jacuzzi était hors service et nous n’avons pas été prévenus. Nous l’avons découvert seulement en entrant dans le SPA.||Avant cela, on nous a même proposé de payer pour 30 minutes supplémentaires… alors que l’équipement principal ne fonctionnait pas (donc pour quoi faire ?).||Au moment du check-out, j’ai signalé le problème. La personne à l’accueil m’a simplement ignoré : aucune excuse, aucune réponse.||Expérience très décevante. Nous ne reviendrons pas.

Nous sommes très déçus de la prestation qui n’était pas du tout à la hauteur de ce que nous avons payé. Nous avons réservé un lit queen size qui était en fait deux lits simples collés et pas du tout confortables. En plus de ça, nous avons trouvés des poils dans le lit… En arrivant au spa, nous avons été surpris et déçu de constater que le jacuzzi n’était pas fonctionnel sans avoir été préalablement prévenu par le personnel, nous sommes venu en parti pour ça et nous n’avons pas pu en profiter. La douche sensorielle était pleine de calcaire. Concernant le déjeuner, les yaourts étaient périmés et les œufs brouillés n’avaient pas le goût d’œufs mais plutôt un goût de poudre de purée mousseline.. Malgré cela le restaurant était très bon. Franchement l’hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles, nous ne reviendrons pas et c’est bien dommage car il est très bien placé.

Faites attention : Ne vaut pas son prix, pas digne d’un 4 étoiles : lit double fait avec 2 lits une place collés (c’est une honte d’arnaquer les gens comme ça). La literie est sale, pleine de cheveux et autre sur le matelas. Les chambres sont très mal insonorisées. La porte des toilettes ne ferme pas. Le jaccuzi en panne et personne ne prévient lors de la réservation alors que si les gens réservent à ce prix en partie pour en profiter du jaccuzi, ça n’est pas professionnel. On se sent arnaqués et on ne reviendra pas. Personnel serviable et restaurant très bon : moralité venez y manger, pas y dormir.

Nous avons passé un très beau séjour. L'hôtel se trouve à deux pas de la gare, ce qui le rend très facile d'accès. Le personnel était très agréable, la chambre également avec un petit balcon qui donne sur les collines. La salle de fitness et le spa étaient bien équipés, pas très grands, mais il y avait juste ce qu'il fallait. Nous n'avons pas été dans la piscine (plus la saison), mais l'extérieur de l'hôtel est très joli, bien entretenu. Tout était très bien, merci pour le séjour !

Des chambres magnifiquement tenues et agencées. Des espaces communs chaleureux et conviviaux alors que l’environnement ne le laisse pas présager. Une cour intérieure où il fait bon flâner. Un bar à vin….que j’adore 😉 |Et une table encore une fois à la hauteur de sa réputation. |Un immense merci et bravo à tous pour ce beau séjour

J’ai séjourné deux fois au Fac & Spera Hôtel & Spa en février 2025. 🔹 Premier séjour (7-8 février) : 150 € chambre + petit déjeuner pour 2 personnes. Chambre légèrement spacieuse, propre et agréable, tout est neuf. Petit déjeuner complet et excellent. 🔹 Deuxième séjour (27-28 février) : 230€ suite très grande (plus de 35 m²) avec baignoire balnéothérapie. Chambre immense, agréable et confortable. Petit déjeuner toujours au top, service de qualité, hôtel très propre. Le parking privé est un vrai plus car se garer autour est compliqué. 👉 Points négatifs : • Le spa, bien qu’agréable (jacuzzi très chaud, hammam et sauna de qualité), n’est pas inclus dans le prix des chambres. Il faut compter environ 12 € la demi-heure par personne (soit près de 48 € l’heure pour deux), ce qui est excessif pour un hôtel de ce standing. • Le restaurant de l’hôtel : j’avais réservé un dîner pour deux (65 €), mais avec un régime halal il n’y avait quasiment rien d’adapté. Personnellement, je n’ai pas apprécié la cuisine, trouvée assez fade. À mon avis, il vaut mieux manger à l’extérieur le soir. ✅ Dans l’ensemble : hôtel moderne, propre, avec de belles suites et un bon service. Dommage pour le spa payant et le restaurant qui ne m’a pas convaincu.

Nous avons passé un très agréable week end dans cet établissement ! Restaurant excellent avec un personnel très souriant et aux petits soins Chambre confortable et salle de bain spacieuse Petit déjeuner excellent ! Espace spa agréable et gros plus pour Élodie, la masseuse pour sa disponibilité et la bulle de bien être qu'elle nous a offert. Proche d'une très bonne boulangerie, de la cité du Chocolat incontournable, du Caveau Chapoutier où l'accueil a été des plus agréables... Bref nous reviendrons!

Nous avons passé une nuit dans l’hôtel. Piscine agréable nichée entre les bâtiments, chambre un peu décevante car vétuste (nettoyage moyen, joint salle de bain usé, canapé lit très peu confortable). Le restaurant de l’hôtel est bon avec un service très agréable.

Nous avons réservé avec staycation cet hôtel et nous avons été très heureux de notre séjour, cependant : il y a des problèmes de clim, la chambre était à 29 degrés, le personnel a essayé d'aider en faisant tout ce qui était possible mais rien n'y a fait malheureusement. C'était le seul point noir du séjour. Également, il n'y a pas assez de transats pour la piscine, même si nous comprenons que il n'y a pas assez de place, il faudrait que les autres clients de l'hôtel respectent et ne laissent pas leur serviettes toute l'après midi sur les transats ! Le petit déjeuner était très bien et variés (viennoiseries œuf à la coque etc...). Le personnel très agréable. Il y a un billard à disposition mais des gens hors de l'hôtel rentrent y jouer et nous mettent la pression de manière indirect pour que nous finissions notre partie. Je laisse néanmoins la note de 5/5 pour la qualité du séjour global et le personnel agréable.

Une nuitée dans cette hôtel, très beau la piscine face aux vignes cela donne un pti cachet en plus. Les chambres sont spacieuses, très propres. Nous avons manger au Bistro se fût excellent et le personnel très sympathique.

Je viens chez vous régulièrement et je suis de plus en plus déçue.... tout d'abord entendre brailler dans les cuisines alors que je nai pas encore pris mon ptit dej ...et quand bien meme ce n'est pas du tout vendeur ! Je felicite cependant le personnel du ptit dej et de la réception que je n'envie pas du tout vu l'ambiance qu'elles supportent. Concernant les chambres un peu de rénovation ne serait pas du luxe vu le prix que l'on paie ! Je ne suis pas sure de revenir...

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel charmant, idéalement situé au milieu des vignes. Le parking est gratuit et sécurisé, ce qui est très pratique. L’accueil est très agréable, le personnel est souriant, réactif et vraiment sympathique. La piscine est magnifique, le spa est top, et on peut même réserver le spa pour 30 minutes rien que pour sa famille, ce qui est un vrai plus. Les chambres sont confortables et propres. Un petit point à noter : il y a une seule serviette par personne en chambre, et si elle est mouillée, il faut attendre qu’elle sèche avant de l’utiliser à nouveau. Avant, on pouvait les changer quand on voulait. Heureusement, la réception a été très compréhensive et nous a donné des serviettes de piscine, normalement facturées, mais cette fois offertes. J’ai aussi signalé un peu de bruit dans la chambre, et on m’a gentiment changé de chambre pour une meilleure, ce qui montre une vraie volonté de bien faire. En résumé, pour le rapport qualité-prix, c’est vraiment un super hôtel, nous y reviendrons sans hésiter !

Expérience très mitigée Nous sommes venus passer un week‑end tranquille en août, loin de la foule, dans un hôtel de « standing », mais ce n’est malheureusement pas l’expérience que nous avons vécue… Petit-déjeuner : affiché à 17,50 €, le buffet ne vaut clairement pas ce prix : le choix est limité et les produits sont industriels (œufs brouillés en poudre, salade de fruits en conserve, charcuterie de mauvaise qualité…), très loin d’un petit déjeuner digne d’un hôtel 4 étoiles. Piscine :un autre grand point noir : si vous aimez l’ambiance camping, avec des enfants criant dans tous les sens, sautant dans l’eau sans interruption, jouant avec des bouées gonflables et des transats pris d’assaut dès 9 h, foncez. Mais pour les autres, c’est loin d’être l’endroit idéal pour un moment de détente. Cette ambiance s’explique par le fait que l’hôtel dispose d’une sorte d’appart’ hôtel situé à côté du bâtiment principal trois fois moins cher – mais les locataires ont accès à toutes les infrastructures de l’établissement principal. Points positifs : Toutefois, le spa et la chambre étaient corrects.

Nous ne sommes pas du genre à laisser un avis negatif, mais 1 semaine après nous sommes toujours sans réponse de notre email avec pour destinataire l’hôtel. Notre séjour s’est mal passé de B à Z. Pourquoi pas A ? Car à notre arrivée le personnel est très accueillant et agréable. Mais notre séjour a très vite mal commencé : salle de bain pas très propre, éclaboussures de dentifrice sur les murs, finitions des joints de carrelage bâclées, murs avec énormément de marques et peinture enlevée. Les toilettes, la porte ne ferme pas entièrement et la chasse d’eau coule. Enfin, la moquette, qui cache seulement le vieux parquet craquelant qui ne sera que le début de notre cauchemar. Nous décidons d’aller au spa pour nous détendre. Le sol est inondé, tout comme nos chaussons. Nous avons failli glisser plus d’une fois. Dans le jacuzzi on peut y trouver le distributeur de chlore qui se balade. Nous n’avons pas dormi de la nuit. 1ere raison, le voisin du dessus qu’on entend fortement marcher jusqu’à 00h/1h, obligé de taper au plafond pour faire cesser le bruit. 2e raison ? Le bruit dans les couloirs toute la nuit. 3e raison : les rideaux de la fenêtre ne sont pas occultants et la porte laisse passer la lumière du couloir même la nuit. Dès 8h le lendemain, ce même voisin, du dessus, se lève et marche, super la nuit dans le 4 étoiles. Beaucoup de bruit dès 8h30 dans les couloirs, et on se demande quel est ce grabuge. Tout en étant poli, on sort demander aux personnes de parler légèrement moins fort, car nous les entendons comme si elles étaient dans la chambre. La dame nous répond, sur un ton plutôt irrité, qu’elle fait un point avec ses équipes (on en conclut qu’elle travaille ici). Mon copain lui demande quand même de baisser le ton car ce n’est pas agréable ; elle nous dit non, puis de toute façon il va y avoir les aspirateurs. Aspirateur à 9h du matin dans un hôtel 4 étoiles un dimanche ! Quel honte. Après le petit déjeuner, quand on doit passer devant la réception, on revoit cette même technicienne de surface qui dit "c’est eux" en parlant à la dame de la réception, qui ne nous demandera même pas comment s’est passé notre séjour, ayant sûrement déjà eu l’écho de sa collègue. C’est mon copain qui a prit les devants et a expliqué notre expérience. Un vrai manque d’insonorisation et de respect dans cet hôtel. Il serait peut-être bon de revoir les horaires de ménage. Honnêtement à part le personnel d’accueil et du petit déjeuner, cette hotel & Spa n’est pas un 4* Si on vous parle de la chambre 117, fuyez.

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très belles et spacieuses, avec les toilettes séparées de la salle de bain un vrai plus ! La climatisation est également très appréciable, surtout par forte chaleur. Le bâtiment est ancien, ce qui fait que le plancher peut grincer un peu quand on marche, mais cela donne aussi du charme à la chambre. Le personnel de l’accueil est très agréable et vraiment arrangeant. Le parking gratuit et sécurisé est un atout non négligeable. La piscine est propre, parfaite pour se rafraîchir. Petit bémol toutefois : il n’y a pas beaucoup de transats, il faut donc parfois patienter pour en avoir un. Le spa (jacuzzi et hammam) est gratuit pendant 30 minutes par séjour, un vrai moment de détente ! Pensez à réserver à l’avance, car il est limité à 4 personnes à la fois.

Hôtel avec une déco agréable mais chambre mal insonorisé nous entendons tout ce qu’il se passe dans la rue. Cette hôtel ne mérite pas un 4 étoiles, piscine extérieur sale et pas entretenue. Nous sommes en période estivale et le bar et le restaurant était fermé durant notre séjour Pour ce qui est de l’accueil le personnel n’est pas très accueillant Je ne recommande pas cette hôtel

expérience très décevante, la chambre 221 a énormément de jours au niveau de la porte. Si il y a que lorsque quelqu’un rentre dans sa chambre, nous avons l’impression que la personne rentre dans votre chambre. Le spa est minuscule malgré la prise de rendez-vous il est impossible d’y accéder. Pareil pour la piscine, il y a uniquement 10 transats ce qui est insuffisant pour la taille de l’établissement et la piscine. Dommage

Nous avons littéralement été mis dehors à 11h30 suite à une une incompréhension sur l’horaire du checkout (qui ne nous a jamais été mentionné lors de notre arrivée ni lors du séjour, et qui n’est affiché nulle part dans la chambre). Une mauvaise foi évidente de la part du personnel auprès de qui nous avions réservé le spa à 11h (heure à laquelle nous aurions dû quitter la chambre mais personne ne nous le dit encore une fois). Le personnel de chambre s’est permis une intrusion dans la chambre alors que nous étions dans la salle de bains et que le panneau « ne pas déranger » était en place… bref tout simplement hallucinant. Et je ne parle pas du rapport qualité prix plus que moyen, ni de la carte du bar à vin, tout simplement pitoyable pour un établissement appartenant à la famille Chapoutier.

Expérience mitigée, nous avions réservé pour 3 copines mais déçues par le jacuzzi qui était froid !!!! Nous y sommes restées moi de temps que prévu. Les lieux sont très beaux dommages que les clients extérieurs n aient pas accès à la piscine . Acceuil et réactivé au top !