Family Hôtel

Hôtel exemplaire à tout point de vue. Bon accueil. Bonne cuisine. Chambres très confortables et très propres. Personnel professionnel et agréable. Activités de groupe avec ambiance chaleureuse. Bravo.

Hébergement en maisonnette très confortable et spacieuse. La navette permettant de monter a la station est un ++++. Service a l'hôtel testé : bar, animation : loto, prêt de jeux de société Personnel et patrons très agréables accueillants a l'écoute.

Nous avons réservé un cottage durant une semaine. Logement très propre et très bien équipé, très bien situé car proche du centre ville et des différentes randonnées, et très calme. Piscine intérieure très agréable. Excellent rapport qualité prix ! Je recommande cet établissement.

Venue avec le groupe de la FAVEC du 06/13 septembre 2025 accueil chaleureux personnel chaleureux et à l’écoute de chacun un séjour de rêve et promis je viendrai avec ma petite famille et mes toutous merci beaucoup pour votre gentillesse votre bienveillance votre générosité et votre dévouement merci de nous avoir fait passer un séjour de rêve et de découverte une petite pensée pour Philou Marie-France de la chambre 210

Nous connaissions pas le Cantal, grâce au FAMILY HÔTEL nous avons beaucoup apprécié cette région, nous sommes restés 15 jours dans 1 cottage, en tout point parfait, propreté, aménagement, situation et espace idéal pour notre petit fils qui a bien profité. Nous avons pas profité des nombreuses activités proposés par l hôtel ( sieste oblige 3 ans ), mais reviendrons probablement chez vous 😉😀 dans le Cantal . Ne changez rien. |Un personnel sympathique , à l écoute. |Bonne continuation à vous tous 😄

Le Familly Hôtel est d'abord une histoire de famille.|Il est bien situé, un excellent rapport qualité prix. Nous avons fait une halte d'une nuit pendant un road trip, il correspondait en tout point à nos attentes.|La piscine et le Spa sont un plus bien appréciable.

Établissement où l'on se sent tout de suite bien,idéal pour chasser le stress,des animations pour tous les âges .beau parc,belles piscines belle vue sur la vallée,calme,personnel agréable.

J’ai fait étape dans cet hôtel lors de vacances. Les équipements sont un vrai plus : piscine intérieure et extérieure, jacuzzi, billard, tables de ping-pong. La déco n’est cependant pas très moderne. Le personnel est agréable et le service du restaurant est top (merci notamment à Oliamata pour son son sourire et sa sympathie). La cuisine est simple, locale et excellente. Petit point d’amélioration : l’attitude de la personne à l’accueil qui n’est pas très chaleureuse.

Personnel et patrons sympa et serviables.|Des animations tous les jours. Nous y avons peu participé car nous avons fait beaucoup de visites autour de Vic. J'ai adoré la visite de Vic faite par le patron. Un passionné de sa région, un vrai plaisir à écouter. Nous sommes restés une semaine en demi pension. |Petits déjeuners et dîners très copieux.|La décoration des chambres et surtout de la salle de bain date mais c'est propre et c'est bien le principal. La couleur ... on s'en moque !|Donc rien à redire.

Je viens de passer une semaine au Family Hôtel, dans le cadre des séjours ANCV Seniors en vacances, j'ai adoré. Venue seule, j'ai très vite été intégrée dans un groupe très sympa, des gens venant de tous les coins de France. Je ne peux que confirmer la totalité du commentaire fait hier par claumart2013. L'accueil, les équipements, la chambre, les repas variés, avec des produits frais et les spécialités délicieuses, servis par un personnel adorable et aux petits soins..... tout est parfait. J'ai fait toutes les excursions, j'ai tellement aimé que je n'ai plus qu'une envie, retourner là-bas pour découvrir encore plus ce coin du Cantal si cher au coeur de François, guide extraordinaire, passionné et passionnant. Un très grand MERCI à Michèle et à François, et à toute leur équipe. Mia

Nous avons passé une semaine au Family Hôtel dans le cadre d'un séjour ANCV que nous avons beaucoup apprécié. |Bravo à Michèle et François pour la gestion de leur établissement. Tout était parfait :|- les repas excellents avec des produits frais et des spécialités du terroir |- le personnel aux petits soins pour les clients |- les chambres simples mais d'une propreté irréprochable et literie confortable|- le parc avec des coins ombragés et une piscine très agréable, le tout parfaitement entretenu. |- les excursions et animations très appréciées |- et surtout la gentillesse, la bonne humeur et l'érudition de François qui nous a fait connaître sa belle région. |Encore merci à toute l'équipe !

Nous avons bcp apprécié le cadre, le personnel, les équipements et les repas dans cet établissement. Michèle et François gèrent cet hôtel avec compétence et humour. Merci pour cette belle semaine

Bjr, Je réponds à votre réponse envoyé a mon épouse. 1) A aucun moment vous nous avez signalé que nous avons bénéficié d un chambre surclassé 114. Pour avoir fréquenté nombres d'hôtels de par mon métier je me pose la question comment aurait été un chambre normal? 2) Votre petit déjeuner à 12€, malgré le choix qui était juste correct ne valait pas ce prix loin s'en faut. 3) Votre insinuation de nous être servi du buffet petit-déjeuner pour notre repas de midi est de la pure diffamation. Sachez que nous avons déjeuner à Aurillac. TABLES ZE KOMPTOIR 9 place de l hôtel de ville. Ticket de caisse à votre disposition. 4) mon épouse a simplement utilisé l effet miroir " vous êtes désagréable, je suis désagréable). Pour clore ce chapitre vous nous avez démontré votre mauvaise foi. Tout le monde n'est pas capable d'être performant pour gérer un établissement comme le vôtre. Respectueusement J.Defradat

Bonjour Nous avons séjourné un week-end à Family Hôtel et avons apprécié la piscine extérieure pour nous rafraîchir. Le prix du petit déjeuner (12€/personne) est élevé même si on a du choix. Dommage également que la personne à l'accueil est tout juste aimable.

Nous avons passées un très bon séjour dans cet hôtel, avec piscines, jaccuzi, un beau parc, terrain de tennis, personnel très sympathique, repas copieux, de belles excursions avec François le patron de l'hôtel, proche du village avec de belles balades à faire autour. Hôtel un peu vintage, j'adore. Les chambres sont rénovées, propres. Pas de clim. On vous le recommande

Nous avons choisi cet hôtel avec vacances seniors ANCV, avons passées un très bon séjour, hôtel bien placé, avec un beau parc, piscine, jaccuzi, tennis, repas copieux et variés, personnel très sympathique, de belles excursions menées par François . Nous vous le recommandons

Un accueil chaleureux dans ce lieu familial. Chambre confortable et très bien entretenue. Un personnel aux petits soins (service à table, personnel de chambre), Repas copieux et très bons. Dégustation de la cuisine du terroir (truffade, punti , fromages variés), et boissons apéritives locales. Idem pour le petit déjeuner. Belle piscine extérieure. Piscine intérieure et Spa, Parc ombragé avec fauteuils. Excursions proposées très intéressantes qui permettent une bonne découverte de cette magnifique Région, servies par les formidables commentaires de François (le chef de l’établissement), qui connaît celle-ci comme sa poche. Ne manque ni d’humour ni d’anecdotes savoureuses. Soirée découverte des danses et chants, avec un groupe de passionnés de leur terroir : formidable ! Bref: n’hésitez pas à vous rendre au Family Hôtel ! Merci au Duo Michèle et François et à tout leur personnel 🤩🤩

Je suis venue en car avec mon club de randonnée pour le week-end de la Pentecôte nous étions 35 adultes, logements très agréables que ce soit à l'hôtel ou en maison. L'extérieur avec sa piscine et ses transats et son jaccuzi à l'intérieur invite au repos, à la détente. Il ne faut pas venir pour faire un régime, la nourriture est excellente et copieuse avec de bons produits locaux, le personnel très à l'écoute. Merci à Michèle et François pour l'accueil

Nous y avons passé la nuit du 15 mai suite à un coffret cadeau. Nous avons été très très agréablement surpris du concept de cet hôtel. En plus de tous les équipements pour passer un bon séjour, la déco est top et la cuisine généreuse et raffinée. Nous reviendrons

Très bons sanitaires, belle vue, repas très bons, service à table nickel Je recommande cet hôtel familial. Photo prise le matin depuis la chambre donnant sur la vallée.

Nous avons séjourné une semaine dans une maisonnette du family hôtel avec deux enfants. Malgré des logements un peu vieillissant, l'endroit est très bien pour une famille : grandes chambres, baignoire, terasse avec vue sur parc et aire de jeux, piscine extérieure (non utilisée à cette période). D'autres plus sont également à noter : la piscine chauffée et son jacuzzi, le service traiteur de l'hôtel et surtout la navette qui en hiver permet de se rendre à la station de ski du Lioran. Le centre de Vic Sur Cère est accessible en 10 minutes à pied. Tous les éléments sont réunis pour passer un agréable séjour. Nous recommandons !

Plus qu’un hôtel c’est un concept.|Un personnel très agréable , la restauration est de qualité, les chambres sans fioriture mais trés fonctionnelles et confortables.|Des animations en soirée ( tournoi de billard, loto, concours de belote, etc …) organisées par Monsieur Bertrand permet des échanges avec tous les résidents.|Adultes et enfants peuvent y trouver leur compte puisque tout est tourné autour de la famille.|Évidemment, ce n’est pas une garderie, il n’est pas question de laisser les enfants à la merci du personnel de l’hôtel.|J’y ai séjourné avec ma fille, qui est en garde un excellent souvenir ! surtout ne changez rien. Votre hôtel est simplement magique !|Une très belle expérience que je vais renouveler certainement.|Hervé

Un excellent séjour dans cet hôtel familial très bien tenu et dont le côté un peu désuet fait tout le charme. Très bel environnement, menus traditionnels tout faits maison sans chichi et bons, salles communes agréables, ambiance générale conviviale (un réveillon réussi avec DJ et feu d'artifice), détente dans le jacuzzi et la piscine appréciables en fin de journée. Une équipe vive et très sympathique que nous remercions ici à défaut de les avoir croisées en partant, un patron à l'humour particulier ! mais qui se démène avec son épouse pour bien nous recevoir et nous partager son attachement à sa région, aussi typique que son hôtel 😉. Si vous aimez l'authenticité sans renoncer au confort dans une région qui gagne à être connue, allez-y. Nous, nous reviendrons très certainement.

Très joli repas encore une fois avec une tête de veau 🐮 d'anthologie. Bravo 👏🏻 Huit mois après, encore tête de veau 🐮 C'est vraiment une des meilleures dans le pays. Sobre, goûteuse et tendre à souhait Que du bonheur !

Très content de notre séjour en pension complète ! Très beau parc, 2 piscines 1 terrain de tennis, des animations sympathiques, l'équipe est gentille malgré nos 2 jeunes enfants. Tarif correct, très beau département avec plein de choses à découvrir !

Hôtel vieillotte , emplacement bien , personne homme à l’accueil très désagréable, mal aimable , on a l’impression de le déranger, oublis de nous donner une information importante à la réservation . Nous avons loué 3 chambres se serons les dernières. L’amabilité n’est pas du tout à l’accueil , un conseil , changer d’employés !

Séjour d'une semaine avec notre groupe de cyclos bretons Très bon séjour.chambres dans les maisons situées dans le parc : le calme assuré ; très bon petit déjeuner excellent repas servis par du personnel aimable et attentionné.le patron est un passionné de sa région De bons souvenirs

Notre groupe de randonneurs a passé une semaine très agréable du 25 mai au 1 juin. Nous avons apprécié la disponibilité de François qui nous a organisé une visite du village et la gentillesse du personnel. Une attention à la diététique des menus serait un plus. Nous y reviendrons avec plaisir.

J'ai passé 1 semaine de vacances avec mon petit fils très agréables. Notre chambre était propre et les repas plus que généreux. La piscine, les jeux de société, le baby foot et le tennis de table ont été fort appréciés par mon petit fils qui préférait parfois rester à l'hôtel plutôt qu'aller à la station. Le personnel était agréable et très poli. Je parlerai de votre établissement autour de moi

Vacances en famille avec enfants en bas âges, même si les chambres sont fonctionnelles, pour 4 avec enfants qui ont besoin de bouger, c'est assez serré. Ils ne sont pas en âge d'aller seuls dans l'hôtel. Rapport qualité-prix raisonnable, en formule demi pension nous avons bénéficié du petit dej et du repas du soir. On a pu apprécier de bons produits avec parfois des plats simples mais bons, sans chichis. On a pu rencontrer un chouette personnel et on se laisse tenter à l'idée de revenir mais en cottage cette fois!

Nous avons passé une semaine en famille merveilleuse ! Tout était parfait. Nous avons aimé la gentillesse et la disponibilité des gérants Michelle et François. Le service à table était rapide et les repas de bonne qualité avec des produits frais et locaux. Le cadre est reposant et il y a pas mal d'activités pour les enfants. C'était notre première fois et certainement pas la dernière !

Un merveilleux endroit dans un très joli cadre. Je m’y rends tous les ans. On peut faire de nombreuses activités en toute convivialité. Les patrons et le personnel sont charmants. La cuisine est à la fois simple et raffinée car tout y est fait maison Les chambres sont simples mais très propres et après tout c’est juste pour dormir Bref un vrai bonheur…

Cet hôtel est tenu par les propriétaires sympathiques, très présents, à l’écoute des clients ! Les chambres sont propres et le ménage est fait tous les jours. Les employés sont disponibles et efficaces. Les animations sont variées et nombreuses. Les visites en bus sont bien ciblées pour connaître cette belle région du Cantal avec un guide chevronné. Deux piscines à l’hôtel ( intérieur et extérieur) La restauration est parfaite, suffisante et sans gâchis ! Nous avons passé un agréable séjour d’une semaine ! Nous recommandons! 👍

Franchement si j'avais pu mettre 6 Etoiles, je l'aurai fais. Voila un hôtel fabuleux au regard du rapport qualité/prix. Le calme, la convivialité du personnel et des patrons ainsi que le cadre idyllique en font un lieu où nous reviendrons certainement. Les petites maisonnettes sont parfaites pour une petite famille. Merci encore à Michelle et François de nous avoir fait découvrir leur belle région avec autant de passion.

Un hôtel plutôt sympathique bien situé avec de nombreuses activités et lieux à visités aux alentours. En revanche un accueil qui laisse à désirer, personnel parfois lourds dans leurs propos… Chambres aux mobiliers très rustiques, usés, literie idem avec parfois des trous dans celle-ci. A fuir le loto proposé en activité à l’hôtel, ambiance pesante, bruyante, animateur très lourd également. Les lots sont locaux ce qui est très bien mais faire une dernière manche pour les perdants et repartir avec les échantillons de l’hôtel ( gel douche & savon ) format mini je trouve cela humiliant. Voilà comment perdre des clients…. Je ne recommande pas l’hôtel

Très bon hôtel! Nous sommes arrivés à 107 personnes et nous avons été très bien accueillis! Michèle et François, ainsi que tout le personnel sont tout simplement adorables, de vrais personnes du terroir de Auvergnat! L'hôtel est très bien tenu, et propose de belle prestations Idéal pour les groupes, proche des sites incontournables de la région, nous recommandons sans aucune hésitation. Au plaisir de vous revoir, Laurent D

Merci à Michèle et François pour leur accueil chaleureux, nous avons passé un excellent séjour en famille. Les chambres sont simples mais très propres et agréables, la literie est de qualité et le ménage fait tout les jours . Les repas sont savoureux, variés. Du fait maison avec des produits de qualité. Après une journée de ski, quel plaisir de manger un bon potage! Les animations sont variées et très sympa , on peut aussi, si on souhaite plus de tranquillité, se lover devant la cheminée avec un bon bouquin. Piscine et jacuzzi sont les bienvenus après une journée de ski et de randonnée pour se délasser. Quant au personnel, un grand merci à toutes et tous pour leur gentillesse, leur humour et leur disponibilité. Bref un hôtel où l’on se sent bien, petits comme grands, idéal pour des vacances en famille. Un GRAND merci. À très bientôt !

avons séjourné dans une petite maisonnette conçue pour accueillir jusque 10 personnes. Magnifique parc au calme, loin de la route, très bien entretenu. Magnifique espace piscine, très propre et très chic. La maison est meublée de façon complète et la cuisine bien agencée et très bien pourvue en vaisselle et matériel de cuisine. Nous reviendrons avec plaisir

Si vous cherchez un accueil chaleureux et un endroit douillet...fuyez!!! Très mal reçu par les hôtes qui ne sont pas aimable! Nous propose une chambre " dans son jus" cela n'est pas grave mais surtout sale et mal entretenue! (Cf photo) nous allons voir le responsable qui nous répond " c'est comme ça et pas autrement toutes les autres chambres sont prises " le soir en reparlons a sa femme qui nous donne une chambre libre et refaite à neuf , sans sourire ni sympathie pendant tout le séjour! Seuls les extérieurs sont très agréable. Mes amis et mois même ni retourneront pas !

Les chambres sont tres propres et complètes avec une petites cuisines. Le personnel est très agréable. Les repas du soirs sont très bons, de bonnes qualités et mêmes des enfants difficiles y trouvent leur compte. Les activités proposées sont très bien on ne s'ennuie pas. D'une autre part la navette qui amène en bas des pistes est très utile! Je recommande vivement!