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HÔTEL

Fasthôtel Clermont Ferrand

Hôtel · Gerzat (63)

4,0 501 avis Google
Fasthôtel Clermont Ferrand — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Fasthôtel Clermont Ferrand

Chambres basiques de style contemporain dans un hôtel-budget moderne offrant le parking et le Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (501)

Avis Google
4,0
501 avis
5★224
4★139
3★82
2★28
1★28
m
maryline vincenzi Google

Accueil très chaleureux au delà des horaires d'ouverture. Nous a contacté lorsque nous étions sur la route afin de s'assurer que nous avions bien la procédure en cas d'arrivée dans la nuit.

K
Kotori Bouvier Google

Très bien, très propre, personnel très agréable et souriant.

J
Jeremy duhavre Google

Petit hôtel nickel pour une pause sur la route des vacances. Attention, le problème ne vient pas des chambres mais des gens qui les occupent. Ne soyez pas surpris d'être réveillé de bonne heure. J'enlève une étoile car obligé de prendre plusieurs chambres si plus de 2 personnes dorment. Pas de chambres familles. Petit déjeuner nickel mais assez cher je trouve.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis de lire votre avis et vous en remercions. Nous avons 2 chambres familiales et réservons des chambres cotes à cotes avec balcon commun pour les demandes anticipées. Passez un agréable été À bientôt
N
NCJ Google

Très bien situé près de l’autoroute, chambre propre ainsi que l’extérieur qui est agréable . Seul bémol mais qui ne rend pas l’hôtel responsable, le bruit que font certains voyageurs qui pense être seul !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons une attention particulière à lire et répondre à chacun des avis afin de veiller à la qualité d’hébergement, dans la chambre comme aux abords. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation et le confort qu’offre l’hôtel situé à la sortie 14 de l’A75. À bientôt
v
viviane vitré Google

Pour le moment seulement réservation à voir plus tard . Personnelle sympathique pour la réservation.

Réponse du professionnel : 👍
a
a oualid Google

Client fidèle depuis longtemps je conseille fortement

B
Bruno Truchassou Google

Bon rapport qualité prix, personnel agréable et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de vous lire. Merci d'avoir déposé un avis. A bientôt chez nous ...
A
Alix Marie Google

Très bon rapport qualité prix. Climatisation très apprécié tout comme l'accueil. Propreté au rdv

S
STEPHANIE HAUTESSERRE Google

Escroquerie. Nous venons de constater qu'un mois après notre venue dans cet établissement, ils ont utilisé nos coordonnées bancaires pour nous prélever une nuitée ce jour sans aucune raison. Un dépôt de plainte va être déposé. Vigilance si vous avez réservé dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Nous serons ravis de mettre un nom sur votre dépôt et de vous revenir car à ce jour aucune correspondance n'existe. Espérant que vous lèverez le jour sur ce point, vous pourrez bien entendu compter sur notre collaboration.
R
Rochda Panama Google

Très bon rapport qualité-prix. Le parking est grand et pratique, ce qui est un vrai plus. La chambre était propre, le lit confortable et la climatisation excellente, surtout par temps chaud comme lors de mon séjour. Le seul petit point négatif concerne la salle de bain, qui est un peu petite. Cependant, compte tenu du prix, cela reste tout à fait raisonnable. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon séjour et je recommande cet hôtel pour son confort et son bon rapport qualité-prix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir apprécié nos services. Il est vrai que l'emplacement et le stationnement est un vrai plus ainsi que la climatisation (modèles récents). A très bientôt chez Fasthotel Gerzat
c
christian douale Google

Avec une équipe sportive, nous avons été tres bien accueilli. Personnel à l'écoute, qui cherche à répondre à nos sollicitations de la meilleure manière. Chambres propres, hôtel calme ... à tres bon prix. Bon petit-dejeuner. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire et quel plaisir de vous avoir reçu ! Nous nous faisons une joie de recevoir ainsi les groupes. Merci de nous avoir choisi et merci pour votre agréable retour d’expérience 🤗
A
ALAIN BELLO Google

Bien pour une à deux nuits. Bien situé proche de l'autoroute. Station essence proche. Bonne étape après 600 km de conduite.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire et de savoir que l'étape vous a été bénéfique. A très bientôt
H
Herveline Horn Google

Suite à une mauvaise expérience dans un airbnb nous avons dû trouver un hôtel en urgence avec nos deux enfants tardivement. Une dame à l'accueil exceptionnel, humaine qui nous à proposé les deux dernières chambres car pas de chambre pour 4. On hésitait elle à pris l'initiative d'appeler d'autres hôtels mais aucune possibilité. On a finalement accepté. Nous et nos enfants avont passé une bonne nuit. Le matin nouvelle personne à l'accueil et le point avait été fait entre elle. Elle savait qui nous étions sans nous avoir vus. Chambre simple mais bon prix. C'est agréable de pouvoir encore tomber sur des personnes qui on du cœur sa devient tellement rare de nos jours. Une grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes touchés par votre témoignage. Merci 🙏 Nous espérons que vous allez bien et que la mésaventure ne vous a pas trop coûté. A bientôt
t
tuner407 Google

J'ai fait étape dans cette hotel pendant mes vacances d'été Lieu idéalement situé juste a côté de l'autoroute Acceuil topissime et petit déjeuner avec un super rapport qualité prix Seul l'isolation phonique de la chambre serait a revoir mais au prix pratiqués c'est plus que correct

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis qui est très juste. Au plaisir de vous accueillir. A bientôt
e
eloise Gmail Google

Personnel vraiment sympa, très bonne expérience ! Pas juste un accueil mais des dames chaleureuses qui font attention aux gens (et aux toutous !). Accès super pratique pres de l’autoroute. Super petits dej 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour Nous réservons un accueil personnel car nous aimons les gens et leurs animaux de compagnie. Votre commentaire à retenu notre attention, nous vous en remercions beaucoup. À très bientôt
P
Philippe Vincent Google

Acceuil très sympathique.bon confort des chambres.tres bien.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. A très bientôt
K
K8977HIchristianp Google

Un accueil très défavorable|· Un grand grand merci au veilleur de nuit qui nous a ouvert la salle de restaurant qui était prévu être ouverte sur le planning d ouverture booking et Google ainsi qu à l entrée jusqu’à 20h le samedi il ne voulait pas nous voir prendre notre dîner sur la table extérieur entre 2 et 4 degrés et de plus un micro étant à la disposition des clients a l extérieur a une hauteur deux mètres et un escabeau mis à disposition .||· Pour la directrice et la direction de l hôtel Pourquoi cette avis négatifs ! . Avant de réserver je regarde toujours les avis clients et les prestations attribuées aux hôtes. Quand je vois que les prestations ne sont pas honoré et appliquée cela m exaspère. Quand je vois qu il est impossible de joindre la directrice et le service client cela m exaspère. Je suis à votre disposition pour un éventuel échange vous avez mes coordonnées et si vous avez la conscience professionnelle un geste commercial n est pas exclu pour les clients mécontents à bon entendeur les écrits sont les mémoires du futur.

E
Emmanuel Le Roy Google

Merci pour leur excellent accueil à Isabelle et Maryse. J’ai rarement été aussi bien accueilli et conseillé dans un hôtel a budget très raisonnable comme celui ci. Chambre confortable et assez calme (côté jardin) Petit déjeuner complet (sucré et salé, fruits frais) pour seulement 8 euros

Réponse du professionnel : Je pense qu’elles apprécieront de le lire. Merci pour tout le monde et au plaisir de vous revoir
M
Michel MARCHAND Google

Etape dans cet hôtel, le gardien nous a accueilli pour nous indiquer une place pour notre véhicule plus remorque. Accueil très sympa et souriant et rapport/prix au top. La proximité de l'autoroute est un plus mais bruyant. Bonne literie.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre étape dans notre hôtel. Merci pour votre chaleureux avis. A très bientôt
V
Veronique Lauzanne Google

Très bien entretenu, très bien placé pour une étape route. À taille humaine. Gérante et personnel accueillants, sympas. Bon petit déjeuner. Et repas pris sur place avec produits locaux / circuits courts.

Réponse du professionnel : On adore votre avis !!! et on adore nos clients... Merci pour les bons retours. Au plaisir de vous revoir. A bientôt
b
bernard knik Google

Nous avons fait étape sur la route des vacances fin septembre. Notre experience sur la chambre en rez-de-chaussée que nous avons occupée. Le + : Bon accueil. Literie correcte. Petit déjeuner convenable pour le prix. Situation proche de l'autoroute (avec le bruit qui va avec). Les moins : Chambre non isolée (porte et fenêtre laissant passer l'air froid ) Donc bruits de circulation et courant d'air dans la chambre. La personne à l'accueil à eu la gentillesse de nous prêter un chauffage d'appoint pour la nuit. Malgré cela la tête du lit était toujours refroidie par un courant d'air. Très mauvaise nuit et sommeil écourté. Pas de chauffage dans la salle d'eau et WC. Nous avons pris la douche chez nous. Bien sûr le prix est attractif et j'ai conscience que les charges sont importantes mais la prestation hôtelière n'était pas bonne du tout. Il est possible maintenant que d'autres chambres ne reflètent pas notre opinion ce que nous souhaitons.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris soin de lire et certains aspects ne sont pas surprenants liés à la configuration de l’hôtel qui va être revu l’année prochaine. Comme vous le soulignez il est important de voir avec la réception le jour de votre arrivée ou en amont car des chambres sont plus adaptés ou plus cosys que . Je vous invite à vous faire connaître à votre prochaine visite ou demander si des travaux ou aménagements ont été apportés, en tous cas au printemps ou l’été sans rafales de vents pas de facteurs contrariants😉
A
Andre Gennevee Google

Hôtel très simple, propre, fonctionnel, parfait Équipe d’accueil très agréable et sympathique, à l’écoute À une prochaine fois au besoin

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage, c'était un plaisir et oui à une prochaine fois. A bientôt
L
Ludovic Dubois Google

A séjourner une nuit dans cette hôtel pour couper route pour aller en vacances vraiment déçu pourtant nous avons déjà séjourner une nuit dans un fast hotel à Limoges ou nous avons rien eu à redire mais la déception déjà l'hôtel est proche peage autoroute nous entendons pendant la nuit les voiture,chambres mal isoler la froidure passer au niveau de la porte , bruit la nuit , chambre vieillotte et moins propre que celui de Limoges et pour combler le comble c'était censée être une nuit pour se reposer on est repartir plus tôt est pas dormir on sentait par moment une odeur au niveau du lit d'un coter ou il a la clim de drogue vraiment inadmissible pourtant on n'ai censée pas fumer dans les chambres donc pour mes gens qui fument pas cela incommode vraiment nous l'avions dit à l'agent de sécurité qui a essayer de voir où venait le problème lendemain on appelle pour faire part de notre mécontentement on nous propose un dédommagement à ce jour je n'ai rien reçu qui me confirme un dédommagement je déconseille ce fast hotel et ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous pouvons être que navrés que votre nuit se soit déroulée ainsi. Les chambres sont plus ou moins exposées aux bruits et les nuisances sont prises en charge rapidement. Certains désagréments sont contrôlables plus que d'autres. Dans ces circonstances, vous avez fait ce qu'il faut, à savoir communiquer avec nous et nous avons agit en conséquence. Je vous invite à consulter vos courriers mails ou postaux, il est certain que les deux se sont croisés. Cordialement, FHconfort Gerzat.
C
Christophe Google

Excellente étape dans cet hôtel où malgré une arrivée tardive, les gardiens nous avaient gardé une place pour notre fourgon plus remorque. Accueil exceptionnel et rapport/prix au top. La proximité de l'autoroute est un plus

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes heureux de constater que vous vous soyez sentis bien et accompagnés.Merci pour votre avis qui fait écho à toute l'équipe. A bientôt dans notre hôtel, un hôtel FH CONFORT ⭐️⭐️
J
Jenny DELHALLE Google

Nous avons fait étape dans cet hôtel la nuit du 8 au 9 août 2025, idéalement situé à proximité de l’autoroute. L’accueil a été remarquable, avec un personnel souriant, disponible et très professionnel. La barrière du parking étant en panne, un service de sécurité avait été mis en place toute la nuit pour assurer la tranquillité des résidents et la surveillance des véhicules. Ce dispositif a été exemplaire : malgré une chaleur accablante, un agent de sécurité a même eu la délicate attention d’offrir une bouteille d’eau fraîche à ma fille. Un geste simple mais tellement appréciable, qui reflète parfaitement le sérieux et l’humanité de l’établissement. Une étape irréprochable, à recommander sans hésiter !

S
Steven Poulet Google

Bon séjour global dans cet hôtel Les points forts de cet établissement : la proximité de l'autoroute, le personnel très sympathique, la propreté des chambres, le petit-déjeuner qui est très bien pour son prix (complet avec du sucré et du salé, oeufs et bacon) Le moins bon : l'isolation phonique des chambres (on entend tous les bruits, que ce soit de l'autoroute en face ou des gens qui sont dehors), les prises de courant éloignées des lits (avec une prise USB cependant présente tout de même). Pour une étape sur la route, cet hôtel conviendra très bien, pensez tout de même à prendre des bouchons d'oreille. Très bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci Steven ! Ce descriptif est très juste et nous travaillons dans un futur proche voir très proche sur les points cités à améliorer ou tout du moins à connaître. En espérant devenir votre point de chute lors de vos passages dans la région. A très bientot Toute l'équipe FHconfort63
O
Odile Vigno Google

Un accueil extrêmement souriant et dévoué ainsi que tout le personnel au petit soin pour nous renseigner ou nous aider , hôtel au prix plus que raisonnable, chambre correcte ,parking fermé. Parfait

Réponse du professionnel : Nous sommes touchés de vous lire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis qui parlera autant à ceux qui nous connaissent qu'à ceux qui en auront la curiosité. A très bientôt avec grand plaisir !
g
gégé gege Google

Encore une fois un excellent accueil et un petit déjeuner super copieux...du frais, salé, sucré etc... À bientôt !!

Réponse du professionnel : Tout est bon 😊 : l'emplacement, le prix, le plateau-repas sur place local et fait maison ! Le plaisir est partagé en tout cas : celui de vous apporter un ensemble de services : de la restauration rapide à l'hébergement.. A très bientôt. Merci
S
Sebastien Monteiro Google

Je mets 5* car le rapport qualité-prix est exceptionnel. Très bon accueil, un esprit chaleureux et la volonté d'apporter un service digne d'hôtels bien plus onéreux. Pour une halte, un voyage d'affaires ou un weekend touristique. immédiatement en sortie d'autoroute, la praticité sans se ruiner.

Réponse du professionnel : Merci de souligner la volonté, elle est très importante. Les équipements entretenus et la vigilance de tous les jours font que l'on peut se permettre de proposer le prix le plus bas à nos clients touristes ou professionnels car la aussi c'est une vraie volonté. L'hotel est entièrement équipé et climatisé de climatisation réversible et l'accès aux bornes de recharges electriques et au parking de l'hotel dès la sortie d'autoroute est très apprecié. Au plaisir de vous revoir.
A
Alex ORDEN LANCHAS Google

Bon rapport qualité prix. Idéal pour une halte sur un long trajet routier. Accueil chaleureux et humain avec le sourire. Hôtel à proximité de l'autoroute (malheureusement, on entend le trafic, disons que j'ai eu une chambre proche route) Petit déjeuner simple (2x viennoiserie + boisson chaude + jus de fruit) : 4€ Petit déjeuner complet : 8€

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous aimons notre métier autant que nous sommes, alors n'hésitez pas à revenir pour notre accueil, le prix et le confort. La prochaine fois demandez si il nous reste une chambre plus éloignée cela devrait à une rangée prêt bien estomper le bruit de fond. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😊
T
Tony Boutvillain Google

Parti en vacances dans le sud nous avons réservé une nuit dans cet hotel . L'accueil y a était très bon, la chambre pas immense mais ok pour une nuit, le petit déjeuner vraiment bien pour le prix et surtout l'accessibilité (très proche de l'autoroute). Lors de notre prochaine visite dans le sud nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Tony Merci pour votre adorable commentaire qui fait plaisir à lire. Tout le monde se joint à moi pour vous souhaiter un bel automne et au plaisir de vous accueillir pour votre prochain trajet vers le sud.
K
Karen DTX Google

Je ne dors jamais dans ce type d'établissement. Obligée de trouver quelque pour la nuit, j'ai été très très agréablement surprise par les chambres (petites certes) mais propres, linge et draps blancs, et pour 45€, une douche et un parking c'était nickel. Petit déjeuner à 4€ ou 8€ avec même des produits Bio pour le lait et les céréales. Franchement je retenterais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage cela met en effet en lumière que l'on peut avoir l'exigence et le service sans appliquer des prix exorbitants. A très bientot je l'espère et je vous souhaite de trouver d'autres etablissements au très bon rapport qualité prix comme celui du fasthotel Clermont Ferrand Gerzat. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux afin de suivre nos futurs aménagements et nouveautés...
G
Géraldine Egonneau Google

Petit hôtel avec un personnel très sympa. Chambre de grandeur suffisante avec climatisation. Parking fermé et accessible aux handicapés ♿️ 2 places, et 2 places pour les véhicules électriques avec bornes de rechargements. Juste un bémol pour ma chambre, le plafond craque dès que la personne au dessus se déplace.. hôtel situé juste à la sortie d autoroute mais pas de bruit.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir choisi notre établissement et pour votre mot sympathique envers l'accueil et les services pratiques trouvés sur place. A bientôt
S
Susi Calvert Google

Hôtel ok pour un arrêt en sortant d'autoroute pour passer vite fait une nuit avant de reprendre la route. Par contre, c'est assez bruiant. Et pour les personnes voulant travailler avec l'ordinateur etc, il n'a pas assez de prises électriques dans la chambre (une près du petit bureau, ça va, l'autre au-dessus d'une étagère et pas facilement accessible), pas de prise près du lit. Concernant la réservation faite sur le site de Fasthotel : je n'ai jamais reçu une notification, ni de confirmation ou autre ; fallait téléphoner pour en être sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Susi, et merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter les éléments qui semblaient important pour vous. Sachez que nous en tenons compte et que d'ores et déjà, nous travaillons dessus : notamment plus de prises électriques (courant octobre 2024). Pour l'absence de notifications il s'agit d'un bug à priori nous allons nous en assurer. Très bel été à vous. A bientôt
M
Marc Moreau Google

Pour le prix, n’hésitez pas, cet hôtel est un excellent endroit pour s’arrêter! Il est situé juste à côté de l’autoroute, ce qui est très pratique pour s’arrêter sur la route du Sud .Les chambres sont bien équipées et le service est à la hauteur. Le petit le petit déjeuner est très correct pour le prix pratiqué. Aucun regret, je recommande cet hôtel chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, quel bel honneur de lire votre avis concernant nos services ! Nous sommes ravis par votre enthousiasme et la manière de le communiquer. Merci beaucoup et à très bientôt. Bel été à vous
E
Estelle Le. Google

Réservation de dernière minute. Appel à l'hôtel, accueil très sympathique, de très bonnes indications. À l'arrivée, un problème de borne automatique empêchait l'édition de la clé. Appel au numéro d'urgences indiqué. Réponse instantanée malgré l'heure tardive. La personne présente sur site est intervenue très rapidement. Chambre petite mais joliment décorée. Très fonctionnelle pour un arrêt sur la route des vacances. Petit déjeuner parfait le lendemain matin avec une employée très serviable et agréable ! Situation idéale à deux pas de l'autoroute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravie de lire tout ces bons retours et nous vous remercions de mettre en avant nos atouts lorsqu'une situation pas prévue se présente. J'espere que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement. Excellent week-end à vous. A bientôt ☺️
P
Pierre Pierree Google

Reception fermée avant l'heure Borne automatique qui ne fonctionne pas plusieurs fois d'affilé. Numéro d'urgence injoignable malgré de très nombreux appels Obligé de réserver une nouvelle chambre sans lit double et dépourvue d'insonorisation. Aucun geste commercial en contre partie, Je déconseille fortement et n'y mettrai plus les pieds

Réponse du professionnel : Monsieur, j'ai essayé de vous joindre afin de vous proposer plus qu'un geste commercial mais je n'ai pu vous avoir en ligne tout comme vos appels ne sont jamais arrivés correctement sur le téléphone de service. Malgré toute notre vigilance apportée, un mauvais enregistrement de paiement sur notre logiciel de borne automatique en "rodage" pour le personnel puisque récemment changé au profit du dernier modèle, vous ont causé ces tords et nous en sommes profondément désolés. Sachez que la contrainte a été identifiée et que c'est avec plaisir que nous serions heureux de vous recevoir à nouveau avec votre nuit offerte pour les désagréments trouvés sur place la semaine passée.. Cordialement L'équipe Fast Hotel
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Hervé Hemery Google

Un hôtel simple, propre et idéalement situé pour une halte. Personnel serviable, aimable et professionnel, la chambre est propre, les lits sont confortables. Petit-déjeuner continental parfait. Le parking est sécurisé et s'ouvre à l'aide d'un code. Pour une nuit très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes heureux de voir que les efforts déployés tous les jours vous aient donné entière satisfaction. En tout cas votre commentaire nous touche. Merci. A très bientot dans notre hôtel 😊
A
Alex M Google

Ayant passé 2 nuits étapes nous avons décidés de dormir dans l'hôtel de cette chaîne que je connais pour son bon rapport qualité prix. C'est un hôtel 1 étoile donc faut pas s'attendre à du luxe, mais ça fait amplement l'affaire! Le personnel était adorable (merci à la personne qui s'est occupée de nous, elle était accueillante et souriante) et l'endroit est ce qu'on cherche Proche de l'autoroute, on entend les bruits de celle-ci mais en même temps... les gens viennent ici pour cette raison. Des chambres abordables: Lits propres, salle de bain petite mais contenant tout l'essentiel Seul bémol la lumière qui est vraiment très mal placé: peut être gênant si on est grands Le buffet du matin était très bon et complet pour le prix Enfin bref c'est pas un hôtel de luxe. La propreté est bien mais pas non plus parfaite, c'est des petites chambres exigus et l'endroit est vraiment simple, mais c'est vraiment l'essentiel pour une nuit d'étape et il y'a tout ce qu'il faut Je recommande fortement si vous êtes de passage

Réponse du professionnel : Merci pour avoir pris le temps de noter notre établissement et porter une analyse juste de nos services. Tout ne se fait pas en un jour mais nous avons une vraie volonté d'amener cet hôtel simple et d'une structure un peu datante à quelque chose de moderne et fonctionnel. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli pour cette pause entre deux trajets sur le péage autoroutier sans avoir a s'en éloigner. A très bientôt
M
M266QSchristopheg Google

Hôtel sur la route des vacances pour couper le trajet. Chambre avec climatisation, c'est très bien quand il fait chaud. Confort classique, pour plusieurs jours il manquerait armoire, et un peu plus de confort. Mais c'est suffisant pour dormir 1 ou 2 nuits. Juste l'insonorisation est pas au top, on entend bien le parking ou l'autoroute proche, et notamment les lourdes portes qui claquent bien la nuit et le matin (même si ce sont plutôt les clients qui ne se soucient pas des autres). Par contre petit déjeuner très sympa pour un petit prix, ça vaut le coup et c'est impeccable pour repartir.|Personnel à l'écoute, rien à dire. A recommander pour 1 ou 2 nuits, après plus longtemps pas certain.

G
Gween Morin Google

Chambres très propre, fonctionnel, petit déjeuner parfait très complet bonne présentation. Personnel sympathique. Seulement dommage nous n'avons pas dormi de la nuit avec le bruit extérieur du chauffage à coter de la fenêtre et le spot de l'hôtel voisin qui donne en plein dans la fenêtre (chambre 22).

Réponse du professionnel : Merci de votre avis c'est toujours un plaisir de vous lire et de pouvoir apporter les corrections quand c'est possible et pouvoir vous réserver le meilleur confort à votre prochain arrêt chez nous.
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Philippe Flanquart Google

Cet hôtel est devenu notre pause incontournable lorsque nous descendons à Valence afin de faire un arrêt pour ne pas rouler toute la nuit. Il est situé juste à la sortie et entrée de l'autoroute ce qui est très pratique. Les chambres ont toujours été propre, le personnel et la Direction courtois. Malgré les horaires indiqués nous avons pu avoir le petit déjeuner assez copieux 1/4 d'heure avant car nous avions un impératif d'arrivée. Nous avons pu garer notre véhicule avec les deux vélos à l'arrière sans problème. Mesurant près de 2 mètres, je n'ai aucun souci avec la qualité de la literie et de la douche qui somme toute est petite mais fonctionnelle. Nous l'avons recommandé à notre entourage qui ne trouve rien à redire non plus. Nous y serons bientôt de passage ...

Réponse du professionnel : Tout est dit et nous vous en remercions... merci pour votre simplicité et votre regard bienveillant. Au plaisir de vous accueillir très prochainement
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isabellesQ2654XU Google

Mon mari et moi voyageons entre l Auvergne et le sud très souvent et sommes heureux de nous arrêter à chaque fois quelques jours dans cet hôtel où les chambres sont parfaites :propres, confortables, fonctionnelles, joliment décorées . De plus le personnel est accueillant et le petit déjeuner excellent avec à volonté viennoiseries, Nutella, jambon , fromage etc…||Belle étape!

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Laurie Amouroux Google

Super séjour ! Tout d’abord le personnel est très accueillant et agréable. La literie est impeccable, nous avons bien pu se reposer avant de reprendre la route. De plus, l’établissement accepte les chiens, et leur réserve un très bel accueil. Et enfin, le petit déjeuner, très bien fourni, avec un buffet à volonté pour un prix plus que convenable. Très bon rapport qualité prix. Merci encore, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Nous serons ravie de vous accueillir a nouveau ainsi que votre chien. Merci et à bientôt du côté de Gerzat
S
Sue-Ricette Google

Hôtel agréable au premier abord, mais mon compagnon et moi-même avons rapidement déchanté... Nous y avons séjourné dix jours et l'insonorisation des chambres laisse à désirer : la porte laisse filtrer tous les bruits extérieurs, routiers et humains. Des toiles d'araignée, ainsi que leurs occupantes, présentes un peu partout dans la pièce. Aucune table de nuit encadrant le lit, une simple petite tablette juste assez grande pour y poser le téléphone, qui ne peut d'ailleurs être chargé que par câble USB, car les prises murales sont situées près du bureau et au-dessus de la minuscule penderie. Petite fenêtre peu pratique pour aérer. Salle d'eau étriquée, la douche, le lavabo et les toilettes sont à la limite d'être empilés les uns sur les autres. La douche est à peine suffisante pour qu'une personne y tienne seule et le rideau qui se mouille en permanence et vient se coller contre nous est des plus désagréables. Le lavabo se remplit très rapidement de mousse et déborde littéralement ! La promiscuité fait que chambre comme salle d'eau sont constamment trempées et humides, maculées d'humidité à cause d'une VMC qui n'aspire presque rien... Quant au personnel, que dire ? Sous des airs empruntés et faussement professionnels, le personnel est extrêmement intrusif, allant jusqu'à fliquer et surveiller les clients tous les jours pour vérifier qu'ils ouvrent bien la fenêtre. Reproches constants de la femme de ménage, dont le travail ne vaut aucun commentaire élogieux : un sac poubelle laissé sur le bureau, coussins posé au-dessus de la penderie en plein dans la poussière et les toiles d'araignée, toilettes non désinfectées. Le personnel oblige également les clients à quitter les chambres pour y faire le ménage, disant, je cite, "pour contrôler l'état de la chambre". Mon compagnon et moi-même ayant séjourné dans plusieurs autres hôtels différents, cela n'était encore jamais arrivé auparavant... Aucune possibilité de départ tardif, comme dans d'autres établissements, et la femme de ménage viendra vous réveiller avec perte et fracas à 11 heures du matin si vous avez malheureusement prévu de vous reposer un peu. Dans la chambre toujours, des oreillers très peu confortables, certains dans une matière ressemblant à du simili cuir (retient beaucoup trop la chaleur corporelle et la transpiration, colle à la peau). La climatisation possède une télécommande qui fonctionne quand elle le souhaite, et s'active également toute seule par moments. Pour accéder à la chambre, des escaliers raides et étroits, un couloir exposé à tous les vents, des paliers accueillant quatre chambres côte à côte soumises à tous les bruits de leurs différents occupants. L'accueil est éloigné des chambres, le micro-ondes pour réchauffer la nourriture est placé en extérieur. Les seuls points positifs de cet hôtel : le matelas épais, doux et moelleux sur le lit, la télévision installée en face sur le mur, juste à la bonne hauteur, avec Netflix intégré et d'excellentes fonctionnalités qui seront fort appréciées durant votre séjour. La variété et la qualité du petit-déjeuner buffet également, malgré son prix quelque peu élevé (6,90€ par personne). Un parking fermé et télésurveillé, rassurant et sécurisant. En somme, nous sommes déçus et ne remettrons pas les pieds au FastHotel situé à Gerzat. Passez votre chemin de toute urgence !

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Angel Fraysse Google

Hôtel mal insonorisé.... Le chauffage c'est quand vous voulez que cela fonctionne. Aucune isolation. Je dormirai dans un vieux clic clac que je serai mieux lotis. La salle de bain médiocre. Je préciserais à mon employeur que les futures semaines à réserver sont à oublier. Hôtel médiocre

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Michel Benard Google

Nuit du 27 septembre 2022 Tres bon Accueil , la personne qui était présente très souriante et sympathique. Petit déjeuner copieux à volonté. Juste la salle de bain pas au top, chambre 11. Nous avons déjà passé plusieurs nuits dans cet hôtel et nous y reviendrons

M
Mo B Google

Excellent hôtel. Très propre, bien agencé et personnel extrêmement agréable. Qui plus est la dame à l'écoute dont le sourire en vous accueillant vous fera oublier les heures passées dans les bouchons en provenance de Paris, avec 4 enfants. Je les salue tous sans oublier la dame à l'entretien très agréable également. Merci pour votre accueil.

M
Maïté Google

Moyen moyen quand même … Le personnel super sympathique, néanmoins, les chambres sont pas terrible, odeur de moisissure dans la chambre, salle de bain c’est vraiment limite ! Moisissures sur les joints et rideaux de douche … cheveux au sol.. assez bruyant avec les autres clients car à côté de l’escalier . Il faut vraiment se dire que c’est « que » pour 1 nuit ! Ca Le + : proche de l’autoroute , petit dej efficace , la climatisation ( malgré son bruit bien présent), parking fermé.

L
Laurence Naiglin Google

Hôtel facile d'accès de l'autoroute, accueil très sympathique , agréable, personnel a l'écoute et serviable. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, literie très confortable, la salle de douche très petite, mauvaise insonorisation on entend tous les bruits extérieurs !! Le petit déjeuner est très bien, large choix de produits sucrés et salés pour 6,50€ , rare dans ce genre d'hôtel pour être souligné. Petit restaurant à 200m , pratique d'y aller à pied. Bon rapport qualité prix, pour une nuit étape c'est correct.