Hotel.sarlM
Maude TINOT Google
Chambre petite mais pour une personne et pour une nuit, c'est bien. Accueil sympathique :)
HÔTEL
Fasthôtel Soissons Nord
Hôtel · Crouy (02)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Fasthôtel Soissons Nord
Fasthôtel Soissons Nord est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Crouy (02880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (86)
Avis Google
4,1
86 avis
T
Tsen Tsen Google
Pas de climatisation dans la chambre, un simple ventilateur colonne, par temps de canicule c est horrible... La chambre est correcte, la salle de bain est sympa, wc propres, en revanche niveau insonorisation on repassera , j entendais mon voisin faire ses besoins et tousser. Les tarifs sont dans la fourchette basse alors attendez vous a avoir des cassos, il y en avait un qui hurlait et qui tapait sur une porte a 23h00, je ne savais pas si il était bourré, sous substances, ou simplement complément fou. Bref je sais pas d ou cet hôtel sort ces 2 étoiles...... En point positif, la personne de l accueil était extrêmement sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Tsen,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les nuisances rencontrées durant votre séjour, qui ne reflètent pas le calme habituellement constaté dans notre établissement, et prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques afin d’améliorer nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous, FASTHOTEL SOISSONS NORD.
F
Frédéric Pussé Google
Excellent rapport qualité/prix, et le personnel est très arrangeant.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix ainsi que la disponibilité de notre équipe, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien à vous, FASTHOTEL SOISSONS NORD.
F
Frederic Google
Avis très mitigé. 1. La réservation sur le site : soirée étape 69 euros avec chambre, pizza, boisson et petit déjeuner. Parfait mais non lors de la validation on doit ajouter un petit déjeuner ! On passe donc a 77 euros. Appel a l hôtel c est normal ca varie en fonction du taux de remplissage ! Heu non un forfait est un forfait ! Accueil correct et personne sympathique, mais un peu de mal a se comprendre en français. 2. Chambre : lit très confortable salle de bain spacieuse avec une grande douche. Bémol : pas de savon si ce n est des sachets minuscules. Douche avec seulement un pommeau donc on se ballade avec sur le Corps pour se laver tout en mettant ou essayant d ouvrir le sachet de savon. Allumage auto de la salle de bain donc ne pas laisser la porte dd la salle de bain ouverte sinon la lumière s allume quand on se retourne dans le lit ! Et quand on va aux toilettes la nuit ... boom grande lumière ! 3- la pizza. Livrée gentiment en chambre. Mais a peine décongelée et sans couvert. Même pre découpée c est galère ou alors on gaspille de nouveau un sachet de savon. 4 - tonte a l exterieur des abords de l hôtel jusque 22h et arret après un léger coup de gueule d un des occupants. 5 - petit dejeuner 6h30. Bien mais pour les travailleurs un peu tard. 6h15 aurait ete parfait. Conclusion rapport qualité/prix correct mais sans plus. Le prochiane fois ce sera..... si je reviens juste une chambre a 54 euros. La pizza au kiosque a côté et le petit dejeuner a la boulangerie a 5 mn en voiture qui ouvre a 5h30.
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe, et prenons bonne note de vos remarques concernant la formule soirée étape, les équipements en chambre et l’organisation du petit-déjeuner afin d’améliorer encore nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour plus fluide et plus agréable.
Bien à vous, FASTHOTEL SOISSONS NORD.
j
je g Google
Que dire déçu de l ensemble, hotel bruyant, chambre mal isolé, les clients ne respecte pas ceux qui dorment .Un petit déjeuner qui n est pas à la hauteur du prix demandé.
Réponse du professionnel : Bonjour Je,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation, le confort de la chambre et le petit-déjeuner afin d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous, FASTHOTEL SOISSONS NORD.
m
mika lbt Google
Ne pas se fier aux photos sur Google. Ne correspond pas au bâtiment et aux photos des chambres. Notre chambre était assez propre mais une odeur nauséabonde persistante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mika,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que la qualité de l’accueil, et prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et les odeurs afin de les transmettre à nos équipes pour vérification et amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous, FASTHOTEL SOISSONS NORD.
A
Alain Courselle Google
Hôtel très agréable personne chambre service excellent
P
Pascale Grandouiller Google
Accueil très sympathique, chambre correcte pour le prix, petit déjeuner correct également.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Merci pour vos retours.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
FASTHOTEL SOISSONS NORD
M
Marine Courtin Google
Super hôtel ! Chambre très propre et personnel très accueillant ! Merci beaucoup pour ce séjour
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Ce fût un plaisir de vous accueillir, merci d'avoir pris de votre temps pour avoir partagé votre séjour dans notre hôtel.
A très bientôt,
Fasthotel Soissons Nord
L
Levant Alexis Google
Hôtel sale, la moquette et murs des couloirs sont tachés d’humidité. La chambre n’est clairement pas isolé. Le ménage inexistant plusieurs cheveux/poils et taches organiques suspecte sur les draps. Tête de lit couverte d’une couche de poussière monumentale. Moisissures dans la salle de bain et autour de la fenêtre. Chauffage inopérant. Nous devions passé deux nuits dans cet hôtel que je qualifierais d’hôtel de passe. Nous avons écourté notre séjour après avoir dormi dans une chambre à 13 degrés. Le petit déjeuné dans le même acabit que le ménage c’est à dire pas frais du matin même. Extérieur sale et mal entretenu. Un endroit DEGUEULASSE à la limite de l’insalubrité ! Fuyez !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre principale priorité, toute remarque est donc source de progrès pour nous. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous.
Fasthotel Soissons Nord
L
Luco Kram Google
Très bien même pour quelques jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Luco,
Merci pour votre retour.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
Fasthotel Soissons Nord
L
Personnel et acceuil sympa. Chambre propre. Un petit déjeuner un peu juste en viennoiseries
Réponse du professionnel : Bonjour Ludo,
Merci beaucoup pour votre agréable retour suite à votre séjour dans notre hôtel.
Bien à vous,
Fasthotel Soissons Nord
R
Romulus Kouam Google
Rien à dire service parfait et irréprochable Pour la dame présente à l’accueil
M
Morin_jms Google
Agréable les chambres sont spatieuses la literie ait tres confortable le personnel est super Merci
P
Philippe Jacques Google
Excellent, il manque tout de même un peu de place pour y déposer ses effets.
C
Cyril Courbis Google
Hôtel propre et agréable. Route un peu passante sur le matin (5h) mais sinon bon rapport qualité prix !
M
Marine Boudot Google
Accueil très accueillante en plus avec le sourire franchement faut bien leur travail et accepte bien aussi les enfants franchement accueille très chaleureuse rien à redire on vous le conseille hôtel franchement très bien
C
Christelle Priem Google
Hôtel simple mais efficace, chambre et salle de bain propre, accueil très chaleureux, nous avons eu une dame et homme très accueillants, souriants, sympathiques, agréables, serviables et à l'écoute. Machines à boissons et gâteaux/confiserie... Petit déjeuner complet , emplacement calme. Restaurant et autre commerces juste à côté.
C
Christophe Hivert Google
Prix abordable. Secteur calme. Endroit propre et bien entretenu. Petit déjeuner très correct.
F
Flavien Minne Google
Hôtel simple mais propre accueillant, avec des personnes extrêmement gentilles, une bonne literie et un bon rapport qualité prix... Bref tout ce dont on a besoin... A bientôt
C
Cecile Lannehard Google
Accueil très sympathique et Serviable Chambre propre et pratique 😆 les oreillers sont parfaits Petit déjeuner assez copieux 😄
E
Eric Pezin Google
Accueil chaleureux accompagné d'un sourire ça fait plaisir. Dans son ensemble, cet établissement est propre et de même pour la chambre (juste un point négatif, il manque un rangement) La salle de bain est spacieuse. Au niveau du petit-déjeuner, rien à dire tout est parfait. Établissement calme, je le recommande
S
Sabrina Chandelle Google
Très bonne hotel Un accueil des gérants au top
S
Sarah Cardon Google
Accueil charmant. Très à l'écoute de nos besoins. Avons très bien dormi. Petit déjeuner copieux.
N
Nolhan Vincznt Google
Bonjour , cet. Hôtel dit que il ya 6 chambre dispo arrivés devant la dame de l'accueil dit que il n'y a pas de chambre et elle avait très clairement la flémme de ce lever àlors hôtel que je recommande pas du tout puisque j'ai fait 7 h de route on avais prévu d'arriver là-bas et de reprendre la route le lendemain donc én espérant que mon avis va être pris en compte ... Aurevoir
A
Arnaud Roche Google
la chambre est petite mais propre et refaite à neuf, la salle bains est plutôt grande et refaite à neuf ; pas de rangement pour les vêtements, pas de place pour la valise ; gel douche et shampooing insuffisants (juste un tout petit sachet de chaque) ; pas de bouilloire en chambre mais un distributeur en bas ; l'hôtel lui-même est bien tenu et propre mais son extérieur n'est pas entretenu du tout. Pas d'ascenseur. A 5 minutes de Soissons. Juste à côté d'un supermarché. Calme, pas de bruit.
M
MARYLENE LEFEBVRE Google
Des chambres très correctes, bien situées. Un très très bon accueil. A conseiller, un petit déjeuner qui est copieux avec de bons produits.
j
jean marie philippot Google
Hotel à recommander, très bon accueil, très sympathique. Chambre calme et salle de bain avec grande douche très agréable. Si on revient dans la région on n'hésitera à y retourner
F
Franck simonetti Google
Je vous le recommande, rapport qualité prix Douche italienne, et un très bonne accueil.
M
Matthieu Galliat Google
Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil du personnel et sympathique. Je recommande.
A
Arnaud Sergent Google
Hôtel très agréable avec des chambres bien propres et le sourire de la personne qui réceptionne,je recommande
B
Boris Hahlachoff Google
Très bon accueil, personnel chaleureux et sympathique. Rapport qualité /prix excellent. Pas de bruit. Petit déjeuner Français, c’est un peu dommage, moi j’aime bien manger salé le matin 😉.
P
Prem Maisuria Google
Superbe hôtel , propre, service au top, accueil au top , chambre impeccable, salle de bain +++
I
Isabelle Ros Google
Petit hôtel très agréable , propre, accueil très chaleureux, petit déjeuner beaucoup de choix et très bon . Le personnel est à l écoute. Rien à redire sur cet hôtel .
B
Benjamin Berthelot Google
Salle de bain sal avec des trace personnelles qui rentre dans la chambre malgré la fiche ne pas déranger gémissements dans les chambres voisine l'impression d'un hôtel de passe je ne conseille pas et ni reviendrai pas sans compter l'odeur des remontées a du me changer de chambre 3 fois en 1 semaine
n
nicolas chevalier Google
hotel qui loue des chambres sachant qu'il n'y a pas d'eau chaude.... une honte
E
Emily T. Google
Un bon petit hôtel, confortable, au calme, où l'on est accueilli avec le sourire et de jolies petites touches de déco. J'y ai passé deux bonnes nuits. Le petit déj est pas mal du tout. Supermarché et restaurant juste à côté, parking fermé la nuit.
C
Celine Viguet Carrin Google
Très bonne réception pour ma part, des gens courageux pour vous offrir une nuit agréable et reposante. Petit dej au top il y en a pour tout les goûts!
M
Malika Elbou Google
Chambre fonctionnelle propre, rafraîchie. Aucune mauvaise odeur dans l'hôtel. Grande salle de bain. La Dame à l'accueil souriante, agréable et réactive. Cela fait très plaisir
M
MARIE-ANGELES PEREZ Google
L'équipe est très accueillante et discrète. L'hôtel et les chambres sont très bien entretenus, le petit-déjeuner est très varié ! Je recommande vivement !
M
Messaoud Chebbah Google
Ayant l expérience d'hôtel pour mes déplacements pour le travail, c'est la première fois où nous avons passé une nuit sans être dérangé par les voisins. Hôtel très agréable et sont personnels très accueillant, a l'écoute des doléance des client. Pour ma part rien dire. Chambre agréable et SB très grande, et petit déjeuner très consistant pour commencer une bonne journée. Je recommande vivement.
C
Christine Genoud Google
Personnel sympathique et chambre triple au top. Un hôtel qui gagne à être connu. Très bon resto juste à côté ce qui permet de ne pas reprendre la voiture après plusieurs heures de route.
A
Axel Google
J'ai passé une nuit dans l'hôtel. Chambre refaite et très propre. Le personnel est très accueillant. L'extérieur n'a pas encore été rénové mais l'intérieur est tout neuf. Le petit déjeuner était bon et complet
P
Paul Bouthors Google
Très bien reçu malgré une arrivée tardive, la chambre, rénovée récemment, était très propre et la literie confortable. Un point bonus également pour le petit déjeuner !
S
Stel L Google
Parfait ne vous fier pas à l'extérieur de l'hôtel qui n'est pas encore rénové mais l'intérieur et complètement refait à neuf les chambre son très propre franchement parfait la dame de l'accueil très gentille également
Réponse du professionnel : Bonjour Stel,
Merci pour vos si beaux commentaires, les travaux extérieurs ne vont pas tarder à être entamés pourvu que le soleil reste au moins 15 jours de suite. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Bien à vous,
La Réception,
FASTHOTEL SOISSONS NORD
A
AbSoLuTe_ Griinta Google
Hôtel rénové après le Covid, accueil chaleureux bon petit déjeuner et chambre propre, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre belle note et de votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravi que nos efforts ont portés leurs fruits, et que les travaux engagés sont à la hauteur de vos attentes, et vous remercions de le faire partager. En espérant vous revoir prochainement.
Bien à vous,
La Réception,
FASTHOTEL SOISSONS NORD
Y
Yann Colombo Google
Petit déjeuner correct , mais manque quelque choses style petit dej anglais La chambre et très propre et la salle de bain également endroit très calme je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité et nos services, votre remarque sera étudiée à juste titre. Nous vous remercions de votre belle note et de votre gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Bien à vous,
La Réception
FASTHOTEL SOISSONS NORD
Y
Yves Joannon Google
J’ai trouvé un hôtel à Soissons via l’application hôtel.com. Le tarif était très attractif et les photos semblaient correctes. Cependant, à mon arrivée, j’ai été déçu de constater que c’était un ancien hôtel F1, ce qui n’est pas vraiment mon type d’établissement préféré. Heureusement, l’accueil a été chaleureux grâce à une dame très accueillante. La chambre était plutôt correcte, surtout compte tenu du prix. Le petit déjeuner était simple mais satisfaisant. J’ai compris que cet hôtel avait une histoire, et cela m’a rappelé que l’apparence extérieure ne reflète pas toujours la qualité intérieure. Je souhaite encourager ces entrepreneurs passionnés à poursuivre leurs investissements, et je reviendrai lors de mes prochains séjours dans la région
M
Maurice Blanchard Google
Nous avons passé une nuit dans cet établissement. Chambre et salle de bains propres, fonctionnelles. Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuner copieux. A 10 minutes du centre ville en voiture. Excellent rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Maurice,
Merci d'avoir pris de temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que les nouvelles chambres soient à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement.
Bien à vous
La Réception
FASTHOTEL SOISSONS NORD
O
Olivier Ravold Google
Établissement propre, personnel très agréable, restaurant à proximité
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
La Réception
FASTHOTEL SOISSONS NORD CROUY