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HÔTEL

Ferme de la Rançonnière

Hôtel · Crépon (14)

4,5 1067 avis Google
Ferme de la Rançonnière — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Ferme de la Rançonnière

Ferme de la Rançonnière est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Crépon (14480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1067)

Avis Google
4,5
1067 avis
5★756
4★199
3★64
2★26
1★22
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jerome Fourdinier Google

Un hôtel 4 étoiles avec des chambres aussi petites… comment est possible ! Les grandes chambres sont certainement très bien, mais les chambres sous la toiture sont décevantes… en aucun rapport avec le prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'établissement ainsi que la qualité de notre service et de notre emplacement. Concernant la surface de votre chambre, comme indiqué sur notre site internet lors de la réservation, les chambres « Cosy » que vous avez sélectionnées sont nos plus petites catégories, avec une surface d'environ 12m². C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous proposons également des chambres Classique, Supérieures et Deluxe, allant de 15m² à 38m². Il est dommage que cette caractéristique, pourtant décrite avant la validation de votre commande, vienne pénaliser la note globale de votre séjour. Nous aurions été ravis de vous accueillir dans une catégorie supérieure afin de répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau, afin de vous offrir une nouvelle expérience. Bien cordialement, L'équipe de la Ferme de la Rançonnière
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D Bluesine Google

Ancien corps de de ferme, très bien restauré, l’ensemble est charmant et très fleuri. Les chambres sont décorées avec soin, avec un personnel très attentif. Nous avons passé un très bon moment. Petit bémol : petit-déjeuner perfectible en rapport au prix demandé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre ancien corps de ferme, la restauration des lieux, le cadre fleuri, la décoration de nos chambres ainsi que l'attention portée par notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un très bon moment parmi nous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à faire évoluer notre offre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à La Rançonnière.
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S. F. Google

Nous venons de passer un week end à la ferme de la Rançonnière, adresse que nous connaissons bien pour y avoir séjourné plusieurs fois depuis bientôt 10 ans. Nous sommes assez déçu du virage pris par cet hôtel qui selon nous baisse en qualité, pour les raisons suivantes. Nous avions réservé un package chambre classique + petits déjeuners pour 2. Nous avons été un peu surpris par les manquements observés, notamment des ampoules mortes au niveau de la tête de lit et de la salle de bain, et une climatisation de piètre qualité particulièrement bruyante. Pour un hôtel 4 étoiles et un tel tarif, je trouve cela difficilement excusable. Mais notre principal grief est le suivant, et démontre selon nous la baisse en gamme de cet hôtel. Nous n’avons finalement pas pris de petits déjeuners, ayant copieusement dîner au restaurant de l’hôtel la veille au soir (addition de près de 230 euros pour 2). En informant l’hôtesse lors du check-out, celle-ci nous a indiqué de manière très machinale que nous avions pris un forfait tout compris et qu’il n’y avait rien à faire. Autrement dit tant pis pour nous. Pourtant, la veille du séjour, je reçois un mail automatique m'indiquant qu'il est possible de commander des prestations supplémentaires, comme un surclassement si disponible et moyennant surcoût. Donc il est tout à fait possible de modifier le forfait, si le prix est revu à la hausse. Ceci ne serait jamais arrivé il y a quelques années, on nous aurait directement proposé de rebasculer sur un tarif chambre classique. On est désormais traité comme des clients d’une chaîne d’hôtels, plus comme des hôtes d’un hôtel de marque. Vus les tarifs pratiqués et le niveau de prestation revendiqué, je trouve ça particulièrement mesquin de la part de l’hôtel. C’est bien dommage car l’endroit est très beau, mais il y a une réelle baisse de la considération du client qui est pris pour une vache à lait. Cela ne nous donne pas envie de revenir de si tôt.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception, d'autant plus que vous êtes des clients fidèles depuis dix ans. Concernant les équipements de la chambre, nous tenons à préciser que notre équipe est toujours disponible durant le séjour pour réparer toute anomalie, comme le remplacement d'ampoules. Pour la climatisation, nous aurions aimé que vous nous signaliez ce point sur le moment pour que nous puissions vous apporter une solution immédiate, comme par exemple modifier la puissance ou la température de la machine. S'agissant du petit-déjeuner, notre système de réservation ne permet malheureusement pas de modifier rétroactivement une formule « tout compris » une fois le séjour entamé. C'est précisément pour éviter ce type de contrainte et de frais inutiles que nous conseillons à nos clients de réserver si besoin les prestations supplémentaires (comme le petit-déjeuner) à la carte, plutôt que dans un forfait global, afin de ne consommer que ce dont ils ont réellement besoin. Nous regrettons que cette situation ait entaché votre séjour et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus conformes à vos habitudes. Cordialement, L'équipe de la Ferme de la Rançonnière
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Sabine Crouzet Google

Extérieur très bien entretenu dans un très beau cadre. Personnel et service au top . Malheureusement très mauvais rapport qualité prix chambre minuscule et très sombre . Pas de frigo . Pas de Clim pour un 4 étoiles. Tout est chiche. Le menu demi pension avec des suppléments à tous les plats qui sortent de l ordinaire. Service proposé systématiquement à chaque opération. Petit déjeuner à minima. Peut mieux faire . C est dommage surtout pour les étrangers nombreux . L hôtellerie à la française n est ici pas bien représentée .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir salué la qualité de notre service et la beauté de notre cadre. Nous regrettons que votre chambre vous ait semblé trop petite et sombre. Notre établissement étant un site historique, certaines chambres conservent un caractère plus intime et une architecture d'époque. La climatisation est présente uniquement dans nos chambres les plus exposées à la chaleur ; d'autres restent naturellement fraîches grâce à l'épaisseur des murs en pierre. Concernant la demi-pension, comme indiqué sur la carte, vous avez le choix entre deux propositions en entrée, plat et dessert. Nous avons effectivement ajouté des options supplémentaires afin d'offrir plus de variété au-delà du menu de base. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le rapport qualité-prix de notre petit-déjeuner et sommes navrés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe de la Ferme de la Rançonnière
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Cassandra Deunette Google

Une adresse unique où tout est parfait ! Nous avons passés 2 merveilleuses nuits dans cet hôtel. Ce lieu historique du 17ème siècle est unique et très bien entretenu. Un grand merci au personnel, d’une gentillesse et d’une attention rares, qui rend l’accueil vraiment agréable. La propreté est irréprochable, chaque coin respire le soin et le respect des lieux. Ajoutez à cela un petit-déjeuner et un dîner délicieux, et vous obtenez l’adresse parfaite de A à Z. Je recommande vivement ce havre de paix où l’on se sent immédiatement chez soi ! Ps: très grand parking gratuit, air de jeux pour les enfants et mini ferme, quoi demander de plus !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous avez apprécié le charme historique de notre maison, ainsi que l’attention portée à son entretien. Vos compliments concernant notre équipe nous touchent particulièrement. Nous avons à cœur d’offrir à nos hôtes un accueil chaleureux et attentionné, afin que chacun puisse se sentir comme chez soi dès son arrivée. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner, de notre dîner, ainsi que les petits détails qui font partie de l’expérience à La Ferme de la Rançonnière. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau prochainement pour un nouveau séjour en Normandie. Bien cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Laurent BERNIER Google

Nous avons été très bien accueillis pour notre déjeuner. Cardre magnifique et brunch au top. Nous recommandons ce lieu pour passer un agréable moment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le cadre ainsi que notre brunch. Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense le travail de toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment gourmand ! L'équipe de la Rançonnière.
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Nicolas Magueur Google

On était venu pour le brunch, et n'avons pas été déçu. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre brunch a répondu à vos attentes et que vous n'avez pas été déçu. C'est un plaisir de savoir que vous nous recommandez. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres saveurs. Bien cordialement, L'équipe de la Ferme de la Rançonnière
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Vladimir Lermant Google

Un très bel hôtel, un personnel au petit soin et mention spéciale pour le restaurant qui sert des plats simples et raffinés. Le bœuf vaut le détour , sourcé localement, la sauce chimichurri à tomber, tout est parfait

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce commentaire élogieux et ces notes parfaites ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale pour notre restaurant nous touche particulièrement. Nous sommes fiers de proposer une cuisine simple et raffinée, mettant en valeur des produits locaux comme ce bœuf et sa sauce chimichurri qui ont su vous conquérir. C'est également un plaisir de savoir que notre équipe a su prendre soin de vous tout au long de votre visite. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour profiter du calme de notre établissement ou pour retrouver les saveurs de notre restaurant. Bien cordialement, L'équipe de la Ferme de la Rançonnière
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Morgane Baumann Google

Le séjour a très bien commencé à notre arrivée : nous avons été surclassé dans une chambre supérieure. Personnel très serviable et accueillant. Petit déjeuner correct (petit buffet) mais bons produits. L'hôtel en lui même a beaucoup de charme. Service rapide et sympathique au restaurant. Grosse déception en revanche sur le point suivant : nous avions précisément réservé cet hôtel pour la présence de climatisation (bien précisé sur le site internet) et elle n'est pas présente dans la chambre. Après un échange avec l'accueil, on nous apprend que ce n'est pas le cas dans toutes les chambres, uniquement dans certaines d'entre elles. Ce n'est pas indiqué sur le site, ni dans la réservation. L'hôtel étant complet, il n'est pas possible de nous trouver une solution (nous avons reçu un ventilateur, attention appréciable mais pas ce que nous attendions). Lors du checkout, nous avons fait remonter le point en demandant s'il était possible de faire un geste en dédommagement, malheureusement la personne nous a seulement indiqué qu'il aurait fallu le préciser dans notre réservation et qu'elle ne fera rien. C'est regrettable d'indiquer un service et de ne pas en faire bénéficier les clients (surtout une semaine de canicule !) sans même faire un geste. Surtout que le prix du séjour est assez élevé, nous attendions plus de sérieux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments sur le charme de l'hôtel, le surclassement et la qualité de notre service. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant la climatisation. Nous regrettons votre déception, particulièrement durant cette période de fortes chaleurs. Notre établissement, bâti au XIIIe siècle, conserve naturellement la fraîcheur grâce à ses murs en pierre, ce qui rend l'installation de la climatisation complexe et impossible dans toutes les chambres. Si les canicules restent exceptionnelles en Normandie, nous regrettons que le ventilateur mis à votre disposition n'ait pas suffi à garantir votre confort. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience totalement à la hauteur de vos attentes lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de la Ferme de la Rançonnière
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Valérie Tisseyre Google

Attention si annulation, 180€ prélevé, accueil, juste le necessaire.Chambre très moyenne sdb d un autre monde 2 nuits pas de changement de serviettes de toilettes. Pas de clim ni chauffage. Restaurant très chiche pour les tarifs. Sauf petit déjeuner au top. Le cadre est magnifique et très fleuri

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet, nos séjours flexibles sont annulables jusqu'à 4 jours avant la date d'arrivée. Votre décision d'annuler le matin même de votre arrivée a donc entraîné l'application de la politique tarifaire prévue, bien que nous ayons été ravies de constater que vous avez tout de même choisi de venir séjourner avec nous. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le changement des serviettes n'ait pas été effectué. Dans le cadre de notre démarche écologique, nous indiquons en effet que les serviettes doivent être posées au sol ou dans la baignoire/douche pour que notre équipe sache qu'elles doivent être changées. Concernant la climatisation, notre établissement classé monument historique, datant du XVIIIe siècle, n'en dispose pas dans toutes les chambres. Cependant, la pierre de nos murs conserve naturellement la fraîcheur en été. Si vous avez eu froid, notre équipe était à votre entière disposition pour remédier à la situation ; n'hésitez surtout pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre situation « loin de tout ». Il est vrai que notre ferme, nichée dans un petit village de campagne, offre un havre de paix très apprécié par nos clients en quête de calme et de déconnexion. Cependant, cette tranquillité ne signifie pas l'isolement : nous sommes parfaitement situés à mi-chemin entre Caen, Bayeux et les plages du Débarquement. Notre emplacement vous permet ainsi de profiter d'un repos absolu tout en restant à proximité immédiate des principaux sites historiques et touristiques de la région. Bien cordialement, La Réception
C
CHASSANDE Baptiste Google

Nous avons passé un super moment entre ami dans un cadre idyllique. Le brunch du dimanche est vraiment extraordinaire et nous étions déjà venu un soir au restaurant ,tout aussi excellent. Merci à la patronne et aux personnels qui sont très accueillants et bienveillants Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique message ! Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez passé un si bon moment entre amis et que vous appréciez autant le brunch que le restaurant. Un grand merci pour vos gentils mots sur l'accueil et l'équipe, nous leur transmettrons avec plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre bon moment chez nous ! L'équipe de La Rançonnière.
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251emiliec Google

Vraiment le buffet du dimanche pour le brunch est exceptionnel plein de choix des plats frais maison et excellent 45€ par personne mais qui les vaut vraiment . Machine à jus d’orange frais, croques monsieur a la truffes à tomber et le thon frais mariné un délice. Le service est très professionnel et raffiné. Vraiment un moment agréable en famille pour la fêtes des mère.

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Valentin HATTE Google

Quel contraste avec l’image et l’histoire de la Ferme de la Rançonnière. Le domaine reste magnifique, chargé de charme et d’authenticité normande. Malheureusement, l’expérience au restaurant n’est plus à la hauteur du lieu ni des tarifs pratiqués. Les prix atteignent des sommets, mais ni l’assiette ni le service ne semblent suivre. Les serveurs paraissent mal formés, connaissent peu la carte et donnent souvent l’impression que le client est davantage une contrainte qu’un invité. La bienveillance et l’attention qui faisaient autrefois la réputation des belles maisons semblent avoir disparu. Côté cuisine, plusieurs détails interrogent : un poisson servi tiède, un foie gras accompagné d’un morceau de plastique, des assiettes dont l’exécution paraît parfois approximative. À ce niveau de prix, ces erreurs ne devraient tout simplement pas exister. Même le service du vin laisse perplexe : verre apporté déjà servi, sans présentation ni service à table. On finit presque par se demander ce que l’on boit réellement. La sensation générale est celle d’un établissement qui a progressivement remplacé l’esprit d’hospitalité par une logique de rentabilité poussée à l’extrême. C’est d’autant plus regrettable que le cadre, lui, mérite beaucoup mieux. Une adresse qui impressionne encore par ses pierres, mais beaucoup moins par ce qui se passe dans les assiettes et en salle. La sensation générale est celle d'un établissement qui a progressivement remplacé l'esprit d'hospitalité par une logique de rentabilité poussée à l'extrême. Le plus troublant est peut-être que la beauté exceptionnelle du domaine semble aujourd'hui masquer cette réalité. Les visiteurs, émerveillés par les vieilles pierres, les jardins et le charme des lieux, pardonnent ce qu'ils n'accepteraient probablement pas ailleurs. Quant aux propriétaires, on peut se demander si le succès du site ne les a pas éloignés de ce qui faisait autrefois sa réputation : l'accueil, l'attention portée aux clients et l'authenticité. La Rançonnière demeure un lieu magnifique. Mais à force de s'appuyer sur la splendeur du décor, on finit par oublier que ce ne sont pas les pierres qui font vivre une maison, mais l'esprit qui l'habite.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir souligné la beauté de notre domaine. Nous sommes au regret d’apprendre votre description du restaurant, qui ne reflète pas la réalité de notre service ni la qualité que nous défendons quotidiennement. Les dysfonctionnements que vous évoquez (plats tièdes, service du vin approximatif) sont contraires à nos standards. Nous regrettons que vous n’ayez pas signalé ces points à notre équipe sur le moment ; cela nous aurait permis de rectifier la situation immédiatement et d'éclaircir ce malentendu. Sachez que nos équipes mettent chaque jour tout en œuvre, avec passion et bienveillance, pour faire vivre l’esprit d’hospitalité et l’histoire de la Ferme de la Rançonnière, bien au-delà de la simple beauté des lieux. Nous serions ravis de vous accueillir prochainement à l’hôtel pour vous faire vivre une nouvelle expérience qui, nous l’espérons, saura vous convaincre de notre engagement. Cordialement, La Réception
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Pathfinder38597 Google

Séjour très sympa dans ce bel endroit. Très bonnes prestation dans l’ensemble avec un très bon restaurant (cuisine maison avec les produits locaux). Seul bémol ; le petit déjeuner un peu décevant (salade de fruits et croissants non maison) mériterait quelques pâtisseries |A noter également la chambre « cosy » que j’avais réservé était mansardée et étriquée. Elle ne devrait pas être au tarif proposé d’autant que l’on ne m’en avait pas informé lors de la réservation .Un peu dommage

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françoise Auverlot Google

Séjour de 4 jours et 3 nuits dans ce lieu de rêve pour fêter nos 40 ans de mariage. Tout y est parfait : l'accueil, la chambre, l'environnement, le petit-déjeuner et le restaurant ! Nous avons passé un superbe séjour et nous recommandons ce lieu d'exception sans aucune hésitation...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique message et pour nous avoir choisis afin de célébrer vos 40 ans de mariage à La Ferme de la Rançonnière. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre séjour et que tout ait été à la hauteur de cette belle occasion. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Normandie. Bien cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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aline gourdon Google

Le brunch est aussi délicieux que l’accueil que nous avons reçu par toute l’équipe. Nous reviendrons avec plaisir dans ce cadre idyllique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié à la fois la qualité de notre brunch et l'accueil de toute l'équipe. C'est un véritable plaisir de savoir que notre cadre idyllique a contribué à la réussite de votre séjour. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie et nous serions enchantés de vous revoir très prochainement parmi nous. Bien cordialement, La Réception
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peressen Google

Tres belle hotel, personnels sympathiques. Cadre paisible et verdoyant. Petit déjeuner parfait. Le restaurant est bon. Seul remarque, il faudrait un peu plus de choix sur la carte du restaurant.

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nathalie houlbreque Google

Le cadre de la ferme de la Rançonnière est magnifique extérieur comme intérieur. La salle du restaurant est spacieuse. Le service est à mon avis un peu trop tendu cela manque de chaleur. Pour les plats proposés ils sont soignés et bons, mais un peu cher pour l'ensemble. Je m'attendais à quelque chose de plus raffinés. Pour ma part je préfèrais du temps des anciens propriétaires.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Ferme de la Rançonnière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre cadre, tant intérieur qu'extérieur, ainsi que l'espace de notre salle de restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service et la proposition culinaire. Votre retour est précieux, car il nous permet d'identifier les axes d'amélioration, notamment sur l'accueil et la recherche de finesse dans nos assiettes. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour que chaque convive reparte enchanté. Nous regrettons que cette expérience n'ait pas égalé vos souvenirs passés, mais nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre engagement à faire évoluer notre prestation. Bien cordialement, Ferme de la Rançonnière
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Dimitri Google

Super hôtel dans un super cadre ! Nous avons passé un très bon moment.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et apprécié le cadre ainsi que l’ambiance calme et romantique de notre établissement. Votre message nous fait très plaisir et sera partagé avec toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe de la Rançonniere
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As Dum Google

Une découverte totalement imprévue… et quelle surprise ! ✨ Un cadre élégant et apaisant au milieu de la campagne normande qui invite à profiter pleinement du moment. Côté cuisine, c’est un sans-faute : des plats raffinés, parfaitement maîtrisés. Mention spéciale à l’œuf parfait dans son velouté d’asperge et aux ris de veau. Une adresse comme on les aime, qu’on découvre par hasard mais qu’on n’oubliera pas de sitôt. Hâte d’y retourner ! 🍽️💫

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que cette découverte imprévue ait été une si belle surprise et que vous ayez apprécié notre cadre ainsi que notre cuisine. Vos compliments sur les plats et notamment l’œuf parfait et les ris de veau seront transmis avec grand plaisir à notre chef et à toute l’équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de la Rançonniere.
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nathalie turgis Google

Un week-end à 2 absolument parfait dans cet hôtel 4 étoiles niché au cœur de la Normandie, plein de charme et d’authenticité. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de chaleur. Le personnel est véritablement aux petits soins, que ce soit à la réception, lors du service en chambre ou encore au restaurant. Une attention particulièrement agréable. Côté restauration, ce fut une véritable expérience gustative. Les plats sont élaborés à partir de produits de qualité. Les ris de veau et les noix de St Jacques sont parfaitement préparés et savoureux. Nous avons également apprécié la présence du chef à la réception du restaurant pour saluer les clients, un geste simple mais très apprécié. Entre le cadre, le confort, la qualité des services et la richesse des saveurs proposées, tout était réuni pour un séjour inoubliable. Nous recommandons sans hésitation et reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’hôtel ainsi que votre expérience au restaurant vous aient pleinement séduits. Vos compliments sur l’accueil, le service et la cuisine nous touchent beaucoup et seront partagés avec le chef et toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse en Normandie ! L'équipe de la Rançonniere
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Eden Jean-Marie Google

Un superbe brunch. Le chef présent en salle est au petit soin et multiplie les petites attentions. Cela donne envie de venir découvrir le restaurant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre brunch. Le chef et toute l’équipe mettent un point d’honneur à offrir une expérience attentionnée, et votre message nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de notre univers. L'équipe de la Rançonniere
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Dominique Theuillon Google

Très déçu. Nous étions venu il y a 15 ans Et beaucoup de choses on changés Acceuil moins chaleureux Chambre moins typique Et surtout repas catastrophique Étant en Demi pension. Le menu est très restreint et avec souvent un supplément Le suprême de volaille était sec et sans saucil fallait choisir entre fromage ou dessert alors que sur la carte ça ne l était pas précisé.v2 tout petit morceaux de fromages. Quant au verre de vin après avoir fait un rappel par 2 fois pour être servi. Ils sont arrivés nous avions pratiquement fini de manger. Nous ne reviendrons plus. Nous trouvons moins cher et mieux ailleurs

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que l’accueil qui vous a été réservé n’ait pas été à la hauteur, 15 ans après votre première visite. Nous avons pourtant toujours plaisir à vous accueillir et à vous faire découvrir notre bel établissement. Votre retour sur notre menu demi-pension est très important afin d’améliorer notre service. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre votre déception. En effet, notre menu comprend 3 plats, hors boissons, comme indiqué lors de votre réservation. Nous transmettons vos remarques au chef concernant votre retour de dégustation. Au plaisir de vous revoir, La Réception
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dominiquet848 Google

suite a une première expérience très enthousiasmante , nous sommes revenus 10 ans après. Grosse déception l 'équipe a changé. l'accueil est correcte mais moins chaleureux les chambres la déco a changé, la nouvelle a son charme|la déception vient du restaurant le menu 1/2 pension comprend plein de suppléments les plats manquent de caractère, soupe au fruits de mer sans saveur, un suprême de volaille un peu sec sans sauce|un plateau de fromages riquiqui sur la carte le dessert est prévu mais au moment de la commande c'est fromage ou dessert|le service est assurée par de jeunes maitres d hôtel sympathiques mais qui manquent un peu d' expérience ils ne manqueront pas de s'améliorer|la commande de mon verre de vin est arrivée après deux rappels , alors que nous étions plus de la moitié du plat principal|le petit déjeuner correct mais j ai déjà vu aussi bien dans des établissements moins étoilés

M
Mathilde Rey Google

A l’occasion des fiançailles de mon frère, nous avons pu profiter d’un très bel endroit, extérieur et intérieur. Tous les serveurs se sont montrés très professionnels, accueillants et aux petits soins. Tout le repas était parfait ! Je recommande à cent pourcent Merci à vous Mathilde

Réponse du professionnel : Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir notre restaurant pour cette belle occasion. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos compliments, que nous transmettrons aux services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, La réception
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marcpY698RJ Google

Nous avions déjà séjourné à la Ferme de la Rançonnière en 2018, à notre plus grande satisfaction. ||Cette seconde expérience du 17 au 20 mars n’a fait que confirmer notre premier sentiment.||Notre chambre, la 110, était absolument sublime, grande, bien équipée et superbement décorée. ||La Ferme est juste magnifique. ||Le bar et le restaurant sont aussi parfaits. Nous nous sommes régalés. De la haute gastronomie, agrémentée de carte de vins bien choisis. ||Le personnel a compté beaucoup dans la réussite de notre séjour. |Nous remercions Clément, Gabriel, Mackensy et toute l’équipe pour les bons moments passés à Crépon. ||S’il y a un petit reproche à faire, je signalerai une literie un peu raide pour nous… mais c’est une question de goût. ||Une adresse incontournable.

V
V5322BLfabiennel Google

Nous avons attendu 45mn avant d'avoir nos apéritifs...|Manque de personnel .(nous comprenons les serveurs qui étaient présents).|Par contre rien a grignoter avec l'apéritf..|Plat de coquilles st jacques froid et aucune saveurs. coquilles trop cuites .|Ris de veau froid également.|Pas de pain pour manger le foie gras il a fallu le réclamer|Rien à voir avec précédemment.|Trés déçus pour un restaurant comme celui çi.|Nous ne reviendrons pas

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michel dd Google

Nous avons passé deux nuits très agréables . A notre arrivée il nous a été annoncé que nous disposerions d'une chambre supérieure au même tarif que la chambre cosy initialement réservée. La chambre était spacieuse, très élégante et donnait sur le jardin. C'est un domaine apaisant, un peu hors du temps où l'on sent bien accueilli, l'ambiance y est feutrée et chaleureuse et la cuisine y est très raffinée .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Lise Moulin Google

Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement ! La chambre était très belle et confortable. Le restaurant et le bar sont également très chouettes. Nous nous sommes régalés avec les différents plats. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le confort de votre chambre ainsi que notre restaurant et notre bar. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Guy Bertrand Google

Hôtel de grande qualité. Personnel très professionnel. Tout est impeccable. La nourriture au restaurant est excellente et le petit-déjeuner est varié et très bon. L'environnement y est très paisible et reposant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement, la cuisine de notre restaurant et le calme de l’environnement. Vos compliments sur notre équipe nous font également très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Cecilia Google

Nous sommes venus dîner dans ce très joli restaurant, calme,charmant et accueillant. Le personnel est très sympathique, à l'écoute du client. Nous avons pris un cocktail maison qui était excellent !! des Saint-Jacques cuites à la perfection, c'était un vrai délice avec , pour terminer le dessert gourmand très bon aussi. je recommande ce restaurant

Réponse du professionnel : Chère Cécilia, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le service et la qualité de nos plats. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment gourmand. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Sébastien P. Google

Quel endroit magnifique! La chambre est à couper le souffle. Et que dire de l'accueil, j'y mettrais plus que 5 étoiles si je le pouvais. Le maître d'hôtel nous a si bien accueilli à notre arrivée! Nous avons également mangé au restaurant de l'hôtel et nous avons adoré tous nos plats. Nous étions de passage pour une seule nuit lors d'un voyage en France pour notre anniversaire de mariage et si nous avions su que cet endroit était aussi extraordinaire, nous serions restés plus longtemps! Ils nous ont également recommandé des endroits à visiter. Nous leurs donnons la note de 100% et allons recommander cet endroit à nos familles et amis québécois ❤️ Véronique et Sébastien

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Cher Sébastien, Un immense merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil de notre équipe, ainsi que votre dîner au restaurant. C’est un vrai plaisir de savoir que votre passage pour votre anniversaire de mariage a été à la hauteur de vos attentes. Vos gentils mots nous touchent profondément et seront partagés avec toute l’équipe. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage en France. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Darc Vang Google

Nous sommes venus manger il y a quelques semaines en famille, nous avons été très bien accueilli. Nous avons bien mangé et passer un très bon moment. L'endroit est magnifique et l'équipe était super.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille et que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité des repas et le cadre. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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m. chvrt Google

Quelle déception. Un restaurant dans lequel nous avons l'habitude de venir depuis plusieurs années quand nous sommes en vacances en Normandie. Nous n'avons jamais été déçus et attendions de pouvoir y retourner avec impatience cet été. Et bien nous n'y retournerons pas... L'equipe a changé. Un chef de salle et des serveuses peu souriants et agréables, les entrées ont été envoyées avant que nous ayons eu nos apéritifs. Nous avons renvoyé nos entrées, attendu nos apéritifs qui ont tardé à arriver. Et les entrées ont de nouveau été envoyées dès que nos boissons ont été posées sur la table. Nous avons demandé de nouveau à renvoyer les entrées afin de pouvoir profiter de nos apéritifs. Nous avons ensuite été servis mais la qualité en cuisine a bien baissée. Une carte plus simple, moins travaillée et moins raffinée, moins de saveurs et de recherches sur les plats... Quel dommage ! Les prix, eux, n'ont pas diminué. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer le service en salle ainsi que la qualité et la présentation de nos plats. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous montrer le niveau de qualité et d’expérience qui fait habituellement la réputation de notre établissement. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Elodie Launey Google

Je suis allé pour la première fois à la ferme pour le Brunch du dimanche et j'en suis conquise. La cadre est idilique, on s'en prend pleins les yeux. Les produits sont frais, de saison et extrêmement bien cuisinés. Énormément de choix pour les buffets + le chef dehors qui prépare les burgers. Les employés sont tous très accueillants, gentils et serviables. J'y retournerai à coup sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’ambiance, la qualité des produits et le service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un futur brunch ! Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
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Laurène Legras Google

Venus à plusieurs pour un brunch, lieu absolument magnifique et personnel très accueillant. Les desserts étaient incroyables, malheureusement en tant que végétarienne je ne pourrais rien juger d’autres que la tomate mozza étant donné qu’il n’y avait rien d’autres de végétariens (le Burger dans la sauce de viande ne compte pas non plus) Le brunch est donc incroyable mais la mention « convient aux végétariens » sur votre site est à revoir je pense.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance et le service. Nous avons bien pris en compte vos observations et continuerons à améliorer notre offre pour mieux répondre aux besoins de tous nos clients. Cordialement, L’équipe de La Ferme de la Rançonnière
A
Alexane Ruault Google

Nous avons débuté notre dîner au bar avec mack, cocktail maison de la région très bien servis. Puis le dîner au restaurant de l’hôtel, Kevin nous a guidé dans le choix du vin en fonction de nos plats. Tout est excellent, bien équilibré. L’ensemble du personnel est adorable et très attentionné. A bientôt pour découvrir ce fameux brunch.

Réponse du professionnel : Chère Alexane Ruault, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil au bar ainsi que l'expérience culinaire dans notre restaurant. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau, peut-être à l’occasion de notre brunch, que nous serons heureux de vous faire découvrir. Cordialement, La Réception
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Christine LELANDAIS Google

Nous avons testé le brunch du dimanche, le 15 juin. Quelle déception ! Personne pour nous accueillir, on nous a finalement dirigés vers notre table, à moitié dressée (seule la moitié de la table avait des assiettes). On ne nous a pas proposé de boissons. Si les mets proposés au buffet sont de qualité, celui-ci est minuscule et il faut faire de nombreux allers retours pour arriver à manger quelque chose. Même le pain manquait. Seul un burger est proposé en plat… nous nous contenterons d’un steak haché, longtemps attendu près d’un minuscule brasero. Les frittes et les légumes n’arriveront que bien plus tard. Les serveurs en salle étaient débordés et il a fallu réclamer plusieurs fois une carafe d’eau. Nous aurons l’explication en fin de repas, beaucoup plus de clients que prévu ont été acceptés ce jour-là… Pas un mot d’excuses et une note beaucoup trop salée. Nous ne reviendrons pas. Dommage, le lieu est beau. Mieux organisé, ça pourrait être très bien!

Réponse du professionnel : Chère Christine, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet de votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et sachez que nous prenons votre message à coeur pour proposer à nos clients une expérience agréable. Toute l'équipe de la Ferme de la Rançonnière a été ravie de vous accueillir et vous recevra avec plaisir lors de votre prochaine venue. Bien cordialement
W
Warza Zate Google

Excellent séjour à la ferme de la rançonniere. Le lieu est magnifique et très bien entretenu, les chambres très confortables. J'ai trouvé les serviettes très douces en particulier. Bonus pour le peignoir! Par contre certaines incohérences par rapport au standing. Les tables sont dressées avec un seul verre a vin type Normandie. Pas de verre un peu plus chic si on prend une bouteille vin mais par contre un joli verre si commande au verre. Service assez désorganisé parce que pas de numéro de tables dehors ... Le café a ma machine pour le petit déjeuner... D'ailleurs le petit déjeuné était un peu décevant.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis au sujet de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable moment et vos attentes aient été en partie comblées. Nous accordons beaucoup d'importance à vos remarques et tacherons d'améliorer les points évoquer pour satisfaire notre clientèle. Sachez que toute l'équipe de la Ferme de la Rançonnière a été ravie de vous accueillir et espère vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine venue. Cordialement
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Malika Anderson Google

Nous sommes venus tester le brunch ce dimanche . Nous n’avons pas apprécié l’expérience au vu du prix et du lieu . Nous sommes arrivés à 12h20 l’accueil par le responsable de salle n’était pas accueillant. Il nous a installés à une table sans nous donner aucune explication sur le fonctionnement ainsi que sur les boissons . Nous nous sommes levées au bout de 10 minutes et quelle surprise de voir le buffet vide et petit . Ne vous fiez pas aux images sur le site ou sur les réseaux sociaux . Nous nous y sommes retournés plusieurs fois mais toujours vide . Pour avoir des frites et légumes avec le burger faut attendre qu’un serveur vienne à la table . Nous l’avons vu deux fois seulement . Une serveuse vient nous voir pour nous demander quelles sont les boissons que nous avons prises .Je lui indique que nous n’avons même pas eu de carte donc pas de boissons , elle nous a regardés et a répondu d’accord sans forcément nous proposer une carte ou s’excusant . À savoir que plusieurs se sont plaints ce jour là que le buffet était vide etc .. la réponse du chef nous avons le double de personnes ce dimanche contrairement à dimanche dernier. Pour moi ce n’est pas une réponse valable il aurait fallut ne pas prendre autant de réservations .Un léger souci de remise en question je pense . La nourriture que nous avons pu goûter est de bonne qualité mais ça ne mérite pas le tarif de 42€ .

Réponse du professionnel : Chère Malika, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Sachez que nous prenons en compte votre retour, en revanche nos photographies sur les réseaux sociaux ou sur le site internet sont les plus proches du réel car nous les prenons lors des Brunchs précédent ni plus ni moins. Toute notre équipe a été ravie de vous accueillir. Bien cordialement
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valerie leroux Google

Le 7 juin, Nous avons choisi ce lieu pour nos 25 ans de mariage avec nos 34 invites pour son cachet des pierres. Tous nos invités ont été charmé et ont apprécié le repas. Nous félicitons toute l équipe pour la gentillesse et la bienveillance. Vous voulez un lieu pour fêter un évènement et vous aimez les cadres majestueux alors n hésitez pas, choisissez la ferme de la Ranconniere. Valérie et Ludovic

Réponse du professionnel : Chère Valérie, merci d'avoir choisi notre établissement pour célébrer ce beau moment de vie qu'est votre anniversaire de mariage et merci pour ce si charmant message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le domaine et l'équipe qui a pris plaisir à s'occuper de vous et vos invités. Toute l'équipe de la Ferme de la Rançonnière a été enchantée de vous accueillir et espère vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La direction.
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Marion Heuveline Google

Nous avons testé le premier brunch de la saison 2025 et avons passé un très bon moment. Le buffet est très complet et varié, tout est fait maison. Les œufs brouillés, sur le plat ou en omelette sont fait minute, un régal. Nous recommandons cette adresse autant pour son cadre, que la qualité des produits et l’accueil.

Réponse du professionnel : Chère Marion, merci d'avoir pris le temps de nous faire l'honneur de ce si charmant retour sur votre passage dans notre restaurant. Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié notre brunch et que vous ayez passé un agréable moment avec notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Bien cordialement
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Mélanie F Google

Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant chaleureux ! Le cadre est magnifique, la cuisine exceptionnelle, et l’équipe aux petits soins. Un grand merci à la serveuse, particulièrement gentille et attentionnée.

Réponse du professionnel : Chère Mélanie, merci pour ce charmant retour au sujet de votre passage dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la cuisine ainsi que les membres de l'équipe. Nous avons été heureux de vous recevoir et de vous faire passer un agréable moment et nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement
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Nathalie Legrand Google

L’endroit est magnifique. Nous sommes venus découvrir le restaurant. La cuisine n’est pas à la hauteur du lieu. Oubliez les vins …. La carte des vins est bas de gamme. Il est regrettable, dans un tel établissement, de proposer des vins de coopératives de bien piètre qualité.

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir exprimé votre opinion sur votre expérience. Nous regrettons que la cuisine et la carte des vins n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous aideront à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus en accord avec vos attentes. Cordialement, La Réception
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Christophe Thierré Google

Nous y sommes allés récemment avec ma compagne. C'était un cadeau de mes belles filles . lieux très reposant chambre de très bonnes qualités dîner succulent. Personnels très professionnel et d'une gentillesse extra. Ma compagne et moi recommandons cette endroit et d'ailleurs nous allons y retourner

Réponse du professionnel : Cher Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous faire l'honneur de ce charmant retour au sujet de votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes vraiment ravis de constater que vous avez passé un agréable moment et que vos attentes aient été comblées. Nous serons enchanté de vous recevoir à nouveau prochainement. Toutes l'équipe de la Ferme de la Rançonnière a été ravie de vous accueillir. Cordialement
C
Corinne Brung Google

Un endroit fabuleux et paisible au cœur d'une région magnifique où l'on a chaque fois grand plaisir à revenir. Les chambres sont superbes ! Bien sûr pour qui aiment pierres, poutres etc... Les autres s'abstenir........ La restauration est de qualité avec des prix tout à fait raisonnables par rapport à ce qui est proposé. Quant au petit déjeuner, il faut absolument goûter au pain aux céréales, un régal.!! Bref c'est un endroit où l'on n'est jamais déçus ! . Hâte d'y retourner !

Réponse du professionnel : Chère Corinne, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes vraiment ravis de constater que vous avez passé d'agréables moment et que vos attentes aient été comblées. Sachez que toute l'équipe de la Ferme de la Rançonnière a été ravie de vous accueillir et espère vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, la direction.
C
Chantal GUILLAUME Google

Nous ne sommes restés qu'une nuit mais quelle belle expérience. A tous ceux qui visitent la région, n'hésitez pas à franchir les portes de cette magnifique demeure. Tout y est enchantement. Le manoir est magnifique, les jardins sublimes, l'accueil dès plus sympathiques. Le dîner était parfait comme les petits déjeuners. Merci à tous pour ces bons moments.

Réponse du professionnel : Chère Chantal, merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire l'honneur d'un si charmant commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été une réussite et nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe de la Ferme de la Rançonnière a été ravie de vous accueillir. Cordialement
M
MO Google

Magnifique séjour à la Ferme de la Rançonnière. Le personnel est aux petits soins, la chambre était superbement décorée et agencée. Les bâtiments sont chargés d'histoire et celà convenait parfaitement pour nous qui venions pendant les 80ans du débarquement. Toutes la famille a été ravies, les enfants avaient même une aire de jeux et ils ont adorés nourrir les lapins. Les jardins fleuris sont très beaux. Le restaurant nous à également régalé chaque soirs.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et seront enchanté de vous recevoir à nouveau.
H
Hélène A (“Hélène”) Google

Manoir magnifique, chambre très confortable, petit déjeuner copieux et excellent. Par contre très déçue du restaurant : service long, plats végétariens légers et fades, prix trop élevé. Seul le dessert était bon.

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel ainsi que le petit déjeuner. Concernant votre expérience dans notre restaurant, nous prenons bonne note de vos remarques, et nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à toutes vos attentes. Nous vous prions de croire en notre implication constante afin de mériter votre confiance. Cordialement, L'équipe de réception
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Tom Google

Site remarquable, belle chambre Rapport qualité/prix un peu élevé pour la situation géographique. La note plutôt basse est essentiellement dû à notre déception au restaurant. Le restaurant n'est pas à la hauteur de l'établissement ni des prix pratiqués; plats alléchants sur la carte mais pas dans l'assiette Insuffisant en quantité. Prix des vins exorbitants Desserts bons.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que le restaurant n'ai pas correspondu à vos attentes et prenons note de votre retour afin d'améliorer continuellement notre offre. Nous vous remercions cependant pour les compliments sur la beauté de notre établissement. Bien cordialement L'équipe de réception