FIRM HOTEL BRASSERIE ST GEORGES

J'avais lu qq méchants commentaires...??? 😱 Mais non, l'hôtel est bien situé au centre ville, la chambre est équipée correctement, petit réfrigérateur, bouilloire,, coffre, ventilateur..... Literie, salle de bains et linge impeccables, changé systématiquement.. Ma chambre située à l'arrière donnant sur un parc, la nuit fut calme.... Petit déjeuner très complet.... Et frais... Abondant... Merci pour l'accueil et les attentions.... 🙏

L'hôtel est à fuire. Les portes ne ferment pas à clé. L'hygiène est déplorable (toilettes, poussière). La porte de l'accueil fermée à mon arrivée car il y avait une fête et que la personne de l'accueil y était. Ambiance glauque. Vous trouverez bien mieux à moins de 3km de la.

Evitez. Le propriétaire reçoit apparemment assez d'argent du gouvernement pour loger de jeunes migrants qu'il ne se soucie pas des autres clients payants. N'ont jamais passé l'aspirateur Les escaliers et couloir pendant notre séjour de trois nuits. Restes de nourriture laissés au réfrigérateur pendant qui sait combien de temps et le moisi poussait autour. Ils l'ont nettoyé le lendemain mais les lits n'ont pas été faits. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas. Problème non résolu pendant la durée de notre séjour. On nous a dit de changer de chaîne à la main. Lorsque je me suis plaint au moment du départ de son manque de motivation pour résoudre les problèmes des clients, le propriétaire a déclaré que la télévision "n'était pas si importante". On nous a finalement déménagés dans une autre chambre le dernier après-midi mais il a fallu attendre jusqu'à quatre heures car les chambres n'étaient pas encore néttoyées. Première chambre, la télécommande ne fonctionnait pas non plus. Deuxième chambre, oui, mais la porte semblait avoir été enfoncée et le trou avait été réparé avec du rembourage en papier. La chambre sentait mauvais. La receptioniste de l'après-midi et du soir a vraiment essayé d'être utile et de don mieux, mais n'a évidemment reçu aucune aide du propriétaire qui a l'air de s'en foûtre complètement. Je me suis plaint à lui lors de la vérification. Il s'en fichait. A éviter absolument. Je plains ces pauvres jeunes migrants à quatre ou cinq par chambre. Si le patron se fiche des clients payants, j'imagine comment il écoute ces jeunes. Triste.

C'était bien parti mais: Chambre qui sent le tabac, salle de douche sale, chauffage non réglable = chaleur étouffante Niveau restaurant n'en parlons pas: Coca zéro périmé, service pas terrible. L'ensemble des produits semblent venir du congélateur. 3 malades le lendemain matin.

Je me suis fait avoir par la présentation du site internet. La "promesse" n'était pas au RDV. L'accès de l'hôtel est assez sinistre. La déco avec de la moquette sale dans les couloirs n’est pas engageante. La chambre est grande, avec un effort de déco pour paraître moderne, mais c'est du cache-misère. Un vieux frigo sale et débranché trône dans la pièce. La lampe de bureau est cassée. Pour travailler, il y a une mini table en demi-lune: c’est très étroit pour poser notre ordinateur. Le matelas est mou ! La literie, c'est la base pour un hôtel. Il y avait pas mal de jeunes qui parlaient fort et laissaient les protes de leur chambres ouvertes. J'ai demandé à ce que cela cesse car impossible de travailler. Le gérant a fini par faire le nécessaire pour assurer la tranquillité, mais ce n'était pas gagné. Il m'a même proposé de me rembourser pour que j'aille trouver un hôtel ailleurs ! Le petit-déjeuner devait être prêt à 7h. A 7h je trouve porte close. Rien n'était prêt, ce qui m'a retardée sur le début de ma journée. Concernant la qualité du menu du petit déjeuner, on ne dira rien sur les produits de marque 1er prix.... pas de grande variété au menu. Bref, je ne reviendrai plus, c'est sûr.

Une façade affreuse, on ne peut même pas se douter que c'est un hôtel avec au RDC un restaurant entièrement vide. Les chambres sont rustiques mais propres. Des bandes de jeunes circulent dans le couloir, en faisant plus ou moins de bruit. Pièces mal insonorisée, portes qui claquent. Il n'y a pas de gardien de nuit, on m'a cependant assuré que un responsable restait sur place. Pas de code ni clefs tout le monde à accès à l'étage des chambre. ||Nous avons diné au restaurant de l'hôtel faute d'autres propositions dans cette ville. Très réticents, on a été plutôt surpris, le menu du jour était correcte. Je me suis endormie absolument pas rassurée et me sentait en insécurité, au réveil assez surprise de ma nuit, moins de dérangement que je pensais et les lits pas aussi inconfortables qu'ils en avaient l'air. ||Un hôtel repoussant mais avec un personnel (plus nombreux que les clients) agréable, toutes les prestations sont bas de gamme, eau eco+, pain surgelé.. ||bref mitigée entre insécurité et étonnement, endormez vous et vous serez content de finir votre journée!

Dommage que le bon état de la salle de bain ne soit pas maintenu.|Dommage que la fréquentation autour de l’hôtel ne soit pas rassurante. ( peut être à tort)|Dommage que le petit déjeuner soit un peu maigre et peu varié.|Dommage que l’accueil soit simplement moyen.|Nous avons dû payer la chambre et les petits déjeuners avant notre nuitées .|A part ça les chambres sont suffisamment grandes et propres, l’hôtel ce situe dans le centre ville, ce qui est bien pratique.|Nous n’avons payé que trois petits déjeuners sur quatre comptes tenue de deux enfants en bas âges, merci pour ce geste commercial.|Vue le nombre très limité d’hôtel sur Firminy il s’est impossible de trouver une chambre familiale pour quatre personnes dans un autre établissement.

Ne vous y trompez pas, si l'entrée de l'établissement est discrète, la chaleur de cœur du gérant de l'hôtel aura tôt fait de vous ouvrir la porte à beaucoup d'humanité ainsi que le timbre coloré de sa voix faite pour l'accueil, un peu à la Raimu, sinon à la Pagnol. La chambre y est calme et spacieuse, bien qu'en pleine ville et le lit ne vous cabosse pas au réveil, vous laissant ainsi la joie de savourer un petit déjeuner simple et copieux, servi avec le même enthousiasme à recevoir que celui du soir. Nous n'avons eu que le regret de ne pouvoir y diner, un dimanche, il est vrai. Un sens du service et du métier d'hôtelier qui se fait de plus en plus rare.