Hotel.sarlLa chambre était correcte et la salle de bain de taille satisfaisante, mais la conception de la douche est peu pratique : située au même niveau que les toilettes, elle inonde le sol après chaque utilisation. Le ménage est perfectible et le mobilier de la terrasse, rouillé, témoigne d’un établissement qui manque d’investissements. La piscine confirme cette impression, avec un liner très abîmé.|Nous avons apprécié le label Clé Verte, mais celui-ci ne devrait pas empêcher un service d’entretien quotidien. Le lit n’a pas été refait chaque jour et nous avons même été réveillés à 9 h 30 pour nous demander si nous souhaitions le passage du personnel, alors qu’un service matinal est normalement attendu dans un hôtel.|Au final, l’établissement possède des atouts, mais son manque d’entretien et de modernisation nuit à l’expérience. Quelques investissements et une meilleure organisation du service permettraient d’améliorer nettement le séjour.
Garrigae Distillerie de Pézenas - Hôtellerie et Spa
Hôtel · Pézenas (34)
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À propos de Garrigae Distillerie de Pézenas - Hôtellerie et Spa
Hébergement rustique chic dans une ancienne distillerie avec spa, restaurant méditerranéen et piscines.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1476)
Triste nouvelle, 2 étoiles semblent définitivement éteintes dans la constellation de la Distillerie qui en affiche 4. Éteintes car à l' arrivée on découvre des espaces verts peu, voire pas entretenus, puis des grands pots avec des plantes à demi desséchées. Les larges jardinières des balcons, tristement vides prennent inutilement de la place, on dirait des bacs à tri. Éteintes car la moquette du couloir menant aux chambres est constellée de taches, la commode-malle est vilainement dégradée sur tout un côté. Raffinement supplémentaire, la douche étroite fait face aux WC, commodités et pieds mouillés assurés, la porte coulissante est cloquée, déformée, gonflée par l' humidité. Éteintes car les voisins, s' ils viennent sur leur balcon ont une belle vue sur notre chambre, intimité apparemment optionnelle. Éteintes car au petit déjeuner si l' on demande pain ou biscottes sans gluten on vous répond qu' il y a des céréales. Je pourrais prolonger la liste. Pour terminer , je dirais, éteintes car au vu du prix, des photos du site, des 4 étoiles annoncées on attend une qualité qui est inexistante. On ne peut donc que conseiller d' éviter cette mauvaise expérience.
Séjour très agréable. Du côté positif, l'hôtel est particulièrement bien situé : à deux pas du centre historique de Pézenas tout en étant très calme. L'hôtel est très bien isolé thermiquement et au point de vue sonore (intérieur et extérieur); la literie est très bonne; le personnel est charmant; la piscine (plus petite qu'il n'y paraît sur les photos) et le jacuzzi sont agréables; le petit déjeuner est délicieux et varié. Côté négatif, l'hôtel est défraîchi : volets écaillés, moquette tachée, joints de carrelage dans la douche sales, mobilier de terrasse rouillé... La quatrième étoile me laisse dubitative... Cela ne demanderait pourtant pas grand-chose pour améliorer l'aspect. Attention : il n'y a pas de recharge électrique pour voiture sur le parking.
2ème visite, pour nous. J'en avais gardé un bon souvenir. Les chambres sont bien. Par contre, je ne suis pas contente du petit déjeuner. Nous nous sommes présenté à 9h (il était servi jusqu'à 10h30). Nous avons du dresser notre table sur la terrasse, puis, il n'y avait plus d'assiettes propres. Le buffet n'était pas réapprovisionné correctement. Nous attendons toujours le bacon. Pour 1 nuitée avec petit déjeuner compris pour 2 personnes à plus de 162€, je trouve cela excessif. Dommage, ils ont perdu notre clientèle.
Un domaine très accueillant et assez atypique. Un patron qui chouchoute dès l'arrivée sur la parking et au service du soir. Une petite piscine et surtout un lieu de bien-être complet dont le hammam, le spa et une terrasse pour se poser. Un petit appartement très cosy avec balcon, décoration de bon goût, literie parfaite. Un seul bémol, le rideau de douche manquant juste en face des WC... Vous avez juste à traverser et visiter le joli village de Pézenas de jour comme de nuit. Merci pour ce court séjour mais très agréable. Karin et Alex
Hotel dans son ensemble à besoin d un relooking , installation usée ( moquettes, rideaux etc vetuste), le nettoyage un peu fait à la légère dommage , restaurant bon service et cuisine correcte
Excellent accueil de la part du personnel Petit déjeuner qualitatif et copieux très agréable en terrasse Chambre vue sur le vigne avec jacuzzi géniale
Un exemple type d hôtel sur le déclin. Il mériterait une bonne rénovation et une remise en question du personnel (qualité d’accueil, sympathie), pour délivrer des prestations dignes d’un établissement de ce type.
Un séjour d'une nuit absolument incroyable dans une jolie suite très charmante. Je tiens à valoriser et remercier chaleureusement toutes les personnes avec qui mon compagnon et moi avons pu interagir : le directeur de l'hôtel qui nous a accueillis en personne, le personnel de l'hôtel qui s'est occupé de nous, les deux dames très agréables et attentionnées de l'espace spa/soin, le serveur du restaurant, etc... Merci à toutes ces personnes pour leur bienveillance, leur accueil et leur gentillesse.
Agréable détente même pour une nuitée. Ptit espace spa jacuzzi a échelle humaine et le ptit plus du jacuzzi privatif en terrasse de la suite, simple, pratique, fonctionnel. A refaire
Hôtel original, chambre super grande, excellent lit en 180 même dans la modalité "tradition". Équipement de la chambre super complet, avec micro onde, plaques électriques, théière et cafetière, séche cheveux, serviettes de plage pour piscine et spa. Nous avons également pris des massages très pros et agréables et l'accés au Hammam Spa le tout très bien et très agréable. La localisation est idéale, à deux pas du centre par la passerelle privée et au calme dans un écrin de verdure. Pas d'opinion sur le restaurant "Bistrot" que nous n'avons pas testé. Petit déj digne des meilleurs hôtels de grandes chaînes. Personnel très accueillant et à l'écoute. Nous recommandons
Formule Lunch & Spa au top. Acceuil vraiment soigné. Spa propre, beau et dans un super cadre. Bonne cuisine servi sur la terrasse ensoleillée. Très bon moment
Très bon accueil|La chambre est spacieuse avec un coin kitchenette. Double vasque dans la salle de bain. Petit bémol : la douche et le toilette sont dans une même et petite pièce sans séparation, il s’agit d’une douche italienne donc toute la pièce est mouillée…|Spa : 1h pour 20€, hammam, piscine avec bain à remous, transats, boissons en libre service, serviettes et tongs fournis, casiers et douches à dispo.|Petit dej sous forme de buffet correct.|Parking gratuit dans la cour de l’hôtel.|Passerelle pour accéder au centre-ville directement.
Emplacement parfait, le repas était délicieux bien présenté. Il y a certes de l'entretien a faire, mais Rome ne s'est pas fait en un jour. Le personnel est accueillant et arrangeant. L'appartement était spacieux, reposant, au calme, nous avons pu profiter du jaccuzi. Nous avons bien dormi. Juste une remarque sur l'apéritif, nous aurions apprécié quelques petits gâteaux apéritifs. Le petit déjeuner est très bien, nous sommes ravis de notre séjour.
Cet hôtel n’est pas un quatre étoiles. Chambre vieillotte volets cassés ,taches sur la moquette robinetterie plein de calcaire etc . Voyageurs passés votre chemin
Expérience très décevante on est en attente d’une prestation plus qualitative au vu de ce qui est annoncé et du prix Chambre sale, vétuste moisissure dans la douche et meuble de salle de bain Matelas vieillot on sent les affaissement de celui ci dû à son âge Très peu d’eau chaude pour prendre une douche Pas de volets ce ne sont que des rideaux qui ne sont même pas occultant… Le chauffage semble coupe la journée car le matin au lever (7h) il fait froid dans la chambre… Service vraiment pas à la hauteur d’un « 4etoiles » ! Petit déjeuner continental très restreint peu de choix en salé les viennoiseries sont sèches même le pain est de qualité médiocre,le serveur enlève tout à 9h55 et nettoie les machines à café…on vous fait indirectement comprendre qu’il va fermer les petits déjeuner Un service au bistro le soir qui est expédié on vous amène l’entrée avec l’apéritif donc ça laisse imaginer le rythme des autres plats… Même si le serveur reste souriant c’est pas un moment détente à peine poser la fourchette on vous récupère l’assiette…. Bref un séjour qui est loin d’être reposant et agréable dans cet « hôtel »
CATASTROPHIQUE Ayant un métier demandant beaucoup de nuit à l’hôtel, c’est une première pour un comme celui ci. Présumé être un hôtel 4 étoiles, il faudrait dans ce cas revoir les hauteurs d’un tel standing. Un linge de bain usé, des draps de lit sales, un lit pas fait avec une couette en boule dans le placard, pas de savon, des traces d’humidité, un frigo sale, une vue de la chambre sur un dépotoir, bref À FUIR La réception qui indique transmette l’info à la direction … j’aurais dû lire les avis avant de réserver ou faire confiance aux étoiles !
lisez l'avis de Catherine Lavigne , j'aurais écrit la.meme chose .parceque , j'ai déjà écrit un avis négatif . je ne le vois pas ....Bref , Hotel 4 etoiles c'est une mauvaise blague .
Pas digne d un 4 étoiles Manqué cruellement de propreté ! La moquette des parties communes est tachée dans la chambre mur tache ,toilette dégoûtante ,plinthe rongée . Les photos parleront d elles mêmes . Si vous cherchez du confort et de la propreté passez votre chemin. En ce qui nous concerne nous ne reviendrons pas . Dommage pour le personnel qui est très agréable
Accueil agréable . bistrot bien. par contre les chambres ne sont pas du tout à la hauteur d'un 4 etoiles. les toilettes sont trop basses et le mirroir trop haut.Incroyable . la propreté c'est aléatoire .la literie aussi! Les soins sont acceptables , heureusement ! Un bon coup de rafraîchissement semble plus que necessaire! experience tres moyenne par rapport au tarifs .
Pas à la hauteur du classement Salle de bain à revoir : meuble évier vieux, moisissures de la porte de douche et du mur, douche minable. SPA : revoir l accueil, 2 vestiaires pour 10 personnes. Pas de sauna... Restaurant : accueil Ok mais service un peu trop rapide, il a fallu renvoyer un plat froid Petit déjeuner : bof Personnel aimable
Établissement à fuir. Nous avons passé une nuit dans cet établissement, nous n’avions aucune envie, c’était de partir tout de suite. Le seul point positif est l’accueil de la personne pour nous donner les clés. Une salle de bain avec odeur de moisi, les joints noirs, une porte dans état lamentable peinture gaufrée, pourrie, le distributeur de savon rempli de calcaire complètement oxydé , les toilettes laissent à désirer, moisissures dans la salle de bain, moisissures dans la chambre au plafond, la couette en chiffon dans le placard. Coin cuisine, bouilloire remplie de calcaire, trace de gras , robinet plein de calcaire. Au restaurant: apéritif kir servi avec un glaçon. Je n’ai jamais vu ça sous prétexte que le vin n’était pas frais . Terrine de l’Aveyron n’a de l’Aveyron que le nom. Plat de poisson, la moitié était une arrête centrale en plus pas assez cuit. Quant au dessert, Pavlola avec une vulgaire meringue et une compote en boîte certainement pas fait maison. Petit déjeuner : Machine à café avec pleine de taches de gras Verrines pour mettre la confiture, sales , vaisselle, dépareillé Confiture, aucune indication on ne savait pas ce que c’était !!! Et je me suis crue à la cantine en rang d’oignons aucune intimité pour la disposition des Tables du petit déjeuner. Cloche à fromage, très douteuse, complètement opaque et quant au fromage, il ne datait pas du jour. Bref très très déçue, pour 4 étoiles, il y a vraiment 4 étoiles de trop. connaissant cet établissement pour y avoir déjà séjourné , nous avons été désagréablement, surpris de la vétusté et du manque d’entretien.
Hôtel agréable, personnel agréable et accueillant |Restaurant de bonne qualité |Bon petit déjeuner également |La chambre spacieuse, bonne literie |Malheureusement côté ménage et propreté c'est vraiment pas top |Dommage parce que l'emplacement est idéal
L’accueil est chaleureux et l’hotel agréable. La chambre spacieuse avec un joli balcon. Point très négatif sur la salle de bain qui est mal entretenue. La douche n’ayant pas de rideau, il est tres désagréable d’avoir la vue directement sur les toilettes qui se trouve à moins de 1 mètres. L’eau coule sur les murs et rend le sol glissant. Petit déjeuner plus que basic. Point positif pour le restaurant attenant, rapide et cuisine excellente.
Si vous y allez en amoureux privilégiez la chambre avec jacuzzi + la demi pension + massage + spa. Un moment de détente inoubliable et intense. Le personnel est très sympathique et l hôtel super bien placé. Nous recommandons fortement.
4 étoiles qui n'en est pas un : - moquettes du couloir tachés - Chambres avec peu de lumières (pour cacher les défauts ?) et une climatisation non réglable (chaleur insoutenable la nuit j'ai essayé de régler mais cela n'a rien changé il se remet automatiquement a fond). - Salle de bain vétuste : le toilette se situe dans la douche, une fois la douche prise impossible d'aller aux toilettes sans se tremper les pieds, pas de rideau donc la porte est moisie et gondolée. De plus nous avons pris une douche froide avec comme explication : trop de monde dans l'hotel le ballon d'eau chaude général n'arrive pas a suivre la cadence, problème qui visiblement était déjà présent il y a plusieurs mois selon les commentaires. La douche fuit également ce qui rend le moment très désagréable combiné a l'eau froide, le personnel de l'accueil semblait ne pas nous croire, ils sont allés vérifier de suite si nous ne mentions pas. - SPA : nous sommes venus avec une Wonderbox (et heureusement) le spa reste petit uniqement un bassin a remous et un hamam, les carreaux du bain a remous se détachent facilement, dès que nous marchons dessus nous les mettons sur le bord, le personnel a l'air aggacé de devoir ramasser les carreaux (qui auraient pu blesser une personne). Une des deux cabines pour se changer ne dispose pas de verrous, ce qui est très pratique pour se changer a la vue de tout le monde !!! Je cherche activement la personne qui a décerné les 4 étoiles pour lui demander la raison exacte ! Point positif, la bâtisse est quand même assez joli, chaque chambre dispose d'une cuisine équipée et d'une grande terrasse. Après avoir été insistant par rapport a l'eau chaude nous avons tout de même eu droit a une ristourne de 12€ sur une chambre basique a déjà plus de 120€ (sans la taxe de séjour) En lisant les commentaires, nous remarquons que cela fait plusieurs mois que les mêmes problèmes sont signalés et restent apparemment non réglés de la part de l'hôtel (une bonne remise en question serait nécessaire) surtout si vous ne voulez pas perdre d'étoiles... Je ne recommanderais pas a qui que ce soit !!!!
Séjour d'un week-end, relativement déçu, cet hôtel est censé être 4 étoiles, aucun entretien, propreté qui laisse à désirer. Service globalement moyen. Le spa n'est pas "exceptionnel" il s'agit d'une piscine avec des bulles. L'emplacement est pourtant top et le bâtiment magnifique.
Le seul point positif, l’emplacement. Anniversaire de couple gâché quel dommage ! L’endroit est vétuste, sale humide moisi. nous avons envoyé un mail à l’hôtel La réponse, on espère vous contentez la prochaine fois ! Je pensais pas que les étoiles de l’hôtel s’achetaient sur Temu ! parlons du spa, il manque des carreaux partout des cadres sont tombés du mur. Et pour notre anniversaire, nous pensions nous faire masser, il n’y avait même pas du personnel dans le spa. Impossible de réserver un massage.
Très déçu de notre séjour assez honereux au vu de l’entretien de l’établissement,manque de propreté.La chambre très spacieuse mais douche pas entretenue,fauteuil de la chambre plein de poils de chien, canapé HS, par contre bonne literie mais couette et housse de couette pas lavé en boule dans le placard. Pour le SPA rien à dire sur le hammam , piscine il manque pas mal de carreaux dans la piscine. Niveau restauration bon repas du soir. Petit déjeuner table pas propre chauffe plat HS avec les œufs brouillés et saucisses en service !! Dommage car l’établissement est bien situé et joli bâtisse mais du coup cher pour les prestations…..
Réservation faites via Weekendesk. Chambre spacieuse. Repas superbe et copieux. Spa et massage splendide. Centre ville juste à côté Juste le ménage à revoir.
Très beau site, bien situé au bord d'un cours d'eau avec un accès direct au centre ville par une passerelle. La chambre est spacieuse, bien équipée, avec une belle terrasse, la literie de bonne qualité bien qu'une couette douillette aurait été agréable. Le seul bémol, la douche n'a pas de protection (paroi ou rideau) et l'humidité abîme la porte et les murs. Nous avons très bien dîner, les produits etaient très bons et très bien cuisinés. L'accueil était parfait, que ce soit à la réception ou au restaurant. En revanche je vais rejoindre les autres avis, il y a un réel manque d'entretien, moquette tachée dans les couloirs, mange debout qui ont fait leur temps, peinture des volets qui s'écaille... Toutes fois si non revenons dans la région, nous reviendrons avec plaisir.
Nous avons été très bien accueilli le personnel est à vos petits soins. Le repas était bon mais ça ne valait pas 120€ pour 2 personnes ( wonderbox dîner d exception). Donc un peu déçu quand même nous nous attendions à mieux pour ce montant là. Si ça peut vous aider à faire vos choix.
Une superbe expérience pour nos 10 ans ❤️ Chambre spacieuse, repas excellent (cuisson parfaite, plats savoureux et copieux !), un accès au spa et le personnel chaleureux et au petits soins ! Mention spéciale à Michel, qui a rendu notre séjour encore plus agréable : merci pour ces moments de partage et votre sympathie, on vous souhaite une belle et douce retraite, ravis d’avoir pu vous rencontrer avant la fin de votre carrière ! ✨
J'ai passé un très agréable moment au spa, nous avons été très bien accueillies. Les lieux sont propres et sentent bon. Le jaccuzi est immense, le hammam très agréable. Une tisanerie est à disposition. Merci à Lucy pour le massage et l'accueil, un très bon moment. A refaire peut-être aux beaux jours pour profiter de l'extérieur.
Il fut un temps où cet hôtel devait être splendide. La literie de notre chambre etait très confortable. Cependant, on denote un manque d'entretien sévère des chambres (plafond de SDB moisi, porte de séparation idem). La température des douches était tiède, surprenant surtout en période d'hiver. On aurait apprécié une machine a café a capsule pour un bon café le matin au lieu de sachet soluble, idem pour le the. Cela ressemble plus a un appart hôtel vide au final. A conseiller en second choix avec 50% de reduction
Séjour pour mon anniversaire, une nuitée, acces spa et 1h de massage. Parking inclus. Que dire à part qu'il ne faut pas regarder de trop près. Peignoirs très abîmés et troués. Carrelage sdb sale, douche froide, 1 néon hs mais literie très confortable (chambre 210). En ce qui concerne le spa, un peu juste pour un 4 étoiles, il faut réclamer les claquettes, un cadre tombé du mur scotch laissé sur place, faïence de la piscine intérieure se décolle. Malgré tous ces points, la séance de massage oriental en duo était exceptionnel, pression, douceur, qualité de la musique vraiment génial, nous avons vraiment apprécié et tenons à remercier les 2 professionnelles. Quelques points à revoir! Hôtel vieillissant Merci pour la gentillesse à l'accueil.
De l'hôtel, au spa, aux masseuses, au bistrot tout est parfait. Personnels très professionnels agréables et souriants. Chambre confortable et propre. Cadre agréable et joli. Les photos de l'ancienne distillerie sont très belles . Recommande cet endroit et y retournerai au printemps.
Nous sommes bien en dessous de la classification annoncé pour cet établissement....les moquettes sont dans un état pitoyable...pas de pare douche vous inondez la salle de bain sans parler de la douchette qui ne fonctionne pas. ...le ménage de la chambre est bien bien moyen !!! |Vous apprenez que le SPA et le restaurant sont fermés le lundi alors que vous aviez envoyé un mail en amont resté sans réponse .....franchement votre plaquette publicitaire est loin de la réalité !!!
Quelle déception ....en arrivant on apprend SPA et restaurant hôtel fermés les lundis... Le ménage de la chambre est moyen , le sous lavabo des WC est effrayant pour un hôtel de ce standing sans parler des traces sur les portes!!! ..pas de produits douche dans le distributeur, pas de pare douche..... inondation au sol !! Et la douchette ne fonctionne pas ..sans parler de l' état de la moquette devant notre porte pas très accueillant tout cela !!! A la réception à notre départ pas un mot sur notre éventuelle satisfaction ..juste le tarif de la taxe de séjour !!! Franchement la classification de cette établissement est a revoir ....plus jamais !
Hotel vieillissant et manquant visiblement d'entretien et où la propreté laisse à désiré. C'est l'impression que l'on ressent lorsqu'on arrive devant l'établissement et cela se confirme à l'intérieur. c'est dommage car il est parfaitement situé et calme.les balcons terrasse seraient très agréables mais ils devraient être séparés par des brise vu car en l'état le vis à vis est insupportable. Nous avons aimé la cuisine et le petit déjeuné aussi. Séjour acceptable mais nous restons un peu déçu rien ne nous donne vraiment envie d'y revenir
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, l’expérience est mitigée ; les 2 masseuses du SPA ont été adorables et très compétentes. Nous avons passé un bon moment de relaxation. Par contre les peignoirs récupérés dans la chambres sont très abîmés avec beaucoup de trous, il n’y a plus de ceintures pour les fermer. Dans la chambre, la douche à l’italienne n’est pas lavée, le sol de la douche glisse à cause de la saleté déposée non lavée. Le robinet de la douche ne coulisse pas : on a été contraint de se laver à la même température à chaque douche, bloquée à 30 degrés (chambre 210 à toutes fins utiles). Les joints de la cabine de douche et la rigole d’évacuation n’a pas été récurés depuis belles lurettes. Un peu limite vu le prix de la nuitée et l’annonce en 4 étoiles... Et que dire du personne d’entretien qui retourne la chambre d’à côté à 9h30. Dommage si on peut profiter de la grasse mat’.
Une étape très agréable dans ce bel endroit. L'emplacement est idéal pour aller à pied se perdre dans la vieille ville et sa riche architecture. Nous avons pu profiter d'une chambre grande, confortable et lumineuse. Très bon accueil également, des personnes agréables et aux petits soins. Bref, nous renouvellerons l'expérience, pour quelques jours cette fois-ci
Nous avons beaucoup apprécié les beaux parquets qui se trouvent un peu partout et la décoration du restaurant à base de casiers de bouteilles. Et la passerelle pour accéder à Pézenas. Nous avons moins apprécié les dessus de lits noirs ou sombres et les tableaux dans le restaurant. La piscine à bulles est agréable mais encore les couleurs noires ou sombres ne conviennent pas à un espace de relaxation.
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel plein de charme. La chambre était très spacieuse, décorée avec goûts. La cuisine proposée par le restaurant est un régal. Je recommande ++!
Bel établissement bien situé, à 200 m du centre de la ville, avec un très bon accueil, et un rapport qualité, prix intéressant. Normalement la piscine est fermée dès le 1er octobre, mais le personnel me l’a ouvert quand même. Belle chambre très confortable, silencieuse. Le seul bémol serait le prix élevé pour le petit déjeuner à 18 €.
Superbe établissement! Un accueil tant chaleureux que professionnel. La situation dans le village ainsi que l’espace de bien être sont d’énormes atouts. Un grand merci à tout le personnel qui a été adorable et présent pour tout la durée de notre séjour. Nous reviendrons sans hésiter
Excellent accueil, Coin SPA et Hammam chaleureux, chambre correcte, petit déjeuner varié, établissement situé à proximité du centre de Pézenas doté d'un parking. Les conditions climatiques ne nous ont pas permis de tester la piscine. Je conseille cet établissement.
Une grosse déception. Un beau bâtiment bien placé, mais le manque d'entretien devient criant et casse une bonne partie du charme. Le parking est insuffisant par rapport au nombre de chambre ce qui oblige à chercher des places à l'extérieur. Les espaces extérieurs sont mal entretenus, le liner de la piscine sal et percé, etc, etc. Le prix paraît élevé au regard de la qualité de la prestation.
Très moyen, chambre immense mais grand manque d’entretien, joints de la douche sales, porte rongée par l’humidité, volets décrépis, literie certainement très usée et Clim bruyante ….propreté générale de la chambre moyenne. Accueil très sympathique mais cet hôtel devrait être rénové comme il se doit. Ça tombe en décrépitude …
Un 4 étoiles sur les photos… mais qui en vaut à peine 3 en vrai. L’extérieur de l’hôtel est magnifique, le bâtiment a beaucoup de charme et donne vraiment envie. Les photos sur le site internet laissent espérer un séjour haut de gamme… malheureusement, la réalité est bien différente une fois à l’intérieur. Quoique après avoir lu les derniers avis j’ai quand même eu de la chance ! Le hall d’entrée et la salle pour le petit déjeuner sont sombre et vieillot. En effet il y a des taches sur les tapis dans les couloirs, ça aurait pu passer ailleurs, mais pas dans un 4 étoiles. La chambre est lumineuse grâce aux grandes baies vitrée. Dans l’ensemble elle était propre, « juste » une tache sur le couvre lit et des mégots de cigarettes dans les plantes sur le balcon.. Pour un 4 étoiles c’est limite le couvre lit qui doit servir de couverture, surtout quand il est taché. La télé et le téléphone sont vieillots, et la wifi est très lente, pas pratique pour travailler. Déception côté salle de bain : les toilettes sont littéralement DANS la douche. Aucune séparation, donc dès qu’on se lave, tout est inondé. Le porte-papier toilette est mal placé, pas du tout pratique, heureusement que je passais une seule nuit car j’aurais terminé avec un torticolis. Et pour finir, le miroir est tellement haut qu’il devient inutile pour les personnes de taille moyenne. Autre chose, les tables de jardin en guise de table de chevet, ça casse un peu l’ambiance 4 étoiles. Dommage, car le lieu a du potentiel. Mais entre le manque d’entretien, les choix d’aménagement incohérents et l’ambiance vieillotte, l’expérience n’est clairement pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Cependant le personnel a été très accueillant et chaleureux.
