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MAISON DE VACANCES

Gîte de charme et prestige - Elaïa et Cupidone ( Gard, Ardèche, Cévennes)

Maison de vacances · Allègre-les-Fumades (30)

4,3 30 avis Google
Gîte de charme et prestige - Elaïa et Cupidone ( Gard, Ardèche, Cévennes) — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Gîte de charme et prestige - Elaïa et Cupidone ( Gard, Ardèche, Cévennes)

Gîte de charme et prestige - Elaïa et Cupidone ( Gard, Ardèche, Cévennes) est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Allègre-les-Fumades (30500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (30)

Avis Google
4,3
30 avis
5★24
4★1
3★0
2★1
1★4
A
Aurelia Ortiz coudeyre Google

Excellentes vacances. Merci pour l’accueil et la disponibilité, nous reviendrons !

L
Laure Pansier Google

Super séjour, merci beaucoup ! Les gîtes sont très beaux et bien équipés et les jacuzzis un vrai plus.

C
Coudeyre Benjamin Google

Super vacances ! Logement climatisé avec spa et piscine pour un prix vraiment très attractif. Propriétaires sympathiques et réactifs. Merci !

E
Emmanuelle Fressigné Google

Excellent séjour, calme et reposant. La piscine et le spa sont des atouts indéniables. Merci pour l’accueil !

D
Denis TERRASSE Google

Jolie bâtisse mais... Établissements à éviter. Nous avons loué ces gîtes pour 22 personnes le temps d’un w-e et l'expérience a été très regrettable. Il faut préciser que le propriétaire habite dans la continuité du bâtiment et sa terrasse surplombe tous les logements au niveau des extérieurs/jacuzzis. Dès notre arrivée et en présence du propriétaire, nous avons constaté que 2 jacuzzis sur 3 étaient inutilisables, ils étaient complètement verts. Il devait s’en occuper mais le lendemain il a prétexté que les adolescents auraient uriner dedans pour ne pas s’en occuper... Côté gîtes, humidité, vaisselle pas très nette, moisissures dans les salles de bain au niveau des rideaux de douche, scorpion dans une chambre. Côté piscine, manque flagrant d’entretien ; herbes entre les dalles, couleur douteuse et devenue verte au bout de 2 jours. Il n’y a pas de chaises longues, uniquement des coussins avec des champignons de moisissure et il a fallu réclamer pour avoir des parasols (qu’ils nous a fallu installer, le propriétaire étant fatigué) A la réservation, nous avions bien précisé souhaiter prendre les repas tous ensemble dans la cour et le propriétaire nous avait suggérer de sortir le mobilier d’intérieur à l’extérieur alors que la grange attenante était remplie de tables et chaises de jardin qu’il aurait été préférable de rendre disponibles. Aussi, il n’y a pas d’éclairage extérieur. De plus, l’environnement présente des risques pour la sécurité : prises électriques dénudées vers une cuisine, des clous/vis qui dépassent au niveau des jacuzzis et surtout à l’extérieur sur la barrière de clôture. Pour éviter tout accident, nous avons du tordre des vis qui étaient au niveau du sol vers la zone barbecue. En résumé, gîtes à l’abandon, limite dangereux, propriétaire désinvolte et pas du tout arrangeant. A l’heure convenue de notre départ, il était absent.

P
Philippe Soulpin Google

Très mitigé. Nous y avons passé Le weekend à 5 couples avec enfants de 4 à 15 ans. Le gîte en lui-même serait vraiment très bien avec des prestations intéressantes et un bon emplacement... si le propriétaire en prenait soin. Piscine trouble à notre arrivée puis verte avant notre départ. 1 seul jacuzzi propre sur les 3. Après lui avoir écrit, c'était de notre faute... Il n'avait pas eu le temps de sortir le mobilier d'extérieur mais aucune solution proposée... Pratique la piscine sans ombre, sans parasol ni fauteuil avec 35 degrés! Pour la propreté, très moyenne. Un petit coup de râteau dans le terrain serait bienvenu etc. Ça ne tient pas à grand chose mais du coup, l'impression générale est plutôt mauvaise

M
Michael Google

Bel endroit,beau cadre. Logement climatisé qui a rendu la chaleur extérieure plus supportable.

N
Nicolas Google

Nous avons loué les 4 gîtes pour un week end entre amis, les gîtes sont magnifiques et très bien équipés. Encore merci de nous avoir accueillis tout le week end !

l
léa AUREL Google

Super weekend entre amis passé dans ce gîte. Nous avions loué les 4 gîtes, avec accès à la piscine et aux jaccuzzis. Le propriétaire est très arrangeant et le gîte très agréable, je recommande vivement !

L
Louis Google

Le proprio c'est un tigre il nous a régalé (très conciliant) ! Les gîtes sont impecs je recommande vivement

M
Marine Gibaud Google

Gîte incroyable, localisation incroyable, propriétaires très sympathiques, je recommande à 100% !

E
Esther Chu Google

Nous avons passé un sublime we dans ce superbe gite, et un grand merci aux propriétaires qui ont été très conciliants.

A
Aurore Waldura Google

Dépaysant, très agréable

J
Joël CIFF Google

Nous avons passé deux jours une nuit dans un des logements au rez-de-chaussée, 2 chambres, jacuzzi chauffé à l'extérieur. Seule petite difficulté pour le stationnement un peu limité, mais je recommande ce lieux.

A
Alexandre Bornand Google

Nous avons eu le grand gite à l'étage pour 5, ça a été une semaine superbe ! Très bon accueil de Victor et Manu, toujours à l'écoute et avec le sourire, ils ont su nous conseiller de très bons restaurants et lieux de visite, ils ont été aussi très arrangeants pour le moindre besoin, comme le charbon de bois encore merci ! La piscine était bien équipée et le gîte ne manquait de rien 👌 à refaire sans hésiter !

C
Carmine Di bise Google

5/5 i Ma famille à été très Heureuse de ces vacances magnifiques et un accueil chaleureux. Nous remercions notre hôte pour ces services de qualité. 👍

Réponse du professionnel : Merci tout d'abord pour avoir pris un peu de votre temps pour mettre ce joli mot. C'est toujours un plaisir de vous savoir que votre séjour a été réussi Cordialement Christiane
L
Laeti LM Google

Merci à notre super hôte Christiane qui nous a accueilli, chouchouté durant notre séjour d'une semaine dans son magnifique gite. l'appartement est parfait, et on se sent comme à la maison !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour' ce joli commentaire qui me touche beaucoup ! Au plaisir d'une nouvelle rencontre ? sans hésiter de vous faire connaître avant...
E
Emilie Chanson Google

Merci à Christiane très accueillante et a l'écoute de ses clients ! Gîte très agréable et très propre, petit déjeuner varié et copieux. Je recommandable vivement et me réjouis de pouvoir y retourner très vite :)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce petit mot qui nous motive dans notre travail à faireau mieux pour que votre séjour soit réussi.
S
Sebastien Roux Google

C'est un endroit magnifique la propriétaire est une femme extraordinaire, disponible, et qui plus est bien vaillante. Nous étions très bien reçu et aux petits soins. Je recommande à 3000% Encore une fois merci pour tout Christiane. A très bientôt Isabelle Sébastien et les enfants

Réponse du professionnel : CC j'espère que vous êtes bien arrivée ? une rentrée plus sereine pour les enfants ... Ca a été un plaisir aussi pour nous de vous accueillir dans ces moments un peu difficile pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous. Christiane
V
V O Google

Notre famille à été comblé par ces vacances magnifiques et un accueil chaleureux. Nous remercions notre hôte pour ces services de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce jolie mot et avoir pris un peu de votre temps pour nous.. Ca a été aussi un plaisir pour moi de vous accueillir chez nous
C
CHANSON Clémence Google

Nous avons été enchantés de notre séjour au gîte, et nous espérons revenir très bientôt ! L'hôte Christiane a été aux petits soins avec mon mari & moi-même, nous conseillant pour les visites, les lieux à découvrir aux alentours... Je recommande les yeux fermés. Notre séjour a été parfait, vraiment magnifique. Le lieu est propre et entretenu. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour ce petit mot
H
Hélène D Google

Nous avons loué 3 gîtes pour la famille, ils sont impeccables et ont repondu aux critères annoncés. L'accueil est au top, notre hôte a été à l'écoute et de bons conseils, nous a même mis à disposition la salle commune et sa terrasse c'était parfait pour les apéros et dîners en famille, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci aussi pour votre grand respect des lieux et votre partage.. Un vrai plaisir pour moi
N
Nicole Gallic Google

Très bon accueil des propriétaires très sympathiques. Toutes les informations ont été mises à notre disposition pour rendre notre séjour le plus agréable. Au top le jacuzzi individuel ! Très bonne expérience

Réponse du professionnel : Merci pour ces beaux moments partagés !..
N
Nadia Valente Google

Merci pour tous Christiane, nous avons passé un super moment en famille. À très vite ♥️

Réponse du professionnel : Merci aussi pour votre savoir être et convivialité. A bientôt avec grand plaisir ...
L
Laetitia Zbawicki Google

Une magnifique découverte !!! Autant humaine, grâce à l’accueil et la bienveillance de Christiane, que pour cette endroit où nous avons passé un séjour de rêve. Tout le confort et les prestations étaient au rendez-vous, c’est un havre de paix et nous avons pu découvrir une région aux charmes indéniables ! Nous avons d’ors et déjà réservé pour un grand week-end avec cette fois-ci la famille au grand complet !!!

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ce jolie mot !
M
Maia Alibert Google

Sejour très agréable au calme, logement propre fonctionnel et climatisé, un véritable plus vu les journées caniculaires. Piscine sécurisée. Je recommande

Réponse du professionnel : De toutes évidence il n'était pas concevable de créer les lieux sans climatisation et ...brumisateurs en terrasse , pour que votre séjour soit au mieux !
j
jocelyne fayolle Google

Séjour s’annonçant bien et reposant, qui a malheureusement fini de manière conflictuelle. En effet, entre une propriétaire malhonnête voir cupide, et un gîte mal entretenu ( vaisselle sale, fourmi dans le gîte, vigile ne respectant pas l’intimité…), rien n’a été. Le fonctionnement des services mis à disposition n’est même pas assuré, ce qui génère une grande perte d’argent de notre poche ( jacuzzi) ! De plus, la capacité indiquée sur le site ( 30 personnes ) s’avère fausse ! Certaines personnes sont contraintes de coucher sur des lits d’appoints, ce qui n’est pas indiqué ! Ainsi, je ne conseille absolument pas le gîte ! Fuyez !

Réponse du professionnel : Pour faire suite à l'avis de Mme Souvignet, du même groupe que vous.... - J’ai omis aussi de remettre sur le 3ème contrat reporté, le forfait ménage des communs obligatoire facturé 100 €, et donc vous l’ai Offert ! - Pour résumer, vous avez eu 200 € de remise et vous faites un scandale pour 60 € du par votre négligence et non-respect des consignes des spas. - Vous avez oublié de dire que vous aviez emporté une multi-fiche à induction de 55 €, et dont il fallait tirer le lit en 140, pour la débrancher ! me rétorquant lorsque je vous ai envoyé la photo, qu’elle serait déduite de la caution, pour me répondre que vous l’aviez prise par erreur !!! - A préciser aussi, que des clients ont séjourné après vous dans le gîte Turquoise sur des séjours de 10 à 15j, ont bien respecté eux, les consignes pour les SPAS. Par conséquent, nous n’avons eu qu’à mettre chaque semaine les pastilles de désinfection et nettoyer les filtres restés propres ! - Curieux et surprenant tout de même, de lire les avis sur Booking d’Elaia et de Cupidone, complétement à l’opposé de vos dire ??? - Et merci encore de m’avoir donné l’opportunité de permettre à tout un chacun, de pouvoir lire sur Google votre mauvaise foi !!
A
ALAIN SOUVIGNET Google

En regardant le site, c est très joli ... pour attirer l'œil. Nous avons réservé le weekend de pentecôte 2022 pour 3 nuits et nous avons passé un weekend horrible avec les propriétaires. Lors de la réservation, la propriétaire a demandé de 500 euros supplémentaires pour les jacuzzis (le covid est passé par là et nous avons repoussé de 3 années pour ne pas perdre notre acompte et ces deux jacuzzis ont été installés entre temps). Elle nous a conseillé de prendre tous les gites pour être tranquille pour éviter d avoir d autres locataires et avoir la grande salle commune pour nous . A notre arrivée, nous avons eu la désagréable surprise d avoir un agent de sécurité au cours des 3 soirées (la propriétaire ne nous avait pas prévenu). Le vigile du vendredi nous a surveillé par le dessus du portail, il a regardé tous nos faits et gestes, il rentrait dans la propriété ce qui nous a obligé à fermer à clé tous les gites. Il est rentré pour nous dire d arrêter de faire du bruit sachant que nous discutions ( pas de musique,pas de chanson, 10 adultes.....) salle commune fermée. De l'exterieur, nous n'entendions rien, j ai pris la peine d aller voir. La vaisselle était très sale, il a fallu tout laver avant de s'en servir. Des gites étaient sales avec des fourmis mortes et vivantes. Nous avons payé la prestation de 500 euros en plus pour les jacuzzis en sachant qu ils se sont mis en défaut ( écran marqué changer le filtre). On lui a dit mais elle ne pouvait rien faire ! il fallait faire venir le technicien le mardi, donc non utilisables pour la suite de notre séjour. Elle nous a dit que ça venait de la crème solaire, de cailloux mis à l intérieur ! enfin plein d excuses pour pouvoir prendre une partie de notre caution , elle a été retiré sur notre compte et cela a permis de payer le technicien. L entretien des jacuzzis est fait sur le compte du client . Elle nous a dit aussi que nous avions mis des cailloux dans la piscine sachant que les margelles s effritaient par l usure, le soleil et la vieillesse. Finalement c était un weekend affreux, nous n'avons pu profiter de rien ! je ne conseille à personne sauf si vous voulez perdre de l argent et avoir un séjour gâché. Elle n est pas honnête car elle laisse les avis positifs sur son site et enlève les négatifs pour que les clients ne voient pas . Je ne les recommande pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Quel acharnement pour une facturation justifiée, et n’ayons pas honte de le dire…de 60 €(à partager entre 30 personnes !) sur une caution de 2000 €, pour non-respect des consignes d’utilisation des jacuzzis, affichées à l’entrée de chacun d’eux, stipulant qu’une facturation est possible si une détérioration, ou un disfonctionnement subvenait durant votre séjour ! (103 € d’intervention technique et 40 € de remise pour 2 assiettes retrouvées mal lavée dans la pile !) - Mon ami qui a fait votre accueil, vous a ouvert et montré les consignes et le fonctionnement de chacun des jacuzzis, ultra-propres, (car le mardi précédent votre arrivée j’ai moi-même changé l’eau des 3 Jacuzzis privatifs afin que vous ayez une parfaite hygiène, et les gîtes n’ont pas été loué les 48h précédentes) et en parfait état de fonctionnement le vendredi après-midi à votre arrivée. Vous étiez enchantés des lieux. Il vous aussi débarrassé d’un début de nid de frelon. - Le technicien des SPAS salarié, que j’ai contacté dès votre signalement le dimanche après-midi ( ce qui confirme que les jacuzzis ont très bien fonctionné du vendredi au dimanche !), non joignable le dimanche est venu dès le mardi matin, et a du remettre les réglages de 2 jacuzzis, complétement déréglés par votre groupe (désinfection et nettoyage normalement programmé 2h 4 fois par jour avaient été modifiées à 1h / 24 h, d’où l’encrassement rapide des filtres mettant en sécurité les pompes et affichant « changement de filtre » !, mais aussi dérèglement des paramètres jour, heure et automatisation, surtout avec le défilé des 30 personnes dans le même jacuzzi !! - Quant aux fourmis, vous nous avez envoyé une photo du plafond 1 mois après votre départ ? Semble-t-il selon vos propos pour obtenir une remise sur la facture du technicien à payer( en effet au plafond car j’avais traité à l’insecticide le pourtour des sols de tout le gîte, car elles entrent à travers les murs en juin ), Pourquoi ne pas nous le signaler pendant votre séjour, on vous en aurait débarrassé immédiatement… - Autre précision non négligeable, vous n’avez pas découvert les lieux en arrivant cette année (consignes pour les règles de bon voisinage affichées depuis 2019 sur les portes de terrasse de chaque gîte ainsi que la salle de réception, spécifiant que la personne sera autorisée à entrer pour vous rappeler les consignes en cas de débordement !) puisque vous avez séjourné chez nous dans le gîte Améthyste avec aussi un Jacuzzi privatif, en mai 2021, et aviez été ravis, en confirmant votre séjour en groupe pour 2022 reporté depuis 2019 ! Pas de PB non plus en ce qui concerne votre jacuzzi ce séjour-là ! - 48 h avant votre arrivée, j’ai été victime d’un grave accident, avec de grosses difficultés à marcher, fracture du nez, et déplacement de mâchoire, ce qui rendait pour moi, très douloureux, juste de répondre à des sms et de parler, et qui ne m’a pas permis d’être présente sur les lieux pour vous accueillir, mais de rester quand même joignable au téléphone. - Etant donné que votre séjour a été reporté suite aux obligations sanitaire Covid 2 années consécutives, je ne voulais annuler votre séjour 48h avant pour incapacité physique à vous recevoir ! - Je préciserai que vos acomptes avaient été reportés pour 18mois en 2020, et auraient dû être perdus ensuite si vous ne l’aviez pas utilisé pour un autre séjour individuel en 2021. Par sympathie, je vous ai quand même renouvelé la déduction sur 1 année de plus. - Dire que je ne pense qu’au profit, c’est sacrément culotté de votre part : - Déjà en 2019, vous avez essayé de réduire la facture de séjour en proposant un règlement en espèces. Cette année, vous m’avez à nouveau re-proposer des espèces pour avoir la remise, que je n’ai pas voulu, car j’avais besoin de trésorerie, mais vous avez quand même fini par insister pour avoir 100 € de remise en réglant au moins 500 € qui au final n’ont été que 2 € !!!
N
Nelly SOUVIGNET Google

Photos alléchantes, laissent penser qu'on va passer un super séjour dans ces gîtes. Quelle déception !!! Nous avons loué l'ensemble des gîtes pour un séjour en famille. A notre arrivée, on se rend vite compte de l'arnaque. Le propriétaire nous dit que le soir nous serons tenu de rester enfermés car il est interdit de profiter des terrasses (week-end caniculaire) on ne peut pas manger dehors ! et le pire, un vigile sera présent pour veiller au respect des règles ! Le vigile en question est venue nous espionner toute la soirée et est même rentré dans la salle commune pour nous dire de nous taire. Zéro musique, simplement des couples adultes qui parlaient et certainement pas fort puisque des bébés dormaient à l'etage. Nous avons prévenu qu'un message affichait sur un des jaccuzis, malgré cela, la caution à été en partie gardée pour que la propriétaire puisse entretenir ses Jacuzzis (filtre) qui n'étaient pas très propres. Elle nous a aussi dit que nous avions mis des pierres dans la piscine. Complètement faux, ce sont les margelles, vétustes qui s'effritent ! . Ne parlons même pas de la saleté des gîtes, et de la vaiselle. Et une cuisine dite "professionnelle" qui est minuscule et pas pratique du tout. Bref, à fuir totalement, ces gens sont malhonnêtes et n'en n'ont qu'après l'argent. Et en plus elle supprime les avis négatifs au fur et à mesure !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Quel acharnement pour une facturation justifiée, et n’ayons pas honte de le dire…de 60 €(à partager entre 30 personnes !) sur une caution de 2000 €, pour non-respect des consignes d’utilisation des jacuzzis, affichées à l’entrée de chacun d’eux, stipulant qu’une facturation est possible si une détérioration, ou un disfonctionnement subvenait durant votre séjour ! (103 € d’intervention technique et 40 € de remise pour 2 assiettes retrouvées mal lavée dans la pile !) - Mon ami qui a fait votre accueil, vous a ouvert et montré les consignes et le fonctionnement de chacun des jacuzzis, ultra-propres, (car le mardi précédent votre arrivée j’ai moi-même changé l’eau des 3 Jacuzzis privatifs afin que vous ayez une parfaite hygiène, et les gîtes n’ont pas été loué les 48h précédentes) et en parfait état de fonctionnement le vendredi après-midi à votre arrivée. Vous étiez enchantés des lieux. Il vous aussi débarrassé d’un début de nid de frelon. - Le technicien des SPAS salarié, que j’ai contacté dès votre signalement le dimanche après-midi ( ce qui confirme que les jacuzzis ont très bien fonctionné du vendredi au dimanche !), non joignable le dimanche est venu dès le mardi matin, et a du remettre les réglages de 2 jacuzzis, complétement déréglés par votre groupe (désinfection et nettoyage normalement programmé 2h 4 fois par jour avaient été modifiées à 1h / 24 h, d’où l’encrassement rapide des filtres mettant en sécurité les pompes et affichant « changement de filtre » !, mais aussi dérèglement des paramètres jour, heure et automatisation, surtout avec le défilé des 30 personnes dans le même jacuzzi !! - Quant aux fourmis, vous nous avez envoyé une photo du plafond 1 mois après votre départ ? Semble-t-il selon vos propos pour obtenir une remise sur la facture du technicien à payer( en effet au plafond car j’avais traité à l’insecticide le pourtour des sols de tout le gîte, car elles entrent à travers les murs en juin ), Pourquoi ne pas nous le signaler pendant votre séjour, on vous en aurait débarrassé immédiatement… - Autre précision non négligeable, vous n’avez pas découvert les lieux en arrivant cette année (consignes pour les règles de bon voisinage affichées depuis 2019 sur les portes de terrasse de chaque gîte ainsi que la salle de réception, spécifiant que la personne sera autorisée à entrer pour vous rappeler les consignes en cas de débordement !) puisque vous avez séjourné chez nous dans le gîte Améthyste avec aussi un Jacuzzi privatif, en mai 2021, et aviez été ravis, en confirmant votre séjour en groupe pour 2022 reporté depuis 2019 ! Pas de PB non plus en ce qui concerne votre jacuzzi ce séjour-là ! - 48 h avant votre arrivée, j’ai été victime d’un grave accident, avec de grosses difficultés à marcher, fracture du nez, et déplacement de mâchoire, ce qui rendait pour moi, très douloureux, juste de répondre à des sms et de parler, et qui ne m’a pas permis d’être présente sur les lieux pour vous accueillir, mais de rester quand même joignable au téléphone. - Etant donné que votre séjour a été reporté suite aux obligations sanitaire Covid 2 années consécutives, je ne voulais annuler votre séjour 48h avant pour incapacité physique à vous recevoir ! - Je préciserai que vos acomptes avaient été reportés pour 18mois en 2020, et auraient dû être perdus ensuite si vous ne l’aviez pas utilisé pour un autre séjour individuel en 2021. Par sympathie, je vous ai quand même renouvelé la déduction sur 1 année de plus. - Dire que je ne pense qu’au profit, c’est sacrément culotté de votre part : - Déjà en 2019, vous avez essayé de réduire la facture de séjour en proposant un règlement en espèces. Cette année, vous m’avez à nouveau re-proposer des espèces pour avoir la remise, que je n’ai pas voulu, car j’avais besoin de trésorerie, mais vous avez quand même fini par insister pour avoir 100 € de remise en réglant au moins 500 € qui au final n’ont été que 2 € !!! Je mettrais la suite de ma réponse à votre amie Me Fayolle