Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille, ce qui rend ce commentaire d'autant plus décevant. La villa est située dans un cadre magnifique, la piscine est fantastique et nous avons de très beaux souvenirs. Malheureusement, notre expérience avec l'hôte, tant pendant qu'après notre séjour, a complètement gâché notre impression générale. Nous sommes arrivés avec un jour de retard après un voyage éprouvant et aucun d'entre nous n'avait bien dormi de la nuit. Christophe est arrivé le lendemain matin et a passé plus d'une heure à nous expliquer ses règles et instructions très précises. Nous étions polis, mais épuisés et impatients de nous reposer et de commencer nos vacances. Malgré nos tentatives évidentes pour mettre fin à la conversation, il n'a pas semblé comprendre. Après être finalement parti, il est réapparu dans la maison sans prévenir pour prendre des magazines de 2025. Nous étions en juillet 2026. Il est réapparu plus tard dans la matinée, près de la piscine, à tel point qu'une jeune fille de 13 ans est sortie de l'eau, mal à l'aise de voir un inconnu apparaître et réapparaître sans cesse dans notre location de vacances privée. Tout cela s'est passé le premier matin. J'ai fini par demander poliment mais fermement à Christophe de respecter notre intimité et de nous prévenir avant de venir dans la propriété. Nous avions payé plus de 6 000 £ pour la villa pendant deux semaines, ce qui me semblait raisonnable. Malheureusement, nos relations avec lui se sont nettement dégradées par la suite. La villa est magnifique de l'extérieur, mais l'intérieur est vétuste par endroits. Il y avait des araignées et des toiles d'araignée partout. La table de billard était tellement de travers que les boules roulaient vers une poche, la rendant pratiquement inutilisable. Nous avons dû glisser une petite cale sous un pied pour que les enfants puissent jouer. Nous avons également découvert une importante infestation de fourmis dans la cuisine, qui provenaient apparemment des murs et des placards. Une bonne quantité de nourriture a été gâchée avant que nous ne nous en apercevions. Nous l'avons signalé, mais nous avons eu l'impression que le problème était minimisé. Malgré cela, nous n'avons pas passé nos vacances à nous plaindre. Lorsqu'un évier s'est bouché, je suis allée dans un magasin, j'ai acheté une ventouse et je l'ai débouché moi-même. Avant notre départ, Christophe nous a demandé comment s'étaient passées nos vacances et nous lui avons dit sincèrement que nous avions passé un excellent séjour. Malheureusement, le pire est arrivé après notre retour. Nous avons laissé la villa impeccable. J'ai personnellement vérifié chaque pièce et sous chaque lit avant de partir. Christophe a ensuite réclamé des remboursements pour de prétendus dégâts, des frais de ménage supplémentaires et, plus étrange encore, 42 € pour un prétendu invité non autorisé. Il n'y avait aucun invité non autorisé. Une poignée de porte qui s'est détachée lors d'une utilisation normale a été prise en compte dans la réclamation, tout comme une taie d'oreiller déchirée et usée. Cela faisait suite à un séjour de deux semaines sans draps de rechange ; lorsque nous avons poliment signalé l'absence de draps, on nous a répondu que nous aurions pu les laver et les changer nous-mêmes. On nous a même réclamé des frais de ménage supplémentaires pour la petite cale sous la table de billard, autrement inutilisable. Au final, on nous a réclamé environ 109 £. Nous avons contesté ces réclamations et Airbnb a confirmé que nous ne devions rien et a classé l'affaire. Après avoir lu les précédents commentaires négatifs et les réponses qu'ils ont suscitées, je suppose que Christophe sera en profond désaccord avec ce commentaire. Qu'à cela ne tienne. Il s'agit d'un compte rendu honnête de notre expérience et les futurs voyageurs pourront se faire leur propre opinion. Mon conseil : photographiez tout à votre arrivée et avant votre départ — meubles, literie, poignées de porte, chaque pièce et l'usure existante. Nous aurions aimé le faire. C'est vraiment dommage. Cette charmante propriété est située dans une magnifique région de France et nous avons passé de très bonnes vacances en famille. Mais finalement, ces vacances ont été réussies malgré l'hôte, et non grâce à lui.
Gite***** - Villa le Peyrat
Maison de vacances · Monbazillac (24)
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À propos de Gite***** - Villa le Peyrat
Gite***** - Villa le Peyrat est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Monbazillac (24240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (4)
Très belle maison. Tout confort. Hôte accueillant.
Parfait !! Cadre magnifique, maison vaste et confortable, grande piscine, terrasse, ombre ou soleil autour de la piscine en fonction de vos préférences, pas de vis à vis , boulangerie à pied au bout du chemin, très propre et bien entretenu, Christophe très arrangeant,nous étions 10 adultes, même la chambre avec les lits voitures est confortable. Merci !!
Petit weekend entre mecs. Super sympa, a refaire.