Grand Hôtel de l'Europe

J'ai réservé sur Booking pour deux adultes et mes deux petites filles de 10 ans. La confirmation de Booking précisait bien "Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner est compris dans le montant total." Sur place, l'hôtelier m'a réclamé le paiement supplémentaire de deux petits déjeuners alors que j'avais déjà tout payé sur Booking. Il n'a cessé d'affirmer que j'avais mal lu les informations de Booking tout en parlant d'un problème qu'il avait signalé à la plateforme. J'ai refusé de payer et le ton est monté. Il nous a mis dehors tous les quatre en nous insultant. Il a traité ma femme de "Marine Le Pen" !?!? Il a pris a témoin nos petites filles contre nous "Regardez papi et mami sont trop radins pour vous payer votre petit déjeuner". Quel ignominie ! J'ai trouvé un autre hébergement famille bien plus agréable à Morlaix. Booking m'a remboursé avec excuses. J'attends toujours celles de %!#. Je devais séjourner dans cet hôtel le 22 octobre 2026. Le 26 octobre l'offre "2 adultes + 2 enfants petit déjeuner compris - Très bien" est toujours disponible au même prix!

Déçue de cet hotel qui a pourtant du charme (l'escalier en bois est extraordinaire). Au bout de 10 minutes seulement dans notre chambre, je décide de demander à la réception de changer de chambre : impossible pour moi d'envisager de dormir dans une chambre avec des murs si mal isolés que j'entendais la conversation des voisins ! Très bonne écoute du réceptionniste qui me propose immédiatement une autre chambre, sans voisins. Malheureusement, elle donnait sur la rue très passante et bruyante. Cette chambre ne semblait pas avoir de double vitrage... pour la 2e nuit, j'ai à nouveau demandé de changer de chambre. Accueil toujours aussi charmant et changement effectué sans problème. Cette 3e chambre donnait sur une cour intérieure avec un bruit de chaufferie ou de ventilation, la salle de bain n'avait pas de VMC d'où une odeur désagréable dans la chambre. Bref, mauvaise expérience malgré la gentillesse des personnes à l'accueil. Nous n'avons pas testé les petits déjeuners donc pas d'avis là dessus. Sinon, très bien situé pour découvrir le centre ville.

Hotel pas du tout adapté aux PMR. 4 marches pour accéder à un ascenseur minuscule dans lequel un fauteuil ne rentre pas. Et dans la chambre PMR l 'ouverture de la douche est de 50 cm. Impossible de faire un transfert. N 'attendez pas de l' aide du personnel de l'hotel. A la réception ils font mine de ne pas vous voir par flemme de mettre le rampe. Bref je savais que l 'hotel était ancien et je comprends que c' est parfois difficile de rendre accessible ce genre d 'endroits. Mais à la réservation, ils n ont absolument rien mentionné , alors que j avais bien précisé que j'étais en fauteuil . De plus la personne à l accueil désagréable au possible, jamais de bonjour, ni sourire. Elle ne m'a pas jeté un regard en 2 jours même lorsque je me retrouvais seule a attentre qu 'on m'installe la rampe pour descendre de l ascenseur. Jamais été aussi mal accueilli dans un hotel et j'en fais des hotels! Et aprés tout ça elle a même refusé de faire un geste commercial. Amis handis fuyez cet établissemt.

Hôtel qui a du cachet avec ces belles boiseries, une très belle salle pour le petit déjeuner, avec d’ailleurs un magnifique buffet. 😋 Ma chambre était très agréable ainsi que le personnel. Le seul hic, c’était dans la chambre le manque d’isolation acoustique et d’avoir subit 2 soirs de suite par les déplacements sans retenus de mes voisins du dessus surtout vers minuit, pas très lourds et des enfants qui sautent de bons matins, donc réveil brutal. C’était sûrement une chambre familiale, mais ça n’empêche pas de faire attention. Il faudrait mettre un mot pour indiquer à la clientèle de faire attention en pensant au voisinage.

Cet hôtel est conforme au description cependant à ne pas prendre en période d’été. Plus de 35 degrés dans la chambre pas de clim ni de ventilateur… le pire impossible d’ouvrir les fenêtres car il y a une énorme soufflerie… pas d’eau fraîche au robinet ni de frigo pour essayer de se rafraîchir.. désolant de la part des propriétaires de ne pas mettre en place des choses cohérentes pour leurs clients. Cependant les dames de l’accueil étaient adorables…

Hôtel historique de Morlaix sont venus de nombreuses personnalités : de Gaulle, Foch, Weygand, la reine du Portugal, les Bonaparte, etc... Chambres un peu anciennes mais agréables. Bon petit déjeuner dans une salle remarquable. Parking à côté.

Très bel hôtel, emplacement idéal même si le parking de la ville est très cher. Problème et non des moindres, canicule rouge, j'arrive on me dis 4eme étage il faut chaud mais ce soir ça ira mieux. Ce soir c'était 21h, autant dire que je ne suis pas resté dans la chambre car en sueur. Pas de clim c'est normal. Ar pas adapté mais un petit ventilo d'appoint à 30€ aurait été apprécié.

En début de semaine je souhaitais faire une réservation pour 2 personnes dont une en situation PMR, je n’ai eu aucune aide pour rejoindre l’ascenseur. Juste deux professionnelles qui restent nous regarder galérer avec le fauteuil roulant!!! Pas un mot de leur part,rien. Après avoir effectué plusieurs tentatives je suis partie presque en m’excusant de les avoir dérangées. Aucune empathie,aucune sensibilité à la différence,à l’handicap. La situation a juste été humiliante.

Déçus. Accueil très succinct. Belle chambre, suite présidentielle, mais mal isolée phonétiquement. Réveillés en pleine nuit par l'arrivée des voisins. Petit déjeuner médiocre au regard du prix et de l'établissement. Belle bâtisse qui mérite davantage d'entretien (propreté, travaux)

Très bonne expérience, le style ancien est classe, de belles boiseries, hauteur de plafonds dingues, douche idéale à deux, matelas confortable, c'est propre. La dame des petit-déjeuners tire la tronche, vivement la retraite ! Le petit-déjeuner seul fait les 5 étoiles, il est OUF. Un peu trop de chauffage à mon goût cependant, je suais comme un cochon. ^^