GRAND HOTEL DE LA PLAGE

Un super petit paradis tout près de l’océan, du centre ville, des plages, des restos, le personnel est bienveillant, aimable, agréable avec toujours une attention. La saison ne nous a pas permis de goûter à la piscine à débordement ni de la terrasse mais « we will be back »

Expérience malheureusement catastrophique, nous avions réservé pour un week end en couple , de l’extérieur l’hôtel est jolie. Mais une fois dans la chambre des poils sur le lit , les toilettes sales. Je trouve ça inadmissible et je suis très déçu. D’autant plus après avoir plusieurs réclamations je n’ai eu aucune réponse J’espère que cela va changer , j’aimerai avoir un interlocuteur.

Accueil parfait, les filles au restaurant super sympas, la chambre balcon vue mer au top, bien équipée et calme pour dormir au son des vagues.|Le petit déjeuner excellent.|Le restaurant très bon.|Pour le prix allez y les yeux fermés.|Je réserve encore un weekend tellement on s’y sent bien.

Hotel charmant disposant d'une vue idyllique, des chambres cosy , un restaurant gastro et un personnel charmant. A recommander

Excellent service, bon petit déjeuner varié. Chambre avec vue et terrasse équipée.

Nous sommes venus séjourner quelques nuits au Grand Hôtel de la Plage à Biscarrosse, et l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. L’emplacement est tout simplement incroyable, avec une vue et un accès qui rendent le séjour encore plus agréable. Le service est au top : tout le personnel est souriant, attentionné et professionnel . Les chambres sont très confortables et bien entretenues, le petit-déjeuner est excellent avec des produits de qualité, et le restaurant de l’hôtel est tout simplement incroyable. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour mémorable. Hâte de revenir ! Ps: Merci pour le depannage du chargeur de telephone :)

En espérant que la bâtisse tienne longtemps face à l'agression de l'océan. |Avec la baignoire "sur" l'eau, on ne peut que prendre un bain face à ce panorama époustouflant. La qualité de l'hébergement est égalée par celle du restaurant, agrémenté par 2 musiciens; chance du samedi soir; le top. Impossible de critiquer le petit déjeuner, tout y est.

Accueil au restaurant très succinct, pour un restaurant d un hôtel 4 étoiles, c est limite ! Par contre repas correct, de la recherche. Autre grieffe, pas de parking a côté, il faut marcher depuis le bas et en cas de pluie, on arrive trempé ! Attention les toilettes handicapés ne semblent pas aux normes (cuvette trop basse)

Un séjour incroyable dans ce fabuleux hôtel au plus près de l'océan. L'accueil, les chambres, les prestations et la restaurant ont été sans fautes. Nous avons adoré !

Parfait en tout point sauf pour le barman. Que ce soit pour nos 2 derniers séjours tout comme celui d'un couple pour lequel nous avions conseillé l'hôtel et qui ont constaté la même attitude, personne peu chaleureuse limite méprisante. |Ce Monsieur gâche un peu tout.|Pour les autres membres du personnel parfait en tout point

Très bon hôtel luxueux pour un prix fort resonnable. Parking avec récharge V.E. Vue sur l'océan (plus près on est dans l'eau) . L'accueil est chaleureux, les chambres de bon volume, équipements complet , café capsules excellent. Surprenant la tablette coulissante de toute la largeur du lit du pied à la tête, jamais vu sur aucun hôtel sur tous les continents ou nous sommes passés, très utile. Ici on est bien, bercé par le discret fond sonore de l'océan.

Bonjour, Je suis désolé mais ce n’est pas un 4 étoiles. Il faut voir l’état de l’établissement et je ne parle pas du spa…. C’est une mauvaise blague. Les gens sont gentils mais gentil n’est pas un métier !

Dimanche de ré-ouverture après la tempête! Excellent accueil, bon repas, choix multiples et prix corrects. Mon espoir est que cet établissement perdure, malgré le trait de côte!

Pour moi le meilleur gastronomique de la région Hier 1er mars Mériterait étoiles michelin Rare Le souflet en dessert tu meurs😊 Vivement le 5 avril pour faire découvrir à la famille Merci pour accueil

Un bel hôtel avec un emplacement exceptionnel (mais en danger dans le futur hélas) face a la mer. Les chambres sont propres et le petit plus, est là terrasse face a la mer avec chaises longues. Mimi bar bien rempli et ainsi que les douceurs a grignoter. Possibilité d'accès au sauna et jacuzzi 30mn gratuitement a réserver dès l'arrivée. Attention ⚠️ a l'odeur des serviettes mises a disposition !! Restaurant avec terrasse surplombant la mer ❤️ Un peu déçu des prestations pas a la hauteur du tarif a mon goût. - caïpirina (cocktail) pas sucré et avec glaçons au lieu de glace pilée et débarrassé seulement au moment de service le dessert ! -rillettes de crabe au curcuma très bonnes mais tiède - poulpe a la limite trop cuit donc caoutchouteux - les haricots blanc sans intérêt/fade. - portion écrasé de topinambour minuscule - pain mauvais (pitié changez de boulanger) Mais un coup de cœur pour la charlotte au romarin excellente. Le petit déjeuner est par contre très varié côté salé et sucré, on aime .... même le pain !! Hôtel où j'ai pris plaisir a séjourner malgré tout.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel 4 étoiles au tarif de 293€. À notre arrivée dans la chambre, nous constatons immédiatement qu’une vitre est cassée (fonctionnelle mais fissurée). Nous n’avions pas été prévenus, ce qui est déjà problématique pour un établissement de ce standing. Je décide ensuite de prendre une douche : le tuyau me reste littéralement dans les mains. Puis, souhaitant profiter d’un bain face à la baie vitrée, je découvre que la baignoire se vide au fur et à mesure qu’elle se remplit (problème de joint/évacuation). Le ménage laisse également à désirer à certains endroits, et plusieurs éléments semblent mal entretenus. Nous appelons la réception pour signaler ces problèmes. L’équipe nous propose gentiment de changer de chambre, ce que nous acceptons. En revanche, on nous informe seulement une fois installés que le chauffage est hors service. On nous propose un chauffage d’appoint… avec un pied cassé. Nous constatons aussi des problèmes d’humidité dans la chambre, une poignée de baie vitrée prête à céder, et un état général des installations qui manque clairement d’entretien. On peut comprendre que la situation géographique face à l’océan et l’avancée de celui-ci rendent l’entretien plus complexe. Peut-être que l’avenir de l’hôtel est incertain, ce qui expliquerait ce laisser-aller. Mais dans ce cas, il serait cohérent d’adapter les tarifs au niveau réel des prestations. Cela étant dit, nous tenons à remercier Pauline à l’accueil, qui est restée professionnelle, agréable et a cherché des solutions. L’emplacement est exceptionnel, la vue magnifique c’est indéniablement le point fort de l’établissement. Mais à ce prix la nuit pour un 4 étoiles, nous attendions un tout autre niveau de qualité et d’entretien.

Bel hôtel, agréable, sympa, environnement agréable. Nous avons hébergé au premier étage avec une terrasse vue sur la mer, équipe agréable.

Je ne suis pas restée à l'hôtel mais j'y ai mangé. Un très bon service, une bonne cuisine et une vue de première loge sur la mer.

J ai offert une nuit dans cet hôtel à ma fille .pour Noël . Voici son retour : le store de la salle de bain ne s ouvrait pas alors que la vue était côté mer … il y avait des traces d excréments dans les Wc . La fenêtre de la chambre donnait sur un dépotoir de chaises cassées , transats cassés et des gouttières en piteux état. La taie d oreiller était éventrée . Et le matelas sur sa fin … grand creux au milieu. C’est hôtel n est plus capable de posséder 4 étoiles .. le personnel en revanche est très compétent et agréable . Je vous fait grâce de poster les photos 😬

Nous connaissions déjà bien le restaurant qui est très bon et d un excellent rapport qualité prix, nous avons découvert l hôtel qui fut une très bonne expérience, accueil professionnel et chaleureux, bonne insonorisation, superbe vue, bonne literie, chambre spacieuse et pour finir un petit déjeuner excellent avec des produits de grande qualité, à refaire en ce qui nous concerne

Hôtel très bien situé sur la plage, séjour très agréable. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, c'était excellent tant au niveau du repas que du service. Nous reviendrons avec plaisir.

Pour un hôtel soit disant de 4 étoiles la partie restaurant est du classique|et on sort de table avec une petite faim mais le prix lui n'avait pas faim .....|le rosé en verre juste bon pour une sauce ou autre et quand au poisson|juste à peine cuit . Nous aurions mieux mangé avec un casse croûte !|On paie le cadre et c'est tout .

Tres belle chambre un séjour très agréable, agréable La salle de bain magnifique Une tres belle table, des mets raffinés très bien travaillés. Un service haut de gamme. Seul bémol le chef de rang avait un comportement inadapté d'un restaurant haut de gamme envers les serveuses a notre goût. Mais les serveuses connaissaient très bien leur salle et le travail merci a elle. Un petit déjeuner très bien présenté Je recommande vivement Merci pour ce beau moment de détente

Très bonne expérience au Grand Hotel. Nous avons profité de promotions de basses saisons pour venir passer un séjour très agréable en bord de mer. La superbe vue et le spa nous ont fait le plus grand bien (d'autant plus qu'il pleuvait dehors). Le personnel est très sympathique et nous a gentiment surclassé. Le menu du marché nous a aussi beaucoup plu, et le choix du petit-déjeuner était varié. Merci encore pour ce week-end très reposant !

Sur une dune à 10 mètres de l’océan ! De larges fenêtres en salle pour contempler le soleil tombant dans les flots… Opté pour le Menu Dégustation (il y en a un autre, et encore un pour le midi) qui permet de goûter aux diverses réalisations du chef en restant sur des quantités raisonnables. 5 services : produits nobles, végétal, poisson, viande, dessert. On est presque sur du gastronomique… Tout cela est très bon. Accord mets et vins très souple : on peut donner ses préférences, goûter, répéter, changer... Dans l’ensemble c’est satisfaisant. La serveuse était un modèle de gentillesse et de serviabilité à la conversation très plaisante. Une bonne soirée. Hôtel non essayé.

Hôtel idéalement situé au bord de l'océan très confortable. L'accueil est chaleureux. Par ailleurs le restaurant n'est pas au top.

Nous avons passé un séjour des plus agréable. Arrivés pendant les jours de houle océanique nous étions aux 1eres loges pour admirer le spectacle. Et il n'y avait pas que la vue, la literie est incroyable (nous voyagions en moto alors le repos était essentiel), le personnel aux petits soins, le petit déjeuner fameux et les produits Rituals dans la salle, le détail qui fait tellement plaisir ! Vraiment nous reviendrons sans hésiter

Hôtel idéalement situé, et la chambre avec balcon et baies vitrées est magnifique; malgré qu’une petite rénovation ne soit pas un luxe. Le point négatif de cet hôtel étant la restauration. Le restaurant gastronomique étant tout sauf gastronomique avec un chef loin d’être innovant et surprenant. Le petit déjeuner n’est pas top avec des œufs brouillés en poudre… C’est le même niveau qu’un Ibis Style… Le personnel est adorable et au petit soin. En bref, mis à part la restauration, l’hôtel est sympathique et bien positionné. La piscine et l’accès au sable juste devant est agréable.

Nous étions venus au Grand Hôtel de la Plage il y a 5 ans et en gardions un excellent souvenir… mais quelle déception cette fois-ci ! Le standing a clairement chuté. La chambre était vieillissante, mal entretenue, avec des finitions négligées et une propreté douteuse. Rien à voir avec l’élégance et le confort que nous avions connus auparavant. On sent un vrai manque d’entretien et de soin, c’est dommage pour un hôtel qui se veut haut de gamme. Nous ne reviendrons pas.

Mais quel accueil ! Une équipe qui, comme tous les ans, se plie en 4 pour nous accueillir et nous faire passer le plus beau des séjours ! Les chambres sont parfaites, le petit déjeuner est magnifique, la piscine avec vue sur mer extraordinaire, le restaurant délicieux ! Mais avant tout, un personnel exceptionnel ! Ce n’était pas notre première visite, et ce ne sera pas la dernière. Encore merci pour tout 🙏

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, dans une chambre avec terrasse, douche super grande, produits d'hygiène de qualité. Le personnel est sympathique et à l'écoute, l'espace bien-être est très agréable et le petit déjeuner était particulièrement bon. Pour les V.E. il y a la possibilité de recharger avec une prise ce qui est super.

Nous avons passé une agréable nuit dans cet hôtel, en chambre avec terrasse (chambre 12). Le personnel est accueillant et attentionné, l'espace bien-être est très agréable et le petit-déjeuner particulièrement qualitatif. Quelques points mériteraient cependant des améliorations pour atteindre pleinement le niveau attendu d’un 4 étoiles : la chambre laissait passer la lumière du jour par le store, la terrasse aurait besoin d’une rénovation (planches abîmées), et la climatisation réversible, encore en mode hiver, ne permettait pas de rafraîchir la pièce malgré une météo très ensoleillée. L’aération proposée était difficile à mettre en œuvre en raison du vis-à-vis important entre les terrasses.

Une grande chambre propre mais avec un volet électrique qui ne ferme pas, le mécanisme ne supporte pas la pluie (dommage au bord de l'ocean). On nous propose des draps de bains en guise de rideaux occultants...lunaire. Refus catégorique. Le directeur nous propose alors de changer de chambre, non sans mal, avec un hébergement dans un hôtel partenaire situé à 5 minutes en voiture. La chambre est correcte et surtout avec des volets fonctionnels ! De retour au grand hôtel, nous découvrons qu'il y a une grande flaque d'eau dans la chambre... La nouvelle chambre sent l' humidité et pour cause l'eau s'invite à l'intérieur par les baies vitrées qui ne sont pas hermétiques, lorsqu'il pleut...nous devons nous contenter de serviettes de bains pour renforcer les joints...lunaire Nous regrettons que rien ne soit fait en amont car les dysfonctionnements sont connus par la direction et le personnel et les clients que nous sommes devons nous en accomoder. C'est vraiment regrettable ; pour un 4 étoiles le compte n 'y vraiment pas. Peut-être que les séjours sont à faire uniquement par beau temps ? Merci toutefois à Pauline, réceptionniste, qui même si elle n'y pouvait pas grand-chose, est restée patiente et à l'ecoute.

Une situation exceptionnelle ! Comment ne pas être séduit par cet Hotel mythique ? C’est. Tellement bien ! Le restaurant est à la hauteur . Et le petit dej ? Parfait ! Une amélioration ? Laissez peut être les clients finir leur dîner tranquillement.. le dressage des tables casse un peu de charme du moment ! 😉

Une parenthèse enchantée dans cet hôtel au bord de l'eau ! L'accueil exceptionnel, les chambres très confortables et bien équipées, le petit déjeuner varié, rien ne vient contrarier cette impression de bien être et de sérénité qu'on ressent. De la terrasse, la vue est magnifique, et nous avions la chance de voir l'océan depuis notre lit

J'ai loué une chambre dans cet hôtel. Le personnel est vraiment très accueillant, bienveillant et aux petits soins. J'ai eu la sensation d'être importante. La chambre été dotée de tout le nécessaire pour se détendre et passer un bon moment au bord de l'océan.

J'ai aimé · L'emplacement de l'hôtel est top, en bord d'océan. Le petit déjeuner est très bon. La chambre est très bien agencée et aménagée. La literie est confortable et le fait d'avoir les WC séparées de la salle de bain est top. Et le massage très bien aussi Je n'ai pas aimé · Une demande d'arrivée à 15h comme dans la plupart des hôtels. Non c'est pas avant 16h et rien n'a faire même en disant qu'on doit changer d'établissement. Le restaurant fermé. La visibilité de la chambre directement sur la terrasse. La baie vitrée est certes sympa mais sans baisser le store on voit tout à l'intérieur.

Magnifique chambre avec vue sur l’océan, la météo parfaite du week-end a permis de sublimer notre court séjour! Le personnel est aux petits soins, agréable et très professionnel. Le restaurant est très attentionné et a adapté les cuissons du menu aux spécificités communiquées lors de la réservation (grossesse), tout y est parfaitement maîtrisé. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons à 100% ce lieu!

Expérience tout simplement inoubliable. Accueil chaleureux et extrêmement professionnel du personnel. L’emplacement de l’hôtel est idyllique, offrant une vue imprenable sur l’océan et un accès direct à une plage de sable fin, idéale pour se détendre et profiter du soleil et des vagues. La chambre était spacieuse, décorée avec goût, et une grande salle de bain. Chaque détail était soigneusement pensé, des draps de qualité au confort du lit. Le calme ambiant, bercé par le bruit des vagues, offrait un cadre parfait pour une évasion totale. Le petit déjeuner, servi face à l’océan, proposait un large choix de produits frais, locaux. Enfin, le service était irréprochable tout au long du séjour. Le personnel était attentif, toujours disponible pour répondre à nos besoins, tout en étant discret. Que ce soit pour un week-end en amoureux, un séjour en famille ou un séjour relaxant, cet hôtel est une véritable perle. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience unique à Biscarrosse, entre luxe, confort et nature.

Hôtel parfaitement situé, il suffit d'ouvrir la fenêtre pour entendre les vagues ou de sortir de l'hôtel pour avoir les pieds dans le sable. Le personnel est adorable, avenant et bienveillant. Mention spécial à Alexandra, la masseuse, adorable qui m'a fait passer un moment de relaxation et de détente totale. Je recommande +++ La chambre était très propre. Le petit déjeuner était délicieux avec un large choix. Tout était réunis pour passer un merveilleux moment.