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À propos de Grand Hôtel Des Bains Spa
Hôtel chic, chambres claires, café avec terrasse et spa moderne comportant piscine et sauna.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (694)
Avis Google
4,5
694 avis
5★475
4★152
3★41
2★14
1★12
P
Patrice Schoose Google
Un séjour de 5 nuits en un lieu tout à fait charmant et très chaleureux .
Chambre très agréable,jardin paysager et terrasse superbes et SPA remarquable.Excellent petit déjeuner.
Situation idéale (50 mètres de la plage )et du centre de Fouras,cité très intéressante à visiter et très plaisante à vivre
Personnel en tous points irréprochable,accueil et disponibilité d’une amabilité et d’une bienveillance permanentes.
Une douce atmosphère entretenue par la qualité humaine des personnes et leur souci d’écoute.
Un rapport qualité des prestations/prix très appréciable et très honnête
Nous recommandons très fortement et nous reviendrons avec grand plaisir
Merci pour ce très beau séjour
Patrice
m
malom653 Google
De passage à Fouras pour une journée, nous avons pu découvrir cet hôtel très bien placé, au cœur de Fouras, à deux pas de la plage et des commerces de la ville.|L’accueil, les services proposés et les locaux sont de qualité. Les chambres sont propres, bien agencées et climatisées.|L’hôtel dispose d’une petite cour intérieure très agréable, coupée de la rue et du bruit alentour. |Le petit déjeuner est de qualité et proposé à un prix correct.
D
DamDom64 Google
Idéalement situé, près du joli marché, à 2 pas du Fort Vauban et du départ du petit train ;-)|Personnel très accueillant, joli bar, chambre superbe et climatisée, ascenseur pour personnes à mobilité réduite, piscine et spa, patio pour se relaxer.|Le patio mériterait d'être un peu plus mis en valeur (manque d'entretien des végétaux et de la 'fontaine' décorative) mais c'est peut-être en cours !|Bon petit déjeuner, mais je suggère d'ajouter un plus large choix de thés et tisanes et peut-être privilégier des laitages fabriqués localement. Bonne continuation !
P
Paul B. Google
Superbe petit hôtel en plein cœur de Fouras. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil : les hôtes sont d’une grande gentillesse, très serviables et toujours disponibles.
L’emplacement est idéal. En sortant de l’hôtel, tout est accessible à pied en quelques minutes : les restaurants, la rue piétonne, les plages et le front de mer.
Les chambres sont petites mais très confortables. Celles qui donnent sur le patio sont particulièrement calmes. Le patio, plein de charme, est un véritable havre de paix. La piscine et le spa sont également un vrai plus, très appréciables après une journée à la plage ou de visite.
Une excellente adresse que nous recommandons sans hésiter. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un grand merci pour ce très beau témoignage, qui nous touche sincèrement ainsi que ce beau partage des belles photos de l'hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le calme de notre patio ainsi que notre emplacement, à seulement 50 mètres du front de mer et à deux pas de la rue commerçante où se tient le marché chaque matin.
Savoir que vous avez profité pleinement de notre espace piscine et spa après vos journées de balade ou de plage nous fait particulièrement plaisir.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
C
Chouteau-Matikian Hélène Google
Hôtel confortable très bien placé. Spa disponible en permanence. Patio ombragé agréable. Service très sympathique.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre excellent avis et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, son emplacement, ainsi que notre spa, accessible en illimité de 10h à 20h, et le calme de notre patio ombragé. Votre compliment sur la sympathie de notre équipe nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec l'ensemble du personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du grand hôtel des bains
a
arnauddQ6326MF Google
Très bon séjour, détente, et tellement bien accueilli.|Merci aux réceptionnistes de leur bienveillance.|Chambre et SDB nickel |Spa très sympa.|Très bien situé.|Je recommande vivement et reviendrai certainement.|🌞👌
N
Nicole Mingot Google
Superbe endroit avec une magnifique petite cour intérieure.
Le côté piscine est bien aménagé de chaises longues en bois qui bascule 👍 où l'on peut prendre un verre.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et cette excellente note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre cour intérieure ainsi que l'espace piscine et ses chaises longues, propices à la détente autour d'un verre.
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre établissement romantique et agréable pour un séjour en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À bientôt !
L'équipe de l'hôtel des bains
M
Marie Gras Google
Adorable, surclassement pendant la canicule et le personnel nous a permis de partir un peu plus tard ce qui est vraiment agréable ,
Emplacement parfait, chambre propre, et coin spa superbe!
Personnels très accueillant et sympathique
Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci infiniment pour ce magnifique retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour encore plus agréable, notamment durant cette période de forte chaleur.
Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre espace bien-être, la propreté des chambres, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Fouras.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
V
V7150RUcatherinef Google
Accueil incroyable, le temps s arrête dans cet hôtel, cour bucolique et magnifique lieu et chambres décorées avec gout et soin. Piscine bien chaude. bon buffet pour le petit dej que l on peut prendre sous les arbres dans le jardin. combos parfait pour un séjour réussi
1
143yanng Google
Réservé une nuit pour une visite du fort, nous avons profité de la piscine et du très agréable cadre de la cour intérieure.Accueil sympathique, hôtel propre et très abordable.
E
Edinger Lucile Google
Acceuil parfait et service également 😉le lieu est idéalement situé en centre ville
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Toute l'équipe du grand hôtel des bains vous remercie pour votre excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir!
Toute l'équipe du grand hôtel des bains
B
Boftie Google
Bien que situé tout près du front de mer, l'hôtel est très calme et dispose d'une agréable cour intérieure où nous avons pris notre petit-déjeuner. Nous avions une chambre calme donnant sur la cour et avons pu profiter d'un ascenseur pour accéder au deuxième étage. Nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine intérieure, mais elle avait l'air très accueillante. Le personnel était sympathique et serviable. L'hôtel fait partie du programme Accueil Vélo. Nous venions de terminer la piste cyclable Flow Vélo et avons pu garer nos vélos dans le garage situé de l'autre côté de la petite route. Je le recommande vivement pour une nuit ou plus.
n
nathalie vitraini Google
Super Hotel avec son spa le personnel est agréable ,accueillant. Ce fut vraiment deux jours de pur bonheur et de bien être.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour cette belle note.
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, notamment notre espace spa, le confort de la literie ainsi que la propreté des chambres. Votre satisfaction concernant l’accueil et la gentillesse de notre équipe nous fait également très plaisir.
C’est un vrai bonheur de lire que ces deux jours ont été synonymes de bien-être et de détente. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre proximité avec le bord de mer et du calme de l’établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du grand hôtel des bains
E
E8841QEpatrickd Google
Hôtel vieillissant, personnel néanmoins très sympathique mais les installations ne sont pas en adéquation avec les tarifs proposés.
M
Mathieu Cherubin Google
Excellent accueil pour cet hôtel plein de charme et idéalement situé à 2 pas du Fort Vauban et du front de mer. Le personnel est au petit soin et toujours à l'écoute, vraiment investi, on a envie de revenir. Par ailleurs, les chambres sont confortables et très calme.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur CHERUBIN,
Merci infiniment pour ce très beau retour qui nous touche sincèrement.
Nous avons été ravis d’accueillir votre famille au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son charme, son emplacement privilégié ainsi que le calme des chambres, des atouts précieux lors d’un séjour en famille.
Votre mention de notre équipe, attentive et investie, nous touche sincèrement. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre au quotidien.
Savoir que vous avez envie de revenir est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en famille.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
P
Pauline Chabraud Google
Weekend déconnexion dans ce bel hôtel familial avec un très bon accueil et de bons services .
Très bon petit dej et très joli patio/terrasse
Seul bémol le hammam était en réparation et non signalé, l'eau fraîche et le spa mérite un rafraîchissement
Réponse du professionnel : Chère Madame CHABRAUD,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de ce week-end de déconnexion.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esprit familial de la maison, l’accueil ainsi que le petit déjeuner et le patio, des lieux pensés pour savourer pleinement le moment.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace bien-être, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée durant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
f
fabiennev888 Google
EXCEPTIONNEL |Belle chambre décorée avec goût |Surclassement en basse saison|Confort en prestige|Professionnalisme et grande gentillesse de tte l'Equipe|Literie parfaite|Excellent wifi|Calme à 2 pas du bord de mer, d ses restaurants et casino/cinéma et du centre ville avec son marché tous les jours !|Accès à une étagère d'un réfrigérateur et à un micro ondes sur simple souhait|Un bar cocooning... Et une piscine chauffée Sauna Hammam compris !!!|Vraiment bien|C'était ma 3eme fois et pas la dernière assurément 🤗
C
Cedric Audebert Google
Une très belle expérience, hôtel plein de charme et d’histoire idéalement situé. L’ensemble du personnel est au petit soin. Tout était parfait.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur AUDEBERT,
Quel plaisir de lire votre retour, merci infiniment pour ces mots qui nous vont droit au cœur.
Nous sommes ravis que le charme et l’histoire de notre hôtel, ainsi que notre emplacement, aient contribué à rendre votre séjour si agréable.
Votre mention de notre équipe “aux petits soins” est une très belle récompense pour chacun d’entre nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse à deux.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
c
caroline NAGY Google
Une très belle découverte, un accueil d'une gentillesse exceptionnelle, très chaleureux. Le coin café/bar est cosy.
Se détendre à la piscine et au hammam est très agréable.
Je conseille cet hôtel, j'y reviendrai, merci encore pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Chère Madame NAGY,
Votre message nous touche beaucoup, merci sincèrement pour ces mots si chaleureux.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous un lieu propice à la détente, entre piscine, hammam et coin café cosy, l’endroit parfait pour prendre son temps.
Votre mention de l’accueil nous va droit au cœur, c’est exactement l’esprit que nous souhaitons partager au quotidien.
Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine escapade.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
P
Pascale B.-R. Google
Nous avons apprécié la chambre et le coin piscine + Sauna et spa. Bon moment de détente ! Hôtel très bien placé.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre message qui fait vraiment plaisir à lire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de la chambre ainsi que de notre espace piscine, sauna et spa, des moments de détente comme on les aime !
Notre emplacement est en effet un atout, et savoir qu’il a contribué à la réussite de votre séjour nous réjouit sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de bien-être.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
c
camille bourdonneau Google
Excellent séjour dans cet hôtel, chambre cosi et confortable, petit déjeuner copieux avec du choix, spa très propre et agréable, accueil très sympathique avec un bon emplacement. Nous avons passé un agréable moment.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci infiniment pour votre adorable retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’ambiance cosy de votre chambre, ainsi que la qualité et la variété du petit déjeuner. Votre compliment sur la propreté et l’atmosphère du spa nous fait particulièrement plaisir, c’est un point auquel nous sommes très attachés.
Savoir que l’accueil et l’emplacement de l’hôtel ont contribué à vous faire passer un agréable moment est pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une prochaine parenthèse détente :)
La Réception
C
Chantal Juin Google
Super séjour dans le Grand Hôtel des Bains Spa.
Merci pour ce magnifique we.
Accueil très chaleureux avec le sourire et bienveillance.
Le service proposé est très agréable.
Le spa + hammam : top du top, et la piscine également.
Le petit déjeuner, de très bons produits, du sucrés, salés, variés.
L'hôtel est extrêmement bien situé, on "pose" la voiture, et on peut tout faire à pieds.
Un clin d'œil, au salon bar, très agréable et cosy.
Je vous recommande vivement cet hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre si beau message suite à votre séjour dans notre établissement.
Toute l’équipe est profondément touchée par vos mots. Savoir que vous avez apprécié l’accueil, le spa, la piscine, le petit déjeuner ainsi que l’emplacement de l’hôtel est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous attachons une grande importance à offrir un moment de détente et de bien-être à chacun de nos hôtes, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie :)
Votre clin d’œil au salon bar sera également partagé avec l’équipe, qui sera ravie !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain week-end tout aussi ressourçant.
Bien chaleureusement.
La Réception
L
Laurent Google
Je recommande vivement cet hôtel/spa.
L'accueil est merveilleux. Tout le monde est très gentils et bienveillants
Les chambres sont très confortables.
Le petit déjeuner était succulent.
Le spa était calme,apaisant et tellement relaxant.
Cet établissement est vraiment merveilleux. Une adresse incontournable.
E
Emmanuelle Google
Excellent séjour. Petit déjeuner très généreux. Tout le personnel est aux petits soins et très aimable. L espace détente est propre. Le café est cosy. A refaire !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très agréable séjour et que vous avez apprécié la générosité de notre petit déjeuner, le confort de l’espace détente ainsi que l’ambiance cosy du café.
Vos compliments sur la gentillesse et l’attention de notre équipe nous touchent particulièrement et seront partagés avec l’ensemble du personnel.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Fouras.
Bien cordialement,
La Réception
M
Maijin Storm Google
Super séjour dans le Grand Hôtel des Bains Spa.
Accueil très chaleureux avec le sourire et bienveillance.
Le service proposé est très agréable.
Le spa + hammam : top du top.
Le room service rien à dire le petit déjeuner ; arrive à l'heure souhaitée.
Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au Grand Hôtel des Bains Spa et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que les services proposés.
Nous sommes heureux que l’espace spa et hammam vous ait pleinement satisfait. Nous précisons que le room service est disponible pour un supplément de 6 € par personne, et que les arrivées se font à partir de 15h et les départs jusqu’à 11h30, afin de mieux organiser le séjour de chacun.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L’équipe du Grand Hôtel des Bains Spa
N
Nathaliegggggggg Google
Nous avons passé un agréable séjour dans l'hôtel .|La chambre était propre et la literie confortable . |Le personnel souriant et à l'écoute est un + . Le petit déjeuner était très fourni avec beaucoup de choix . |L'espace spa est parfait . ( hammam , sauna et piscine ) . Le calme est très appréciable .||Nous avons choisi de prendre le garage qui est fermé la nuit et sécurisé .|||Nous recommandons l'hôtel et reviendrons avec plaisir pour nos futurs séjours à Fouras .
E
Eliane M Google
Hôtel sympathique et très bien situé. L’Hôtel des Bains Spa est un petit hôtel agréable, avec un emplacement parfait : à environ 200 m de la plage et à seulement quelques kilomètres du marché couvert, ce qui permet de tout faire facilement.
L’équipe était au top ! Très accueillant et disponible !
Le spa est sympa mais assez petit. Lors de ma visite en décembre, le sauna et le hammam étaient toujours remplis, ce qui rendait leur utilisation difficile. Le jacuzzi ne fonctionnait pas très bien. Il serait peut-être utile d’indiquer les heures d’affluence du spa afin de mieux s’organiser.
Le petit déjeuner n’était pas inclus dans le prix de la chambre, mais à 13,90 €, il est correct et de bonne qualité.
J’ai fini mon séjour avec un excellent massage relaxant !
Malgré ces quelques points d’amélioration par rapport au spa, l’hôtel reste une adresse très sympa, bien située, et surtout pas bruyant, idéale pour un séjour simple et agréable.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le calme des lieux ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe.
Concernant l’espace bien-être, nous souhaitons en effet préciser que lors des périodes de vacances scolaires et des week-ends à forte affluence, le nombre de personnes présentes peut être plus conséquent. D’autant plus que l’accès au spa est illimité pour nos clients de 10h à 20h, ce qui peut entraîner des moments de fréquentation plus soutenus. Lorsque cela est possible, la basse saison reste idéale et permet parfois de profiter de l’espace bien-être de manière plus exclusive.
Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous informer que l’espace spa fera l’objet de rénovations au cours du mois de janvier, afin d’améliorer encore le confort et l’expérience de nos clients.
Nous sommes heureux que le petit déjeuner et votre massage relaxant aient contribué à la réussite de votre séjour. Merci pour votre recommandation et pour vos remarques précieuses, qui nous aident à continuer à progresser.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel des Bains
Bien à vous,
La Réception
k
kamal abadlia Google
Si vous recherchez la tranquillité, la détente, et être aux petits soins, vous êtes bien au bon endroit. Une équipe accueillante, souriante, disponible et efficace.
Hammam, sauna, piscine, bar convivial, 200 mètres de la plage, tous les ingrédients sont réunis👍👍👍❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous la tranquillité et la détente que vous recherchiez. Vos compliments sur l’accueil, la disponibilité et l’efficacité de notre équipe nous font très plaisir et seront partagés avec l’ensemble du personnel.
Nous sommes heureux que vous ayez profité de notre espace bien-être, du bar convivial et de la proximité de la plage, autant d’éléments pensés pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de détente.
Bien à vous,
La Réception
N
Nejma Arbaoui Google
Séjour très agréable dans ce petit hôtel de charme avec un personnel adorable et aux petits soins, un bel espace détente pour le spa (piscine, hammam, sauna), et un bon petit déjeuner.
Très calme et endroit dépaysant, une petite bulle hors du temps
Seuls bémols : la salle de bain qui est très petite et un manque de rangements.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, le calme des lieux, l’espace bien-être ainsi que l’attention portée par notre équipe. Savoir que votre séjour a été pour vous une véritable parenthèse hors du temps est une belle récompense pour nous.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la salle de bain et le manque de rangements. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer le confort de nos chambres.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien à vous,
La Réception
M
Még Ane Google
Milles merci au monsieur pour son accueil également pour les recommandations en restaurant.
La chambre été très propre et la literie très agréable.
Le cotée spa à été un vrai plus ! Nous avons apprécier nous reviendrons avec plaisir merci à vous .
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les recommandations de notre équipe vous aient plu, ainsi que la propreté de la chambre et le confort de la literie.
Nous sommes également heureux que le côté spa ait contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir,
La Réception
O
Orely Google
Nous sommes venus fin octobre. Ce qui n'est pas comparable à une saison estivale = une activité plus importante = il ne faut pas se plaindre du bruit quand on y dort à cette saison, comme j'ai pu le lire. Parce que là ! Il n'y a rien à redire. C'est un hôtel qui a une histoire, un vécu = un escalier UN PEU étroit (comme je l'ai lu) mais largement praticable. La chambre était confortable et joliment décorée. Le personnel hyper agréable avec qui on a échangé. Entre conseils et petits retours sur l'histoire de Fouras, nous ne pouvons que dire merci.
La piscine SPA est un espace de pure détente avec lumière et musique relaxantes.
Le petit déjeuner au top. Un accueil dans le calme avec un large choix varié et frais.
Le rapport qualité/prix est largement respecté.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Un immense merci pour votre retour si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme authentique de notre établissement, son histoire, ainsi que le confort et la décoration de votre chambre.
Vos mots sur notre équipe, toujours ravie d’échanger et de partager quelques anecdotes sur Fouras, nous touchent particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez pleinement profité de notre espace spa et de notre petit déjeuner, que nous veillons à rendre varié et de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre regard bienveillant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, été comme hiver !
Bien à vous,
La Réception
C
CLEMENCE DELAHAYE Google
Cet hôtel est parfaitement bien situé à quelques pas du front de mer.
Les chambres sont propres, spacieuses et lumineuses.
L'équipe est professionnelle, accueillante et d'excellent conseil pour des adresses restau.
Le spa est cocoon et propre.
Vraiment, nous avons passé un excellent séjour entre amies.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort de nos chambres ainsi que notre espace spa.
Toute l’équipe est également très touchée par vos compliments sur la qualité de l’accueil et les conseils partagés pendant votre séjour.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, entre amies ou autrement, pour un prochain moment de détente au bord de la mer !
Bien cordialement,
La Réception
c
caroline deleest Google
Nous avons séjourné juste 1 nuit dans cet hôtel mais nous avons été déçu de ne pas retrouver toutes les prestations annoncées à savoir le bain à remou introuvable, en guise de peignoir nous avons eu des peignoirs pris au decathlon du coin...pour le prix 156 euros la nuit on s'attend à avoir un meilleur confort.
La piscine vieillissante et le liner abîmé pas top non plus.
L insonorisation même hors saison des chambres laisse à désirer ( bruits de toilettes des voisins de chambres).
De plus, l'employé qui nous a reçu pour valider la réservation de notre chambre semblait perdu pas très professionnel a commis une erreur en nous faisant payer la note. Il s est permis le lendemain de rectifier son erreur en nous demandant de payer le restant dû.
Commercialement ce n'est pas acceptable c'est son erreur et nous sommes finalement dans l'obligation de réparer son manque de professionnalisme évident ce n'est pas normal.
Nous ne reviendrons pas car dans tous les cas le rapport qualité prix n'y ai pas.
Il y a bien mieux ailleurs c'est certain.
Merci à Alexis qui a été aux petits soins malgré tout.
Réponse du professionnel : Chère Madame Deleest,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la facturation, il peut arriver que des erreurs humaines se produisent. Comme vous avez pu le constater, notre employé a pris l’initiative de régulariser la situation avec professionnalisme tout en vous présentant ses excuses pour ce désagrément. L’absence d’automatisation complète à l’accueil laisse la place à ces petites erreurs, mais elle fait également partie de l’identité humaine et chaleureuse de notre service, que nous souhaitons conserver.
Nous prenons en compte vos remarques sur la piscine, le spa et l’insonorisation. Sachez que le spa fera prochainement l’objet d’une rénovation complète afin d’offrir un meilleur confort à nos clients.
Nous sommes heureux de lire qu’Alexis a su rendre votre séjour plus agréable malgré ces désagréments, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau après nos travaux d’amélioration.
Cordialement,
L'Équipe du Grand Hôtel des Bains
C
COQUELET Jacqueline Google
Très bon accueil, les chambres ”1er prix” (reserve sur Booking) sont minuscules, l’acces à la chambre, située au 1er étage, est limite idem pour la porte. Pas conseillé pour des personnes fortes. Juste de quoi tourner autour du lit, ds la salle de bain, idem espace reduit, le porte serviettes est disposé en dessus des toilettes. Tres peu de place pour poser les bagages.
NOTA : Pas de prise électrique pour charger les vélos dans le garage, et le chargement des batteries de velo compliqué dans les chambres.
La piscine, le spa et le hammam sont biens mais forcément victime de leur succès, pas assez de sièges sur le bord de piscine, on ne sait pas où poser ses affaires, pas possible de nager.
Petit déjeuner extra copieux et varié, Bons produits. Pour moi pas adapté pour des voyageurs avec des bagages, penderie minuscule, pas d’espace pour sécher le linge. Les photographies du site sont flateuses.... Nous avions réservé de longue date, il aurait été préférable d'avoir une chambre au rez-de-chaussée pour la logistique .. Dans l ensemble décevant... Je suis surprise par les commentaires élogieux des autres voyageurs, j ai l impression de m être trompé d Hôtel..
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Proposer un accueil chaleureux et un petit-déjeuner qualitatif à chacun de nos clients est un véritable plaisir, aussi sommes-nous ravis que notre engagement ait pu vous satisfaire.
Nous entendons votre déception concernant la taille de votre chambre. Comme vous l’avez souligné, nos chambres économiques sont petites et en effet conseillées pour de courts séjours avec peu de bagages afin que leurs dimensions n’entravent pas le confort de ceux qui souhaitent rester pour de plus longs séjours. Dans ce dernier cas, nous conseillons toujours de choisir une chambre plus grande, laquelle vous aurait peut-être davantage convenu. Des prises domestiques sont bien présentes dans notre garage pour recharger tout véhicule électrique. Il est dommage que vous ne nous ayez pas fait part de votre besoin, nous aurions pu vous les désigner afin de vous satisfaire pleinement.
Nous prenons note de votre remarque sur l’aménagement de notre SPA ; les retours de nos clients nous sont en effet indispensables afin que nous puissions leur proposer des prestations toujours plus satisfaisantes.
Nous espérons que vous garderez tout de même un doux souvenir de votre séjour.
Bien à vous,
L’Équipe du Grand Hôtel des Bains
F
Florian Th Google
Hôtel idéalement situé, calme et reposant. Le personnel est vraiment gentil et serviable, on se sent bien accueilli. Les installations sont top : piscine, sauna, hammam et spa, tout est propre et agréable. La chambre est confortable, seul petit bémol, la salle de bain est un peu étroite surtout au niveau des WC. Mais à part ça, tout était parfait, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour si complet et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la gentillesse de notre équipe ainsi que nos installations bien-être. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bain et veillerons à améliorer le confort à l’avenir.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
La Réception
P
Pol Vourc'h Google
Nous avons séjourné dans cet hôtel classé 3 étoiles et notre expérience a été franchement désastreuse. L’établissement ne correspond absolument pas aux standards annoncés et ne mérite en aucun cas sa classification.
Nous avions pourtant réservé la chambre la plus haut de gamme, la Prestige Plus, en pensant bénéficier d’un certain confort et d’un meilleur standing. Quelle déception ! Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons été frappés par le manque de propreté et d’entretien général. Le fauteuil était taché et donnait une impression de saleté persistante, comme si rien n’avait été nettoyé depuis longtemps. Le plafond, quant à lui, était taché, gondolé et même fissuré, ce qui donnait une impression inquiétante de négligence et d’abandon. La salle de bain était minuscule, peu pratique et encore une fois négligée. Les joints de la douche semblaient usés, le sol n’inspirait pas confiance, et globalement, l’endroit donnait l’impression d’avoir été aménagé sans soin ni souci d’hygiène. Pour couronner le tout, les draps étaient mis à l’envers, ce qui témoigne d’un manque flagrant de professionnalisme et de rigueur dans la préparation de la chambre.
Les peintures étaient ni faites ni à faire : murs abîmés, finitions bâclées, traces visibles… Rien n’était net. Ce manque d’entretien renforce le sentiment d’un hôtel vieilli et mal géré, où l’on se contente du strict minimum.
Quant au linge de bain, il était défraîchi, usé et ne donnait absolument pas l’impression d’un hôtel 3 étoiles. On s’attend à du confort, de la propreté et à un minimum de standing dans ce type d’établissement – or, rien de tout cela n’était au rendez-vous.
L’espace spa et piscine a été une autre grande déception. Le spa est minuscule et ne permet pas vraiment de se détendre, surtout lorsqu’il y a plusieurs clients présents. Le liner de la piscine était abîmé et jauni, donnant un aspect négligé et peu hygiénique. De plus, il manquait clairement de transats pour le nombre de personnes présentes, ce qui rendait l’expérience encore moins agréable. Et pour ne rien arranger, sur la réservation, il était indiqué la présence d’un bain à remous, que nous avons cherché… mais que nous n’avons jamais trouvé. Une publicité mensongère qui ajoute à la frustration.
Et pour finir, malgré le prix payé pour une chambre dite Prestige Plus, aucun parking n’était inclus. Nous avons eu la désagréable surprise d’apprendre qu’il fallait en plus « réserver » une place de stationnement, ce qui est totalement inadmissible pour un hôtel censé être de ce standing et proposant des chambres haut de gamme.
Au final, le rapport qualité-prix est extrêmement médiocre. Cet hôtel donne l’impression de vivre sur une réputation qu’il ne mérite plus. Nous avons été très déçus et nous ne le recommandons absolument pas. Si vous recherchez un séjour agréable, propre et confortable, passez votre chemin : il existe bien mieux ailleurs pour le même prix – et surtout, évitez de gaspiller votre argent dans une chambre soi-disant « Prestige » qui n’a de prestige que le nom.
Date visite : 18-19 août chambre 1
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques, qui ont été transmises à nos équipes pour évaluation et amélioration.
L'Equipe du Grand Hôtel des Bains
f
frederic ordioni Google
Je tiens à remercier chaleureusement le personnel de direction ainsi qu’Alexis, que j’ai eu à la réception, pour leur réactivité et leur sens exceptionnel du service client. Suite à une erreur de ma part sur les dates de réservation, ils ont fait preuve d’une grande compréhension et se sont montrés extrêmement arrangeants.
Je n’ai pas encore eu l’occasion de séjourner dans cet établissement, mais cette expérience me donne déjà envie d’y venir avec ma famille dès que possible. Bravo pour ce professionnalisme et cette bienveillance, c’est assez rare pour être souligné !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ordioni,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de constater que notre équipe a pu rendre votre expérience agréable malgré ce contretemps.
Nous serons enchantés de vous accueillir, votre famille et vous, lors d’un futur séjour, afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes.
L'Equipe du Grand Hôtel des Bains
M
MJ L. Google
1/Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. La nuit on entend les clefs de serrures tourner quand les voisins rentrent du restau tard (voisins 1), et dans la même soirée l'autre chambre (voisin 2) prennent leur douche ou utilisent les toilettes ce qui est bien normal, je n'ai senti aucune intimité. On dirait qu'on partage un logement à 6 ...
séparés d'une mince cloison.
L'endormissement a été compliqué.
2/ accueil en revanche ++
3/ petit déjeuner correct + au calme
4/ espace piscine calme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de l’insonorisation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu nuire à la qualité de votre sommeil, et prenons vos remarques très au sérieux.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le calme de l’espace bien-être ainsi que le petit déjeuner. Votre retour nous est précieux, car il nous permet d’identifier les axes d’amélioration pour offrir une expérience plus agréable à nos futurs visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau,
Bien à vous,
L'Équipe du Grand Hôtel des Bains
A
Amélie Rouaud Google
Malgré une équipe accueillante, nous sommes déçus de notre séjour dans l'hôtel. La propreté laisse à désirer. Les serviettes sont jaunies, moisissure dans la douche, traces sur les portes, distributeur à savon qui ne fonctionne pas... il n'y avait pas non plus tous le nécessaire comme stipulé dans l'annonce ( bouteille d'eau, fer à repasser ).
De plus l'insonorisation des chambres n'est pas extraordinaire, on entend tout à l'extérieur ( musique, passants, voiture... )
Bref, pour un 3 étoiles c'est pas top et ça ne justifie pas le prix.
Réponse du professionnel : Chère Madame Rouaud,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré l’accueil de notre équipe que vous soulignez positivement.
Vos remarques concernant la propreté et l’état de la chambre ont été transmises à notre service d’entretien afin qu’un contrôle encore plus rigoureux soit effectué. Ce niveau de prestation ne correspond pas à la qualité exigée par nos équipes au quotidien, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Concernant les équipements, nous tenons à préciser que les bouteilles d’eau en plastique ne sont plus proposées, conformément à la réglementation environnementale en vigueur. De plus, les fers à repasser sont disponibles à la réception sur simple demande. Notre équipe est là pour répondre à vos besoins et aurait été ravie de pouvoir vous servir. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été suffisamment communiquée lors de votre séjour.
Par ailleurs, nous regrettons de ne pas avoir été informés de votre mécontentement sur place : notre équipe reste toujours disponible et réactive pour intervenir rapidement et trouver des solutions. N'hésitez pas à nous solliciter à tout moment lors de votre séjour, de jour comme de nuit.
Enfin, l’insonorisation peut effectivement être mise à l’épreuve en plein mois d’août, période durant laquelle la station balnéaire de Fouras connaît une forte affluence et de nombreuses animations extérieures. Bien que cela échappe à notre responsabilité, nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions pour un nouveau séjour.
Bien cordialement,
Manon
Cheffe de Réception
A
Allison Gaspart Google
Excellent séjour. L'hôtel est à dimension humaine et l'on s'y sens chez soi. Le Spa est un vrai plus.
L'emplacement est idéal, à deux pas du centre ville et de la plage.
Le personnel est jeune et très agréable.
Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Madame Gaspart,
Nous sommes ravis que l’ambiance familiale de notre établissement, tant au niveau du lieu que de notre équipe, ainsi que l’emplacement idéal de notre hôtel, aient su vous séduire.
Nous sommes également heureux d’apprendre que vous avez pleinement apprécié notre spa, qui s’inscrit dans notre offre de détente, en complément des différents massages proposés par notre cabinet de soins et du cadre offert par notre ancien relais poste .
Au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour,
À bientôt,
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
F
Feibi Chen Google
Un super hôtel dans une petit village paisible et agréable. Merci infiniment à l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur service. Nous avons passé un super moment, chambre très agréable et la piscine accessible aux enfants.
Petit déjeuner délicieux avec les produits frais et literies fermes comme nous apprécions, nous reviendrons avec grand plaisir. Merci encore à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Madame Chen,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre cadre, et en particulier la piscine, ait ajouté une belle note de détente lors de votre séjour à Fouras. Nous sommes également très heureux que le confort de la chambre et de la literie vous ait satisfait, et que petits et grands aient pu se régaler au moment du petit-déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Fouras !
L’équipe du Grand Hôtel des Bains
G
Geoffroy Magnou Google
Hôtel très agréable a proximité de la plage et de nombreux restaurants ( l'hôtel propose un bar également). Personnel très agréable et accueillant, toujours aux petits soins . Chambres parfaite ( propreté, et qualité de la literie etc..) idem pour l'espace bien être.
Petit déjeuner varié et de très bonnes qualités.
Le tout décoré avec goût
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si complet et élogieux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de votre séjour, de la proximité de l’hôtel avec la plage et les restaurants, jusqu’à notre bar et notre espace bien-être.
Votre mention de la propreté, du confort des chambres, de la qualité du petit-déjeuner ainsi que de la décoration nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de créer un cadre agréable et un service attentionné, et savoir que cela a contribué à votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour à Fouras ! ☀️
L'Équipe du Grand Hôtel des Bains
M
Marine VOIZARD Google
Malgré une réservation à la dernière minute par téléphone, nous avons été très bien accueillis. Une belle chambre avec son coin salon et une très grande douche nous attendait.
Le patio est fort appréciable en ces beaux jours de mai. Nous avons pu y prendre un apéritif et même le petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour inopiné parmi nous. C’est un plaisir de savoir que la Suite dans laquelle vous avez séjourné a été à la hauteur de vos attentes. Le patio est en effet un lieu que nous aimons particulièrement, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pour vos moments de détente, que ce soit à l’apéritif ou au petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! ☀️
L'Équipe du Grand Hôtel des Bains
a
adeline pulp Google
Malheureusement, je me dois d’exprimer ma déception suite à mon expérience dans cet hôtel! le Personnel de l’hôtel, je n’ai rien à dire mais la piscine est dans Un état lamentable, l’entretien n’est pas fait ! des saletés au fond de la piscine incrustée et le contour jaune ainsi que de la rouille, la nage à contre-courant ne marchait pas non plus !!!! loin d’être comme sur les photos! La clim de notre chambre ne marchait pas ! Nous avons payé la chambre avec une remise de 5 % mais honnêtement 175 € avec la remise, c’est beaucoup trop cher avec la mauvaise nuit que nous avons passé et une piscine dans un état obsolète!
Réponse du professionnel : Chère Adeline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, qui met tout en œuvre pour assurer un service de qualité. En revanche, nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant l’état de la piscine et le dysfonctionnement de la climatisation.
Sachez que vos remarques ont été transmises immédiatement à notre service technique et que toutes les actions correctives nécessaires ont d'ores et déjà été effectuées. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous aurions préféré être informés durant votre séjour afin de pouvoir intervenir rapidement et vous satisfaire pleinement. Chaque avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous,
Manon
Cheffe de Réception
A
Aurore Page Google
Nous avons vécu une très belle expérience à l'hôtel des grands bains. L'accueil par Alexis fut chaleureux et professionnel, nous avons été très bien renseignées ! L'hôtel est idéalement situé à côté du Fort Vauban, la cours est agréable et fleurie. Le Spa est très agréable, le hammam est bien chaud, parfait pour se détendre... Nous avons surtout adoré les soins prodigués par Héloïse, une praticienne remarquable par son expérience et sa gentillesse. Ce massage nous a fait vivre une parenthèse hors du temps ! À tenter absolument, nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère Aurore,
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Notre équipe est toujours heureuse de pouvoir prêter une attention particulière aux besoins de chacun. Nous sommes ravis que cet accueil ainsi que la quiétude de notre établissement vous aient permis de vous reposer pleinement.
Avec grand plaisir pour vous accueillir de nouveau,
L'équipe du Grand Hôtel des Bains
A
Aurel Car Google
Venue le weekend du 5 au 6 avril, j'ai trouvé vraiment un accueil et un service au top. Je tenais à saluer l'excellent service de l'accueil à l'arrivée ainsi que le service au bar. Deux personnes vraiment aux petits soins pour les clients et en plus très sympathiques. Je recommande cet hôtel d'une part pour la partie spa, proximité de la mer mais surtout pour le contact humain qu'on eu le personnel toujours souriant. C'est devenu tellement rare de nos jours que je trouve utile de le préciser. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Chère Aurel,
Merci infiniment pour cet avis 5 étoiles ! Comme l'ensemble de notre équipe, Thibaud et Alexis se font toujours un plaisir d'accueillir chaque personne avec sourire et professionnalisme. Nous sommes donc très heureux que leur service ait pu vous ravir, ainsi que notre espace bien-être et la situation géographique de notre hôtel, près du front de mer, des restaurants et des commerces de Fouras.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour,
L'équipe du Grand Hôtel des Bains
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magali courtois-mue Google
L'hôtel est tout simplement bien !
Il est très bien situé, près d'un parking, de la rue piétonne et donc des commerces, une très bonne boulangerie à côté et un restaurant aux plats délicieux.
L'hôtel est chaleureux, ont s'y sent très bien.
L'accueil est agréable et on y sent la bonne ambiance de travail tellement ils ont tous le sourire. Ils sont très arrangeants.
Mon ami a pu profiter d'un massage en cadeau.
Le spa est simple et bien suffisant pour sa capacité.
Cet hôtel est une découverte pour nous et donne envie d'y retourner.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable, et vos compliments sont la meilleure des récompenses ! C’est un plaisir de savoir que vous avez aussi pu profiter du massage et du spa. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Bien à vous,
L'équipe du Grand Hôtel des Bains
C
Camille Brasart Google
Cet établissement charmant est parfait. L’accueil a été excellent. La chambre agréable et impeccable. Le Spa et la piscine sont un plus très apprécié. Le patio est très sympa, le petit déjeuner était super. L’hôtel est idéalement situé à pied à proximité de tout. Il y a d’ailleurs un grand parking gratuit juste à côté. Nous recommandons à 100% et remercions le personnel pour la qualité de notre séjour.
Réponse du professionnel : Chère Madame Brasart,
Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux ! Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de savoir votre satisfaction concernant l’accueil, le confort de la chambre, ainsi que les équipements comme l'espace bien être et le patio.
C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement et les commodités ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour vos recommandations, vos mots sont une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
Alexis
Assistant Chef Réception
M
Michel VOISIN Google
Venant du Pays Basque pour passer qqes jours aux alentours de Fouras, nous sommes tombés sous le charme de ce très bel établissement! Super emplacement, près de la rue commerçante principale, du marché, et du bord de plage! Les chambres sont décorées avec goût, la literie parfaite! Petit déjeuner copieux! Piscine avec sauna et hammam pour se délasser après une journée de balade, tout y est! Et une mention spéciale pour tout le personnel : grand professionnalisme, toujours à l'écoute, toujours souriant, c'est essentiel pour nous, clients! Merci merci pour ce séjour réussi grâce à vous en grande partie! Au plaisir de vous revoir lors de notre prochaine venue! Bien amicalement
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Voisin,
Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire suite à votre séjour au Grand Hôtel des Bains ; Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié toutes les prestations et que nous avons contribué à vous faire passer un agréable séjour. Votre retour positif est une réelle une récompense pour toute l’équipe qui donne son maximum afin de donner entière satisfaction et quel plaisir d'avoir des retours tels que le votre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ;
Bien à vous,
Marjorie - Cheffe de Réception
Y
YoshX Google
De passage dans cet hôtel de charme au cœur de la ville, très proche de la mer, pour nous reposer et pour visiter les environs.
L'hôtel possède tous les éléments pour allier confort, calme et plaisir.
On nous réserve un bel accueil dès notre arrivée pour récupérer les clés de la chambre et tout est fait pour que vous passiez un très bon moment.
Un parking privé se trouve juste en face de l'hôtel, ce qui est très pratique.
La piscine, l’espace bien-être et le patio sont à conseiller (c'est un plus).
La chambre est de qualité, très propre et dispose du confort attendu (bonne literie, salle de bains).
Il est très agréable de prendre un cocktail au bar, la carte des cocktails vous permet aussi de vous faire plaisir, car les tarifs sont corrects.
Le petit-déjeuner est sous forme de buffets copieux avec un large choix de produits.
Un grand remerciement à l'ensemble du personnel pour cet agréable séjour.
Nous y retournerons avec grand plaisir,
Les jumeaux de Toulouse
Réponse du professionnel : Chers clients,
Toute l'équipe du Grand Hôtel des Bains vous remercie pour l'ensemble des compliments que vous partagez quant à votre séjour, notamment concernant l'ensemble du personnel. C'est, pour toute l'équipe, un plaisir de lire que vous avez apprécié l'ensemble des prestations lors de votre séjour ; Il n' y a pas de plus belle récompense qu'un retour aussi positif de la part de nos clients ; Ainsi, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour ;
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Grand Hôtel des Bains
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