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À propos de greet hôtel Angoulême Ouest
greet hôtel Angoulême Ouest est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Saint-Yrieix-sur-Charente (16710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (945)
Avis Google
4,0
945 avis
5★457
4★266
3★99
2★54
1★69
F
Florian Benardeau Google
Accueil, repas et petit dej impeccable.
Par contre la chambre famille était glauque, de plafond très bas et sans aucune personnalisation.
Réponse du professionnel : Cher Florian,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et les repas. Nous prenons note de vos remarques sur la chambre familiale et travaillerons à améliorer l'expérience de nos hôtes. Votre retour est précieux pour nous.
L'équipe Greet
J
Jean L. G. Google
Ceci n'est pas une expérience mais un ressenti, factuellement il vous appartient d'analyser vos points forts et faibles. Nous sommes clients assez reguliers de votre enseigne puisqu'il se trouve sur un chemin que nous utilisons régulierement. Donc pas de surprise an niveau de la chambre. Cependant j'ai noté une serieuse degradation en ce qui concerne le petit déjeuner car plus de la moitié des produits étaient consommés et pire non remplacés... quelle frustration !
S
Sami Khezzane Google
Hotel sympa , au bord de la nationale 10,
très commode pour une étape, chambre correcte et propre.
au vu du prix on cherche l'éfficacité :
-c'est propre
-salle de bains
-literie correcte
-TV
-Bon petit déjeuner
-Grand Parking ( j'ai un utilitair )
ET PAS CHER !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sami,
Un grand merci pour cette excellente note et pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous l’essentiel pour une étape réussie : une chambre propre, une literie confortable, un bon petit-déjeuner, un grand parking adapté à votre utilitaire et un tarif attractif.
Notre objectif est justement d’offrir un séjour pratique, confortable et accessible, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage sur la Nationale 10 !
Bien cordialement,
L’équipe Greet 🌿😊
É
Éric bernadet Google
Déçu par ce Greet hôtel un des moins bien de France,un 1ere classe revisité où j ai dormi et qui ne vaut pas ce prix là, mis à part la literie un peu mieux, douche identique aux 1ere classe, sûrement que l autre bâtiment est mieux ,ancien campanile,mais on ne fait pas du neuf avec du vieux.
L
Lauriane A. Google
Très bon accueil - chambre confortable et peu bruyant. Peti déjeuner copieux. Très bonne expérience
D
De Dumay Google
De passage pour recharger la voiture électrique,
Accueil top !
Possibilité de rester sur place le temps que la voiture charge et profiter d’une boisson fraîche,
Même le chien a bien été accepté avec une bonne gamelle d’eau !
Top ! Je recommande.
Endroit agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe commentaire et votre note! 😊
Nous sommes ravis que notre espace de recharge pour véhicules électriques vous ait permis de faire une pause agréable sur votre trajet. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter d’une boisson fraîche pendant la charge et que votre compagnon à quatre pattes a lui aussi été accueilli comme il se doit 🐶💚.
Vos compliments sur notre accueil nous touchent beaucoup et nous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Des retours comme le vôtre sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine recharge ou d’un futur séjour !
Bien cordialement,
L’équipe Greet 🌿😊
J
Johanna Lee Google
Je suis arrivée et on m'a attribué une chambre PMR. J'ai demandé à changer car ce n'est pas ce que j'attendais niveau prestations. J'ai pu changer de chambre. J'arrive dans la suivante. Elle est sale. la literie est très bien, les draps sont propres heureusement. Mais le reste, c'est catastrophique. La douche est jaune, le sol de la sdb est sale. J'ai commencé le récurage de ma chambre à 23h30. Je l'ai terminé à presque 2h du matin. J'ai vidé un flacon de cillit bang. Il y avait une tache d'urine sur la cuvette des toilettes, le mur derrière les toilettes et le lavabo était plein de coulures suspectes. Les joints de la douche étaient jaunes, voire noirs. C'était immonde. J'ai tout récuré au cillit bang. La salle de bain était super propre ensuite. Puis je suis passée à la chambre. Le sol était presque noir à certains endroits. J'ai rempli trois seaux d'eau noire, je pense que j'aurais pu en remplir encore deux autres pareils. J'ai pris des photos. C'est juste inacceptable. Pourquoi on paie si le ménage n'est pas fait ? Ensuite, j'ai dû quitter l'hôtel samedi soir car mon père a fait un infarctus. Pas de geste commercial, pas de remboursement. Franchement, plus jamais je remets les pieds dans cet hôtel. Pourtant, je viens à Angoulême tous les ans. Mais là vraiment, c'était catastrophique.
P
Patrick Fauconnier Google
Hôtel très simple pour une nuit, propre, personnel accueillant seul petit défaut le bruit du voisinage quand des personnes arrivent tard le soir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté générale de l'établissement.
Nous sommes en revanche désolés que votre repos ait été perturbé par le bruit de certains clients arrivant tardivement. Malgré notre vigilance, il peut malheureusement arriver que le comportement de certains voyageurs nuise à la tranquillité des autres.
Votre remarque est précieuse et nous rappelle l'importance de sensibiliser nos clients au respect du calme, particulièrement en soirée et durant la nuit.
Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir de nouveau au Greet Hôtel Angoulême lors d'une prochaine étape.
Bien cordialement,
L'équipe GrEEEEEEEet
C
Chrys Telle Google
Accueil vraiment très chaleureux ça fait plaisir. Chambre avec tout le nécessaire et confortable. Petit déjeuner correct. Un très bon rapport qualité prix. Possibilité de manger le soir également. Pas testé mais la carte était tentante.
Réponse du professionnel : Chère Chrystelle,
Un grand merci pour votre superbe note et pour ce commentaire si positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre et le très bon rapport qualité-prix de notre établissement.
Vos compliments nous touchent beaucoup et sont une véritable récompense pour nos collaborateurs.
Nous sommes également heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé tous les équipements nécessaires pour passer un moment agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cette fois-ci, peut-être aurez-vous l’occasion de découvrir notre offre de restauration du soir, qui a effectivement déjà séduit de nombreux voyageurs !
Bien cordialement,
La GreeeeeTeamTeam !-)
A
Alexandrine Google
Nous y avons passé 2 nuits avec notre club Los Pecs de la Cacunha (Les Fous des Vieilles Voitures) nous avons tous été ravis !
Chambres impeccables, repas délicieux et copieux, mais le petit truc en plus, c'est la gentillesse et le sourire du personnel !
Nous avons apprécié le petit geste commercial dont nous avons
bénéficié !
Ils ont tous été très à l'écoute et ont répondu à chacune de nos attentes.
Un grand merci à toute l'équipe !
Si vous passez par Angoulême, je vous recommande de faire étape dans ce Greet Hôtel pour visiter une ville pleine de charme !
Réponse du professionnel : Bonjour à tous les membres du club Los Pecs de la Cacunha,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire !
Ce fut un réel plaisir d'accueillir votre groupe chez Nous...
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié aussi bien le confort de nos chambres que nos repas, mais surtout l'accueil, la disponibilité et la bonne humeur de notre équipe.
Vos compliments seront partagés avec l'ensemble des collaborateurs, qui seront très touchés de savoir qu'ils ont contribué à la réussite de votre séjour.
Merci pour votre recommandation chaleureuse de notre établissement et de la belle ville d'Angoulême.
Nous garderons un excellent souvenir de votre passage et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine sortie de vos voitures anciennes !
** petite mention spéciale à Sandra pour l'organisation ;-) **
À très bientôt,
La GreeTeam
A
Anis 92 Google
personnel très gentil et professionnel , chambre climatisés, parking
je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Anis,
Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le confort de nos chambres climatisées et la praticité de notre parking.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !-)
Bien cordialement,
La GreeeeeeeeeTeam
R
Remy Google
Forte chaleur, du coup je recherche une nuit dans un hotel avec climatisation. Arrivé sur place, climatisation toute pleine de moisissure en tout genre, le bloc qui tiens par le saint esprit. Et climatiseur qui ne fonctionne pas.
Accueil sympa mais le reste... Pas fou
Réponse du professionnel : Cher Remy,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la climatisation de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que l'étanchéité du bâtiment a été effectuée en février 2024, et nous prenons vos commentaires au sérieux pour améliorer notre service.
L'équipe Greet
c
cindy montaubin Google
Accueil personnalisé et chaleureux comme à chaque. Restaurant très bon et copieux. Je reviens avec plaisir dans cette hôtel pour mes déplacements professionnels. Merci Claire et son équipe pour votre gentillesse et bienveillance.
Réponse du professionnel : Chère Cindy Montaubin,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre accueil ait répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements professionnels.
L'équipe greet
J
Jluc Djerad Google
1/ petite chambre équipée SDB. Mais attention la cabine de douche est vraiment très petite .
2/ concernant la propreté rien à dire top. Literie impeccable
3/ le petit déjeuner est vraiment top un vrai régal tant salé que sucré
Conclusion
Je vous conseil de faire une halte dans cette hôtel bon compromis
Réponse du professionnel : Bonjour Jluc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la qualité de notre literie.
Votre recommandation la plus belle reconnaissance pour le travail que toute l'équipe fait avec cœur.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
A bientôt.
L'équipe Greet
T
Thierry Chodynia Google
De passage a Angoulême nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel de périphérie sans prétentions exceptionnelles de prime abord. La surprise est en fait à l'intérieur, un cadre convivial, un personnel charmant, une cuisine gourmande adaptée aux personnes végétariennes, distributeurs de café et jus en accès gratuit et des chambres très fonctionnelles et très bien isolées (voie rapide proche), des tarifs somme toute assez bas au regard des prestations. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire et votre recommandation ! 😊
Nous sommes particulièrement touchés par votre retour...
Quelle belle récompense de lire que notre hôtel a su dépasser vos premières impressions et que vous avez apprécié l'ambiance conviviale, l'accueil de notre équipe, notre cuisine ainsi que le confort de nos chambres.
Nous accordons une grande importance à proposer un lieu chaleureux, accessible à tous, y compris aux voyageurs végétariens, tout en offrant le meilleur rapport qualité/prix possible. Votre message nous encourage à poursuivre dans cette direction.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage à Angoulême !
Bien cordialement,
L'équipe Greet 🌿😊
J
Josselin RICHARD Google
Hôtel correct mais sans plus. Les chambres sont assez moyennes et froides, le chauffage fait beaucoup de bruit.
Le restaurant et petit déjeuner sont bons et l’accueil est très sympa et dynamique !
Le parking est vaste et équipé de chargeurs électriques.
Réponse du professionnel : Bonjour Josselin,
Merci d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la qualité de notre restaurant et de notre petit-déjeuner, ainsi que notre vaste parking équipé de bornes de recharge électrique. 😊
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre et le bruit du chauffage. Vos observations sont précieuses et nous aident à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Angoulême.
Bien cordialement,
L'équipe Greet 🌿😊
A
ADESIR Irène Google
Je recommande cet hôtel.
Même en arrivée tardive personnel à l ' écoute qui fait tout son possible pour répondre à vos demandes .
Chambres spacieuses avec une vraie salle de bain non étriquée.
Au moment du départ des glaçons et de l ' eau fraîche n' ont été offerts afin de poursuivre mon parcours vers canet plage ( 66 ) dans les meilleures conditions du fait de la chaleur annoncée durant cette journée.
Adresse à conserver pour les prochains voyages . 👍🏾👍🏾
Merci à toute l ' équipe pour son professionnalisme avec une attention pour les femmes de chambre qui respectent la réglementation hôtelière sur l' horaire de départ contrairement à certains autres hôtels. Point non négligeable.
Au plaisir de séjourner à nouveau dans votre hôtel. Bonne journée. 😉
Réponse du professionnel : Chère Irène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable retour et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que la spaciosité de nos chambres et de la salle de bain.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que le professionnalisme de notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage ;-)
ps: (pensez à me prévenir pour les poches de café )
L'équipe Greet
A
Anaïs Hyson Google
Très bonne adresse, un accueil parfait, la chambre est spacieuse et calme, le buffet du petit déjeuner est tres variés il y en as pour tous les goûts, nous recommandons cet hôtel, pour nos amis motards ...vous y serez bien accueillis.
Réponse du professionnel : Chère Anaïs,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la chambre ainsi que notre buffet de petit déjeuner varié. Votre recommandation est très appréciée, surtout pour vos amis motards ( que nous affectionnons effectivement particulièrement ;-)) ).
A bientôt
L'équipe Greet
I
Isabelle G Google
L'hôtel était particulièrement sale, la salle de bain est très petite et sale. Nous avons
peu dormi à cause d'un voisinage particulièrement bruyant et d'une insonorisation inexistante. Le petit dejeuner laisse à désirer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés que la propreté, le confort de la salle de bain, l'insonorisation et le petit-déjeuner n'aient pas répondu à vos attentes.
Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d'améliorer ces points. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Greet 🌿😊
F
Francis Google
Nous avons passé un séjour globalement très agréable. L'équipe de l'hôtel est vraiment super sympathique, accueillante et aux petits soins. Le petit restaurant sur place est également une très belle surprise : le cadre est agréable et on y mange très bien.
Le seul véritable point noir concerne la salle de bain, et plus particulièrement la douche. Elle est extrêmement petite. Pour les personnes de forte corpulence, il est presque impossible de s'y doucher confortablement.
C'est un hôtel que nous recommandons sans hésiter pour son accueil et sa table, mais il vaut mieux être prévenu pour le manque d'espace dans la douche !
Réponse du professionnel : Cher Francis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement très agréable. Votre appréciation sur notre équipe et notre restaurant est particulièrement appréciée.
Nous avons bien noté votre remarque concernant la taille de la salle de bain.
Nous tenons à vous informer que nos chambres standard (POP) disposent de salles de bain plus grandes. Nous espérons que cette information sera utile pour de futurs séjours.
Nous vous remercions de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe Greet
L
Lina Giguère Google
Nous ne pouvions trouver mieux à une heure d’avis d’arriver sur place. Ils ont conservé nos vélos à l’intérieur en sécurité et nous avons eu une douce fin de soirée à boire un verre dans leur salle commune aux coussins moelleux. Bien comme chez soi.
Réponse du professionnel : Chère Lina,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est agréable d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nos installations. Nous avons à cœur de rendre chaque visite aussi confortable que possible.
Bon courage pour l'arrivée jusqu'à Paris ;-)
Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine étape en France ...
Cordialement,
L'équipe Greeeeeeeeeeeeeeeeeet
T
Thomas Mortier Google
4 ème fois, jamais déçu, prix très attractif et le restaurant est très bien ! Sans compter la gentillesse de la responsable (Déplacement prof.) Merci!
Réponse du professionnel : Cher Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience parmi nous a été satisfaisante et que notre équipe a su vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Greet
T
Tristan Courty Google
Accueilli par Édouard comme un roi, avec un sourire et un sens du service qui font du bien ! La chambre était nickel, rien à redire. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Tristan ,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre équipe, en particulier Édouard, ait contribué à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Greet
L
Laurane Barbot Google
Nous avons été très bien accueilli par Édouard. Personne sympathique, souriante et de bons conseils. Je recommande cet hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Laurane,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour vos aimables commentaires concernant l'accueil de notre équipe, en particulier d'Édouard.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine étape sur Angoulême ;-))
L'équipe Greet
B
BOUCHAUD CHRISTOPHE Google
Dans ce concept « OUIGO » de l’hôtellerie, le prix est trop élevé pour un séjour durant lequel les prestations basiques ne sont pas assurées (poubelles non vidées, télévision hors-service…). C’est dommage !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bouchaud,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et le bon fonctionnement des équipements. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services.
L'équipe Greet.
M
Marina sport M. Google
Séjour d’une nuit décevant.
La chambre était bruyante, et la propreté laissait à désirer (présence de poils dans le lit).
Point positif : l’agent d’accueil était disponible et aimable.
Cependant, les explications lors de l’installation étaient incomplètes.
Dans l’ensemble, je reste déçue de cette nuit passée dans cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que le bruit, la propreté de la chambre et les informations fournies à votre arrivée n’aient pas répondu à vos attentes.
Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la gentillesse et la disponibilité de notre équipe d’accueil. 😊
Vos remarques ont bien été prises en compte et nous aideront à améliorer l’expérience de nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe Greet 🌿😊
A
AYMAKY Google
3 nuits dans cet hôtel pour une formation
Hôtel juste à côté de la rocade
Très mauvaise insonorisation des chambres ce qui fait que même fenêtre fermée on entend le bruit des voitures, des chambres voisines ou du parking
Chambre vétuste
Salle de bain avec moisissures et douche qui fuit (tapis de bain trempé après chaque utilisation)
Le soi disant balcon n'est en réalité que le passage permettant d'accéder à toutes les chambres
Je déconseille
Réponse du professionnel : ;
M
Marie Hurpeau Google
Hôtel fonctionnel, parcontre bon restaurant et personnel super sympa ! Merci d'avoir égayé mes soirées passé dans votre établissement !
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Un grand merci pour votre retour et pour vos mots si encourageants.
Nous sommes ravis que notre restaurant et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre vos soirées agréables lors de votre séjour.
Vos remarques sont précieuses et seront partagées avec toute l’équipe, qui sera très touchée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
( "et vive les biquettes" ;-)) )
La Greet team
E
Emmanuel Heroni Google
L'accueil est surprenant avec des questions privées, Idem lorsqu'on s'installe pour le repas, un peu de distance serait appréciée
chambre vétuste petite et non aérée.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous nous excusons si l'accueil et la distance lors des repas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires.
Sachez tout de même que mon seul let-motive est que chacun de nos clients se sente comme à la maison... ni plus ni moins... dans la bienveillance... comme nous ne sommes qu'un petit 2**, cela simplifie parfois les choses... certain apprécie, visiblement pas vous...
Bien cordialement,
Claire, la responsable trop curieuse.
N
Nathalie_29 Google
L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée, ce qui met tout de suite en confiance. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée, avec une literie particulièrement confortable.
Le petit-déjeuner était varié et de qualité, avec des produits frais. Le personnel est resté disponible et attentionné tout au long du séjour.
En résumé, une très belle expérience que je recommande sans hésiter, que ce soit pour un séjour professionnel ou personnel.
Petite préfèrence pour les chambres à l'arrière et non côté rocade.
Accueil et disponibilité du personnel+++
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments concernant notre accueil, la propreté de nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie et l'attention de notre personnel. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous prenons également note de votre préférence pour les chambres situées à l'arrière de l'hôtel et nous ferons de notre mieux pour en tenir compte lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
L'équipe Greet
P
Philippe THIERRY Google
Séjour un vendredi soir pour le travail.
Très bon accueil, notamment de la part d'Édouard.
Chambres propres et fonctionnelles.
Petit déjeuner très bien fourni et excellent rapport qualité-prix.
Pratique le long de la N10. En revanche, pas de moyen de restauration à pied du vendredi soir au dimanche soir.(L'hôtel fait resto le soir en semaine). Il y a sinon un distributeur de pizza à 50m
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe ,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ( notamment de notre "Doudou"/Edouard ) ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. En ce qui concerne la restauration, nous comprenons que l'absence de service le week-end puisse être un inconvénient. Nous proposons cependant des pizzas disponibles à l'hôtel et il existe un restaurant à seulement 5 minutes en voiture. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Greet
J
Jean-Marc V Google
Édouard, Angélique et Claire sont des hôtes remarquables
J’ai été surclassé gracieusement et j’ai passé un excellent moment dans cet hôtel en 1/2 pension de qualité
Une étape incontournable à Angoulème
5 étoiles pour l’accueil et la convivialité
C’est comme à la maison 👍🏻
Réponse du professionnel : Cher Jean Marc,
Un énorme merci pour ce commentaire qui nous réchauffe le cœur et nous fait aimer notre métier tous les jours un peu plus...
Effectivement, notre maitre mot : vous faire sentir comme à la maison...
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine sur Angoulême ;-)
Cordialement,
L’équipe Greeet
a
angelique branchelot Google
Un super accueil. Notre demande a été entendue et une réponse plus qu adaptée. Venant la veille d une operation medicale, la nuit fut calme avec aucun bruit. Nous y avons également mangé et pris le petit déjeuner. Je recommande vivement. Dès repas faient maison. Très bon
Super déco et hôtel propre . Situé à côté du centre ville d Angoulême et proche de la N 10
Merci pour l accueil d une gentillesse et d une écoute parfaite
Réponse du professionnel : Chère Angélique ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service, ainsi que la tranquillité de votre nuit avant votre opération.
Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre décoration agréable et notre établissement propre. Votre recommandation sur nos repas faits maison et le petit déjeuner nous touche particulièrement.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Angoulême (dans de meilleures circonstances pour vous) ;-))
L'équipe Greeeeeeeeeeeeet
v
vegastar330 Google
Emplacement à proximité de la N10 et parking à disposition, mais les chambres sont vraiment petites, la salle de bains une plaisanterie.
Seuls point positif: staff accueillant et literie confortable pour cette gamme de prix
Réponse du professionnel : Bonjour vegastar330,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous comprenons que la taille des chambres et des salles de bains ait pu vous décevoir. Nous tenons à vous informer que les salles de bain de nos chambres standard (POP) sont plus grandes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et la literie confortable.
L'équipe greet
B
Boue Boris Google
Un hotel certes classique en Revanche un personnel d'une gentillesse incroyable a l'ecoute avec un sourire qui ne se decroche pas , le restaurant est tres bien je recommande si vous devez faire etape
Du côté d'angouleme 👍👍
Réponse du professionnel : Cher Boris,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et notre restaurant.
Votre satisfaction est notre priorité; votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Angoulême ;-))
L'équipe Greeeeeeeeeeeeeeeet
A
Annabelle Comberton Google
Très belle accueil en arrivant et sortant.
La chambre très propre ,confort.
Petit déjeuner plein de propositions délicieuses.
je recommande l hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Annabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que la variété de notre petit déjeuner.
Votre recommandation nous touche beaucoup & est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Greeeeeeeeeet ;-))
p
pierre gaudin Google
Le juste minimum,
Salle accueil et restaurant plutôt agréable.
Les chambres, c'est autre chose.
Douches sdb grandes comme un placard ... rideau de douche rédhibitoire.
Un tapis pour s'essuyer les pieds avant d'entrer dans les chambres ne serait pas un luxe.
La chambre PMR m'a été attribuée dans un premier temps ... cafardeuse. J'ai préféré changer. Un peu de couleur n'aurait pas été un luxe non plus.
Personnel sympathique et agréable
Réponse du professionnel : Cher M.Gaudin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le personnel de notre établissement.
Cependant, nous regrettons que votre expérience avec la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que les chambres & salles de bain de nos chambres Confort sont beaucoup plus grandes ( ce qui explique l'écart de prix entre les chambres Economiques et les chambres Confort)
Nous prenons également note de vos suggestions concernant l'aménagement et la décoration des chambres.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Greet
b
bruno Queyreau Google
Établissement vieux et entretien pas suivi, chauffage trop léger, on a eu froid, les grilles de la climatisation chauffage ne sont pas nettoyées, les parois des chambres très mince, on entend les voisins et au bord de la N10 donc le bruit des camions aussi. Après les personnes présentes sont toutes gentilles et pleines de bonnes intentions, prêt d'un chauffage auxiliaire de suite, c'est les bâtiments qui sont vétustes. Bon point quand même la literie était très correcte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour ;
Nous prenons bonne note de vos commentaires & ferons notre maximum
Pour pouvoir vous proposer le meilleur lors de votre éventuel prochain passage.
Bien cordialement,
Greeeeeeeeeeeet
P
Pierre ISrael Google
Le point fort de cet hôtel est l'accueil ! Claire est absolument adorable et j'ai réellement apprécié son acceuil chaleureux.
L'hôtel est bien tenu, propre, bien indiqué pour les chambres. Le prix est franchement très raisonnable pour la qualité de service proposés et les prestations.
Salle de restaurant et de petit-déjeuner spécieuse et agréable, une petite touche rétro très jolie.
Encore Merci Claire, vous êtes au top ! Ça fait plaisir de croiser des gens comme vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de Claire ainsi que la propreté et la qualité de nos services. Nous sommes également contents que vous ayez trouvé notre salle de restaurant et de petit-déjeuner agréable. Votre retour est une belle source de motivation pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Greeeeeet
A
Amelie Boffa Google
Accueil assez spécial mais pas dans le bon..
En plein mois de janvier pas de chauffage alors que les températures dehors sont négatives impossible d’avoir ne serait ce qu’un chauffage d’appoint ou une couette supplémentaire alors que dans la chambre il y fait aussi froid..
Hygiène des chambres à revoir draps pleins de cheveux, serviettes posées dans un placard plein de poussière..
Réponse du professionnel : Chère Amelie Boffa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le chauffage et l'hygiène de votre chambre. Nous avons bien noté vos commentaires sur la propreté et nous ferons le nécessaire pour que cela soit examiné. Votre confort est notre priorité et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.
En ce qui concerne l'amabilité, je me permettrais juste de vous dire que cela va dans les 2 sens... vous et votre collègues êtes les seuls à vous en plaindre... si vous lisez les commentaires, c'est notre point fort... je vous laisse y réfléchir...
L'équipe Greet
G
Gaëlle Google
Acceuil au top le 21 décembre au soir, petit déjeuner très bien, a part les machines à café qui n'ont pas l'air fonctionnelles, les 2 étaient vides et la personne a mis du temps à les recharger.
Le lit très confortable. Juste la chambre et salle de bain très petite, surtout la douche
Réponse du professionnel : Chère Gaëlle,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et le confort de notre literie.
Nous prenons note de votre retour sur les machines à café et la taille de la salle de bain. À ce sujet, nous souhaitons préciser que les salles de bain de nos chambres standard (POP) sont plus grandes.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe Greeeeeeet
I
ISRAEL Pierre Google
J'enchaîne les visites dans cet hôtel et sincèrement, rien que pour l'accueil, ça vaut le détour. Acceuil très familial et simple, Claire est au top ! ( Comme le reste de l'équipe d'ailleurs !)
Excellent rapport qualité prix pour les chambres et petit déjeuner varié dans une salle agréable et calme.
Merci encore et forcément..... A bientôt ! 🎉
G
Geoffrey Walker Google
Ressemble à un ancien Campanile et pour cause. Restaurant et deux hotels dans trois bâtiments. D'évidents problèmes d'accès et donc de sécurité. La police bloquait le site provoquant un délai d'environ une heure quand nous sommes arrivés. Pas assez de personnel. Excellent petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'accès à notre établissement. Notre équipe s'efforce de maintenir un service de qualité, et nous apprécions vos remarques concernant le petit déjeuner.
L'équipe Greet.
I
Idi Amara Gaspard Seydou Google
À mon arrivée, j’ai été accueillie de manière vraiment étrange, rien à voir avec les avis que j’avais lus auparavant. On m’a posé des questions déplacées comme « Tu viens d’où ? » et « Tu vends quoi ? ». C’est la première fois que je vis cela dans un hôtel, et ça m’a mise très mal à l’aise, comme si j’étais jugée sur mon apparence.
Heureusement, je ne restais qu’une nuit, mais cette expérience a clairement terni mon séjour. La chambre était mal isolée : dès que le voisin ouvrait sa porte, on entendait tout. La salle de bain était minuscule, à peine 1,5 m² pour la douche et les toilettes. Bon courage si vous faites plus d’1m75 : se laver là-dedans est presque mission impossible. Honnêtement, même ma chambre étudiante était plus confortable. Sans parler des escaliers qui donnaient l’impression d’être encore en plein chantier.
Franchement, je ne recommande pas du tout. Je n’y remettrai jamais les pieds.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Seydou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chaque membre de notre équipe est formé pour accueillir nos clients avec respect, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été votre impression.
J'essaie (car c'est moi qui vous ai accueilli) de ne pas traiter nos clients comme de simple numéro de réservation et j'ai à cœur d'apporter un coté "familial"... la question de l'origine, la religion, ou tout autre critère d'apparence ne rentre jamais en compte dans mon attitude (d'autant plus que je suis une femme, blonde, bébête et d'origine des pays de l'est... ce serait gonflé de ma part !)
Je tiens également à rajouter que ma maman m'a tout de même appris la politesse et que je ne vous ai jamais tutoyé!
Bien cordialement,
Claire
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michel maheo Google
Avis sur l'hôtel greet Angoulême :
Literie exceptionnelle (très bon dodo )et chambre immaculée et spacieuse. Mention spéciale à l'espace vert magnifiquement aménagé qui fait oublier la proximité de la voie rapide. La salle de petit déjeuner spacieuse e exelament décoré un petit-déjeuner très frugal un grand merci as toutes l'équipe
Réponse du professionnel : Cher Michel,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'hôtel Greet Angoulême. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la literie, la propreté de la chambre ainsi que notre espace vert. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.
L'équipe Greet
R
Ramzi CHEBBI Google
Super hôtel ! Les équipements sont au top, tout est propre et bien pensé. La nourriture est ultra bonne et très copieuse, on se régale à chaque repas 😋. Le personnel est accueillant et l’ambiance très agréable. Je recommande vivement cet endroit !
Réponse du professionnel : Bonjour Ramzi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos aimables commentaires. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié nos équipements, la propreté, ainsi que la qualité de la nourriture et l'accueil de notre personnel.
Notre plus belle récompense est de vous revoir chaque semaines ;-))
Belle journée,
L'équipe Greet
V
Vanessa Lucas Google
Très déçue pour une fois . Nous venons régulièrement cependant j avais formellement réservé une certaine chambre avec grde douche . Car nous avions une femme enceinte. A notre arrivée on nous a donné une autre chambre qui ne nous correspondait pas du tout ! Et malheureusement sale et malhodorante .on nous en a attribuer identique a la première. Nous n avons pas pu nous doucher. C est inadmissible. Sachant que la réservation avait été faite plus d 1 mois avant !!! Ceci est bien regrettable !
J espères bien avoir une compensation pour le désagrément. Merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous sommes navrés du désagrément mais lisez bien le descriptif de la CHAMBRE ECONOMIQUE que vous avez réservé : cabine de douche tout en 1 de 1m2 ; quand nous n’avons pas la disponibilité, NOUS NE POUVONS PAS VOUS SURCLASSER SYSTÉMATIQUEMENT.
Si vous nous aviez épargné de ce commentaire très négatif, nous aurions pu envisager un dédommagement, mais là, cela va être compliqué de le justifier à mon employeur...
Bien cordialement
M
Maryse VIALE Google
Petit hôtel très agréable bien que les chambres soient un peu petites. Nous avons été très bien accueillis par un personnel souriant, très aimable et à l'écoute des clients. Nous avons dîné sur place avec des produits frais pour un petit prix. Le petit déjeuner continental a été très apprécié. De passage dans la région nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Maryse,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et la qualité de notre restauration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le petit déjeuner continental. Concernant la taille des chambres, nous sommes conscients que cela peut être un point à améliorer. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région ;-))
Cordialement,
L'équipe Greet
G
Gwilherm Chartier Google
Personnel agréable à l'écoute très professionnel.
Le petit déjeuner est vraiment bien présenté, varié, très bon, composé de produits de bonne qualité.
Le rapport prix-qualité est vraiment correct surtout quand on voit les prix des logements temporaires aujourd'hui.
C'est certain si c'est pareil l'année suivante on y reviendra avec plaisir
Réponse du professionnel : Cher Gwilherm,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Sachez que vous revoir parmi nous sera notre plus belle récompense ;-))
L'équipe Greet
B
Barbara Lounis Google
Au premier abord l'hôtel est sympa et facile d'accès. L'accueil est agréable et la réception, l'espace restauration et les toilettes de l'accueil sont propres. La chambre est correcte par contre, l'espace salle de bain est répugnant. Je ne crois pas que je remettrai les pieds ici.
Réponse du professionnel : Chère Barbara,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la salle de bain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous.
Sachez que la salle de bain répugnante s'appelle une salle de bain "pmr" =
"personne à mobilité réduite".
Cordialement,
L'équipe Greet
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greet hôtel Angoulême Ouest
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