Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa

Un hôtel qui ne vaut clairement pas ces 5 étoiles, l'accueil est bien, les chambres mériterait un vrai rafraîchissement, c'est confortable certe mais ce n'est pas flamboyant. Côté restaurant même schéma, ce n' est pas au niveau d'un 5 étoiles, pour la soirée avec la danse polynésienne on vous sert un buffet international, les produits manque clairement de fraîcheur et on ne vous sert pas grand chose de local et c'est bien dommage. L'hôtel a le mérite d'avoir ça plage privée pour le snorkling et vous pouvez apercevoir les requins le soir depuis la crêperie. Le spa remonte le niveau global d'un hôtel qui ce laisse aller...

Un petit coin de paradis où nous ne manquons jamais de venir nous ressourcer lors de nos retours au fenua. L’accueil et le personnel toujours attentionné et souriant nous offrent le rêve polynésien avec sa plage, son lagon et sa piscine. Du bungalow sur-pilotis à la villa avec spa, la qualité de l’hébergement est toujours remarquable. Les trois types de restauration proposés (crêperie-bar, grill-bar et restaurant principal des petit-déjeuners et dîners) sont un atout supplémentaire et toujours un régal pour toute la famille. Les brunch, polynésien le dimanche, les soirées à thème et les spectacles sont toujours une réussite. Un endroit qu’on n’a jamais envie de quitter et toujours hâte de retrouver chaque année.

Nous avons séjourné une nuit, samedi 8 août. Pour un séjour à plus de 1000 dollars le bungalow juste pour une nuit, on pouvait s'attendre à un service irréprochable et des plats de qualité.||Ce fut une grande déception.||A midi, trois hamburger Hilton commandés saignants, servis bien cuits, après une attente de près d'une demie heure.||Le dimanche midi, une assiette de crevettes poivre qui devaient être de la veille ou réutilisées après une première ou une deuxième cuisson. Ces crevettes étaient réchauffées. C'est une honte.|Même une roulotte n'oserait pas servir des crevettes de deuxième cuisson dans un plat.||Au petit déjeuner du matin, oeufs brouillés avec coquilles et il a fallu s'y prendre trois fois pour avoir trois petites cuillères pour remuer son café.||En dépit de ces désagréments qui font regretter d'avoir choisi le Hilton, le personnel reste souriant, à l'accueil comme dans les restaurants. Note spéciale pour l'équipe du service voiture très serviable et disponible à toute heure.||En résumé, cet hôtel est surcôté et les tarifs sont exorbitants pour les prestations rendues. D'autres structures de l'île offrent des prestations de bien meilleure qualité.||Un mauvais choix, cet hôtel !

Localisation, site et services irréprochables. Très belle plage et offre d activité très variée. Excellent buffet de petit déjeuner et salle de sport bien équipée. En revanche certaines des chambres bordent la route principale et sont tres (trop) bruyantes. Indigne du standing de l hotel et du prix de ces chambres. Ne serions pas restés si le manager n' avait accepté de nous changer de chambre.

​Un très beau séjour, porté par une équipe au top ​Le site est superbe et offre un très beau cadre pour profiter de Moorea. Les chambres sont propres, bien agencées et tout à fait fonctionnelles. ​La vraie valeur ajoutée de l'hôtel, c'est son personnel : incroyable, toujours souriant et d'un grand professionnalisme du début à la fin. On apprécie aussi le matériel à disposition pour les petites activités classiques (snorkeling, paddle...) qui permettent de profiter du lagon directement depuis la plage. ​Côté restauration, c'est bien, mais on reste un peu sur notre faim si l'on compare à de vraies adresses 5 étoiles : ​Petit-déjeuner (3/5) : Correct pour démarrer la journée, mais plutôt standard. ​Repas au Rotui (3/5) : Pratique en journée et le cadre est sympa, mais ça reste très classique dans l'assiette. ​Dîner (4/5) : Une bonne expérience avec des plats bien exécutés. ​En résumé : une adresse très solide avec un service impeccable et un super emplacement, même si la restauration a encore une petite marge de progression