Holiday cottage - Caderousse

The front door was broken so we could not lock it, which according to the neighbor was 'the only' issue of the house (he was the only contact we were provided with, and did the check in with us). The fridge handle was broken and had a cork as replacement the freezer was broken door was broken too so we had to play with both to close the fridge. No hot water nor towels upon arrival, we had to call the neighbor for help , the towels he gave us were super small, not even hair size. Showers were dirty with hair, and in one of them the water wouldn't drain properly. Electricity stopped a few times we had to fix it ourselves as the neighbor wouldn't answer anymore. The pictures on expedia are nowhere close to what we found. It could be a great rental if basics were met as the house is spacious with large living room, plenty of bedrooms, nice outdoors and utensils for large groups.. we were gutted!

Assez médiocre<br>#128578; Les extérieurs sont très agréables! Le jardin est très grand et bien ombragé. La maison est grande et la piscine agréable.<br>#128577; La propreté de l'établissement à notre arrivée était limite. Aussi, la piscine n'avait pas été entretenue, il n'y avait même plus assez d'eau pour atteindre les skimmers. Aussi quand une personne est venue l'entretenir, elle a laissé les restes de galets de chlore aux abords de la piscine: super pour le goûter des enfants! Aussi, la maison pourrait être mieux entretenue: la clim du RDC ne marchait pas, les velux sont occutés avec des cartons. D'autre part, les photos ne ...

Nous avons passé un agréable séjour dans cette grande villa autour du nouvel pour venir se retrouver entre amis. Les propriétaires étaient très aimables et serviables pour quoi que ce soit. Je recommande.

Fabuleux<br>#128578; Des propriétaires très gentils et très compréhensifs, je recommande mille fois…

De notre séjour, nous retiendrons : - la saleté à l'intérieur des frigos mis à disposition du logement (traces indéfinissables ), preuve du manque d'un nettoyage élémentaire entre les locations - la grande majorité des matelas mis à disposition datent d’un autre siècle et sont marqués de souillures indéfinies. Certains matelas ne sont pas suffisamment épais et laissent ressentir les ressorts/lattes du sommier. Difficile de trouver le sommeil sur de telles paillasses - des années de poussière accumulée sous les lits, l'apsirateur a sans doute peur des monstres se trouvant sous les lits - la saleté du four, lui aussi, non néttoyé - des coussins souillés et plus que fatigués pour les chaises du coin à manger situé à l'extérieur - Coin barbecue : grille non nettoyée, restes d’alimentation des précédents occupants encore présents, hygiène douteuse car la grille repose notamment sur un ‘bol’ en métal dans lequel se trouve de la graisse de cuisson, résidus d’autres cuissons (que nous ne savons dater). Bref, barbecue inutilisable - la saleté des pièces d'eau comportant des traces de ruisselement dues à un non-nettoyage correct - le décalage entre les photos proposées sur le site et la réalité de la situation - le manque d'entretien général du bien mis en location (Un ou deux velux ne peuvent pas être ouverts afin d’aérer le soir les chambres sous toiture) - la maison ne ferme pas à clef et le propriétaire n'est pas certain d'être assuré contre le vol - nous avons du faire la vaisselle de toutes les assiettes et verres à notre arrivée - lits de soleil fatigués au bord de la terrasse - babyfoot, hamac, table de ping-pong inutilisables ou fortement dégradés - Salon de piscine vieillot avec des coussins qui tiendront éloignés les personnes allergiques à la poussière ou aux accariens - Un propriétaire qui ne reconnait pas la situation et tente de miniser nos plaintes par une mauvaise foi et des solutions inappropriées au regard de ce qui est évoqué plus haut. Il considère que le bien est en état de location (quant à l'hygiène), qu'il n'a pas à modifier les photos du site de location. Il tentera malgré tout de petites actions correctrices mais qui sont inappropriées au vu de l'ampleur de l'entretien à effectuer. Bref, passez votre chemin et ne vous arrêtez certainement pas ici. Tout n'y est que déception et vacances gâchées.