Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Nice Holiday Inn Nice - Port Saint Laurent
HÔTEL

Holiday Inn Nice - Port Saint Laurent

Hôtel · Nice (06)

4,3 1139 avis Google
Holiday Inn Nice - Port Saint Laurent — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Holiday Inn Nice - Port Saint Laurent

Hôtel à l'ambiance détendue comprenant un café, une salle de sport, un salon à cocktails et un espace privé sur la plage.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1139)

Avis Google
4,3
1139 avis
5★628
4★337
3★101
2★30
1★43
m
medjani yacine Google

Très bon séjour ! Hôtel propre, personnel accueillant et emplacement idéal face à la mer. Chambre confortable et service de qualité. Je recommande sans hésiter.

P
Pierre Champenois Google

Equipe commerciale super / Yacine. Le staf à la réception et les chambres avec vue mer : tout est parfait pour notre groupe de 9 personnes. Grand merci, nous reviendrons. Pierre

J
JacquesB663 Google

L’emplacement directement face à la mer. Magnifique vue de ma chambre, qui était spacieuse avec lits très confortables. Le petit déjeuner copieux. Le personnel très bienveillant. J’y suis resté 12 jours. Le centre commercial Cap 3000 se trouve à 15 minutes à pieds. Sur la promenade des Flots Bleus vous avez plusieurs restaurants. |Dans les mois qui suivent ils vont refaire toutes les chambres et surtout les salles de bain qui en ont besoin.

K
Ketsia Beatrice SAFOU Google

Je suis une cliente de l'hôtel et j'y vais souvent pour travailler dans le hall. Un endroit tellement calme, avec une équipe de personne agréable ! Je recommande

Réponse du professionnel : Chere Ketsia Beatrice SAFOU, Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez le calme du hall ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous recevoir pour vos moments de travail à l’hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Rohit Kurup HEC
C
Chloé Billaud Google

J’ai eu l’occasion de séjourner quelques nuits dans cet hôtel et j’ai été ravie. Carla a été d’un très bel accueil et très disponible. Nous avons été surclassé et on a trouvé ça adorable. Mise à part la qualité du wifi qui a été moyenne, tout a été parfait. Les chambres étaient très propres, le petit déjeuner très copieux, la qualité des services et des produits étaient vraiment top. J’ai déjà hâte et envie d’y revenir.

D
Daniela Google

Hôtel idéalement placé bord de mer et près de la gare. Confort amabilité et bienveillance des personnes pour un break court mais oh combien salvateur Merci à vous tous et toutes d'avoir contribué à ce week-end

D
Daphné Rouvier Google

Hôtel 4 étoiles bas de gamme, chambre à la décoration vieillissante, pas de prise au niveau du lit, la télé est pausé sur le bureau, insonorisation nul (réveillé à 3h30 par le camion poubelle). Salle de bain n’est pas très propre, au niveau de la porte coulure de saleté et poussière de haut en bas, moisissures au niveau de la baignoire, impossible de fermer la bonde de la baignoire, donc baignoire qui ne sert à rien, car impossible de prendre un bain. Faible débit de l’eau, 1h pour se rincer les cheveux «génial pour l’écologie». Produits d’hygiène bas de gamme (Dove). Nous avons eu une chambre pour une personne en situation de handicap. Salle de bain très grande, avec un toilettes haut, avec mon 1m55 je ne touche pas les pieds au sol, «heureusement que j’ai le fil de l’alarme pour avertir si je me retrouve coincé dessus». Bref, étant habitué aux hôtels 4 etoiles, celui-ci n’a rien d’un hôtel avec un niveau d’exigence qui ne convient pas. J’ai trouvé le personnel pas du tout avenant, pas de bar, ni de restaurant le soir, il faut sortir de l’hôtel. Même si l’hôtel est très bien placé, on a pas forcément envie de sortir le soir. Le petit déjeuner est correct mais ne vaut pas 20€, on peut trouver le même genre de petit déjeuner dans un hôtel 2 ou 3 étoiles et pour moins cher. Donc si vous cherchez un hôtel 4 étoiles, ne venez pas ici !!!

A
Angie Peschet-Allouche Google

Je séjourne dans cet hôtel tous les mois dans le cadre d’une formation et c’est toujours un véritable plaisir d’y revenir. L’accueil est chaleureux et professionnel, j’apprécie particulièrement les échanges avec le personnel, toujours agréable, à l’écoute et attentionné. Les chambres sont propres, confortables et bien équipées. J’apprécie également la régularité de la qualité du service, chaque séjour est à la hauteur du précédent. L’emplacement est calme et idéal, juste en face de la mer, ce qui apporte un vrai plus au séjour. Je recommande vivement cet hôtel !

A
Aurélien The Myth Google

Chambre sale , pas de.prise au niveau de lit , , toilettes trop hautes, pas de restaurant , pas de bar , pas de jus d'orange pressé en petit déjeuner , pas de parking gratuit, pas pris en compte nos remarques la veille du départ ( 5 jours quand-même sur ces remarques). Seul le petit déjeuner nous a été offert au check out après avoir montre des vidéos de la chambre crade .

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant la propreté de la chambre, les équipements manquants, le confort des installations ainsi que les services proposés. Soyez assuré(e) que toutes les informations que vous avez partagées ont bien été notées et transmises aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place. Nous regrettons également de ne pas avoir répondu efficacement à vos signalements pendant votre séjour, et comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Rohit Kurup
E
EmmaBE Google

Chambre Premium balcon vue mer réservée, on nous a changé de chambre le lendemain car le lit était très petit, la nouvelle chambre était magnifique avec 2 immenses lits , beaucoup plus d’espace et wc séparés. Le personnel à la réception est extrêmement accueillant et réactif, l’accueil chaleureux est un vrai plus. Je reviendrai dans cet hôtel avec grand plaisir

C
Candy et Oliv Google

Nous sommes venus pour un rendez-vous d'affaires nous avons passé un séjour exceptionnel nous avons rencontré un personnage formidable un hôtel que nous adorons c'est une histoire de famille d'expatriation que nous avons connu en Asie et cet hôtel pour nous est le meilleur il a un standing exceptionnel et un personnel toujours au soin et à l'écoute! pour nous c'est le meilleur hôtel! Samira a été extraordinaire il nous a permis de passer le de nos meilleurs Séjour et de découvrir Saint-Laurent-du-Var

S
Sightsee20061306243 Google

Excellent séjour dans cet hôtel 4 étoiles ! L’accueil et le suivi par Marie ont été irréprochables : très professionnelle, attentive et toujours à l’écoute des clients. L’établissement est élégant, avec une vue magnifique sur la plage, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un hôtel que je recommande sans hésitation.

R
R S Google

Très agréable séjour. Acceuil très professionnel et commercial. Lieu et chambre très bien. 👍

Réponse du professionnel : Cher/Chère R S, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est très bien passé. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre accueil professionnel et que vous avez été séduit(e) par l'emplacement et votre chambre. Vos commentaires positifs sont très importants pour notre équipe et nous encouragent à maintenir un niveau de service irréprochable. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de séjourner chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Rohit Kurup Responsable de la réception
C
Coralie GRIMA Google

Un accueil formidable et un service au top. Mention spéciale pour les petites attentions envers mon fils, notamment les coloriages à l'arrivée. On s'est très bien occupés de nous, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Co-ralie Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Andrea C Assistant Front Office Manager Holiday Inn St Laurent du Var
B
BT S Google

Dans le cadre d'un déplacement professionnel, j'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'aéroport. Aucune nuisance avec les décollages. Prestations correctes pour la chambre mais pas de bouteilles d'eau si ce n'est une carafe avec deux verres, à remplir au RDC je présume. Une mention particulière pour la jeune réceptionniste qui était très souriante et professionnelle. Mes remerciements aussi pour le chauffeur de la navette aéroport : ce service est vraiment appréciable. Je lui souhaite une belle retraite!

Réponse du professionnel : Bonjour BT S , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre déplacement professionnel. Nous sommes ravis de lire que la proximité avec l’aéroport ainsi que l’absence de nuisances sonores ont contribué au bon déroulement de votre séjour. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les bouteilles d’eau en chambre. En effet, nous mettons à disposition une carafe réutilisable, à remplir aux points d’eau situés au rez-de-chaussée, dans une démarche écoresponsable. Nous vous remercions tout particulièrement pour vos compliments adressés à notre jeune réceptionniste. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Nous sommes également très touchés par vos mots à l’attention de notre chauffeur de la navette aéroport ; ce service est en effet très apprécié, et vos vœux pour sa retraite lui feront sans aucun doute très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, professionnel ou personnel. Cordialement, Rohit Kurup
g
guillaumep209 Google

Idéalement situé .. bord de mer et proche aéroport… de multiples restaurants au abords… chambre spacieuse et confortable.. bonne insonorisation…petit déjeuner correct

E
Elodie de HARO Google

Je tiens à remercier tout particulièrement Violaine et Carla pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Violaine, qui était au service du petit-déjeuner (et habituellement au restaurant de la plage), a pris le temps de me guider avec beaucoup de bienveillance vers le bon endroit afin que quelqu’un puisse venir s’occuper de moi. Un geste simple mais très appréciable. L’après-midi, même si je ne séjournais pas à l’hôtel et que j’étais présente uniquement pour une conférence, j’ai été accueillie par Carla à la réception. Son accueil a été tout simplement incroyable : souriante, douce, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer un personnel aussi accueillant et humain. Cela change tout dans l’expérience. Un grand merci à vous deux 🤍 OmmmBien_Etre

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie de HARO, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce magnifique retour. Nous sommes ravis de lire vos compliments à l’égard de Violaine et Carla. Votre message leur a été transmis et leur a fait extrêmement plaisir. Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur sens de l’accueil sont des qualités que nous valorisons fortement, et nous sommes heureux qu’elles aient contribué positivement à votre expérience. Même lors d’une venue ponctuelle pour une conférence, votre satisfaction et votre bien-être restent essentiels pour nous. Votre témoignage est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Rohit Kurup Hotel Experience Champion
c
christine james Google

Très bien situé à côté de l'aéroport Les chambres côté route sont bruyantes. Accès plage et restaurants à pied Voiturier non disponible, véhicule HS 45 minutes d'attente à l'aéroport

Réponse du professionnel : Chère Christine James, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal près de l'aéroport ainsi que l'accès facile à la plage et au restaurant. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments causés par le bruit de la circulation et le retard du service voiturier. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience client globale. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Rohit Kurup Responsable Expérience Hôtelière
R
Road51392710656 Google

Hôtel très agréable avec une vue splendide sur la mer depuis la chambre. Emplacement idéal pour se détendre et profiter du paysage. Le personnel est accueillant et attentionné, les chambres sont propres et confortables. Mention spéciale pour le petit déjeuner pris face à l’horizon. Proche des transports, parfait pour se déplacer dans un large périmètre !||un vrai moment de bonheur. Une adresse à recommander sans hésiter !

5
52cathys Google

Très belle expérience hotel avec chambre spacieuse avec vue mer incroyable personnel tres a l écoute merci Ornella pour votre sourire et votre bonne humeur proche aéroport et centre commercial je recommande

p
pugnairovic Google

Emplacement et service super ! |Merci aux équipes pour le séjour. Nous avons adoré la vue de notre chambre |Le nouveau restaurant de l’hôtel en bord de mer est magnifique

C
Chanez Bkf Google

Super séjour dans cet hôtel ! Le staff est vraiment sympa et pro, toujours là quand on a besoin. Les services sont top et l’ambiance hyper chaleureuse, ce qui rend l’expérience encore plus cool. Franchement, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Chanez Bkf, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour chez nous et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre belle expérience. Cordialement, Rohit Kurup HEC
D
David B Google

Hôtel génial ! Situé en bord de mer, près des bars et des restaurants, très pratique pour se relaxer et profiter. Il est également situé à proximité des transports, donc il nous a été très facile de se déplacer à Monaco, Nice ou encore Cannes. Le personnel est très sympa et l’hôtel dispose d’un service de transport gratuit à l’aéroport !

Réponse du professionnel : Cher David B, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez apprécié notre emplacement, notre personnel, ainsi que le service de navette aéroport. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent avec de si bons souvenirs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Rohit Kurup FOM
J
JB M Google

Chambre confortable, bonne literie. Super vue mer. Le personnel est aidant et gentil. On y mange bien. La plage est en face, les restaurants et bars aussi. Il y a une promenade le long de la plage qui amène au centre commercial en 10 minutes à pied. Une navette gratuite depuis et pour l'aéroport de Nice est proposée par l'hôtel.

Réponse du professionnel : Cher JB M, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la vue mer, la qualité de notre service ainsi que notre emplacement privilégié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Nice ! Bien cordialement, Rohit Kurup Hotel Experience Champion
A
A1070JUfabienned Google

Un séjour splendide rendu encore plus agréable par la personne de l'accueil qui a résolu tres rapidement mon petit problème . Chambre magnfique avec vue sur la mer propre et très grande avec une très jolie terrasse on ne souhaite qu'une chose y rester un peu plus. Je recommande vraiment cet hôtel et on y retournera sûrement

R
Roman Cresciuc Google

Bonjour à tous, Je souhaite partager mon expérience à l’hôtel Holiday Inn situé au port de Saint-Laurent-du-Var, en bord de mer. L’emplacement est idéal et agréable, avec une belle vue et un bon accès aux commerces et restaurants. Malheureusement, malgré ce cadre prometteur, notre séjour a été très désagréable. Nous avons passé deux nuits perturbées par la présence de nuisibles dans la chambre : une souris, des cafards et d’autres insectes. Après avoir examiné la situation, nous avons constaté que cela semblait provenir du local poubelle de l’hôtel, situé à l’angle du bâtiment. Ce local est mal entretenu. Ce sont les employés eux-mêmes qui jettent les sacs-poubelles ouvert et remplis de nourriture au sol ou autour du local, ce qui attire des rats et insectes en grand nombre. En résumé, malgré un bon emplacement, les conditions d’hygiène sont inacceptables et nous ne recommandons pas cet établissement. Une véritable déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Roman Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous décrivez. Après vérification approfondie de nos registres, nous ne retrouvons malheureusement aucune réservation enregistrée à votre nom. Afin de pouvoir mieux comprendre ce qu’il s’est passé et traiter votre réclamation de manière appropriée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected]. Nous espérons pouvoir échanger avec vous prochainement afin de clarifier cette situation. Cordialement, L’équipe de direction Holiday Inn Saint-Laurent-du-Var
W
Wanderer30623687826 Google

La climatisation ne fonctionner pas elle faissait un bruit énorme. Et personne n'est venu la.reparer. les chambres sont vétuste aucune prise électrique à côté du lit. Le carrelage de la salle de bain se décolle. Par contre, le petit déjeuner est top

M
Massimo yalap Google

C’est un super hôtel avec un accueil très plaisant on a une chambre vue mer vraiment magnifique. Le service de chambre est vraiment top, je recommande cet hôtel Carla restauration le petit déjeuner sont vraiment très bon. Vous pouvez aller à l’accueil leur demander ce que vous voulez, ils sont là pour vous rendre un grand service et les gens dans cet hôtel sont vraiment très sympathique. Je vous recommande cet hôtel les yeux fermés

Réponse du professionnel : Cher Massimo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande fierté pour notre personnel, et nous accordons une grande importance à vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de la réception
3
304serdard Google

Hotel herṣey çok güzel. Tous vas perfect. |Personel i reception arrival akceptation extra ordinaire. Transfer à l'aéroport très bien. Gabi kuṣi gabi gam ( India langue, some time Rain some time sun). Le petit déjeuner sans problem. Merci bien.|Pani probwem

a
alex le gamer Google

Très bel hôtel. Très bon rapport qualité/prix face à la mer. C’est calme et le petit déjeuner est satisfaisant. Seul petit hic la pression de la douche, sinon séjour parfait

Réponse du professionnel : Cher Alex, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande fierté pour notre personnel, et nous accordons une grande importance à vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Andrea Carpino Directrice adjointe de la réception Holiday Inn St Laurent du Var
s
stef D Google

Plusieurs semaines en avance j'ai réservé une chambre pour le 6 février 2025. Pour des raisons de calme, j'ai demandé par expérience une chambre en étage supérieur et avec le moins de bruit possible c'est à dire éloignée des ascenseurs. Au cheek in on m'attribue une chambre au 1er étage située au plus prés de l'ascenseur en me disant ne pas pouvoir faire autrement. Je me résigne par obligation en me disant que si je passais une bonne nuit cela n'étais pas bien grave. Par 2 fois dans la nuit vers 2h et 3h du matin j'ai été réveillé par un groupe probablement alcoolisé qui cherchait leur chambre dans le couloir. Cette très mauvaise nuit s'est terminée à 7h du matin par avec d'autres clients sur le départ. Visiblement l'Holiday Inn de Saint Laurent du Var se soucie peu du confort de leur client et de leur demande. Il ne sait pas gérer des groupes potentiellement bruyants en les regroupant sur un même étage. Cerise sur le gâteau j'avais demandé un last cheek out, ayant un RdV dans la matinée pouvant déborder un peu. En rentrant à 12h20, je m'aperçois que ma carte magnétique est déprogrammée et ne me permet plus d'accès à ma chambre ! Cette dernière expérience me donne vraiment envie de supprimer l'appli IHG de mon téléphone, il y a tellement d'hôtel moins chers où on est plus respectueux des hôtes !

Réponse du professionnel : Cher stef D, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l'Holiday Inn de Saint Laurent du Var. Nous comprenons combien un environnement calme et reposant est important, et nous nous excusons de ne pas avoir pu satisfaire votre demande pour une chambre loin de l'ascenseur. Étant donné que l'hôtel était complètement sold out en raison d'une réservation de groupe, toutes les chambres étaient occupées, et malheureusement, nous n'avons pas pu apporter de modifications. La chambre qui vous a été attribuée était une chambre Exécutive avec vue sur le jardin, située au premier et au deuxième étage, car ces étages sont les seuls disponibles pour ce type de chambre. Les étages supérieurs, du 3e au 5e, sont réservés aux chambres Premium avec vue sur la mer, qui étaient déjà entièrement réservées depuis six mois, avec des paiements effectués pour ces chambres. Nous nous excusons également pour les désagréments causés par la déprogrammation de votre carte-clé. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant et regrettons l'ajout de stress que cela a pu engendrer. Votre retour est très précieux pour nous, et nous l'utiliserons pour améliorer notre service et notre gestion à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous nous offrirez une nouvelle occasion de mieux vous servir lors d'un prochain séjour. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement, Rohit Kurup Chef de réception
O
Oriane Gazeau Google

Nous avons séjourné durant trois nuits en octobre. Nous avons eu le privilège d’être surclassé par une gentille dame à la réception qui nous a très bien accueilli et remis un voucher pour deux verres au bar. Lors de la recouche, le voucher a malencontreusement disparu. Lorsque nous avons décidé de l’utiliser, nous nous sommes rendus en réception afin d’expliquer l’incident et le réceptionniste nous a expliqué ne pas pouvoir nous refaire un voucher car il n’en avait pas la « traçabilité ». Cependant, cet incident a été résolu par le monsieur au bar/room service qui a compris à la situation et nous a gentiment offert nos cocktails. Pour le reste, nous avons passé un agréable séjour, la chambre est agréable et spacieuse. Nous avons également apprécié la variété et la qualité du petit déjeuner. Merci l’ensemble des équipes pour ce séjour ! Fabio Fiorino/ Oriane Gazeau

Réponse du professionnel : Bonjour Oriane Gazeau, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié la chambre ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour l’incident avec le voucher et heureux que notre équipe du bar ait pu trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. 😊 Bien Cordialement, Rohit Kurup Holiday Inn SLV
P
PHILIPPE Kister Google

Un superbe hotel idéalement situé sur le port de St Laurent du Var. Certes un rafraîchissant de la déco des chambres serait un plus mais un tel emplacement avec un tel service à ce prix là c'est imbattable ! Tout est accessible à pied, restos, plage, port de plaisance et cap 3000. On y retournera si on retourne sur Nice

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Kister Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel Holiday inn St Laurent du Var . J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Andrea Carpino Assistant Front Office Manager Holiday inn St Laurent du Var
A
Alex Therbo Google

J’ai passé de nombreuses nuits au sein de cet établissement, principalement pour le travail mais aussi récemment pour un week-end en famille. L’accueil est toujours irréprochable et chaleureux. Tout le personnel est vraiment agréable et c’est ce qui fait le charme de cet hôtel. Emplacement sympathique en face de la promenade en bord de mer avec nombreux restaurants et bars. Centre commercial à quelques minutes à pied aussi. Petit déjeuner complet et savoureux. Les chambres sont cosy, peut être que quelques unes seraient à rénover car l’équipement est vieillissant mais de manière générale, c’est très confortable quand même. Si possible, optez pour une chambre avec vue sur mer!

Réponse du professionnel : Cher Alex, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel Holiday Inn St Laurent du Var. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. C'est une grande fierté pour notre personnel, et vos commentaires sont donc très importants pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Andrea Carpino Directrice adjointe de la réception Holiday Inn St Laurent du Var
B
Barbara Breuiller Google

J'avais formulé quelques souhaits à la réservation et ils ont trouvé une réponse favorable sans que je n'ai eu besoin de reformuler ma demande :) Chambre très spacieuse et agréable - Hôtel extrêmement bien situé : gare de Saint Laurent Du Var à 7mn à pied - Cap 3000 magnifique Centre Commercial ouvert 7/7 à 5mn à pied, beaucoup de choix de restaurants en bord de mer et Autoroute proche. Personnel très à l'écoute et souriant.... Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !! Au plaisir de revenir l'année prochaine pour le prochain Marathon Nice-Cannes 2025 :))

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara Breuiller, Un immense merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos souhaits dès votre arrivée et que vous ayez apprécié la spaciosité de la chambre ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la gare, du centre commercial Cap 3000, et des nombreux restaurants en bord de mer. Savoir que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe est notre plus belle récompense. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour le Marathon Nice-Cannes 2025 ! :) À très bientôt, L’équipe de l’hôtel Holiday Inn SLV
L
L'Artisan du Bonheur Google

Un hôtel très agréable avec tout à proximité. L'accueil est très souriant et professionnel Dommage que l'isolation extérieure n'est pas suffisante pour dormir au calme. Une modernisation du double vitrage et de l'intérieur des chambres serait un Top ! Je recommande malgré tout car notre séjour de 2 nuits à été très agréable.

M
Marie-Claude MICHEL Google

Chambre vue mer. Jolie terrasse avec vue sur le jardin et la mer. Salle de bain avec baignoire. Petit déjeuner classique, bien achalandé. Possibilité d'avoir à la demande du pain sans gluten. Navette aéroport toute les demi heure ce qui donne la possibilité d'acceder au tram Aéroport 1 et 2. Proximité à pied par la plage du grand centre commercial Cap3000.

Réponse du professionnel : Cher Marie-Claude MICHEL, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre avec vue sur la mer, ainsi que la terrasse avec vue sur le jardin et la mer. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner et la possibilité d'obtenir du pain sans gluten sur demande nous fait également plaisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé pratique notre service de navette vers l'aéroport, ainsi que la proximité du centre commercial Cap3000. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour ! Cordialement, Rohit Kurup Hotel Experience Champion
L
Laurent Marandet Google

L'endroit est calme, accès aux restaurants et à la plage très commode, mais c'est loin des autres commerces (1,5 km au minimum pour aller acheter un journal et pas de vélo en location à priori). Le hall de l'hôtel est bien réaménagé, ne fait pas vieillot contrairement aux chambres qui ont beaucoup vécu ! Le rideau de douche devant la baignoire fait ringard et le wc non séparé dans un 4 étoiles n'est plus d'actualité. Les prises de courant qui se détachent de la plinthe trahissent l'âge de l'hôtel. Heureusement, les chambres sont assez spacieuses et il n'y a pas de trous dans les rideaux comme chez le concurrent Accor. Un bon point pour la navette gratuite vers l'aéroport, cela évite pas mal d'ennuis le soir, la zone n'étant pas réputée pour sa sécurité. Par contre, le débit du wifi gratuit ( 4 Mb/s) est catastrophique, y compris dans le hall (voir image jointe du speedtest) et les VPN sont bloqués. Obligé d'utiliser le partage de connexion de mon smartphone pour travailler, mais on ne capte presque pas le réseau Orange au rez de chaussée. Je suppose que c'est voulu pour vendre une connexion payante au réseau wifi nommé "lightspeed". Même un IBIS a au moins du 20 à 30 Mb/s en débit descendant. Un quatre étoiles qui reçoit une clientèle d'affaires se doit d'offrir un wifi digne de ce nom et non bridé pour les VPN.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Marandet, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions en détail. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accès pratique aux restaurants ainsi que la navette gratuite vers l’aéroport. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur les chambres spacieuses et le hall récemment rénové. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les équipements des chambres et la qualité de la connexion Wi-Fi. Vos observations sont précieuses, et nous allons les partager avec notre équipe afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience à l’avenir. Bien Cordialement, Rohit Kurup
M
Michel SIFFRE Google

Très bel emplacement, avec un petit parc verdoyant entre l'hôtel et la plage. Petit déjeuner correct et classique. Accueil très bien par une équipe à notre écoute notamment la personne à qui nous avons eu affaire lors de notre départ. La déco de l'hôtel est très sympa, moderne et variée. Les restaurants sont proches et nombreux : on a le choix. La chambre est spacieuse ce qui est très agréable. Cependant elle mériterait un petit ravalement : avec des papiers peints sans tâches, une vraie douche (et non une baignoire) et des toilettes séparées, elle serait absolument parfaite !

Réponse du professionnel : Cher Michel SIFFRE, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la décoration et le confort de notre hôtel. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos suggestions nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. À bientôt ! Cordialement, Rohit Kurup Holiday Inn St. Laurent du Var
M
Mlle Luna Google

Nous avons pris trois nuits dans cet hôtel magnifique, je recommande fortement. Hôtel très agréable, chambre spacieuse vue sur la mer. Petit déjeuner top, La décoration est simplement magnifique. En plus de ça, il y’as un chat noir et blanc qui se balade partout.

Réponse du professionnel : Cher Mlle Luna Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la chambre avec vue sur la mer, le petit déjeuner, et la décoration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Rohit Kurup Hotel Experience Champion
L
Laurent VAN ACKER (“Lolo83”) Google

Très bel hôtel avec des chambres spacieuses. Je regrette l espace bar qui a été repensé et qui est beaucoup moins cosy. D ailleurs le bar n est plus vraiment un bar et ça enlève du charme. Je regrette également le prix des chambres qui explose à la venue du festival de Cannes et du gp de Monaco ne me permettant plus d y aller entre mai et septembre car dépassé le barème autorisé de mon entreprise dans la politique voyages.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent “Lolo83” VANACKER, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et confortables. Cependant, nous regrettons sincèrement que notre espace bar récemment réaménagé n'ait pas répondu à vos attentes en termes de confort et de convivialité. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en compte lors de nos futurs aménagements pour améliorer l'expérience de nos clients. Concernant la tarification pendant les périodes de festivals tels que Cannes et le Grand Prix de Monaco, nous comprenons votre frustration. Ces événements attirent une demande importante et influent sur les prix dans la région. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos tarifs compétitifs tout en assurant la qualité de nos services et installations. Nous sommes désolés que cela ait dépassé le barème autorisé de votre entreprise, limitant ainsi vos possibilités de séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de regagner votre confiance. Si vous avez d'autres préoccupations ou demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous assurer un séjour inoubliable. Cordialement, Rohit Kurup Hotel Experience Champion
K
Kim Bensoussan Google

Les + • bien situé face à la mer • les espaces communs sont vraiment très beaux, modernes et bien Agencés (accueil, espaces de réunion, etc) •Personnel professionnel et agréable (tout particulièrement le conducteur de la navette: extrêmement professionnel et gentil) • Navette entre l’aéroport et l’hôtel Les - • Les chambres ne répondent absolument pas à un standard 4 étoiles selon moi (moquette bourrée de tâches, salle de bain mal finie, papier peint abîmé ): ça fait très «sale et vieillissant», je ne me suis pas sentie à l’aise. Mais il ne s’agit que de ma chambre. Ça jure avec les espaces communs sur lesquelles toute l’attention a été portée • pas de piscine (dommage!)

Réponse du professionnel : Bonjour Kim Bensoussan, Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié face à la mer et que vous avez trouvé nos espaces communs beaux, modernes et bien organisés. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel professionnel et agréable, notamment notre chauffeur de navette. Nous vous remercions pour vos commentaires sincères concernant votre chambre. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient causé par l'état de votre chambre. Nous prenons vos remarques au sérieux et les transmettrons à nos équipes de ménage et de maintenance afin d'apporter des améliorations. Nous regrettons d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes en termes de propreté de la chambre et d'équipements. Soyez assuré que vos commentaires seront utilisés de manière constructive pour améliorer l'expérience globale des clients. Bien que nous n'ayons pas de piscine sur place, nous proposons divers autres équipements et services pour agrémenter votre séjour. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos pensées avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée à l'avenir. Bien Cordialement, Rohit Kurup Hotel Experience Champion
a
audrey cunat Google

Impeccable, personnel au top, très attentionné et attentif. Chambre très agréable avec les enfants ce fut vraiment génial même si ils sont petits, accès à la plage top. Petite balade. Et l hôtel est silencieux. Et petit déjeuner très bon. Merci à toute l équipe très investie, et chaleureuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel Holiday Inn St Laurent du Var J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Andrea Carpino Assistant Chef de Réception [email protected]
C
Christine Gallizio Google

Nul, c'est très grave et ce n'est pas à l'image d'un 4 étoiles. J'ai téléphone a la réception pour connaître le tarif d'une chambre vue mer, on me passe sur un site en anglais. Je rappelle 3 fois, j'ai la même personne, qui me dit qu'il va me passer quelqu'un, et 3 fois il me raccroché. A quoi sert un réceptionniste ? Peut-être à raccrocher au client. C'est une honte. Un hôtel bas de gamme ne réagit pas comme ça. Je n'imagine même pas le service. Vs ne méritez même pas 2 étoiles. Aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Mme Gallizio, Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez rencontrée. Nous sommes véritablement navrés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Il semble y avoir eu un malentendu, car notre centrale de réservation fonctionne exclusivement en français. Nous regrettons que vous ayez été redirigée vers un site en anglais lors de votre demande. Cela n'est pas conforme à nos standards de service, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à restaurer votre confiance envers notre établissement. Je suis joignable et disponible directement par mail si vous avez quelconque demande. Cordialement, Andrea Carpino Front Desk Assistant Manager [email protected] + 33 4 93 14 80 00
S
Super Bou Google

Superbe hôtel à Saint Laurent du Var, belle chambre spatieuse, avec balcon et vue sur la mer méditerranée. Service impeccable, sympathique et professionnel. Par contre, petit déjeuner trop simple, trop traditionnel, et jus d'orange avec un drôle de goût ... L'hôtel mériterait une petite réfection : façade un peu vieillotte, et escaliers intérieurs également.

A
Adji Anta Tall Google

Une étoile de moins car certaines femmes de l'accueil sont très hautaines et limite vous toisent, même les enfants y ont droits et ca dès le premier jour ! Décevant pour un hotel familial. Cependant ils sont réactifs lorsqu'il y a un problème dans la chambre. Pour le grand point positif c'est son emplacement en bord de mer. Une précision tout de même nécessaire, il n'y a pas de piscine.

D
Dylon Payne Google

Personnel correcte et sympathique.. La chambre est bien. Juste point négative si vous êtes sensible au bruit ne prenez pas de chambre côté montagne et ville nous ne risquez de dormir.. Les chauffeurs de la navette très très sympathique et professionnel. Le restaurant bayside un peu d'attente pour la suite du dîner, mais très correcte. Petit déjeuner à revoir : - les saussisses qui baigne dans l'huile

S
Sportus Google

Tip-top pour la détente et les promenades le long de la mer ! Très bon petit-déjeuner, belle chambre avec jolie terrasse donnant sur la mer ! Navette pour aéroport très facile. Nombreux restaurants juste à côté hôtel. Un regret : dommage que la plage privée ne soit pas mieux aménagée, car hors saison, malgré un beau mois d'octobre-novembre. Quelques simples transats posés sur le sable serait suffisant pour pouvoir s'y délasser quelque peu....