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Hostel Élisée Perpignan - Centre ville

Auberge · Perpignan (66)

3,4 5 avis Google
Hostel Élisée Perpignan - Centre ville — Auberge

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À propos de Hostel Élisée Perpignan - Centre ville

L'Hostel Élisée Perpignan est une auberge de jeunesse conviviale et économique située en plein centre-ville, à proximité immédiate de la gare SNCF. Elle propose un hébergement confortable et des services pratiques pour les voyageurs solos, les groupes, les étudiants et les backpackers, dans une ambiance familiale et chaleureuse.

Hébergement économiqueAmbiance familialeProximité de la gare SNCFExpérience locale authentique Wi-FiLits propres et confortablesSécuritéAmbiance conviviale

Informations mises à jour le .

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Avis clients (5)

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Sédi ANDOUN Google

Séjour très agréable et très bon rapport qualité-prix. Le dortoir pour femmes est propre, confortable et bien entretenu. Les lits superposés sont confortables et l'espace permet de passer un séjour agréable, que ce soit pour une nuit ou plusieurs jours. L'emplacement est excellent pour découvrir Perpignan et se déplacer facilement en ville. J'ai particulièrement apprécié l'accueil, la disponibilité et la gentillesse du responsable de l'établissement. On se sent bien accueillie dès son arrivée. Une adresse simple, pratique et économique que je recommande volontiers aux voyageuses recherchant un hébergement à petit prix au centre de Perpignan.

Réponse du professionnel : Bonjour Sédi, Merci beaucoup pour cette très belle appréciation et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, le confort et l’entretien du dortoir pour femmes, ainsi que notre emplacement au centre de Perpignan. Nous veillons à proposer aux voyageuses un hébergement simple, accueillant et économique, adapté aussi bien à une nuit qu’à un séjour de plusieurs jours. Votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité du responsable nous touche particulièrement. Faire en sorte que chaque voyageuse se sente bien accueillie dès son arrivée est une priorité pour notre établissement. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La direction Hostel Élisée Perpignan – Centre-ville
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C'est la vie Google

⭐️ Très mauvaise expérience. À mon arrivée, les portes étaient ouvertes et n’importe qui pouvait entrer dans l’établissement. Il n’y avait pas de lumière dans les escaliers, ce qui est très désagréable et peut être dangereux. Je n’ai reçu aucune explication claire concernant mon hébergement. J’ai essayé d’appeler plusieurs fois, mais personne ne répondait. Finalement, j’ai dû trouver un autre hostel pour passer la nuit. Je ne recommande pas cet établissement et je suis très déçu de cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, vous avez effectué votre réservation vers 23 h 58 pour une arrivée le soir même. Or, notre service d’accueil et d’assistance était déjà fermé et aucune arrivée n’est autorisée après 23 h. Notre établissement applique un couvre-feu de 23 h à 5 h afin de préserver le sommeil des voyageurs, dont certains doivent repartir dès 5 h du matin. Les formalités nécessaires à l’obtention du code d’accès doivent être accomplies avant la fermeture du service. À 23 h 58, il ne nous était donc plus possible de traiter une nouvelle réservation, de communiquer un code d’accès ou de déranger les personnes qui dormaient déjà dans les dortoirs. Vous n’avez finalement jamais séjourné à l’Hostel Élisée Perpignan. Votre commentaire ne peut donc pas constituer l’évaluation d’un séjour dans notre établissement. Nous regrettons que vous ayez dû chercher un autre hébergement, mais cette situation résulte d’une réservation effectuée après l’heure limite d’arrivée, malgré les horaires et les consignes applicables. Pour éviter toute difficulté, nous demandons à nos voyageurs d’effectuer les formalités suffisamment tôt et rappelons qu’aucune arrivée n’est possible après 23 h. La direction Hostel Élisée Perpignan
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toufik sam Google

Je recommande chaudement cet endroit ! Trouver un lieu qui allie qualité et prix vraiment justes est rare, mais ils ont réussi un coup de maître. Tout était impeccable du début à la fin. De plus, le propriétaire est extrêmement sympathique et accueillant, et il a vraiment à cœur de vous offrir une expérience inoubliable.

Réponse du professionnel : Cher Toufik, Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, les prix justes et l'accueil chaleureux de l'Hostel Élisée Perpignan. Notre objectif est de proposer un lieu propre, confortable et abordable où chaque client se sent véritablement le bienvenu. Vos gentils mots et votre excellente note nous touchent beaucoup et nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes à chaque voyageur. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Perpignan. Bien cordialement, Dominique Hostel Élisée Perpignan – Centre-ville
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Norhan Kaidi Google

Une mauvais expérience Les prix c'est cher pour un dortoir c'est une très mauvaise expérience pour l'emplacement il est situé au centre ils ont pas de parking il y a un mais payant et pour le service c'est nul c'est un dortoir c'est pas un hôtel il faut faire attention car la porte ne fonctionne pas bien et vous pouvez rester dehors moi j'ai failli passer la nuit dans ma voiture l'interphone ne fonctionne pas le téléphone que le répondeur j'ai tourner en rond presque 1h pour le trouver il n'y a ni plaques ni indication pour indiquer l'hôtel plutôt un dortoir en plus le propriétaire il respecte pas les gens il est rentré à 7h du matin elle arrêtait pas de faire du bruit le sang du chignole qui ne cessait pas en plus ils ont frappé à la porte pour me faire sortir à 9 du matin vraiment c'est une très mauvaise expérience c nul

Réponse du professionnel : Bonjour Norhan, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Notre établissement est un hostel proposant principalement des lits en dortoir, et non un hôtel traditionnel. Cette information, ainsi que le tarif applicable, est indiquée avant la réservation. Notre situation en centre-ville ne nous permet pas de proposer un parking privé, mais plusieurs possibilités de stationnement public, gratuites à certaines heures ou payantes, se trouvent à proximité. Nous reconnaissons qu’à cette période, la signalétique extérieure, l’interphone et le système d’accès présentaient certaines difficultés. Depuis votre passage, nous avons renforcé les indications, remplacé les équipements défectueux et amélioré les informations transmises aux voyageurs afin de faciliter leur arrivée autonome. Nous vous présentons également nos excuses pour le bruit occasionné le matin pendant cette période de rénovation. Cette intervention aurait dû être organisée de manière à mieux préserver le repos des voyageurs. Enfin, notre horaire de départ est fixé à 9 h afin de permettre le nettoyage et la préparation des lits avant les prochaines arrivées. Le passage à votre porte avait uniquement pour objet de vous rappeler cet horaire, et non de vous manquer de respect. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Vos remarques ont été prises en considération et plusieurs améliorations ont depuis été réalisées. Cordialement, La direction Hostel Élisée Perpignan – Centre-ville
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Vincent Google

J’ai vécu une très belle expérience dans le dortoir pour homme d’Hostel Élisée à Perpignan🥰. Une fois la réservation faite, Hostel Elisee m’a envoyé les codes d’accès avec l’emplacement de mon lit. Tout a été simple et limpide dès mon arrivée et jusqu’à mon départ… l’organisation était parfaite, la chambre était climatisée et le lit bien confortable. Enfin, pour couronner le tout, une fois installé dans mon lit, les hommes avec qui j’ai partagé ce dortoir ont été très chaleureux et attentionnés avec moi!!! Du coup j’ai passé une nuit inoubliable en leur compagnie🥰… De mon arrivée devant l’hostel et jusqu’à mon départ, je n’ai eu que d’incroyables surprises pour cette première dans un dortoir! Je recommande sans aucune hésitation…

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Un immense merci pour ce magnifique témoignage, qui nous fait vraiment plaisir 🥰 Nous sommes heureux que votre première expérience en dortoir ait été une si belle découverte. Nous accordons beaucoup d’importance à la simplicité de l’arrivée autonome : des codes d’accès clairement communiqués, un lit attribué à l’avance et toutes les informations nécessaires pour que chaque voyageur puisse s’installer facilement. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la climatisation, le confort du lit, la propreté des équipements et surtout la convivialité des personnes qui partageaient le dortoir. Ces rencontres chaleureuses et inattendues font partie des plus beaux souvenirs que peut offrir un séjour en hostel. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir prochainement à Perpignan pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien chaleureusement, Dominique Hostel Élisée Perpignan – Centre-ville
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severine pinheiro Google

Extraordinaire Très bonne auberge confortable. Rien à redire, L’hôte est très agréable et serviable, chambres climatisées. Cette une auberge accessible aux petits budgets

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Merci beaucoup pour cette excellente appréciation et pour vos notes de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la climatisation de nos chambres, le calme de l’établissement ainsi que la qualité de notre accueil. Notre objectif est précisément de proposer au centre-ville de Perpignan un hébergement agréable, propre et accessible aux voyageurs disposant d’un budget raisonnable, sans négliger leur confort. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement, Dominique Hostel Élisée Perpignan – Centre-ville

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