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HÔTEL

Hostellerie des Cèdres

Hôtel · Villeneuve-de-Rivière (31)

4,1 235 avis Google
Hostellerie des Cèdres — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

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À propos de Hostellerie des Cèdres

Hôtel simple dans ancien manoir élégant avec piscine extérieure, jardin et restaurant.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (235)

Avis Google
4,1
235 avis
5★120
4★65
3★26
2★12
1★12
P
PAPON Jean-Marc Google

Lieu sympathique avec un certain charme romantique campagnard. Mais bon quoi le service style bistroquet au dîner, à revoir. Au petit déjeuner : un peu léger. Et si le grille-pain a "grillé" la veille ou l'avant-veille on le retire à défaut de le remplacer. Ça évite au client de son temps. Pour les œufs à la coque c'est plus efficace si la bouilloire a été mise en fonction. Faut se bouger un peu pour être hôtelier.

Réponse du professionnel : Sincèrement, avec la meilleure volonté, que faire de ces remarques de routard poussiéreux?...par "politesse" nous y réfléchirons, même si ce n'est pas exactement le souvenir que vous avez laissé ici
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18morganed Google

Très joli cadre, au calme le manoir est magnifique et très propre tout comme les chambres. |La personne qui nous a accueilli est adorable et aux petits soins.|Nous n’avons malheureusement pas pu profiter du restaurant mais nous reviendrons avec plaisir si l’occasion se présente.||Le petit déjeuner est parfait.

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angiebenoit Google

Un très joli cadre, certes, mais je pense sincèrement que les derniers temps difficiles ont laissé leur marque et la simple taille et l'âge de ce charmant lieu désuet posent des graves problèmes au propriétaire qui est toutefois accueillant et se démène comme il peut. L'établissement aurait besoin d'un ravalement général!||En arrivant, la chambre était glaciale (février) et le radiateur n'arrivait pas à chauffer cette grande, belle pièce. Le propriétaire nous a donc fourni un petit radiateur électrique que nous avons dû faire tourner toute la nuit. Pas très rentable...||Côté repas (demi-pension), c'était simple: un taboulé, des pâtes/ petite côte de porc/sauce au cidre et un petit dessert. On sentait que le budget repas était restreint. Service aimable! ||La matin, une salle de petit-déjeuner vieillotte, que des tables déjà utilisées, mais pas encore débarassées, plus grand chose au buffet. La dame (on supposait que c'était la propriétaire) disait être débordée et n'arrivait ni a nettoyer, ni à faire le service convenablement. A la fin, c'était la même dame qui s'occupait de la facturation - avec le plus grand mal.||C'est dommage, l'endroit est très beau, chargée d'histoire, mais il faudra rapidement beaucoup de moyens!

J
J S Google

Ici un très bon accueil avec une super équipe toujours à l'écoute et sympathique. Le lieu est très agréable. La cuisine est copieuse et raffinée. Je le recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à très bientôt de vous recevoir à nouveau
C
Carmen Céline Google

Superbe hôtel. Chambre très propre, confortable et spacieuse. Concernant le dîner, c’était excellent. Nous nous sommes régalés. Merci à tout le personnel pour leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement
F
François FIEGEL Google

Un très bel établissement dans un cadre de verdure superbe avec des arbres magnifiques.Les chambres sont très confortables et d'une parfaite propreté L'accueil est sympathique Le diner avec de belles tables éclairées de grandes bougies est d'un excellent rapport qualité prix .Bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement
l
lionelc561 Google

Bel endroit dans un bâtiment au charme désuet.|A besoin d'un rafraîchissement pour rendre l'endroit plus actuel. |Le patron se démène pour que le client se sente bien.|Le jardin est agréable et reposant.|Dommage que la piscine n'était pas en fonction.|La restauration est très bonne et bien présentée. |Idéal pour un court séjour.

O
Oli92 Google

Très bon rapport qualité prix pour cet hotel de charme au calme au pied des Pyrénées. Chambres très propres, restaurant très bon. L’ensemble mériterait un petit coup de neuf mais la veille bâtisse et le parc sont superbes et donnent beaucoup de charmes à l’endroit. Hôtel dans lequel les enfants sont très bien accueillis et où il fait bon se reposer au bord de la piscine après une journée de rando.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous serions heureux de vous accueillir prochainement
S
Samantha Plantier Google

J'ai fait 2 nuits avec mon mari pour un mariage. La piscine était en panne depuis lundi, mais quand j'ai informé le responsable que c'est marqué inclus sur la facture, il m'a répondu qu'il n'est pas pisciniste... Le petit-déjeuner à 12euros était bon, mais trop chers pour le contenu. Le responsable ne représentait pas un hôtel 3 étoiles, par sa tenue vestimentaire et le port des lunettes de soleil. La chambre est très mal insonorisée. L'extérieur est très joli et a du charme. Il y avait une seule employée souriante et courageuse, qui faisait le ménage et s'occupait du petit-déjeuner.

Réponse du professionnel : Je ne suis pas pisciniste c'est la stricte vérité ne vous en déplaise. Je me suis excusé pour le désagrément comme il se doit bien que la panne rendant la piscine momentanément indisponible n'est due à aucune négligence de notre part, ce sont hélas des choses qui peuvent arriver. S'agissant du personnel c'est en effet la même personne qui m'aide aux petits déjeuners et aux étages. Son travail étant très bien fait je ne vois pas trop où est le problème...merci pour votre compréhension, bon retour chez vous
G
Gerald Michel Google

Hôtel très correct, et restaurant excellent ! Nous avons passé une nuit en famille à l'hostellerie des cèdres, et nous avons passé un très bon moment. La piscine est très agréable, nous avons très bien mangé (ceviche de bar, suprême de pintade, tiramisu). La chambre avait beaucoup de charme, comme on peut l'attendre dans une telle demeure. Elle aurait besoin d'un petit rafraîchissement, mais le tourisme sort d'une période difficile avec le covid, on peut être compréhensifs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires
B
Bénédicte Devos Google

Une superbe bâtisse, un magnifique Parc et une grande piscine par contre la chambre est très vieillotte et aurait besoin d'un gros raffraichissement ( mur fissuré, radiateur à moitié décollé du mur, moquette taché) et manque de climatisation a eu besoin de laisser le ventilateur tourner toute la nuit pour dire d'être un peu au frais, donc mal dormi. Le personnel est poli mais n'est pas toujours à l'écoute ( je pense qu'il manque de personnel, surtout au moment du service de restauration où le reste des clients ne désirant pas manger sur place est oublié). Au final prix un peu excessive par rapport à la prestation.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires dont nous tiendrons compte
E
Erwan Saout Google

Chambre très spacieuse avec balcon. Le petit déjeuner sous les cèdres était très agréable et aurait pu être avec plus de produits locaux. Mais au global bel expérience dans cette belle bâtisse.

Réponse du professionnel : Merci pour vos remarques dont nous sauront tenir compte
R
Richard Google

Parc et demeures magnifiques mais aucun entretien ni le minimum requis pour un 3 étoiles. En lisant les réponses aux avis d'autres clients, le propriétaire indique qu'il y a un jardinier passant 2x par mois. L'entretien c'est aussi le nettoyage basique c'est à dire balayer les feuilles au sol et nettoyer les dalles. Un coup de balai comme un coup de karcher c'est pas cher sur les dalles extérieures notamment celles autour de la piscine cela éviterait les mousses et noirceurs. Un coup d'éponge sur le flanc des marches de la piscine ça enlève les mousses vertes .... balayer la table de ping pong extérieure et la dépoussiérer permet aux clients d'y jouer. En ce qui concerne les chambres, il faut savoir que si vous avez comme nous 2 grosses valises et êtes au 2 ème étage, sans ascenseur c'est pas évident. Au moins avertir les clients à la réservation si vous ne voulez pas mettre d'ascenseur ! Pour les chambres attention aucune climatisation. Un.ventilateur c'est tout. C'est dur de dormir en pleine canicule même fenêtres ouvertes. Je n'avais pas vérifié ce point , persuadé qu'un 3 ☆ dans le sud de la France en aurait une systématiquement. Pour l'hiver ça ne doit pas être trop évident non plus en cas de grands froids puisque les fenêtres sont en simple vitrage. L'équipement de la chambre est correct mais on se croirait dans les années 80, électricité avec vieux interrupteurs et peu de prises, salle de bains très très minimaliste. Évier le 1er prix d'il y a 40 ans, néon au dessus de celui-ci avec un bouton poussoir, ballatum sur le sol, portes de salle de bains et du couloir qui grincent et font énormément de bruit à la fermeture au point de nous réveiller quand le voisin rentre ou sort. En gros vous n'avez pas le.charme du 14 ème siècle ni celui du 21 ème J'ai vu les réponses des propriétaires qui pourfendaient les avis négatifs. Je peux comprendre qu'il s'agit d'une jeune société, l'après Covid...mais l'essentiel c'est de l'entretien et demande surtout de l'huile de coude. En ce qui concerne la salle de bain, un petit meuble d'évier correct ça se trouve à 200€ ... On y a passé 4 nuits et c'était difficile. Jamais vu cela dans un 3 étoiles. Je précise que nous venions voir de la famille et que cet hôtel avait une bonne notoriété dans le coin mais hélas il a perdu toute sa splendeur hormis de l'extérieur

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, merci pour ces précieux conseils dont nous tiendrons compte, merci aussi pour cet échange, franc et direct et enfin merci pour votre visite. Nous vous souhaitons une belle journée et une excellente continuation. A bientôt de vous recevoir à nouveau
B
Broustaut Mylène Google

Cadre calme et agréable. Les chambres sont spacieuses la salle de bain pourrait être plus grande mais compte tenu de la bâtisse cela est attendu . L ensemble est propre et confortable , le personnel sympathique et à l écoute. Le parc et la piscine sont un plus . Le restaurant est bon . Petit bémol pour le petit déjeuner même si copieux compte tenu du prix ( 12e) on aurait pu s attendre à plus de produits locaux ou " fait maison" . En conclusion très bon weekend à l hôtel nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. A bientôt de vous revoir
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Stephanie Thelen Google

Un établissement hors du temps , simple et raffiné, une équipe familiale qui fait de son mieux pour nous satisfaire . Un dîner excellent avec un service irréprochable... La piscine est top, les vieux cèdres sont magnifiques ....

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos commentaires qui font chaud au coeur...au plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons un bel été
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Myc Rob Google

Lieu au calme, personnel accueillant, souriant. Les chambres sont grandes et agréables. La salle de bain est dans le style de l'hôtel et spacieuse. Le repas était excellent. Le petit déjeuner copieux. La piscine est un vrai plus très plaisant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience, à bientôt de vous recevoir à nouveau
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Monique Raynal Google

Magnifique demeure très ancienne et un peu vieillotte mais accueil charmant et sympathique … Nous avons demandé à changer de chambre et cela n’a posé aucun problème. La chambre 8 est vraiment lumineuse et donne sur la cour où trône les vieux cèdres…. La table est digne d’un gastro avec des plats raffinés cuisinés avec des produits locaux de saisons … Belle carte de vins pour accompagner ce repas. Petit déjeuner dans une salle rustique avec tout ce qu’il faut … même des œufs coques👌

Réponse du professionnel : Merci de partager votre expérience, merci aussi pour vos conseils dont nous sauront faire bon usage
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Nathalie Google

Belle batisse dans petit village calme. On est bien accueilli. Le confort des chambres et la rénovation des salles de bain sont à améliorer mais restent acceptables à 60/70€ la nuit.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires dont nous saurons tenir compte si nous sommes épargnés par toute nouvelle catastrophe sanitaire et que notre jeune entreprise survie à la précédente!
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Pauline CAMPONOVO Google

Nous avons passé un week-end dans ce bel endroit, malheureusement pas trop entretenu dans les chambres et au niveau du jardin. Un repas gourmand, savoureux et copieux, une carte des vins assez variés mais le Gaillac blanc que nous avons bu était pas à notre goût. Le petit déjeuner était très variés dommage de ne pas faire travailler les produits locaux mais je peux comprendre que cela peut être plus cher. Quoiqu'il en soit nous reviendrons quand même.

Réponse du professionnel : Merci de partager votre expérience. S'agissant des chambres nous ne comprenons pas votre remarque car elles sont nettoyées chaque jour, dommage nous aurions aimé plus de détails afin d'améliorer notre prestation....idem s'agissant du parc, entretenu par un professionnel 2 fois par mois. Nous proposons pour le petit déjeuner de la charcuterie exclusivement constituée de porc noir de Bigorre, un produit local s'il en est, ainsi que le fromage des Pyrénnées. Excellente continuation à vous et au plaisir d'échanger à nouveau prochainement.
R
Remy Google

Superbe hôtel, personnel très très pro, très convivial. La chambre est modeste mais très jolie.c'est dans de l'ancien et j'adoooore. Le repas est vraiment fantastique, le vin aussi. J'y retour dans 48h pour la semaine, j'ai déjà hâte. Merci à vous toutes et tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité à l'Hostellerie des Cèdres, nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau tout prochainement
A
Alain Boudard (“Arthur”) Google

Accueil charmant dans une vénérable maison où l'on se sent bien. Que c'est agréable de n'être pas dans une chaîne hôtelière aseptisée et sans âme! le genre d'endroit où l'on aimerait rester plus longtemps à l'ombre des cèdres en été...

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, à bientôt de vous recevoir à nouveau! Bonne heureuse année à vous et à vos proches.
K
Kyle hyde Google

Très sympa ! Le parc est top! Et le personnel est accueillant et professionnel ! Le repas du soir était vraiment bon! Presque gastronomique. Les chambres ne sont pas luxueuses mais c'est logique, on n'est pas dans un hôtel de luxe mais dans une magnifique bâtisse française pleine d'histoires. Les chambres sont très bien est propres. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cèdres. Excellente continuation à vous
t
tibet972 Google

Un grand merci à toute l’équipe : accueil chaleureux et services à la hauteur. |Le cadre (le bâtiment, les cèdres, le jardin et la piscine) est agréable pour se reposer 1 semaine en vacances||Nous avons adoré notre séjour et n’avons pas manqué d’en parler autour de nous dans la région||Le rapport qualité-prix est parfait

A
Alain ETRE Google

Excellent soirée avec dîner et coucher dans cette grande demeure au passé chargé d’histoire. Bon confort des chambres avec bonne literie avec néanmoins une ambiance pouvant être jugée un peu vieillissante pour certains mais c’est ce qui en fait le charme. Accueil simple, sympathique et chaleureux du propriétaire et de l’équipe. Très bonne restauration tout ce que nous avons choisi fut excellent même si le choix peut paraître restreint. Tél bel environnement avec ces grands cèdres et la belle piscine. Établissement loin des sentiers battus de l’hôtellerie traditionnelle standardisée certes mais sans chaleur et authenticité. Un établissement à recommander qui vaut le détour sur le chemin des Pyrénées.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
F
Francis ROUX Google

L'hôtel est tel que je l'avais imaginé, typé charme un peu daté. Une chambre avec du caractère et de la place. Un joli jardin, une piscine, une place pour le restaurant a l'exterieur si le temps le permet. Petit dej avec des produits locaux (jambon fromage). Belle étape ou point central pour la découverte de la région. Personnel à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
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audrey valle Google

Très bel endroit. Prestations piscine ping pong service bar et restaurant. Malheureusement nous sommes venus un dimanche pas de restauration. La chambre est spacieuse bien propre nous avions un petit balcon avec la vue sur le parc.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir au restaurant la prochaine fois
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amandine_LeDahu Google

Très beau cadre avec ces cèdres majestueux et absolument magnifiques. Très belle vue sur la chaîne pyrénéenne. Pas trop loin de l'autoroute et de St-Gaudens sans pour autant avoir de bruit, et le clocher ne dérange pas non plus. Bel établissement, avec des salles pour les repas et le petit-déjeuner très agréables et fidèles au cadre, ainsi qu'une belle terrasse extérieure et un beau petit parc.||En revanche les chambres mériteraient un léger rafraîchissement, surtout au regard du prix. La climatisation serait également bienvenue pour l'été.||||Les repas sont très bons, avec de bons produits très bien cuisinés et des portions très satisfaisantes. Bonne carte des vins également. Mais cela mériterait d'être un peu plus axé sur des produits de terroir, car il y a de quoi faire dans le coin !||||Personnel très agréable.||||En tout cas j'y repasserai avec plaisir !

M
Marina Combe Google

Déplorable affligeant, réservation d’une suite qui n’en est pas une: mauvaise odeur, absence de prise de courant , etc…. Refus de nous changer de chambre, aucun geste commercial, à Éviter ABSOLUMENT 🤮dommage les lieux sont très beaux ( a noter jardin pas entretenu: orties mauvaises herbes partout) quel gâchis, nous allons porter réclamation aux Logis de France et services de défense des consommateurs.

Réponse du professionnel : Merci de prendre le temps de partager votre expérience. Pour répondre à vos remarques nous préciserons que la chambre ne vous plaisait pas, qu'elle n'était pas à votre goût ce que nous ne pouvons discuter. Nous n'avons pas constaté ensemble de mauvaise odeur à moins que la patine de ce bâtiment du 19ème siècle vous fût incommodante, il n'est pas humide et encore moins en été, la propreté de la chambre n'étant pas en question selon vous. S'agissant de la rallonge manquante, en effet, nous vous remercions de l'avoir signalé tout de suite afin que nous la remplacions. Nous n'avons pas refusé de vous changer de chambre, nous n'en n'avions pas de disponible pour la durée de votre séjour en ce mois d'août...enfin, le parc est entretenu par un paysagiste 2 fois par mois, nous n'y avons pas rencontré d'ortie ce qui est aisément vérifiable par chacun de nos clients néanmoins nous tiendrons compte de votre remarque. Nous vous souhaitons une bonne continuation
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962jeana Google

C’est un lieu un peu magique et historique…||Belle maison et manoir authentiques ||Nous avions réservé au vu des photos sur le site entre deux parties de golf ( 11 personnes dont cinq couples)||Malheureusement l’accueil et la réception n’étaient pas à la hauteur de nos espérances ||Les chambres sont disparates et mériteraient un sérieux rafraîchissement quant aux salles de bains (si on peut dire) elles ne sont pas aux normes…||Quel dommage !!! ||La salle de restaurant est au diapason et le mobilier à l’instar de l’ensemble est désuet…||Le repas était correct mais irrégulier selon les convives.||En fin nous souhaitions partir de bonne heure ( 8h au plus tard) mais là aussi pas de service avant 8h15 ..||Il nous a même fallu régler la note après le repas en raison du manque de personnel le matin!!!||Donc une grande déception sur l’ensemble de la prestation dans un cadre qui mériterait une autre qualité de services..

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Sylvie Gonalons Google

Nous avions réservé depuis 3 mois, une chambre dans cet hôtel pour 2 nuits, en se fiant au descriptif et aux photos de leur site. Surprise à notre arrivée : la chambre se situait au fond du jardin dans une annexe mal rénovée : grande chambre certes, mais forte odeur de poussières et de moisi à l'ouverture. Toiles d'araignées et nombreux insectes morts dans le lustre. Mobilier vieillot, électricité douteuse… Moquette très sale cachant un sol en creux probablement carrelé à l'origine car on sentait le sol bouger bruyamment sous nos pas. Un lit double avec sommier tapissier hors d'âge très défoncé. Une salle de bain vieillotte avec un meuble vasque écorché. Un WC séparé complètement entartré. le tout pour la modique somme de 128 € la nuit. Le seul point fort : un excellent restaurant avec un chef qui manifestement connait bien son métier. En revanche pas d'entretien de la salle 12 lampes sur 28 des plafonds étaient grillées ! Bref, nous ne somme resté qu'une seule nuit et nous avons cherché un autre hôtel digne de ce nom !

Réponse du professionnel : Chers internautes, merci de ne pas tenir compte de ce tissus de mensonges éhontés, il proprement inadmissible de se permettre de tels égards à l'endroit de gens qui travaillent du matin au soir avec courage et abnégation. Le respect et la clairvoyance ne s'apprennent plus passé un certain âge, hélàs! De notre côté, avec le souci de "respecter" le goût de notre client pour la "modernité", sans la blâmer d'avoir réservé de son propre chef un hôtel qui tient siège dans un manoir construit entre les 13ème et 19ème siècle, nous n'avons pas facturé le moindre frais pour la nuit restante. La suite en question, au tarif de 119€ pour être précis, dans une maison du 19ème siècle dont les planchers qui grincent en effet, n'a pas plut à notre cliente, affaire de goût et non de propreté. La literie neuve, moquette shampooinnée le 17 juin dernier, chambre impeccable, aucun tartre dans les toilettes(photos disponibles sur demande!)...les plafonniers du restaurant sont tous en état de fonctionner à cela près que nous proposons des dîners aux chandelles ce qui nous amène à ne pas tous les allumer...madame, vous nous avez demandé une brochure afin de revenir ici même, un comble! En vous lisant nous nous réjouissons que vous ayez finalement compris que vous n'êtes plus la bienvenue chez nous.
s
silvia castillo Google

La seule chose positive est le cadre. Chambre "supérieure" indigne de cette catégorie. Poussiéreuse. On a l'impression de ne pas être le bienvenue. Sous la douche, on découvre qu'il n'y a pas de gel de bain, réponse de la réception"nous ne pouvons pas le savoir " On n'est pas traité avec soin ni professionnalisme. Le client n'a pas raison. Des justifications inacceptables ("la réceptionniste 'est une bonne stagiaire"). Triste expérience.

Réponse du professionnel : Le client est Roi et lorsqu'il a raison, il est de notre devoir de le reconnaître, ce que nous avons fait s'agissant du gel douche que nous avons remplacé. Nous ne sommes pas tombé d'accord s'agissant de la poussière que nous avons contrôlé ensemble. Il est également de notre devoir de ne pas vous donner raison de manquer de correction et de faire preuve de suffisance à l'endroit d'une jeune personne qui apprend son métier, de ne pas montrer l'exemple en toute circonstance...quid du restaurant et du petit déjeuner dont vous nous aviez félicité?...sage continuation à vous.
T
Tifaine AROLO Google

Très décevant ! Ayant reçu une wonderbox en cadeau, nous aurions aimé séjourner dans cet hôtel. L’accès nous est refusé alors qu’on m’a bien spécifié qu’il restait des chambres de disponible. À quoi bon d’être reférencé dans le livret Wonderbox si c’est pour refuser des clients ?

Réponse du professionnel : Bonsoir Tifaine, nous comprenons votre interrogation. Nous avons en effet choisi de suspendre l'accueil de nos clients wonderbox au mois d'août en raison d'une part de la très forte demande de séjours en plein tarif en cette période estivale et de la faible rémunération de nos prestations par wonderbox d'autre part. Après un an 1/2 de quasi fermeture nous avons besoin de consolider notre trésorerie notamment en commercialisant nos prestations en plein tarif et espérant ainsi poursuivre notre activité au delà de cette année 2021. Sachant pouvoir compter sur votre compréhension, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement, avec ou sans wonderbox.
J
Jean-Gabriel Kraja Google

Nous avons passé un merveilleux moment. Tout est très bien : accueil souriant, les prestations, piscine bien venue en cette période, la restauration, le couchage, la propreté, le tout dans une agréable bâtisse historique (demandez au patron l'histoire romanesque de la famille…). N'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement
L
Lilisound Google

Chouette endroit, chargé d'histoire avec un accueil bienveillant. Chambre agréable, spacieuse, literie correcte et cadre magnifique. Calme absolu. Piscine agréable. Endroit propre et personnel disponible. Top !

C
Christel1180 Google

Nous recherchions une étape dans un cadre bucolique et calme, notre choix s est porté sur l’hostellerie des cèdres et nous n’avons pas été déçus. Accueil chaleureux, chambre spacieuse, jolie piscine et parc arboré avec ses magnifiques cèdres dressés comme des sculptures chargées d’histoire. Le dîner fut excellent et accompagné de quelques jolies notes de piano (merci Charlotte!), ainsi que le petit déjeuner.

d
david dede Google

Cadre exterieur sympa mais chambre mal agencée avec la salle d´eau trop petite. En effet, les toilettes sont tres peu accessible. Hotel pas complet mais on vous propose une chambre non isolee collée a la cage d´escalier Coté restaurant, malgré le peu de choix possible et les plats non copieux, la presentaiton et le gout sont au rendez vous Tarif legerement excessif Procedure Covid a revoir (absence de masque derriere le plexi).

Réponse du professionnel : Merci pour votre franchise...ce matin tout allait très bien...s'agissant des procédures covid, toutes respectées chez nous, rien ne nous oblige à porter un masque derrière un plexi, informez-vous avant d'essayer de causer du tord, à tord...s'agissant de la cuisine, peu de choix à cause des consignes sanitaires Covid(sisi) et aussi pour favoriser circuits courts et produits frais...bonne continuation
m
magali begards Google

très déçu ,après avoir annonce que j avais une box on m a dit qu il ne reste plus de chambre standard pour que je prenne une chambre a 94 euros donc je devais payer un souplement de 15 euros en plus par rapport a ma box qui était de 79.90 euros que déjà moi même avait acheté pour offrir a mon mari ,on m a répondu que c était déjà cadeau pour nous et que le supplément était que de 15 euros en sachant que eux entaient rembourser que de 45 euros de la box, seulement arrive sur les lieux il n y avait que 4 réservations et au matin pareil donc j imagine qu il devait y avoir des chambres standard de libres ,de plus on m avais annonce une vu e sur le parc et la piscine je n ai eu qu une vue sur la rue et un mur ,pour le restaurant trop cher !!! et j ai résumé pas tout dénoncé.

Réponse du professionnel : Nous n'obligeons personne à prendre une chambre avec supplément, nous le proposons il est vrai. Dans votre cas, pour 15€ de plus, une chambre plus spacieuse de 25m2 au lieu de 15, avec un lit de 180cm au lieu de 140 et une salle de bain au lieu d'une salle de douche inclus à votre box à 69,90€ et non 79,90...s'agissant du restaurant, trouver trop cher un menu complet à 28€(supplément foie gras dans votre cas à 6€) élaboré par un chef noté 14/20 au Gault et Millau n'engage que vous...afin de vous éviter d'autres déceptions à venir, nous vous conseillons humblement d'acheter une prestation dont le prix vous semblera en adéquation et non le contraire...bonne continuation à vous
S
Sophie CLUZET Google

Hôtel de charme dans un très beau parc. Bonne literie. Salle de bain exiguë. Par contre le personnel manque d anticipation : lors du dîner au vu du nombre de chambres occupées seul un chef en cuisine. Le petit déjeuner commence à 7h30 et à 8 h obligé d attendre que le buffet soit réapprovisionné en pain, viennoiserie et jus de fruit.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos conseils et commentaires dont nous saurons tenir compte
L
Léo Per Google

Je ne mets pas 5 étoiles car je ne m'attendais pas à avoir une chambre avec une vieille literie à ressorts peu confortable et très bruyante au moindre geste. Je n'ai malheureusement pas eu le temps de tester le restaurant. Cependant, le cadre était très beau, beaucoup de charme, la chambre avait une jolie vue et le personnel était agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires dont nous tiendrons compte
A
Amandine R Google

Cadre extérieur magnifique ! Très belle piscine. Chambre un peu vieillotte avec des toiles d'araignée. Et petit bémol car la chambre était très mal insonorisée.

Réponse du professionnel : Merci, nous prenons bonne note de vos commentaires
C
Claire TESMOINGT Google

L'hôtel en soi d'extérieur est très beau. Maintenant les chambres sont dans leur jus... Assez poussiéreuses et pas isolées... Nous avons eu très chauds dans les chambres et très froids dans la salle du petit déjeuner...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tesmoingt, merci pour commentaire, nous en tiendrons compte. Maintenant sachez que les chauffages sont tous réglables à votre demande, de même que chaques chambres chez nous sont différentes avec une possibilité d'en changer. Il aurait suffit de nous en parler. En espérant vous revoir.
L
Laurence Raoux Google

Un accueil exceptionnel dans un cadre magnifique. L'hôtel est niché dans un très joli parc tel un joyau dans un écrin. Le charme des chambres, la qualité de la literie et la gentillesse et la disponibilité du personnel en font une adresse exceptionnelle et qu'on recommandera volontiers. A très bientôt pour un prochain séjour.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que votre séjour fût à ce point agréable et espérons vous recevoir à nouveau très prochainement
A
Antoine Anthime Google

Super hotel, le staff est vraiment très acceuillant et très sympathique. Nous sommes arrivés un peu en avance sur l'heure pour récupérer les clefs, et nous n'avons eu aucun problème! La suite était impeccable, le petit déjeuné ( buffet ) était très bon, et l'ambiance parfaite! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Vous êtes super!
Y
Yves Champuy Google

Ancien manoir transformé en très agréable hôtel 3*. Accueil chaleureux. Chambres spacieuses et bien équipées. Restaurant avec plats appétissants et à prix raisonnables. Parc verdoyant avec parking fermé la nuit, piscine. Agréable séjour. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Fabrice Aubertin Google

Il est vrai que le domaine est magnifique et au calme. Le personnel est accueillant et serviable comme dans un grand hôtel. Restauration, je trouve que le menu n'a rien d'exceptionnel: soupe, pièce de bœuf, fondant au chocolat. Si vous adorez le style château vous tombez bien vous êtes dans un ancien manoir. J'y suis allé en soirée étape et les chambres ne sont pas comme certaines photos que j'ai pu voir; la mienne était rustique et la salle de bain bonne à restaurer. Pour résumer, je trouve que la soirée étape est un peu chère pour la prestation.

C
Cindy Genet Google

Un endroit très agréable, des chambres spacieuses et propres . Le repas est délicieux et l'accueil toujours souriant et chaleureux quel que soit la personne. La raison de ma venue est professionnelle mais je me vois très bien venir ici en famille tant le cadre est idyllique.

A
Alexa R. Google

Extrêmement déçus par la chambre pour un*** au prix de 92€!!! Attirés par les photos sur Internet, nous sommes arrives certes dans un très beau cadre extérieur mais la réalité de la chambre est tout autre et indigne de ce standing: salle de bain désuète, joints très grossiers voire absents avec moisissures, équipements d'hôtel de chaîne bas de gamme sans charme et concordance avec l'histoire de la bâtisse... On nous a prêté un lit bébé cassé dangereux, et lorsque signalé, on nous a répondu que vu le nombre de fois où il leur était demandé cela ne valait pas le coup de le remplacer!!!! Plancher qui penche et glissant avec un tapis, fenêtre non isolées portes non jointives et non pare-feu, aération sdb sortant dans la chambre, pas vu de détecteur de fumée, papier peint décollé, mauvaise literie... Accueil à l'arrivée très sympathique mais pour le départ, alignement de la note sans même demander si la nuit c'était bien passée !!! Restaurant, déco dépassée, service très correct et sympathique mais cher pour les plats proposés... Nous payons l'histoire du lieu mais en aucun cas les prestations d'un ***!