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HÔTEL

Hôtel 4 étoiles Les 3 Barbus - Anduze Cévennes

Hôtel · Générargues (30)

4,3 289 avis Google
Hôtel 4 étoiles Les 3 Barbus - Anduze Cévennes — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel 4 étoiles Les 3 Barbus - Anduze Cévennes

Hôtel de style décontracté avec vue sur la vallée et la rivière, piscine extérieure (en saison) et restaurant.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (289)

Avis Google
4,3
289 avis
5★183
4★66
3★10
2★12
1★18
B
Benjamin Rousseau Google

Hotel familial très accueillant, super vue, chambres régulièrement rénovées, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil familial du Domaine, la vue ainsi que le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux 3 Barbus lors d’un prochain séjour dans les Cévennes !
C
Charlotte WSC Google

Hotel avec beaucoup de charme dans un cadre cevenol magique. Le restaurant est malheureusement fermé. Les chambres sont cosy, propres et confortables. Les patrons et les receptionnistes adorables et toujours très serviables Le petit déjeuner petit buffet propre et soigné La piscine et les chaises longues très agréable. La descente vers le Gardon nécessite de bonnes chaussures😁 Je voulais remercier de tout cœur le personnel pour avoir rendu cette semaine encore meilleure. On reviendra💓

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce si joli retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme du Domaine, son cadre cévenol, le confort de nos chambres ainsi que les différents espaces extérieurs. Toute l’équipe sera très touchée par vos mots sur l’accueil et l’attention qui vous ont été accordés tout au long de votre séjour. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, la piscine et l’accès au Gardon aient contribué à rendre votre semaine agréable. Merci sincèrement pour votre gentillesse et votre confiance, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Domaine des 3 Barbus.
L
Luca Masero Google

Séjour décevant malgré un beau potentiel. L’accueil a été chaleureux, le personnel est aux petits soins (Laura). L’emplacement (malgré la route collée à l’hôtel) ainsi que le cadre sont très agréables. En revanche, l’entretien est insuffisant : chambre à peine faite à notre arrivée, cheveux et traces de saleté sur le parquet, piscine sale et extérieurs mal entretenus. Au vu du prix, le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. Les prestations ne correspondent pas au niveau d’un hôtel 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Cher Mr. Masero, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, le professionnalisme de Laura ainsi que le cadre de notre établissement. En revanche, nous sommes particulièrement surpris par plusieurs des remarques formulées dans votre avis. Vous évoquez une chambre « à peine faite » à votre arrivée. Or, toutes nos chambres sont intégralement préparées avant chaque arrivée selon nos procédures de qualité. De plus, nos clients sont personnellement accompagnés jusqu'à leur chambre par notre réceptionniste, qui s'assure que tout est conforme lors de leur installation. Si la chambre avait réellement présenté les défauts que vous décrivez, il est très probable que cela aurait été constaté immédiatement. Votre appréciation générale et la note attribuée nous paraissent, à cet égard, particulièrement sévères au regard des éléments positifs que vous relevez par ailleurs dans votre commentaire. Nous sommes également étonnés que vous n'ayez fait part d'aucune de ces remarques durant votre séjour, ni à Laura, dont vous soulignez pourtant la disponibilité et la qualité de l'accueil. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et mettons un point d'honneur à intervenir immédiatement lorsqu'un problème nous est signalé. Cela nous aurait permis de vérifier la situation et, le cas échéant, d'y remédier sans délai. Il est regrettable de découvrir ces critiques uniquement après votre départ, à travers un avis public particulièrement sévère, qui pénalise significativement notre établissement sans nous avoir laissé la possibilité d'apporter une solution. Concernant la piscine et les extérieurs, nous prenons naturellement votre ressenti en considération, même s'il ne reflète pas les retours que nous recevons habituellement de la part de notre clientèle. Nous souhaitons toutefois préciser qu'en cette saison, les acacias perdent naturellement et quotidiennement leurs fleurs, qui se retrouvent massivement au sol. Il s'agit d'un phénomène naturel et non d'un défaut d'entretien. Malgré une attention constante portée à nos extérieurs, il est matériellement impossible d'éliminer instantanément chaque fleur tombée sans y consacrer un entretien permanent. Enfin, vous indiquez que nos prestations ne seraient pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Le classement 4 étoiles est attribué selon des critères officiels précis et fait l'objet de contrôles par les organismes compétents. Chacun est libre d'exprimer son appréciation personnelle de son séjour, mais celle-ci ne saurait remettre en cause un classement obtenu conformément à ces exigences. Nous regrettons d'autant plus cet avis que notre établissement bénéficie habituellement de très nombreuses appréciations élogieuses, témoignant de la qualité de notre accueil, de nos prestations et de l'attention portée à chacun de nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et aurions préféré avoir l'occasion d'échanger avec vous sur place afin de trouver une solution, plutôt que de découvrir ces reproches une fois votre séjour terminé. Sincères salutations La Direction
A
Annick Thiébaut Google

Magnifique hôtel dans un Site exceptionnel au coeur des Cévennes. L accueil est chaleureux et bienveillant, les chambres sont confortables, literie et SDB au top, sans oublier la vue panoramique. Salle de restaurant très agréable, nous avons savouré des mets fins et variés avec amuse bouche et mise en appétit, tout était délicieux. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Madame Thiébaut Un grand merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel de notre établissement au cœur des Cévennes, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Savoir que le confort de votre chambre et la vue panoramique ont contribué à la réussite de votre séjour est une belle récompense pour nous. Nous sommes également très heureux que votre expérience au restaurant vous ait pleinement satisfait. Vos compliments sur la finesse de notre cuisine et les différentes attentions du Chef seront transmis avec grand plaisir à toute l'équipe en cuisine et en salle. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans les Cévennes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Sincères salutations, La Direction.
C
Christophe Scavée Google

Un hôtel qui a du connaître ses années de gloire il y a des années, aujourd’hui rustique et qui mérite d’être bien mis au goût du jour. Quelques coics comme l’absence de serviettes et savon dans la chambre mais immédiatement réglé. Pas de restaurant disponible mais la région proche est bien fournie et la réception propose toute une liste. Son emplacement est parfait, l’accueil généreux et sincère. Nous y sommes restés deux nuits et je sais que nous reviendrons. Merci beaucoup pour ces moments de partage, l’excellent déjeuner et tout ces petits riens que les mots ne peuvent décrire. Une adresse à recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux et détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du Domaine, l’accueil de notre équipe ainsi que les moments partagés durant votre séjour. Nous sommes également ravis d’avoir pu régler rapidement les petits oublis rencontrés à votre arrivée et nous vous prions de nous en excuser. Le Domaine évolue progressivement, avec la volonté de préserver son caractère et son histoire tout en continuant à améliorer le confort de nos hôtes. Votre envie de revenir est sans doute le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau aux 3 Barbus lors d’un prochain séjour dans les Cévennes. Merci encore pour votre recommandation et pour vos mots qui nous touchent sincèrement.
m
mag83110 Google

Piscine mal entretenue manque 70 cm d eau et surtout trop de taches au fond qui vous donnent pas envie d y aller

T
Thomas De Molder Google

Nous avons passé un super séjour comme à chaque fois. Le personnel est très sympathique. Nous reviendrons sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Domaine des 3 Barbus. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vos compliments. Nous avons déjà hâte de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour. À très bientôt, L'équipe du Domaine des 3 Barbus
C
Chloé Mouchette Google

J’ai séjourné avec mon conjoint dans cet hôtel lors de notre passage dans les Cévennes. Nous avons dormi dans une chambre avec vue sur la vallée et le pont. La chambre est très belle et la salle de bain toute neuve ; c’est un plaisir de séjourner dans une chambre aussi soignée. La vue est incroyable et le cadre d’un calme absolu : le lieu parfait pour déconnecter. C’était très reposant. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons avec grand plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce si joli retour ! Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre chambre, sa vue sur la vallée et le calme qui fait le charme du Domaine. Nous sommes heureux d'avoir contribué à cette parenthèse de détente au cœur des Cévennes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un prochain séjour. À bientôt, L'équipe du Domaine des 3 Barbus
m
museederacour Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel familial : chambre avec vue sur la vallée, literie, excellente, petit déjeuner, exceptionnel, agréable piscine et accueil chaleureux ! nous le recommandons!

9
955marieannec Google

Nous avons séjourné aux 3 Barbus pour le long week end de Mai, un séjour très agréable dans un cadre naturel à couper le souffle. |L’endroit est parfait pour se ressourcer.

p
pauline peyrou Google

Superbe sejour chez Les 3 Barbus. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme dans un cadre magnifique, calme et plein de charme. L’hôtel est remarquable : les chambres sont élégantes, très confortables et parfaitement entretenues, avec une vue splendide sur la nature environnante. On ressent immédiatement une atmosphère apaisante et reposante, idéale pour se déconnecter et profiter pleinement du séjour. La literie est excellente et chaque détail semble pensé pour le bien-être des clients. L’ensemble du personnel est souriant, disponible et passionné, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Une adresse incontournable dans la région pour un séjour hors du temps. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de votre chambre et le cadre paisible du Domaine. Savoir que vous avez pu profiter pleinement de cette parenthèse au cœur des Cévennes est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À très bientôt, L'équipe du Domaine des 3 Barbus
R
Ronin Santini Google

Chambre et repas hors de prix. Le bruit constant de l'évacuation d'aire de la cuisine dans toute la chambre et une réceptioniste pas très agréable. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : En décembre 2025, nous étions en fermeture annuelle déjà depuis 2 mois ! Alors votre message qui indique n'importe quoi, bruit, hors de prix, réceptionniste (Blonde ou Brune ?!) c'est de la pure fumisterie... Sincères salutation, et encore !!!
m
madjid TAROUDJIT Google

Que dire? De l accueil avec Audrey et une dame adorable au dîner avec Valentin et Laura WAOUH!!! Le dîner exceptionnel avec de la quantité, de la qualité avec des mets de zinzin, truffe, saint Jacques, citron caviar et j en passe. Le goût est là et la présentation aussi. Le menu en 8 temps vous laissera accroché au fauteuil. Que dire du Chef humble disponible. Merci et nous reviendrons après le 1 mai. Merci merci CHEF

H
H9156EFrichardr Google

Bonjour, j'ai eu la chance d'avoir une table au 3 barbus, exelente table, personnels au top .après le repas le chef fait le tour des tables pour savoir si ça s'est bien passé et s'est rare.

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X7282OVgillesl Google

super séjour au 3 Barbus, cadre très agréable, chambre confortable, personnel très réactif et courtois, direction très conciliante sur les nécessités d'un groupe de 40 personnes (La patronne à l'accueil manque de gentillesse en cas d'incompréhension de l'usage du Wifi qui n'était pas le mème en fonction du bâtiment) et j'étais courtois! merci à la jeune femme qui m'a aidé |Quant à la restauration c'était génial , il mérite toutes ses étoiles, gouteux, délicat, innovant BRAVO

c
claudebS4333GI Google

Séjour très agréable avec personnel aux petits soins. |Le cadre est tout simplement magnifique. |Nous avons aussi fortement apprécié notre expérience culinaire au restaurant.

S
S1605KHdominiques Google

Nous avons fêté notre anniversaire de mariage dans cet Hotel-restaurant et l'accueil est vraiment de qualité : chaleureux et compréhensif devant les retards ou modifications d'horaire.|Le personnel est aussi discret qu'efficace et veille à tout moment au confort de la clientèle. Ajouté à cela un paysage exceptionnel de tous les côtés et une cuisine légère et inventive....nous reviendrons et nous en parlerons !!

V
Voyage06374010450 Google

Très bel hôtel, les chambres sont avec de belles vues, propres, bien équipées. |Tout le personnel est agréable et la bonus reste une très bonne table.

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walterg719 Google

Endroit paradisiaque, idyllique nous avons passé un bon moment et une cuisine raffinée. Le petit déjeuner de qualité avec une vue splendide sur le viaduc

P
PHK69 Google

Agréable séjour passé en couple en ce mois de Mai à la résidence|Un accueil toujours attentionné |Chambre spacieuse et confortable (rénovée et embellie dernièrement) |Une table gastronomique remarquable grâce à l'inventivité et au travail du chef avec un service à table apprécié. Félicitations à toutes les équipes. |Un grand espace piscine très agréable et calme |Nous y passons régulièrement quelques jours tous les ans depuis de nombreuses années en couple et en famille |Nous recommandons vivement pour vivre un moment de plaisir dans ce bel établissement avec cette vue impressionnante sur les gorges du Gardon au cœur de ce lieu exceptionnel

A
Aurelie Merle Google

Nous avons passé un bon moment, le menu à 90€ en 8 temps était bon et bien présenté. Cependant l accueil et le service sont moyens pas à la hauteur d un restaurant gastronomique. Dans un plat il y avait des spedo chips d artichauts très saillantes même dangereuses et sans valeurs gustatives. Les sanitaires sont habitaient par plusieurs araignées à chaque angles, le papier peint avait des taches jaunâtres et des traces de moisissures, tout cela a été signalé à des fins d améliorations. Ce restaurant ne mérite pas l appellation gastronomique.

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Remy Iem Google

Bonjour, je dépose un avis pour dénoncer cet établissement dont il me semble nécessaire que ce soit en cuisine et autres. Le patron est une personne pas du tout professionnelle envers ses clients : _ irrespectueuse _désagréable _ hautain _agressif et j'en passe Malgré son sourire de façade .... Il y a bien d'autres restaurant dans la region avec des patrons et un personnel bien plus correct,serieux qu'ils mérite bien plus que celui la..... Établissement à fuire!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, il est important de rétablir les faits : à aucun moment le patron/chef de cuisine également n’a été désagréable ni agressif. C’est vous qui avez choisi de critiquer ouvertement notre cuisine devant d’autres clients (eux particulièrement satisfaits), en prétendant être un ancien chef à la retraite. Lorsque le patron vous a simplement demandé la température de cuisson à cœur que vous jugiez “incorrecte”, vous n’avez pas su répondre, préférant éluder par “je ne vais tout de même pas vous donner ma recette !”. Vous estimez par votre seul jugement que notre maison ne serait pas gastronomique, alors que l’immense majorité de nos clients expriment dans leurs avis une expérience inverse, saluant la qualité de notre cuisine et de notre accueil. Pourquoi faudrait-il croire davantage un avis isolé et anonyme plutôt que des dizaines de témoignages positifs et authentiques ? Nous vous souhaitons sincèrement de trouver ailleurs une cuisine plus conforme à vos attentes, et surtout de bien vouloir nous laisser travailler en paix : nous ne vous avions rien demandé. Sincères salutations, Le chef/Propriétaire
J
Jo A. Google

Cet hôtel-restaurant est juste l'endroit idéal pour passer un très bon moment !! Le lieu, un peu "old school" certes, mais il est beau, accueillant et j'ai envie de dire "rassurant", car avant même d'entrer vous savez que vous serez bien accueillis. Les gérants, la réceptionniste, les jeunes filles du petit-déjeuner, le garçon de la piscine... bravo pour le service qui se veut chaleureux et professionnel. ***** pour la déco de la chambre, son parfait état et la propreté de la salle de bain (impeccable avec un meuble pour ranger ses affaires :). La literie impeccable aussi. Pour info nous avions une chambre avec alcôve, dans la partie 4 étoiles. ***** pour le restaurant, on a passé un super moment : d'abord pour l'accueil et le service (top ! avec une table sur le balcon donnant sur un coucher de soleil sur le Gardon :) Le prix aussi en dit long sur l'esprit de la Maison :68€ pour le 1er menu, très copieux, gastronomique (ou semi gastro, les puristes décideront) accessible mais surtout EXCELLENT !! La carte des vins est également incroyable avec des bouteilles de producteurs locaux à moins de 40€ (le sommelier saura vous guider dans votre choix). ***** l'emplacement est idéal, à 8 minutes d'Anduze, 5 minutes de la Bambouseraie, à 10 minutes de la grotte de Trabuc, des ballades le long du Gardon... Un grand merci pour toutes les petites attentions de l'équipe, nous reviendrons avec plaisir. Et à tous ceux qui hésitent: ne pas réserver serait une erreur. Un touriste grenoblois, 08/2025 ;)

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Robert RA Google

Accueil et service agréables. Dressage des assiettes, finesse des mets, et saveurs exquises... ne furent que du pur bonheur. Tout a été délicieux pr les différents choix de notre souper en 5 mets. Belle étape gourmande à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience : de l’accueil au service, en passant par le dressage, la finesse des plats et leurs saveurs. Savoir que notre menu en 5 mets vous a offert un moment de pur bonheur est une réelle récompense pour toute l’équipe. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle étape gourmande. Bien cordialement, L’équipe des 3 Barbus
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Frank Hesse Google

Après un long road trip, nous sommes arrivés à l’hôtel en soirée, fatigués. Malheureusement, bien que l’établissement dispose de son propre restaurant, il n’a pas été possible d’y manger sans réservation préalable – ce qui, dans notre cas de réservation de dernière minute, n’était évidemment pas envisageable. Dans un hôtel avec restaurant intégré, on aurait espéré plus de flexibilité ou au moins une alternative simple (par exemple une assiette froide, une soupe ou une petite collation). Pour les voyageurs qui ne peuvent pas toujours planifier à l’avance, c’est une expérience décevante et peu accueillante. L’hôtel en soi semble correct, mais la manière de traiter les arrivées spontanées laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Hesse, Nous prenons bonne note de votre message, même si nous devons admettre être étonnés par vos remarques. Notre restaurant est très souvent complet en saison estivale, ce qui est d’ailleurs précisé dans le mail de confirmation de votre réservation. Il n’est donc pas envisageable de faire passer des arrivées de dernière minute avant les clients ayant réservé à l’avance. Il suffisait simplement de nous prévenir par téléphone, comme le font beaucoup de voyageurs : nous aurions alors pu vous informer en toute transparence de la situation. Il est regrettable que certains hôtes attendent une solution immédiate, sans avoir pris le soin de se renseigner au préalable, tout en reportant ensuite la responsabilité sur les hôteliers-restaurateurs. Ce n’est ni juste, ni constructif. Dans ce contexte, la note de 1/5 attribuée au service nous semble davantage refléter une déception personnelle qu’un manquement de notre part, ce que nous regrettons. Nous notons néanmoins que vous avez su apprécier le cadre et le confort de l’établissement. Sincères salutations. La Direction
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Cla13bdAD Google

L’hôtel est agréable, mais il manque beaucoup pour en faire un 4 étoiles: le parking de l’autre côté de la route n’est pas pratique du tout, l’absence d’ascenseur, l’absence de wifi, la télé qui ne marche pas, … Les chambres sont correctes, mais assez basiques, c’est 3 étoiles.

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william gely Google

Expérience culinaire uniquement dans cet établissement un midi. Un délice gustatif en 5 temps, service irréprochable et cadre très agréable avec une magnifique vue. La prochaine fois nous testerons le menu en 8 temps ainsi que les hébergements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience au déjeuner vous ait pleinement satisfait, tant par la qualité du menu en 5 temps que par le service et le cadre. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir le menu en 8 temps… et pourquoi pas prolonger l’expérience avec un séjour dans notre maison. À très bientôt, L’équipe des 3 Barbus
G
Grape Fruit Google

Hôtel confortable et attachant, vue magnifique, piscine assez grande pour faire des longueurs, rivière baignable, attractions de 1er ordre à 5 minutes et surtout équipe d'une gentillesse rare : tout concourt à vous faire passer un super moment. Ne pas oublier de réserver au moins un repas au restaurant, qui vaut le détour !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le charme de notre hôtel, le cadre naturel, la piscine, ainsi que la proximité des sites incontournables de la région. Votre remarque sur la gentillesse de notre équipe nous touche tout particulièrement. Merci également de recommander notre restaurant : nous serons toujours heureux de faire découvrir notre table à nos hôtes, pour prolonger le plaisir du séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe des 3 Barbus
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Xavier Labansat Google

Belle étape gourmandes. Gentillesse des propriétaires , disponibilité du personnel, chambre spacieuse avec balcon sur le gardon. Belle salle de bains. RAS sur la propreté. Restaurant gastronomique de bon niveau. Nous avons opté pour le menu 5 mets : cuisine savoureuse et goûteuse, Belle présentation des assiettes. Un beau séjour à refaire. Nous conseillons sans restrictions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire si complet et positif ! Nous sommes heureux que votre séjour chez nous vous ait laissé un si bon souvenir : de la chambre avec vue au confort de la salle de bains, en passant par la propreté, la qualité de l’accueil et bien sûr notre table gastronomique. Votre appréciation du menu en 5 mets, tant pour les saveurs que pour la présentation, est une belle récompense pour notre équipe en cuisine. Merci également pour votre recommandation sans réserve — ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour gourmand. Bien cordialement, L’équipe des 3 Barbus
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Karim Houbib Google

excellent accueil personnel agréable et au petit soins un petit plus particulier pour la vue de la chambre N° 8 je crois !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe tout au long de votre séjour. Et un clin d’œil tout particulier à la chambre n°5 (et non la 8 😉), dont la vue panoramique marque souvent les esprits, nous sommes heureux qu’elle ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe des 3 Barbus
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labansatxavier Google

Accueil sympathique, personnel souriant et disponible. Belle chambre, spacieuse, salle de bains avec de belles prestations. Restaurant gastronomique de bon niveau.

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catherinecN2252DC Google

Chambres spacieuses,literie merveilleuse avec une belle terrasse vue sur le gardon.Salle de bain refaite avec goût.Je vous conseille cette étape pour une échappée paisible et gourmande dans ce magnifique lieu qui comporte aussi un bon restaurant gastronomique.|L’accueil est lui aussi à la hauteur .Sourire et bienveillance

C
Catherine Chartier Google

Un site exceptionnel.Voici une étape gourmande incontournable des Cévennes. Un chef formé chez Ducasse qui propose une cuisine élaborée à partir de produits locaux.Un émerveillement des papilles assortie d’une vue panoramique sur la vallée du gardon.Un personnel au petit soins .Le chef propriétaire et son épouse vous accueillent avec gentillesse et bienveillance.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce commentaire élogieux qui nous touche profondément. Nous sommes ravis que notre cuisine, le cadre, ainsi que l’accueil que nous nous efforçons d’offrir chaque jour aient contribué à faire de votre passage une étape gourmande mémorable. Toute l’équipe – en salle comme en cuisine – vous remercie pour votre reconnaissance. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau pour un nouveau moment de plaisir, au cœur des Cévennes. Bien cordialement, L’équipe des 3 Barbus
T
Thierry Google

Avis uniquement sur le restaurant. Nous avons opté pour le menu 8 mets, nous n’avons pas été déçu, la cuisine est raffiné du prélude comme un carpaccio jusqu’au Tiramisu aux fraises en passant par le pelardn des Cévenne, la cuisson du veau excellente la viande fondait dans la bouche. Sur le service, je vais dire qu’il est agréable, avec le sourire, en accordéon au niveau temps. Au calme, sans nuisance ( il est demandé aux fumeurs de sortir devant l’entrée, même pour les tables en terrasse) on bénéficie d’une vue splendide. Bémol dans les toilettes femmes un peu de moisissure, et peu accessible aux personnes à mobilité réduite ( il en existe peut être d’autre)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé à propos de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que le menu en 8 temps vous ait séduit. Vos compliments seront transmis à notre équipe en salle, toujours soucieuse d’allier sourire, disponibilité et discrétion. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les sanitaires et ferons le nécessaire pour y remédier. Concernant l’accessibilité, vous avez raison de souligner qu’elle peut être limitée, du fait de la configuration de notre établissement construit à flanc de vallée, en pleine nature. C’est là l’un des inconvénients de ce type de construction… mais aussi ce qui permet de profiter d’une vue exceptionnelle ! En revanche, nous nous permettons de nous interroger sur la note de 3/5 attribuée à la chambre, alors que votre avis porte uniquement sur le restaurant. Cela peut prêter à confusion pour les futurs visiteurs et ne semble pas refléter une expérience hôtelière — sauf si vous avez également séjourné chez nous ? Encore merci pour votre visite, et au plaisir de vous accueillir de nouveau, au restaurant comme à l’hôtel. Bien cordialement, La Direction
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Franck Reynaud Google

Un endroit paradisiaque, merveilleux et très calme. Les propriétaires et le personnel sont extrêmement gentils et serviables. Le repas et petits déjeuner formidable.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu si paisible et agréable, et que notre accueil ainsi que les repas aient contribué à rendre votre séjour aussi plaisant. Toute l’équipe se réjouit de vous avoir offert ce moment et espère vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre petit coin de paradis.
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brun laurent Google

Super repas decouverte de ce midi Tout était parfait le cadre, l'accueil, le service, la vaisselle, le dressage des assiettes et bien évidemment le gustatif qui allait avec Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre repas, du cadre au service, en passant par les assiettes aussi belles que savoureuses. C’est un réel plaisir de lire des messages aussi enthousiastes — et une belle récompense pour toute l’équipe ! À très bientôt, on l’espère, pour une nouvelle découverte gourmande...
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Olivier Mironneau Google

Belle vue mais service perdu et debordé par 6 tables, plats prétentieux, mal assaisonnés, sans originalité ni saveur. Exemple : n dessert (« tulipe cévennole ») qui pourrait bien être un assemblage de produits métro. Rapport qualité prix catastrophique pour la région, restaurant sur le déclin depuis quelques années déjà je pense, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre commentaire surprend autant par sa virulence que par ses approximations. Vous évoquez un « restaurant sur le déclin depuis quelques années »… alors que, sauf erreur, vous n’y étiez jamais venu auparavant. Sur quoi vous fondez-vous pour une telle affirmation ? Une intuition ? Un jugement gratuit n’a jamais fait une critique valable. Concernant notre service, il y avait bien plus de six tables ce soir-là, notamment sur la terrasse panoramique que vous n’avez manifestement pas remarquée — ce qui relativise fortement vos remarques sur une prétendue "désorganisation". Notre équipe est d’ailleurs régulièrement saluée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons. Votre note de 1/5 tranche en effet avec plus de dix avis consécutifs notant notre établissement 5/5. Faudrait-il croire que tous ces clients se trompent, ou que leurs papilles ont perdu toute objectivité… tandis que les vôtres détiendraient la vérité absolue ? Tous nos plats sont préparés maison, à partir de produits frais et locaux, comme l’exige notre Titre de Maître Restaurateur — un gage de qualité régulièrement contrôlé. Insinuer que notre dessert « Tulipe cévenole » serait un simple assemblage industriel est non seulement faux, mais aussi profondément irrespectueux envers le travail de notre chef et de son équipe. Heureusement, nos clients fidèles et les avis enthousiastes que nous recevons chaque semaine décrivent une réalité bien différente de la vôtre — et très éloignée du déclin que vous "pensez" percevoir. Nous vous laissons donc à vos certitudes… et à vos exagérations. La Direction Restaurant Les 3 Barbus
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Olivier Gioan Google

Très bonne experience au restaurant. La cuisine est subtile, légère et pleine de surprises. Les ingredients naturels contrastent et ammènent une touche de fraicheur très appréciable. Merci pour ce très agréable moment !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez été sensible à notre cuisine, à la fois subtile et légère, où nous mettons un point d’honneur à travailler des produits naturels et de saison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour une nouvelle parenthèse gourmande !
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POLGE Valérie Google

J'ai passé un très bon moment dans ce restaurant. La vue est très jolie même par mauvais temps. La succession des 5 plats s'est déroulée nous a ravi le palais. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment chez nous, même sous un ciel capricieux. La vue, les saveurs et l’enchaînement des plats sont pensés pour offrir une expérience complète, et savoir que cela vous a ravi le palais nous fait très plaisir. Merci encore, et au plaisir de vous recevoir de nouveau !
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Isabelle Ragot Google

Superbe cadre et restaurant à la hauteur de ses menus. Tout est parfait, la saveur des mets égaye vos papilles. Sublimissime... Nous avons passé une très belle soirée pour notre anniversaire de mariage. Bravo au chef et à son équipe !

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Alexandre Guillermo Google

Nous avons passé une soirée tres agréable au restaurant. Le panorama offert par la terrasse est magistral. La cuisine (de la mise en bouche au dessert) était parfaite ! Encore merci au chef et à son équipe.

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Delphine Petit Google

Un seul mot tout simplement Top. Quoi dire du cadre magnifique. La cuisine exceptionnelle. Le personnel très agréable. 3eme années que l on vient chez vous nous sommes toujours aussi ravis de venir. Merci à toute l équipe des 3 barbus....🤗👍

G
Gaelle Bossard Google

Très mauvaise expérience au restaurant, rapport qualité prix très décevant. Et ce aussi bien pour le service que dans l assiette. En un mot : déception. Le menu 5 temps à 68 euros n est clairement pas à la hauteur, il est très cher pour ce qui nous est servi : amuse bouche quelconque, foie gras poêlé très salé et très cuit, tulipe cévenole en dessert sans finesse... A noter que le magret était bien cuit. Et que dire du service : très long et peu aimable, les plats ne sont pas servis ensemble pour notre table de 7, la carafe d eau arrive au bout de 30 minutes, on nous refuse un 2e morceau de pain, la carte des vins ne correspond pas à la réalité des stocks : nos 2 premiers choix n étaient plus disponible… et nous pourrions encore continuer. Suite à notre déception partagée avec une serveuse, le chef est venu nous voir à la fin du repas… ce que la « patronne » n a pas jugé utile… pour nous faire comprendre que nous n avions pas apprécié ses plats parce que parisiens!!! On en reste sans voix…

Réponse du professionnel : Même Table de 7 personnes que messages précédents qui ont décidé de nuire à notre Restaurant car nous n'avons pas fait "un geste commercial" sous prétexte d'une lenteur du service !!! Du coup, étonnamment tous les "palais" de ces 7 Personnes (Parisiens qui se croient au dessus de tout le monde) s'en sont trouvés fortement perturbés... D'où la déferlante de messages négatifs ces jours-ci et note de 1 pour bien nous nuire... Les autres commentaires suffisent à démontrer la satisfaction plutôt générale de nos clients et nous les en remercions. A bon entendeur...
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Jean-Baptiste Pavageau Google

Je viens de passer une nuit dans cet établissement avec ma femme. L’hôtel est localisé dans un endroit rural plutôt agréable, au calme avec une belle vue. En revanche cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles reste dans la catégorie des 3 étoiles. A commencer par un service inexistant. Impossibilité d’avoir un simple café à un quelconque endroit de l’hôtel alors que nous allons faire 5h de route et que nous avons dépassé l’horaire du petit déjeuner (jusqu’à 10h). La manager nous explique de manière assez peu agréable que leur personnel est déjà pris au service du midi et ne peut pas prendre ce temps pour 2 cafés. J’ai rarement vu cela. Au delà, la chambre est assez vieillissante même si la literie est correcte. La vue est belle. Nous n’avons pas pu tester le restaurant mais vu l’accueil et le niveau de service nous ne pouvons pas le conseiller.

Réponse du professionnel : Monsieur, vous vous vengez car vous n'avez pas eu 2 cafés. Il faut préciser que vous étiez à un Mariage, que vous êtes rentrés à toutes les heures, que vous avez quitté la chambre après l'horaire de libération de celle-ci normalement prévue à 12h sans gêne... ! Vous vous pointez donc en plein service du restaurant et effectivement nous n'avons pas pu "obtempérer" à votre demande dans la minute ! Nos chambres ne sont pas vieillissante elles sont toutes très jolie et agréables même si ce n'est pas à votre goût, notamment à cause de 2 cafés non pris !!! Vous n'avez pas pu tester le restaurant car nous étions complets et vous n'aviez pas réservé, de plus vous étiez sur le départ...Comment pouvez-vous ne pas le conseiller alors que vous n'avez pas pu le tester ?? Bref, la critique est facile pour une vengeance idiote, c'est petit...Nous ne doutons pas que vous vous êtes fait plaisir mais peu nous importe dans la mesure où les vrais clients, eux, savent apprécier notre établissement et nos services ne vous en déplaise. La Direction
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Eric Tardiveau Google

Nous avons passé une très belle semaine aux 3 Barbus. Les chambres soignées, nous étions 2 couples, les petits déjeuners et dîners au restaurant de l'hôtel étaient parfaits. Un grand bravo tout particulier pour les menus et le service en soirée. Les saveurs, la présentation des plats, le service et l'ambiance sont dignes des meilleurs restaurants étoilés. Des moments très agréables que je recommande pour déguster et retrouver les Cévennes à table et dans les vins. Merci encore pour votre accueil et les conseils pour découvrir la région.

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La Ruche Immobiliere Google

De manière générale, c'est un très bel établissement avec une situation unique grâce à sa vue imprenable sur la vallée du Gardon. Les propriétaires sont charmants, à l'écoute, accessibles et locaux. Madame s'occupe de la partie hôtellerie, tandis que Monsieur nous émoustille les papilles dans son restaurant gastro. Nous avons séjourné 4 jours dans la résidence 3 étoiles (nous avons prolongé d'un jour!) et avons passé une agréable soirée dans le restaurant en prenant le menu en 4 temps. Niveau chambre: rien à dire, elles sont propres, nettoyage chaque jour impeccable. Le personnel est très efficace. La piscine est grande, on peut y nager ou barboter ;) Depuis la piscine, vue sur la vallée et on entend rien à part l'écoulement du Gardon. C'est reposant. Pour le restaurant, c'était au-delà de nos attentes. Des plats fins et gourmands (j'étais repu après la soirée), ce qui est à signaler pour un gastro. Monsieur mérite amplement son titre de Maître Restaurateur et cet établissement étoilé gagne à être connu ! Niveau prix, c'est dérisoire pour une telle cuisine!!! Les petits déjeuners étaient délicieux, gourmands avec du choix pour tous (oeufs brouillés, fruits frais, céréales, croissants, pains perdus, baguettes, yaourt, etc...c'était complet) En bref, très beau séjour ! A recommander les yeux fermés. Bonne continuation aux propriétaires. Cordialement, C & C.

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Françoise Sauzeau Google

Quel plaisir des yeux et des papilles ! Mes enfants et moi avons été impressionnés par ces plats !😍 Nous avons également apprécié le vin servi. Et le rythme du service nous a très bien convenu. Merci au maître des lieux d avoir pris le temps de nous saluer et nous donner quelques conseils très appréciables. Cela rend notre visite plus chaleureuse. Et bravo aussi à la jeune femme à l accueil, très plaisante et professionnelle. Si elle me lit, elle comprendra : météo radar est une très bonne application. 😉 Nous sommes ravis !

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Jacques GAUTHIER Google

cadre remarquable, accueil chaleureux, service parfait, cuisine excellente, et en prime le chef qui prends la peine de rencontrer les clients à la fin du repas (ce qui mérite d'être souligné car geste peu courant). nous y reviendrons. nous y sommes retournés quinze jours plus tard, accueil parfait, cuisine toujours aussi succulente, une soirée parfaite et toujours le chef qui non content de rencontrer ses clients n'hésite pas un seul instant à parler de ses méthodes culinaires ce qui dénote sa passion de la cuisine (un grand merci Monsieur).Juste un petit bémol lorsque nous avons quitté le restaurant (une insignifiante réflexion du maître d'hôtel qui plus est sommelier qui n'a sans doute pas apprécié que madame choisisse le vin et lui fasse poliment observer qu'elle était issue d'une région viticole) nous y retournerons avec plaisir prochainement, d'ici là le maître d'hôtel se sera sans doute fait à l'idée que madame choisira à nouveau le vin !

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Noemi Andaluza Google

Cadre magnifique avec belle vue sur la montagne et le pont. Personnel souriant et serviable. Restaurant gastronomique avec menus plusieurs plats excellent, délicieux, très bons vins, le Chef qui est très sympathique vient nous saluer à la fin du repas. 2 seuls hics : la chambre trop petite pour nous ; on s'est sentis un peu à l'étroit, et aucune option végétarienne au menu. Sinon tout était extraordinaire !

Réponse du professionnel : Chers clients, merci beaucoup pour vos appréciations positives que nous partagerons avec toute notre équipe. Vous aviez effectivement réservé notre plus petite chambre, les autres sont effectivement plus grandes et avec balcons ou terrasse. Pour l'aspect végétarien effectivement nous ne le proposons qu'à la demande et pas sur un Menu car pas si souvent demandé. N'hésitez pas à le faire savoir lors de votre réservation pour la prochaine fois ? Bien cordialement.