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À propos de HÔTEL ABBAYE DU GOLF DE LÉSIGNY
L'Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny vous accueille dans une abbaye du 12ème siècle, située à seulement 30 minutes de Paris et de Disneyland Paris. L'établissement propose 47 chambres, dont 2 adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Hébergement en abbaye historiqueProximité de Paris et Disneyland ParisChambresSalles de réunionÉvénementsGalerie
Informations mises à jour le .
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Avis clients (210)
Avis Google
3,8
210 avis
5★108
4★35
3★19
2★15
1★33
D
Delphine LEFAY Google
Nous avons fété les 40 ans de mon mari à l'Abbaye du Golf de Lesigny. Une équipe accueillante, souple et flexible pour cet événement ou nous avons pu profiter du bel espace extérieur ainsi que du gold à coté.
Nous avons apprécié pouvoir tous dormir sur place et profiter des belles soirées d'été en France.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir célébré les 40 ans de votre mari chez nous. Nous sommes ravis que votre week‑end se soit déroulé dans de belles conditions et que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, les espaces extérieurs et le calme du domaine. Nous espérons que votre mari en gardera un très beau souvenir. Au plaisir de vous revoir pour d’autres moments heureux.
A
Abdelkader Zaghdoud Google
tres bel endroit, le golf est magnifique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l’abbaye et la beauté du golf. Votre mention du panorama, du calme et de l’ambiance romantique nous touche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable.
L
Laurent Pietin Google
Un service déplorable au restaurant. Pas de bonjour pas de prise en charge du client… à revoir
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre Abbaye.
Nous sommes désolés de lire que l'accueil au restaurant n'ait pas été à la hauteur de nos standards. L'absence de prise en charge que vous décrivez ne correspond pas à l'image que nous souhaitons transmettre à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
f
femy Sagbo Google
Un lieu calme et unique. Il y a des parcours de golf pour les passionnés.
Réponse du professionnel : Bonjour Femy,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que le calme des lieux et que le parcours de golf vous ait plu, un cadre unique que nous sommes fiers de proposer à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en famille, pour de nouvelles vacances.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
e
eva VERNEDE Google
Nous avons séjourné dans cet hôtel à l’occasion d’un mariage organisé au Château de Lésigny, situé à seulement quelques minutes, ce qui était particulièrement pratique.
Dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour. La chambre était spacieuse, propre, bien équipée et surtout parfaitement climatisée, un vrai confort lors des fortes chaleurs. La climatisation étant réglable, nous avons pu l’adapter à nos besoins. Le lit était grand et très confortable, l’insonorisation était bonne, et nous avons apprécié les rangements ainsi que l’espace café. Un petit détail à signaler : un rideau légèrement abîmé qui limitait un peu l’intimité vis-à-vis de l’extérieur, mais cela n’a pas gâché notre séjour.
Voyageant avec notre chien, nous avons également apprécié de pouvoir le laisser quelques heures dans la chambre pendant le cocktail du mariage. La fraîcheur de la chambre lui a permis de passer un moment beaucoup plus confortable.
Le principal point d’amélioration concerne le petit-déjeuner. L’espace dédié est assez restreint et, lorsque l’hôtel est complet, il devient difficile de trouver une place assise. Malgré tous leurs efforts, les membres du personnel semblaient rapidement débordés face à l’affluence. Lors de notre passage, plusieurs produits ont manqué temporairement (yaourts, lait frais, jus de fruits, œufs brouillés, bacon) et la machine à café était en panne. En revanche, le choix de produits sucrés était varié et apprécié.
Enfin, l’accueil et l’espace petit-déjeuner ne sont pas climatisés. Compte tenu des températures élevées lors de notre séjour, cela a rendu ces espaces un peu moins confortables, aussi bien pour les clients que pour le personnel.
Malgré ces quelques remarques, nous gardons un très bon souvenir de cet hôtel. Le confort des chambres, le calme et la proximité avec le Château de Lésigny en font une adresse que nous n’hésiterions pas à choisir de nouveau.
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Merci infiniment pour ce retour aussi détaillé et pour votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis que votre séjour, à l'occasion du mariage au Château de Lésigny, se soit globalement très bien passé. Merci également d'avoir mentionné notre politique d'accueil des animaux, nous sommes heureux que votre chien ait pu profiter d'un moment de fraîcheur pendant le cocktail.
Nous prenons bonne note du rideau abîmé que vous avez signalé, et nos équipes vont y remédier rapidement.
Concernant le petit-déjeuner, nous vous remercions pour ce retour constructif. Nous sommes conscients que l'espace peut manquer de places assises lorsque l'hôtel est complet, et nous sommes désolés que plusieurs produits vous aient temporairement manqué lors de votre passage, tout comme la machine à café en panne. Ces éléments sont remontés à notre équipe de restauration afin d'améliorer la gestion des flux et des stocks lors des périodes de forte affluence.
Merci encore pour ce retour complet et bienveillant, qui nous aide beaucoup à progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
D
DERAY MARLENE Google
Nous a ois loue une chambre et toute la nuit on a entendu la musique assourdissant d un mariage en bas de notre chambre
Szns être prévenus
Le lendemain nous avons célèbre une fête avec 100personnes. La clim était déficiente sous 40 degré dehors
Personnes âgées et enfants dégoulinant
En plus de la mauvaise foi et des mensonges
Acceuil nul
Seul le petit déj était de niveau
Sal'e et hotel a éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l'événement organisé le lendemain de votre arrivée, nous tenons à préciser que nous informons systématiquement nos clients en amont lorsqu'une réception est prévue durant leur séjour, en leur laissant le choix de maintenir leur réservation ou de l'annuler sans frais. Nous sommes désolés si cette information ne vous est pas parvenue, comme évoqué par téléphone, la personne qui a réservée votre chambre avait été informée.
Concernant la climatisation, nous précisons qu'elle fonctionne correctement en temps normal. Au vu des températures caniculaires records enregistrées ce jour-là, le système a dû fonctionner à plein régime, ce qui n'a malheureusement pas suffi à garantir un confort optimal, en particulier pour les personnes âgées et les enfants présents. Nous comprenons votre déception sur ce point.
Nous sommes également désolés que l'accueil n'ait pas répondu à vos attentes, ce n'est pas l'image que nous souhaitons renvoyer, et nous allons évoquer ce point avec notre équipe de réception.
Nous sommes en revanche heureux de lire que notre petit-déjeuner vous a satisfaits.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
J
Joelle Chamak Google
Salle louée pour une réception.pas de climatisation fonctionnant correctement,comme annonce.ceci pendant la forte canicule
Les gens avaient si chaud qu ils ne pouvaient pas danser .du coup l ambiance scen est ressenti
Pas contents du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle,
Merci de nous avoir fait part de votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés que votre réception ne se soit pas déroulée comme espéré.
Nous tenons à préciser que notre système de climatisation fonctionne correctement en temps normal. Cependant, au vu des températures caniculaires records enregistrées ce jour-là, le système a dû fonctionner à plein régime pour tenter de maintenir une température convenable, ce qui n'a malheureusement pas suffi à garantir un confort optimal dans la salle.
Nous comprenons votre déception et mesurons à quel point cela a pu impacter le confort de vos invités et l'ambiance de votre événement.
Nous prenons tout de même votre retour très au sérieux et allons faire vérifier l'ensemble de notre système par nos équipes techniques afin de voir si des améliorations peuvent être apportées pour mieux faire face à ce type d'épisode de forte chaleur.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
G
Gérard Borgne Google
une equipe d'acceuil tres bizarre voire "dure" dans ses objections concernat le manque de place de parking handicapé, inexistant pour cette catégorie d'etablissement.Sinon le reste conforme à ce niveau d'hotel.
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre Abbaye.
Nous vous présentons nos excuses pour l'accueil que vous avez reçu concernant votre demande liée au stationnement PMR, ce n'est pas l'image que nous souhaitons renvoyer et nous allons rappeler à notre équipe l'importance de traiter ce type de sujet avec toute l'attention nécessaire.
Nous sommes ravis que le reste de votre séjour se soit déroulé conformément à vos attentes, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
F
Florian Google
Venu pour un séminaire d'entreprise, très bien reçu dans un jolie cadre. Nous avons bien mangé.
Un grand merci à Léonce pour sa gentilesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Nous sommes ravis que votre séminaire d'entreprise se soit déroulé dans les meilleures conditions, et que vous ayez apprécié à la fois le cadre et la qualité de notre restauration.
Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Léonce, qui sera très touché de votre gentillesse et de la reconnaissance de son professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, pour un prochain événement professionnel ou un séjour personnel.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
F
Frédéric CHARLES Google
Je ne voyais pas pourquoi la note de ce superbe lieu à côté d’un golf etait si moyenne. Maintenant je sais. Bon petit déjeuner et salle de sport équipée. Lieu bruyant avec mariages le samedi soir. On paye la chambre avec vu golf plus chère mais on ne voit pas le golf…
Tenture du haut d’un barnum de mariage sur la photo
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes contents que le petit-déjeuner et notre salle de sport vous aient satisfait.
Nous comprenons en revanche que le bruit lié à un mariage le samedi soir ait pu nuire à votre séjour. Nous tenons à préciser que nous prévenons systématiquement nos clients en amont lorsqu'un événement est prévu durant leur séjour, et que nous leur laissons alors le choix de maintenir leur réservation ou de l'annuler sans frais. Nous sommes désolés si cette information n'est pas arrivée jusqu'à vous ou n'a pas été suffisamment claire, et nous allons vérifier avec nos équipes que cette procédure a bien été respectée.
Concernant le tarif des chambres avec vue sur le golf, celui-ci reflète effectivement une prestation différenciée, mais nous prenons note de votre remarque.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
R
Rayyan Marouani Google
Nous nous sommes mariés en mai dans cet endroit splendide. La vue de la salle « atrium », les chambres, l’organisation de cet événement ont été à la hauteur de nos attentes. La majorité des commentaires positifs sur notre mariage incluait des éloges grasses sur la beauté de l’endroit. Nous recommanderons ce lieu à nos futurs proches qui voudraient eux aussi se marier !
Le seul point négatif est la personne à l’accueil qui ne s’est pas montré coopérative quand le traiteur a demandé à avoir accès à l’étuve dans la cuisine avant de se rendre compte que le four ne fonctionnait pas. Mes invités ont tout de même pu manger chaud après que mon frère ait dû négocier l’accès à l’étuve vu que le four nous jouait des tours. À part ça, 10/10.
Réponse du professionnel : Bonjour Rayyan,
Merci infiniment pour ce retour aussi chaleureux !
Nous sommes ravis d'avoir pu accueillir votre mariage en mai et que la salle Atrium, les chambres et l'organisation générale aient été à la hauteur de vos attentes.
C'est aussi une immense joie pour nous de savoir que vos invités ont partagé ce sentiment et que vous nous recommandez déjà à vos proches, c'est le plus beau des compliments.
Nous tenons cependant à nous excuser sincèrement pour le désagrément rencontré avec votre traiteur concernant l'accès à l'étuve, celle -ci n'est pas prévue dans la location de la cuisine mais a été mise à disposition lors du dysfonctionnement du four. Votre remarque sur l'accueil a été prise très au sérieux. Nous allons revoir avec nos équipes la procédure de coordination avec les prestataires extérieurs afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Encore toutes nos félicitations pour votre mariage, et merci d'avoir choisi l'Abbaye du Golf pour ce moment si spécial.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une prochaine escapade ou pour célébrer un autre événement avec vous.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
N
Nathan Ferrera Google
Nous avons pris une chambre simple au sein de l’hôtel afin d’être à proximité du mariage que nous décorions, et c’était un très bon choix.
L’hôtel est très propre et bénéficie d’un cadre agréable, en plein cœur d’un golf, ce qui apporte beaucoup de calme et de verdure.
Le petit-déjeuner est également un vrai point fort : complet, de qualité et parfait pour bien commencer la journée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous, à l’occasion du mariage que vous décoriez, s’est parfaitement déroulé. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le calme de l’hôtel, son cadre verdoyant au cœur du golf ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.
Toute l’équipe vous remercie pour votre message et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Abbaye du Golf
K
King Z Google
Nous avons célébré notre mariage le 27 avril dans la salle Atrium. Cadre magnifique, apaisant, vraiment à la hauteur de l’occasion. La salle était impeccable, le service au top. Une journée inoubliable, merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre mariage en salle Atrium s’est déroulé dans un cadre aussi apaisant et à la hauteur de cette belle occasion.
Savoir que notre salle, le service et l’ensemble de votre journée ont contribué à rendre ce moment inoubliable nous fait très plaisir.
Nous transmettons également vos remerciements à toute l’équipe, qui sera très touchée par votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Abbaye du Golf pour d’autres beaux moments.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Abbaye du Golf
S
Sophia Oueslati Google
Nous avons réservé la salle Atruim et la Grange à l’occasion de notre mariage. Le lieu est très dépaysant et nos convives ont adorés ! Nous avons visité en fin d’année 2025 et coup de cœur, la signature et l’acompte ont été fait le même jour sur place. Depuis notre réservation, le personnel a toujours été réactif ! Nous n’hésiterons pas à recommander ce lieu à notre entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophia,
Un grand merci pour votre merveilleux retour et pour la confiance accordée à l’Hôtel Abbaye du Golf pour votre mariage.
Nous sommes ravis que les salles Atrium et la Grange aient contribué à rendre ce moment unique et que vos invités aient autant apprécié le lieu. C’est également un plaisir de savoir que votre coup de cœur s’est confirmé dès votre visite.
La réactivité de notre équipe fait partie de notre fonctionnement habituel, afin d’accompagner au mieux nos clients tout au long de leurs préparatifs.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres beaux événements.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Abbaye du Golf
h
helvire kouoto Google
Magnifique lieu pour célébrer mon mariage. C est passé une journée de rêve et la salle atrium était parfaite pour mon thème champêtre. Nous avons egalement pu coordonner avec le restaurant et faire une partie de golf. C est un week-end de mariage réussi. Merci à Anne Sophie pour son aide pour la coordination.
Réponse du professionnel : Bonjour Helvire,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre mariage s’est déroulé comme un véritable week-end de rêve et que la salle Atrium a parfaitement correspondu à votre thème champêtre.
C’est également un plaisir de savoir que vous avez pu profiter du restaurant ainsi que du golf pour compléter cette belle célébration.
Un grand merci pour votre gentil mot envers Anne-Sophie, qui sera très touchée par votre reconnaissance.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et serions ravis de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Abbaye du Golf pour d’autres beaux moments.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Abbaye du Golf
R
Renaud Do Sacramento Google
Établissement qui ne mérite clairement pas 3 étoiles
Quelle triste expérience !!!
J’ai j’ai séjourné trois jours dans cet établissement déjà à mon arrivée, c’est une grande déception. J’ai occupé la chambre numéro six ventre dans le couloir menant à ma chambre.
Sur ma droite, deux portes grandes ouvertes où je me retrouve avec les Rack de linge sale et le second le stockage de toutes les serviettes, draps et autres pour le ménage
La peinture est accroché Salle, de nombreuses traces sur les murs
Je m’avance, et je rentre dans la chambre, une forte odeur est présente et fortement désagréable
Je m’avance vers la salle de bain, d’où vient cette odeur et c’est des remontées d’égouts qui proviennent de la bombe de douche
Je commence à inspecter ma chambre de ménage, ni clairement pas correctement fait plein de traces à terre, l’aspirateur n’a sans doute pas été passé correctement
La aussi des peintures ne sont clairement pas de la première jeunesse avec de nombreux traces sur les murs petit salon avec une seconde télé qui n’est pas branché, je me demande pourquoi, je procède donc à son branchement je l’allume et là je comprends très vite pourquoi, elle ne l’ était pas aucune chaîne disponible réception d’antenne très mauvaise, je décide de tout tout de même de m’installer dans les petits fauteuils, je me relève très vite car le pied avant et branlant
Ce fait, je me rabat clairement sur la télé côté chambre ou je m’installe sur le lit et là tout fonctionne
19h30, je décide d’aller dîner, je prends le plat le dessert, une bière 34,50 € ça casse clairement pas trois pattes, un canard, l’assiette est déjà servi froide, la sauce insipide encore là une déception
Retour à la chambre je regarde la télé les repassent, je me couche arrive 7h du matin ou je suis réveillé par la femme de ménage qui claque les portes et venant chercher le linge pour faire ses chambres
J’ai signalé quand même tout cela à l’accueil, aucun geste commercial
De fait, je trouve ça très clairement, honteux compte tenu du prix que j’ai payé pour une chambre de ce qu’ils appellent supérieur
Établissement Clairement a éviter!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Renaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire un retour aussi négatif sur votre séjour.
Concernant le linge et le matériel de ménage aperçus dans le couloir, nous tenons à préciser que cela ne se produit qu'aux heures du matin, lorsque nos femmes de chambre sont présentes pour assurer le nettoyage de l'établissement. Nous sommes désolés que cela ait pu vous gêner, et nous veillerons à ce que le rangement soit fait de manière plus soignée à l'avenir.
Les éléments que vous décrivez concernant l'état de propreté de votre chambre ne correspondent absolument pas à nos standards habituels. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons immédiatement faire un point avec notre équipe d'entretien et de ménage.
Nous notons également votre remarque sur le fauteuil endommagé et le téléviseur non fonctionnel du salon, deux points que nous allons faire vérifier et corriger rapidement par nos équipes techniques.
Concernant le service au restaurant le soir de votre arrivée, nous sommes désolés que le plat commandé ne vous ait pas satisfait, tant sur la présentation que sur la température de service, ce n'est pas le niveau que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer que notre établissement est en réalité à la hauteur de sa réputation, et de vous offrir le séjour que vous étiez en droit d'attendre.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Abbaye du Golf
D
David Trezegoal Google
La salle mise à disposition pour le mariage de notre fille était magnifique et parfaitement adaptée à l'événement si important pour nous. Le cadre du golf a contribué à créer une atmosphère chaleureuse et inoubliable pour nous et nos invités. Encore merci
PS : les chambres reservées étaient très correctes
D
Dr. Céline Grégoire Google
Hôtel charmant, personnel accueillant, attentionné et sympathique.
Trois nuitées agréables, et un cadre verdoyant inespéré.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre cadre verdoyant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
J
Jerome T (Halea) Google
Nous avons loué la salle Atrium pour notre événement le personnel est a l écoute et très arrangeant la proximité des chambres a côté de la salle est un très grand plus
Le lieux est vraiment agréable à proximité du magnifique golf
La cuisine a côté est propre mais mériterai un décapage au niveau du sole
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance accordée à notre établissement, l’Hôtel Abbaye du Golf, pour votre événement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle Atrium, la proximité des chambres ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que le cadre paisible et la proximité du golf ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous vous remercions aussi pour votre remarque concernant la cuisine. Vos observations sont précieuses et ont bien été prises en compte afin de continuer à améliorer la qualité de nos installations.
Encore merci pour votre visite et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Abbaye du Golf
K
KassyQuentin91 Google
Environnement et cadre très sympa malgré la route à grande vitesse assez proche, les chambres sont bien isolées. La literie est très bien également. L’accueil est chaleureux, les hôtes ont le sourire. Le petit déjeuner est superbe et bien garni en terme de choix. Un parking sécurisé est mis à disposition des clients. |Le seul bémol que je noterai : la qualité du nettoyage des chambres, il y avait un peu de poussière à certains endroits, et dans la salle d’eau les joints du lavabo et de la douche sont à refaire, un peu de rouille présente sur l’encadrement de la douche.|Ainsi que la porte de chambre de mon voisin qui a claqué à 2 reprises à 7h30. Des petits détails qui n’ont en rien gêné ma nuit dans cet hôtel. J’ai apprécié ma tranquillité. ||Si vous cherchez un peu de calme, je vous conseille amplement ce lieu.
V
Van den akker Patrick Google
Nous y avons séjourné une nuit ( la nuit du 24 au 25 janvier 2026). Hôtel est sympa et les chambres spacieuses. Par contre, il est situé tout près de la Francilienne et il ne faut pas tomber sur un soir ou il y a une soirée organisée dans la salle de reception car niveau bruit pour dormir ce n'est pas terrible ( on comprend les triples vitrages). Mais notre plus grande " déception " a été de voir a notre arrivée que le ménage du sol n'a pas été fait ( terre, traces de pneus de vélo) ainsi que les toilettes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le charme de l’hôtel ainsi que le confort et la taille de nos chambres.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez pu rencontrer. Lors de certaines soirées privatisées, nous informons nos clients hébergés en amont afin qu’ils puissent anticiper la situation, et nous proposons, si besoin, une annulation gratuite. Nous sommes désolés si cette information ne vous est pas parvenue et comprenons parfaitement que cela ait pu perturber la qualité de votre repos.
Votre remarque concernant la propreté de la chambre nous préoccupe tout particulièrement. Cela ne reflète en aucun cas nos standards habituels. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce manquement et avons immédiatement sensibilisé notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, dans des conditions irréprochables, afin de regagner pleinement votre confiance.
C
Catherine Luc Google
Un très agréable séjour de plusieurs semaines. Un personnel très agréable et aux petits soins du petit déjeuner au dîner.
Un grand merci à Amandine pour le petit cadeau et les chocolats déposés par les lutins. Une très belle attention.
Enfin un endroit calme et reposant
Bravo à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Un immense merci pour votre si chaleureux message et pour la confiance que vous nous avez accordée durant ces plusieurs semaines passées parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous le calme et le repos recherchés, et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention du petit déjeuner au dîner.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien chaleureusement,
Toute l’équipe
M
Max vivie Clet Gadouin Google
Séjour d’une seule nuit avec un rapport qualité prix insuffisant vue de la somme déboursée.
Beaucoup de problèmes sont persistants depuis très longtemps à en lire les anciens commentaires aussi bien sur Google que Tripadvisor.
Pas de vraies places de parking, on se gare…. où on peut !
50 € de plus pour pouvoir arriver un peu plus tôt pour avoir le temps de nous changer pour un mariage (soit plus de la moitié du prix de la chambre vendue au prix de 75€ la nuit, chercher l’erreur…)
Beaucoup d’inconfort notamment des odeurs nauséabondes de canalisations qui remontent, on entend les eaux usées qui coulent et ça fait un bruit épouvantable ; les portes n’ont pas de frein et se referment seules en claquant fort.
La literie est moyenne et les serviettes de toilettes sont toutes rêches. Nous avons dû en réclamer une deuxième car une seule de prévue pour une chambre double.
Concernant la propreté, des poils, des cheveux qui trainent…. La robinetterie n’est pas bien nettoyée et le bac de la douche mériterait un bon gros récurage. Nous avons également constaté une fuite à la jonction du bac à douche et de la porte....
Concernant le petit déjeuner vendu pour la modique somme de 12 € par personne : A notre arrivée, des tables libres mais non débarrassée, on nous installe près de la fenêtre où on sent les courants d’air. La machine Nespresso ne fonctionne pas, plus de pain ni de croissants, pain choco et quand ils arrivent 20 minutes plus tard, le pain est encore congelé à l’intérieur, et les croissants limite en cuisson.
Le mini frigo est trop froid, le beurre est dur comme du béton, le jambon ne semble pas très "frais" et tout sec, et le fromage est quant à lui complètement desséché, qui doit trainer sans aucun emballage dans le frigo depuis des jours vue la texture et la couleur. Le jus d’orange hyper acide sans aucune saveur et le reste, des barres de type quatre quart ne sont pas de meilleure qualité.
Le service décevant : la personne en charge du petit déjeuner semblait être dépassée et celle à l’accueil s’est levée une seule fois pour un client.
Bref une douloureuse de 158 € pour un niveau pas mieux qu’un Ibis budget.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les points que vous mentionnez concernant le confort, la propreté, les nuisances sonores et le petit déjeuner ont été transmis à nos équipes afin d’être traités avec attention.
Nous souhaitons également apporter quelques précisions. Nos chambres sont disponibles à partir de 15h. Une arrivée anticipée est possible, sous réserve de disponibilité, et implique un supplément.
Concernant le tarif appliqué pour votre chambre, vous avez bénéficié d'un tarif préférentiel.
Notre réception étant disponible 24h/24, nous vous invitons à nous solliciter en cas d’inconfort. Nous aurions ainsi pu vous proposer une autre chambre.
Concernant le stationnement, notre parking est accessible à la clientèle, et lorsque celui-ci est complet, des places supplémentaires sont disponibles sur le parking du golf situé juste à côté.
Enfin, nous regrettons les difficultés rencontrées lors du petit déjeuner. Un rappel a été effectué auprès de l’équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience conforme à nos standards.
Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Abbaye du Golf
C
Cyril K. Google
Je m'y suis rendu sur un coup de tête, flemme d'aller prendre un RER pour rentrer chez moi, après des festivités avec des amis.
J'ai été super bien reçu, une chambre à la dernière minute, au calme et à l'air pur (même côté parking, qui n'est que le parking des véhicules du golf, donc bien au calme), et pas ruineux pour le lieu.
Je voulais également passé une mention spéciale pour le dîner, même tardif, qui a été excellent : le magret de canard était très bon, et le petit vin rouge aux verres...parfait pour une viande rouge (et une viande de gibier, pour un prochain repas ?). Je me fiche d'avoir payé un peu cher, c'était tellement excellent !! 🥰🥰
La prochaine fois que je viens de voir des amis à Lésigny, je m'organiserai mieux pour aller dans ce petit havre de paix !! ☺️☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Quel plaisir de lire que votre “coup de tête” se soit transformé en si belle expérience chez nous.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et de savoir que vous avez apprécié le calme des lieux ainsi que le confort de votre chambre.
Un grand merci également pour votre mention spéciale concernant le dîner. Nous transmettons avec joie vos compliments à notre équipe en cuisine.
Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lésigny.
À très bientôt dans votre petit havre de paix !
E
Emilie GAILLARD Google
Un lieu absolument magnifique ! Une salle atypique, pleine de charme, qui a donné une atmosphère unique et magique à notre mariage. L’emplacement est splendide et a vraiment sublimé notre événement.
Le personnel a été d’une grande attention, toujours disponible et à l’écoute, ce qui a rendu l’organisation fluide et agréable.
Je recommande cette salle les yeux fermés, un lieu d’exception pour vivre un moment inoubliable.
Émilie et Elyas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche profondément.
Nous sommes honorés d’avoir pu accueillir votre mariage dans notre établissement et de savoir que le charme et l’atmosphère du lieu ont contribué à rendre cette journée unique et magique.
Lire que notre salle et son environnement ont sublimé votre événement est la plus belle des récompenses.
Votre mention concernant notre équipe nous va droit au cœur. Nous attachons une grande importance à l’accompagnement et à l’écoute, surtout pour des moments aussi précieux qu’un mariage.
Savoir que l’organisation a été fluide et agréable est un vrai bonheur pour nous.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons encore tout le bonheur du monde et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour célébrer de futurs moments tout aussi inoubliables.
Bien à vous,
L’équipe de l’hôtel abbaye du golf
C
Christophe GOMBERT Google
L’hôtel est très agréable ainsi que l’accueil. Il est possible de se promener autour du golf juste à coté.
Et le petit déjeuner est varié.
J’y retourne régulièrement !
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, le cadre paisible du golf et notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable.
C’est toujours un plaisir de vous recevoir.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Abbaye du Golf
F
Frank Fuchs Google
Bonjour,
J'y suis en ce moment même. Le cadre est très bien, la chambre a été irréprochable.
Mais ce matin, la période petit-déjeuner mériterait d'être mieux (manque de croissants, presse fruits sans sécurité pour mes mains et manque de tables).
Nous avons passé une très belle soirée hier.
FF
Réponse du professionnel : Bonjour Frank,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez le cadre, la qualité de la chambre et votre soirée parmi nous.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner. Elles nous permettent d’améliorer nos services pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
L’équipe de l’hôtel abbaye du golf
S
Salome Mascarell Google
J’ai séjourné une nuit (21/06) dans cet hôtel avec ma fille de 7 mois, en pleine semaine caniculaire. J’avais préalablement fait la demande d’installation de lit bébé pour elle, l’hôtel ne pouvait ignorer la présence d’un bébé dans cette chambre. J’avais également veillé à réserver cet hôtel car il disposait d’une Clim dans les chambres. Pourtant la clim n’était pas fonctionnelle, impossible de la réparer selon la réception il faisait 30° dans la chambre. On m’a dépanné un ventilateur qui brassait de l’air chaud donc inutile, en effet je ne pouvais pas ouvrir les fenêtres en raison d’une fête de mariage dans l’hôtel pour laquelle nous n’avions pas été prévenues en amont… qui a duré jusqu’à 3h du matin. Lorsque je me suis plainte à nouveau à la réception lors du check out, de toutes ces déconvenues, et surtout l’aspect sanitaire de laisser un bébé de 7 mois dormir dans ces conditions, on m’a juste dit « désolé nous n’avions pas le temps de prévenir tous les clients que certaines chambres n’avaient pas de clim fonctionnelle », aucun geste commercial et aucune prise de conscience de ce que cela peut représenter comme danger pour un bébé de dormir sous 30°.
Réponse du professionnel : Bonjour Salomé,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement la difficulté de cette situation, d’autant plus avec un jeune enfant, et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
Comme évoqué, compte tenu des circonstances, nous avions procédé au remboursement intégral de votre réservation. Nous espérons que ce geste témoigne de notre volonté de rester attentifs à nos clients, même lorsque des imprévus techniques surviennent.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Abbaye du golf
V
Virginie BARON Google
Superbe accueil dans ce lieu convivial ou nous avons organisé un séminaire équipe Commerce l'Oréal pour 50 personnes
équipe au petit soin et super réactivité à mes demandes, organisations d'activité et jeux pendant l'apéritif, Ping Pong, pétanque....le cadre est super, les salles idéals aussi pour travailler que pour ce détendre, je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Chère Virginie,
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre gentil commentaire sur notre établissement.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe a à cœur de vous proposer le meilleur accueil possible.
Nous attendons avec impatience de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Abbaye du Golf.
Chaleureusement,
L’équipe Hôtel Abbaye du Golf
E
Emmanuelle LEDUC Google
Cet hôtel est très bien localisé et les chambres plutôt agréables et spacieuses, dans un très joli cadre.
Le ménage est soigneux.
L'équipe de direction est très à l'écoute des clients pour toujours améliorer la qualité des services proposés.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et notre accueil. À très bientôt.
L' équipe de l'Abbaye
V
Valérie Petillot Google
L’emplacement est pratique car pas grand chose aux alentours; beau cadre mais les chambres sont vraiment basiques. Absence de sèche serviette, de machine à café. Thermostat de douche cassé dc pas de douche chaude, pas de fer à repasser et le comble pas de place au petit dej et tout vide à 9h15… personnel jeune et inexpérimenté.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos chambres ne sont effectivement pas équipées de sèche serviettes, mais un plateau d'accueil avec thé et café est à disposition.
Un café peut être servi sur demande à l'accueil, et un fer à repasser est disponible à la réception sur simple demande. Nous regrettons l'incident avec le thermostat de douche et le manque de place au petit-déjeuner. Votre avis est pris en compte afin d'améliorer nos services.
Bien à vous,
L' Equipe de l'Abbaye
A
Arnaud Aubreton Google
La literie est déplorable ,pas de chauffage à notre arrivée et après nous avoir donné un chauffage d’appoint plus d’électricité dans notre chambre et donc obligé de changer de chambre…..à minuit en montant d’un étage….
Le buffet petit déjeuner est catastrophique (jambon pas frais et le marbré tout sec…..et un yaourt dans le frigo ) et le serveur mal aimable et ne dis même pas bonjour et encore moins en revoir et tout la personne à l’accueil !!!
Brefs une très mauvaise expérience et à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour M. Aubreton
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Concernant le problème de chauffage, nous sommes désolés pour cette situation inhabituelle, nous avons eu un problème technique lors de votre séjour.
En ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, nous avons transmis vos remarques à notre équipe.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos clients.
Votre retour est essentiel pour nous permettre de progresser, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour.
M
Marie Lise Google
Les chambres semblent être faites dans des préfabriqués en carton, on entend l'eau couler depuis les chambres voisines, et les portes d'accès aux chambre se referment seules mais claquent fort car ne sont pas freinées, donc on les entend bien aussi.
L'hôtel propose de louer une salle pour différentes festivités. La salle en question se trouve en face des chambres, qui ne sont pas équipées en triple vitrage. Nous avons mal dormi à cause de la fête qu'il y avait en face, avec de la musique très forte, et qui n'était signalée nulle part par l'hôtel.
Enfin les oreillers étaient trop fins ou trop mous, ce qui n'était pas confortable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services.
Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes.
Nos chambres sont bien équipées en triple vitrage pour réduire les nuisances sonores. Cependant, nous comprenons que le bruit lié à la fête a pu perturber votre repos, et nous vous présentons nos excuses. Pour les événements organisés dans nos salles, nous informons nos clients en amont par mail ou par message, nous sommes désolés si vous n’avez pas eu l’information. Pour les oreillers, notre équipe est à votre disposition pour vous fournir des options supplémentaires ou adaptées sur simple demande.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable.
L'équipe de L' Abbaye
K
Karaca Kurt Google
Mon séjour à l'Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny a été globalement décevant. Tout d'abord, l'emplacement est un peu difficile à trouver, près de l'autoroute, avec des nuisances sonores et un nombre limité d'emplacements de parking.
La chambre manquait de certains articles de base comme du savon, une brosse à dents ou des pantoufles, et le confort du lit laissait à désirer, rappelant davantage un hôtel économique.
Concernant la propreté, j'ai remarqué quelques imperfections, notamment dans la salle de bains, avec des poils dans le pommeau de douche et le sol qui semblait nécessiter un meilleur entretien.
Les finitions de l'hôtel pourraient également être améliorées. Par exemple, des vis dépassaient de certains planchers, et les carreaux de la salle de bains portaient encore des traces de mesure, ce qui donnait une impression de travail non terminé.
Enfin, ma chambre (n° 103) était probablement située près d'une zone technique, car j'ai été dérangé toute la nuit par des bruits d'eau. Il semblerait qu'un problème d'isolation acoustique soit à l'origine de cette gêne.
Pour terminer, nous avons voulu prolonger notre séjour d'une journée, mais on nous a informé que cela n'était pas possible car l'hôtel allait fermer, sans plus d'explication.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l’emplacement, nous comprenons que la proximité de l’autoroute puisse être source de nuisances et nous faisons de notre mieux pour que nos clients soient le moins possible impactés
Nous regrettons également que la propreté de la chambre n'ait pas été optimale. Soyez assuré que nous allons renforcer nos procédures de nettoyage. Concernant les articles de base, n’hésitez pas à vous rendre à la réception afin de savoir ce qu’il est possible d’obtenir.
Pour les problèmes d’insonorisation et les détails de finition, nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à une amélioration de ces aspects.
Pour finir, l’hôtel fermait effectivement ses portes à votre départ. C’est pourquoi nous n’avons pas été en mesure de prolonger votre séjour à nos côtés.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de l’Hôtel de l’Abbaye du Golf
M
Miguel Maximin-tartare (“Mike Khanman”) Google
Super établissement! Avec un super practice de golf. La seule chose négative trop proche de la National 104 ... Trop de bruit de véhicules.
Les chambres sont superbes. Le cadre est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mike,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
En espérant vous revoir bientôt.
Chaleureusement,
L'équipe de l'Abbaye
S
Souad Msd Google
Endroit très agréable, facilement accessible depuis Paris (en car ou en voiture). Les équipes sont très sympathiques, les plats très bons, les chambres sont confortables. Nous avons beaucoup aimé le lieu pour notre séminaire, j'espère que nous aurons l'occasion d'y retourner. J'en profite également pour remercier les équipes Partner Events (partenaires du domaine pour les activités teambuilding ou autre), équipe au top.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un immense merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes. C'est un véritable plaisir de savoir que votre expérience parmi nous a été des plus agréables. Nous sommes impatients de vous accueillir a nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
la Réception
F
Fredjm Gustin Google
Chambre malodorante (fait récurent semble t il eu égard aux différents avis) odeur très prononcée d égout et ce en permanence.
Douche sale présentant des moisissures ( il existe des produits pour ce type de problème en vente dans les magasins d outillage et drogueries) sans oublier bien sûr les poils des anciens occupants.
Voir les photos jointes qui parlent d elles-mêmes.
Il y a de petits hôtels en province non classés qui n ont vraiment pas à rougir lorsque l on voit cela.
Manifestement il ne faut pas se prendre pour ce que l on est pas..... (un peu le problème de cette region).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne correspondait pas à vos attentes en raison de problèmes d'odeurs d'égout, de propreté de la douche . Votre retour est crucial pour nous, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux.
Nous nous engageons à remédier immédiatement à ces problèmes et à mettre en place des mesures correctives pour améliorer la qualité de nos services. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ces problèmes pendant votre séjour.
Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un éventuel futur séjour.
cordialement,
L' équipe de l'Abbaye
A
Anais Dossantos Google
Nous avons découvert cet hôtel lors d'un mariage ! Très belle surprise en découvrant le cadre unique qu'il offre avec sa grande salle de réception. Chambre très propre complètement refaite à neuf ! Que dire sur le personnel un accueil d'exception , très souriant, très pro ! Le petit plus de l'hôtel et qu'ils acceptent les animaux nos petits compagnons de voyages ! Merci encore pour tout ! :)
Réponse du professionnel : Chère cliente,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Toute l'équipe tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager.
En espérant vous revoir,
A très bientôt !
L'équipe Hôtel Abbaye Du Golf
M
Mikaela Dos Santos Google
Très bon hôtel pour un cours séjour. Le service petit déjeuner est correct, manque peut être un peu de salé. Un service de restauration est disponible au sein de l'hôtel ce qui est parfait quand on a pas envie de ressortir le soir après une journée de travail.
Réponse du professionnel : Chère cliente ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes. À la suite des nombreuses demandes, nous avons récemment élargir l’offre du buffet avec plus de produits salés.
En espérant vous revoir,
A très vite !
L’équipe Hôtel Abbaye Du Golf
L
Laura Renier Google
Nous avons à première vue eu peur du fait que l'autoroute se trouve face à l'hôtel, cependant belle surprise en découvrant que dans les chambres on entend rien.
Bon rapport qualité prix. Personnel et petit déjeuner sympathique.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur ce que vous avez apprécié et continuons de faire au mieux pour répondre aux attentes.
En espérant vous revoir,
A très bientôt !
L'équipe Hôtel Abbaye Du Golf
M
Marc HUBERT Google
Hôtel très agréable. Équipe au top. Les chambres sont propres et confortables avec vue sur le golf. Seul petit bémol le petit déjeuner est assez simple mais reste tout de même convenable.
Réponse du professionnel : Cher client,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur ce que vous avez apprécié et continuons de faire au mieux pour répondre aux attentes. Sachez que nous avons amélioré notre offre petit déjeuner en ajoutant des produits salés.
En espérant vous revoir,
A très bientôt !
L'équipe Hôtel Abbaye Du Golf
L
Laura Kelly Google
Une nuit merveilleuse passée dans cet hôtel. Le cadre est magnifique, l’emplacement parfait, j’ai adoré et je reviendrai avec plaisir. Néanmoins je me suis levée assez tard et le petit déjeuner n’était plus disponible, je n’ai donc pas pu en profiter et c’est le seul point négatif que j’ai retenu. Néanmoins, c’est de ma faute ! Sinon, accueil très chaleureux. Je recommande totalement ce lieux 😍
Réponse du professionnel : Chère cliente,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur ce que vous avez apprécié et continuons de faire au mieux pour répondre aux attentes.
En espérant vous revoir,
A très bientôt !
L'équipe Hôtel Abbaye Du Golf
M
Maureen Gerby Google
J'ai passé un excellent séjour et j'y retournerai. A l'exception de deux petit bémols, à mon sens, qui sont: un peu trop de bruit la nuit provenant de la route et un manque de salé dans les petits déj, tout est au top!
Le personnel est très agréable et souriant, toujours bienveillant et à notre disposition.
Je conseille vraiment cet établissement pour vos passages sur la région parisienne, vous serez au vert tout en étant proche de la capitale.
Réponse du professionnel : Chère cliente ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
En effet, notre hôtel est accessible par la N104. Dû à la proximité, nos chambres sont équipées de triple vitrage pour vous assurer un maximum de confort. . À la suite des nombreuses demandes, nous avons récemment élargir l’offre du buffet avec plus de produits salés. Nous vous remercions de partager vos compliments et les transmettrons à toute l’équipe.
En espérant vous revoir,
A très bientôt,
L’équipe Hôtel Abbaye Du Golf
M
Magalie Laborie Google
L'endroit, le cadre, la literie sont vraiment les points fort de cet endroit.
Nous avons changé de chambre 1 x dû au problème d'odeur de canalisations et le petit déjeuner était bon mais loin d'être à la hauteur de l'endroit... dommage. Le restaurant ferme tôt il faut prévoir ce détail également.
Réponse du professionnel : Chère cliente ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Pour votre information, nous informons notre clientèle des horaires de nos services sur le site et sur le mail de confirmation. À la suite des nombreuses demandes, nous avons récemment élargir l’offre du buffet avec plus de produits salés.
En espérant vous revoir,
A très bientôt,
L’équipe Hôtel Abbaye Du Golf
C
C J Google
Un bel emplacement. Endroit très froid. Obligé de mettre la clim réversible à 23 toute la
Nuit pour avoir une ambiance décente. Lit type lit de camp ( très dur !) mais avec une belle couette. Le restaurant dans le lobby.. comment dire… même si la
Nourriture est bien cuisinée cela fait hall de gare. Ayez du personnel qui parle anglais ou apprenez leur les rudiments
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés si votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont chauffées à la température de 19°C comme le préconisent les organismes de santé, il est possible de modifier à votre convenance la température. Concernant notre literie, nos lits correspondent aux normes hôtelières et sont équipés de sommier et matelas professionnels. Si vous évoquez les lits d’appoints ces derniers sont en complément et réservés pour les enfants de moins de 12 ans. »
Nous réitérons nos excuses et prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos prestations .
L'équipe de l'Abbaye
c
chantal amanou Google
Belles chambres récemment rénovées. Le personnel d'accueil est professionnel et très à l'écoute. J'ai eu la chance de connaître ce lieu lors d'un mariage, magique car vue sur le Golf mais également pour un we en famille tout aussi magique dans cet écrin de verdure.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon moment en famille nous espérons vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Abbaye du Golf.
Chaleureusement,
L’Équipe Hôtel Abbaye du Golf
A
Annick TIBI Google
Une fête de famille absolument extraordinaire ! Un site entièrement dédié, du personnel disponible jour et nuit, des chambres adaptées à la configuration de chaque famille, bref un cadre parfait pour que l’organisation puisse se dérouler sans faille ! Merci à nos hôtes pour ces beaux et bons moments… de très beaux souvenirs sans aucun doute… nous attendons les photos 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Abbaye du Golf.
Chaleureusement,
L’Équipe Hôtel Abbaye du Golf
C
CYRIL IOSS Google
Bon ça fait 1 semaine que j’attends leur appel qui n’arrivera donc jamais.
Mardi soir dernier, nous y avons dormi avec ma femme et mes deux enfants. Le problème était que la barrière du lit superposé du haut ne se fixait pas et cela était donc dangereux pour elle..
Nous appelons le réceptionniste qui nous indique qu’il va passer mais qu’il ne s’occupe pas des chambres.. 30 min plus tard (nous sommes arrivés à 22 heures) personne n’étant dans passé, je rappelle et indique finalement que ma fille dort entre nous et qu’il est trop tard pour intervenir.
Le lendemain, j’informe un autre réceptionniste. Ce dernier m’informe que la réceptionniste me rappeler à suite à ma demande de geste commercial (dormir avec une fille de 4 à nos au milieu n’est pas reposant!). Depuis no News.
Bref je trouve la démarche pas du tout pro. C’est dommage, l’hôtel est bien dans l’ensemble
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Andre,
Nous vous présentons toutes nos excuses quant au manque de retour de notre part à ce sujet, ce qui n’est pas à notre habitude, soyez en sûrs.
Notre réceptionniste de nuit a souhaité intervenir, malheureusement trop tard car votre fille dormait déjà. Ce que nous comprenons au vu de l’heure tardive.
Malencontreusement, sur ces créneaux horaires, avec un hôtel complet, il est difficile d’intervenir dans l’immédiat.
Sachez que nous redoublerons de vigilance quant à ces barrières et en avertissons le service concerné.
Nous réitérons nos excuses pour ce désagrément et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, dans de meilleures conditions.
Enfin, notre service hébergement a tenté de vous joindre suite à votre avis. N’hésitez pas à rappeler le numéro indiqué dans le message vocal afin d’échanger à ce sujet.
Chaleureusement,
L’équipe Hôtel Abbaye du Golf
K
Kathe wei Google
Présent dans le cadre d’un séminaire, personnel chaleureux et surtout ceux en cuisine vraiment gentils. En revanche la qualité des chambres est médiocre mais passable pour 1 seule nuit.
L’extérieur reste entièrement éclairé toute la nuit ce qui est très dommage pour l’environnement mais embêtant car cela éclaire les chambres donc impossible de dormir même lorsque les rideaux son fermé la lumière éclatante des lampadaire passe sur les côtés. Donc nuit blanche assurée.
L’hygiène n’est pas présent, poils dans la douche, des cheveux retrouvés sur le lit. L’odeur est très forte et spéciale dans les couloirs, cela se ressent moins dans les chambres. Aucune isolation on entend absolument tous les moindres gestes des chambres voisines.
Je ne recommande pas ce lieu dans le cadre professionnel ni personnel.
Le seul point positif a été les employés vraiment mais vraiment gentils, chaleureux et bienveillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement.
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément causé par la lumière et sommes navrés que nos rideaux occultants n’aient pas suffit à vous faire passer une agréable nuit.
Suite à votre commentaire, nous avons fait le point avec la société de nettoyage externalisée en charge de nos chambres afin que la qualité d’entretien corresponde à nos valeurs.
Nous espérons que notre équipe a pu estomper les désagréments rencontrés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Respectueusement,
L’Équipe Hôtel Abbaye du Golf
L
Linda Mallek Google
Nous avons célébré notre mariage dans ce charmant hôtel et la réception était vraiment magnifique !
Hôtel et cadre vraiment très agréable.
Le personnel est au top.
Merci à toute l’équipe d’avoir mis tout en œuvre pour faciliter notre mariage et notre agréable séjour. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Linda,
Nous vous remercions d’avoir choisi l’ Hôtel Abbaye du Golf pour votre mariage et d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes enchantés d’apprendre que tout s’est bien déroulé et que notre équipe à réussi à vous accompagner dans ce jour important.
Nous espérons vous revoir à l’Hotel Abbaye du Golf.
Chaleureusement,
L’Équipe Hôtel Abbaye du Golf
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