Hôtel Amirauté Deauville

Super hôtel on passe un bon séjour je tiens a mettre 10 étoiles au barmed Abbas qui est très chaleureux accueillant avec un sourire et une écoute irréprochable merci encore ça donne vraiment envie de re venir

Je viens de passer 3 jours à L’Amirauté Deauville-Touques et je voudrais redresser leur note et certains commentaires que je trouve fort injustes : L’hôtel présente un côté un peu suranné mais RIEN À REDIRE : on bénéfice d’un vrai confort et d’un vrai standing d’un hôtel 3 étoiles ( et même davantage ) : des chambres spacieuses, bien insonorisées, très bonne literie, et lumineuses grâce aux baies vitrées / Un personnel fort agréable durant ces 3 jours ( je ne comprends pas les critiques précédentes car les jeunes serveurs qui nous ont servi ont été très gentils et très arrangeants ) / Un resto où on a très bien mangé / Et un environnement propice à la détente : de grands espaces verts, 2 piscines ( j’ai utilisé pour ma part la piscine extérieure très grande et agréable ), de très larges espaces communs où on se love dans de grands canapés cuir très sympas et confortables. / Le seul défaut que je trouve à cet hôtel est qu’il fait prendre la voiture ( ou le vélo électrique) pour se rendre à la mer Merci, Bien cordialement

La piscine située du côté des chambres avec jacuzzi ressemble à la publicité de McDonald's : « Venez comme vous êtes ». On y voit des personnes se baigner en short, en robe et avec d'autres tenues peu adaptées à la baignade. Il me semble qu'un minimum de surveillance serait nécessaire dans les deux piscines afin de faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Il n'y a pas d'horloge dans l'espace piscine. Il serait utile d'en installer une. Enfin, il serait souhaitable de prévoir des poubelles plus grandes, car de nombreuses personnes prennent leur déjeuner au bord de la piscine, ce qui génère beaucoup de déchets.

Un bon hôtel, beaucoup d'activités et un personnel très serviable et accueillant. Les chambres sont restés dans leur jus mais les lits sont confortables.

Séjour de 4 nuits en chambre Premium (590 €). Je tiens à souligner plusieurs points très décevants qui ont fortement impacté mon séjour. Tout d'abord, la climatisation de l'hôtel était en panne durant les 4 jours de présence, aussi bien dans les parties communes que dans le restaurant et les salles de réunion. Aucune solution de remplacement n'a été mise en place : pas même un ventilateur pour atténuer l'inconfort. Concernant la chambre, la climatisation fonctionnait de manière très aléatoire. Il fallait régulièrement passer devant le détecteur de présence pour qu'elle se remette en marche. La nuit, cela devenait particulièrement pénible puisqu'il fallait quasiment se lever toutes les dix minutes pour relancer le système. Par ailleurs, il était impossible de passer la climatisation en mode « Auto ». Le système restait bloqué sur le mode « Door », ce qui limitait encore davantage son fonctionnement. Lorsque le problème a été signalé à l'accueil, la seule réponse obtenue a été : « Le technicien est passé, ça fonctionne. » Une réponse particulièrement frustrante lorsque le problème persiste et impacte directement le confort du séjour. La maintenance de la chambre laisse également à désirer : le flexible de douche de la baignoire était percé à mon arrivée. Il a été remplacé le lendemain, mais le nouveau flexible présentait lui aussi une fuite dès le jour suivant, ce qui interroge sur la qualité du matériel utilisé. Autre incompréhension : la chambre était équipée d'une baignoire, mais aucun bouchon n'était disponible. Impossible donc de prendre un bain. Enfin, le restaurant était pratiquement irrespirable en raison de la chaleur liée à l'absence de climatisation. Je comprends parfaitement qu'une panne de climatisation puisse survenir et qu'elle ne soit pas toujours réparable immédiatement. En revanche, ce qui est difficilement acceptable, c'est l'absence totale de mesures compensatoires ou de gestes commerciaux. Lorsque le client paie la prestation au tarif plein, il est en droit d'attendre un minimum d'adaptation et de considération lorsque les prestations promises ne peuvent être assurées. Une expérience globalement décevante au regard du standing affiché et du prix payé. À 590 € les 4 nuits en chambre Premium, on est en droit d'attendre un niveau de confort et de service nettement supérieur.

Très belle expérience dans cet hôtel. Un grand merci à l'équipe de la réception pour son accueil chaleureux, son efficacité et sa bienveillance. Le personnel est attentif, disponible et toujours prêt à répondre avec le sourire, ce qui rend le séjour encore plus agréable. C'est un vrai plaisir d'être accueilli avec autant de professionnalisme et de gentillesse. Je suis étonnée par certains commentaires plutôt négatifs. Nous recommandons sans hésiter

Excellent séjour dans cet hôtel !Nous souhaitons particulièrement remercier le personnel de la réception pour son accueil irréprochable, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du séjour. Toujours souriants, à l’écoute et prêts à rendre service, ils ont largement contribué à rendre notre expérience agréable et chaleureuse.Un vrai sens de l’accueil qui fait toute la différence. Nous reviendrons avec plaisir !

Cours séjour en ce weekend de Pentecôte. L'hôtel est spacieux et l'accueil à la réception plutôt agréable. La chambre est spacieuse et la literie de qualité mais mériterai un coup de neuf (rouille sur la robinetterie, trou en bas de la porte de salle de bain qui a dû être ouverte violemment sur le bloc porte et petite chambre adjacente sentant le renfermé mais rien de bien méchant. En revanche que dire du repas du samedi soir digne d'un épisode de cauchemar en cuisine... Délai d'attente énorme, nombreuses erreurs sur les commandes (la table d'à côté à fini par accepter un plat qu'ils n'avaient pas commandé pour enfin manger) tous les clients étaient halluciné. Le personnel (agréable soit dit en passant) a fait de son mieux mais n'a pas l'air formé. Idem pour le petit déjeuner avec des délais de réapprovisionnement énormes et des machines à café en panne. Force est de constater en regardant les anciens commentaires que malgré des promesses d'amélioration sur des problèmes identiques rien ne change. J'ai discuté avec un habitué qui m'a indiqué que c'était son dernier séjour.

Fuyez cet hôtel Pas de wifi dans la chambre signalé mais rien est fait. Buffer petit déjeuner vide. Durant la journée ou le soirée bar de l hôtel sans personnel . Piscine un foutoir pas possible cannette , paquet de gâteau de macdo partout autour de la piscine degueulasse. Toilette de la piscine remplie de vomie aucun nettoyage et j en passe et pour couronner le tout double prélèvement du séjour Toute les remarque ont été faites à la réception ils en ont rien a foutre . Bref fuyez cet hôtel week end du 23 au 25 .

Bon conseil fuyez 😡 pour commencer l'accueil est froid, les chambres vieillotte la baignoire l'eau fuit. La propreté laisse a désirer. Le petit déjeuner HORRIBLE 20mn de queu pour avoir un café a l'eau (2 sur 3 machine a café son en panne ) buffet vide à 9h . 10mn pour avoir des assiettes propres,salle très sale aucune hygiène au niveau des couverts. |Du coup sur 2 jours nous avons pris aucun petit déjeuner nous avons fait la réclamation pour être remboursé 17€ par personne. La télé saute tout le temps la télécommande ne fonctionne pas. Il désactive la carte des chambres tout le temps,il faut traverser tout l'hôtel a chaque fois. Il nous facture notre petit chien 30€pour 2 nuits mais en discutant avec d'autres clients avec des chiens 2 famille eu n'ont pas été facturé ??aller comprendre c'est a la tête du chien 🤣 nous avons parlé avec un responsable de salle qui ont accusé fermement les employés c'est pas de notre faute ils veulent pas travailler qu'elle honte 😡de pas prendre leurs responsabilités !!!2 agents de service nous a clairement fait comprendre que l'hotel fait des économies 😡😡 et que beaucoup sont partis. Évidemment 2 femmes de ménage pour 1 bloc je leurs souhaite beaucoup de courage car c'est les seules qui ont été désolé car beaucoup de clients se plaignent à elles alors qu'elles ne sont pas responsables..|Voilà SURTOUT PASSER CHEMIN |Les avis sont vrais...

Hôtel très bien situé. Il est grand avec deux piscines. |L'accueil était top! Nous y avons été avec mon mari pour mon anniversaire. |Points positifs : |La literie elle est incroyable |La chambre confort est très bien pour un 3 étoiles. |Le personnel est accueillant et disponible |Le lieu: bien situé non loin du centre, de la plage, des restaurants. On a testé la boheme très bon resto et l'Acte 2 situé à Honfleur. |La vie: vue sur le lac le matin est très agréable.||Points à améliorer :|Le petit déjeuner pourrait être mieux, notamment avec du jus d'orange frais et d'autres cuissons d'oeufs proposé comme l'oeuf au plat.|L'arrivée: 17h ça fait un peu tard. |Le resto le carré : une carte a améliorer notamment un peu plus de type de poisson et de légumes. Omelette 10 euros c'est cher pour de l'omelette...||Nous avons beaucoup apprécié notre WE. Nous sommes venus de la région parisienne pour 2 nuits 3 jours. ||Merci et à bientôt.

Voici une version plus courte, prête à publier : --- Nous connaissons l’Hôtel l’Amirauté depuis plus de 25 ans et nous y sommes retournés ce week-end de Pentecôte après 8 ou 10 ans d’absence. Le lobby a été rénové et donne une première impression plutôt agréable. Malheureusement, le reste de l’expérience est décevant. L’accueil est froid, peu chaleureux, avec l’impression qu’il ne faut pas trop déranger. Le personnel semble tendu et l’ambiance générale manque de convivialité. Les chambres sont correctes et la literie est plutôt bonne, mais les matériaux ne sont pas très valorisants. La salle de bain est médiocre : sèche-cheveux inutile, baignoire/douche mal équipée, simple mini-distributeur de savon. La piscine est belle, mais sans aucun service, même avec 30 degrés au soleil. On peut acheter des canettes à 5 €, mais cela donne surtout une impression de rentabilité poussée. Le petit-déjeuner a également été très décevant : service inexistant, peu de choix, pas de bol disponible, salle froide malgré son architecture originale. Autre point incompréhensible aujourd’hui : aucune borne de recharge pour voitures électriques, alors que l’hôtel dispose d’un grand parking. Cela renforce cette impression d’économie absolue. Au final, l’hôtel a du potentiel, mais il semble géré avec une logique trop financière, au détriment du confort, du service et de la sympathie. Dommage, car nous en gardions un bien meilleur souvenir.

Nous avions pris la formule pack hôtel et restaurant à 275 euros.|Côté hôtel 3 étoiles, correct mis à part la salle de bain vieillotte avec un WC très sale (photo à l'appui).|Le comble c'est le repas du soir et le petit déjeuner:|Plus d'une heure d'attente pour avoir les entrées, nous avons le plat de résistance avant l'entrée.|Les boissons apéritifs sont oubliées puis rupture de stock par rapport à la carte non réinitialisée.|Le repas a 29euros n est pas à la hauteur des 3 étoiles.|Petit déjeuner : Plus de viennoiserie, ni de brioche à 9h, le buffet était presque vide .|J.attends toujours l appel de la responsable pour m'entretenir avec elle |Cordialement

Réservation de dernière minute. Hôtel très bien placé à 10-12min du centre de Deauville/Trouville en voiture. Le cadre est très agréable, le personnel est accueillant. Nous ne sommes pas déçu

Nous avons passé un séjour sur la côte et sommes descendus à l'amirauté pour profiter de l'environnement et éviter la cohue du centre ville. Nous avons été agréablement surpris du rapport qualité prix de la grandeur et de la propreté des chambre et de l'hôtel. Certes il mériterait d'être remis aux goût du jour, mais pour le prix cela reste plus qu'acceptable. Mention particulière à l'accueil et au service d´étage. Nous y retournerons avec plaisir.

J'ai passé un excellent séjour Accueil parfait. Le plus, une piscine chauffée ouverte toute l'année. A refaire!

Nous avons été très déçus de notre séjour dans cet hôtel. Les chambres sont particulièrement onéreuses au regard des prestations proposées. De plus, la clientèle s’est révélée peu agréable, et plusieurs points nous ont fortement déçus concernant l’hygiène et le confort des lieux. La présence de moquette partout dans l’établissement, alors que les chiens sont acceptés, nous a semblé peu adaptée. Par ailleurs, la chambre ainsi que la salle de bain manquaient clairement de propreté et d’entretien. Concernant la restauration, le restaurant ne nous a pas convaincus et le petit-déjeuner s’est malheureusement révélé du même niveau. Dans l’ensemble, cette expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes.

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel. Nous sommes un couple venu pour un moment romantique. La suite un peu vieillote avec quelques bricoles. Le jacuzzi cassé, du moins le cache du robinet qui tombait,q nous avons prévenu la réception et on nous a aussitôt changer de " suite". Le personnel très gentil, serviable et très pro. Par contre le petit déjeuner, une catastrophe, nous avons payé 260€, pour votre pérennité il faut vraiment faire quelque chose. Il n'y avait pas grand chose, des petites viennoiseries industrielles, du pain qu'il fallait couper soi-même, des œufs brouillés qui n'en avait que le nom,plus de jus d'orange et le pire une salade de fruits à base de pommes qui s'étaient oxydées. Hormis cela, le cadre est magnifique un véritable écrin de verdure apaisant, mais je ne reviendrai pas et je ne le conseillerais pas.

De retour à cet hôtel pour mes 20 ans de mariage, le lieu était symbolique mais: - Quelques tâches sur fauteuils et rideaux - Jaccuzi qui s'arrête et reprend - réfrigérateur (ou clim) qui fait un léger bruit - pour ce niveau de standing et de prix, dommage qu'il n'y ait pas de bouteilles d'eau proposées dans les chambres. Cependant les points positifs : - cadre splendide, piscine, jardins, passerelle - proximité du Centre commercial et de la ville/ plage - amabilité du personnel d'entretien et de restauration - l'hôtel a été arrangeant et a accepté de décaler ma réservation à la dernière minute - petit déjeuner très bon

250 la nuit, ménage laisse à désirer, lit inconfortable pas dormit de la nuit jacuzzi et douche avec poussière peu de serviette et on peut même pas ramener de quoi grignoter pour le soir à fuir payer une telle somme pour si peu le campanile et mieux

Chambre obsolète, le ménage n'est pas fait à 100% ( 200e la nuitée , on paye le lieu mais pas la prestation hôtelière) Inacceptable de payer un petit déjeuner 17e par personne que de l'industriel même pas une baguette fraîche. Une suite avec jacuzzi, impossible de le laisser en route car un bruit infernal.

Chambre confortable et propre.|Manque de grandes serviettes. Le petit déjeuner vraiment pas terrible. Du pain raci et vraiment très peu de choix, je mets une note de 3 sur 10.

Nous avons séjourné à l’Hôtel L’Amirauté de Deauville et notre expérience a été très mitigée. Point positif : la literie était très agréable. Nous avons très bien dormi, c’est indéniablement le point fort de l’établissement. En revanche, plusieurs points négatifs viennent ternir le séjour. Nous avions réservé le repas de la Saint-Valentin à 79 € par personne. À ce prix-là, nous nous attendions à des plats faits maison ou au minimum travaillés sur place. Or, les plats proposés étaient des produits surgelés. Même avec la présence d’une chanteuse et d’un saxophoniste, cela reste très cher pour manger du surgelé. Si nous avions su, nous serions allé mangé chez Marinette à TROUVILLES. Nous avons d’ailleurs retrouvé en ligne les produits du traiteur : https://shop.sysco.fr/Produits/Rubi-chic/p/000000000000077735� https://shop.sysco.fr/Produits/Parfait-a-la-truite-et-aux-asperges/p/000000000000077965� Le repas a également été extrêmement long : près de 3 heures pour apéritif, entrée, plat, fromages et dessert. Cela dit, nous ne mettons pas en cause l’équipe en salle. On voyait bien que ce n’était pas leur métier habituel, mais ils ont fait de leur mieux et sont restés aimables malgré tout. Les boissons pendant le repas étaient également très chères. Quand on nous demande notre avis en fin de soirée, la seule réponse reçue est "vous voulez un ticket carte ?" (Car le menu ne comprenait pas les boissons). Le petit-déjeuner était médiocre : baguettes surgelées, bacs de produits régulièrement vides et extrêmement long à etre rerempli… pas à la hauteur d’un établissement de ce standing. Concernant la chambre : pommeau de douche cassé, bouchon de siphon cassé, et une décoration restée dans son jus, clairement datée. Au total, 360 € pour le séjour. Cela fait cher payé pour la qualité proposée. Nous repartons avec un sentiment de déception. Nous verrons pour un autre établissement lors de notre prochain séjour.

Très belle chambre, nous avons passé un très bon séjour de la Saint Valentin avec un très bon repas. Toutefois certains points nous on un peu déçu, notamment le manque de Wi-Fi dans les chambres (mais ça on le savait déjà), pas de bouteille d'eau ni de chaussons dans la chambre, le matelas n'était pas un vrai matelas deux places, mais 2 matelas une personne, réunis par un drap housse ce qui faisait un creux au milieu... Non mais sérieux, du café en sachet liophylisé, au lieu d'une vraie machine à café avec dosettes type Nespresso??? Le froid dans les couloirs du RDCH et dans la salle du repas de la Saint Valentin et du petit déjeuner, c'était difficilement tenable sans pull et/ou sans manteau. L'obligation de sortir dehors par mauvais temps et dans le froid pour aller à la piscine ou l'espace bien-être et, devoir revenir par dehors les cheveux mouillés en sortant de la piscine. Le manque d'entretien très marqué de cette piscine, ça c'est un point très négatif. Il manque, en effet à plusieurs endroits, des carreaux de carrelage, certe au dessus du niveau de l'eau, mais avec les vagues, celle-ci finit quand-même par s'engouffrer dans les fissures du béton et bonjour les dégâts à terme. Il y a pour couronner le tout, beaucoup trop de transats avec des traces de moisissure un peu partout, heureusement il y en a quelques-uns de nickels si on cherche un peu, mais franchement pour un hôtel de ce standing et au regard du prix de la chambre, ça craint vraiment ! FAITES QUELQUE CHOSE !

Arrivé comme prévu a 17h au moin 30 min de file pour faire l entrée Petite navette pour passé d un bâtiment a l autre bien pratique mais malheureusement pas chauffé Deco vieillotte Arrivé dans la chambre pas la baignoire balnéo prevu ni bouteille de champagne (En revanche un sachet de 6 chocolat et un joli bouquet) Pour ma part une deco ancienne mais propre Un mini bar qu'on dut débrancher car trop de bruit et on entendait encor celui de la chambre voisine Une literie très confortable mais malheureusement une housse de couette trouée Piscine a vapeur et franchement on est pas convaincu des 28° Sur le site marquer espace bien etre (pour qualifié la piscine )quand on est doté d un service de spa ca porte a confision quand meme Restauration saint Valentin Des petits fous surgelés spongieux insipide Entrée très bonnes mais des doutes sur le fais que ce soit frais 🤔 Plat très bon le canard cuisson bien cuite pour tous Une assiette de fromage sans pain Des groseilles pas mûres Equipe de service (sont ils vraiment serveurs) On lève la main de longues minutes pour les appelés, désorganisé dans le service au début 2 assiettes par 2 puis trouvent enfin des plateau pour alle plus vite Une carafe d eau réclamer a l apéritif qu'on a dut a nouveau réclamer au dessert car on etait assoiffé Les cocktails qui arrivent au plat accompagné du vin ! En chambre du café mais pas de thé En bref la saint Valentin c est commerciale mais la on as vraiment l impression d avoir ete pris pour des pigeons

Super hôtel. Super les chambres sont grandes avec le jacuzzi qu'on a adoré et le petit train en plus.

Court séjour pour une visite des plages normandes. L'hôtel est bien placé géographiquement. Il reçoit également des fêtes de groupes importants, des amateurs de golf, tennis, lors des courses hippiques. Possibilité de compter sur une cuisine de bonne qualité avec un personnel très sympa. Je pense que l'organisation est très bien, le personnel continue d'évoluer, c'est bien de l'encourager en ce sens. Merci, je fais passer la recommandation auprès de mes contacts en Belgique qui souhaiteraient venir visiter les plages normandes prochainement. Joyeuses fêtes et merci ;-)

Venu pour un 2eme séminaire, j'ai pu comparé suite a mon 1er sejour .Certains petits détails gênants demeurent : Pas de support de pomme de douche et flexible trop court. Salle de sport toujours fermée le jeudi soir et ouverture a 10 h le lendemain, bizarre. Côté petit déjeuner : salade de fruits frais très bien. En revanche qualité de la baguette de pain blanc toujours déplorable. Toujours pas de tasse a thé : uniquement des tasses a café ou des gobelets en carton. Nouveau désagrément : vmc défaillante et bruyante dans la chambre. Piscine exterieure chauffée très bien. Dommage qu'¹ il ne soit pas possible de sortir de l'hôtel par le tennis club, pour éviter la grande route dangereuse pour un footing. J'ai pourtant demandé au personnel a 7h qui n'a pas pris en compte ma demande. Manque aussi de personnel pour servir au bar.

Nous avons séjourné dans l’hôtel en famille pour un weekend de concours d’équitation. L’emplacement est idéal par contre pour un 3 étoiles j’ai été surpris du manque de considération des employés (on a l’impression de les embêter à chaque question posée). Les chambres : frigo qui fait du bruit, l’air qui passe sous les fenêtres et télécommande sans cache (piles qui tombent). La literie cependant a été confortable. Pour ce qui est de l’hôtel en lui même, l’organisation pas top top (devoir laisser une caution pour pendre des serviettes de piscine quand on a payé 140€ la nuit par chambre, c’est un peu gonflé surtout que ça veut dire passer à l’accueil avant d’aller à la piscine donc faire des aller retour … Globalité, ça vaut plus un 2 étoiles qu’un 3 étoiles.

Nous avons passé la nuit du 21 au 22 Novembre 2025 Pas de chauffage. Montée du point de consigne progressivement à 25C sans effet. Le radiateur électrique existant dans la chambre ne fonctionne pas. À la suite d’une nuit de grelottement, descente à la salle du petit déjeuner. Pas de chauffage non plus. La température extérieure était de 3 à 5C Vérification faite, nous sommes beaucoup à avoir subi ce sort Vu les problèmes systémiques qui semblent être à l’origine de ces problèmes, cet etablissement ne devrait pas être en mesure de continuer son activité

Court séjour. Le complexe est magnifique et immense. C'est très beau. Nous étions dans le bâtiment rive gauche plus vieillissant et les chambres sont spacieuses et bien agencées mais mériteraient un petit coup de neuf. Nous avons bien dormi la literie était de qualité. Grosse déception sur le petit déjeuner, oeufs brouillés en poudre, jus de pomme pareil c'est vraiment bas de gamme pour un endroit de ce standing.

Je suis venu avec mon amie le 2 mai 2025 pour 2 nuits dans cet établissement ; après une nuit épouvantable car il y avait un creux dans le coté du lit que j'occupais, j'ai informé la reception qui s'est engagé à resoudre le problème ou nous changer de chambre ; le 2ème soir, rebelote, nuit infernale, je soulève donc le matelas le matin et constate une latte du lit cassée. Nous avons par la suite fait une réclamation par écrit auprès de l'hotel, ni excuse, ni réponse, lamentable !!! Sinon les bords de baignoire faisait ruisseler l'eau par terre, une pateaugeoire après une douche et les piscines sont pleines de cheuveux Franchement pas top, à éviter

4/5 à cause de la salle de bain, pas de vraie douche, une baignoire avec une pomme de douche, cependant un wc à part. la chambre est spacieuse mais Une déco un peu vieillotte, et des prises de courant difficiles à trouver. c'est propre 👍

CATASTROPHIQUE!!! PREMIER POINT : J'y suis allé dans le but de fêter mon anniversaire à Deauville... J'arrive à la réception avec mon compagnon et ma fille avec un """accueil""" plus que glacial. Mon compagnon en guise de cadeau d'anniversaire m'avait offert une nuit à l'amirauté. Nous arrivons à la réception et j'informe les réceptionnites qu'il s'agit de mon anniversaire et que je m'attends à du Champagne comme au Hilton de Barcelone (dans le ton de l'humour étant donné que l'accueil était passable...) Le jeune réceptionniste me répond d'un ton moqueur, cinglant : "Ici, nous ne sommes pas à Barcelone"! Je m'imaginais peut-être innocemment que les 2 autres réceptionnistes allaient au moins me souhaiter un joyeux anniversaire, mais rien??? Sans compter sa réponse plus que douteuse, à la limite du manque de respect... Nous sommes dans un hôtel qui est censé accueillir ses clients. Quand je parle d'accueil, un "petit joyeux anniversaire" m'aurais fait plaisir... DEUXIÈME POINT : Nous montons à notre chambre où la femme de ménage nous dit que ce n'est pas possible car il n'y a pas d'électricité dans cette chambre sans s'excuser??? Nous ouvrons quand même la chambre pour vérifier, et effectivement pas d'électricité, mais surtout le sol du couloir complètement mouillé comme s'il y avait une fuite??? Nous décidons donc de changer de chambre et expliquons le problème à la réception, et comme j'aurai pu m'attendre, nous n'avons eu aucun mots d'excuses... Nous étions déjà très fatigués par le voyage... Je suppose que cela leur semblait "normal" de ne pas nous présenter des excuses, au vue de leur """accueil""". TROISIÈME POINT : Nous récupérons nos bagages laissés dans la chambre "HORS SERVICE", et retrouvons une 2ème femme de ménage ainsi qu'une "responsable ???" afin de s'installer dans la chambre d'en face. Je leur explique la situation, la 2ème femme de ménage a été la seule professionnelle à me présenter des excuses, la plus vieille tout en me faisant des leçons de moral me dit : "Il y a plus grave dans la vie!" Comment peut-elle se permettre de me dire cela, sans savoir qui je suis? Je n'avais pas besoin de ça, surtout le jour de mon anniversaire. Nous avons fait plusieurs kilomètres afin de "lâcher prise" mais surtout nous divertir... Je lui signifie aussi pour information, que le sol de l'autre chambre est mouillé et elle me répond : "En tout cas, ça n'y était pas quand j'ai vérifié!" Quel sous-entendu? J'avais envie de lui répondre qu'elle a sans doute mal vérifié, ce qui supposerait une certaine négligence de sa part... C'est un peu trop pour moi, tout ces "pics" et toute cette familiarité!!! Dépenser son argent durement gagné pour être traitée de la sorte? DERNIER POINT : Si vous faites de l'allergie aux acariens comme moi : EVITEZ! Nuits blanches assurées. Messieurs, dames, Vous avez sûrement oublié ce que signifie être un hôte! NOUS N'Y REMETTRONS PLUS LES PIEDS, ET NOUS NE GASPILLERONS PLUS NOTRE ARGENT CHEZ VOUS, SURTOUT POUR NOUS FAIRE TRAITER DE LA SORTE!!!

Nous avons passé un bon séjour pendant notre séminaire. Les chambres sont spacieuses et propres bien qu’elles soient restées dans une décoration ancienne. Une très bonne la literie. Rien à dire sur la cuisine tous les repas étaient bons et copieux. Un seul bémol la salle pyramide qui ne soit pas climatisée. Un grand merci au personnel pour leur gentillesse et disponibilité.

Très grosse déception pour un hôtel censé être de standing et facturé environ 200 € la nuit. À notre arrivée, le frigo contenait encore un paquet de jambon ouvert qui puait, preuve que le ménage n’avait pas été fait correctement. Dans la chambre, nous avons eu seulement deux petits savons durs, rien d’autre : aucun shampoing, aucun gel douche, aucun produit de base. La salle de bain posait problème : évier bouché, eau passant du brûlant au glacé en une seconde. Pour ce prix, c’est tout simplement inacceptable. De plus, beaucoup de prestations annoncées comme un atout sont en réalité payantes en supplément (15 € de l’heure pour le tennis, accès au sauna, etc.). Seul point positif : le personnel, très aimable et serviable. Mais cela ne rattrape pas le manque flagrant de qualité et de sérieux. Un hôtel qui ne mérite absolument pas ses tarifs ni ses étoiles. Première et dernière fois.

Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience de séjour dans un hôtel. L'établissement est en mauvais état, les parties communes pas entretenues correctement, des détritus régulièrement en extérieur, tables non débarrassées, chambres pas nettoyées correctement. L'équipe est clairement en sous effectif ce qui ne permet pas un service correct... Le prix des chambres est exorbitant.

Un hôtel affiché 3 étoiles, mais qui à mon sens ne les mérite pas. L’établissement veut refléter l’esprit d’un hôtel de golf, mais une fois sur place, on ne retrouve rien de prestigieux ni d’exceptionnel. Plusieurs points décevants • Règles non respectées : des chiens présents dans le restaurant. • Petit déjeuner à 17 € : hygiène douteuse (machines à café qui débordent, pas de serviette pour couper le pain), et aucun produit maison à ce prix, ce qui est vraiment regrettable. • Tarifs incohérents : l’expresso est facturé 3 €. Plus cher qu’à Deauville, ce qui paraît absurde. • Manque de personnel : cela se ressent à tous les niveaux. À notre arrivée prévue à 17h, certaines chambres n’étaient toujours pas prêtes. Le standing annoncé n’est pas du tout au rendez-vous, et cela se ressent également dans l’ambiance et la fréquentation. Nous avions réservé via une offre partenaire, mais malgré cela, nous restons très déçus de ce séjour.

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient propres et décorées avec goût. Mention spéciale pour la cuisine du restaurant de l'hôtel. Tout est bon de l'entrée au dessert. Merci à Lucrèce et sa collègue, un massage de pur bonheur et de détente.

Au vue des autres avis, nous avons eu quelques sueurs froides. Cependant, nous avons passé un séjour vraiment agréable dans la chambre double standing. Points positifs : la piscine extérieure, installée sous serre, est donc chauffée et agréable par tous les temps (dommage qu'elle ferme à 20h) ; les grands espaces verts permettent de belles promenades avec le chien ; la chambre est suffisamment spacieuse et confortable ; le personnel est à l’écoute ; enfin, notre chambre était prête dès 14h, ce qui est appréciable. Quelques points à améliorer : l’ensemble mériterait un petit rafraîchissement ; nous avons rencontré quelques péripéties à notre arrivée (clim cassée, lit parapluie pas dans la chambre, pas d'oreillers, mais après un changement de chambre de même qualité, tout était résolu) ; et la garantie d’obtenir sa chambre n’est fixée qu’à partir de 17h, ce qui peut être contraignant. Je pourrais recommander cet hôtel qui pour nous a été in fine dans un rapport qualité-prix satisfaisant.