Hotel.sarlTrès déçu par l hôtel Les photos donnent l’impression d’un hôtel rénové et moderne, mais une fois sur place, on se rend vite compte que c’est surtout du cache-misère et de la déco bling bling. La décoration est jolie au premier regard, mais le mobilier et les installations sont en réalité très vieillissants ascenseur escalier cassé recollé grossièrement. La propreté laisse également à désirer : nous avons trouvé des fourmis dans la salle de bain, parties communes peu entretenues. La porte de la chambre ne fermait pas correctement, au point de laisser passer la lumière et tous les bruits du couloir. Quant à la porte de la salle de bain, elle ne fermait pas non plus, ce qui est particulièrement gênant pour un couple : aucune intimité si on va au toilette, il faut tout partager !
Hôtel Ascot Opéra
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Ascot Opéra
Chambres contemporaines et colorées avec minibar, Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat. Bar chic.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (496)
Arnaqueurs ! À fuir absolument. J’ai appelé l’hôtel avant de réserver pour m’assurer qu’il y avait bien la climatisation dans les chambres. On me l’a confirmé sans hésiter. C’était tout simplement un mensonge. À notre arrivée, aucune climatisation fonctionnelle, seulement un ventilateur en pleine chaleur. Nous redescendons à la réception, où l’on nous propose une autre chambre. Cette chambre empestait l’humidité, au point qu’il était impossible d’y dormir. Des conditions indignes d’un hôtel. Nous demandons donc un remboursement. La réception nous explique que seule la direction peut le valider et nous assure que ce sera traité le lendemain. Le lendemain, nouveau mensonge : la direction est soi-disant absente jusqu’au lundi. Puis, comme par hasard, la personne que nous avons au téléphone est exactement celle qui était à la réception la veille. Et cette fois, le discours change complètement : plus de remboursement, on nous traite de menteurs et de personnes de mauvaise foi. Cet établissement enchaîne les mensonges du début à la fin : publicité trompeuse, chambres non conformes, conditions déplorables et service client catastrophique. Une fois votre argent encaissé, ils n’assument plus rien et vous prennent de haut.
Hôtel très bien placé très propre personnel, agréable seul petit bémol pour la chambre petite avec une baignoire qui est plutôt baignoire sabot
Bien situé, et plutôt confortable ; mais légèrement bruyant
À FUIR - PERSONNEL QUI VIDE VOTRE CHAMBRE SANS VOTRE ACCORD ! Incident inacceptable : à 12h10, soit seulement 10 minutes après l'heure du check-out, le personnel avait déjà pénétré dans notre chambre pour en sortir nos affaires personnelles sans nous prévenir. Confusion totale à l'accueil, clés perdues, et surtout une intrusion injustifiée dans notre intimité. Nos biens ont été manipulés et sortis de la chambre comme si nous étions expulsés. Un procédé humiliant et indigne d'un tel établissement. Si vous tenez au respect de votre vie privée et de vos biens, passez votre chemin.
Je suis allée pour 1 nuit dans une chambre seule et 1 nuit c'est assez. La douche perdait ses mosaïques; Elles sont restées collées à mes pieds. Je conseille pour 1 nuit uniquement dans l'optique d'un logement "dortoir". Le prix est abordable certe mais certain detail d'usure et/ou manque de propreté en chambre sont beaucoup trop gros pour que personne l'ai vu, faites un effort. Le personel est très bien.
Chambre petite et très mal isolée...que dire du petit déjeuner qui démarre à 7h00 et que vous arrivez à 6h57 et que la personne regarde sa montre pour vous faire comprendre que vous êtes en avance... certe de 3 minutes mais rien de prêt pour le déjeuner non plus...professionnellement très moyen...et parti avec un café et un croissant après une attente... merci madame
Emplacement idéal, personnel agréable. Petite étoile en moins pour les cheveux qui traînent souvent dans la salle de bain, mais rien de bien grave car équipe réactive.
Très jolie petite chambre d’hôtel hyper bien place !
Séjour de 4 nuits à l’hôtel Ascot Opéra. La chambre, située au premier étage, était extrêmement bruyante : bruits constants venant de partout (bruit de la rue, chasses d’eau des autres chambres, écoulement d’eau en continu, escalier bruyant, conversations des voisins). Il était très compliqué, voire impossible, de se reposer correctement. La propreté laisse à désirer : cheveux retrouvés dans les draps et dans la salle de bain. Points positifs malgré tout : la localisation et le petit déjeuner. En revanche, l’ambiance est à revoir : aucune amabilité de la personne en charge du petit déjeuner (remarques du type « je ne suis pas encore préparée, tout le monde arrive en même temps » à 7h10 alors que l’ouverture est à 7h), et discussions déplacées entre employés critiquant une collègue dans la cuisine, audibles par les clients. En tant que client, nous n’avons pas à entendre ce type de remarques.
Très bon hotel ou nous avons pu passer une nuit en famille, chambre confortable, emplacement idéal pour nos activités. Personnel sympathique et bon petit déjeuner
À fuir… Hôtel sans intérêt chambre petite, impossible de faire le tour du lit quand la valise et ouverte, basse de plafond. Surprise quand j y reviens y 2 eme fois, erreur informatique vous êtes relogée dans notre autre hôtel : hôtel St Roch 2 étoiles cafardesque et cerise sur le gâteau, pas de petit déjeuner avant 7:30 !!! Qui a envie de s attarder dans un endroit pareil ?????
Le personnel d'accueil est vraiment très aimable, très accueillant et serviable. Nous avons passé un bon séjour. La chambre était très Propre, avec tout le confort et la décoration était exquise. Je recommande. Le quartier est calme, proche du métro. Merci pour l'accueil.
Nous sommes arrivés à 15h30 la chambre n’était toujours pas prête. Il est stipulé que les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 14h. Chambre pour 4 personnes peu spacieuse, pour une nuit ça va mais au delà cela peu être plus compliqué , nous n’avions qu’une valise heureusement car pas trop de possibilité pour poser les bagages Évacuation de la baignoire se fait très mal, pas de vmc dans la salle de bains Très très chaud dans la chambre..pas de possibilité de faire du froid. La condensation coule sur les vitres. Le monsieur a l’accueil pas très aimable après cette remarque m’informe qu’il en faut pour tous les gens qui viennent de chaque bout du monde.. Au niveau propreté, rien à signaler Petit déjeuner très onéreux pour le peu de choix qui s’offre à vous alors qu’il n’est que 9h.
Nous sommes venus quatre jours dans cet hotel pour un salon, tout est parfait: Accueil, propreté, calme et qualité des chambres. Nous reviendrons
Quand on compare les avis, je pense que les chambres placards à balais sont attribuées au petit bonheur la chance avec une vue très étrange sur un tableau accroché sur un mur extérieur ce qui en est risible. Seul point positif, l'amabilité du personnel de l'accueil et situation stratégique.
Je conseille fortement cet hôtel. Très bon accueil, le personnel de l'accueil et de l'entretien très sympathique, à l'écoute. Idéalement situé pour visiter Paris. Parking et accepte nos compagnons à quatre pattes. Nous y reviendrons cela est sûr.
Single room = placard à balais sur un palier d’escalier À l’accueil on ne vous demande même pas votre nom pour vous remettre les clés, on entre dans les chambres comme dans un moulin
C'était il y a longtemps, mais je suis resté à l'été 2014. Je suis venu du Japon avec ma sœur. Le propriétaire (homme) à l'époque était très gentil avec nous. Chaque fois que je me souviens de mon voyage à Paris, je veux le revoir
Accueil sympathique, à l'écoute, contrairement à la personne en charge du petit déjeuner qui était de mauvaise foi. La chambre est correcte pour le tarif et la localisation. Petit dej un peu trop simple par rapport à d'autres hôtels de la même gamme. De plus, le petit déj n'était pas prêt à 7H30/40 alors qu'il ouvre à 7H.
J'aime beaucoup l'ambiance de cet hôtel. |Très confortable, et très élégamment décoré.|Idéalement situé pour rayonner dans Paris. |Les chambres sont très confortables mais plutôt petites, idéales pour les déplacements professionnels, ou les couples avec une petite valise !
Découvert cet hôtel au cours d'un week-end en décembre. Très bien situé, centre de Paris ce qui permet de se balader à pied, métro depuis gare de Lyon en direct, très pratique. Accueil sympathique, personnel au petit dej super cool et très souriantes !!! Calme, propre, feutré, chambre suffisamment grande pour 2. Je recommande et surtout nous reviendrons.
Très jon hôtel. Bien situé dans le quartier opéra qui est très agréable. Pleins de restos à deux pas de l'hôtel. Chambre jolie et propre. Personnel agréable. Très bon petit déjeuner. L'hôtel semble avoir été totalement rénové. Très bonne situation pour découvrir Paris
Hôtel bien situé, propre, moderne et un bon rapport qualité prix. Personnels très aimables et agréables. Je recommande. Juste un détail : si l’on souhaite dormir avec la Clim, il faut accepter son ronronnement.
L'emplacement de l'hôtel est son point fort mais le confort et la propreté ne sont pas en reste.|La décoration de la chambre est agréable.|Seule, la descente d'eau passant dans la chambre génère parfois du bruit.|Je n'ai pas testé le petit déjeuner.
Accueil au top. Le gérant est très à l’écoute de sa clientèle. Chambre spacieuse et aucun bruit. Établissement très propre. Petit déjeuner correct. L’Hotel est très bien situé. Merci ☺️
Chouette petit hôtel sympa non loin de l’Opera et des Galeries Lafayette. Service Impecc et à l’écoute du client. Facilité de parking (payant à 25€/jour). Chambres fort petites par rapport aux photos sur Booking.com. Nombreux petits restos devant l’hôtel … Sympa
Après un voyage chaotique, la découverte de la chambre fût un grand réconfort : une propreté irréprochable, une chambre de taille correcte et avec une bonne insonorisation pour Paris. ||L'hôtel est idéalement situé au coeur de la capitale. Le personnel est accueillant et prévenant. Le petit déjeuner pourrait pour son prix être un peu plus qualitatif.
Accueil correct|Chambre riquiqui|Salle de bain lumineuse mais refaite autour d’une vieille baignoire rénovée et jaunasse.|Aller diner mais laisser la clef il y a quelqu’un 24/24|Retour 21:45 attendre 10 minutes devant la porte et se faire engueuler par le portier qui ne comprend pas que ca saoule|Pas de vitrage isolant terrasse hyper bruyante en face|On attendra la fermeture du restaurant pour envisager de pouvoir dormir.|Petit dejeuner minable. |Finalement il n’y a que les femmes de menages qui sont aimables ici
Chambre réservée dans cet établissement et à notre arrivée nous sommes escortés vers un autre hôtel ! Nous avons vraiment la sensation de nous être fait arnaquer. Atmosphère, emplacement et standing vraiment en dessous! Bien entendu pas moyen de trouver un autre hébergement sur Paris pour le soir même. Vous êtes tout simplement piégés. On nous a offert les petits déjeuner en compensation, mais franchement il ne vaut absolument pas les 15€/personne affichés : quelques tranches de jambon blanc et de fromage tranché bas de gamme, des œufs brouillés trop cuits, quelques croissants nature! Vraiment très déçue!
Hôtel très bien situé dans le 2 ème arrondissement de Paris avec un parking privé. Idéal pour aller au théâtre les bouffes parisiens qui est juste la porte à côté ainsi que deux restaurants dans lequel vous pouvez vous restaurer à la sortie de vôtre pièce de théâtre. Accueil sympathique, Chambre très bien et confortable. Le seul point faible est le petit déjeuner ou l'on doit réclamer les viennoiseries, omelette... et à 15 euros le petit déjeuner on s'attend à un autre buffet et service. Nous y retournerons mais ce sera sans petit déjeuner cette fois
Bon emplacement qui m'as fait choisir cet établissement. Chambre spacieuse, moderne et de bon goût, salle de bains impeccable, petits produits d'accueil de bonne qualité. Seul bémol, l'insonorisation, car étant juste en haut de l'escalier au dessus de la réception... Chambre à éviter si vous avez le sommeil léger ou couche tôt. Il serait appréciable de parler moins fort passé 23h...
Personnel très accueillant et attentionné tout au long de notre séjour, l’hôtel est situé à deux pas du Louvres et de l’opéra et son parking privé est également un excellent atout. Les chambres confortables et agréable. Merci pour ce très bon séjour!
A deux pas de l'Opéra de Paris, à 5 minutes du Louvre, hôtel tout à fait agréable. Le personnel est bienveillant, excellent service. Les chambres ne sont pas forcément très grande, mais possèdent tout le confort nécessaire. Jolie déco. Le seul petit bémol, le petit déjeuner est un peu cher pour le choix proposé
Bonne localisation, personnel aimable. Agréable pour un court séjour à Paris. Literie confortable et propre. Chambre propre Petits bémols : Chambre triple un peu petite et salle de bain peu fonctionnelle.
Hotel très bien pour un séjour parisien ! Emplacement ideal à proximité de l'opéra et du Louvre ce qui permet de faire beaucoup de choses à pieds. Les chambres sont propres et confortables mais un peu petites pour une chambre triple. Petit plus pour le réceptionniste de jour très agréable et arrangeant !
Hôtel qui a un excellent emplacement, le personnel vraiment accueillant. Nous avons été très bien accueilli. Mais en arrivant, Le sol de notre chambre était Humide.. mais celà n'empêche pas que nous avons passé une agréable nuit.
Seul avantage réel : sa situation parfaite. Très propre. Mais mal insonorisé des bruits de la rue. Et trop grande exiguite de la salle de bain et surtout du placard qui contenait le frigo ..... Lequel chauffait les vêtements posés sur le étagère.
Nous revenons d un week-end dans cet hôtel. Il est juste parfait et il devient mon point de chute à Paris La chambre superbe propre. Les employés formidables a notre petit soin. Je recommande a 200%
Le quartier et l'emplacement sont parfaits. L'accueil est agréable et professionnel. Un peu déçue par l'hotel, Même si la chambre est agréable, elle est assez petite et surtout très mal insonorisée tant à l'intérieur que dans les parties communes. Le petit-déjeuner n'est malheureusement pas à la hauteur car industriel, c'est dommage.
Nous avons passé un séjour de 3 jours dans cet hôtel. La chambre est propre, le service est impeccable et le personnel est très agréable. Nius avons laissé notre véhicule au parking et avons bougé à pieds. L'hôtel est idéalement situé. Nous recommandons 👍
Hôtel très bien situé, personnel très serviable. Nous avions réservé notre chambre triple sur le site de l'hôtel où les photos nous montrent une chambre triple spacieuse avec un bureau , de l'espace,ect... En réalité, les chambres sont minuscules, pas de bureau ou de petite table . Une seule table de chevet et de l'autre côté du lit, a peine 10cm d'espace avec le lit d'appoint. Heureusement que nous avions une bonne remise dû à la crise sanitaire du moment car à 300€ la nuit en plein tarif, le prix est exagéré par rapport aux dimensions de la chambre. Cela ressemble fortement à de la publicité mensongère. Dommage
Nous sommes venus pour un week end en famille et nous sommes ravis d'être dans cet hotel charmant et au calme tout en étant au coeur de Paris. Le personnel est toujours prêt à répondre à vos demandes et nous avons eu la chance de pouvoir profiter d'une grande chambre de très grande qualité qui nous a enchantés ! Merci
L'emplacement est très bien situé, à proximité d'opéra et de son RER À, mon voyage professionnel à été facilité. Les chambres sont propres et bien agencé, le personnel est serviable et aimable (hormis celui du petit déjeuner qui en 1 semaine à eut le temps de montrer sa mauvaise volonté) Le gros point négatif est le placement des clients et l'insonorisation inexistante. Je m'explique, j'ai bien spécifié que mon voyage était à but professionnel et j'ai été placé au même étage que des touristes qui n'avaient pas les mêmes habitudes et horaires que moi. Ils rentraient souvent tard et se réveillait assez tôt pour les autres, ils étaient accompagné d'enfant qui pleuraient, tout cela avec des portes qui sont du papier à cigarette, j'ai réussi à pas beaucoup dormir durant cette semaine.... Prevoyer led boules quies
Accueil très chaleureux et professionnel ! La chambre est beaucoup plus petite que la photo ( de la même chambre), pas d'insonorisation, trou dans la literie mais le point positif est que la rue est peu passante en voiture et le restaurant italien en face est vraiment délicieux !
Hôtel parfaitement situé dans le 2ème arrondissement. Chambres soignées et personnel qualifié, agréable, compétent et disponible à toute heure. Un grand merci à Maria et à M. Jean. L’hôtel dispose en outre de quelques places de parking. Pensez à réserver avant d’arriver sur place. Le tarif est de 25€ la journée. Les animaux de compagnie sont les bienvenus et sans supplément s’il vous plaît ! Une adresse à retenir et à partager.
Excellent rapport qualité prix pour cet établissement bien tenu, dans un quartier très dynamique de PARIS Les chambres sont confortables et les salles de bains bien équipées. Bon petit déjeuner dans une salle de restaurant certes un peu austère.
Hôtel proche de l'Olympia, très propre, bien insonorisé et proposant un parking. Accueil très professionnel. Petit déjeuner classique mais très correct. Bref, je garde cette adresse dans mon carnet pour mes prochains spectacles parisiens.. Par contre, mieux vaut négocier le tarif directement avec l'hôtel par téléphone que de passer par une centrale de réservation, c'est beaucoup plus intéressant.
Hôtel sympa , belle chambre le hic l'état des draps et oreillers tâches de sang et d'humidité ! très décevant vu les tarifs de cet hôtel ! Heureusement que le personnel est agréable ce qui atténue le désagrément de cette mauvaise expérience.
Con questo Hotel ho avuto un'esperienza pessima. Avevo prenotato una stanza quasi un mese prima per essere tranquillo. Arrivato alla reception m hanno chiesto subito il pagamento delle 3 notti prenotate e da loro confermate tramite una email e per le quali mi avevano bloccatoi a titolo di garanzia la carta di credito per dieci giorni. Dopo avere dato i soldi mi hanno portato a un altro hotel nelle vicinanze, senza nessuna spiegazione. La camera del nuovo hotel era all'ultimo piano, piccolissima, malodorante e con un bagno piccolo e sporco. L'unica cosa che si salvava di questo nuovo hotel era il receptionista di origine orientale. Sconsiglio vivamente di prenotare l'hotel Ascot. Ho scoperto nelle vicianze altre strutture piu valide e oneste. Andrea Bin 20 - 23 giugno 2014 Avec cet hôtel, j'ai eu une mauvaise. J'avais réservé une chambre pour près d'un mois avant d'être calme. Arrivé à la réception m demandé immédiatement le versement de 3 nuits réservées et confirmées par un e-mail de leur part, et pour lesquels j'ai eu bloccatoi comme garantie de la carte de crédit pendant dix jours. Après avoir donné de l'argent, ils m'ont emmené dans un autre hôtel à proximité, sans aucune explication. La chambre était à l'étage supérieur de l'hôtel tout neuf, très petite, avec une petite salle de bains et malodorante et sale. Le seul élément qui rachète de ce nouvel hôtel a été le réceptionniste d'origine orientale. Fortement conseillé de ne pas réserver l'hôtel Ascot. J'ai trouvé dans la maison à proximité d'autres structures plus valables et honnêtes. Andrea Bin 20 to 23 Juin 2014 With this hotel I had a bad one. I had booked a room for almost a month before being quiet. Arrived at reception m asked immediately the payment of 3 nights booked and confirmed by an email from them, and for which I had bloccatoi as collateral the credit card for ten days. After giving the money they took me to another hotel nearby, without any explanation. The room was on the top floor of the new hotel, very small, with a small bathroom and malodorous and dirty. The only redeeming feature of this new hotel was the receptionist of oriental origin. Strongly advised not to book the hotel Ascot. I found in the house Nearby other structures more valid and honest. Andrea Bin 20 to 23 June 2014